Почему зависает компьютер после включения. Компьютер может зависать по причине неполадок в оперативной памяти. Работа ненужных фоновых программ

Каждый более-менее опытный компьютерный пользователь хоть раз в жизни сталкивался с так называемым зависанием, когда программы либо начинают работать очень медленно, либо вообще перестают функционировать. При этом сам компьютер продолжает работать, а изображение с дисплея никуда не исчезает. Почему так происходит - вопрос очень непростой. Причины подобной неисправности могут быть самыми разными, как и способы ее исправления. В целом такие причины можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. В некоторых случаях избавиться от зависания рядовой пользователь сможет собственными силами, а в других ему придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Попробуем разобраться, как правильнее всего действовать в этой ситуации.

Вирус полностью загружает процессор

Если ваш офисный или домашний компьютер вдруг начал «намертво» зависать или медленно работать, то сперва необходимо задать себе один очень простой вопрос: «Все ли в порядке с его аппаратной частью?» Допустим, компьютер новый, только что из магазина и никаких сомнений в его исправности у вас нет. В этой ситуации перечень причин, по которым он может зависать, существенно сокращается. Не лишним будет также убедиться в легальности операционной системы Windows - не секрет, что пиратские версии, купленные и установленные самостоятельно, тоже способны преподнести ряд неприятных сюрпризов. Не зря эксперты часто называют их «кривыми».

Напомним, что при нормальной работе с офисными приложениями процессор компьютера загружен от силы на 1-5 %. Если же уровень загрузки постоянно держится на отметке 98-99 % - это однозначно указывает на действие вируса. Проверить текущую загрузку процессора очень просто - достаточно нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач Windows. Во вкладке Быстродействие можно увидеть окошко , показывающее значение этого важного параметра на данный момент (рис. 1).

Рис. 1

Контроль запущенных приложений

В Диспетчере задач Windows есть другое важное окошко - Память (Файл подкачки - для других версий Windows) (см. рис. 1), показывающее, сколько мегабайт оперативной памяти в данный момент у вас используется. В принципе, если «оперативки» на вашем ПК мало, а вы пытаетесь использовать много программ одновременно, то это тоже может стать причиной зависаний, однако этот вариант встречается не так часто. Как правило, каждый пользователь уже знает, что и сколько стоит запускать на ПК с его параметрами, поэтому «аварийную» ситуацию он вряд ли вызовет сам. Другое дело, если какая-либо программа начала запускаться и работать без вашего ведома, «съедая» драгоценную оперативную память, - это вполне может стать причиной проблем. В том же Диспетчере задач Windows есть вкладки Процессы и Приложения , где можно попробовать отловить такого «новичка». За процессами и программами, которые работают в вашей системе, всегда следует следить, и если ПК стал работать очень медленно, первым делом проверять в Диспетчере задач, нет ли там каких-либо новых программ, которых вы не запускали (рис. 2).

Однако в случае с заражением вирусом данный вариант поиска может и не сработать (вирусы очень хорошо маскируются в системе), поэтому лучше всего воспользоваться специальным софтом - например, программой Dr.Web LiveCD (основанной на антивирусном сканере Dr.Web). Для этого вам сперва потребуется скачать дистрибутив размером 188 Мб с сайта www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru, создать с его помощью специальный загрузочный диск, а потом просканировать антивирусом жесткий диск вашего ПК. Очень важно использовать именно такой антивирус с автономной загрузкой, поскольку нормальный запуск и работа Windows при наличии в системе вируса обычно уже невозможны. Запуск антивируса со сменного носителя - единственный вариант обезвредить код, который мешает нормальной работе системы. После нахождения и удаления таким способом вируса зависания обычно прекращаются.

Рис. 2

Коварный перегрев

Вторая распространенная причина зависаний уже аппаратная - например, испорченные блок питания или система охлаждения компьютера. Если антивирусный пакет не выявил никаких скрытых вредителей, то следует обратить внимание на эту возможную причину. Примечательно, что неисправность блока питания может также носить скрытый характер. Компьютер будет включаться как обычно, некоторое время работать, но потом неожиданно произойдет остановка всех процессов. Самостоятельно разобраться с блоком питания дилетанту будет очень сложно - придется отдавать ПК в мастерскую. Однако один косвенный признак, указывающий на вину именно этого узла, имеется: откройте крышку системного блока и произведите внешний осмотр блока питания. Если там имеются какие-либо подтеки и прочие внешние дефекты, проблема однозначно в нем.

С системой охлаждения тоже не все просто. Как правило, внутри системного блока установлено несколько кулеров (вентиляторов), которые обеспечивают охлаждение различных узлов - процессора, блока питания, видеокарты и т.д. В мощных машинах их общее количество может достигать 12! С течением времени движущиеся детали таких вентиляторов могут приходить в негодность, и охлаждение становится неэффективным. Способствует этому и пыль, которая собирается внутри корпуса ПК. В итоге забитый пылью системный блок с плохо работающими вентиляторами становится причиной перегрева различных деталей (в частности, того же процессора), что и приводит к постоянным зависаниям. Первые шаги на пути решения этой проблемы - внешний осмотр системного блока со снятой крышкой и тщательная его очистка от накопившейся внутри пыли и грязи.

Обратите внимание на звуки и вибрации, которые производят кулеры во время работы. Если они заметно отличаются от обычного режима, то это явный признак неисправности вентиляторов и необходимости их замены. Существует много универсальных платных и бесплатных программ вроде Everest, Motherboard Monitor и других, позволяющих проверить текущую температуру процессора и других деталей. Однако вряд ли стоит их рекомендовать, поскольку причина в любом случае будет крыться в неисправности системы охлаждения. Именно с ней и надо разбираться в первую очередь, все остальное - косвенные признаки.

Кстати, к перегреву системы может привести и блок питания недостаточной мощности. Чаще всего такое несоответствие мощности происходит, когда на ПК устанавливают различные новые компоненты (видеокарту и т. д.), а блок питания остается прежним, не рассчитанным на такое энергоемкое обновление. В любом случае с перегревом следует бороться, поскольку он не только вызывает различные зависания, но и существенно сокращает срок службы узлов и комплектующих.

Проверка винчестера

Есть еще две довольно типичные аппаратные проблемы, из-за которых возможна неправильная работа компьютера и приложений. Первая из них касается планок оперативной памяти (дефекты модуля, его перегрев и т. д.). Память малоизвестных производителей, да к тому же с солидным сроком эксплуатации, вполне может преподнести различные неприятные сюрпризы, среди которых синий экран смерти, снижение скорости работы ПК и периодические зависания. Для тестирования оперативной памяти существует множество различных программ - MemTest (hcidesign.com/memtest), DocMemory (www.docmemory.com), Memtest86 (www.memtest86.com) и др. Некоторые из них позволяют проверять качество модулей оперативной памяти вообще без запуска Windows, что более предпочтительно. В любом случае иметь такие утилиты в своей коллекции желательно всем.

Вторая распространенная аппаратная проблема, способная приводить к зависанию ПК, - неполадки жесткого диска. Обычно срок его жизни составляет около 5 лет и зависит от условий эксплуатации и солидности производителя. По мере использования у винчестера может возникать множество различных неполадок - механических, электронных, логических или программно-аппаратных. В итоге скорость доступа к диску падает, растет число поврежденных секторов и т. д. На ранних стадиях это мало заметно, но по мере нарастания негативных изменений винчестер демонстрирует все более и более плохую работу, которая выражается в том числе в частых зависаниях системы, снижении скорости открытия файлов и т. д.

Контролировать состояние жесткого диска можно с помощью различных утилит, таких, например, как бесплатная программа HDD Health (www.panterasoft.com), которая осуществляет мониторинг винчестера и в случае возникновения проблем выдает соответствующее предупреждение.

Спасительная дефрагментация

Среди других типичных проблем, вызывающих значительное замедление работы компьютера и его зависания, можно выделить еще несколько. Во-первых, это разный файловый «мусор», который накапливается в системе по мере эксплуатации. Сюда же относятся лишние записи в реестре Windows и временные файлы разных программ. Естественно, что весь этот мертвый груз не способствует быстрой работе компьютера. Для избавления от него используют различные специальные программы, среди которых можно порекомендовать бесплатное русскоязычное приложение CCleaner (www.piriform.com/ccleaner). С его помощью можно выполнить очистку жесткого диска от виртуального мусора, включая удаление ненужных записей из системного реестра (рис. 3).

Еще одна причина торможения работы ПК может быть связана с процессом фрагментации данных, который постоянно происходит на жестком диске. Различные файлы постоянно добавляются на винчестер, удаляются, меняются, в результате чего их части хаотично распределяются между секторами из разных областей диска. Головки винчестера должны постоянно двигаться вперед и назад в поиске разбросанных фрагментов файла, что существенно замедляет работу системы. Решить эту проблему можно как с помощью встроенных средств Windows, так и с помощью других специальныз приложений. Чтобы воспользоваться штатным дефрагментатором от Microsoft, который открывается с помощью меню Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Дефрагментация диска. Здесь есть важная кнопка - Анализировать диск. Она позволяет сперва протестировать винчестер на необходимость выполнения подобной операции, поскольку процесс этот довольно длительный и может занять несколько часов. Тут же можно настроить и выполнение дефрагментации по расписанию. В этом случае за появление подобной проблемы на ваших дисках можете не волноваться - она будет решаться сравнительно быстро и автоматически (рис. 4).

Рис. 3

Рис. 4

Наш совет. Чтобы дефрагментация оказалась эффективной и прошла максимально быстро, следует иметь на диске минимум 20-25 % свободного пространства. Ситуации забитого под завязку файлами винчестера следует избегать.

Избегайте «кривых» драйверов

Отдельно следует рассмотреть ситуацию, когда зависание произошло из-за некорректной установки драйверов или другого программного обеспечения, влияющего на работу операционной системы. Теоретически в Windows предусмотрена система отката к состоянию системы, предшествующему инсталляции подобного софта. Для создания точки восстановления нужно с помощью кнопки Пуск открыть Панель управления, выбрать Система - Защита системы (Восстановление системы - для других версий Windows) и воспользоваться соответствующей кнопкой (рис. 5). По идее, если вы что-то установили неправильно и компьютер стал работать плохо, вы всегда можете вернуться к этой «точке», реанимировав последнее рабочее состояние.

К сожалению, на практике сделать это не всегда возможно, поскольку сама Windows после установки «кривых» драйверов часто начинает работать из рук вон плохо. В этом случае оптимальный выход - восстановить систему из заранее сохраненного архива с помощью аварийного загрузочного диска, созданного, например, такой программой, как Acronis True Image Home (www.acronis.ru) (рис. 6). В противном случае придется переустанавливать Windows с нуля и все необходимые для работы программы - тоже.

Рис. 5

Рис. 6

Вместо заключения

Подводя итоги, можно сказать, что, пожалуй, самой легкой ситуацией с зависанием, в которой может оказаться пользователь, является установка проблемной программы. Важный нюанс: Windows при этом продолжает работать нормально. В этом случае эффективным решением может стать простое удаление «кривого» софта. Все остальные ситуации требуют довольно значительных затрат времени, серьезных знаний Windows, софта для диагностики и тестирования, настройки BIOS (ряд проблем может возникать из-за этого) и других моментов. При неисправности или несовместимости комплектующих компьютера этот вопрос вряд ли может быть решен самим пользователем и потребует вмешательства квалифицированного специалиста.

Как бы там ни было, перечень основных типичных причин, по которым может зависать ваш компьютер, изложенных в данной статье, всегда нужно ясно себе представлять. Тогда при возникновении подобных неприятностей вы сразу поймете, в каком направлении вести поиск решения проблемы. Это позволит вам решить ее максимально быстро, с наименьшими финансовыми потерями.

Доброго времени суток, дорогой читатель!

Компьютер периодически намертво зависает, что сопровождается заевшим звуком, помогает только перезагрузка с зажатием кнопки выключения(hard reset).

Такого рода неисправность интересна тем, что поведение компьютера при одной и той же ошибке абсолютно разное, а в добавок еще и разные способы ее решения.

Поведение компьютера:

1. Компьютер зависает абсолютно случайным образом(в интернете, во время игры, в состоянии покоя).
2. Компьютер зависает исключительно во время игр.
3. Компьютер зависает во время нагрузки на торрент.
4. Компьютер зависает при открытие приложения (например Skype).
5. Компьютер зависает после установки новой видеокарты.

На данный момент других случаев появления неисправности я не встречал, все новые проявления данной ошибки непременно попадут в этот список.

Возможные кандидаты на причину возникновения ошибки, а так же способы их решения:

1. Проблемы с драйверами устройств, встречались такие как звуковая и сетевая карта. Как правило решалось обновлением драйверов или установкой новых дискретных устройств.
2. Проблемы с оперативкой. Решением было увеличение питания через BIOS.
3. Проблема в сетевом кабеле, который заходит в БП, а именно в неплотном его контакте с БП. Проблема решалась заменой кабеля.
4. Проблемы с процессором. Решением в данном случае будет замена на новый. В некоторых случаях помогает небольшой разгон процессора.
5. Проблема с Windows 7. Вычитал в интернете, что после установки XP зависания пропадают, поэтому предлагаю поэкспериментировать с операционными системами.
6. Неполадки с HDD. Как правило помогал прогон HDD программой victoria или замена на новый.
7. Неисправный SSD. Решением было обновление прошивки SSD диска.
8. Неисправный блок питания. В некоторых случаях проблема решалась заменой блока питания. Мне кстати в свое время это помогло.
9. Неисправная материнская плата. Кому то помогло отключение Turbo Mode в BIOS. Turbo Mode – включение/выключение технологии Turbo Boost у процессоров Intel (повышение частоты ядер при увеличении нагрузки). Лично мне, когда я столкнулся с зависанием компьютера намертво,об этом чуть ниже, помогла замена материнской платы.

Все эти решения мне встречались на различных форумах, поэтому лично подтвердить все пункты я не могу, а вот второй, третий и два последних я подтверждаю. Два раза сталкивался с зависаниями намертво, в первом случае помог пункт №9, во втором №8, а пункты №2, №3 и №4 были решением для посетителей этого блога, поэтому спасибо им огромное за то, что поделились своим опытом, с которым теперь можно ознакомиться в комментариях к статье.

С такой проблемой я сталкивался дважды и могу сказать сразу, что проблема не из простых, и насколько я понял, исправляется она долгими и упорными танцами с бубном. В первом случае ошибка происходила случайным образом (№1 нашего списка), во втором в играх преимущественно в Battlefield.

Компьютер намертво зависает случайным образом.

В первые с данного рода неисправностью я встретился на работе. В определенный момент один из компьютеров наших сотрудников вышел из строя, поступила жалоба на зависание компьютера.

Характеристики компьютера:

• Мат. плата.: Asus P8H61-M LX3 R2.0
• Процессор: Intel Core i5-2310 2.9GHz
• Блок питания: FSP460-60HCN
• Оперативная память: 2х2gb

Оказавшись в непосредственной близости с источником недовольства я обнаружил зависший намертво компьютер, который не реагировал ни на какие манипуляции, помогла только перезагрузка с зажатием кнопки вкл./выкл., после перезагрузки компьютер продолжил работу в нормальном режиме, но ненадолго.

Я понял, что проблема аппаратная и первое на что решил обратить внимание — это видеокарта. Удалив дискретное видео я подключил VGA разъем к встроенной в материнскую плату видеокарте. Включил компьютер. Все завелось и несколько дней работало как положено, затем зависания вновь продолжились, и в поисках решения я отправился бороздить просторы интернета. Различных запчастей было предостаточно и я продолжил свой танец вокруг зависающего намертво компьютера.

Что я делал:

1. Переставлял оперативную память. Пробовал ставить память по одной планке, устанавливал память в другие слоты, менял память на другую.
2. Менял блок питания.Перепрошивал BIOS.
3. Отключал звуковую карту.
4. Менял процессор на аналогичный.
5. Менял HDD.
6. Переустанавливал Windows. Используемая версия — Windows 7. (Не проверял работу компьютера с другими версиями Windows).
7. Заменил материнскую плату на аналогичную. На этом этапе мой танец был закончен, компьютер больше не зависал намертво, источник недовольства был устранен.

В дальнейшем в компьютер была установлена новая мат. плата чуть по новее той,что была раньше.

По результатам проведенных работ я подумал что нашел способ решения данной проблемы, который заключался собственно в замене материнской платы, но на некоторых форумах я встречал людей которые меняли мат. плату как правило на точно такую же, а проблема оставалась.

Компьютер намертво зависает в играх.

Во второй раз, когда я столкнулся с данной неисправностью, пострадавшим оказался мой домашний компьютер. Проблема появилась после установки нового SSD на 120Gb и установкой на него Windows 7.Отличием от предыдущего случая было то, что намертво компьютер зависал только в играх, причем именно в Batlefield. Я играл в разные Batlefield (Heroes,1941,3,online) и в каждой из них спустя какое то время происходили зависания. Зависания пока что не наблюдались в таких играх как Dota 2 и Far Сry 3.

Характеристики компьютера:

• Мат. плата.: Asus p5kpl pro
• Видеокарта: ASUS GeForce GTX 550 Ti
• Процессор: Intel Core 2 duo CPU E8300
• Блок питания: Power man IP-S450AQ2-0
• Оперативная память: 2х2gb, 2x1gb DDR2

Что я делал:

1. Переставлял оперативную память.
2. Перепрошивал BIOS.
3. Отключал встроенную сетевую, с установкой сетевого соединения по WIFI USB флешке.
4. Менял видеокарту. Т.к. в моей мат. плате нет интегрированного видео менял внешние видяхи GTX 550<-> Gforce 9600.
5. Возвращал систему обратно на HDD.
6. Устанавливал систему систему с нуля в режиме AHCI (Advanced Host Controller Interface - механизм, используемый для подключения HDD,SSD) на SSD диск с созданием GPT раздела. После этого компьютер начал зависать случайным образом(как в первом случае).
7. Заменил блок питания. На этом зависания прекратились. Победа!

В результате виновником оказался неисправный блок питания.

Компьютер зависает после установки новой видеокарты

Столкнулся с еще одним проявлением описанной в статье проблемы, а именно компьютер начинает зависать или подвисать после установки новой видеокарты.

В данном случае есть два варианта решения проблемы:

1. Убедиться, что мощность вашего существующего блока питания соответствует мощности, которую рекомендует производитель видеокарты. Если нет, заменить блок питания.
2. Обновить bios до последней версии.

Выполнение указанных выше действий должно исправить проблему с компьютером.

Вывод.

Неисправность так и осталась загадочной, с неизвестным решением. Если логически подумать то в момент когда компьютер намертво зависает, происходит резкое отключение жесткого диска(sata портов), поэтому он перестает реагировать на какие либо манипуляции. Не понятно то, что причиной отключения может быть практически любое устройство компьютера.

Как я уже писал, проблема непростая и если ваш намертво зависающий компьютер все еще на гарантии, и вам не охота тратить свое время и нервы. то несите его в сервисный центр.

Если же гарантия уже закончилась, то эта статья вам в помощь, запаситесь терпением, оно вам еще пригодиться.

Большая просьба, оставляйте комментарии если вы чего то не поняли или нужна какая нибудь дополнительная информация по теме. Так же если вы раньше сталкивались с подобной проблемой, напишите как боролись с данной ситуацией, как победили.

Зависает компьютер при работе. Как пользователь компьютера определяет это? По отсутствию реагирования мыши и клавиатуры на его действия. Первое, что необходимо сделать, это проверить связь мыши и клавиатуры с материнской платой, не отошли ли провода от разъемов. Если же этот комплект беспроводной, то проверьте сначала батарейки в устройствах, переткните адаптер для беспроводной связи.

Зависания из-за материнской платы

Предположим, что мышь и клавиатура запитываются USB кабелем, который воткнут в один из портов на материнской плате. Стал зависать компьютер, что с этим делать? Помогает только перезагрузка системы. Надо посмотреть, горят ли индикаторы питания на этих устройствах, например, на клавиатуре понажимать клавиши CapsLock или NumLock. Возможная причина отсутствия питания – это неисправность USB портов на материнской плате. Чтобы диагностировать это, воткнем в один из портов флешку. Если для выхода в интернет используется Wi-Fi адаптер, то посмотреть по лампочке на нем, работает ли он. Если эти устройства не работают, то дело наверняка в подвисании USB портов. Это случается в основном, когда материнская плата проработала уже много лет, и начинаются проблемы в распределении питания между ее элементами, происходит их нагрев. Перезагрузка компьютера позволяет решить эту проблему на время. В таком случае лучше довериться специалистам и отвезти системный блок целиком в сервисный центр. Надо будет готовиться к замене материнской платы.

Причина зависания компьютера при работе – это и перегрев конденсаторов на материнской плате. А электролит, вытекший из конденсаторов, может вызвать замыкания.

Неполадки с блоком питания

Компоненты компьютера получают питание от блока питания. Поэтому при его выборе лучше не экономить и купить хотя бы средний по цене. Дешевый же блок может начать выдавать повышенное или пониженное напряжение при скачках напряжения в сети, что отразится на работе элементов системы, и компьютер зависнет. Если вдруг напряжение скаканет выше 250 В, то это может привести к выходу из строя полкомпьютера.

На наклейке БП должны быть написаны диапазоны напряжений, при каких он работает. Если напряжение в сети меньше нижнего порога, то он не включится. В рабочем диапазоне выходные напряжения в норме. При повышенном напряжении система автоматически отключается. Так должен работать хороший распределитель питания, который содержит в себе стабилизатор напряжения.

Проверить надежность блока питания, можно открыв его и обратив внимание на качество его сборки. Пайка в недешевом блоке должна быть сделана добротно. Поэтому для предотвращения будущих зависаний в случае с некачественным блоком питания, лучше его быстрее заменить.

Но от повышенного напряжения и соответственно от выключения компьютера защитит только UPS, который переведет систему на режим работы от батареи. За это время можно спокойно отключить компьютер без последствий для его устройств.

Некорректный температурный режим

Причины зависания системы разнообразны, но самой распространенной, как вы догадались, можно назвать температурный режим в корпусе. Повышение температуры процессора, элементов системной платы или видеокарты приводят к возникновению "тормозов" и зависаний. Поэтому все компоненты, которые потребляют много энергии, снабжаются вентиляторами. Также применяются и корпусные кулеры, которые поддерживают стабильный отвод тепла из корпуса. Но их необходимо правильно установить, чтобы они работали на выдув.

Перегрев может наступить из-за разгона центрального процессора или графической карты (например, при помощи поднятия частоты системной шины FSB, напряжения процессора или оперативной памяти, частоты GPU видеокарты).

Случается и перегрев жесткого диска. Для проверки его температуры применяются специальные утилиты, следящие за важными параметрами этого самого ценного устройства в компьютере. Если температура поднялась выше 50 ºС, то лучше рядом с диском поставить дополнительный кулер, если позволяет конструкция корпуса.

Системный блок располагается совсем рядом с системами отопления? Немедленно поищите для него новое место. В жаркое время можно снять одну крышку корпуса компьютера для лучшей вентиляции.

Нехватка мощности компьютера

Приложения и игры становятся более требовательными к ресурсам. В этом случае компьютер старой конфигурации может работать некорректно, самопроизвольно зависать. Сейчас для нормальной работы необходимо как минимум 8 ГБ оперативной памяти и 2-х ядерный процессор с частотой от 3 ГГц.

Зависание может происходить, например, только при запуске тяжелых игр, когда процессор и видеокарта полностью нагружаются. В таком случае можно посоветовать для начала обновить драйвера для видеокарты, скачав их с официального сайта фирмы изготовителя.

Плавность прохождения видеоигры зависит и от работы оперативной памяти. Обычно для 2-х или 4-х канального режима в системном блоке установлено несколько ее планок. Попробуйте вытаскивать их поочередно и проверять систему на работоспособность.

Если это не помогло, то необходимо установить специальную программу для мониторинга температур процессора и видеокарты прямо во время игры. Наиболее распространенной программой является MSI Afterburner.

С помощью нее можно мониторить температуру каждого из нескольких ядер центрального процессора.

Программные проблемы зависания

Зависания могут быть связаны и с самой операционной системой Windows или недавно установленными драйверами. В этом может помочь утилита по оптимизации компьютера или откат предыдущей версии драйвера. Если же проблемы возникают из-за обновлений Windows, то попробуйте сделать до предыдущей сборки.

Необходимо постоянно следить за обновлениями антивирусных баз. Ведь вирусы, попавшие на компьютер через всемирную сеть интернет или внешний накопитель, могут также влиять на стабильность системы.

Можно столкнуться с глюками и зависаниями во время работы системы. Причины для этого разнообразны – от нехватки оперативной памяти до перегрева центрального процессора. Если содержать системный блок в чистоте, не разгонять комплектующие и заранее приобрести качественный блок питания, то вероятность этого уменьшится.

Зависание — это состояние, когда компьютер перестает реагировать на ввод с клавиатуры, движения мыши, т.е. абсолютно никак не реагирует на попытки запустить программу, открыть или открыть окно. Сегодня поговорим о том, что делать, если компьютер зависает. Причин существует множество. Поэтому, универсального решения зависания компьютера не существует. Все причины, из-за которых компьютер зависает, можно условно разделить на три группы: перегрев, заражение вирусами и неисправности железа. Теперь о каждом подробно.

Причина зависания №1: перегрев

Очень часто компьютер зависает из-за перегрева одного или нескольких узлов. Перегрев может случиться из-за плохой вентиляции или неисправности отдельного комплектующего. Решение: необходимо проверить, не забиты ли пылью радиаторы и кулеры на процессоре, видеокарте или самой материнской плате. Если это так, то нужно произвести очистку.

Выполните такие действия:

1. Выключите компьютер
2. Отсоедините кабель питания 220В и все другие кабели от системного блока.
3. Нажмите кнопку POWER (вкл). Это необходимо для разрядки конденсаторов. При нажатии на кнопку включения компьютера при отсоединённом кабеле питания 220В Вы можете наблюдать, как кулеры слегка прокрутятся.
4. Осмотрите радиаторы и кулеры видеокарты, центрального процессора и всевозможные другие при их наличии. Перегреваться могут не только центральный процессор и видеокарты, но также и другие чипсеты.
5. Открутите винт крепления видеокарты, нажмите фиксатор видеокарты (с противоположной стороны), отсоедините дополнительное питание (если имеется) и извлеките видеоадаптер.
6. С помощью пылесоса, груши и кисточки по максимуму удалите из кулера и радиатора видеокарты пыль, волосы и прочий мусор. Кулер должен легко вращаться и ни за что не цепляться при вращении. Если вы ощущаете перегрев втулки пластмассового кулера, или же если вы видите, что пластик оплавлен, необходимо заменить кулер. Выкрутите кулер из радиатора и отнесите в компьютерный магазин. Вам помогут подобрать максимально похожий или идентичный кулер.
7. Аналогичным образом с помощью пылесоса, груши и кисточки удалите пыль из кулера и радиатора центрального процессора. Если вы видите, что до конца пыль удалить не получается, снимите радиатор в сборе с кулером с сокета центрального процессора. При запущенном загрязнении рекомендуется снять кулер с радиатора; тщательно с помощью тряпочки, смоченной в спирте, протереть крыльчатку кулера; удалить остатки старой термопасты с радиатора и процессора; промыть и высушить радиатор; прикрутить кулер к радиатору обратно; нанести тонкий слой свежей термопасты КПТ-8 на процессор и кулер; и установить радиатор с кулером в сборе на крепление сокета.
8. Тщательно с помощью пылесоса, груши и кисточки удалить пыль из других радиаторов, вентиляторов и вообще со всех поверхностей плат и изо всех мест системного блока.
9. Установите все комплектующие на места, подсоедините кабели и включите компьютер.
10. С помощью программы Everest проверьте температуру узлов. Раздел «Компьютер» -> «Датчик». Для стационарных компьютеров температура центрального процессора в состоянии бездействия не должна превышать 55 °C, температура жёсткого диска не должна превышать 50 °C

Кроме очистки от пыли, не забывайте проверять исправность креплений — плотно ли радиатор прилегает к чипсету или процессору.

Причина зависания №2: вирусы или вредоносные программы

Вирусы — причина зависаний

В наши дни это одна из самых часто встречающихся причин, почему может зависать компьютер или ноутбук. Решение: необходимо проверить компьютер на вирусы. Проверьте ПК утилитами и и удалите все вредоносные элементы, которые будут обнаружены.

Причина зависания №3: проблемы с аппаратной частью

Физические неисправности железа — еще одна распространенная причина, из-за чего компьютер зависает. Как было упомянуто выше, перегрев может случиться не только из-за плохого охлаждения. Бывает так, что процессор или чипсет выходит из строя и как его ни охлаждай, он все равно будет глючить и греться. Поэтому, если после очистки от пыли вы видите, что ваш процессор греется, необходимо проверить, в не вышел ли он из строя сам по себе. В идеале — нужно заменить комплектующее и посмотреть, как будет работать другой экземпляр, будет ли компьютер зависать или станет работать нормально.

1. Проверьте модули оперативной памяти на наличие сбоев с помощью программы .
2. При наличии ошибок в работе ОЗУ, почистите контакты модулей с помощью стирательной резинки и спирта. .
3. После чистки контактов модулей ОЗУ, повторите проверку с помощью Memtest 86+. Если проблема сохранилась, протестируйте каждый модуль памяти отдельно. Возможно, вышел из строя какой-то один модуль и его можно заменить. Рекомендации по подбору модулей ОЗУ .
4. Проверьте целостность жёсткого диска с помощью программы . При наличии bad-секторов попытайтесь их вылечить. Если бэд-секторов больше трёх или же если это не первое лечение данного жёсткого диска программой HDAT2 (т.е. рецидив появления «бэдов»), рекомендуется заменить жёсткий диск на новый во избежание потери данных. Если вы почистили компьютер от пыли и не наблюдаете перегрева, если вы удалили все вирусы, если вы проверили модули ОЗУ и жёсткий диск и не нашли проблем, но компьютер всё равно зависает, советуем обратиться в сервисный центр для получения квалифицированной помощи специалистов.
5. Если поврежденных секторов на винчестере нет, замените SATA-кабель. Часто испорченные кабели являются причиной зависаний, спонтанных перезагрузок и другого непредсказуемого поведения компьютера.

Причина №4: нет места на диске

Проверьте, возможно ваш компьютер зависает из-за того, что на диске закончилось свободное место. Для того, чтобы это произошло, нужно совсем не следить за тем, как заполняется диск. Чаще всего это происходит у новичков, которые копируют фильмы и сохраняют фотографии на рабочий стол и не знают, как чистить компьютер от мусора. Мы рекомендуем выполнить такие действия:

1. Проверьте, сколько места осталось на диске, где установлена ОС Windows (обычно, диск C). Для нормальной работы Windows 10 у вас должно быть минимум 15 гигабайт свободного пространства. Если место закончилось совсем, компьютер может зависать. Итак, если на диске C: места меньше, чем 15 ГБ, переходите к следующему пункту.
2. Удалите мусор (кэш, темп, временные файлы браузера) программой .
3. Проверьте, чтобы на рабочем столе не были сохранены увесистые файлы типа архива фотографий, музыки, видео и т.п. Переместите такие файлы на другой диск.
4. Можно (такие как Музыка, Видеозаписи, Документы) на другой диск.
5. Если все эти действия не помогают, нужно расширить системный диск при помощи соответствующих программ. Подробнее об этом читайте в .

Более редкие причины зависания компьютера

Имейте в виду, что существуют и другие, менее распространенные причины, из-за которых часто компьютер зависает или тормозит. Среди них:

Почему зависает компьютер? Существует немало причин, вызывающих подобную проблему. Выйти из строя может любое оборудование, из-за чего возможны временные или постоянные зависания. Нельзя исключать и программную часть - она также может сильно снижать производительность системы вплоть до полного зависания компьютера. Поэтому данная проблема требует детального анализа. Давайте постараемся разобраться, почему зависает компьютер и что с этим делать.

Вирусы и трояны

Вирусы и трояны не только создают угрозу безопасности данных, но еще сильно нагружают компьютер, что вполне может привести к полной остановке системы - зависанию. Если в системе нет антивируса с обновленной базой, то невозможно гарантировать ее чистоту.

В этом случае потребуется установка антивирусной программы и полное сканирование системы. Часто в запущенных случаях удается обнаружить несколько тысяч вредоносных программ, включая трояны и зараженные файлы. После их удаления, последующего лечения или отправки в карантин (обычно антивирусы предлагают выбор) компьютер буквально оживает.

Программы автозагрузки

Если же пользователь установил множество программ в автозагрузку, то антивирус не сможет помочь, потому что эти программы могут не являться вирусами. Однако они также сильно нагружают систему. У большинства пользователей в автозагрузке находится Skype, uTorrent, какие-нибудь мессенджеры и т. д. Если торрент-клиент в автозагрузке, и компьютер постоянно подключен к интернету, то не стоит удивляться зависаниям. Эта программа предназначается для раздачи ранее скачанных файлов. То есть пользователи могут качать фильм с вашего компьютера, который, к примеру, вы загружали через торрент неделю назад. Конечно, постоянная раздача файлов может приводить к зависанию системы из-за чрезмерной нагрузки на процессор и жесткий диск.

В первую очередь необходимо посмотреть, какие программы загружаются вместе с операционной системой. В настройках обязательно есть возможность отключить загрузку вместе с Windows. Ею необходимо воспользоваться. Конечно, есть небольшая вероятность, что это поможет решить проблему, однако в совокупности с удалением вирусов данный метод может оказаться эффективным.

Итак, вирусы, программы автозагрузки и даже замусоренный реестр могут являться причинами того, почему компьютер зависает. И если все очень запущено, то в некоторых случаях уместно просто переустановить операционную систему, а не пытаться ее "вылечить". Так будет проще и эффективнее.

Конечно, проблема с операционной системой является не единственной причиной возможного зависания компьютера. Иногда это происходит из-за аппаратной поломки.

Банальная несовместимость программ

Бывает так, что система стабильно работает, однако при запуске какой-то программы компьютер зависает и не реагирует. Почему так происходит? Причина может заключаться в несовместимости программы. Если она изначально была создана для другой операционной системы, к примеру, для Windows XP, то при запуске ее на Windows 10 возможен сбой, проявляющийся в виде зависания системы. Ничего страшного в этом нет. Необходимо лишь перезагрузить компьютер и удалить эту программу.

Перегрев центрального процессора

Процессоры обрабатывают огромный объем информации, и при этом выделяется большое количество теплоты. Именно поэтому на него устанавливается радиатор, а затем кулер, который сгоняет с него тепло. Некоторые чипы настолько мощные, что обычные вентиляторы не справляются, и тогда реализуется водяное охлаждение.

Неэффективная система охлаждения является причиной того, почему зависает компьютер, однако при этом также можно наблюдать работу с перебоями или слабые "тормоза" системы.

Впрочем, современные материнские платы отслеживают температуру процессора (отчеты об этом всегда есть в системе BIOS). Вот почему зависает компьютер с Windows по причине перегрева:

1. Скопилось очень много пыли на радиаторе процессора, из-за чего эффективность разгона тепла сильно падает.
2. Кулер перестал вращаться вообще. Это может быть вызвано разрывом в цепи подачи напряжения.
3. Износился подшипник, из-за чего вращение вентилятора неравномерно, что вызвало нарушение направления воздушного потока. Встречается это крайне редко, и обязательно из системного блока будет исходить странный и нехарактерный шум.

Отметим, что сам по себе процессор при этом вполне исправен, есть лишь проблема с его охлаждением. В первую очередь необходимо прочистить радиатор от пыли. Для этого нужно очень аккуратно щеткой вычистить пыль между ребрами радиатора. В некоторых случаях можно использовать пылесос. Если ничего не помогает, то можно попробовать заменить термопасту, которая отвечает за эффективность передачи тепла от процессора к радиатору. Нельзя исключать, что проблема может быть именно в ней.

Если пыли больше нет, установлена новая термопаста, кулер вращается нормально, а ПК по-прежнему зависает, то проблема, скорее всего, кроется не в процессоре. Давайте дальше разбираться, почему зависает компьютер с Windows.

Оперативная память

Если в системе используется несколько планок оперативной памяти и хотя бы одна из них окажется нерабочей, то компьютер будет постоянно зависать. При этом после перезагрузки ПК будет работать некоторое время, но вскоре снова начнет тормозить. Иногда компьютер зависает при включении. Почему это происходит? Да все банально просто: некоторые ячейки памяти могут быть нерабочими, и когда система пытается их использовать, у нее ничего не получается, и тогда компьютер зависает.

Выявить неполадку очень просто, если на материнской плате установлено сразу несколько планок. Достаточно вынуть одну из них и понаблюдать за работой компьютера. Если все хорошо в течение двух-трех часов, то проблема явно заключалась в планке ОЗУ, которую вы вынули. Если зависания не прекратились, то можно попробовать достать вторую планку, а первую поставить обратно.

Кстати, если проблема заключается в ОЗУ, то после зависания системы пользователи могут часто видеть так называемый синий экран смерти в течение нескольких секунд. За это время можно успеть разглядеть строки на экране, которые могут заканчиваться словами physical memory. Если это так, что с вероятностью 90 % проблема заключается именно в одной из планок (либо сразу в двух). Они могут перегреться, пострадать от физического повреждения или просто неплотно прилегать к материнской плате.

Что делать в этом случае?

Самое простое - достать обе планки ОЗУ, протереть спиртом их контакты (обезжирить их) и вставить обратно. Если имел место слабый контакт, то это решит проблему. Если нет, тогда зависания продолжатся (скорее всего). Как вариант, можно протестировать ОЗУ на наличие ошибок. Есть специальные бесплатные программы Memtest или Memtest86. После быстрой установки и запуска они проверяют планки ОЗУ, а в случае обнаружения ошибок показывают соответствующие сообщения в виде красных строк. Как они выглядят, вы можете увидеть на примере ниже.

Подобные ошибки говорят о дефектах модулей оперативной памяти. Если они есть, то их даже не ремонтируют. Устройства просто выбрасывают на помойку и устанавливают новые. Впрочем, если они находятся на гарантии, то продавец обязан бесплатно их заменить.

Перегрев оперативной памяти

Иногда пользователи не понимают, почему зависает компьютер во время игры, хотя вне игры все работает стабильно. Проблема с ОЗУ в данном случае также может иметь место. Если это дешевая память, то она может перегреваться в процессе работы (при обильном обмене данными с процессором) из-за низкого температурного диапазона. Следовательно, зависания возможны. Проверить, не перегреваются ли чипы, достаточно просто. Необходимо во время игры открыть крышку системного блока и просто прикоснуться пальцем к планке. Если она окажется лишком горячей, то это явно свидетельствует о перегреве. Она может быть теплой, но не должна быть горячей. Некоторые производители оперативной памяти оснащают планки специальными алюминиевыми пластинами - радиаторами, которые поглощают тепло от модулей памяти, а затем рассеивают его. Но даже с ними память может перегреваться. В данном случае необходимо купить новый мощный кулер для системного блока, который будет загонять внутрь свежий воздух и выводить горячий.

Видеокарта

Почему зависает компьютер во время игры? Еще одной причиной данной проблемы является видеокарта. С ней могут возникать те же поломки, что и с процессором или оперативной памятью. Наиболее распространенная неисправность - это отказ работы кулера. Отметим, что сама по себе видеокарта может работать вообще без кулера в обычном режиме при низких нагрузках. То есть при просмотре фильма в обычном HD-качестве графический процессор сильно не нагружается и не нагревается. Также он особо не греется при серфинге в интернете, однако стоит только запустить игру, как на видеокарту возлагается большой объем данных для обработки, следовательно, графический процессор начинается нагреваться. И если вентилятор в этот момент не будет вращаться, то возможны зависания и даже полная остановка компьютера.

Проверить это достаточно просто. Необходимо снять крышку системного блока и посмотреть, вращается ли кулер видеокарты. Если он стоит на месте, то это значит, что проблема именно в нем. Однако проверять вращение вентилятора желательно после запуска игры, так как некоторые контроллеры активируют кулеры только при достижении температуры нагрева чипа до определенного значения. Это один из вариантов, почему компьютер часто зависает.

Самостоятельно отремонтировать видеокарту навряд ли удастся. Есть надежда, что один из контактов на разъеме просто загрязнен. Можно достать видеокарту, протереть ее контакты спиртом и вставить обратно. В редких случаях это помогает. Если нет, то ПК придется отдавать в сервисный центр. Пусть там разбираются, почему компьютер постоянно зависает.

Жесткий диск

Жесткий диск является одним из самых слабых компонентов в системе, так как внутри него находятся подвижные части. Поломки винчестера могут быть разными: программные, аппаратные, электронные, логические.

Причинами, почему компьютер зависает и не реагирует, могут быть банальные физические повреждения жесткого диска и его старение. На это указывают следующие "симптомы":

1. Низкая скорость доступа к диску.
2. Большое количество поврежденных секторов (узнать это можно с помощью программы диагностики Scandisk).
3. Сбои в процессе загрузки операционной системы.
4. Внезапное появление "синего экрана смерти".
5. Странные звуки, исходящие от винчестера.

Иногда довольно сложно выявить неполадки в работе этого комплектующего, поскольку признаки могут быть малозаметными. Однако опытные мастера могут даже по звуку распознать нежелательные изменения в работе накопителя.

В случае наличия большого количества поврежденных блоков (обычно на старых жестких дисках их много) процесс записи будет осуществляться долго, так как системе понадобится много времени для поиска рабочих (неповрежденных) участков. Также может появляться "Ошибка отложенной записи" на компьютерах с операционной системой Windows. При подобных неисправностях или странных звуках, доносящихся с HDD-накопителя, необходимо установить программу Scandisk и проанализировать винчестер на наличие возможных сбоев. В случае обнаружения поврежденных секторов на диске желательно сделать резервную копию важных данных и сохранить ее на карте памяти. Конечно, можно продолжать пользоваться таким диском, но удивляться, почему зависает компьютер с Windows 10, не стоит. Наличие поврежденных секторов - заключительная стадия "смерти" диска. Уже можно присматривать новый винчестер, так как старому осталось недолго.

Проблема с драйверами

Еще одной распространенной причиной, почему зависает компьютер во время работы, являются драйверы. Чаще всего проявляется эта проблема при запуске игр, однако и при работе системы она иногда возникает. Драйвер - программа, которая позволяет операционной системе получить доступ к комплектующему. Если она будет работать неправильно, то вполне возможны ошибки в работе какого-либо устройства, что повлечет за собой зависание или вообще отключение компьютера.

Чаще всего "слетает" драйвер видеокарты. Ничего страшного в этом нет. Достаточно просто удалить старый и установить новый драйвер, после чего работа системы будет восстановлена. Ведь не просто так разработчики видеокарт стабильно выпускают новые версии программного обеспечения, которое улучшает работу комплектующих и исключает возникновение разных ошибок, включая зависания.

Проблемы с блоком питания

Блок питания тоже является важным устройством - он подает напряжение на комплектующие. Если использовать дешевый китайский блок, то не стоит задаваться вопросом о том, почему компьютер зависает намертво. Комплектующие в системе являются очень требовательными к постоянному и низкому напряжению (обычно 12 или 24 В). И если блок питания перегреется, к примеру (это часто случается с китайскими дешевыми моделями), то возможна нестабильная его работа. В результате поступающее на комплектующие (процессор, материнскую плату, видеокарту, жесткий диск) напряжение может снизиться или возрасти, что вызовет зависание или вовсе поломку устройства. Часто дешевые блоки питания буквально "палят" видеокарты, и зависания компьютера являются лишь симптомами скорой "смерти" видеочипа. Но не только он может пострадать. Процессор, материнская плата, жесткий диск также получают питание напрямую от блока, и они тоже находятся в зоне риска.

Материнская плата

Эта комплектующая деталь является связующей для всех остальных аппаратных устройств. Здесь также есть конденсаторы (могут вздуться), радиаторы (могут покрыться пылью и плохо отводить тепло) и дорожки, которые банально могут расплавиться в результате большой нагрузки или неправильной подачи напряжения.

Сразу практически невозможно определить, почему компьютер зависает при запуске. Возможно, причина кроется именно в материнской плате. Что можно сделать в этом случае? Как минимум, можно осмотреть ее на наличие вздутых или расплавленных конденсаторов, поискать горелые места или характерный запах. Если визуальный осмотр не дал никаких результатов, то компьютер придется нести в сервисный центр. Там точно смогут определить поломку.

Заключение

К сожалению, в большинстве случаев невозможно самостоятельно определить, почему зависает компьютер с Windows 7, поскольку причин может быть очень много. Если проблема заключается в программной части, то она решается достаточно просто. Самое радикальное решение - переустановка операционной системы, что займет в среднем 2-3 часа с учетом установки нужных драйверов, программ, создания копий важных файлов и т. д. Правда, для переустановки необходимо иметь инсталляцию операционной системы и уметь настраивать ее самостоятельно.

Что касается аппаратной части, то в большинстве случаев произвести ремонт своими руками не получится. Здесь два варианта: либо относить комплектующие или сам ПК в сервисный центр, либо производить замену самостоятельно.

К сожалению, практика показывает, что если компьютер часто зависает, то проблема, скорее всего, заключается именно в аппаратной части, что связано с поломкой или неправильной работой какого-либо устройства. В редких случаях причиной "тормозов" действительно становится программное обеспечение или несовместимость программ.