Главная › Услуги › Почему планшет не скачивает игры. Что делать, если на Android не работает Google Play Market

Почему планшет не скачивает игры. Что делать, если на Android не работает Google Play Market

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания» . Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту "ожидающая" ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Маркета , повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные. Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Маркета, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshmallow или более поздние версии Android, выберите «Память», а затем очистите кэш и данные оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия :

Откройте «Настройки устройства»;
Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
Нажмите «Принудительная остановка».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Маркета в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

В основном все именитые производители телефонов, планшетов и других устройств под управлением Android устанавливают в свои устройства Google Play или как он ранее назывался Android Market. Однако есть производители на устройствах которых по причине лицензирования, Google Play не установлен.

У кого нет Google Play

В основном это касается устройств малоизвестных китайских фирм. Покупатели таких устройств выигрывают в цене, что является для них определяющим фактором при выборе, хотя часто проигрывают в качестве и функционале.

После покупки такого устройства через определенное время, когда у обладателя появляется необходимость установить приложение, возникает закономерный вопрос: как установить Плей маркет (Google Play)? .

Где взять Google Play

Можно скачать Play Market со сторонних сайтов и установить его однако не на всех устройствах он будет работать ввиду того что на сервисы Google производителем не была получена лицензия. Установить Play Market получится, но работать он не будет.

Приложения с Интернет-сайтов

Можно искать приложения за компьютером на различных сайтах, скачивать, и устанавливать. Можно искать приложения на сторонних сайтах прямо с телефона и устанавливать. Такой способ будет не самым удобным и кроме того при скачивании приложений с разных сайтов увеличивается риск подхватить вирус.

Приложения из других источников

Есть другой способ установки приложений без Google Play, он такой же удобный и безопасность будет на том же уровне. Он заключается в использовании сторонних источников, а именно альтернативных магазинов приложений, которые являются конкурентами Google Play по распространению приложений.

В них вы найдете все популярные приложения которые вам необходимы. Советую использовать магазины приложений только известных компаний, например Amazon или 1mobile.

Шаги для установки

Итак вы решили установить альтернативу плей маркета, процесс установки магазинов одинаков, рассмотрим его на примере 1 Mobile Market. Установка будет состоять из 3-х шагов — изменение настроек, загрузка и установка:

Настройки

Заходим в настройки, выбираем в меню пункт «Безопасность» ищем строку «Неизвестные источники» и отмечаем его, чтобы разрешить установку приложений из неизвестных источников, т.к. Google считает известным источником только свой Плей Маркет, а 1 Mobile Market мы будем скачивать из Интернет.

Загрузка

Открываем любой браузер, можно встроенный либо Chrome, Opera и другие. В браузере в адресной строке вводим адрес сайта 1 Mobile Market — www.1mobile.com.

На сайте жмем на слово Market вверху страницы, либо в самом низу страницы на надпись 1Mobile Market, поле этого должна открыться страница загрузки.

Выбираем на странице загрузки для какого устройства хотим скачать 1Мобайл Маркет — телефон или планшет и жмем кнопку Download под соответствующим устройством. Хром может выдать сообщение «файл может причинить вред вашему устройству», игнорируем его, нажимаем Ок и начнется загрузка.

Установка

После завершения загрузки остается только установить приложение. Для этого переходим в загрузки и запускаем файл содержащий в названии 1 Mobile Market, начнется процесс установки.

Жмем в появившемся окне установить, и когда появится сообщение о том что приложение установлено жмем кнопку открыть и попадаем в магазин 1Mobile Market

PlayMarket считается достаточно надёжной и стабильной программой, однако в отдельных случаях она тоже может давать сбои не совсем понятной рядовому пользователю природы. Причём перезапуск приложения не помогает - пользователь вновь возвращается к экрану с надписью об ошибке либо к зависшей на одном месте строке статуса загрузки. Если установленный на вашем устройстве PlayMarket не загружает приложения, вам стоит , которая не потребует больших затрат времени и усилий.

Простое решение

Если программа, обеспечивающая доступ к онлайновому хранилищу, не скачивает приложения, вам стоит начать с перезагрузки устройства. В некоторых случаях причиной является нехватка свободной оперативной памяти, очистить которую можно именно таким способом. Если это не помогло, попробуйте также подключиться к иной точке свободного доступа Wi-fi, или очистить настройки текущей и присоединиться к ней заново. Это поможет вам обеспечить беспрепятственный , который может блокироваться в результате неправильно введённых настроек или наличия определённых блокировок.

Кроме того, проверьте часы и дату - в некоторых случаях онлайн-сервисы Google не желают работать с устройством, у которого неверно выставлены указанные параметры. Если GooglePlay не загружает приложения, то вам стоит просто с одним из онлайновых серверов точного времени. Кстати, эта проблема является достаточно распространённой - с ней сталкивается около трети пользователей.

Если вы осуществляете загрузку с использованием , а устройство не качает приложения, то стоит проверить правильность установки настроек. Тем, кто не обладает обширными данными в этой области, лучше сразу позвонить в службу техподдержки своего мобильного оператора, и попросить выслать требуемые параметры в сообщении - они будут применены автоматически. В некоторых случаях решение может скрываться и в установленном на устройстве «режиме полёта». Эта проблема особенно актуальна для планшетов, владельцы которых очень редко проверяют настройки связи.

Если не помогает…

Если Плей Маркет не загружает приложения, несмотря на все принятые вами меры, стоит попробовать , удалив из него все сведения, которые касаются магазина программ Google. Перейдя в настройки, откройте раздел «Приложения», а в нём - вкладку «Все». Теперь вам понадобится отыскать две программы: PlayMarket и Google Services Framework. В обоих случаях необходимо воспользоваться пунктом меню «Стереть данные». Кроме того, в случае с PlayMarket нужно также дополнительно нажать кнопку «Очистить кэш». Уделите внимание также внутренней памяти устройства, очистив ее и обеспечив место для загрузки.

Если Гугл Плей не загружает приложения и после этих действий, попробуйте осуществить откат до предыдущей версии программы. Это поможет устранить возможные ошибки, связанные с её несовместимостью с вашим устройством. Кроме того, можно попробовать полностью удалить PlayMarket, а затем установить его заново, выбрав предыдущую версию. Как правило, этот способ помогает даже в случае, когда все остальные действия были неэффективны. Наконец, у вас остаётся «последний довод» - , после которой все приложения гарантированно восстановят свою функциональность.

Быстрая помощь

Если вы не можете загрузить приложение, используя для этого сервис PlayMarket, не стоит паниковать. Достаточно использовать простейшие , которые помогают почти в 80% случаев. И только когда все они не принесли желаемого эффекта, стоит перейти к более серьёзным действиям, предполагающим вмешательство в программное обеспечение.