Почему пишет ошибка при получении данных. Гугл плей маркет, не получается зайти (Необходимо войти в аккаунт)
Количество всевозможных приложений в Google Play Маркет растет заметными темпами. Как правило, сервис работает безукоризненно, но все же ошибки при загрузке и обновлении приложений иногда случаются. Причем, это касается даже таких современных и популярных устройств, как , /S5 и модельная линейка Nexus. Одна из таких ошибок - RPC:S-7:AEC-0
, появляющаяся при получении информации с сервера и связанная с невозможностью идентификации процессора, либо оперативной памяти или устройства в целом. К счастью, чтобы избавиться от неё, не потребуется прилагать титанические усилия или изобретать невероятно сложные способы.
Итак, представьте себе, что вы хотите загрузить с Google Play понравившееся Вам приложение, а устройство выдает ошибку RPC: S-7: AEC-0. Избавиться от неё можно несколькими способами, выбор которых зависит от одного интересного обстоятельства.
Метод 1: для тех, кто имеет в Google Wallet прикрепленную кредитную карту.
Если вы когда-то прикрепили в Google Wallet кредитную карту, чтобы оплачивать приложения и контент на Google Play, именно это может стать причиной ошибки RPC: S-7: AEC-0. Устранять ее будем следующим образом
:
1) Переходим по ссылке ;
2) Выполняем авторизацию в сервисе;
3) Удаляем прикрепленную в Google Wallet кредитную карту;
4) Перезагружаем Android-смартфон;
5) Проверяем, не появляется ли ошибка снова.
Если все в порядке, прикрепляем кредитную карту заново.
Метод 2: для тех, у кого нет прикрепленной карты в Google Wallet.
1)
Заходим в «Настройки
» /«Приложения
»/«Все
»;
2)
Находим Google Play Маркет;
3) Выполняем «Стереть данные » и «Очистить кэш »;
4) Заходим в «Настройки »/«Аккаунт »/«Google » и удаляем свой аккаунт;
5) Выполняем перезагрузку Android-устройства;
6) Создаем Google аккаунт заново и входим в него.
Метод 3: универсальный
1)
Заходим в «Настройки
», выбираем «Приложения
»/«Все
».
2)
Для «Google Play Маркет» «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play» последовательно выполняем следующие операции
:
1. «Остановить»;
2. «Стереть данные»;
3. «Очистить кэш».
3) Заходим в «Настройки », выбираем «Аккаунты »/«Google », после чего снимаем все галочки в настройках синхронизации аккаунта;
4) Перезагружаем Android-устройство;
5) После этого, не запуская никаких других приложений, сразу же идём в «Настройки »/«Аккаунты »/«Google » и возвращаем обратно галочки в настройках синхронизации. Если появится ошибку синхронизации, не обращаем на сообщение о ней никакого внимания;
6) Снова перезапускаем смартфон или планшет.
Надеемся, что ошибка RPC:S-7:AEC-0, возникающая при получении информации от сервера во время попытки скачивания приложений, больше вам не помешает.
Многие владельцы мобильных девайсов на основе операционных систем Android наверняка знают, что встроенный апплет Play Market достаточно часто вызывает сбои с появлением ошибок. Одна из таких - ошибка Play Market RH-01. О том, как ее исправить несколькими простейшими способами, далее и пойдет речь. Устраняется она совершенно просто действиями, выполняемыми непосредственно на устройстве.
Ошибка Play Market RH-01 на телефоне или планшете: природа сбоя
Собственно, само описание сбоя сообщает пользователю, что возникла проблема получения данных с сервера самого приложения.
Однако винить именно этот апплет нельзя. В большинстве случаев ошибка подключения к Play Market RH-01 имеет несколько другую природу, связанную с некорректной настройкой служб и сервисов Google, захламлением устройства «мусором», внесением изменений в прошивки, остановкой или удалением связанных с приложением сервисов (например, GS Framework) и т. д. Исходя из этих причин, большинству пользователей можно предложить несколько основных методик, которые в большинстве случаев устраняют проблему.
Как исправить ошибку Play Market RH-01 простейшим способом?
Вполне возможно, что в системе произошел кратковременный сбой на программном уровне из-за внутренних конфликтов в самой операционной системе. Хотя ошибка Play Market RH-01 на телефоне на это прямо не указывает, такое тоже может быть.
Очистка кэша
Но предположим, что и после перезагрузки при попытке доступа к указанному сервису снова выскакивает ошибка Play Market RH-01. Что делать в такой ситуации?
Вполне возможно, что пользователь давно не чистил временные файлы и кэш, которые накапливаются на внутреннем накопителе устройства с неимоверной скоростью. В таком случае следует использовать настройки, перейти к разделу приложений, найти сервисы «Гугл Плей», войти в параметры, а затем поочередно тапнуть по кнопкам стирания данных и очистки кэша. После этого аналогичные действия необходимо проделать с апплетами Framework и Play Market. Для верности девайс можно перезагрузить, хотя обязательным условием это и не является.
Параметры времени и даты
Теперь давайте посмотрим, как исправить ошибку Play Market RH-01, если после вышеуказанных действий она появится снова. Как ни странно, но одной из причин ее появления может быть некорректная установка параметров даты и времени, когда на пользовательском девайсе и удаленном сервере они не совпадают (не синхронизируются).
Для устранения проблемы необходимо проверить соответствующие настройки. Обычно в опциях установлена синхронизация по сети. Если вы видите, что опции не соответствуют действительности, установите дату и время вручную и особое внимание обратите на используемый часовой пояс, поскольку его неправильный выбор даже при корректной установке и времени сможет спровоцировать повторное появления сбоя.
Действия с регистрационными данными пользователя
Иногда (и это отмечается многими специалистами и пользователями) ошибка Play Market RH-01 может возникать из-за того, что учетная запись, зарегистрированная для сервисов Google, системой не распознается. Почему так происходит, доподлинно неизвестно, но факт, как говорится, остается фактом.
Единственно правильным решением в этой ситуации станет удаление существующего аккаунта в соответствующем разделе, после чего в обязательном порядке потребуется перезагрузка, в процессе которой будет предложено повторно ввести существующие данные или создать новую регистрацию. По идее, если основное приложение не повреждено, это сработает.
Что делать, если у вас установлен апплет Freedom?
Еще одной из причин появления ошибки Play Market RH-01 часто называют ситуации, связанные с апплетом Freedom (естественно, если оно установлено на устройстве).
Сначала необходимо открыть меню самого приложения и выбрать команду остановки (Stop). После этого нужно удалить апплет, используя стандартный раздел приложений Android. Но, как показывает практика, лучше воспользоваться какой-нибудь программой-оптимизатором или чистильщиком (клинером), в которых имеется функция удаления пользовательских или системных приложений.
Примечание: если не использовать остановку приложения, произойдет некорректное его удаление, после чего нужно будет инсталлировать его заново и удалить правильно.
Кардинальный метод
Наконец, вышеописанные действия эффекта могут не дать, а ошибка Play Market RH-01 появится снова. В такой ситуации можно воспользоваться следующим методом.
Для начала получите root-права, установив, например, программу Kingo Root на компьютер и на мобильное устройство. При подключении к ПК запустите апплеты, после чего на компьютере будет выполнена загрузка и установка необходимого драйвера, который и произведет «рутирование» девайса.
После этого на телефоне используйте удаление системных приложений и избавьтесь от Play Market. Потом скачайте установочный APK-файл с доверенного сайта, на всякий случай проверьте его на вирусы на ПК, скопируйте на мобильное устройство и установите апплет заново.
Самое последнее решение
Если уж вообще ничего не поможет (а такое тоже может быть), придется воспользоваться восстановлением заводской прошивки. Использовать сброс до заводского состояния непосредственно на телефоне или планшете не рекомендуется, поскольку нужно эффекта это может и не дать, и даже после этого ошибка вылезет снова.
Лучше всего воспользоваться специализированными утилитами, рассчитанными, на конкретные серии мобильных устройств. Так, например, для смартфонов линейки Sony Xperia лучше всего подходит программа Xperia Companion, устанавливаемая на стационарный компьютер или ноутбук, на которых и будет производиться восстановление. Такой способ уж точно дает стопроцентную гарантию, что описываемый сервис заработает снова и без сбоев.
Примечание: перед запуском восстановления скопируйте необходимые данные на съемную карту или на ПК, поскольку в процессе установки заводской прошивки все они будут уничтожены.
Какое решение предпочесть?
Закономерный вопрос. В общем случае стоит посоветовать не применять кардинальные средства сразу. Лучше пытаться устранить ошибку, используя решения как раз в том порядке, в котором они были приведены в вышеизложенном материале. Удаление основного апплета и восстановление заводской прошивки - самые последние решения, если, действительно, ничего не помогает (к сожалению, такое встречается достаточно часто). Но обычно очистка устройства и установка правильной даты времени результат дают. С учетными записями сложнее, поскольку и при их удалении важные персональные данные могут быть потеряны.
«Ошибка при получении данных с сервера RH-01» возникает при открытии Play Market или попытке загрузки и обновления приложений. Это достаточно распространенная ошибка, но избавиться от неё возможно.
Как избавиться от ошибки при получении данных с сервера RH-01
Есть несколько способов решения этой проблемы, но если у вас установлена правильная дата и время , а после появления ошибки вы перезагружали устройство, то считайте, что несколько способов вы уже выполнили.
Первый способ: очистка данных приложений «Play Market», «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework».
Один из способов избавиться от ошибки- это очистка данных и кэша Play Market. Для этого нужно:
1) зайти в «Настройки» ;
2) нажать «Диспетчер приложений» и в открывшемся списке приложений выбрать «Play Market» , затем нажать «Память» (для разных версий ОС Android действия могут отличатся);
3) в открывшемся окне нужно нажать «Очистить данные» ;
4) т у же операцию нужно проделать с «Сервисами Google Play» и «Google Services Framework» (если кнопки «Очистить данные» нет, можно воспользоваться кнопкой «Очистить кэш»). Возможно для того, чтобы найти приложение «Google Services Framework» вам потребуется перейти в «Опции» и выбрать «Показать системные приложения» .
Если ошибка все равно высвечивается, вы можете воспользоваться другими вариантами решения проблемы. Один из них заключается в удалении и повторном добавлении аккаунта Google.
Второй способ: удаление и повторное добавление аккаунта Google.
Для этого:
1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи» ;
После этого нужно перезагрузить устройство и заново добавить учётную запись Google, введя электронный адрес и пароль.
Третий способ: включение отключённых приложений необходимых для работы Play Market.
В погоне за дополнительной свободной памятью пользователи нередко отключают некоторые приложения, которые как им кажется им не нужны. Однако некоторые из таких «не нужных» приложений могут быть необходимы для работы Play Market. Из-за того, что одно из таких приложений отключено может возникнуть «Ошибка при получении данных с сервера RH-01». Поэтому проверьте не отключили ли вы случайно одно из таких приложений. К таким приложениям относятся «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework». Для того, чтобы посмотреть список отключённых приложений:
1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Отключено» ;
2) если приложение «Сервисы Google Play» и/или «Google Services Framework» отключены, выберите их и нажмите «Включить»
;
Ещё один эффективный способ избавиться от ошибки, заключается в загрузке и установке приложений «Play Market» и «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов через браузер. Всё что вам нужно сделать- это открыть браузер и ввести соответствующий запрос в поисковую строку. Скачать приложения можно с любого сайта, которому вы доверяете. Используйте для этих целей известный сайт, например, сайт Trashbox.ru. При скачивании этих двух приложений обратите внимание на поддерживаемую версию Android (она должна совпадать с той, которая установлена на вашем устройстве), а также на отсутствие вирусов в приложении.
Скачайте и установите приложения «Play Market» и «Сервисы Google Play».
Возможно для этого вам потребуется разрешить установку приложений из сторонних источников.
Для того, чтобы это сделать нужно:
1) зайти в «Настройки» , выбрать раздел «Экран блокировки и защита» (или «Безопасность» );
2) включить разрешение на установку приложений из других источников, кроме Play Market, активировав переключатель напротив пункта .
Надеемся ошибка при получении данных с сервера RH-01 больше вас не будет беспокоить.
Большинство наших гаджетов работает на сложной системе Android. Скачивать и устанавливать приложения удобно при помощи Play Market, но, работая с этой программой, при получении данных из сервер а довольно часто приходится сталкиваться с данной ошибкой. Попробуем разобраться что значит эта ошибка и какие существуют способы избавиться от нее.
Ошибка при получении данных с сервера rh 01
Получая данные с LSI сервера ошибка не позволяет войти в маркет и произвести установку из него выбранного приложения. Причиной является не ошибка сервера, как сообщается в уведомлении, а именно проблемы с Android-устройством.
Способ 1
После появления данного недуга, появляется вопрос “а как исправить ошибку rh 01 в play markete?”. Для этого необходимо сделать ряд действий:
- Перезагрузите устройство – часто это простое действие помогает исправить ошибку. Лучше даже не просто перезагрузить, а полностью выключить устройство на несколько минут, а потом снова включить.
- Убедитесь, что дата и время выставлены правильно. Несоответствие даты, времени или часового пояса сети реальному времени часто приводит к возникновению ошибки. Исправление этих параметров часто помогает при устранении данной ошибки.
- Удалите и повторно добавьте учетную запись Google – в настройках устройства требуется удалить гугл аккаунт, перезагрузить устройство и ввести данные аккаунта заново. Такая процедура может помочь избавиться от злосчастной ошибки.
Способ 2
Если первый способ так и не помог устранить проблему, и снова появляется ошибка в плей маркете rh 01. Что делать в таком случае? Для решения недуга необходимо выполнить еще несколько несложных действий:
- Заходим в настройки устройства, и из приложения Google Services Framework удаляем все данные.
- Заходим в Google Play Market и из него удаляем кэш и все данные.
- Удаление данных и очистку кеша производим в Сервисах Гугл Плей и Download Manager.
- Возвращаемся на рабочий стол и перезагружаем устройство.
- После того, как устройство снова включено, Play Market работает без ошибок.
Итог
Для того, чтобы была исправлена ошибка rh 01 в play market на телефоне или на другом устройстве под операционной системой Андроид, необходимо выполнить ряд несложных действий, которые были описаны выше. После этого, плей маркет будет по-прежнему функционировать и давать пользователям скачивать необходимые игры и программы без появления этой злосчастной ошибки. Надеемся, наш материал был вам полезен и интересен.
Несмотря на то, что многие пользователи мобильных устройств во всем мире предпочитают иметь на своих мобильных гаджетах ОС "Андроид", справедливо полагая, что данная система лучше и надежнее своих конкурентов, недавно разработчики преподнесли неприятный сюрприз. После обновления прошивки телефона новейшие флагманы стали сообщать о том, что возникла ошибка при получении данных с сервера Play Market. Поэтому все пользователи бросились искать решение данной проблемы.
Блокировка
Первое, что вам необходимо проверить, если у вас возникла ошибка при получении данных с сервера, - возможную блокировку данного сервиса встроенными средствами. Скачайте любой файловый менеджер для вашего устройства через компьютер.
После запуска перейдите в папку system/etc. Нас интересует Открываем его любым текстовым редактором. Изначально в данном файле должна находиться всего одна строка со значением localhost. Всё остальное можно смело удалять.
Очистка вручную
Поскольку мы начали со способа, требующего скачивания на устройство файлового менеджера, сразу же стоит упомянуть о наиболее опасном методе решения проблемы в сервисе "Плей Маркет". Ошибка при получении данных с сервера может возникать из-за сбитых или ломаных настроек аккаунта и самого приложения. Поэтому одним из путей преодоления данной проблемы является очистка содержимого папки com.android.vending с помощью файлового менеджера. Эта методика рекомендована исключительно для продвинутых пользователей.
Очистка данных
Если вы считаете, что проблема возникла во время вашего пользования Google Play, то, возможно, вам поможет полный сброс данных приложения. Для этого заходим в настройки телефона и выбираем "Приложения" (программы). Ошибка при получении данных с сервера возникает при работе трёх утилит - Google Play, Google Services Framework, сервисов Google Play. Для всех этих приложений нужно повторить одну и ту же процедуру. Выбираем их в списке и поочередно нажимаем команды "Остановить", "Удалить обновления", "Очистить кэш" и "Стереть данные".
После этого идем в и отключаем всю синхронизацию на телефоне. Перезагружаем устройство. Теперь можно проверять работоспособность Play Market.
Сразу стоит отметить, что данный метод не особо хорош и был, по-видимому, составлен не совсем компетентными людьми. Анализируя вышеперечисленные действия, можно предположить, что ошибка кроется в настройках аккаунта, но мы просто огораживаем его от приложения, не устраняя источник самой проблемы.
Переустановка
Один из самых простых и безопасных способов избавиться от сообщения "Ошибка при получении данных с сервера Play Market" - это переустановить полностью Google Play Market. Удалите его полностью с вашего устройства, а затем скачайте и переустановите его с помощью персонального компьютера.
Если вспомнить предыдущий параграф, то можно с уверенностью сказать, что данный способ сработает далеко не всегда. Но поскольку он относительно безопасный, его стоит опробовать в первую очередь.
Кроме переустановки приложения также стоит вспомнить о том, что ошибка при получении данных с сервера начинает появляться на устройствах после обновления системы. Вы можете либо откатить ОС на момент до обновления, либо перепрошить устройство на более старую версию. Во всяком случае, делать это надо аккуратно, поскольку самостоятельное вмешательство в систему гаджета может повлечь за собой отказ в техническом обслуживании со стороны продавца.
Аккаунт
Данный способ является другой стороной медали в решении проблемы. Предполагается, что ошибка закралась в данные самого пользователя за счет синхронизации. Если ваше устройство после всех предыдущих действий пишет: "Ошибка при получении данных с сервера", то выберите один из следующих приёмов.
- Сброс устройства. Зайдите в настройки телефона и нажмите "Восстановление и сброс". Все данные, касающиеся аккаунта и приложений, будут удалены. После этой операции можете опять присоединить существующий аккаунт к устройству. После скачивания приложений все данные вернутся на место.
- Если предыдущий способ не помог, попробуйте удалить существующий "Гугл"-аккаунт и вместо него добавить новый.
- Либо просто присоедините второй аккаунт без удаления старого.
Скорее всего, именно один из данных способов вам поможет.
Сервис
Поскольку ошибка при получении данных с сервера появляется после официального обновления операционной системы устройства, вы имеете полное право обратиться в сервисный центр с подобной проблемой, и они обязаны будут провести бесплатное техобслуживание. Так что сто раз сначала подумайте, стоит ли самостоятельно пытаться исправить ошибку, ведь после ваших манипуляций вам запросто могут отказать в помощи. Особенно если вы своими руками превратите свой гаджет в обыкновенный "кирпич". В таком случае готовьте деньги на новый мобильный телефон.
