Почему не работает хэштег. Почему мои хештеги в Instagram не работают? Скрытый бан аккаунта в Instagram. Инстаграм не работает поиск пользователей и хэштегов: почему

У активных аккаунтов случаются десятки уведомлений в день, и поэтому найти способ, как отслеживать комментарии в Инстаграм, становится реальной проблемой для владельца аккаунта или ведущего его smm-щика.

Зачем отслеживать комментарии в Инстаграм

Если вы хоть раз были на каком-либо тренинге по продажам, то там обязательно рассказывают о ключевых признаках, которые определяют «теплого» потенциального клиента. То есть такого, который не просто «убивает время» или интересуется «на будущее», а реально рассматривающего вопрос покупки прямо сейчас.

Один из таких ключевых признаков: это вопросы. Такой клиент задает вопросы. Вполне конкретные вопросы по товару. Какие у него габариты? Какие размеры в наличии? А есть ли другой размер/цвет/мощность? А есть ли доставка? Какие есть способы оплаты? И так далее.

Где обычный пользователь Инстаграм будет задавать вопрос? Конечно же — в комментарии под заинтересовавшим его постом!

Да, вы можете не обладать тысячами подписчиков, ваши посты могут быть какими-то не самыми удачными — это все проблемы другого порядка. Но ЕСЛИ вам удалось запостить что-то такое, что вызвало реальный интерес у потенциального клиента, то банально пропустить его вопрос, не заметить, не ответить — это просто глупо! Человек был заинтересован и потенциально готов вам отдать деньги. Такого нельзя упускать!

Проблема в Инстаграме заключается в том, что в относительно активном аккаунте вы будете получать уведомления обо всем на свете — когда вас кто-то лайкнул, зафолловил, и конечно — откомментировал. Но комментарии там случаются может быть в 1 случае из 100. А остальное — это уведомлялки о лайках и фоллоу. В среде Инстаграм очень легко потерять, пропустить, не заметить комментарий.

Казалось бы, должны существовать какие-то сервисы уведомлений о комментариях в Инстаграм, но мы знаем всего два.

Сервисы отслеживания — как отслеживать комментарии в Инстаграм

Первый — это написанный нами — сервис отслеживания комментариев в Инстаграм ChoTam.ru — он отслеживает 20 постов в любом аккаунте — вашем или нет. Это принципиальный момент, потому что вы можете отслеживать и конкурентов тоже.

В нашем сервисе не требуется вводить свой логин-пароль в Инстаграм, не нужно логиниться через Инстаграм. Мы не получаем никакого доступа к вашему аккаунту, естественно, никуда из него не лазим, действий никаких на нем не осуществляем. Поэтому, если вы знакомы с параноидальными правилами Инстаграм против внешних приложений — вам это должно понравиться.

Второй сервис —
Это так называемая «Икона», Iconosquare — мы сами начинали пользоваться им, и остались сильно недовольны. У него другая основа в принципе, это сервис больше для статистики вашего аккаунта, и отслеживание комментариев там просто «пристегнуто» к нему заодно.

Другой минус «Иконы», что следить можно только за своими аккаунтами. Стянуть клиента у конкурентов не получится.

Да и стоимость там начинается от 5 баксов в месяц, что для отслеживания всего одного аккаунта как-то многовато.

Как отслеживать сообщения в Директ Инстаграм

Помимо комментариев, люди часто пишут в Директ владельцам аккаунтов те же самые вопросы. «А сколько стоит» и так далее. К сожалению, насколько нам известно, официальных методов доступа к Директу — нет. Однако, существуют разные «умельцы», которые достают сообщения из Директ, и даже дают возможность ответить на них. В частности, вот этот сервис отслеживания сообщений в Директ Smmotri.ru , который, как говорят создатели «пока бесплатен».

В заключение еще раз хотим напомнить, что следить за комментами в Инсте — это прямая обязанность владельца аккаунта или smmщика — именно там могут появиться потенциальные клиенты. Пользуйтесь для этого вышеуказанными сервисами и все будет хорошо!

Нет похожих статей

Комментарии в Instagram - это основной способ коммуникации, который позволяет общаться между собой абсолютно всем пользователям этой социальной сети.

Сегодня мы расскажем, как писать комментарии в Инстаграм, отвечать конкретным людям и каким образом можно удалять написанные вами комментарии.

Как комментировать в Инстаграме?

Для того, чтобы оставить комментарий под определенной фотографией в приложении Инстаграм нужно нажать на значок сообщения, расположенный под публикацией.
После чего наберите текст, нажмите кнопку “Опубликовать” и ваш комментарий появится под нужной фотографией.

Как ответить на комментарий в Инстаграме конкретному человеку?

Иногда возникает необходимость, чтобы ваш комментарий был адресован не всем, а отдельному человеку, чтобы он его точно увидел. Для этого необходимо написать аккаунт пользователя, к которому вы обращаетесь. Как отправить такое сообщение:

1. Если человек уже написал что-то в комментариях, то достаточно нажать на кнопку “Ответить” под его сообщением, в поле ответа появится название аккаунта, после чего можно набрать комментарий и нажать кнопку “Опубликовать”. Пользователь, которому адресован комментарий, увидит его в уведомлениях.

2. Если же человек, которому вы хотите написать в комментариях, еще не отметился там, то просто наберите сначала значок @, а потом название его аккаунта, например, вот так: @ivanpetrov и дальше текст сообщения.

Если нужно оставить комментарий в Инстаграме и отметить не одного человека, а сразу нескольких, перед логином каждого необходимо ставить значок @.

Как в Инстаграме добавлять смайлики в комментариях?

Как удалить комментарий?

В Инстаграме на данный момент нет возможности редактировать комментарии, и поэтому часто нужно удалить комментарий, чтобы написать заново. Как это сделать?
Проведите по комментарию справа налево, высветится красная кнопка, нажав на которую вы удалите сообщение.

Как писать комментарии в Инстаграм с компьютера?

В браузерной версии ответить на комментарий в Инстаграме можно аналогично: чтобы оставить комментарий, нужно написать текст и нажать кнопку Enter. Как написать комментарий конкретному пользователю: сначала введите его логин в таком формате @ivanivanov, а затем добавьте необходимый текст и нажмите Enter.

Чтобы удалить комментарий, надо навести на него курсор мыши и нажать на появившийся справа крестик.

Теперь вы легко сможете добавить комментарий в Инстаграме под понравившейся публикацией или принять участие в дискуссии, как в приложении, так и с компьютера!

Социальные сети с каждым днём всё активнее входят в нашу жизнь, и некорректная работа давно уже привычной функции вызывает немалую тревогу. Одним из последних массовых запросов в поисковых системах стал вопрос: почему . Данная проблема не охватывает всех пользователей сети, однако в каждом случае есть объяснение данного "феномена".

Попал под запрет

Одной из причин, по которой в Instagram не работает тот или иной хэштег, может оказаться его присутствие в списке запрещённых. Разработчики социальной сети регулярно пополняют базу слов, которые сервисом не обрабатываются хэштегом, даже при корректной конструкции - наличие знака решётки (#) и слитное написание слов.

Таким образом, обнаружив у себя под постом нерабочий хэштег, первым делом стоит посмотреть, нет ли такой же проблемы и у других пользователей или с другими хэштегами под этой же записью. Вероятность попадания "пальцем в небо" достаточно мала, однако полный реестр и условия запрещённых сочетаний в открытом доступе "Инстаграмом" не представлен, поэтому оценить, попадает ли данный хэштег в этот список, достаточно сложно. Решение этой проблемы максимально простое - достаточно изменить опубликованный хэштег, не включённый в список запрещённых.

Излишняя активность

Если данный хэштег в Instagram не работает у конкретного пользователя, то высока вероятность, что проблема заключается в самом аккаунте. Сервис социальной сети автоматически отслеживает уровень активности юзера, и при подозрительных действиях профиль может быть подвергнут ограничениям. Среди ряда возникающих из-за этого проблем присутствует и отключение работы хэштегов.

Чтобы избежать подобного эксцесса, следует вести максимально равномерную активность в профиле. Не стоит резко менять количество подписчиков и подписок, как в большую, так и в меньшую сторону. В случае творческого порыва или посещения особенного места, о котором хочется рассказать всем, стоит удержаться от размещения сразу большого количества фотографий, а выкладывать их постепенно. Если же подобная ситуация приключилась, и хэштег больше в Instagram не работает, то необходимо связаться с техподдержкой сети или просто дождаться пока профиль не будет разблокирован.

Подозрение в накрутке

Ещё одной популярной причиной, почему не работает в Instagram хэштег, является подозрение аккаунта в накрутке. Помимо активного постинга новых фотографий, система социальной сети отслеживает и количество сделанных лайков и репостов. При подозрении в использовании дополнительного программного обеспечения для накрутки поставленных "сердец", активная публикация чужих записей, а также постинг "по расписанию", профиль также исключается из поиска при использовании хэштегов.

В подобном случае разблокировка аккаунта может занять до двух недель, но только после определения сервисом, что сторонние программы больше не активны. Особенно пристально отслеживается накрутка в случае использования профиля в качестве раскрутки своего бизнеса. Поэтому используя вспомогательные приложения, не стоит забывать о чувстве меры. Иначе все потраченные усилия и средства уйдут впустую.

Сегодня инстаграм активно используется не только для виртуального фотоальбома, но и . Количество пользователей только увеличивается, они активно взаимодействуют не только друг с другом, но и с брендами.

Одна из самых частых проблем бизнес-аккаунтов – не работают хештеги в инстаграм. Что делать? Далее приведены самые распространенные причины.

Почему не видно хештеги в инстаграме

Запрещенные списки

Разработчики принимают все меры для сохранения безопасности данной соцсети. Существует перечень запрещенных хештегов, который и является одной из самых распространенных причин рассматриваемой проблемы. Данный список постоянно пополняется. Подобные стоп-слова, даже написанные по всем правилам (отсутствие пробелов, наличие перед словом #) в виде хештегов функционировать не могут.

В сети отсутствует полный перечень подобных хештегов. Если вы заметили, что какие-то из прописанных меток не работают, сверьтесь со своими знакомыми, ознакомьтесь со списками, которые выложили другие пользователи.

К таким хештегам относятся запрещенные для общества истории, изображения, видео (например, порнографического содержания). Чаще всего профиль остается, однако хештеги в описании или комментариях могут быть отключены.

Временное ограничение аккаунта

Почему не работают хештеги в инстаграме? Причина может заключаться в том, что на аккаунт даже при небольшой подозрительной активности накладываются временные ограничения. Система 24 часа в сутки отслеживает действия всех пользователей в автоматизированном режиме.

К подозрительной активности относится следующее:

• пользователь резко удалил множество фотографий;
• владелец аккаунта за короткий срок добавил огромное количество пользователей;
• поисковая система заподозрила, что владелец аккаунта активно пользуется программами по накрутке лайков, комментариев.

Лучше всего продвигать свою страницу постепенно, выкладывать изображения частями.

Профилям, предназначенным для рекламы и продвижения бизнеса, модераторы уделяют особое внимание. Владельцам коммерческих страниц лучше всего полностью отказаться от дополнительных программ и сервисов. Если на профиль наложены ограничения, следует отвязать его от всех используемых программ – тогда через 2-3 недели санкции будут сняты.

Новый аккаунт

В инстаграме есть «песочница» – недавно зарегистрированные аккаунты, которые с большой долей вероятностью могут рассылать спам. Социальная сеть относится к ним с недоверием (даже если попытка спама отсутствовала или была непреднамеренной), в результате чего поиск по хештегам не функционирует.

Массовость

В 2018 году количество пользователей инстаграма увеличилось до 720 млн человек. Возможно, под описанием или в комментариях был прописан высокочастотный тег, который остался незамеченным.

Есть и другая причина этого – популярность изображения (чем она больше, тем выше в рекомендациях) и самого владельца аккаунта (его известность влияет на нахождение иерархии).

Влияние оказывает и время. Когда посещаемость приложения значительно увеличивается, то пост может быть «смыт» огромным количеством других. В результате никто не сможет его найти.

Неподходящий возраст

Регистрироваться в инстаграме можно с 13 лет. Когда возраст человека меньше 13, то его аккаунт забанят или наложат на него ограничения.

Жалоба от других пользователей

Если пользователь/подписчик оставил на профиль жалобу и она оправдана, то на аккаунт будут наложены ограничения.

Не работают хештеги в инстаграме: способы решения проблемы

Когда хештеги перестали работать и не отображаются, есть несколько способов решения данной проблемы.

1. Удалите под постом хештеги. Необходимо «реабилитировать» контент в глазах системы, иначе профиль будет забанен – его посчитают спамным.
2. Временно перестаньте пользоваться дополнительными сервисами и программами. Если у пользователей все хештеги работают, однако у конкретного человека они не загружаются, то причина состоит в системных ограничениях. Необходимо перестать совершать какие-либо действия в профиле в течение пары недель.
3. Если же прошло уже 2 месяца, а ограничения с аккаунта не сняли, то необходимо удалить свой профиль и зарегистрировать новый, в этот раз придерживаясь всех правил системы.

Как уменьшить риск возникновения ограничений

• Не пользуйтесь копипастом – проставляйте все хештеги вручную.
• Поясняйте изображения не только тегами. Если под фотографией имеется увлекательное описание, пост понравится и пользователям, и модераторам, и даже системным роботам.
• Должно быть разнообразие – везде использовать одни и те же хештеги не рекомендуется.
• Метки должны соответствовать посту.
• Максимальное количество хештегов – 30 штук. При наличии блокировки в прошлом следует ставить не больше 5. Некоторые специалисты полагают, что в текущем году допустимое количество хештегов составит 10 штук.

Секреты продвижения аккаунта

Необходимо подобрать 30 высокочастотных, 30 среднечастотных и 10 тематических (можно нераспространенных) хештегов.

1. Выложите пост с первыми 30 хештегами.
2. Через 15 минут замените их 30 среднечастотными тегами.
3. Еще через 15 минут замените их тематическими тегами и оставьте.

На официальной странице инстаграма ест правила использования хештегов и оформления выкладываемых постов. Рекомендуется внимательно с ними ознакомиться.

Мне нравится 0

Сейчас мы не будем говорить о Twitter, где публикации с хэштегами набирают в среднем на 50% больше репостов. Используя всего лишь 3 хэштега в посте, бренды могут получить на 110% больше лайков в Instagram (хак: размещайте несколько хэштегов в момент публикации и добавляйте их, когда ваша картинка спускается в ленте. этот простой хак поможет не надоесть подписчикам стеной хэштегов и присутствовать в поиске). Мы закроем глаза на использование хэштегов в Facebook и их алогичную фильтрацию при поиске.

Давайте лучше поговорим о том, как использовать хэштеги в Вконтакте, чтобы они действительно работали на вас.

Начнем с того, если аудитория вашего сообщества – боты и заблокированные пользователи, с большой долей вероятности хэштеги не будут работать. Постарайтесь убедиться, что в вашем сообществе нет «мертвых душ», прежде чем переходить к описанию и примерам использования хэштегов.

Навигационные хэштеги и рубрикация

Сделать поиск по хэштегам популярным не удается по одной простой причине – Вконтакте можно воспользоваться самым обычным поиском посредством интересующих человека фраз. Причем искать можно и по людям, и по фотографиям, и по сообществам, и по видеозаписям. И зачем в таком случае дописывать перед словом решетку, чтобы искать по хештегам?

Навигационные хэштеги работают же искючительно в сообществе. Многие страницы и бренды используют локальные хэштеги в Вконтакте, чтобы ускорить процесс фильтрации и поиска тематических постов. Благодаря им, ваши подписчики смогут увидеть все интересующие их материалы на одной странице.

Допустим, навигационные хэштеги в сообществе SMM | KUKU.io имеют вид:

#ЛюдиKUKU@kukupost и #SMM_советы@kukupost

Где #ЛюдиKUKU и #SMM_советы – сами хэштеги,

@kukupost – id сообщества (другой пример: @id11111111)

Почему стоит их использовать? Вводите вы серию тематических постов, публикуете полезный контент, специальные предложения или проводите мероприятие, хэштеги оптимизируют поиск по паблику (странице), помогают новым и уже знакомым с вами пользователям быстро найти контент. Удобство навигации по группе повышает лояльность аудитории и хорошо влияет на поведение, что, в свою очередь, экономит бюджет продвижения группы и ускоряет её развитие.

Кейс: команда сообщества «Куда пойти? Минск» создала рубрику #проверено_на_себе@kto.kuda , в которой публиковала свой опыт участия в городских развлечениях, играх и квестах, чем увеличила engagement rate на 30% и количество подписчиков.

Низкочастотные и высокочастотные hashtags

Система продвижения через хэштеги работает в Instagram, где поиск по хештегам является фактически безальтернативным, тогда как Вконтакте это ведет только к очередной попытке спама и отсутствию возможности найти что-то интересное и нужное по заданному тегу.

Сравним. Использование хэштегов для увеличения охвата похоже на использование ключевых слов в естественном поиске и контекстной рекламе. Если вы создаете, допустим, сервис для социальных сетей, вы используете высокочастотные поисковые запросы, вроде «социальные сети» и «smm». А чтобы увеличить охват за счет пользователей, использующих специфические запросы, вы включаете в кампанию, например, посадочную фразу «приложение для управления социальными сетями» или «инструменты smm продвижения».

Аналогично с хэштегами. Используя высокочастотные и низкочастотные хэштеги одновременно, вы можете быть уверены, что разговоры вокруг высокочастотного хэштега не будут разбавлены нецелевыми постами, которые мало согласуются с вашей темой, и *тоннами чертового спама* . В то же время, вас будет проще заметить пользователям, использующим менее популярные хэштеги.

Хэштеги-события

Используйте хэштеги для обозначения собственных мероприятий, событий или вовлечения большей аудитории в вашу рекламную игру. Причем для того, чтобы устанавливать связи с людьми через официальный хэштег, необязательно лично присутствовать на мероприятии. Обычно организаторы события стараются продвинуть официальный хэштег, таким образом, и пользователи соц сетей получат свою долю внимания, если воспользуются хэштегом.

Итак, хэштеги — это удобный и довольно практичный способ систематизации информации в Вконтатке, если их правильно использовать. Тем не менее, следует осознавать, когда именно теги могут быть полезны, а когда никакого смысла ставить привычный значок «решетки» нет.

1. Проверяйте и перечитывайте свои хэштеги. Как и все в интернете, хэштеги становятся объектом манипуляций, часто не самых приятных. Заранее проверьте (и перечитайте!) ваш хэштег, чтобы избежать участей #Susanalbumparty и #hobbitch .
2. Обращайте внимание не только на самое очевидное. Возможности хэштегов не ограничиваются «изначальным» значением, как и интересы вашей аудитории. Бренды могут использовать инновационные подходы в рекламе и адресовать релевантные рекламные предложения подходящей аудитории.