Почему не получается удалить страницу в одноклассниках. Как быть в особых ситуациях. Можно ли восстановиться в Одноклассниках

Социальные сети вошли в нашу жизнь относительно недавно. Узнав о новых возможностях, вы могли «необдуманно» завести профиль сразу в нескольких из них, а окончательно остановив выбор – теперь пытаетесь удалить свои странички с не понравившихся сайтов.

Администрация Ok.ru предусмотрительно ввела специальный функционал, позволяющий пользователям удалить страницу навсегда.

Важно понимать, что вместе с вашей страничкой будут удалены все данные, включая переписки, сохраненные фото и видео материалы. Восстановить их в полном объеме вы уже не сможете. Удаление происходит навсегда – временно удалить аккаунт не получиться .

Как удалить страницу в Одноклассниках с компьютера

Окончательно решили разорвать все связи с Одноклассниками? Отлично, давайте приступим, но помните – обратного пути уже не будет.

Удаление старых страниц, как и связь со службой поддержки сайта, производится через функционал «Регламент», доступный авторизованным пользователям.

1. Зайдите на сайт Ok.ru и с помощью своего логина и пароля – авторизуйтесь.

Если доступ к аккаунту был утерян – воспользуйтесь нашей инструкцией по восстановлению пароля – .

2. Под меню, расположенном слева на странице, найдите ссылки на мобильную версию, помощь и т.д. Среди них есть надпись — «Ещё». Наведите курсор мыши, в выпадающем списке выберите «Регламент».

3. Перед вами откроется пользовательское соглашение, с которым вы соглашались при регистрации. Пролистайте страницу в самый низ, найдите пункт «Отказаться от услуг».

4. В новом окне, вам будет предложено назвать причину удаления (указывается по желанию) и повторно ввести свой пароль от аккаунта.

Перед удалением, внимательно просмотрите свой профиль, сохраните необходимые фото и видео, а также не забудьте информировать друзей о своем намерении.

После нажатия «роковой» кнопки, ваш профиль перестанет быть доступным для просмотра другими участниками социальной сети и в течение 90 дней будет полностью удален.

Изучая инструкции, размещенные на сторонних сайтах, я часто замечал способ, связанный с подстановкой к url адресу профиля, дополнительного кода — «?amp;st.layer.cmd=PopLayerDeleteUserProfile». Спешу вас заверить, данный метод если и был рабочим, то несколько лет назад, в данное время он не актуален .

Процесс удаления на мобильных телефонах

Удаление аккаунта в Ок.ру с мобильного телефона, осложнено тем, что многие пользователи, осуществляют доступ к сайту, через официальное приложение от социальной сети. Если вы откроете «Регламент» в данном приложении, то не найдете пункта «Отказаться от услуг».

Как быть? Помимо приложения, есть мобильная версия сайта с урезанным количеством графики и скриптов – это уменьшает объём потребляемого трафика и скорость загрузки. Зайти на мобильную версию, можно через любой установленный браузер на вашем телефоне. Как парадоксально бы не звучало – в мобильной версии, тоже нет возможности стереть профиль, но из нее можно попасть на «Полную версию» и наконец, осуществить задуманное.

1. Зайдите в Одноклассники со смартфона и авторизуйтесь. У меня сразу открылась версия для телефонов – m.ok.ru.

3. Попав на полную версию сайта, вы можете удалить Одноклассники, повторив действия, описанные для персональных компьютеров.

Аккаунт заблокирован или утерян доступ к нему

В сложных ситуациях, когда ваш аккаунт был заблокирован администрацией за нарушения или попросту взломан и восстановить доступ никак не получается, есть такая же возможность его удалить. Процесс этот займет больше времени и потребует доказательств вашей причастности к аккаунту – от старых логина и пароля, до фотографий.

1. Откройте главную Ok.ru, в правом верхнем углу найдите раздел «Помощь».

2. Перейдите на «Регламент», доступный в конце страницы.

4. Выберите тему сообщения «Удаление профиля» и нажмите «У меня другой вопрос». Поочередно введите необходимую информацию, в разделе «Текст сообщения» подробно опишите ситуацию.

Важно указать действующий e-mail, на него придет решение или возможно, дополнительные вопросы и инструкции.

На обработку сообщений, уходит порядка двух недель – запаситесь терпением и ожидайте ответа.

Как восстановить удаленную станицу

В Одноклассниках, хоть и существует возможность удалить аккаунт сразу, но во избежание ошибок все данные полностью стираются только через 90 дней – это время необходимо пользователю, чтобы «одуматься». Соответственно, восстановление страницы возможно при соблюдении условий:

• С момента удаления прошло не более 90 дней;
• Вы помните логин и пароль к профилю.

Все соблюдено? Начинаем восстановление.

2. После перехода, вы попадете на стандартную страницу регистрации, где укажете данные для авторизации.

Если всё пройдет успешно – вы попадете на свою старую страничку, если нет – не стесняйтесь, напишите письмо в саппорт для решения проблемы.

В статье, я привел исчерпывающую информацию о способах удаления страниц в Одноклассниках. Перед тем, как приступить – не забудьте отблагодарить меня, поставив «Палец вверх». 🙂

Многие пользователи интересуются, как удалиться из Одноклассников с телефона. Однако в настоящее время удалить свой профиль через мобильную версию сайта ОК или через приложение ОК невозможно. Поэтому, чтобы удалиться из Одноклассников, следует перейти на полную версию сайта ОК.

На компьютере или ноутбуке у Вас и так должна быть полная версия сайта Одноклассников, а на телефоне надо просто переключиться с мобильной версии сайта ОК на полную.

Как на телефоне перейти на полную версию сайта ОК

Ниже на скриншоте видно, что на телефоне открыта мобильная версия сайта ОК. Об этом свидетельствует адрес сайта: m.ok.ru, в котором первая буква m как раз означает то, что работает мобильная версия сайта ОК. Она на телефоне работает быстрее и экономит интернет-трафик.

Рис. 1. Чтобы перейти на полную версию сайта, кликаем по иконке ОК

Чтобы удалиться из Одноклассников с телефона, переходим с мобильной версии сайта ОК на полную версию.

Для этого следует зайти в Одноклассники под своим логином и паролем, затем тапнуть иконку ОК с человечком (рис. 1). Откроется «Профиль», в котором скролим вниз и кликаем по ссылке «Полная версия сайта» (рис. 2):

Рис. 2. Переходим на полную версию сайта ОК на телефоне

После перехода на полную версию сайта обратите внимание на адрес в верхней строке. В мобильной версии у нас был адрес: m.ok.ru (рис. 1), а после перехода на полную версию адрес сменится на: www.ok.ru. Но сменится он в том случае, если кликнуть опцию “Полная версия сайта” (рис. 2).

Как удалиться из Одноклассников полностью

Когда открыта полная версия сайта ОК, тогда из Одноклассников на любом устройстве: на компьютере, ноутбуке и на телефоне всего за 4 шага, перечисленных ниже.

1) Входим на полную версию сайта ОК под своим логином и паролем. Тогда в правом верхнем углу увидим свою (1 на рис. 3).

Либо набираем в адресной строке адрес ok.ru/regulations.

Откроется окно «Лицензионное соглашение»:

Рис. 3 (кликните по рис. для увеличения). Ссылка «Отказаться от услуг», чтобы удалиться из ОК

3) На странице «Лицензионного соглашения», точнее, в конце этой страницы нажимаем на ссылку «Отказаться от услуг» (2 на рис. 3).

4) Появится окно «Укажите причину, по которой Вы хотите удалить свой профиль» (рис. 4):

Рис. 4. Укажите причину удаления и введите пароль от профиля

1 на рис. 4 – ставим галочку напротив какой-нибудь одной причины;
2 – вводим пароль от профиля (от своей странички в ОК). Это нужно для того, чтобы подтвердить права на удаление профиля.
3 на рис. 4 – кликаем по кнопке «Удалить».

После этого появится главная страница ОК, на которой в правом верхнем углу уже НЕ будет вашей аватарки (рис. 5). Это означает, что Вас уже нет среди Одноклассников, но еще есть возможность восстановить свой профиль в течение 90 дней с момента его удаления.

Два примечания

1) После удаления своего профиля привязанные к нему номер телефона и электронную почту еще 3 месяца нельзя будет использовать в другом профиле на сайте ok.ru.

2) Удалиться из Одноклассников полностью легко, ибо при удалении профиля стирается не только личная информация, но и все фотографии, все комментарии, все оценки, вся переписка с друзьями, все группы, которые были вами созданы, достижения в играх и многое другое.

Можно ли восстановиться в Одноклассниках

Это возможно только при соблюдении одновременно двух условий:

1. Прошло не более чем 90 дней с момента его удаления.
2. К профилю был привязан мобильный телефон.

Рис. 5. Для восстановления доступа к страничке в Одноклассниках открываем «Регистрацию», указываем номер телефона

Для восстановления доступа к профилю в Одноклассниках:

1. На главной странице ОК нажимаем на кнопку «Регистрация» (1 на рис. 5).
2. Вводим номер телефона (2 на рис. 5), который был ранее привязан к удаленному профилю.
3. Кликаем «Далее».
4. Появится поле для ввода смс (рис. 6). Вводим туда код из смс, полученный на телефон.

Рис. 6. Для восстановления профиля ОК вводим код из смс-ки

Обращение в службу поддержки

Если самостоятельно не удается восстановить профиль ОК, при этом прошло меньше 90 дней и был привязан телефон, то обращение в службу поддержки поможет быстро решить эту проблему, проверила на своем опыте.

Чтобы обратиться в службу поддержки сайта Одноклассников, перейдите по ссылке:

Откроется форма, которую надо заполнить, указав о своем профиле в ОК как можно больше конкретной информации о себе: электронную почту, номер телефона, имя и фамилию, возраст, город, номер профиля (если Вы его сохраняли где-то или записывали) и т.п. Это поможет сотруднику ОК быстро определить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта в ОК.

Для того, чтобы обратиться в техподдержку, есть и .

Мой опыт восстановления своей странички в ОК

У меня был привязан номер мобильного телефона к страничке ОК. Я проделала описанные выше 4 шага, чтобы удалиться из Одноклассников. Далее нужно было следовать инструкциям на экране. Мне было предложено ввести имя и фамилию. После того, как я это сделала, у меня старый профиль почему-то не восстановился, а вместо этого был создан , причем абсолютно пустой. Фактически получилось не восстановление профиля, а создание нового, что мне было не нужно.

Поэтому пришлось обратиться в Службу поддержки ОК по указанной выше ссылке. Затем нужно было заполнить форму, в которой я подробно описала свою ситуацию, указав по максимуму все о своем профиле (чтобы подтвердить, что это именно мой, а не чужой профиль):

• e-mail,
• телефон,
• имя и фамилию,
• год рождения,
• забыла только указать город.

В своем обращении в поддержку ОК я попросила восстановить мой старый профиль и удалить новый, пустой. Видно, предоставленной мною информации было достаточно, чтобы убедить сотрудника поддержки, что профиль именно мой, а не чей-то еще. Любезный молодой человек из службы поддержки ОК по имени Александр мгновенно ответил мне и восстановил доступ. Я даже не ожидала такой оперативности ответа и, главное, что старый профиль ОК будет так быстро восстановлен. Мне осталось только поблагодарить Александра за оперативное решение проблемы, что я с радостью и сделала.

Если страничка в Одноклассниках для Вас важна, рекомендую:

1) Не экспериментируйте (ради «спортивного интереса») с удалением профиля ОК. Удалить легко и быстро, восстановить гораздо сложнее, да и не всегда это возможно.

2) Очень советую привязать телефон к своему профилю, если ранее это не было сделано.

3) Важно записать логин, пароль, e-mail, имя, фамилию, город, год рождения (иногда их указывают не такие, как они есть на самом деле, а потом сами же путаются), а также номер профиля (это ваш идентификационный, уникальный номер в ОК). В полной версии сайта (на компьютере или ноутбуке) свой номер можно увидеть сверху, в адресной строке браузера примерно в таком виде:

https://www.ok.ru/profile/712543007338

Номер профиля 712543007338 – его стоит записать в блокнот или как-то сохранить, это сильно облегчит восстановление странички в ОК.

Что может быть проще, чем зарегистрироваться в соцсети? Пара кликов мышью, привязка телефонного номера и… добро пожаловать в ловушку, детка. Ты попал в сеть и никуда отсюда не уйдешь. Ни-ког-да-а-а!!!

В реальности всё не так ужасно, и насильно вас в соцсетях никто держать не будет. Однако создатели подобных ресурсов заинтересованы, чтобы пользователи не уходили, поэтому закрыть аккаунт далеко не так легко, как зарегистрировать. Сегодня я поделюсь секретом, как удалить страницу в Одноклассниках несколькими способами – с компьютера, телефона и даже если она вам недоступна. На-всег-да.

Как удалить страницу в Одноклассниках разными способами

Удаляем страницу через «Регламент»

Вам смертельно надоели «Одноклассники», и вы решили покинуть этот сайт. Вы знаете, что профиль будет стерт безвозвратно, и ничего не имеете против. Всё так? Тогда поехали.

• Авторизуйтесь в «ОК», откройте свою страничку и перемотайте ее вниз. В списке на серо-голубом фоне щелкните ссылку «Регламент ».

• В новом окне откроется лицензионное соглашение. Тем, кто с ним не согласен, предлагается отказаться от услуг и перестать быть пользователем сети. Как раз второе нам и нужно, поэтому щелкнем по выделенной на скриншоте ссылке «Отказаться ».

• Дальше нас попросят указать причину ухода. Можете выбрать любую – это ни на то не влияет, просто таким способом создатели сайта собирают статистику. Если вы согласны на удаление всех материалов, хранимых в вашем профиле (личных фотоальбомов, комментариев, переписки и прочего), введите в соответствующее поле пароль и нажмите «Удалить навсегда ».

Ваш аккаунт прекратит свое существование, но если вы в течение 2-3 дней передумаете, шанс восстановить его еще не потерян. Напишите в саппорт «Одноклассников» с почтового адреса, под которым вы регистрировались в сети, и объясните, почему изменили решение. Если убедите сотрудников поддержки, возможно, ваш профиль восстановят.

Если вы удаляете страницу, чтобы создать новую, знайте, что телефон, к которому она привязана, будет недоступен для регистрации еще примерно 2-3 недели.

Если раздел «Регламент» не открывается

Когда меню «Регламент» недоступно, избавиться от ненавистного профиля поможет прямая ссылка на раздел удаления.

Если она не открывается тоже, замените в этом фрагменте [=PopLayer&tkn=0000 &st.layer.cmd=] выделенные нули цифрами из вашего ID – шестой, седьмой и двумя последними (в отдельных случаях 2 последних знака нужно поменять местами). Чтобы узнать свой ID, кликните по имени и фамилии рядом с вашим фото – номер отобразится в адресной строке браузера.

Удаляем свою страницу с мобильного гаджета

Мобильная версия «Одноклассников» и приложение «ОК» имеют урезанный функционал и не содержат функции удаления. Чтобы удалиться из соцсети с телефона или планшета, откройте полную версию сайта, авторизуйтесь, зайдите в «Регламент » и сделайте то же самое, что написано выше.

Для быстрого перехода к полной версии из мобильной откройте боковое меню навигации и выберите показанный на скриншоте пункт.

Два способа удалиться из «ОК», когда нет доступа к профилю

Если вы решили снести свою страничку потому, что она попала в чужие руки, или сменили телефон и не можете вспомнить логин с паролем, поможет одно из двух:

Чтобы отправить жалобу в поддержку, зарегистрируйте новый профиль под своим настоящим именем и откройте старую страничку. В меню под фото кликните «Другие действия » и «Пожаловаться ».

В качестве причины укажите «Регистрация с чужими данными ».

К сожалению, поддержка «Одноклассников» не всегда оперативно решает такие вопросы. Если реакции долго нет, попросите отправить жалобу на эту страницу всех своих друзей. Чем больше привлечете внимания, тем быстрее добьетесь результата.

И вот, ваш профиль удален – вы выпутались из сети и дышите свободно. Надеюсь, друзья отнеслись к этому с пониманием и не держат обиды на ваш уход. И вы не жалеете о том, что в «Одноклассниках» вас больше нет. Да и незачем жалеть: ведь сети на то и сети, чтобы всегда быть готовыми принять нас обратно. Так что добро пожаловать в реальный мир, детка!

Социальная сеть одноклассники – один из самых популярных сайтов в России. Тем не менее, всегда может возникнуть потребность удалить страницу в одноклассниках. Раньше удалить свой профиль можно было через функцию «настройки», однако теперь такая возможность отсутствует. Для того, чтобы удалить аккаунт в ОК, необходимо зайти на специальную страницу удаления и принять правила. Однако прежде чем удалить страницу, всегда следует хорошо подумать.

Зачем удаляют страницу в одноклассниках

Как правило, страницу в одноклассниках удаляют для сокрытия своих персональных данных или при взломе страницы. В обоих случаях повторная регистрация одноклассниках будет не полной без удаления старого аккаунта. Еще одна распространенная причина повторной регистраций – блокировка сайта одноклассники на отдельных территориях (например, Украины). В данном случае требуется не удаление профиля (или его изменение), а установка специального анонимайзера.

Одной из важных причин удалить профиль в одноклассниках становится кибермошенничество. Если Вы столкнулись с таким видом преступления, помимо обращения в соответствующие органы, рекомендуем удалить страницу в одноклассниках и завести себе новый профиль. Как видите, существует множество существенных причин, по которым требуется удалить страницу в социальной сети «Одноклассники», поэтому далее я расскажу Вам сам процесс.

Как удалить страницу в одноклассниках с компьютера

С октября 2018 года социальная сеть Одноклассники ввели единое правило удаления страницы профиля. Это значит, что для полного удаления страницы необходимо пройти процесс, аналогичный процессу регистрации и лично подтвердить свои намерения по удалению профиля. Удалить страницу в ОК можно в несколько кликов. Прежде чем удалить свою страницу, рекомендую Вам удалить все личные данные, которые Вы оставляли на страницы и удалить свои профили в приложениях, чтобы ими не воспользовались третьи лица.

Выбор удаление страницы в пользовательском соглашении

Процесс удаления профиля прост и включает несколько этапов:

1. Для начала переходим в раздел помощи по сайту
2. В строке поиска вбиваем запрос «удалить страницу в одноклассниках» (или похожий запрос)
3. Нам откроется специальная страница с лицензионным соглашением, которое Вы заполняли при .
4. Перелистываем страницу в самый низ, и видим ссылку «отказаться от услуг». Это и есть ссылка на удаление Вашего профиля.
5. Появится новое окно, и если Вы готовы у удалению, указываем причину ухода и нажимаем кнопку «удалить».
6. Все, Ваш профиль удален с сайта одноклассников, но Ваши данные сохраняться еще в течении 90 дней. За это время можно восстановить старый аккаунт.

Окончательный выбор удаления страницы в одноклассниках

Как видим, процесс удаления профиля с компьютера занимает совсем небольшое время и не требует особых знаний. Надеюсь, моя статья была полезной для Вас. Если у Вас возникли дополнительные вопросы по процессу удаления профиля, обязательно пишите их в комментариях!

«Одноклассники» – наиболее популярная социальная сеть. Не многие помнят, но раньше регистрация на этом ресурсе стоила денег, но со временем администрация упразднила такую меру и открыла свободный доступ к соцсети. Сегодня количество зарегистрированных пользователей ресурса уже более 330 миллионов. При этом часто возникает вопрос, . Сегодня мы детально разберёмся в этом вопросе и дадим на него исчерпывающий ответ, чтобы каждый желающий смог сделать это самостоятельно.

Для начала разберёмся, как полностью удалить собственную страничку из социальной сети, после чего уточним некоторые нюансы. В первую очередь стоит учесть, что после полного удаления данных восстановить ничего не получится и зарегистрировать страничку на те же контактные данные по новой вы тоже не сможете. Поэтому подумайте, действительно ли необходимы такие крайние меры. Если вопреки всему ответ утвердительный, то удалить страничку можно следуя алгоритму.

1. Откройте сайт соцсети и войдите под своими авторизационными данными. Выполнить это нужно обязательно с ПК в полной версии сайта. Стоит сказать, что ранее пользователям был доступен быстрый и простой способ деактивации страницы, основанный на использовании специального URL, сегодня он не работает. Мы разберём стандартный метод удаления, который предлагают разработчики .
2. Спускаемся вниз страницы. Лучше делать это не в разделе ленты, а, например, в сообщениях, где постоянное обновление не заставит прокручивать бесконечно. В нижнем перечне дополнительных разделов найдите «Регламент» и перейдите в него. Обычно он располагается в крайней правой колонке, примерно в середине списка.
3. В открывшемся окне пользователь увидит соглашение об использовании ресурса. Его необходимо просто прокрутить, не вдаваясь в подробности написанного.
   
4. После текста соглашения будет располагаться команда «Отказаться от услуг». Именно она нам и нужна. Жмём на неё и в появившемся окне указываем причину удаления. В целом не имеет значения на какую именно ячейку вы нажмёте, если есть желание, то можно даже указать собственную причину и в тексте изложить личные пожелания к администрации сайта.
   
5. Затем необходимо подтвердить свои действия, указав пароль от страницы (как видите, без наличия авторизационных данных затея усложняется).
   
6. Отметьте чек-бокс напротив значения «Удалить навсегда» и завершите процесс.

После этого страница будет скрыта от посторонних глаз, но все ещё будет видна администрации ресурса. Полное удаление данных займёт приблизительно три месяца, после этого в социальной сети не останется никакой информации о вашем профиле. Если в течение этого времени вы вдруг решите, что погорячились, то всегда есть шанс вернуть свой аккаунт. Для этого достаточно осуществить вход под своими данными.

Как быть в особых ситуациях

Выше мы описали стандартный алгоритм деактивации собственного профиля в социальной сети, этот метод идеальный, но подходит только в том случае, когда никаких проблем с доступом к аккаунту нет. К сожалению, в реальности все не всегда так гладко. Разберёмся, в некоторых особых случаях.

Если нет пароля

Ситуация, когда пользователь напрочь забывает пароль от собственного аккаунта совсем не редкость. Её предусмотрели и администраторы, и есть проверенный метод восстановления авторизационных данных. Но он поможет только в том случае, если имеется доступ к привязанному телефону или электронной почте. Если это условие не соблюдено, то можем предложить два варианта.

1. Обратиться в поддержку социальной сети с другого профиля с просьбой восстановить доступ к нужной странице. Способ займёт немало времени и потребуется верификация пользователя. Техподдержка в обязательном порядке запросит фото документа, удостоверяющего личность пользователя, также важно, чтобы на странице присутствовали реальные фото владельца. После того как доступ к профилю получен, процедура удаления сводится к описанному выше алгоритму.
2. Второй вариант, который можно применить – массовая жалоба на ненужную страницу. Для этого можно попросить друзей пожаловаться на ваш профиль за спам или другую несанкционированную активность. Вследствие таких действий администрация навсегда заблокирует страницу и все данные исчезнут с ресурса.

Второй вариант дан как альтернативный и не гарантирует нужный результат.

Если владельца страницы нет в живых

К сожалению, такие ситуации также не редкость. Администрация социальной сети не имеет актуальных данных в этом направлении, поэтому родственникам погибших пользователей приходится самостоятельно решать вопрос с удалением и чаще всего доступа к привязанным номерам и почтам уже нет.

Не все знают, как удалить такую страницу в «Одноклассниках» . В целом ничего сложного нет, достаточно обратиться с другой страницы в техподдержку и прояснить ситуацию. Для того чтобы служба безопасности смогла убедиться в достоверности данных необходимо прислать документ, подтверждающий смерть пользователя.

Как удалить страницу в «Одноклассниках» с мобильного устройства

Сегодня всё больше пользователей предпочитают компьютеру мобильные устройства, а, следовательно, для доступа в соцсеть используют смартфоны и планшеты. Для удобства клиентов для одноклассников было разработано специальное мобильное приложение, которое пользуется немалой популярностью.

В связи с этим возникает вопрос, как деактивировать профиль с помощью мобильного. Такой возможности разработчики не предоставили. Связано это в первую очередь с безопасностью самого аккаунта. Мобильный телефон может попасть в руки к злоумышленникам, которые, в свою очередь, получат возможность удалить чужой аккаунт, и лишить пользователя важных данных, хранящихся в профиле.

Тем не менее и на этот случай есть вариант. Чтобы удалить страничку в «Одноклассниках» с мобильного следует открыть её в браузере смартфона и перейти в полную версию сайта. В дальнейшем действуем по алгоритму удаления в штатном режиме. Вариант не самый удобный, так как пользоваться сайтом в полном режиме, используя мобильный браузер не так то просто.