Перезапустить систему печати windows 7. Восстанавливаем системные файлы. Подключение локального принтера при появление ошибки «Windows не удалось подключится к принтеру»

И снова здравствуйте, друзья! Как и в , сейчас мы снова поговорим о настройке принтера и МФУ. Если быть точнее, речь пойдёт не о самой настройке, а ошибке: «Windows не удалось подключится к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется », с которой я встретился буквально вчера, . Конечно же, с подобной ошибкой я встречался и ранее, но идея о написание статьи c её решением, пришла только сейчас.

Давайте, как обычно сначала рассмотрим, что могло вызвать появление сообщения в котором указывается, что Windows не удалось подключится к принтеру. В принципе по словам: «локальная подсистема печати не выполняется», ясно то, что в данный момент мы имеем неисправность в работе службы диспетчера печати. Как определить точно ли служба, виновна в появление ошибки и восстановить её работоспособность, я покажу чуть ниже.

Второй причинной, по которой Windows не может подключится к принтеру, является засорение папки и реестра spool`a, который отвечает за очередь печати. Как правило, происходит это после многочисленных установок программного обеспечения в виде драйверов и абсолютно разных марок и моделей принтеров. Читая далее, вы сможете определить действительно ли проблема заключалась в спуле, и в случае положительного ответа, узнаете как его можно очистить.

Так что, если вы столкнулись с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется», тогда давайте рассмотрим по очереди каждый вариант, который помог бы нам помочь подключить принтер вне зависимости сетевой он или локальный.

«Локальная подсистема печати не выполняется», включаем службу

Локальная подсистема, представляет из себя службу «Диспетчер печати », которая находится в настройках администрирования компьютера. Поэтому, если мы видим, что она не выполняется, значит она попросту отключена либо пользователем, либо сторонней программой или вирусом.

Для её включения заходим по пути «Панель управления »»- «Администрирование » — «Службы ». Хочу заметить сразу, что не локальные, а просто службы, акцентирую на это внимание потому, что все пользователи постоянно почему-то заходят именно туда, хотя я всегда им озвучиваю просто слово службы.

Так вот, в списке, спускаемся в низ до тех пока не попадём на «Диспетчер печати » (в Windows XP это Диспетчер очереди печати ). Найдя заходим в неё с помощью двойного клика. В появившихся параметрах, в пункте состояние, должно стоять «Автоматически», если это не так, тогда меняем его на соответствующее значение. Далее чуть ниже, должна быть активна только кнопка «Отключить », если опять же это не так, а вместо нее рабочей кнопкой является «Запустить », тогда нажимаем по ней и закрываем окно применив все настройки.

Если дело было действительно только в службе, в таком случае должно все работать отлично, в ином случае, служба через мгновение отключится, означая то, что проблема « Локальная подсистема печати не выполняется», не решилась и что пора переходить к следующему пункту.

Подключение сетевого принтера при ошибке «Windows не удалось подключится к принтеру»

Что делать если при попытке подключить сетевой принтер появляются ошибке о невыполнение локальной подсистемы печати? Итак, разобравшись с первым пунктом, а именно запустив службу, ситуация не исправилась и зайдя на сетевой компьютер вы всё равно не можете подключится к сетевому принтеру? Что ж, тогда переходим к альтернативному варианту.

Альтернативой является подключение устройства по «Local Port», в котором нужно всего лишь прописать путь к сетевому принтеру. Давайте перейдём к наглядному примеру как это делается.

Зайдя, через панель управления в «Принтеры и устройства », клацаем по кнопке «».

Теперь в отобразившемся меню выбираем «Добавление локального принтера ».

Создаем новый порт, выбрав с предлагаемого меню, тип порта: «».

Теперь, учитывая все заглавные буквы и символы прописываем путь к принтеру (Пример: \\vitaliy\HP LaserJet 1020 ).

Обычно после подключения таким образом, все начинает работать как нив чём не бывало, при этом не выкидывая сообщение о том, что Windows не удалось подключится к принтеру или о том, что локальная служба печати не выполняется.

Подключение локального принтера при появление ошибки «Windows не удалось подключится к принтеру»

Как не странно подобные ошибки встречаются, как при подключение сетевого устройства, так и при подключение локальных принтеров. В данном пункте именно о них и будет идти речь, хотя этот вариант также может помочь справится с проблемой диспетчера печати и при настройке принтера по сети, так что не в коем случае не пропускайте этот пункт.

Обычно при настройке локального принтера, диспетчер печати нормально запускается, но через несколько секунд, сразу же вырубается. Опираясь на это можно сделать вывод, что проблема заключается в Spool`е, который на протяжение некоторого времени попросту засорился.

Вывод напрашивается сам по себе, если засорился значит нужно почистить. Подробное описание по очистке уже присутствует на сайте вот тут: , поэтому не вижу смысла повторно все рассказывать и в этой статье. Перейдя по ссылки найдёте пошаговую инструкцию, выполнив которую вы с лёгкостью избавитесь от ошибки «Windows не удалось подключится к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется» и сможете без проблем подключится к любому принтеру.

Все три пункта, как и всегда, лично, проверены мною на практике, уже не раз, поэтому могу вам точно сказать, что все они рабочие, главное найти свой. Но, не забывайте, что я всегда с вами, поэтому при появление вопросов, пишем мне в комментариях, где я обязательно, хотя бы попытаюсь, вам помочь.

Периодически возникающие «баги» не перестают удивлять пользователей Windows – этой самой массовой на планете операционной системы. На этот раз проблема касается локальной подсистемы печати, которая не выполняется в Windows 7.

Серия жалоб пользователей ОС в службу поддержки компании привела к тому, что последней пришлось давать вразумительные комментарии, с рекомендациями по исправлению ошибки.

В чем суть возникшей проблемы? При попытке инсталлировать принтер при помощи стандартной процедуры, Windows выдает сообщение о том, что соответствующая служба локальной печати не может быть запущена. Ну а раз она не выполняется, то и установка принтера невозможна. Заглянув в окно со списком служб, можно убедиться в том, что «диспетчер печати» имеет статус «запускается». Ручной перезапуск данной службы не приносит никаких результатов – пользователь получает все то же сообщение об ошибке.

Те, кто разобрался с данной проблемой, предлагают два способа ее решения:

  • Переназначение статуса задачи «диспетчер печати»
  • Создание вручную нового порта и назначение его принтеру.

Лечим «диспетчер печати»

Подсистема печати локального принтера является не чем иным, как службой Windows под названием «диспетчер печати». Добраться до этой службы и убедиться в том, что она выполняется или обнаружить, что она недоступна – можно последовав по следующему пути: «Панель управления» -> «Администрирование» -> «Службы».

Пролистав список до обнаружения имени нужной службы, открываем окно с ее свойствами и в выпадающем списке «Тип запуска» выбираем значение «Автоматически». После чего жмем на кнопку запустить (если она активна, если нет – ничего не делаем), закрываем окно администрирования и снова возвращаемся к установке принтера.

Чаще всего данный способ позволяет решить проблему – принтер в Windows устанавливается и работает. Но при определенных обстоятельствах этого не происходит, и локальная печать по-прежнему недоступна. Считается, что источник данной проблемы кроется в засорении так называемого спула. Существуют даже рекомендации по его чистке, которые, впрочем, нам не понадобятся. Итак, если принтер до сих пор не инсталлируется – переходим к следующей инструкции.

Назначаем порт

Операционная система Windows обладает так называемой системой «портов», определенных участков в памяти компьютера, через которые осуществляется взаимодействие с внешними устройствами, вроде принтера. Каждому устройству назначается свой порт. Именно так мы и поступаем, решая проблему с подсистемой локального принтера в том случае, когда она по тем или иным причинам недоступна или не выполняется.

Производим такую последовательность нехитрых операций:


В принципе, это все что нужно знать, чтобы справиться с возникшими затруднениями при установке.

В том случае, если вы столкнулись с проблемой, связанной с тем, что подсистема печати недоступна, то не следует спешить и бежать звонить по мастерским и сервисным центрам, ведь с этой широко распространенной проблемой может справиться практически любой пользователь оргтехники. Для решения задачи типа «подсистема печати недоступна как исправить» в первую очередь попробуйте перезагрузить и компьютер, и саму оргтехнику. Вероятность того, что подобное действие поможет вам мала, но она все же есть. Если такого простого действия не хватило для устранения описанной проблемы, то прибегните к рекомендациям, описанным ниже.

Итак, если ошибка, связанная с тем, что подсистема печати недоступна не дает вам покоя, то в первую очередь обязательно проверьте всю свою операционную систему windows 10 или более старой версии на предмет наличия вирусов. Воспользуйтесь для этого любым качественным и популярным антивирусом, к примеру, отличным вариантом является Dr. Web, Nod 32, Касперский. Кроме того, для более тщательной проверки прибегните к помощи специальных антивирусных утилит, например, AVZ, Microsoft Safety Scanner, Dr.Web CureIt и т.п. С их помощью вы можете найти и удалить вирусы, которые могли стать причиной того, что локальная система печати вашего ПК стала выдавать ошибку. Следует добавить, что по возможности выполнить проверку своего жесткого диска на другом персональном компьютере, который является действительно «здоровым» и более высокопроизводительным.

В случае необходимости создайте на «здоровом» ПК загрузочную флешку Dr.Web LiveUSB. Данная утилита служит для восстановления системы с загрузочного накопителя или с дисковода. С ее помощью можно не только восстановить пораженную операционную систему, на которой локальная подсистема печати не выполняется, но и очистить ПК от любых инфицированных и подозрительных программок. Кроме того, она позволит выполнить предварительное копирование необходимых данных на другой ПК или сменный носитель.

Также утилита Dr.Web LiveUSB будет полезна в том случае, если вам потребуется вылечить ранее зараженные объекты. У Касперского также есть примерно такая же утилита — Kaspersky Rescue Disk 10. В целом, выбирать какой из них воспользоваться — лично вам!

Если проверка ПК на вирусы и использование специальных антивирусных утилит не помогла вам и подсистема печати недоступна по-прежнему, то обратите внимание на следующие рекомендации.

Восстанавливаем системные файлы

Если вирусы не являются причиной того, что локальная подсистема печати не может выполняться и функционировать в нормальном режиме, то попробуйте заняться восстановлением системных файлов своей ОС. Есть немалая вероятность того, что вирусные программы повредили какие-то важные файлы, в результате чего и появилась проблема, связанная с тем, что подсистема печати недоступна.

Чтобы попробовать решить задачу с помощью этого способа, откройте командную строку, вызвав для этого окошечко «Запуск программы» с помощью сочетания клавиш Ctrl + Windows и вписав туда «CMD». Не забудьте, что перед этим вам нужно войти в систему своего компьютера под учетной записью администратора. В открывшемся окне командной строки с черным фоном, впишите «sfc /scannow» и нажмите на Enter. Таким действием у вас запустится утилита, функция которой заключается в защите файлов ОС Windows. После ее завершения, попробуйте что-нибудь распечатать. Если служба печати windows все равно не будет выполняться, то попробуйте выполнить автоматическое исправление. Для этого вам нужно лишь перейти по веб-адресу «http://support2.microsoft.com/mats/printing_problems/ru», после чего нажать на кнопку зеленого цвета «Запустить сейчас» и следовать всем инструкциям, которые будут отображаться дальше.

Пробуем «откатить» систему

Возникает вопрос, что делать, если перечисленные выше рекомендации не помогли и по-прежнему локальная подсистема печати не выполняется? Для его решения отличным выходом может стать «откат» системы, т.е. загрузка его последней конфигурации, которая находилась в нормальном рабочем состоянии.

  1. Для этого откройте служебные программы из списка «Стандартные» в меню «Пуск», после чего кликните на пункт, позволяющий выполнить восстановление системы.
  2. В новом окне выберите пункт «Восстановление более раннего состояния компьютера», после чего определитесь с конкретной точкой восстановления, когда ваша система работала в штатном режиме без каких-либо сбоев и когда локальная подсистема печати была доступной.
  3. В конце дождитесь, пока выполнится «откат» Windows, после чего перезагрузите систему, если компьютер не сделал этого самостоятельно.
  4. После этого проверьте, доступна ли локальная подсистема печати, попробовав выполнить пробную печать.

Проблема с очередью печати

Если подсистема печати недоступна и ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда кликните по значку «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и перейдите в «Управление». Найдите вкладку со службами и кликните на нее. Найдите там «Диспетчер очереди печати» и, открыв меню при помощи щелчка правой кнопкой мыши, нажмите на «Стоп». В целом, это должно исправить ситуацию и вернуть подсистему печати к нормальному режиму работы.

Благодаря Диспетчеру печати компьютер под управлением Windows взаимодействует с принтером. Диспетчер печати также управляет документами, которые отправляются на печать. Если появилось какое-либо сообщение об ошибке диспетчера печати, то это означает, что он поврежден или не может правильно взаимодействовать с другим программным обеспечением. Вам, возможно, потребуется применить несколько методов, описанных ниже, чтобы восстановить работу диспетчера печати.

Шаги

Изменение свойств диспетчера печати

    Откройте свойства диспетчера печати. Вы не сможете решить все проблемы диспетчера печати, просто изменив его свойства, но это самый легкий и безопасный метод, работающий в Windows любой версии.

    • Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Введите services.msc и нажмите ↵ Enter . Дважды щелкните по «Диспетчеру печати».
    • Или нажмите Пуск → Панель управления Администрирование → Службы → Диспетчер печати .
  1. Перезапустите диспетчер печати. Кнопки Остановить и Запустить расположены на вкладке «Общие» в окне «Свойства диспетчера печати». Некоторые неполадки будут устранены посредством перезапуска диспетчера печати. Оставьте это окно открытым, так как необходимо внести и другие изменения.

    Наладьте автоматический запуск диспетчера печати. В выпадающем меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», чтобы диспетчер печати запускался при загрузке системы. Нажмите Применить (в правом нижнем углу), чтобы сохранить внесенные изменения.

    Измените параметры восстановления. Перейдите на вкладку «Восстановление», чтобы задать действия диспетчера печати при возникновении сбоев. Некоторые изменения повысят шанс того, что диспетчер печати самостоятельно устранит возникшие неполадки, и сведут к минимуму вероятность краха диспетчера печати. Измените настройки так:

    • Первый сбой: Перезапуск службы
    • Второй сбой: Перезапуск службы
    • Последующие сбои: Не выполнять никаких действий
    • Сброс счетчика ошибок через: 1 дн.
    • Перезапуск службы через: 1 мин.
    • Нажмите Применить .
  2. Запретите взаимодействие с рабочим столом. Перейдите на вкладку «Вход в систему» и уберите флажок у «Разрешить взаимодействие с рабочим столом». Если эта опция включена, то могут возникнуть проблемы с диспетчером печати. Нажмите Применить .

    Перезагрузите компьютер. Теперь можно попробовать распечатать документ. Для этого закройте окно «Свойства диспетчера печати» и/или перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Проверьте зависимости. Вернитесь в окно «Свойства диспетчера печати» (описано выше), если вы его уже закрыли. Перейдите на вкладку «Зависимости» и посмотрите на верхний раздел с названием «Данная служба зависит от следующих системных компонентов». Проверьте статус каждой службы, расположенной в этом разделе.

    Восстановление параметров по умолчанию

    1. Очистите очередь печати. Очистка очереди зачастую приводит к устранению неполадок. Также это необходимо сделать, чтобы перейти к следующим шагам.

      • Откройте окно «Службы» (нажмите Windows + R, введите services.msc, нажмите Enter).
      • Выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Остановить».
      • Откройте папку C:\Windows\system32\spool\PRINTERS. Вам, возможно, понадобится отобразить скрытые файлы и папки и/или ввести пароль администратора.
      • Удалите все содержимое папки «Printers». Не удаляйте саму папку! Обратите внимание, что это приведет к удалению всех текущих заданий печати, поэтому убедитесь, что никто не использует принтер по локальной сети.
      • Вернитесь в окно «Службы», выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Запустить».
    2. Обновите драйвер принтера . Драйвер принтера может быть поврежден, поэтому возникают проблемы с очередью печати. В первую очередь обновите драйвер принтера. Если обновление драйвера не привело к решению проблемы, перейдите к следующему шагу.

      Удалите принтер. Программное обеспечение принтера может быть повреждено. Поэтому удалите принтер, а затем установите его.

      • Отключите принтер или отключитесь от беспроводного принтера.
      • В строке поиска введите «Устройства и принтеры» и откройте это окно.
      • Щелкните правой кнопкой мыши по значку сбойного принтера. В меню выберите «Удалить».
    3. Удалите драйвер принтера. Оставьте окно «Устройства и принтеры» открытым и внесите следующие изменения:

      • Щелкните левой кнопкой мыши по значку любого принтера, а затем нажмите Свойства сервера печати верхней строке меню).
      • В окне «Свойства сервера печати» перейдите на вкладку «Драйверы».
      • Выберите драйвер удаленного принтера, а затем нажмите Удалить .
      • Если вы выберете «Удалить драйвер и его пакет», будет удален и установочный пакет драйвера. Сделайте это, только если знаете, где найти новый установочный пакет.
    4. Переустановите принтер. Подключите принтер и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его. Если вы удалили пакет драйверов, скачайте новый. Его можно найти на сайте производителя принтера.

    5. Если принтер не удаляется или автоматически переустанавливается, удалите его при помощи утилиты «Управление печатью». Это можно сделать в Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise и в Windows 8 Pro/Enterprise.

      • Нажмите Пуск → Администрирование Управление печатью и войдите в качестве администратора. Или нажмите Пуск → Панель управления Система и безопасность Администрирование Управление печатью .
      • В левой панели нажмите на стрелку рядом с Серверы печати , чтобы открыть список.
      • Нажмите на стрелку рядом с вашим компьютером (помечен как «локальный»).



Top