Главная › Услуги › Не стала работать клавиатура на ноутбуке. Восстановление работоспособности кнопок ноутбука. Как включить дополнительную клавиатуру на ноутбуке

Не стала работать клавиатура на ноутбуке. Восстановление работоспособности кнопок ноутбука. Как включить дополнительную клавиатуру на ноутбуке

Поломка компьютерной клавиатуры кажется не такой уж и большой проблемой. Достаточно просто заменить «клаву» на новую и проблема решена. Но другое дело, если на ноуте не работает клавиатура. Ведь этот компонент является неотъемлемой частью ноутбука, которая входит в целостную конструкцию с остальными деталями. Здесь важно знать о причинах возникновения неисправности клавиатуры. Полезной будет информация о вариантах исправления ситуации в домашних условиях.

Причины выхода из строя клавиатуры на ноутбуке

Если есть уверенность, что ноутбук работает нормально, и нет сбоев в системе, тогда нужно искать причину отсутствия реакции при нажатии кнопок.

Помните! Если ваш ноутбук приобретён недавно и есть гарантия на изделие, то просто отнесите его в сервис и пусть там разбираются - брак это или другая причина.

Причин бывает несколько. Важно рассмотреть все варианты для принятия решения начинать ли ремонт или покупать новый ноутбук. Ведь от того, на каком основании произошла поломка, зависит и путь решения проблемы.

{banner_123_klaviatura}

Опрокинули жидкость на клавиатуру

Эта информация скорее на будущее, поскольку если такое произойдёт, то искать информацию и сидеть читать о том, что нужно делать - будет поздно, да и не на чём. Поэтому запомните несколько советов.

Опрокинутая чашка с жидкость в виде кофе, чая, сока и др. - ваши действия:

ноутбук обесточивается, выключается блок питания, достаётся батарея;
молниеносно слить жидкость в перевёрнутом виде;
снимается клавиатура (как это сделать читайте ниже) для непосредственного промывания под краном;
если жидкость попадёт на материнскую плату, то нужно попытаться промокнуть её тампоном из ваты и дать просохнуть;
после водных процедур просушивается в течение ночи;
сухая клавиатура вставляется в такое же сухое место;
проверяется возможность выполнения ею своих функциональных способностей.

Такой способ реанимации поможет в большинстве случаев, но при условии, что жидкость не будет содержать много соли или сахара. Например, пролитая кола - практически стопроцентный невозвратимый ущерб для ноута.

Для большей уверенности, что ноутбук заработает нормально, можно сделать профилактику коррозии материнки, исключить короткое замыкание при включении, что может привести к сгоранию чипов. А они стоят не дешево. Это можно сделать в специализированных сервисных центрах.

Непрофессиональная чистка от пыли

После простой манипуляции с чисткой ноутбука от пыли может возникнуть проблема с клавиатурой. Причина этому очень простая - при установке деталей на место была допущена ошибка. Человек без опыта может установить шлейф криво.

Бывают случаи, когда шлейф устанавливается просто наоборот. Из-за неопытности можно ненароком повредить контакт. И поэтому на ноутах не работает клавиатура. Просто переустановив шлейф правильно можно продолжать спокойно пользоваться ноутбуком.

Ошибка в работе операционной системы

Иногда не работает клавиатура в ноутбуке и по причине программного сбоя. Чтобы убедиться, что это и есть причина поломки, можно провести такие действия:

Ноутбук поставить в режим перезагрузки, удерживая клавишу Delete (в некоторых ноутах для такой операции привлекаются и кнопки F1, F2 - читайте инструкцию) - это нужно для выхода в BIOS.
При условии, что клавиатура реагирует - нужно загрузить Windows в безопасном режиме (удерживая клавишу F8 для Windows XP, Виста, 7). В меню выбираем загрузку в безопасном режиме без драйверов.
Проводится тестирование работы клавишной панели без драйверов и без участия большинства системных служб.
После тестирования тем же путём возвращаем обычный режим работы ноутбука.

Результаты тестирования могут показать следующее:

в безопасном режиме клавиши работают - проблема в драйверах, их нужно переустановить или обновить;
не работает, но в BIOS ввести данные можно, - проблема может быть с операционной системой.

Выход из ситуации - чистка клавиатуры от пыли или как вариант переустановка Windows , на более новую версию.

Окисление шлейфа клавиатуры

Иногда бывает так, что не работает клавиша на ноутбуках, которую используют для игры или чаще всего нажимают во время набора текста. Это может быть связано с тем, что там окислился контакт - жирные или мокрые руки при нажатии очень даже могут к этому привести.

Для исправления ситуации проведите такие манипуляции:

в соответствии с инструкцией конкретной модели ноута нужно разобрать ноутбук и достать шлейф;
провести осмотр для выявления участков с повреждением, замыканием или окисленными местами;
исправить поломку, а если визуально всё нормально, то достаточно протереть шлейф спиртом или ластиком;
после полного просыхания шлейф устанавливается на место;
провести тестирование кнопок.

Поломка клавиатуры в результате нанесения удара или падения ноута

Ноутбук очень мобильно устройство. Поэтому такая причина поломки клавиатуры довольно распространённая. При физическом повреждении, скорее всего, придётся поменять всю «клаву». Если опыт проведения такого ремонта есть, то можете приступать. Приобрести можно или же новый шлейф, или всю клавишную панель. Это зависит от ситуации и уровня повреждения.

Пыль и грязь - злейшие враги «клавы»

Чаще всего именно по этой причине клавиши приходят в неисправное состояние. Нужно более аккуратно пользоваться таким устройством, чтобы не допускать засорения клавиатуры. Старайтесь не кушать рядом с ноутом, малейшие крошки со временем накапливаются и превращаются в «гору мусора» под клавишей. Про значение чистых рук и говорить не стоит. Жирные пальцы могут нанести больше вреда, чем стакан воды. А потом мы думаем, почему не работают клавиши на ноутбуке?

Элементарно - потому что нужно регулярно наводить порядок на рабочем столе и следить за гигиеной. Сложно даже представить, сколько микробов может накапливаться на клавишах ноута.

Если клавиатура не работает - вооружитесь ваткой и спиртом и тщательно почистите шлейф. В некоторых несложных случаях может помочь чистка с компресором .

Проблема с клавиатурой из-за материнской платы

Признаком неисправности клавиш по такой причине может быть проблема в работе USB-порта, Wi-Fi и др.

В этом случае лучше не рисковать и не испытывать все перечисленные выше варианты. Если повезёт, мастер отремонтирует ваш ноут. В худшем случае - придётся покупать новый.

Изношенность резинового амортизатора

При нажатии каждой клавиши на ноутбуке срабатывает специальный амортизирующий компонент. Если он износился или под клавишу попал посторонний предмет в виде крошки, то клавиатура может работать неполноценно. Здесь два варианта выхода из ситуации - или же почистить шлейф, или же полностью менять «клаву». Всё зависит от сложности повреждения.

Банальные причины проблем с клавиатурой

Часто бывает так, что клавиатура не работает из непонятных причин. Но потом, как выясняется, они очень банальны и от этого неожиданны.

некоторые клавиши не реагируют (например, циферблат справа) - проверьте, включена ли кнопка Num Lock;
не работают некоторые клавиши, когда используются во время игры, а в остальных случаях работают нормально - нужно изменить настройки игры в меню и сохранить их.

{banner_123_klaviatura}

Перед началом такого действия, важно изучить порядок разборки ноутбука вашей модели. Такую информацию можно найти на сайте производителя. Имея в виду советы сайта, начинайте снимать клавиатуру в такой последовательности:

Полностью отключите ноутбук (не забудьте вынуть батарею).
Отвинтите на задней крышке винтики, которые удерживают клавиатуру на корпусе.
На лицевой стороне ноутбука могут быть пластмассовые защёлки, откройте их.
Раскройте ноут максимально широко.
Подденьте «клаву» с одной стороны маленькой часовой отвёрткой или иголочкой, аккуратно придерживая, извлеките её из гнёзд.
Под клавиатурой будет шлейф, который тоже придётся осторожно снять, для этого нужно повернуть чёрную рамку.
Проведите необходимую манипуляцию.
Установите клавиатуру на коннектор в обратном порядке.
Внимательно устанавливайте каждую часть клавиатуры, чтобы всё встало на свои места. Иначе клавиатура не будет работать.

Клавиатура основывается на алюминиевой подложке. К ней крепятся клавиши. Они состоят из площадки, лифта, амортизирующего элемента. Также там есть полиэтиленовая плата из трёх слоёв, на которой нарисованы дорожки.

Эти самые дорожки могут быть испорчены. Но их можно восстановить. Для этого потребуется токопроводящая краска, лак, клей, средство для проведения ремонта нитей обогрева стекла на задней части автомобиля. Для проведения подрисовки придётся растопить клей, который крепит слои платы. Прорисовывать лучше после тестирования специальным прибором всех участков платы, чтобы убедится, что ничего не пропустили.

После просыхания клея, нужно собрать клавиатуру и проверить её работу. Если для проведения такой практически ювелирной работы у вас не хватает опыта, лучше обратиться к специалисту.

Альтернативный вариант ввода текста на ноуте без клавиатуры

Что же делать, если требуется срочно набрать текст, а клавишная панель не работает? Существует несколько способов для решения этой задачи:

Виртуальная клавишная панель на ноутбуке

В операционной системе Windows предусмотрена эмулирующая физическая клавиатура или экранная клавиатура. Найти её очень просто - через «Пуск» заходим в «Специальные возможности» нажимаем «Экранная клавиатура» . Пользуясь мышкой можно вводить любые символы, параметры приложения можно настроить.

{banner_123_klaviatura}

Сенсорные клавиши

В более поздней операционной системе встроена функция - «Экранная клавиатура» другого формата. Работает она на планшетах и ноутбуках с сенсорным экраном. Для набора текста используется всплывающее окно с сенсорными клавишами для работы пальцем. Вызвать окно можно через путь «Панель задач» - «Свойства» . Войдя в меню «Свойства панели задач» , необходимо поставить галочку напротив опции «Сенсорная клавиатура» . Далее по накатанной - «Применить» , «Ок» . Внизу экрана появится специальный ярлык, войдя в который можно совершать набор текста.

Использование компьютерных клавиш

Если у вас есть хороший сосед или друг живёт недалеко, можно воспользоваться клавиатурой, которая подключается к ноуту, как к компьютеру через порт USB. Такая находка найдётся в любом магазине техники за углом вашего дома. Стоит не так дорого, как срочный ремонт ноутбука. Также можно использовать блютуз для подключения через модуль, который есть практически в каждом ноутбуке.

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке.

В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.

Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность , необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто.

Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и , необходимо сделать следующее:

Лучше всего сделать это стандартным способом:

откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления» , найдите там «Диспетчер устройств» ;

Диспетчер устройств в панели управления

откройте пункт «Клавиатуры» ;
обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
выберете пункт «Автоматический поиск…» ;
дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.

Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

скачайте программу (вот ссылка);
установите ее и запустите;
произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все» .

Окно DriverPack Solution

О других хороших подобных утилитах читайте на .

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

открыть меню «Пуск» , затем «Все программы» , «Стандартные» ;
после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы» ;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

в открывшемся окне нажмите «Далее» ;
дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

нажмите «Далее» и затем «Готово» .

В принципе, и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.

Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.

Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя.

Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к . Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто - это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко.

А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.

Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.

Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить - подробное руководство

5 (100%) 2 голос[ов]

Вы работаете на своем ноутбуке, и внезапно клавиша «I» перестает работать, или целая секция вашей клавиатуры перестает реагировать на нажатия клавиш. Хуже того, клавиатура полностью не реагирует на ваши движения. Хотя это может быть проблемой, особенно когда у вас есть работа, но есть несколько вещей, которые вы можете попробовать самостоятельно, чтобы вернуться к работе.

Способ 1. Проверьте крохи

Держите ноутбук вертикально или, по крайней мере, под углом 45-75 градусов от горизонтали и дайте ноутбуку хорошо встряхнуться - делайте это очень осторожно, чтобы не повредить корпус. Иногда, крошки от рабочих обедов или ваш последний перерыв на перекус может застрять под клавишами. Это больше проблема для старых ноутбуков, но такое бывает и на новом устройстве.

Кстати, ранее мы уже говорили о том, .

Если у вас есть вакуумный пылесос попробуйте его провести по поверхности клавиатуры или используйте быструю очистку. Если одна или две кнопки застряли или «залипли» из-за утечки газировки, вы можете попробовать очистить эти отдельные клавиши с помощью простой тряпки, пропитанной несколькими каплями чистящего средства, например, спиртом или даже теплой мыльной водой.

Убедитесь, что вы сначала нанесли жидкость на ткань, а не прямо на клавиатуру. Вытащите клавиатуру с ноутбука и попробуйте как можно больше вымыть жидкости из клавиш. Здесь может пригодиться ватная бумага, просто будьте осторожны и не разбирайте клавиши, если вы не знаете, как это вообщем-то делать.

Если обширная секция клавиатуры залипла из-за жидкого повреждения, такого как проливная чашка газировки или кофе, лучшим решением может быть замена клавиатуры .

Способ 2. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка исправляет тысячу ошибок, как говорил мой старый ИТ-менеджер. Если вы не можете использовать трекпад или мышь для перезагрузки ПК, просто нажмите и удерживайте кнопку питания около 10-15 секунд, чтобы выключить компьютер. Если это не устранит проблему, попробуйте одно из решений ниже.

Способ 3. Проверка батареи

Иногда вам приходится сталкиваться с тем что, это «вы пытались отключить и снова включить» до крайности. Завершите работу ноутбука, выньте аккумулятор, подожди минутку, замените аккумулятор и загрузите ноутбук.

Способ 4. Проблемы с драйверами

Эта проблема возникает, если вы устанавливаете стороннее программное обеспечение часто и/или вы отключаете свое устройство все время без использования команды «Завершение работы».

Проверьте Диспетчер устройств на своем ноутбуке. Если на клавиатуре есть желтый восклицательный знак рядом с ним или если значок клавиатуры вообще не отображается, перейдите на страницу загрузки вашего ноутбука и установите последние драйверы для клавиатуры. Возможно, вам придется подключить USB-клавиатуру, чтобы перемещаться по полям ввода текста, но после того, как вы найдете правильный файл, вы должны быстро загрузить и исправить.

Способ 5. Go Viral

В ответе на вопрос о том, что делать если «» мы были обязаны рассказать про этот способ.
Возможно, ваша клавиатура является жертвой вируса. Запустите антивирусную проверку, используя один из наших лучших средств защиты от антивирусной защиты.

Подключите другую клавиатуру по USB

Если способы выше вы уже проверили, и вам нужно срочно включить Windows и получить документ Word, в этом случае будет лучшим вариантом просто подключить другую клавиатуру. Просто найдите настольную клавиатуру USB и подключите его. Это не изящно, но это позволит вам закончить все, что вам нужно сделать сейчас, чтобы вы Может позже определить основную проблему с клавиатурой вашего ноутбука.

Поврежденные контакты

Иногда клавиатура теряет соединение с материнской платой ноутбука, и у вас есть клавиатура, которая работает либо с перерывами, либо без нее. Если вы являетесь ИТ-профессионалом, удаление внешнего футляра и повторное подключение ленточного кабеля в нижней части клавиатуры должно быть очень легким для вас. Если нет, проверьте руководство к ноутбуку, например, или сайт производителя вашего ноутбука для руководств по обслуживанию и диаграмм, чтобы помочь вам разобрать ноутбук и снова подключить этот ленточный кабель. Если вам не удобно разбирать ваш ноутбук, а затем доставить его в служебный склад, чтобы профессионал мог взглянуть на него.

Дефектная клавиатура

Если у вас Не работает клавиатура на ноутбуке то это может быть и по этой причине.
Если вы все еще находитесь в гарантийном периоде или имеете расширенную гарантию, попробуйте техническую линию поддержки вашего ноутбука.

Если они определят, что вы используете неисправную клавиатуру, вы должны иметь возможность ее заменить на служебном складе без лишних хлопот. Тем не менее, прежде чем отправлять свой ноутбук или передавать его техническому обслуживанию, всегда рекомендуется создать резервную копию вашего жесткого диска или полностью удалить его и удержать. Таким образом, у вас все еще будут свои данные, что является самой важной частью вашего ноутбука.

Выводы

Наличие ключа на вашем ноутбуке или клавиатуре вашего ноутбука перестает работать вообще, это не значит, что вы должны полностью отключить ноутбук. В наших исправлениях выше должно быть рассмотрено большинство возможных проблем. Но если вы не можете заставить клавиатуру работать после одного или нескольких из вышеперечисленных исправлений, попросите разобрать ноутбук в сервисном центре профессионалу.

Также если у вас есть еще какие-то интересные способы того, что делать в ситуации если не работает клавиатура на ноутбуке - пишите нам об этом в форме комментариев.

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке. В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.

Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто. Поэтому с самого начала сделайте вот что:

Пылесос для клавиатуры

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8. Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов. Лучше всего сделать это стандартным способом:

откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

откройте пункт «Клавиатуры»;
обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
выберете пункт «Автоматический поиск…»;
дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов. Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

скачайте программу (вот ссылка);
установите ее и запустите;
произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы. А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

Для этого нужно сделать вот что:

открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

в открывшемся окне нажмите «Далее»;
дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно. Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала. Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя. Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

Ноутбук со снятой клавиатурой

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.

Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером

Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).

Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.

На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить - подробное руководство

Всем Привет! Сегодня хотел Вам в нескольких словах объяснить Вам, ? Тринадцать возможных причин и решений скажем так.

Одна из наиболее часто возникающих проблем стандартного пользователя ноутбука – это неисправность клавиатуры. При этом может не работать как родное устройство для ввода и вывода текста, так и подключенное через Bluetooth, Wi-Fi или USB. Итак, вы столкнулись с данной проблемой и задаётесь вопросом: «Что делать, если клавиатура не работает на ноутбуке?». В этой статье мы рассмотрим способы, которые помогут вам в решении данной проблемы.

Почему клавиатура не работает на ноутбуке?

Если вы только что приобрели ноутбук и работаете дома, то, во избежание поломки клавиатуры, советую купить проводную USB-периферию (клавиатуру и мышь). Риск того, что она подведёт Вас в нужный момент, минимален.

1. Зависит ли неисправность клавиатуры от её модели?

Нет. Клавиатура любой модели может вдруг перестать работать и способы решения ситуаций одинаковы для всех устройств. Единственное возможное различие — операционная система. В BIOS, о том что такое БИОС я говорил здесь=>

и в диспетчер задач (про диспетчер задач узнаете в э ) и панель управления, например, выходят, используя разные комбинации клавиш на разных ОС.

2. Стандартные решения.

Есть несколько выходов – использование встроенной в портативный компьютер клавиатуры (виртуальной; она вызывается следующими командами: пуск – все программы – стандартные – экранная клавиатура) или покупка новой клавиатуры для ноутбука, которая, по моим подсчётам, стоит от 800 рублей.

3. Начнём с худшего.

Итак, почему клавиатура не работает на ноутбуке ?

Клавиатуру можно будет считать полностью неисправной только в том случае, если у неё «остановилось сердце». Под сердцем я подразумеваю контроллер, так как это – основа клавиатуры. Для того чтобы определить, сгорел ли контроллер, следует проверить исправность тачпада и USB-порта. В том случае, если они не будут функционировать, то, соответственно, контроллер «погиб». Тогда лучшим выходом станет платная консультация с профессионалом с учётом дальнейшего ремонта.

4. Материнская плата.

Войдите в BIOS. Для этого выключите компьютер, при повторном включении многократно быстро нажимайте клавишу Del/F1/F2 (какую из них нужно жать – зависит от производителя ноутбука, советую попробовать все три варианта, а также, в случае непопадания, кнопки Esc, F3 и F9). Далее нужно найти раздел, отвечающий за клавиши клавиатуры, попробовать поменять его характеристики и установки. Перезагрузить компьютер. Если никаких изменений в поведении клавиатуры не будет, то вероятно все скрывается в материнской плате – схеме, на которой держатся все основные составляющие компьютера. Сгоревшую «материнку» можно только заменить.

Как правильно покупать и что необходимо знать при покупке материнской платы, Вы узнаете из статьи:

Но покупка новой – дело, требующее осознания ситуации и осведомлённости, поэтому я советую проконсультироваться со знающими людьми на профессиональных форумах в Интернете, после покупки материнской платы вызвать мастера на дом, чтобы он корректно установил её, либо обратиться в сервисный центр.

5. Выкручиваемся как можем.

Если вы запутались при настройке клавиатуры, переназначении клавиш в BIOS или прочистке, то скачайте программу AutoHotkeys – любой клавише вы сможете назначить любую функцию.

Но помните, что этот вариант не всегда действенен.

6. Тачпад и USB-порт работает.

Можно радоваться, так как проблема не глобальна и решить её сможет даже непрофессионал. То есть, плата и контроллер не сгорели, а значит дело именно в самой клавиатуре.

7. Особый случай.

Под особым случаем, я подразумеваю заливание клавиатуры. Ведь часто так бывает, что, задумавшись, вы капнули на своё устройство (а случается так, что даже пролили) жидкость. В этом случае решение проблемы требует некоторой «пряморукости» и сноровки.

В первую очередь, нужно обязательно выключить ноутбук, выткнуть все подключенные провода, иными словами – обесточить компьютер. Желательно среагировать на ситуацию как можно быстрее, ведь время не терпит, а шанс спасти клавиатуру с каждым часом всё ниже и ниже!

Итак, стоит аккуратно отвинтить все клавиши, просушить плату. После того, как пройдет 24 часа, нужно приклеить «Супермоментом» каждую клавишу обратно. Минус этого способа – муторность и долговременность работы. Однако, в большинстве случаев, эта работа приносит желаемый результат.

В одной из своих статей я даже рассказывал как разобрать ноутбук, снять саму клавиатуру, и т.д. Насколько я помню я выполнял профилактику ноутбука и выложил в статью все необходимые скриншоты. Так что рекомендую Вам ознакомиться с этой статьей.

В электронике часто так бывает, что провода разъединяются и аппаратура отказывается работать. Такое у меня, например, случалось и с наушниками, и с подзарядными устройствами, и с иными проводными видами техники. Клавиатура, при этом, не является исключением.

Чтобы проверить шлейф, нужно аккуратно «вскрыть» ножиком провод так, чтобы были видны именно цветные провода. Для починки устройства нужны знания техники и электроники – бережно и осторожно исследуем провода, пробуем те или иные позиции расположения контактов. Чаще всего бывает, что проблема заключена всего в одном проводке, который оказался чуть-чуть пережат или разодран. Хуже, когда вскрыв клавиатуру, вы видите полностью порванные провода – в этом случае нужно обратиться к мастеру, чтобы тот сам заменил их.

9. На пустом месте.

Часто пользователи сталкиваются с такой проблемой, как частичное функционирование клавиш клавиатуры. Например, кнопка «H» работает, а «0» не выводится на экран. В этом случае нужно всего лишь нажать комбинацию клавиш NumLock + Fn и всё встанет на свои места.

Этот вариант оптимален для офисных работников, которым нужно постоянно что-то считать, измерять, записывать и вычислять. Используя клавиши, которые отвечают за цифры, получится сделать работу гораздо быстрее.

Как правило, пользователи при малейших неисправностях компьютера, ссылаются именно на вирус. Но странно, что когда разговор заходит о проблемах с клавиатурой, то вирус – это последнее, что приходит в голову владельцу ноутбука. Однако, к сожалению, часто именно вредоносные программы оказывают влияние на действие компьютера. Всё просто: вирус поражает драйверы, отвечающие за работу клавиатуры (или меняет назначение клавиш на противоположное).

Для того, чтобы восстановить утраченные драйверы, нужно воспользоваться восстановлением системы (комбинация клавиш ctrl+Shift+Esc – файл – новая задача (выполнить…) – в открывшемся окне ввести слово rstrui.exe – восстановление воспроизведется автоматически).

11. Мелкие неисправности.

Иногда бывает, что при низком уровне заряда аккумулятора происходят помехи в работе устройства, а иногда клавиатура и вовсе отказывается работать. В этом случае следует полностью зарядить ноутбук и только потом продолжать работу.
Еще предлагаю Вам взглянуть на небольшое видео по ремонту клавиатуры ноутбука.

12. А была ли клавиатура?

В случае если ни один из приведенных способов не помог, то нужно заглянуть в панель управления (вкладка «Устройства») и найти там клавиатуру. Если такого устройства не найдено, то единственный выход – сервисный центр.

13. Самый безобидный вариант.

Клавиатура засорена и вся проблема заключается в её прочистке. Вытряхните её, желательно над корзиной, чтобы не оставлять лишнего мусора, прочистите ватными палочками, влажными (не мокрыми!) салфетками и аккуратно продуйте.

Завершая сегодняшнюю статью под названием «Почему клавиатура не работает на ноутбуке» хотелось бы добавить, что даже небольшая крошка от еды, которую вы ели перед своим компьютером, может послужить целой проблемой.

Ну что же, надеюсь, что Вы нашли и разобрали нужную именно вам ситуацию. В будущем советую бережнее относиться к таким хрупким вещам, как клавиатура, и помните – у всех проблем существует конструктивное решение! Вам приходилось сталкиваться, когда клавиатура на Вашем ПК отказывалась функционировать? В общем, на сегодня это все. Подписывайтесь на новый статье. В следующей статье мы с Вами узнаем =>