Монитор не воспроизводит изображение. Что делать, если монитор не показывает изображение, но компьютер работает? Поверка работы компьютера

Задаваться вопросом, почему не включается монитор, пользователям приходится не слишком часто. Но, если проблема уже возникла, справиться с ней бывает достаточно сложно.

И в такой ситуации, когда компьютер остаётся без основного средства для отображения информации, следует предпринять как можно больше действий для его восстановления.

И в этом может помочь исследование признаков, сопутствующих не включающемуся устройству – мигающей лампочки, перезагрузки системы и даже поведению самого компьютера.

Проверка поможет выяснить, какая именно возникла неполадка, и помочь её исправить своими силами или путём обращения в сервис.

Аппаратные неисправности

Несмотря на то что пользователю кажется, что не работает именно монитор, а с системным блоком всё в порядке, чаще всего проблема именно в компьютере.

В этом случае даже, сдав устройство в ремонт, можно получить ответ, что оно работает вполне нормально.

А покупка нового монитора и вообще приведёт к напрасной трате денег.

Так, основными причинами того, что после нажатия кнопки питания на дисплее ничего не отображается, может быть:

• Неполадки с видеокартой , с помощью которой и происходит соединение системного блока и монитора;
• Неправильная работа материнской платы.
• И, наконец, ещё одна аппаратная проблема – на самом деле сломанный монитор.

В каждом из этих случаев определить причину неисправности при запуске компьютера достаточно трудно – особенно, для не слишком опытного пользователя, не сталкивающегося с подобными ситуациями.

И всё же существует несколько методик, способных помочь не только проверить, в чём заключается проблема, но и степень её сложности.

В результате чего можно определить, что потребуется и для решения вопроса – стоит ли пытаться сделать это своими силами или без сервиса не обойтись.

Неисправности компьютера

Довольно распространённая причина отсутствия изображения на мониторе – не включившийся по какой-либо причине компьютер.

Так бывает, например, когда блок питания системного блока вышел из строя или его мощности недостаточно для поддержки работоспособности всех подключенных к нему систем (в том числе видеокарты).

Стоит отметить, что современные игровые графические платы имеют энергопотребление на уровне 150–180 Ватт, а процессоры AMD – до 70 ВТ.

И, пытаясь запустить ПК с 300-ваттным блоком питания (учитывая необходимость в потреблении энергии со стороны ещё и материнской платы, жёсткого диска и оптического привода), пользователь перегружает систему, и компьютер не включается.

Хотя такой же БП отлично подойдёт для неттопа с обычной встроенной видеокартой.

Проблема с основным блоком питания обнаруживается по загорающейся на мониторе надписи, предшествующей его включению, и её исчезновению всего через пару секунд.

Решается она заменой этого элемента – достаточно простая процедура, на которую требуется несколько минут и новый БП.

Если же ПК всё же заработал, но при включении компьютера встроенный динамик предает сигнал в виде писка, неисправна память.

Совет! После очистки контактов или, в редких случаях, замены планок ОЗУ (для такого радикального решения стоит провести дополнительные тесты), проблема обычно устраняется.

Узнать, что неисправна именно материнская плата, можно таким же способом, как и при неисправном блоке питания – компьютер просто не включается, а индикатор на мониторе продолжает гореть.

Хотя для уточнения причин, скорее всего, придётся обратиться в сервис. Но отдавать туда следует не монитор, а системный блок.

Дополнительно убедиться, что вина в отсутствии сигнала от монитора лежит на компьютере, а не на самом не включающемся устройстве, можно, подключив монитор к ноутбуку, второму компьютеру или видеоплейеру.

Этот вариант проверки идеально подходит в случае неисправного системного блока или неправильно настроенной системы.

Так как и плеер, и ещё один ПК будут работать с ним нормально, а решать проблему придётся уже с самим компьютером.

Видеокарта

Если пользователь недавно разбирал компьютер и осуществлял какие-то перемещения модулей на материнской плате, возможно, что проблема с монитором на самом деле заключается в графической плате.

Сдвинутая при очистке компьютера от пыли видеокарта может не работать и монитор, соответственно, не включится.

Для проверки платы придётся разобрать системный блок обратно.

Отсутствие результата необязательно означает, что видеокарта не имеет отношения к проблеме.

Дополнительно проверить её можно, переключив соединительный кабель от монитора к разъёму второй графической платы – у современных ПК, особенно, игровых, их две – встроенная и дискретная.

Нормально заработавший дисплей свидетельствует о необходимости сменить видеокарту или временно пользоваться второй.

При наличии двух видеокарт неполадка возникает при конфликте драйверов этих устройств. Устранить её поможет отключение встроенной графической платы в BIOS.

Монитор

Когда кнопка мигает, но монитор не работает, можно предположить, что причина в компьютере. Если же индикатор не загорелся вообще, дело именно в дисплее.

В крайнем случае, сломанной может оказаться даже матрица. Но чаще всего проблема в питании.

Узнать, не является ли причиной поломки неполадки со шнуром, можно после проверки его подключения к электросети. Рекомендуется проверить работу монитора и с другим кабелем.

Если лампа всё равно не загорелась, неисправен блок питания, который следует заменить.

Ещё одной распространённой причиной, которая уже характеризуется горящей лампочкой, является отсутствие связи между монитором и компьютером.

В этом случае и процессор работает нормально (нет никаких сигналов, вентилятор блока питания работает), и индикатор свидетельствует о подаче питания на дисплей, но изображения всё равно нет.

Связывающий кабель стоит переключить в другую видеокарту и снова вернуть.

Программные неисправности

Если проблема не с аппаратными средствами, а на компьютере, исправить её гораздо проще. Не придётся обращаться ни в сервис, ни в гарантийную мастерскую.

Всё, что потребуется от пользователя – перенастроить систему или обновить драйвера .

Настройки монитора

Причиной, по которой дисплей не работает, могут оказаться сбитые настройки изображения. Например, неправильно установленная частота или разрешение экрана.

Определить проблему можно, попробовав подключить монитор к другому компьютеру, а избавиться – путём сброса настроек после входа в систему через безопасный режим, для чего, возможно, понадобится ещё один дисплей.

Драйвера

Неправильно установленные драйвера тоже приводят к отсутствию изображения.

Хотя при этом монитор на некоторое время включится и покажет хотя бы заставку загрузки операционной системы.

Разбираются с проблемой, перейдя на работу в безопасном режиме и обновив драйвера.

Операционная система

Отображение загрузки BIOS, когда включаешь компьютер, и дальнейшее исчезновение изображение могут быть вызваны серьёзными проблемами с операционной системой.

К такой ситуации приводят вирусы, попавшие на ПК из интернета или со сменных информационных носителей, и другие неполадки в работе системных файлов.

Если безопасный режим или восстановление предыдущего работоспособного состояния системы не помогают, ОС переустанавливается заново.

Это займёт не больше 20–30 минут времени, а работоспособность монитора восстанавливается автоматически.

Хотя для получения некоторых расширений придётся всё равно ставить новые драйвера.

Начало загрузки Биос

Сегодня у нас речь пойдет о том, почему компьютер включается, но нет изображения. Эта проблема достаточно распространенная, и я уже не раз писал о том, как исправить данную ситуацию. (читайте в рубрике «» все что связано с черным экраном при загрузке) Появиться она может как на ПК так и на ноутбуке, но давайте мы сегодня рассмотрим данную проблему на компьютере.

Итак, давайте для начала перечислим все причины, из за которых компьютер включается но нет изображения, а уже потом рассмотрим каждую из них в отдельности. Поехали!

А теперь, обо всем по порядку.

1. Требуется чистка компьютера от пыли.

Компьютер включается, но на мониторе нет изображения в 90% случаев именно из-за того, что ему срочно требуется Также, заодно советую и , если это необходимо. В первую очередь перестает работать оперативная память, а с ней и весь ПК. Иногда компьютер может даже отключаться или из-за перегрева , потому, что пыль забивается в радиатор и мешает нормально охлаждать центральный процессор. Он естественно начинает перегреваться и как только температура достигнет максимума- процессор дает команду на немедленное отключение.

При чистке компьютера от пыли, следует вытаскивать все компоненты ПК из своих слотов и хорошенько продувать их. Для данной процедуры отлично подойдет баллончик со сжатым воздухом. (купить можно в любом компьютерном магазине)

Если после чистки компьютер включается, но все также нет изображения, то читаем статью дальше.

1. Проблема с монитором или кабелем.

Если компьютер включается, но нет изображения, то возможно пришла пора менять монитор или кабель, соединяющий видеокарту системного блока и сам монитор.

Они бывают 3х видов:

Для того, что бы проверить работоспособность монитора, следует подключить системный блок к телевизору. Если там все отлично показывает, а на мониторе нет- отнесите монитор в сервисный центр или купите новый. Если и на телевизоре нет изображения, не спешите расстраиваться. Быть может, проблема заключается в самом кабеле. Одолжите у друга, или купите в магазине кабель и проверьте все еще раз.

Также, не забывайте, что у любого монитора есть еще и кабель питания.

Может быть и такой вариант, что он не до конца подоткнут, и соответственно изображения не будет.

1. Сброс настроек BIOS.

Также, если ПК включается, но нет изображения, можно попробовать сбросить BIOS, иногда это может помочь. Подробнее о том, как это сделать смотрите на видео ниже.

1. Сгорела видеокарта.

Компьютер включается, но нет изображения- такая проблема может свидетельствовать и о том, что у вас сгорела видеокарта. Я не зря сделал этот пункт под номером 4. Обычно люди просто до пункта 3 не доходят, ведь данная проблема чаще всего «рассасывается» на этапе «чистка компьютера от пыли». Но что делать, если вы проверили первые 3 пункта а компьютер по-прежнему включается, но нет изображения? Для начала не переживайте. =)

Для того, что бы проверить видеокарту нам потребуется еще одна видеокарта, взятая у друга на время, или если у вас есть встроенная видеокарта в материнскую плату- то это вообще замечательно. Выглядит это так:

Вам нужно обесточить компьютер, извлечь видеокарту, (подробнее об этом ) и вставить видео кабель в другую видеокарту (встроенную в материнскую плату). Затем включить компьютер. Если изображение появилось- можно ехать в магазин за новой видеокартой. (если это требуется , ведь многим людям компьютер нужен лишь по учебе или для несложной работы. Если вы не заядлый игроман, не строите крутые 3D модели, не работаете с компьютерной графикой и т.д, то встроенной видяхи вам вполне хватит.)

Если же вы не обнаружили на вашей материнской плате встроенную видеокарту, то нужно, как я уже говорил одолжить на время видеокарту у друга, обесточить компьютер, вытащить вашу видеокарту, вставить на её место видяху друга и включить ПК. Если изображение появилось, то идите в магазин за новой видеокартой. (хотя можно попробовать не отдавать обратно видеокарту другу=), ведь он на то и друг)

Если же изображение после замены видеоплаты не появилось- читаем статью дальше.

1. Проблема с драйверами или операционной системой.

Компьютер включается, но нет изображения- для меня не совсем понятная фраза. Так как я сам мастер по ремонту компьютеров, ко мне часто обращались люди с подобной проблемой. По телефону они говорили, что у них вообще черный экран и нету изображения. А когда я приезжал, то выяснялось, что компьютер включается, есть стартовые заставки материнской платы и много- много строчек и цифр перед стартом Windows. Затем идет заставка загрузки операционной системы, она проходит, а потом просто висит черный экран и больше ничего не показывает. (иногда бывает курсор мыши) Так вот, это достаточно пустяковая проблема и решить ее можно минут за 10. Скорее всего, вы , (или

Если же у вас сразу при включении компьютера нет никаких изображений, строчек и цифр, а просто черный экран и вы проделали все 4 пункта, которые описаны до этого, то читайте статью дальше.

1. Прочие аппаратные неполадки.

Если все вышеописанное вам не помогло, компьютер по прежнему включается и нет изображения, то проблема явно на аппаратном уровне, причем достаточно серьезная. Может быть перестала работать , может и т.д. Надо все тестировать и разбираться. На видео ниже вы также можете посмотреть, что нужно делать, когда ПК включается но нет изображения.

Если вы сами боитесь тестировать ПК, то для диагностики неисправности советую вам отнести его в сервисный центр, отдать деньги и точно знать что именно вышло из строя.

На этом данная статья «Компьютер включается, но нет изображения» подходит к своему логическому завершению. Спасибо за внимание. Удачи!

В большинстве случаев причиной того, что монитор не включается или возникают проблемы с изображением, является некорректная работа видеокарты, неправильно выставленные настройки или неверное подключение.

Простейшая проверка:

1. Отключить от монитора все провода
2. Подключить только кабель питания
3. Монитор должен включиться. На экране появляется надпись «Нет сигнала»
   Через некоторое время монитор переходит в режим сохранения энергии- “Stand by” (индикатор питания меняет цвет, картинка пропадает)

В этом случае монитор, скорее всего, исправен. Разумеется, возможные исключения.

Также проверить исправность монитора можно, подсоединив его к другому компьютеру.

Если монитор доказал свою неработоспособность, стоит обратиться в сервис для диагностики и ремонта. Наша статья подскажет вам, на что обратить внимание при описании проблемы, чтобы уже при телефонном разговоре вас правильно сориентировали по цене и срокам ремонта.

Перед звонком в мастерскую выясните, как точно называется модель вашего монитора. Ряд моделей имеет стандартные неисправности, давно известные сотрудникам сервис-центров.

Монитор не включается, индикатор питания не горит

Если монитор не подает признаков жизни, вероятно, проблема в электропитании. Чаще всего эта поломка легко устраняется.

Возможно, проблема в кабеле питания монитора или разъемах. В этом случае при изменении положения шнура питания индикатор может кратковременно загораться в момент появления контакта. При полной неработоспособности скорее всего потребуется ремонт блока питания.

Индикатор питания мигает, изображения нет

Мигание индикатора напряжения (циклическое включение-выключение питания) вне зависимости от положения шнура - сигнал некорректной работы блока питания или основной платы (main board).

В сервис-центре определят причину возникновения проблемы и устранят её.

Индикатор питания горит - нет изображения, подсветка работает

Скорее всего проблема в работе процессорной платы (MB) монитора. Для диагностики придется обращаться в сервис, поскольку подобные «симптомы» не позволяют сразу определить причину неисправности. Точный ответ мастер сможет дать только после исследования монитора в разобранном виде.

Подсветка монитора не зажигается или гаснет через несколько минут работы

Иногда картинку можно разглядеть в отраженном свете, при взгляде на монитор сверху, сбоку. Монитор реагирует на кнопки, есть доступ к меню. Возможен вариант, когда сразу после включения монитор работает, а спустя несколько минут подсветка выключается. Проблема в инверторе или в лампах подсветки: они выгорают со временем или могут резко выйти из строя в результате механических воздействий (например, удара). Ремонт заключается в замене ламп или преобразователя. Для этой процедуры стоит придирчиво выбирать сервис: процедура сложная, требующая от мастера определенного уровня квалификации и повышенной аккуратности.

Снижение яркости экрана и появление красноватого оттенка

Эти симптомы говорят о выгорании ламп подсветки, как и в предыдущем случае. Снижение яркости и красноватый оттенок могут быть только в отдельной области экрана или по всему монитору. Проблема решается заменой ламп, а в качестве профилактики служат разнообразные темные заставки и настройки спящего режима монитора. Чем меньше ночей монитор простоит со статичной включенной картинкой, тем дольше прослужат лампы.

Полосы на экране

Появление вертикальных или горизонтальных полос на экране монитора - знак неисправности шлейфов дешифратора. Если полосы меняют расположение, то проблема может быть в видеокарте, а если полосы имеют постоянную локализацию и расцветку (черные, белые, цветные), то проблема в матрице монитора. За замену шлейфов мастера в сервисных центрах практически не берутся, поскольку нет уверенности в успехе операции и в том, что проблемы не вернутся через короткое время. Единственным решением проблемы является замена матрицы в сборе. Если ваш монитор на гарантии - сразу после появления полос обращайтесь в сервис, даже если полоса пока только одна и она вам не мешает.

В случае если полоски появились у монитора, гарантийный срок службы которого уже закончился, выясните в сервис-центре стоимость и предполагаемые сроки ремонта вашей модели. Необходимо наличие оригинальной матрицы, а стоимость может быть сопоставима с покупкой нового монитора.

Искажение изображения или цветопередачи

Обычно возникает из-за пропадания контакта в сигнальном кабеле или поломки разъемов. Проверьте сигнальный кабель(VGA,DVI) путем замены.

Кабель DVI (цифровой) можно переключать только (!!!) на обесточенном мониторе!!!

Если дефект сохранился, то это чаще всего связано либо с некорректной работой видеокарты, либо с поломкой процессорной платы монитора. В некоторых случаях может быть исправлено перепрошивкой.

Точную причину неисправности и стоимость ремонта мастер сможет назвать только после диагностики.

Монитор не выводит изображение с компьютера, выдает сообщения

Если вместо привычной картинки монитор выдает служебное сообщение («проверьте кабель» или «неоптимальный режим»), и это состояние не меняется после соответствующих изменений (замены кабеля, установки требуемого режима), скорее всего проблема в мониторе. Ряд моделей мониторов с процессором MICOM (линейки Samsung 710 (N/V), 713/913, некоторые Philips, LG) имеет стандартную неисправность, связанную с быстрым выходом из строя процессора. Ремонт или замена неисправного процессора полностью устраняют проблему.

Неисправности LED-мониторов

LED-мониторы отличаются типом подсветки: вместо ламп используются светодиоды. Поломка светодиодов, проявляющаяся как снижение яркости в отдельной области экрана, встречается достаточно редко и успешно ремонтируется.

Обращаем ваше внимание на то, что легкая неравномерность подсветки LED-монитора у бюджетных моделей встречается уже при покупке. При этом центр экрана освещен сильнее, чем края. Это связано с использованием дешевых материалов для создания рассеивающих слоев экрана. Не идеальная передача цветов также является особенностью LED-мониторов, они просто не предназначены для профессиональной работы с цветом.

Одна из частых поломок LED-мониторов - мерцание экрана, становящееся заметным при уменьшении яркости. Для одних моделей ремонт ограничивается перепрошивкой, для других требуется замена процессорной платы.

Не включается монитор при запуске компьютера? Или пропадает изображение на мониторе, но компьютер продолжает работать? Также некоторые пользователи жалуются, что компьютер работает, но через некоторое время экран гаснет и появляется сообщение «Нет сигнала» или «Не подключен кабель».

Существует много разных причин, по которым монитор может не включаться при запуске компьютера или гаснуть во время его работы. Чаще всего данная проблема связана с аппаратными средствами, будь то видеокарта, кабели, монитор, оперативная память или материнская плата. Тем не менее, иногда проблема с «нет сигнала на мониторе, но компьютер работает», может заключаться в программном обеспечении.

Сначала мы расскажем о более простых решениях этой проблемы, потому что в худшем случае вам придется заменить одну из частей вашего компьютера или даже монитор.

Способ 1 — Проверить питание

Вы, наверное, уже проверили кабель питания к своему монитору, но мы обязаны напомнить об этом. Если ваш монитор не показывает изображение, а компьютер работает, убедитесь, что монитор включен. Обычно, на мониторах светится индикатор питания, когда он включен.

Если монитор включен, но нет изображения, попробуйте нажать кнопку меню, чтобы открыть встроенные элементы управления монитором. Если даже меню настроек не открывается, вероятно, проблема связана с монитором, потому что даже при отсутствии подключения вы можете открыть меню монитора. Попробуйте подключить другой монитор к вашему компьютеру, если он у вас есть.

Теперь необходимо убедиться, что компьютер работает исправно. Когда вы включаете компьютер, вы должны обратить внимание на наличие предупреждающих световых или звуковых сигналов. Если кнопка питания или один из индикаторов состояния горит красным или оранжевым цветом, или если компьютер подает несколько звуковых сигналов при включении, это свидетельствует о неисправности компьютера.

Звуковые сигналы могут быть связаны с материнской платой, видеокартой и т.д. Вам нужно обратиться в сервисный центр, или поискать в интернете, что означают звуковые сигналы или индикаторы состояния на вашем компьютере.

Если монитор подключен, компьютер включается, но монитор все еще не показывает изображение, возможно, компьютер перешел в режим ожидания или спящий режим. Попробуйте нажать любые клавиши на клавиатуре или передвинуть мышь. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер, нажав кнопку питания.

Способ 2 — Проверить кабели

Также причиной того, что пропадает изображение на мониторе, но компьютер работает, может заключаться в кабелях. Независимо от того, используете ли вы VGA, DVI, HDMI или DisplayPort для подключения компьютера к монитору, любой из них может отсоединиться. Особенно часто это случается с кабелями, которые не вкручиваются в заднюю часть монитора.

Убедитесь, что кабель от компьютера до монитора подключен правильно.

Если у вас есть выделенная видеокарта, убедитесь, что монитор подключен к видеокарте, а не к видеоразъему материнской платы. По умолчанию Windows должна автоматически отключать графику материнской платы, когда у вас есть отдельная видеокарта, но иногда это не происходит.

Если вы в конечном итоге подключите свой монитор к материнской плате, он может немного поработать, но потом внезапно погаснуть. Перезагрузка компьютера может решить проблему, но все равно она повторится. Если у вас два монитора, и один из них вы подключаете к видеокарте, а другой — к материнской плате, и один монитор показывает изображение, а другой нет – тогда вы знаете причину.

Если вы подключаете только один монитор, тогда необходимо исключить вероятность неисправности кабеля. Для этого вам нужно найти другой монитор для подключения к вашему компьютеру. Если он будет работать, возможно, что кабель вашего монитора поврежден, и нуждается в замене.

Попробуйте заменить видеокабель или использовать другой видеокабель, если у вас есть несколько вариантов подключения, таких как DVI, HDMI и т.д.

Способ 3 — Проверка разрешения, отображения и источника

Довольно часто случается, что когда вы установили разрешение в Windows выше, чем поддерживает монитор, тогда гаснет экран монитора, но компьютер продолжает работать. Чтобы исправить эту проблему, вам нужно запустить Windows в безопасном режиме и установить более низкое разрешение экрана.

Однако, современные версии Windows самостоятельно возвращаются к исходному разрешению экрана в течение 15 секунд, если вы не нажмете кнопку «Сохранить изменения». Кроме того, Windows обычно обнаруживает самое высокое разрешение, которое может поддерживать ваш монитор, и показывает только эти параметры.

Другая ситуация, когда нет сигнала на мониторе но компьютер работает, — это если вы подключили свой ноутбук к второму монитору или проектору, а затем просто отключили его, не сообщив об этом Windows. На ноутбуках вы можете исправить это, нажав клавишу Fn и клавишу монитора, которая находится где-то на панели F1-F12, в зависимости от производителя ноутбука.

Кроме того, вы должны убедиться, что источник входного сигнала на вашем мониторе установлен на правильный вход. Большинство мониторов обычно автоматически обнаруживают источник входного сигнала, но иногда данная функция может быть отключена. Откройте меню настроек на своем мониторе, и перейдите в раздел «Входной сигнал». Здесь выберите вход, который вы используете на компьютере, например, VGA, HDMI и другие.

Способ 4 — BIOS и восстановление Windows

Если вы видите экран загрузки при включении компьютера, но как только Windows начинает загружаться, изображение на мониторе гаснет, скорее всего, это проблема с Windows.

В таком случае вам необходимо перейти в безопасный режим и попробовать восстановить Windows с помощью встроенной функции восстановления системы, или же сброса к заводским настройкам.

Метод 5 — Проверка оборудования

Последний шаг — взглянуть на фактическое оборудование. Прежде чем делать что-либо еще, попробуйте отключить все устройства от компьютера, такие как клавиатура, мышь, внешний жесткий диск, колонки, принтеры, сканеры и остальное.

Иногда проблема с другим аппаратным обеспечением может привести к тому, что монитор гаснет, но компьютера работает. Если это не помогло решить вашу проблему, вам необходимо проверить разъемы портов на компьютере и на мониторе на предмет повреждений.

Многие пользователи неправильно вынимают кабель из-за чего со временем он может сломаться. Иногда люди пытаются вставить кабель в соединение, которое не предназначено для него, что приводит к повреждению портов.

В этом случае у вас есть не так много вариантов выбора – необходимо относить компьютер в сервисный центр, чтобы исправить согнутые или поврежденные порты.

Если вы немного технически подкованы, вы можете попробовать открыть свой компьютер и проверить правильность подключения аппаратного обеспечения, в частности материнской платы или жесткого диска.

Вот и все! Надеемся, вам удалось самостоятельно решить проблему, когда монитор не показывает изображение, но компьютер работает. В противном случае придется отнести компьютер и монитор в сервисный центр.

Если при включении компьютера монитор не показывает изображение, не спешите нести его в ремонт. Во-первых, нужно проверить кабель, который идет от монитора до компьютера. Он мог просто вылететь или вылезти из разъема. Во-вторых, следует проверить видекарту, а именно не вылезла ли она из слота материнской платы (такое случается, когда натягивается кабель от монитора). Если и это не помогло, то следует взять "у соседа" аналогичную видеокарту (смотрите по разъему AGP либо PCI-E). Ставите видеокарту и проверяете результат. Если изображение появилось - проблема в видеоадаптере. Если нет, то следует произвести более полную диагностику и вызвать компьютерного мастера на дом. Впрочем, иногда и самостоятельные действия помогают успешно устранить проблему, но в приведенном ниже примере все оказалось гораздо хуже.

Друзья! обратите внимание: в данной статье рассказывается про ситуацию, когда сразу после включения компьютера на экране нет изображения. Если изначально изображение есть, но при загрузке windows появляется черный экран это другая причина, решение которой вы найдете по соответствующей ссылке.

Модель компьютера: Компьютер Kraftway Intel Core 2 Duo E5200/3Gb Ram/250Gb Hdd/1Gb Geforce 9600gt

Заявленная неисправность: черный экран при включении компьютера, нет изображения на мониторе при включении.

Диагностика, выявление неисправности:

Отключаю кабель монитора от видеокарты. На экране появляется надпись no signal (нет сигнала). Из этого следует, что монитор рабочий. На видеоплате 2 выхода, проверяю каждый из них, меняю кабель, переходники – результат нулевой. На материнской плате имелся и встроенный видеоадаптер, подключаю монитор к нему – нет изображения. Снимаю крышку компьютера: визуально дефектов не обнаружено, пыли нет (почти), запаха гари нет. Вытаскиваю батарейку из материнской платы(сброс BIOS), отключаю жесткий диск, привод чтения компакт дисков, картридер. Вытаскиваю видеокарту Geforce 9600gt 1gb PCI-E. Первичный осмотр: запаха гари нет, конденсаторы не вздутые, механических повреждений не обнаружено. Устанавливаю свою видеокарту. Вытаскиваю модули оперативной памяти, устанавливаю свои - нет изображения.

Вывод: подозрение на неисправность в материнской плате/возможно процессор. Требуется полная разборка компьютера, установка другой материнской платы и процессора, блока питания (для выявления неисправных элементов). Системный блок забирается в ремонт.

Полная диагностика: разбираем компьютер, отключаем все шлейфы и питание от материнской платы, снимаем блок питания, снимаем видеокарту, вытаскиваем модули оперативной памяти, достаем материнскую плату, снимает процессор.

Материнская плата Microstar (модель не переписал) Socket775. Под процессором оказались вздутые конденсаторы, некоторые их них уже потекли. Требуется купить и перепаять примерно 15 конденсаторов. Один новый конденсатор стоит порядка 40 рублей (старых у меня нет). Делаем примерный расчет затрат: 15*40=600 рублей, но их еще нужно найти и купить, прибавляем доставку 400 рублей. Пайку пока не учитываю. Итого приблизительно 1000 рублей.

Плате 3 года, бюджетный вариант, по отзывам много брака. Гарантировать, что после перепайки конденсаторов плата окажется на 100% рабочей нельзя, возможно вышли из строя и другие элементы. Согласовываю с заказчиком, приобретаю новую плату.

Нет изображения на мониторе - решение проблемы: покупка и установка новой материнской платы (2000 рублей), сборка компьютера, переустановка windows (так как с новой платой старая система не загрузится), установка драйверов , установка бесплатного ПО, доставка компьютера к клиенту.

Затрачено времени: 1 рабочий день на все работы.

Используемые материалы: Сжатый воздух для продувки компьютера от пыли, термопаста.

Затраты клиента: новая плата 2000 рублей + работа 2500 рублей.