Мессенджеры для смартфонов рейтинг. Что это такое мессенджер для обмена мгновенными сообщениями

В этой статье мы расскажем о том, что такое мессенджер простыми словами, приведем примеры популярных программ и объясним, как они работают. Эти приложения пользуются популярностью у пользователей и обрели большое распространение. Рассмотрим, что такое мессенджер и как им пользоваться.

Для начала поговорим о том, что это такое – мессенджер в мобильном телефоне. Это приложение, позволяющее пользователям обмениваться сообщениями в мгновенные сроки. Вы можете обмениваться как текстом, так и файлами различного формата, например, фотографиями, аудиозаписями или видео. Все общение происходит исключительно через интернет.

В большинстве программ реализована возможность осуществления звонков (в том числе и по видеосвязи), встроены развлекательные функции. Теперь вы понимаете, для чего нужен мессенджер, чуть ниже мы обсудим функционал программы. Вы можете изучить, как работает представитель Вайбер ?

Отметим, откуда появилось название, и что означает слово мессенджер. Оно представляет собой перевод английского слова messenger, что обозначает «курьер» или «связной».

Как ими пользоваться

Выделим основные отличительные особенности и возможности мессенджеров, что поможет нам понять, какими они бывают и должны быть.

• Отсутствие платы за передачу данных, расходуется интернет-трафик;
• Мгновенная пересылка данных;
• Возможность вести разговоры без дополнительной оплаты;
• Возможность передачи данных любого формата;
• Сохранение истории сообщений;
• Синхронизация со списком контактов;
• Демонстрация статусов собеседника.

Преимущества приложений:

• Экономия денежных средств;
• Высокая скорость общения.

Давайте рассмотрим, что относится к мессенджерам, на примере самых скачиваемых приложений.

Список популярных приложений

Мессенджеры в интернете отличаются огромным разнообразием, выбрать подходящую программу достаточно сложно. Мы выделили несколько примеров и описали их функции.

Вайбер

Этот сервис для общения завоевал популярность благодаря яркому оформлению и встроенным стикерам. Кроме развлекательной составляющей программа отличается возможностью быстрой пересылки данных и осуществления звонков.

Прямо сейчас вы можете скачать Вайбер по ссылке https://o-viber.ru.

Вотсап

Одна из самых старых и проверенных программ. Простой интерфейс скрывает множество удобных функций. Пользователи могут писать сообщения, совершать звонки в другие города и страны – приложение полностью бесплатно, встроенные покупки в нем отсутствуют.

Дополнительно есть возможность создания огромных групповых чатов, пересылка документов нестандартного формата.

Телеграм

Заблокированный на территории России Телеграм – самая безопасная программа для общения. К услугам пользователей секретные чаты, возможность самоуничтожения сообщений, широкий выбор стикеров и новостных каналов. Недостаток – отсутствие русификации.

Теперь вы знаете, что такое приложение-мессенджер в телефоне Андроид (или в любом другом), и можете выбирать подходящую программу, основываясь на изученной информации.

Мобильные приложения уже давно заменили нам не только обычные смс-сообщения, но и обычные телефонные звонки. Популярность их растет с каждым днем, а значит и пользователей становится все больше. С помощью них люди могут общаться с родными, друзьями, коллегами, партнерами, клиентами и т.д. в режиме онлайн. К 2018 году мессенджерами будет пользоваться более 2 млрд людей. А это уже 80% владельцев смартфонов..

ТОП 10 самых популярных мессенджеров во всем мире

Сейчас отправлять смс-сообщения очень дорого и потому многие скачивают и устанавливают на свой смартфон такие приложения, которые называются мессенджерами. И для того, чтобы отправить смс необходим только интернет, а он сейчас есть у каждого в бесплатном доступе. Вот поэтому сейчас мессенджеры очень популярные, и установлены практически у каждого. Вот ТОП 10 самых популярных мессенджеров в мире:

Теперь о каждом мессенджере будет представлена более подробная информация.

1. WhatsApp

Он является одним из самых популярных мессенджеров во многих странах. В 2016 году число пользователей перевалило за 1 млрд. Данное приложение было разработано в США и выпущено в январе 2010 года. Считается, что из-за этого приложения выручка мобильных операторов значительно снизилось, так как люди начали отправлять все необходимые сообщения через интернет бесплатно.

2. Viber

Об этом приложении слышали уже все. Даже не смотря, что оно появилось в декабре 2010 года, на популярности это никак не отразилось. В 2014 году Viber занял первое место среди программ для обмена короткими сообщениями в России. Он имеет очень приятный дизайн, огромное количество бесплатных стикеров. С помощью него можно совершать и принимать звонки через интернет.

3. Facebook Messenger

Интегрировано с системой обмена сообщений на основном сайте Facebook. То есть если вы зарегистрированы на этом сайте, то для того, чтобы вам ответить на чье-либо сообщение не нужно включать компьютер и заходить на сайт. Достаточно скачать Messenger и вы сможете в любое время ответить на сообщение со своего смартфона. Ежемесячно данное приложение скачивает около 50 миллионов людей. На 2017 год его использует более 1 млрд пользователей.

Это приложение было создано разработчиками из Японии и выпущено в марте 2011 года. Данный мессенджер доступен даже для ПК. По данным на 2014 год мессенджером пользовалось около 400 миллионов людей. Поддерживаются все базовые функции. Вы можете принимать и совершать голосовые и видеозвонки. За отдельную плату можно купить стикеры и другие возможности.

5. WeChat

Является китайской разработкой. Поддерживает отправку текстовых и голосовых сообщений. Можно отправлять друг другу картинки, видео и другие файлы. Вы можете создать общий чат с друзьями, коллегами. Также в это приложение встроен редактор фотографий, автоматический перевод с ведущих языков и многое другое.

6. Telegram

На сегодняшний день он является самым безопасным мессенджером. Данный проект был запущен Павлом Дуровым в 2013 году. Оно позиционировалось как самое надежное коммуникационное приложение. В групповом чате может общаться около 200 человек. Приложение синхронизируется с номером и потому вам не нужно регистрироваться.

7. Skype

Несмотря на то, что он является одним из самых старых месенджеров, он по сей день остается популярным. Компания Skype была основана в 2003 году. Вы можете совершать голосовые и видеозвонки и конечно, отправлять и принимать текстовые сообщения. Внедрена функция синхронного перевода живой речи. В групповых видеозвонках одновременно может участвовать 9 человек.

8. Snapchat

Очень популярен среди молодежи. Любое сообщение, видео или фото, которое отправляется другому пользователю, самоуничтожается спустя определенный промежуток времени, которые вы сами указали. Но это происходит после того как получатель ознакомиться с сообщением. Также в это приложение встроен графический редактор, который позволяет подправить изображение перед его отправкой другому человеку.

9. Kakaotalk

Это очень быстрое и многогранное приложение. С помощью него можно отправлять и принимать сообщения, фото, видео, а также различные голосовые записи. Веселые смайлики и стикеры помогут вам общаться весело и выражать свои эмоции. Скачать и установить его на своем смартфоне можно совершенно бесплатно. Первая версия этого мессенджера была выпущена 18 марта 2010. На сегодняшний день приложение доступно на 20 языках.

С помощью данного приложения вы можете отправлять текстовые сообщения и звонить совершенно бесплатно. Установив на своем смартфоне или планшете, вы получите возможность совершать высококачественные голосовые и видеозвонки. Также вы сможете выражать свои эмоции при помощи бесплатных стикеров. В любое время очень просто сможете найти то сообщение, которое вам необходимо.

Вот и все мессенджеры, которые являются на сегодняшний день самыми популярными во всем мире. И с каждым годом их популярность только растет. А разработчики стараются усовершенствовать их, чтобы пользователям было еще проще общаться с родными, друзьями, коллегами. Скачивайте, устанавливайте мессенджеры и оставайтесь на связи, где бы вы ни были.

Роскомнадзор выступил в Таганском суде Москвы с требованием о немедленной блокировке Telegram в России. Представители мессенджера должны были предоставить ФСБ ключи для декодирования сообщений, однако в администрации Telegram, заявили, что выполнить данные требования связанные с распространением информации технически невозможно. 13 апреля 2018 года прекратил работу один из самых популярных мессенджеров.

Другие известные мессенджеры

ICQ – это самый популярный и востребованный мессенджер конца девяностых - начала двухтысячных. Удивительно, как настолько старый мессенджер всё ещё привлекает аудиторию. Благодаря регулярному масштабному обновлению и внедрению новых современных функций, ICQ не теряет актуальности. Здесь у вас есть возможность позвонить с видео, создать групповой чат и читать группы. Однако, всё по-прежнему, сделано как-то неудобно.

2. Slack

Мессенджер, который заменяет электронную почту и Skype в рабочей переписке. Для корпоративного общения Slack необходимо зарегистрировать свою компанию с указанным числом пользователей и сферой деятельности. Позже вы имеете возможность выбрать домен, на котором будут располагаться чаты компании. Необходимо разослать приглашения всем участникам команды. Без них оказаться в аккаунте невозможно. Кроме того, чаты могут быть приватными. Отсутствует русскоязычная версия.

3. Twitter

Социальная сеть, которая позволяет публично и бесплатно обмениваться сообщениями. Вы можете делать это при помощи веб-интерфейса, SMS (согласно вашему оператору), средств мгновенного обмена сообщениями. Публикации в формате блога получили название «микроблогинг». Данный мессенджер, созданный Джеком Дорси в 2006 году, завоевал всемирную популярность. Большая половина пользователей сидят Twitter через мобильные гаджеты, а сайт twitter.com насчитывает миллионные уникальные посещения за месяц.

4. TamTam

Мессенджер, разработанный в Mail.ru с чатами, группами и отправкой файлов. Довольно приличный мессенджер, если не считать сопутствующие ненужные приложений от Mail.ru. Из минусов – привязка к аккаунту в «Однокласники». Это давно отжившая себя социальная сеть, пользователи которой – люди старшего поколения. Собственно, по этой причине, TamTam теряет свою актуальность

5. ВКонтакте

Одна из крупнейших социальных сетей в Европе. Сайт доступен на более чем 90 языках; особенно популярен среди русскоязычных пользователей. Здесь вы можете отправлять сообщения, создавать страницы и сообщества, обмениваться фото, музыкой, документами, играть в игры. В 2017 году среднесуточная аудитория составляла более 80 миллионов посетителей. Более 460 миллионов зарегистрированных пользователей. Также в 2017 году SimilarWeb признал «ВКонтакте» одним из самых популярнейших мессенджеров в мире, где социальная сеть была 7 в рейтинге.

16 мая 2017 года Президент Украины Пётр Порошенко подписал указ об обновлении списка санкций против ряда российских компаний, среди которых соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники», компания «Яндекс», электронный почтовый сервис Мail.ru и другие сервисы. Доступ к ним был полностью ограничен с 1 июня 2017 года

И цели их использования.

Функциональность мессенджеров развивается, превращая их из простых программ для обмена сообщениями в серьёзный инструмент коммуникаций. Аналитическая компания App Annie подготовила статистику, демонстрирующую популярность определённых мессенджеров у пользователей разных стран. Дополняет картину информация об основных источниках дохода главных игроков этого рынка. Большинство из отметившихся в статистике знакомы многим активным пользователям мессенджеров, но есть и представители, присутствующие преимущественно в Китае.

Лидеры рынка

Первое место удерживает компания Facebook, владеющая двумя мессенджерами: собственным Facebook Messenger и приобретённым WhatsApp Messenger . Они, нужно сказать, входят в ТОП-10 неигровых приложений по числу мировых загрузок за все время существования App Store для iOS. В списке расположились на 2 и 6 местах соответственно. Пятую позицию ТОП-10 занимает Skype . В третьем квартале этого года Facebook и WhatsApp стали самыми популярными среди пользователей iOS и Android.

Как видно из статистики, Facebook Messenger пользуется большим спросом в Северной Америке, тогда как WhatsApp Messenger популярен в Латинской Америке и Европе. Остальные позиции заняли азиатские KakaoTalk (Южная Корея), WeChat (Китай) и LINE (Япония). Доходная статистика мессенджеров выглядит иначе. Здесь всё по-прежнему хорошо у лидирующих и активно развивающихся Skype и Viber . Информация объективна, но стоит помнить о том, что Facebook Messenger бесплатен для использования, а за WhatsApp Messenger просят в год всего $0,99, да и то только с новых пользователей.

Источники дохода

Развивают возможности своих мессенджеров китайские разработчики. Так, KakaoTalk, WeChat и LINE уже позволяют помимо стандартных текстовых и мультимедийных сообщений осуществлять видеозвонки. Кроме того, все вышеназванные получили поддержку сторонних приложений. За счёт этого можно не только использовать их для игр, но и вызывать такси и даже оплачивать различные услуги. Таким образом, некогда обычные мессенджеры превратились в полноценные многофункциональные платформы.

Что касается основных источников дохода, то большую часть выручки приносят продажи стикеров. Разработчики азиатских мессенджеров KakaoTalk, WeChat и LINE получают дополнительные суммы также благодаря встроенным играм. Интерес вызывают и дополнительные сервисы по типу оплаты коммунальных и муниципальных услуг.

Немалую роль играет реклама в приложениях, но её монетизация при всех стараниях создателей оставляет желать лучшего. При дальнейшем развитии мессенджеров разработчики Viber, Facebook Messenger и WhatsApp Messenger могут последовать примеру своих азиатских коллег, что обязательно скажется на популярности их продуктов среди пользователей по всему миру.

Агентство финансово-экономических новостей Bloomberg опубликовало топ-7 в который вошли самые популярные мессенджеры . Рейтинг лучших составлен на основании величины аудитории пользователей.

Не все из этих сервисов приносят большой доход, однако владельцы рассматривают их как строительные кирпичики для экосистемы, в которую входят реклама, электронная торговля и другие способы получения прибыли.

Представляем вам сравнительный обзор популярнейших программ для обмена сообщениями.

Этим сервисом, на логотипе которого красуется привидение, пользуются около 100 млн пользователей. С помощью приложения можно отправлять списку контактов фотографии, видео и рисунки. А вот общаться просто текстом нельзя, только «в паре» с визуальным образом. Пользователи устанавливают временной лимит, в течение которого получатели могут просматривать их сообщения. Затем файлы «испаряются» с устройства отправителя и получателя, но не удаляются с серверов Snapchat.

6. Line

Этим чатом, очень популярным в Японии, пользуются 211 млн человек. Изначально он предназначался для мобильных телефонов с ОС Android и iOS, затем появились версия для BlackBerry, Nokia Asha и Windows Phone. Есть версия Line для компьютеров с ОС Windows и Mac OS. «Изюминкой» приложения является встроенная социальная сеть, в которой можно вести блоги и отправлять комментарии.

5. Viber

Лучшим творением израильских разработчиков пользуются 249 млн пользователей. Приложение для ПК синхронизирует список контактов, сообщения и журнал звонков с мобильным устройством «хозяина» и позволяет бесплатно звонить на любые устройства других пользователей Viber, вне зависимости от страны нахождения.

Китайский мобильный шифрованный сервис для мгновенного обмена сообщениями, которым пользуются 600 млн пользователей. За период с апреля по июль 2015 года количество пользователей WeChat выросло на 37%, в соответствии с данными разработчика программы, телекоммуникационной компании Tencent. Система поддерживает голосовые и текстовые сообщения, дает возможность делиться фото- и видео-файлами и обмениваться контактами по Bluetooth.

Тройку лидеров самых популярных мессенджеров 2015 возглавляет сервис, интегрированный в социальную сеть Facebook. Этим приложением, базирующимся на открытом протоколе MQTT, пользуются 700 млн пользователей. Для сравнения: Skype, служба интернет-телефонии, управляемая Microsoft Corp., может похвастаться лишь 300 млн пользователей. В 2011 году была выпущена мобильная версия для платформ BlackBerry, iOS и Android, а в 2012 году появилась версия мессенджера для ПК. В 2015 году пользователям сервиса больше не требуется обязательная регистрация в Facebook. Для того, чтобы войти в приложение, нужно указать номер телефона.

Facebook Inc. заплатила 18 млрд долларов за кросс-платформенное приложение WhatsApp, аудитория которого в настоящее время насчитывает более 800 млн человек. Это лучший мессенджер, представленный в России. В нем есть стандартная функция обмена сообщениями, а также возможность создавать группы и делиться видео-, фото- и аудио-файлами. Текст можно как набирать вручную, так и надиктовывать. Программа привязывается к телефонному номеру, а не ID или нику пользователя, и формирует список контактов, сканируя телефонную книгу владельца на наличие номеров, зарегистрированных в системе.

Самый популярный мессенджер в мире , разработанный китайской Tencent. Каждый месяц с его помощью обмениваются защищёнными сообщениями 843 млн человек. В нем есть несколько интересных функций, таких как встроенный магазин программ, перевод в режиме реального времени, захват небольшой части экрана чата или запись небольших видеоклипов и обмен ими с собеседником.

Обзор мессенджеров. Лучшие и популярные интернет мессенджеры

Что такое мессенджер?
Мессенджер (IM = Instant Messenger) - это программа, мобильное приложение или веб-сервис для мгновенного обмена сообщениями.

Чаще всего под мессенджером понимают программу, в которую вы пишите сообщения и где вы их читаете. Однако, за каждой такой программой стоит сеть обмена сообщениями, которая тоже входит в понятие "мессенджер". Это может быть сеть внутри вашей компании, а может быть глобальная сеть, например Jabber.

Из-за того, что этих сетей развелось довольно много, отнюдь не все мессенджеры совместимы. Т.е. не факт, что если у вас есть мессенджер и у вашего партнера есть мессенджер, то вы сможете с ним связаться.

Нужно сказать, что понятие мессенджера уже давно не связывают только с обменом текстовыми сообщениями. Современные мессенджеры уже стали полноценными коммуникационными центрами, которые помимо обмена сообщениями реализуют голосовую и видеосвязь, обмен файлами, веб-конференции.

Наиболее популярные мессенджеры - это WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Skype, ICQ, Google Hangouts.

Ниже вы найдете некоторые новости наиболее популярных мессенджеров и увидите их историю.

Telegram выпустил новое обновление мессенджера, в рамках которого добавил в iOS-приложение поддержку нескольких аккаунтов. Раньше возможность добавить несколько аккаунтов была только на Android. Теперь пользователи iOS могут привязать к своему приложению до трех номеров. Это позволит быстро переключаться между ними без необходимости выходить из аккаунта. К тому же, пользователь будет получать уведомления со всех аккаунтов - в них будет в том числе указано, на какую учетную запись они были отправлены.

Новая версия популярного мессенджера Viber 10 получила новый дизайн, а также две новые функции: групповые звонки и чаты со скрытым номером. Чаты со скрытыми номерами в Viber позволяют общаться в мессенджере, не обмениваясь телефонами. Чтобы начать переписку, нужно скопировать имя пользователя из сообщения в сообществе или из списка участников группы. Групповые звонки в Viber работают для групп до пяти человек одновременно. Собеседников можно подключать к текущему вызову. Либо же, совершить новый вызов и добавить к нему участников группового чата. Пока что такие вызовы доступны только в аудио-формате, в будущем обещают добавить и видеочаты. Также в приложении обновили экран вызовов: можно просматривать последние вызовы, переходить к списку контактов, а также управлять звонками Viber Out в одной вкладке.

2019. Мессенджер VEON закрывают

Группа Veon, в которую входит российский Билайн и украинский Киевстар, решила закрыть свой «революционный» мессенджер. Veon был запущен в 2017 г и операторы пытались подсадить на него своих пользователей, предлагая бесплатный трафик для общения по этому мессенджеру (и в то же время, делая трафик других мессенджеров платным). Но даже это не позволило мессенджеру взлететь. Кроме того, Telegram выдержал атаку Роскомнадзора, и место для подконтрольного властям мессенджера - не освободилось.

2018. Google закрывает мессенджеры Hangouts и Allo

Гугл решил почистить свой ассортимент мессенджеров и обнаружил, что в нем есть два ненужных - Hangouts и Allo. Мессенджер Hangouts появился в 2011 в составе социальной сети Google+ и был известен своей многопользовательской видеосвязью. В прошлом году на его базе были созданы 2 бизнес продукта: Hangouts Meet (сервис видеоконференций) и Hangouts Chat (групповой чат - альтернатива Slack). А вот пользовательскую версию Hangouts - теперь решили закрыть. Что касается мессенджера Allo - он позиционировался как домик для виртуального ассистента Google Assistant (в нем можно общаться не только с живыми людьми, но и с ИИ). Но теперь Google Assistant встроен в Android по-умолчанию, и необходимость в таком мессенджере отпала.

2018. В России идентифицируют всех пользователей мессенджеров

Правительство России придумало новые правила работы мессенджеров, которые вступят в силу весной 2019. Теперь при регистрации нового аккаунта мессенджеры должны будут отправлять номер телефона, имя и фамилию пользователя, указанные при регистрации, мобильному оператору, а тот в течении 20 минут должен проверить, соответствуют ли эти данные тем, что пользователь указал при приобретении сим-карты. Если нет - созданный в мессенджере аккаунт должен быть удален. Алгоритм проверки уже существующих аккаунтов в правительстве пока не придумали. Если мессенджер откажется сотрудничать - он будет заблокирован на территории РФ. Правда, Telegram заблокировать до сих пор не удалось.

2018. Facebook обновила интерфейс Messenger

Facebook представила новую, более простую версию сервиса Messenger . Вместо девяти вкладок в мессенджере останется три основных на нижней панели, но все существующие функции будут по-прежнему доступны: Чаты (здесь будут все беседы пользователя), Люди (активные контакты), Discover (чаты с компаниями, с помощью которых можно приобрести товары и услуги). Messenger также получил дополнительные настройки персонализации: например, пользователь сможет устанавливать разные цвета сообщений для отдельных чатов. В будущем Facebook обещает добавить в Messenger тёмное оформление.

2018. Piomni.io - позволяет вести бизнес в одном мессенджере

Мессенджеры стали приоритетным каналом общения с клиентами и основным инструментом для совместной работы в компании. Поэтому вполне логично сделать мессенджер основой для системы управления бизнесом, как это получилось у нового сервиса Piomni.io . Он интегрирован со всеми популярными системами сообщений: Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook, VK... и позволяет общаться со всеми клиентами в одном окне. А кроме этого - вести базу клиентов, делать рассылки и чат-ботов. А также создавать рабочие пространства для общения и совместной работы внутри компании. Также разработчики предлагают интеграцию со Slack и множеством CRM систем. Стоимость сервиса начинается от 5900 руб/месяц.

2018. Pinngle - мессенджер от Zigma telecom активно покоряет рунет

Pinngle - сравнительно новый мессенджер для русского сегмента интернета наряду со стандартной для любого мессенджера функциональностью представляет и уникальные преимущества своим пользователям. Общие чаты до 10 000 человек - состоите в трех чатах вместо одного из-за ограничения в 250 человек? Используя Pinngle вы можете не беспокоиться о таких сложностях. Виртуальные мобильные номера и Pinngle Out позволяют звонить на любой номер внутри любой страны из любой точки мира при этом оставаясь на связи для родных и близких по виртуальному номеру так, как будто вы и не покидали страну. Отдельно хочется выделить способность Pinngle поддерживать звонки даже при ужасном интернет-соединении. Качество связи остается на высоте практически в любой ситуации.

2018. Google анонсировал новый мессенджер - Chat

Что-то давно не было нового мессенджера от Гугла. Пользователи с поп-корном ждут когда же пополнится список: Google Talk, GMail Chat, Google Plus Chat, Gizmo, Hangouts, Meet, Allo, Duo. И вот, наконец-то, Google объявил, что проект Allo (запущенный полтора года назад) - закрывается, а вместо него (через несколько месяцев) появится новый мессенджер - Chat . Но это будет не обычный мессенджер. Это будет новый стандарт SMS, через который можно отправлять и текст, и статус, и картинки, и видео. Идея в том, чтоб любые два телефона на Android могли отправлять друг другу сообщения и не было проблемы, что ваши контакты не зарегистрированы в каком-то мессенджере. Чтобы эта идея заработала, нужно чтоб мобильные операторы поддержали новый стандарт. Google говорит, что 55 операторов по всему миру уже дали согласие. Да, и кстати, этот новый стандарт не поддерживает end-to-end шифрования, так что его не запретят, как Telegram.

2016. Viber запустил паблик-аккаунты для бизнеса

Самый популярный мессенджер в нашей стране Viber добавил возможность создания публичных аккаунтов для компаний и брендов. До сих пор для общения бизнеса и клиентов в Viber использовались публичные чаты, куда представитель компании мог писать сообщения, а подписчики - только читать, либо компания и клиент должны были добавлять друг друга в контакты. Бизнес-аккаунт позволит организовать двустороннее общение с подписчиками. Кроме того, к таким чатам можно подключать ботов, а также интегрировать их со своей CRM системой, чтобы видеть историю общения в карточке клиента. Пока создание бизнес-аккаунтов - только по запросу (как и паблик-чатов), зато абсолютно бесплатно.

2016. Google запустил интеллектуальный мессенджер Allo

Google запустил новый мессенджер - Allo . Он позиционируется как «умный» мессенджер, т.к. в него встроен Google Assistant - виртуальный помощник с искусственным интеллектом. Он отвечает на запросы пользователей, его также можно присоединить к беседе группы. Мессенджер изучает привычки пользователя, и полученные данные реализуются в функции «Умный ответ» - приложение подсказывает пользователю его типичные ответы на определенные вопросы. При этом все сообщения будут шифроваться между устройством и серверами Google, как Hangouts и Gmail. В приложении доступен режим «инкогнито» - в этом случае используется end-to-end шифрование, можно установить время хранения переданных данных, а сообщения, переданные в этом режиме, не отображаются на экране блокировки.

2016. Viber и WhatsApp научились отправлять файлы

Пока сотовые операторы избавиться от мессенджеров типа Viber и WhatsApp с помощью законодательства, а Google заменить мессенджеры новым стандартом SMS, сами мессенджеры продолжают наращивать свои возможности. На этот раз речь идет о бизнес-ориентированной функции - пересылке файлов. добавил ее еще осенью, но только на днях она стала доступна в его десктоп-версии. Полученный файл синхронизируется между всеми девайсами пользователя, на которых установлен Viber. Что касается - в нем функция пересылки файлов появилась только что, и она пока поддерживает только PDF файлы. Но зато, WhatsApp позволяет отправлять файлы, хранящиеся в Google Drive, Dropbox и iCloud.

Сервис Павла Дурова - Telegram - замахнулся на рынок мессенджеров для командной работы, на котором плотно обосновались Slack, HipChat и другие подобные решения. Сегодня пользователи приложения Telegram для iOS, OS X, Android, а также веб-версии сервиса получили возможность использовать хэштеги (#), отвечать в переписке на конкретное сообщение (по двойному тапу на него или по долгому тапу), а также обращаться к определенному участнику переписки с помощью символа «@». Поддержка хэштегов реализована пока только на латинице, что может доставлять определенные неудобства тем, кто переписывается на языке, отличном от английского. По нажатию на хэштег в Telegram моментально открывается окно поиска, где можно увидеть все упоминания выбранного тега.

2014. Мессенджер Telegram привлекает бизнес-пользователей

Мобильные мессенджеры в последнее время стремительно размножаются и переманивают пользователей из социальных сетей. То же самое через некоторое время будет происходить и в бизнес-сфере - вместо корпоративных фейсбуков появятся корпоративные вайберы. Сервис Telegram (созданный основателем Вконтакте Павлом Дуровым) изначально делал ставку на приватность и защищенность, и видимо, поэтому именно его первым начали осваивать бизнес-пользователи. В недавнем интервью Павел похвастался, что все больше и больше рабочих групп используют Telegram для совместной работы вместо имейла. Он считает, что кроме шифрования бизнес-пользователям нравится способность Telegram синхронизировать сообщения и файлы между мобильной и десктоп-версиями, отображать статусы сообщений (прочтено или нет) и организовывать большие групповые чаты.

Вероятно, вы знаете о Snapchat - очень популярном мессенджере, который завоевал свою популярность благодаря исчезающим сообщениям (пользователи могут отправлять друг другу сообщения или фотки, которые исчезают через несколько секунд после просмотра). Так вот, в Blackberry подумали, что такая фича пригодится и для бизнес-пользователей и добавили ее в свой мессенджер . Зачем? Чтобы посылать сообщения, которые потом нельзя будет использовать против вас - например, предложения об откатах. Еще одна новая функция - "отзыв сообщения". Если вы вдруг по ошибке отправили фотку с поцелуем своему сотруднику, а не жене - вы теперь можете одним нажатием удалить это сообщение на телефоне получателя.

2014. Bleep - защищенный мессенджер от BitTorrent

В прошлом году компания BitTorrent (та самая, которая придумала торренты) выпустила файлообменник SoShare для бизнеса, а в этом - представила защищенный мессенджер - Bleep (тоже основанный на p2p сети BitTorrent). Bleep шифрует все сообщения пользователей, на всем пути, от пользователя до пользователя. В теории только отправитель и получатель сообщения могут их прочесть. Хотя существует довольно много мессенджеров, которые шифруют сообщения пользователей (собственно, подавляющее большинство IM выполняют такую работу), но Bleep - одно из первых, или первое приложение, которое не оставляет метаданные на центральном сервере. Сейчас Bleep доступен для Windows 7 и 8, Mac, Android. iOS-версия в разработке.

2014. Facebook Messenger доступен на Windows Phone

Вообще-то Facebook дружит с Microsoft. Фактически Microsoft является совладельцем Facebook. Однако, социальная сеть ждала более двух лет, прежде чем запустить версию своего мобильного мессенджера для Windows Phone. Мобильное приложения Facebook Messenger для iPhone и Android-смартфонов вышли еще в августе 2011 года. Среди функций Facebook Messenger - возможность отправлять стикеры и фотографии, вести групповые чаты, отслеживать получение сообщения, узнавать, кто из Facebook-контактов находится в онлайне.

2014. Web-мессенджер Imo.im отключает все протоколы

Когда-то были популярны мультипротокольные мессенджеры. Когда-то веб-мессенджеры (работающие в браузере) считались будущим интернет-коммуникаций. Но потом пришли мобильные мессенджеры с закрытыми протоколами, и о браузерных мессенджерах теперь вспоминают только когда они закрываются. Сервис Imo.im пока не закрывается, но целиком переходит на собственный протокол. Все остальные протоколы (Jabber, ICQ, Facebook) - теперь не поддерживаются. Пользователям, которые все еще остаются на мультипротокольных мессенджерах, предлагается перейти на другие сервисы: IM+ Web, Trillian, QIP, Jappix, ICQ Web.

2014. Японский интернет гигант купил Viber

(3-й богатей Японии Хироши Микитани и основатель Viber Талмон Марко)Японская компания Rakuten купила, пожалуй, главного (на сегодняшний день) конкурента Skype - мессенджер за $900 млн. Конечно, при этом сразу вспомнилась недавняя покупка fring американской компанией Genband, после чего fring превратили в движок для телеком-провайдеров. Однако, в данном случае за Viber не стоит бояться. Rakuten не собирается закрывать или как-то переделывать Viber под свои потребности. Они просто вложат в него денег в надежде победить Skype и как-то вернуть свои инвестиции (например, с помощью сервиса IP-телефонии ). Компания Ratuken ведет диверсифицированный бизнес инвестиций в интернет-стартапы. Например, им принадлежит платформа электронных книг Kobo, они совладельцы OZON, Pinterest и других интернет-проектов. Напомним, Viber - это кросплатформенный мессенджер, поддерживающий бесплатную голосовую и местами видео-связь. Его разработчики, в основном, находятся в Беларуси. На данный момент этим сервисом пользуются около 300 млн человек.

2011. Mail.ru объединяет Agent и ICQ

Компания Mail.Ru Group объявила о том, что реализовала совместимость двух крупнейших в Рунете мессенджеров – Mail.Ru Агента и ICQ . Теперь пользователи Mail.Ru Агента могут отправлять сообщения пользователям ICQ и наоборот. Оба мессенджера теперь работают с единой базой контактов, поэтому из любой программы можно искать контрагентов независимо от того, чем они пользуются – «Агентом» или ICQ. Важно отметить, что новый функционал реализован на серверной стороне, поэтому общение с пользователями, добавленными из другой сети, возможно почти во всех версиях Mail.Ru Агента и ICQ, в том числе на мобильных платформах. На сегодняшний день общая база пользователей двух мессенджеров - около 50 млн. Главным конкурентом Mail.ru Agent и ICQ в Рунете является бесплатный мессенджер QIP от РБК. Его аудитория - примерно 10 миллионов человек.

2011. Cisco представила прокачанный Jabber

Компания Cisco наконец-то запускает продукт Cisco Jabber , основанный на купленной в 2008 году платформе Jabber XCP. Cisco Jabber представляет собой мультимедийный корпоративный мессенджер, который кроме контроля онлайн статуса и текстового чата предоставляет и голосовую, и видеосвязь, и конференцсвязь, и видеопочту, и screen-sharing. Причем, он работает и на PC, и на Mac, и на мобильных платформах - iPhone, iPad, Nokia, Android и BlackBerry. А серверная часть может работать и в облаке, и на локальном сервере. Разумеется, для контроля онлайн статуса и текстового чата, Cisco Jabber использует открытый протокол Jabber (XMPP), что позволяет через этот мессенджер общаться с внешними контрагентами, использующими GTalk, AIM, Sametime или другие популярные IM-клиенты. Cisco Jabber умеет "разговаривать" и с другими коммуникационными системами Cisco: WebEx, Cisco Telepresence, Cisco UC, IP-телефонами Cisco. Кроме того, он интегрирован с MS Office и позволяет инициировать чат или видеочат прямо из офисных приложений, например MS Outlook.

2010. Nokia приняла Skype для Symbian в OVI Store

OVI Store - это онлайн супермаркет мобильных приложений для телефонов Nokia (подобный iPhone App Store). Он был запущен в мае прошлого года, однако по настроящему популярным стал только в последние месяцы. Недавно он даже превзошел App Store по количеству загрузок в день. Попав в OVI Store, мобильные приложения получают огромный всплеск популярности, но чтобы приложение попало туда, оно должно пройти модерацию Nokia. Так вот, Skype для Symbian туда пропустили, а значит Nokia уже не боится конфликтов с (европейскими) сотовыми операторами, которые неоднократно угрожали компании санкциями из-за партнерства со Skype. Напомним, Skype для Symbian позволяет смартфонам Nokia совершать бесплатные или дешевые VoIP звонки через Wi-Fi и 3G сети.

2008. GTalk подружился с Windows Live Messenger

Разработчики мессенджеров наконец-то осознали то, что уже давно было известно их пользователям - этих программ стало слишком много. На прошлой неделе Microsoft удалось объединить для общения Live Messenger 9 и Google Talk и теперь они работают также над интеграцией с AIM и ICQ .Принимая во внимание то, что Live Messenger 8 уже умеет разговаривать с Yahoo Messenger, мы возможно скоро станем свидетелями появления универсальной системы мгновенных сообщений. До сих пор наилучшим решением в этом деле был Trillian. Хотя он не интегрировал разные системы сообщений, но позволял общаться в каждой не устанавливая по десять мессенджеров на компьютер. Пользователи с нетерпением ждут появления новых возможностей для общения и совместной работы нескольких IМ программ, так как это предоставит им возможность выбрать только одну программу и работать в ней, а не использовать несколько подобных программ одновременно.

2007. Mail.ru выпустила веб-версию мессенджера Mail.ru Agent

Компания Mail.Ru объявила о выпуске веб-версии клиента мессенджера Mail.ru Agent. Текущей версии присвоен статус тестовой (бета). В тестировании может принять участие любой желающий. Веб-версия клиента поддерживает все основные функциями, которыми обладает клиент Mail.Ru Агента для Windows. Он способен отображать список контактов со статусами онлайн-присутствия, отправлять и получать мгновенные текстовые сообщения, искать контакты, просматривать анкеты и т.д. В будущем, компания Mail.Ru планирует добавить в список возможностей сетевого клиента возможность бесплатно отправлять SMS, пользоваться будильником, отправлять друг другу "смайлики" и мультфильмы сделанные на Flash. Для работы с приложением необходим любой браузер с поддержкой JavaScript и включёнными cookies.

2007. Yahoo Messenger подружили с Lotus Sametime

С сегодняшнего дня пользователи Yahoo Messenger смогут официально общаться с многомиллионной аудиторией бизнес-пользователей Sametime (мессенджера платформы IBM Lotus). Напомню, что кроме этого, Yahoo Messenger уже интегрирован с Windows Live Messender.

2007. Fring позволяет общаться по Skype и Google Talk на Symbian OS

Сегодня вышла очередная версия программы Fring в которой заявлена поддержка смартфонов работающих на базе операционной системы Symbian OS 9. К сожалению, у программы есть и свои недостатки. Так данная версия совершенно не воспринимает кириллицу. Поэтому общаться в чате вам придется либо на английском, либо с помощью транслита. Русские имена в контакт листе будут отображаться кракозабами, так что лучше их заранее переименовать на настольном компьютере. Так же, придется прибегнуть к помощи «большого брата» для того, чтобы добавить или удалить Skype контакт - Fring этого пока не умеет. Но разве это остановит пользователей Skype, которые уже заждались выхода родного Skype клиента под Symbian. Напомним, Fring является альтернативным клиентом, который позволяет воспользоваться на мобильном телефоне такими известными сервисами, как Skype и Google Talk.

2006. Skype для Symbian OS выйдет к концу года

Версия клиентской программы Skype для портативных устройств, работающих под управлением операционной системы Symbian OS, должна появиться ближе к концу текущего года. Skype является одной из самых популярных сетей IP-телефонии. Количество пользователей данной службы на сегодняшний день превышает 100 миллионов. В настоящее время уже существует версия клиентского программного обеспечения Skype, предназначенная для использования на коммуникаторах с операционной системой Windows Mobile. Возможность выпуска аналогичного приложения для Symbian OS обсуждалась еще в прошлом году. Однако недавно в интернете прошла волна слухов о том, что Skype приняла решение отказаться от разработки Symbian-совместимого клиента. Теперь представители компании опровергли данную информацию.

2006. Messenger 6 for Mac: долой Windows Live!

Если вы по причинам неведомого характера ухитрились скачать свежую шестую версию Microsoft Messenger for Mac, установили программу и вовсю пользуетесь ею, то даем как минимум пятьдесят шансов из ста – вам немного режет глаз крошечное лого Windows Live в правой верхней части окна Messenger 6. Как ни странно, но избавиться от этой "соринки" совсем несложно – достаточно открыть папку Applications, отыскать там файл Microsoft Messenger.app, щелчком правой кнопки мыши вызвать контекстное меню и выбрать опцию там Show Packages Content. Затем следует небольшое путешествие по вложенным каталогам (из Contents в Resource) и поиск четырех PNG-файлов: ContactListMSNLogo.png, IMMSLogo.png, IMMSNLogo.png и MSNLogo.png – удалите их либо просто скопируйте в отдельную папку. Добиться окончательного совершенства тоже не составит труда: для этого достаточно открыть в "фотошопе" злополучный MSNLogo.png, выделить шорткатом Cmd-A все изображение и удалить его, после чего сохранить файл под прежним названием и отправить его обратно в каталог Resources. После перезагрузки Messenger 6 будет выглядеть намного опрятнее.

2006. MyChat - клиент-серверный мессенджер для локальной сети

MyChat - это клиент-серверный коммуникационный комплекс для корпоративной сети. Работает под Windows Me/NT/2000/XP через протокол TCP/IP. Функциональность включает передачу/приём текстовых сообщений, файлов, отправку SMS на мобильные телефоны, публичные и секретные каналы, приваты, рассылки широковещательных сообщений, планировщик, записную книжку, адресную книгу и многое другое. Все административные действия выполняются на сервере с помощью графического интерфейса, встроенной консоли или Telnet сессии. Все передающиеся сообщения могут быть сохранены в протоколах сервера. Существует механизм операторов каналов и операторов сервера. Можно настроить различные фильтры: для пользователей, флуда, плохих слов, и т.п. Работой сервера можно управлять не только непосредственно находясь за ним, но и удалённо, с помощью Telnet сессии из любой операционной системы.

2006. Microsoft запустила Windows Live Messenger

Интернет-пейджер Windows Live Messenger - это последнее поколение сервиса MSN Messenger. Новый мессенджер включает усовершенствованные голосовые и видеофункции, улучшенный список контактов, общие папки для файлов, улучшенные технологии безопасности, интеграцию c коммуникационными сервисами Windows Live Mail, MSN Hotmail, Windows Live Search и MSN Spaces. Для работы программы необходимы Windows XP и Flash Player 7.0, паспорт Microsoft или учетная запись Windows Live ID. В ближайшем будущем ожидается выход почтовой службы Windows Live Mail.