Мегафон кавказ подключенные услуги. Как узнать какие услуги подключены на Мегафон

Чтобы избежать чрезмерных затрат на мобильную связь и списаний за опции которые не используются, многим абонентам стоит периодически проверять свои подключенные услуги. Зная их, ими можно либо полноценно пользоваться, либо отключить. Любой из этих вариантов более выгодный, чем трата денег на неизвестные самому себе и вероятно не нужные опции.

Большинству из вас наверняка знакома ситуация когда оператор связи вводя новую услугу, в рамках рекламной акции добавляет ее автоматически и предоставляет бесплатный доступ на определенное время. А после того как бесплатное предложение перестает действовать, опция так и остается подключенной, но за нее уже списываются средства с вашего счета. В то время как вы уже и забыли, что когда-то что-то подключалось.

Или, так же распространены ситуации, когда при смене тарифного плана к нему «бонусом» подключается простенькая и дешевая на первый взгляд опция, за которую ежедневно списывается абонентская плата, но которая вам совершенно не нужна.

Как можно узнать свои подключенные услуги?

Если вы стали замечать что стали тратить на связь больше денег чем обычно или списания со счета стали происходить когда вы не пользовались телефоном, тогда самое время проверить какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру МТС. Благо, что оператор предоставляет множество разнообразных способов контроля:

1. Первый и самый простой способ – набрать *152# «вызов» , после чего вам будет выведено интерактивное мобильное меню. В нем нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги» и нажать соответствующую ей цифру (цифра 2 ). В следующем меню выберите пункт 1 «Опции». Когда запрос будет обработан вам придет сообщение со списком подключенных платных опций.
2. Второй способ аналогичен первому, но чуть проще: можно набрать прямой запрос *152*2# «вызов» – вам также будет выведено меню, где нужно выбрать пункт 1 «Опции». В ответ на запрос будет прислано SMS, где будут значиться названия подключенных услуг.
3. Для того чтобы узнать подключенные платные опции и подписки МТС позвоните на номер автоинформатора 0890 или колл-центра службы поддержки 8-800-250-0890 . И, либо выберите через голосовое меню пункт «Управление услугами и подписками», либо попросите оператора сказать какие опции подключены, и при необходимости, сразу же можете отключите их.
4. Наименее популярный способ – обратиться в офис МТС, взяв с собой паспорт. Опытные менеджеры не только расскажут о подключенных услугах, но и помогут их отключить, и даже запретить подключение новых.
5. И, конечно, для проверки подключенных на телефоне услуг вы можете воспользоваться «Интернет-Помощником». Войдите в Личный кабинет на сайте mts.ru, с телефона или компьютера, найдите категорию «Сервисы и услуги», в ней будет вся необходимая вам информация.

Какие платные опции МТС могут быть подключены?

Наиболее часто подключаемые платные дополнительные услуги МТС – это опции GOOD’OK, GPRS, WAP+, MMS+, «Вам звонили», «Чат», «Интернет+», «Я на связи», «Любимый номер», «Антиопределитель номера», «Соседние регионы», «Конференц-связь», «Запрет вызова», «Мобильный офис», «Переадресация вызова». Однако, это лишь малая часть, активных опций у вас может быть на много больше. Поэтому рекомендуем проверить все самостоятельно одним из приведенных выше способов и отписаться от ненужных опций оставив только необходимые.

К слову говоря, со мной, автором данной статьи, произошел недавно случай, как раз и побудивший ее написать: я не пользовался своей второй SIM-картой несколько недель, а в это время ее баланс «таял на глазах», и виной этому как раз была одна из подключенных услуг. Поэтому настоятельно рекомендую узнавать периодически что подключено на вашем номере и вовремя отключать все чем не пользуетесь.

Видео-гид по работе в интернет-помощнике

Доброго времени суток, дорогие друзья! Давайте – ка сегодня разберемся, как узнать какие услуги подключены на мегафоне.

Такая необходимость появляется, когда деньги ускользают со счета даже, если не разговариваешь по телефону.

И чаще всего причина, в какой – то подключенной опции, о которой вы не имеете никакого понятия.
Поэтому, я расскажу о самых простых способах, как можно разузнать обо всех существующих подсоединениях к своему телефону.

Оператор мегафон представляет своим абонентам целый спектр, как платных, так и бесплатных подписках. Дополнительные услуги могут быть очень полезны.

Например, они позволяют дешевле общаться в роуминге, если например, нужно позвонить в Поволжье или на Кавказ.
Но бывает и так, что , и без ведома владельца телефонного номера. При этом списываются средства за ненужные подсоединения.

Если не контролировать свои расходы, то со временем их сумма возрастет в несколько раз. Чтобы этого не произошло, необходимо узнать, какие платные функции активированы на телефоне.
Чаще всего платные подписки на мегафоне бывают двух типов:

• дополнительные приложения. Например, живой баланс;
• разные развлекательные программы.

Проверить, какие присутствуют подключения можно следующими способами:

1. Позвоните на номер 0505, а затем выполняйте инструкции автоматического оператора. Это хороший вариант, чтобы узнать обо всех подсоединениях.
2. Выполните запрос *105*11#. В результате на экране отобразиться перечень подсоединенных функций.
3. Позвоните на 0500559 или выполните запрос на *105*559 #. Такой вариант позволит посмотреть все платные приложения. В этом случае не требуется вводить дополнительные символы.
4. Также можете использовать личный кабинет на сайте компании. Таким образом, вы не только получите информацию об активированных опциях, но и сможете отключить ненужные. Для этого следует авторизоваться на сайте. После этого необходимо зайти в пункт «подключенные услуги». Затем выберите мои опции. Здесь будет представлен не только список платных опций, но и размер оплаты за каждую. Стоит учитывать, что базовые приложения входят в пакет трафика, а за дополнительные необходимо платить отдельно.
5. Вопрос: какие приложения подключены на мой номер, вы можете задать службе поддержки. Для этого рекомендуется связаться с оператором технической службы. Кстати, уточните у операторов, есть ли у вас приложения предоставляемые временно бесплатно. Потому что они через время они превратятся в платные.

Кстати, такие подписки как живой баланс и автоответчик становятся платными автоматически через две недели использования. Выключить их можно через смс.

При этом нужно знать, какой командой это можно сделать. Для живого баланса команда — *105*2900 . А для автоответчика — *105*1300# .

Кстати, то, что эти опции будут активированы изначально — прописывается в договоре при оформлении симки.

Кому позвонить, чтобы узнать об услугах

Чтобы выяснить, какие подписки подключены можно просто позвонить по определенным номерам. Для разговора с живым оператором нужно позвонить на номер 0500 , а затем дополнительно нажать «0″ для связи с оператором.
Кроме того, можно обратиться в ближайшее отделение мегафон, но при этом нужно иметь при себе паспорт.

В салоне вы можете попросить вернуть деньги за навязанные подписки. В этом случае необходимо спросить бланк претензии и заполнить его.

Как отключить ненужные приложения

Также вам стоит знать, как можно отключить ненужные услуги.

Существуют такие способы:

1. В офисе компании можно попросить отключить подписки.
2. Позвоните в службу технической поддержки и также попросите об отключении всех лишних опций.
3. Самый легкий и быстрый способ выключить все ненужные опции через личный кабинет.

Вот и все способы, которые вам помогут. Теперь вы можете контролировать, свой баланс и наличие приложений.

Этих способов достаточно, чтобы получить всю необходимую информацию, а также уменьшить свои расходы.

Делитесь полезной информацией с вашими друзьями, а также подписывайтесь на обновления моего блога!

До скорых встреч уважаемые почитатели моего блога!

Необходимость проверить, какие услуги подключены на номере, возникает у абонента, когда он замечает, что деньги с его счета уходят, даже когда он не разговаривает. Очевидно, что причина такой ситуации – подключенная услуга, имеющая абонентскую плату. Поэтому важно знать, как проверить подключенные услуги на Мегафон и как при необходимости отключить их.

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне через USSD?

Есть несколько комбинаций, позволяющих проверить наличие подключенных платных опций на номере Мегафон:

• *105#. После введения этой комбинации необходимо дополнительно нажать 3 (услуги) и 1 (заказать список). Такой метод – единственный вариант, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне, через СМС.
• *105*559# или *105*11#. Эти комбинации позволяют вывести подключенные опции на экран сразу без введения дополнительных символов.

Вероятнее всего, система покажет, что у вас подключен либо «Живой баланс» (отключение – *105*2900#), либо «Автоответчик» (отключение – *105*1300#) – обе услуги автоматически становятся платными после двух недель пробного пользования. Не спешите обвинять оператора в мошенничестве – то, что услуги будут подключены, указано в договоре, который подписывается абонентом при оформлении симки.

Любой пользующийся всемирной сетью абонент Мегафона должен знать, как посмотреть подключенные услуги на Мегафоне в Личном Кабинете – на данный момент это самый простой и надежный способ регулировать наличие платных опций на номере.

Здесь указывается, какие из услуг являются основными (то есть входят в базовый пакет тарифа), а какие – дополнительными (то есть подключены с согласия клиента и могут брать абонентскую плату). Как видно, дополнительные услуги представлены в виде гиперссылок – кликнув на них, можно получить информацию о том, какую выгоду они предоставляют.

Учитывая то, что здесь можно и отключить ненужные услуги (или добавить недостающие), Личный Кабинет можно считать самым удобным способом того, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне. Через интернет это можно сделать гораздо быстрее, чем по звонку в call-центр.

Кому позвонить, чтобы узнать об услугах?

Позвонить можно по номеру 0505, где автоинформатор подскажет, как проверить услуги в автоматическом режиме, либо по номеру 0500559 (заказ перечня платных услуг). Если же вы желаете пообщаться с живым консультантом, обращайтесь по 0500 (дополнительно 0 для связи с оператором) либо в ближайшее отделение Мегафон (естественно, с документом на руках).

Помните: вернуть деньги за навязанные оператором услуги можно – просто попросите у консультанта бланк претензии и заполните его.

Многим знакома ситуация, когда с лицевого счета сотового телефона странным образом снимаются средства. В некоторых случаях причина этого – самовольное подключение различных дополнительных опций от оператора. Поэтому многие люди задаются вопросом, как узнать и отключить подключенные услуги мегафон. К счастью, сделать это можно несколькими способами.

Всю нужную информацию о подписках можно получить с помощью собственного телефона.

USSD

Знакомые многим USSD-команды позволяют оперативно получать любую информацию. Главное знать, какие символы набирать в тех или иных ситуациях. Для абонентов Мегафона существует команда: *505#

В этом случае придет ответное SMS сообщение с перечнем подключенных услуг.

СМС

В мегафоне узнать подключенные платные услуги можно при помощи отправки обычного СМС – сообщения. В частности, нужно послать слово «ИНФО» (верхний регистр сохраняем) на номер 5051 .

В результате придет ответное сообщение, в котором будет содержаться информация обо всех подключенных опциях. Для отправки не требуется наличие баланса, так как она абсолютно бесплатная.

Call-центр

Если отсутствует соединение с интернетом, а пользоваться различными сложными командами нет желания, можно поступить проще. Достаточно просто позвонить по номеру 0500. Он совершенно бесплатный, но при отрицательном балансе осуществить его будет невозможно.

Специалисты оповестят вас обо всех активированных услугах. Для получения информации необходимо будет иметь под рукой паспорт, чтобы назвать его данные.

Отключение услуг

Убрать услуги можно несколькими способами, приведенными ниже.

Через сайт

Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru на котором вы сможете отписаться от подписок на «Мегафоне». Там же вы можете выбрать новые новостные рассылки, для этого найдите их в предоставленном каталоге.

С помощью USSD и SMS-команд

Отправьте бесплатное смс-сообщение с текстом «Стоп ХХ» , где Х – это номер мобильной подписки. Но сначала вам потребуется узнать список того, что у вас подключено, отправив смс-сообщение с текстом «Инфо» на номер 5051 .

Можно отправить USSD-запрос с командой *505*0*ХХ# и нажать клавишу вызова. Два икса в этом случае являются номером выбранного контента.

Отключение с помощью оператора

Как отключить платные услуги на «Мегафоне»? Просто позвоните по бесплатному телефону 0500 и дождитесь соединения с оператором компании. Объясните ему, что вы хотите убрать ненужный контент на своем номере, и он деактивирует его. Только для начала узнайте, какие рассылки есть у вас в телефоне.

Перед тем как звонить, приготовьте паспорт. Этот документ потребуется вам для того, чтобы оператор мог узнать на чье имя зарегистрирована сим-карта и убрать функцию.

Необходимость проверки списка услуг у абонентов возникает не так уж и редко. Вот только некоторые случаи, когда это будет полезно:

• Расходы на связь резко увеличились. В большинстве случаев причиной являются платные опции. Особенно это заметно при покупке новой сим-карты. Часто оператор подключает тестовый период действия услуги, который быстро заканчивается и включается абонентская плата. Почему-то продавцы об этом не сообщают;
• Проверить прошел ли запрос на отключение или подключение опций. Например, вы активируете услугу для оптимизации расходов в роуминге. Лучше проверить её наличие в списке активных;
• Иногда некоторые опции могут работать некорректно или вообще не работать. Причина тоже может быть в наличии или отсутствии некоторых услуг. Например, «Запрет СМС» конфликтует с « ». А для организации конференц-связи необходимо наличие « «.

Надеюсь, мы вас убедили в полезности этой функции. В список подключенных услуг можно заглядывать раз в месяц для профилактики, чтобы какие-нибудь подписки не потратили много денег со счёта.

На наш взгляд, самый удобный способ. Правда, для этого понадобится доступ в интернет. Если вы ни разу в личный кабинет не заходили, то для начала придётся зарегистрироваться.

1. Заходите на сайт https://lk.megafon.ru .
2. В поле логин вводите свой номер.
3. Для получения пароля наберите на телефоне комбинацию *105*00# вызов.
4. Полученный код введите в поле «Пароль».
5. При желании замените пароль на постоянный в разделе «Настройки».

Для владельцев смартфонов и планшетов, пользующихся мобильным интернетом Мегафон, процедура несколько отличается. Достаточно выйти на сайт www.megafon.ru . Логин и пароль вводить не надо.

Вернёмся к проверке списка услуг. Заходите в раздел «Услуги и опции». Здесь два раздела: «Мои» и «Все доступные». Сначала идёт список бесплатных, затем с абонентской платой. В этом же разделе можно прочитать их подробное описание или отключить.

Обращаем ваше внимание на то, что здесь могут отображаться не все платные сервисы. Если со счёта пропадают деньги, а ничего платного вы не нашли, зайдите в раздел «Расходы, пополнения, детализация» . На главной странице раздела вы увидите всё, за что списаны деньги, в том числе подписки и услуги, которые не фигурировали в предыдущем пункте меню. Информация отображается за текущий месяц. За предыдущие периоды можно заказать детализацию. Там тоже все расходы по номеру будут видны.

Сейчас в личном кабинете должны отображаться и услуги, и подписки, но старая ссылка http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski до сих пор работает. Доступна она только при выходе в интернет с сим-карты Мегафон.

Проверяем наличие платных опций с помощью коротких команд

Речь идёт о USSD-запросах. Способ не такой информативный и удобный, но если нет доступа в интернет, то он выручит. Для этих целей используются несколько номеров:

• *583# вызов. Вы можете получить информацию в СМС или посмотреть на экране. Дополнительно проверьте стоимость услуги и при необходимости отключите её. Список будет состоять только из платных услуг;
• Можно воспользоваться универсальным меню *105# — аналогом личного кабинета в телефоне. Выбирайте пункт «Мой кабинет», затем «Услуги». Список опций можно посмотреть на экране или получить в СМС. Здесь информация тоже только по платным сервисам.

Дополнительные способы

Мы перечислили основные, самые удобные и востребованные варианты. Есть и те, которые, наверное, забыты даже оператором, но мы вам о них расскажем, вдруг пригодятся.

1. Через СМС. Отправьте текст ИНФО на номер 5151 . Проблема в том, что ответа придётся ждать очень долго, поэтому не советуем использовать этот вариант.
2. По телефону 0505. Вы узнаете о балансе, подключенных услугах, условиях тарифного плана и другую полезную информацию по номеру. Это аналог меню самообслуживания номера 0500. Тоже не самый удобный вариант.

Итак, мы вам рассказали обо всех способах получения информации по подключенным опциям. Какой выбрать – решать вам.