Мегафон 5084 что. Услуга «Звонок за счет друга» от Мегафон. Как отключить «Звонок за счет друга»

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

• на его звонки,
• его смс,
• его интернет-трафик.

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 8850 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 8850

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 8850). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 8850

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 8850, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 8850

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 8850

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 8850 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 8850, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Часто люди забывают контролировать свой мобильный счет. В связи с этим при необходимости совершить срочный звонок, на счету не оказывается средств. Также нет возможности на данный момент пополнить баланс. Именно в таких ситуациях на помощь приходит услуга от компании МегаФон «Звонок за счет друга».

Эта опция достаточно удобная и можно совершать звонки, даже если на балансе. Звонок будет за счет собеседника, которому адресован вызов. Данный обзор предоставит подробное описание услуги, стоимость и как правильно использовать её на телефоне. Данные предоставленные в обзоре актуальные для Московского региона. Людям, находящимся на территории других регионов, нужно уточнять стоимость и другую информацию на сайте компании или у оператора связи.

Описание

Когда на телефоне не хватает денег для исходящего звонка клиенты МегаФон использовать сервис от компании МегаФон, который позволяет совершать звонки за счет собеседника. Данная услуга считается очень удобной во многих случаях и ситуациях. Сильно распространена услуга среди детей, ведь звонки совершаются не за их счет, а за счет взрослых людей. Кроме того, есть еще ряд причин, по которым удобно использовать подобную опцию.

Для совершения звонка за счет друга, потребуется следовать легкой инструкции, а именно:

Телефонный номер человека, которому будет адресован звонок должен начинаться с 7 или 8, а далее должен указываться сам набор цифр. Перед тем как ввести нужный телефонный набор, следует ввести изначально цифры 000. Соединение звонка будет установлено только после того, как собеседник даст согласие на звонок за его счет.

Также следует отметить некоторые особенности, которые присуще этой функции:

• Опция доступна всем клиентам компании МегаФон, но совершать подобные звонки можно только в домашнем регионе и только внутри сети;
• При использовании опции «Звонок за счет друга» осуществить подобный вызов на стационарный номер нельзя, даже с кодом 495;
• С сутки клиентам предоставляется возможность совершать не больше чем 10 подобных звонков;
• Услуга «Звонок за счет друга» не будет функционировать в роуминге.

Звонки во все регионы страны бесплатно! Опция МегаФон .

Стоимость услуги

Каждый абонент, который даст согласие на общение за его счет, потребуется оплатить минуту разговора в размере 3 рублей. Но стоит знать, что подобная сумма может иметь некоторое отличие для разных регионов России. Данная информация предоставлена для Московской области и города Москва. Жителям других областей стоит уточнять данные у оператора связи или на сайте компании. Стоимость за минуту разговора по услуге может изменяться, причем без предупреждения абонентов. Этот факт следует учитывать при использовании сервиса.

Помимо описанной оплаты, больше никакие средства не взимаются. Нет никакой абонентской платы за подключение услуги. Также абоненты могут использовать опцию « » на бесплатной основе.

Управление

Все клиенты могут сделать за их счет, а также всем абонентам следует знать, как принять вызов за свои средства.

Чтобы поставить запрет на подобные звонки, необходимо создать индивидуальный черный список, состоящий из номеров, что часто делают звонки за чужие деньги. Для добавления телефонного номера к перечню, оператор не взимает средства, а сам процесс не занимает много времени. Следует на мобильном телефоне написать текстовое сообщение в тело письма которого вставить +. Эти данные необходимо отослать по номеру 5084. После этого будет поставлен запрет на дозвон всех абонентов, которые хотят совершить вызов за чужой счет.

Кроме того, можно оградиться от звонков с конкретных номеров. Для этого тоже потребуется отправить сообщение, но в теле письма написать +номер клиента которому нужно ограничить доступ. После этого текст сообщения отправляется по короткому телефону 5084.

Для того, чтобы убрать конкретный номер из черного списка, потребуется также отправить текстовое сообщение по тому же номеру, но написать в тело письма «+-номер человека из перечня». Для того чтобы убрать из списка сразу всех людей нужно отослать в сообщении просто символ «-». В черный список клиенты могут добавлять только определенное количество номеров, которое не превышает 66 штук.

Для принятия звонков, абонентам потребуется поднять трубку, как и при стандартном приеме вызова. После того как трубка будет снята, абонент услышит информацию о том, что вызов совершается за его счет. После этого должен последовать отказ или принятие звонка. Для отказа следует просто сбить вызов, а для принятия нужно нажать на цифру 1.

Как подключить

Звонок за счет друга относится к базовой опции любого тарифного плана. Поэтому особых методов подключения не предусмотрено. Но если есть трудности в использовании или, каким-то образом опцию отключили, тогда нужно будет воспользоваться такими сервисами:

• Подключить услугу можно через сервис самообслуживания на сайте компании. Он расположен в верхнем правом углу на официальной странице МегаФон. Затем после краткой регистрации потребуется пройти по вкладке с услугами и найти «Звонок за счет друга». После этого нужно зайти в саму услугу и нажать на кнопку подключения.
• Также можно воспользоваться помощью работников фирменных магазинов от МегаФона. Для данного метода потребуется наличие документов, что подтверждают личность. Работники быстро активируют сервис.
• При любых вопросах, которые возникают, рекомендуется связываться с операторами связи по короткому номеру 0500. Операторы также помогают с подключением опций и тарифов, могут ответить на любые вопросы и предоставить консультацию. Для подключения услуги при помощи операторов, клиенту МегаФон нужно иметь при себе номер и серию паспорта. Это нужно для идентификации собственника сим-карты.

Как отключить звонок за счет друга на МегаФон

Опция предоставляется на бесплатной основе, так что отключать ее нет смысла. Но если все же услугу нужно деактивировать, тогда клиенты могут использовать аналогичные методы для, как и для подключения.

Появилась необходимость срочно созвониться с абонентом Мегафон, но на балансе совсем не осталось денег, и некогда пополнить счет? В таком случае выручит услуга «Звонок за счет друга». Она позволит связаться с нужным абонентом и поговорить за счет собеседника. Каким образом пользоваться этой удобной опцией, чтобы иметь возможность сделать важный вызов? Сейчас мы в этом разберемся.

Достаточно быть абонентом Мегафон и находиться в сети оператора, чтобы применить бесплатную услугу «Звонок за счет друга». Деньги за вызов снимаются с баланса вашего собеседника по 3 рубля за минуту. Если абонент, принимающий входящий звонок, находится за пределами своего региона, ему придется дополнительно оплатить разговор согласно условиям тарифа.

На услуге предусмотрены «белый» и «черный» список, куда бесплатно вносятся номера, разговоры с которыми вы хотите или не хотите оплачивать.

На использование услуги Мегафон «Звонок за счет друга» накладывается несколько ограничений:

• Звонить за чужой счет можно до 10 раз в день с одного номера.
• Вместимость «черного» списка составляет 66 номеров.
• Опция не действует при попытке дозвониться на городской телефон.
• Находясь в роуминге, можно ответить на звонок за свой счет только от абонента из «белого» списка.

При исчерпании средств на балансе услуга звонка за чужой счет может быть предоставлена автоматически — при попытке позвонить, автоинформатор предупредит вас, что на счету не достаточно денег и предложит совершить звонок за счет собеседника.

Как позвонить за счет друга на Мегафоне?

Так как услуга не нуждается в подключении, чтобы позвонить за счет друга, нужно просто начать набор номера Мегафон без первой 8 или +7 , а ввести сначала 000 , либо 0880 , либо 05050 , например: 0009221234567 , 08809221234567 или 050509221234567 .

Вызываемому собеседнику автоответчик сообщит о том, что входящий вызов, если его принять, будет совершен за его счет. Если абонент Мегафон согласится и примет звонок за счет собеседника, разговор состоится.

Как отключить «Звонок за счет друга»?

Учитывая, что данная опция не нуждается в подключении, необходимости в ее отключении нет. Однако есть способ запретить получение входящих вызовов за ваш счет. Для этого необходимо на номер 5084 отправить SMS «ВЫКЛ ».

Если вы не желаете полностью блокировать услугу звонок за счет собеседника, но хотите запретить входящие от конкретного абонента Мегафон, добавьте его в «черный» список, отправив на номер 5084 СМС с текстом «Стоп номер_абонента », например: «Стоп 9221234567 ».

Команды для управления услугой

Управление опцией осуществляется достаточно просто, достаточно лишь отправлять SMS с определенным текстом на короткий номер 5084 :

У оператора Мегафон есть и другие способы связаться с собеседником, когда на счету нет средств на оплату разговора. Например, услуга «Позвони мне» позволяет оправить «маячок», который попросит получателя перезвонить вам.

Помните, что вы можете , либо попросить друга пополнить ваш баланс при помощи услуги «Заплати за меня».

Компания МегаФон предлагает своим абонентам целый ряд услуг из разряда «Возможности при нуле». С их помощью отправляются запросы на обратный звонок или на пополнение баланса. Также реализована возможность организовать разговор за счет выбранного абонента. В этом обзоре мы расскажем вам как осуществить звонок за счет собеседника на МегаФоне. Специально для этого в сети работает услуга «Звонок за счет друга».

Описание услуги «Звонок за счет друга»

Прежде чем мы расскажем, как на МегаФоне позвонить за счет собеседника, следует поговорить о предлагаемой услуге и ее особенностях. Она предусматривает возможность совершения звонков при нулевом или отрицательном балансе. При этом собеседник получает соответствующее уведомление и может выбрать, принять ему такой звонок или отклонить. Обратите внимание, что данная услуга работает исключительно внутри сети МегаФона – послать такой запрос абонентам Билайн, МТС или любого другого оператора не получится .

Прочие особенности услуги:

• Работает только в домашней зоне – находясь в Москве, в своей сети, мы не можем послать запрос абоненту МегаФона из Владивостока;
• В роуминге, даже во внутрисетевом, позвонить за счет абонента МегаФона невозможно – например, если вы выехали из столицы в Краснодар, то отправить запрос собеседнику будет нельзя;
• Услуга не работает в отношении прямых городских номеров МегаФона с федеральным кодом 495 – собеседник не увидит такой вызов.

Разбираясь в вопросе о том, как позвонить за счет собеседника на МегаФоне, помните об этих ограничениях.

Услуга «Звонок за счет друга» предоставляется без какой-либо абонентской платы. Более того, она не требует подключения. Но сами вызовы за счет собеседника получаются дорогими – они тарифицируются по 3 руб./мин . Тарифные планы, по которым обслуживаются оба абонента, в расчеты не берутся – в сети установлена единая стоимость таких звонков. Количество запросов в сутки – не более 10 шт.

Если не хотите потакать такому ценовому беспределу, в конце обзора мы расскажем вам об альтернативных способах дозвона – более дешевых и выгодных (для вызываемого собеседника).

Как позвонить за счет друга на МегаФоне

Давайте разберемся, как позвонить за чужой счет на МегаФоне. Мы уже говорили о том, что сама услуга не нуждается в подключении. Но для того чтобы инициировать такой звонок, необходимо соблюдать определенный синтаксис набора номера вызываемого собеседника. Для этого перед номером набираются три нуля, далее указывается сам телефон, начиная с 7-ки или 8-ки (символ «+» ставить не нужно). Далее нажимаем кнопку вызова и дожидаемся результатов.

Наш собеседник, получив вызов, услышит предложение поговорить за его счет по специальному тарифу, составляющему 3 руб./мин. Также он услышит номер звонящего абонента (хотя воспринимать номера «на слух» то еще занятие, особенно, когда вы не помните ни одного номера). Для согласия с условиями звонка собеседнику нужно будет нажать на кнопку «1», для отказа – просто сбросить вызов.

Первый способ сэкономить – если вы получаете такой вызов, сбросьте его и перезвоните вызываемому абоненту уже по своему тарифу (особенно выгодно для тех, у кого есть внутрисетевой безлимит).

Если вам регулярно надоедают такими вызовами, их можно запретить, добавив номер звонящего в черный список, предоставляемый в рамках одноименной услуги (причем бесплатно) от МегаФона. Если отправить знак «+» на номер 5084, система запретит все подобные вызовы . Если нужно заблокировать определенный номер, следует отправить его в формате «+89XXXXXXXXX» на все тот же 5084.

Услуга «Звонок за счет друга» на МегаФон не несет в себе никакой выгоды для вызываемого собеседника. Да и необходимость как-то коверкать написание номеров выглядит сомнительным. Поэтому проще всего воспользоваться услугой перезвони мне – наберите *144*номер_абонента# и дождитесь обратного звонка.

Каким образом абонент может совершать звонок за счет другого пользователя сотовой сети. Чтобы была возможность использовать такого рода опцию, пользователь должен подключить себе услугу, которая позволяет совершать вызов за счет […]

Увы, не каждый пользователь может позволить себе звонить на все направления мобильной связи и больше количества выделяемых пакетов минут. Но что же делать абоненту в случае, когда необходимо позвонить другому пользователю, а при этом условия вашего тарифа не позволяют этого сделать. В таких ситуациях можно использовать опцию, которая позволяет звонить за счет вызываемого абонента.

Называется такой сервис «Звонок за счет друга ». Данный сервис позволяет звонить за счет другого пользователя даже в тех случаях, когда на вашем балансе совсем не осталось средств для совершения исходящего вызова. Правда есть один нюанс, абонент, за счет которого вы пробуете позвонить, должен подтвердить то, что разговор будет проходить за его счет.

Предоставляется эта услуга бесплатно и на всех формах обслуживания абонентов. К сожалению, использовать данную опцию в не получится.

Как подключить «Звонок за счет друга» на Мегафоне

Самое приятное это то, что эта услуга входит в базовый набор сервисов оператора и предоставлена для использования всем абонентам. Таким образом, пользователю нет необходимости ее подключать дополнительно, а после приобретения стартового пакета он может ее использовать на своем телефоне. Для того, чтобы отправить такого рода запрос абоненту необходимо использовать следующую комбинацию:

1. Для звонка за счет другого абонента пользователю необходимо набрать 000 номер абонента
2. Номер абонента набирается, начиная с 7
3. Абоненту поступает запрос на принятие вызова, за который он будет платить. Для того, чтобы принять такого рода вызов ему необходимо нажать на своем телефоне клавишу 1 , после чего сразу установится соединение со звонящим абонентом. Если вы не желаете принимать вызов за свой счет, то достаточно просто сбросить этот звонок

Стоимость такого рода вызова составит 3 рубля за минуту разговора, при этом неважно в каком тарифном плане находится абонент, поскольку стоимость фиксирована работой этого сервиса.

Управление опцией «Звонок за счет друга» Мегафон

Самая главная особенность этой опции заключается в том, что пользователь может самостоятельно ограничивать круг мобильных номеров, которые могут отправлять ему такие вот запросы. Все это производится в телефонном режиме и достаточно просто и быстро. В стоп-лист можно добавить до 66 номеров. Управление происходит при помощи отправке СМС сообщений на специальный номер:

1. Чтобы добавить + номер в список заблокированных необходимо его написать в тексте сообщения и отправить на номер 5084
2. Чтобы произвести удаление номера нужно отправить - номер абонента на короткий 5084
3. Для отключения услуги нужно отправить в СМС + на короткий номер 5084 , а для повторного включения -