Компьютер работает но экран черный. Восстановление системы сторонними программами. Появление черного экрана во время переустановки Windows

Такая неисправность очень часто встречается на компьютерах. И проявляется она спонтанно, без каких либо ошибок, предупреждений. Компьютер работал как обычно, но на следующий день при включение компьютера монитор не включается, но при этом системный блок шумит.

В этой статье мы поможем вам провести диагностику в домашних условиях и понять почему компьютер работает, но монитор не включается, а так же попытаемся сами исправить эту проблему, без обращения в сервис.

Что делать если монитор не включается а компьютер работает

Если монитор не включается, а компьютер работает, то вот что делаем. Диагностику начинаем всегда с самого простого. Первым делом проверяем, работает ли вообще монитор, для этого нужно отключить кабель который идет от монитора к системному блоку. Просто его откручиваем от видеокарты и смотрим на монитор.

На мониторе должно появится сообщение, в котором говорится что нужно проверить кабель. Если хоть что-то появилось на мониторе и тут же пропало с экрана, то проблема именно в мониторе.

Если же это сообщение длительное время отображается на мониторе, то монитор в рабочем состоянии, можете снова подключить его к системному блоку и переходить к следующим компонентам.

Все манипуляции в системном блоке нужно выполнять на полностью обесточенном компьютере. Вытащите кабель из розетки перед тем как лезть в системный блок.

Далее пробуем почистить контакты оперативной памяти. Для этого открываем корпус системного блока и вытаскиваем все планки оперативной памяти из слота и протираем стеркой контакты на оперативной памяти, затем вставляем по одной оперативной памяти на место и каждый раз пытаясь включить компьютер.

Заодно можно , для этого нужно извлечь батарейку на несколько минут, затем снова вставить.

Когда вскроете системный блок, осмотрите материнскую плату на наличие вздувшихся конденсаторов. Если есть вздутые конденсатор, то это может быть причиной. Такие конденсаторы нужно заменить

Если после установки оперативной памяти монитор компьютера так и не заработал и вздутых конденсаторов нет, то пробуем извлечь видеокарты и как оперативную память протираем контакты ластиком. Можно попросить у кого нибудь заведомо рабочую видеокарту и установить себе для проверки. Если у вас с этой видеокартой монитор заработает, то проблема в вашей видеокарте.

Если у вас есть встроенная видеокарта, то вытащите внешнюю видеокарту и подключите монитор в встроенной видеокарте и попробуйте включить компьютер.

Неисправный блок питания так же может быть причиной, почему монитор не включается, например вздутые конденсаторы в блоке питания или прочие неполадки.

Поэтому проверяем четырех пиновый разъем, не оплавился ли он. Самым лучшим способом проверить блок питания, это взять рабочий блок и установить его к себе на компьютер и попробовать включить компьютер с ним, если монитор включился, то это означает что причина в блоке питания.

Отключаем все DVD привода и жесткие диски и пытаемся включить, таким образом отсеиваем устройства с которыми может конфликтовать система и поэтому не включается монитор.

Если у вас есть на материнской плате , а при включение компьютера он не издает никаких и вы сделали все что было написано в этой статье, то вероятнее всего материнская плата вышла из строя и ее следует заменить.

Сразу нужно оговориться, что означает «после загрузки». Не следует думать, что это относится к тому случаю, когда пользователь включил компьютер, а он никак не реагирует на это и экран монитора остаётся чёрным, как и до включения ПК. «После загрузки» означает, что пользователь видит на экране монитора результаты прохождения так называемых post (power on self tests), сообщения БИОС о конфигурации компьютера, начальный приветственный экран Windows 7. А вот затем привычный рабочий стол выдаётся (а может и не выдаваться) в чёрном цвете, да ещё иногда и с некоторыми подробностями в правом нижнем углу. Почему же Виндовс не запускается в своём обычном режиме?

Перечислим наиболее частые причины возникновения чёрного экрана (в порядке возрастания сложности их устранения):

• Кратковременные аппаратные неисправности, например, перерывы в электропитании.
• Проблемы с видеокартой, например, повреждение файла видеодрайвера.
• Вирусная атака с попыткой повреждения системных файлов и/или реестра Windows.
• Попытки обновления пиратской копии Windows 7.
• Проблемы с активацией ОС.

Самой простой причиной является кратковременное пропадание питания в электросети, что можно проверить повторной попыткой включить компьютер и загрузить Windows 7. Если это и было причиной появления чёрного экрана, то при повторном запуске Виндовс чёрный экран исчезнет, и все заработает так, как полагается. В противном случае пользователю придётся немного потрудиться.

В любом случае, отсутствие нормального рабочего стола означает, что не был по одной из приведённых выше причин запущен проводник (explorer.exe). Вначале предположим, что почему-то не запускается проводник, и попытаемся его запустить. Для этого:

1. Кнопками Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift вызываем диспетчер задач.
2. В его окне открываем вкладку «Приложения».
3. Кликаем по «Создать новую задачу».
4. В окне с этим названием задаём explorer и нажимаем «ОК».

Теперь необходимо восстановить нормальный запуск проводника, чтобы не проделывать описанные действия при каждом старте Windows.

Чтобы не связываться с трудностями редактирования системного реестра, воспользуемся утилитой AVZ. Запускаем её и открываем в главном меню пункт «Файл», далее щёлкаем по «Восстановление системы». Открывается окно с перечнем действий по восстановлению. В нём отмечаем пункты «Восстановление настроек проводника» и «Восстановление ключа запуска Explorer», затем кликаем «Выполнить отмеченные операции».

По завершению работы AVZ перезагружаемся, после чего проводник запускается нормально.

Проблемы с видеосистемой

Обычно чёрный экран возникает по двум причинам – из-за перегрева видеочипа или искажения (подмены) файла драйвера видеокарты каким-либо зловредным приложением. Первую из них легко определить, если узнать температуру видеочипа с помощью одной из множества утилит мониторинга состояния компьютера, например, AIDA64. Как правило, перегрев видеочипа происходит при остановке обдувающего его вентилятора или перегрузке современными «тяжёлыми» играми. Для большинства видеокарт максимально предельной температурой видеопроцессора является 100 градусов Цельсия. Если при работе ПК происходит появление чёрного экрана из-за перегрева видеопроцессора, то повторные попытки загрузиться ни к чему не приведут – следует выждать некоторое время, чтобы его температура снизилась, затем пытаться снова загрузиться.

Чёрный экран в результате вирусной атаки

Проблемы с драйвером видеокарты, как правило, возникают либо из-за воздействия вирусов на файл видеодрайвера либо после неудачной попытки его обновления и возникшей в результате этого несовместимости нового видеодрайвера с версией ОС. В любом из этих случаев следует выполнить загрузку Виндовс в безопасном режиме. Для этого после включения компьютера нужно нажатием F8 добиться появления дополнительных вариантов загрузки и выбрать в нём безопасный режим. Если после загрузки в этом режиме чёрный экран исчезает, то, скорее всего, необходимо переустановить драйвер видеокарты. Разумеется, переустановка видеодрайвера возможна только тогда, когда Виндовс запускается, и, кроме чёрного экрана, других проблем нет. Для переустановки драйвера нужно зайти на сайт производителя видеокарты, скачать самую последнюю версию драйвера и установить его. Также обновление драйвера можно выполнить и другим способом. Необходимо зайти в диспетчер устройств, выбрать в нём нужный видеоадаптер, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать из меню «Обновить драйверы».

Но нельзя и закрывать глаза на возможные последствия воздействия вирусов. В этом случае может помочь восстановление системных файлов и откат на последнюю работоспособную конфигурацию системы.

Восстановление системных файлов

Для этого используется системная утилита sfc. Она запускается в окне командного режима от имени администратора набором в нём команды sfc /scannow. Эта утилита проверит системные файлы на искажения и при необходимости восстановит их. Иногда она может запросить установить диск с дистрибутивом Windows 7, но обычно этого не происходит, и файлы восстанавливаются из их копий на жёстком диске.

Последняя удачная конфигурация

Эта функция имеется в меню дополнительных вариантов загрузки, войти в которое можно, удерживая нажатой клавишу F8 сразу после включения питания компьютера.

Возможно, что восстановление удачной конфигурации не поможет, так как и она может быть искажена вирусной атакой. Остаётся применить следующий вариант восстановления.

Откат на одну из ранее созданных точек восстановления

Этим можно восстановить содержимое системных файлов и реестра и избавиться от их искажения и удаления в результате воздействия вирусов. Чтобы выполнить такое восстановление, необходимы следующие действия.

Загружаемся в безопасном режиме, вызываем панель управления, в которой выбираем пункт «Система». Появляется окно, в левой части которого выбираем «Защита системы». После этого нам предстаёт окошко вида:

Если у системного раздела жёсткого диска в колонке «Защита» не указано «Включено», то далее продолжать не имеет смысла, так как точек отката не существует из-за того, что пользователь об этом не побеспокоился. Однако предположим противное — пользователь проявил заботу о «здоровье» своего ПК и защита системного диска установлена. Тогда можно щёлкнуть по «Восстановление» и получить окно с предложением выбрать одну из точек отката:

На этом снимке показана точка, автоматически созданная системой при установке антивируса Avast. Если установить галку «Показать другие точки восстановления», то можно выбрать и более ранние точки отката. Выбирать следует такую точку, в которой была максимально стабильная работа системы. Задав точку отката, щёлкаем по «Далее», после чего запускается процесс восстановления системы, который завершается перезагрузкой. Можно быть уверенным, что при загрузке системы проблемы с чёрным экраном не будет.

Проблемы с активацией и обновлением пиратской копии Windows 7

Эти два пункта причин появления чёрного экрана тесно связаны, поэтому автор статьи объединил их в один пункт.

Не будет большим секретом, если сказать, что многие пользователи устанавливают у себя нелицензионные версии Windows 7. Поэтому периодически у них может появляться чёрный экран после установки обновлений системы, распространяемых компанией Майкрософт. При каждом обновлении происходит проверка подлинности установленной системы, и в случае «пиратки» при загрузке системы пользователь получает чёрный экран, в правом нижнем углу которого есть надпись о том, что установлена поддельная копия операционной системы, которая не прошла проверку подлинности. Более того, некоторые любознательные, но неопытные пользователи пытаются собственноручно проверить её подлинность, и в награду за своё любопытство получают чёрный экран. Зачем, ведь он же знает, что это пиратская версия.

Избавиться от чёрного экрана в этом случае можно, если выполнить следующие действия. Необходимо через панель управления зайти в «Центр обновления Windows,» в котором нужно кликнуть «Просмотр журнала обновлений», а в нём «Установленные обновления». В открывшемся окне пользователь увидит все установленные обновления, среди которых нужно найти KB971033, удалить его и перезагрузится.

Чтобы не допускать повторения ситуации, это обновление следует вообще отключить. Для этого в Центре обновлений выбираем «Поиск обновлений» и производим поиск этого злополучного обновления. Затем на нём нужно щёлкнуть ПКМ и выбрать из меню «Скрыть обновление». Кроме этого, необходимо удалить галку в маленьком окошке рядом с названием обновления, затем нажать «ОК».

Ну, и чтобы окончательно «отбить желание» у системы проверять подлинность при каждом обновлении, рекомендуют отредактировать системный файл hosts, который находится на системном разделе в директории Windows/System32/drivers/etc, поместив него строчку 127.0.0.1 validation.sls.microsoft.com.

Вконтакте

Возникновение так называемого «чёрного экрана» во время загрузки операционной системы вызывает у пользователя, как минимум, недоумение. Чем может быть вызвана неисправность, когда при включении компьютера черный экран, хотя запуск вроде бы есть, но не появляется изображение (монитор ничего не показывает) и иногда даже нет сигнала, курсора и что необходимо делать, чтобы оперативно исправить ситуацию и продолжить работу с ПК?

Для того, чтобы решить проблему «черного экрана» на вашем компьютере, когда он включается и изображение не появляется, прежде всего стоит разобраться, в чём причина неисправности. Причины могут быть разного толка: программные или технические.

К техническим проблемам, когда нет сигнала и не видно курсора, не появляются стандартные надписи при загрузке, прежде всего относятся следующие:

• неисправность монитора;
• у монитора выключено питание - поэтому он и не включается, ничего не появляется - в том числе и курсор;
• кабель, соединяющий монитор и системный блок отходит - опять же не ;
• кабель подсоединён не к тому гнезду;
• неисправность видеокарты;
• неисправность шлейфа (но такое актуально для ноутбуков);
• ПК переведён в режим работы со внешним монитором (но, опять же, в таком случае отсутствие сигнала актуально для ноутов).

Список программных неисправностей, которые могут привести к появлению «черного экрана» после запуска и ситуации, когда нет сигнала, немного уже:

• некорректная работа загрузчика операционной системы или драйверов;
• неподходящая частота обновлений на видеокарте вашего ПК;
• неподходящее разрешение экрана;
• вирусная вредоносная программа, мешающая компьютеру делать работу и ничего не появляется именно из-за неё.

Для того, чтобы решить проблему технического плана, будет разумно воспользоваться следующим планом действий:

1. Убедитесь, что компьютер включен (вы слышите звук работающего кулера, световые сигналы работают, но изображение, курсор не появляется).
2. Проверьте, включена ли кнопка на мониторе и подсоединены ли к нему кабели питания и соединения с системным блоком.
3. Внимательно проверьте места, где кабель подключается к гнезду, при необходимости переподключите кабеля.
4. Если ваш компьютер имеет и внешнюю и встроенную видеокарту, то проверьте, к какой из них подключен монитор (но, возможно, нужно делать переключение шнура в другой разъём).
5. При работе с ноутбуком, если тогда нет сигнала и курсора, попробуйте переключить кнопку управления внешним монитором (как правило, это можно делать, нажав клавиши Fn и F7 или F8).

Если вы уверены, что проблему «черного экрана» вызвали именно технические неполадки, но описанные выше действия вам не помогли и всё равно нет сигнала и курсора — обратитесь в сервисный центр или компанию по ремонту, так как неисправность самостоятельно устранить вам вряд ли удастся.

Столкнувшись с «черным экраном» по вине программного сбоя или вредоносной программы, рекомендуем следовать инструкции:

1. Попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме, если вам это удалось, то продолжайте по пунктам ниже, но если же нет, то единственным выходом будет загрузить ОС с внешнего носителя.
2. Загрузив операционную систему в безопасном режиме, проверьте настройки разрешения экрана и частоты обновления, и при необходимости измените их на верные.
3. После обновите драйвера на видеокарту, пусть режим и безопасный, но это можно делать через «диспетчер устройств».
4. После этого запустите антивирусную программу и тщательно просканируйте компьютер на заражение вредоносными программами. Все файлы, представляющие угрозу, безжалостно уничтожайте.
5. Ну и после перезагрузите компьютер.

Случается, что при полной технической исправности ПК описанные выше действия не помогают. В таком случае рекомендуется обратиться к специалистам по программированию в сервисном центре или специальной компании. Выявить некоторые вредоносные программы возможно лишь вручную, тогда антивирусные программы бесполезны.

Необычные причины

Помимо технических и программных причин, вызвать появление «черного экрана» и ситуацию, когда нет сигнала после включения ПК, также может банальная невнимательность пользователя, иногда доходящая до абсурда. Прежде чем искать сложные причины неполадки, проверьте свою внимательность:

• не могли ли вы случайно (или специально) понизить яркость монитора до минимума? Правда, тогда не скажешь, что нет сигнала, но изображения не будет;
• не «коротит» ли металлические части компьютера? Иногда случается, что статическое электричество поражает корпус ПК, тогда он может выключаться внезапно для вас, в том числе и во время загрузки. Часто к подобной проблеме приводит значительное скопление пыли внутри системного блока или касание проводящих ток элементов к корпусу.
• прислушайтесь к звуку работы кулера, не пора ли там что-то делать — не слышно ли необычных звуков? Работает ли вентилятор? Порой неисправность системы охлаждения также приводит к внезапному выключению компьютера. Во избежание такой неприятности содержите компьютер в чистоте, не прислоняйте его кулером к стенам и шкафам не располагайте возле батарей.

Решить проблему «черного экрана» в подобных случаях можно после исправления конкретной ошибки, то есть прибавить яркость, проверить корпус компьютера на прохождение статического напряжения или заменить неисправный кулер.

В любом случае возникновение «черного экрана» не должно приводить вас к панике, иначе в порыве недоумения или испуга можно усугубить ситуацию. Ни в коем случае не следует стучать ни по монитору, ни по системному блоку — это не решит вашу проблему, зато может вывести ПК из строя окончательно. Также не рекомендуется самостоятельно разбирать системный блок и переключать провода в нём, если вы не знакомы с принципом работы ПК и не имеете опыта в его починке.

Профилактика

Для профилактики возникновения «черного экрана», проблем с курсором и монитором необходимо пользоваться надёжной антивирусной программой и вовремя обновлять базы вирусов, избегать сомнительных файлов и ссылок, а также следить за технической исправностью компьютера и всегда внимательно относиться к своим собственным действиям и тому, что происходит после них.

Помощь мастера

Если самостоятельно устранить «черный экран» и вывести курсор и изображение на экран не получилось, и вы обратились за помощью к специалистам, то помните, что необходимо не только описать проблему, но и последние действия, которые прямо или косвенно могли повлиять на работу компьютера. Ваше описание последних манипуляций поможет специалисту выявить причину неполадки и устранить её быстрее. Обязательно сообщите мастеру о необычных звуках или запахах, исходящих от компьютера.

Появление черного экрана при включении компьютера с Windows на борту - явление весьма распространенное. Причин такого поведения системы можно найти достаточно много, равно как и методик устранения таких проблем. Но для того чтобы выбрать наиболее подходящее решение, для начала необходимо разобраться, с чем именно могут быть связаны такие сбои.

Почему при включении компьютера черный экран появляется вместо загрузки операционной системы?

Прежде чем рассматривать основные причины такого явления, стоит обратить на состояние самого экрана. Наиболее часто встречаются такие вариации:

• черный экран с надписями при включении компьютера;
• пустой черный экран при включении ПК или при перезагрузке;
• черный экран с курсором.

Что же касается причин такого явления, в первом случае следует обратить внимание на то, какие именно сообщения выводятся на экран. Например, когда сообщается, что загрузка производится с несистемного диска, это означает, что система обращается к оптическому диску или флешке, которые в данный момент присоединены к компьютеру, но на них отсутствуют файлы загрузчика. Просто выньте их (из дисковода или порта) и произведите рестарт.

Если в сообщении указывается, что отсутствует операционная система или, что еще хуже, жесткий диск, тут проблема гораздо глубже, и для восстановления работоспособности компьютера придется применить кардинальные методы, о которых будет сказано отдельно.

Наконец, одной из причин может быть повреждение или отсутствие драйвера графического адаптера. Если кто не знает, после первичной проверки системных компонентов в BIOS при передаче управления компьютером загрузчику системы сначала активируется видеокарта для вывода изображения на экран. Если с ней наблюдаются неполадки, операционная система стартовать не сможет.

Черный экран при включении компьютера: что делать в первую очередь?

Но не все так плохо. Вполне может быть, что причина не в программных сбоях или в повреждении компьютерного «железа». Как ни звучит, после включения компьютера черный экран может появляться только по причине того, что на мониторе уменьшена яркость или он находится в режиме ожидания (при этом мигает светодиод). Еще одна ситуация может быть связана с повреждением кабеля питания или подключения к видеокарте. Его нужно проверить, а заодно посмотреть, не окислены ли контакты. Впрочем, физические поломки и мелкие неисправности обычно основными причинами не называются, поэтому перейдем к устранению проблем на программном уровне.

Быстрое восстановление работоспособности системы

Начнем с ситуации, когда при включении компьютера на мониторе черный экран «висит» не постоянно, а пропадает через определенный промежуток времени. При этом загрузка операционной системы может стартовать, как обычно. Если старт оказывается невозможным, необходимо снова выполнить перезагрузку и воспользоваться доступом к стартовому загрузочному меню, которое вызывается нажатием клавиши F8 (для систем выше седьмой версии иногда срабатывает сочетание F8 с клавишей Shift, но лучше сначала использовать командную строку и вернуть обычный способ загрузки, задав на исполнение команду bcdedit /set {current} bootmenupolicy legacy с последующей перезагрузкой системы).

Если при включении компьютера черный экран сменяется вызовом загрузочного меню без проблем, можно воспользоваться стандартным пунктом загрузки последней удачной конфигурации, что является аналогом самого обычного восстановления системы из контрольной точки состояния ОС с работоспособными параметрами.

Стандартный откат системы

Если же по каким-то причинам предыдущий метод пользователя не устраивает, например, по причине того, что ему требуются восстановить систему из другой точки, но стандартная загрузка оказывается невозможной, в такой ситуации подойдет использование старта в безопасном режиме.

После окончания загрузки следует войти в раздел восстановления системы через «Панель управления» и выполнить стандартную процедуру отката, выбрав соответствующую точку из списка, предварительно отобразив все временные составляющие.

Действия при загрузке со съемного носителя

Если ни один из вариантов отката не срабатывает, а при включении компьютера черный экран появляется снова, можно применить некоторые средства системы, доступные при загрузке с установочного или восстановительного диска (флешки), который в настройках первичной системы ввода/вывода BIOS необходимо выставить первым в приоритете загрузки.

Примечание: если в качестве первичной системы используется UEFI, флешка должна быть предварительно отформатирована в FAT32, поскольку файловая система NTFS для загрузки UEFI не воспринимается.

После старта желательно сразу перейти к командной консоли (Shift + F10) и произвести проверку системных компонентов, вписав команду sfc /scannow.

Процесс может занять достаточно много времени, так что, придется потерпеть. На всякий случай можно воспользоваться и проверкой диска, дополнив основную команду chkdsk сопутствующими атрибутами, узнать которые можно через вызов справочной информации (chkdsk /?).

Примечание: если выполнение выше приведенных команд результата не даст, и при включении компьютера черный экран появится снова, можно загрузиться со съемного носителя повторно и выполнить в консоли команды онлайн-восстановления DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth и DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

Проблемы с драйвером видеокарты

Вышеописанные методы являются универсальными и помогают восстановить работоспособность системы в 99 процентах случаев из ста, но только в том случае, если это связано именно с программными сбоями самой ОС. Но чаще всего проблема состоит в драйвере графического ускорителя, поскольку черный экран при включении компьютера с Windows 7 или с любой другой системой может появляться именно по этой причине.

Для его повторной установки или обновления потребуется выполнить хотя бы старт в безопасном режиме, после чего нужно будет вызвать стандартный «Диспетчер задач» (devmgmt.msc) и попытаться обновить драйвер средствами операционной системы.

Если это не поможет (вероятнее всего, так и будет), есть смысл воспользоваться утилитами вроде DriverPack Solution Online 17 или Driver Booster, которые могут обновлять управляющее программное обеспечение без участия пользователя. Единственное условие для корректного обновления - наличие бесперебойного подключения к интернету (при выборе режима загрузки в начальном меню следует использовать безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов).

Проблемы с обновлениями

Наконец, черный экран при включении компьютера может появляться и при установке критически важных обновлений системы. Наиболее часто это проявляется в Windows 7, для которой в самих апдейтах полно багов, и для компьютеров с Windows 10, в которых установлены процессоры AMD (недавний выход из строя систем на основе AMD после апдейта «десятки» по всему миру тому явное подтверждение). Для устранения проблем, в безопасном режиме нужно воспользоваться либо «Центром обновления», либо разделом программ и компонентов, после чего поочередно удалить сбойные пакеты, проверяя работоспособность системы, затем задать ручной поиск и исключить сбойные компоненты из списка обязательной установки).

Примечание: для упрощения действий с удалением пакетов апдейтов рекомендуется использовать программы вроде iObit Uninstaller, в которых такие процедуры производятся в наиболее полном объеме.

Перезапуск службы Explorer

Еще одна причина появления черного экрана при включении компьютера - сбой в работе службы Explorer (не путать с «Проводником»). Для начала в безопасном режиме следует вызвать «Диспетчер задач» и завершить в принудительном порядке. После этого через файловое меню нужно создать новую задачу, в строку вписать название искомой службы и подтвердить выполнение команды нажатием кнопки «ОК».

Нюансы настройки электропитания

Иногда такое поведение системы может быть связано с некорректной настройкой текущей схемы электропитания. Это касается параметров так называемого быстрого запуска.

Активацию этого режима можно произвести чрез разделы действия кнопок и изменения параметров, в данный момент недоступных. После установки нужных опций следует произвести перезагрузку и посмотреть, как будет реагировать на принятые меры система.

Отключение постоянной переактивации Windows

Наконец, одной из причин многие специалисты называют проблемы, связанные с файлом, ответственным за активацию системы, когда ее срабатывание может зацикливаться. Для исправления ситуации в корневой папке системы для 64-битных ОС или в каталоге System32 для систем 32 бита нужно найти директорию Windows Activation Technologies, затем в ней последовательно перейти к подпапкам Tasks и Microsoft, после чего в последнем каталоге удалить директорию Windows со всем содержимым и произвести рестарт системы.

Примечание: чтобы не заниматься удалением папки, можно просто остановить одноименную службу в соответствующем разделе и установить для нее отключенный тип запуска и отключить ее в автоматически загружаемых процессах.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все о том, что касается появления черного экрана вместо ожидаемой загрузки операционной системы. Как видим, методики исправления такого сбоя особой сложностью не отличаются. В большинстве случаев, если только основная проблема не связана со сбоями в самой операционной системе вследствие повреждения ее компонентов, достаточно проверить драйвер графического адаптера и при необходимости обновить или установить его заново. Во всех остальных случаях восстановить нормальную работу Windows можно либо через безопасный режим, либо при загрузке со съемного носителя, что выглядит более предпочтительным, поскольку присутствующий на нем инструментарий напрямую не зависит от поведения ОС, установленной на жестком диске компьютера.

Впрочем, если речь идет о жестком диске, например, о ситуациях, когда он начинает «сыпаться», чтобы не менять его сразу и получить возможность переноса важной информации на другие носители, можно воспользоваться уникальной и единственной в своем роде программой восстановления под названием HDD Regenerator, которая, как утверждается, способна перемагничивать поверхность диска, что позволяет избежать потери данных или восстановить их.

Иногда при включении компьютера пользователи сталкиваются с неприятным явлением: вместо загрузки операционной системы отображается черный экран , на котором предлагается выбрать один из дополнительных вариантов загрузки Windows xp, 7, 8, 10.

Черный экран является верным признаком системных неполадок, способных негативно повлиять на сохранность информации и работу компьютера. Но паниковать и переустанавливать систему нет необходимости. Такую проблему можно решить самостоятельно, затратив минимум времени и средств. В этой статье мы разберемся, что вызывает черный экран и как от него избавиться.

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим » с помощью стрелок и нажать «Enter » для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

1. Первый в списке «безопасный режим » подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
2. «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов » идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
3. Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки » для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

• 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc » для открытия диспетчера задач.
• 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл ” и выбрать “Запустить новую задачу “.

• 3. Теперь остается ввести команду «regedit » и нажать “ок “, чтобы попасть в реестр операционной системы.

Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn (в windows 20 – Winlogon)/

В каталоге имеется параметр «Shell». Единственное значение, гарантирующее стабильную работу системы – это «explorer.exe». Если значение отличается от вышеуказанного или вообще отсутствует, его необходимо изменить на правильное. После выполненных действий компьютер будет успешно отображать ярлыки на рабочем столе и открывать меню «Пуск».

Диспетчер задач и другие функции заблокированы

Некоторые вредоносные программы способны заблокировать диспетчер задач и пользователю не удается его отрыть. Также не запускается «безопасный режим». Такая проблема имеет интересное решение – открытие раздела восстановления системы. Для этого можно использовать функцию «залипания клавиш».

• Чтобы отобразилось окошко «залипания клавиш», достаточно пять раз подряд нажать клавишу «Shift» с небольшими интервалами. В открывшемся окне необходимо перейти по кнопке “Да “, располагающейся в нижней части, чтобы попасть в центр специальных возможностей.

• В центре специальных возможностей имеется поисковая строка. В нее надо ввести запрос «диспетчер задач » и нажать поиск.

• Далее требуется перейти по ссылке «система », чтобы попасть в настройки компьютера.

• В левом столбце имеется параметр «защита системы», который необходимо выбрать и нажать по нему.

Далее следует проверить сохранность проводов и шлейфов, связывающих собой различные элементы компьютера. На поверхности кабелей не должно быть изъянов и других повреждений. Требуется убедиться, что они подключены не натяжку.

Довольно редко причина черного экрана кроется в выходе из строя модулей оперативной памяти. Чтобы убедиться в этом предположении, надо извлечь все модули и проверить их исправность. После тщательной чистки контактов планок все должно заработать. Также рекомендуется проверить батарейку CMOS, что установлена на материнской плате и при необходимости заменить.

Вышеописанные шаги наверняка помогут определить причину возникновения черного экрана и исправить ее без помощи сотрудника сервисного центра.

Ведь наиболее часто черный экран возникает после неправильной установки драйверов и сбоя операционной системы. В этих случаях достаточно удалить вирусы или переустановить приложения, отвечающие за видеоадаптер. Если же экран вообще не работает, то причина кроется в технических неполадках, связанных с неработоспособностью какого-либо компонента компьютера.

Например, если во время осмотра материнской платы обнаружены серьезные проблемы (вздувшиеся конденсаторы, отошедшие дорожки или оборванные шлейфы), то будет уместно обратиться к специалистам ремонтной мастерской. Устранять данные проблемы самостоятельно не рекомендуется, поскольку у среднестатистического пользователя нет нужных инструментов и навыка.

Таким образом, причины черного экрана могут быть самые разнообразные. На нашей практике мы столкнулись с двумя интересными случаями, когда клиенты принесли свои персональные компьютеры на ремонт.

Главная трудность в ремонте незнакомого компьютера состоит в незнании, как обращался с ним владелец. Например, одна хозяйка украшала системный блок магнитами для холодильников, вследствие чего некоторые внутренние компоненты пришли в негодность.

Конечно, описанные случаи не всегда могут помочь разобраться в причинах поломки. Но зато наглядно показывают, что даже мелочь способна серьезно нарушить работоспособность такого сложного устройства, как персональный компьютер. В большинстве случаев виновником неисправностей были частицы грязи, попавшие на дорожки платы и внутрь видеокарты. Что впоследствии вызывало черный экран, отображающийся при включении компьютера.

В описываемых случаях под частицами грязи нами подразумевается обыкновенная пыль, содержащаяся в воздухе. Со временем она накапливается внутри ПК и препятствует его нормальному функционированию. Инородные частицы можно удалить тряпочкой, намоченной в спирте или миниатюрным пылесосом. Затем включить ПК и убедиться в положительном результате чистки.

Также вызвать черный экран способен производственный брак, случившийся во время изготовления какого-либо компонента компьютера. Мы столкнулись с нескольким десятком видеокарт, предназначенными для установки в клиенты терминалов. Тестирование показало, что большинство видеокарт не являются работоспособными. После детального визуального осмотра наши специалисты обнаружили, что плата обладает небольшим налётом, неизвестного происхождения, в углу.

Явно видно какое-то инородное вещество, налипшее прямо на дорожки платы. Наши специалисты решили, что проблема неисправности может заключаться именно в нем, поэтому было решено повторить действия по очистке. Вполне вероятно, что данное вещество препятствует нормальной загрузке ПК.

Для очистки использовалась тряпочка, намоченная в спиртовом растворе. Все дорожки были тщательно протерты от странного налета. Небольшая сложность очистки заключалась в маленьких выступающих деталях – их важно было не повредить.

После установки видеокарт в персональные компьютеры все заработало в штатном режиме. Этот случай показывает, что многие проблемы обладают простым и эффективным решением, которое можно провести в краткое время и без существенных затрат денежных средств.

Заключение

В статье были рассмотрены наиболее распространенные причины черного экрана на персональных компьютерах. Многие из них можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. В частности, это неправильное выключение компьютера, послужившее причиной неправильной загрузки, а также заражение системы вирусами. Достаточно загрузиться в «безопасном режиме» и решить проблему черного экрана.

Специально для этого мы перечислили все возможные действия, предназначенные для очистки вредоносного программного обеспечения. Нужно лишь внимательно ознакомиться с вышеизложенной инструкцией и точно следовать указаниям. В случаях возникновения затруднений рекомендуется обратиться на специализированный компьютерный форум и обсудить проблему с опытными пользователями, компетентными в данном вопросе.

Однако если черный экран возник по причине внутренних неполадок компьютера (неисправных деталей, повреждения дорожек или механического воздействия) то лучше отнести системный блок в мастерскую и получить квалифицированную помощь. Мастер осуществит комплексную диагностику материнской платы и устранит проблемы. Если же компьютер находится на гарантии, то воспользоваться этой услугой можно бесплатно.