Компьютер не видит айфон 8. Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт

Большинство современных устройств, базирующихся на iOS, могут работать удаленно от персонального компьютера. Однако иногда обстоятельства складываются таким образом, что присоединение айфона к компьютеру становится просто необходимым.

Многие пользователи, осуществляя подключение устройства к компьютеру, очень часто сталкиваются с проблемой, когда ПК не видит коммуникатор, подключенный при помощи USB-порта. Зачастую проблема скрывается в отсутствии или несовместимости драйверов, также может быть поврежден USB-кабель или просто неправильно подсоединен. Чтобы устранить неполадки, нужно в первую очередь выявить их причину.

Таких причин существует большое количество, причем от самых простых, которые можно устранить самому в домашних условиях, до самых сложных, при наличии которых нельзя обойтись без помощи специалиста.

Самыми распространенными причинами неполадки бывают следующие:

Неисправность кабеля

Этот фактор является самым распространенным при отсутствии подключения коммуникатора к компьютеру. Очень часто соединительный кабель может иметь различные внутренние повреждения, которые иногда не заметны на первый взгляд. Для устранения неполадки в первую очередь нужно внимательно осмотреть соединительный шнур на наличие возможных деформаций.

В случае если по каким-либо причинам осуществить это невозможно, то необходимо попробовать соединить устройства другим кабелем. Если выяснилось, что причина скрывается в неисправности кабеля, то ее можно попробовать устранить следующими способами:

• купить новый шнур;
• если повреждения внешние, то можно попытаться устранить деформацию своими руками;
• обратиться в ближайший сервисный центр по обслуживанию компьютерной техники.

Неисправность USB-порта

При такой проблеме соединение может полностью отсутствовать или быть нестабильным. В данном случае, скорее всего, произошла механическая поломка или засорение портов компьютера или самого айфона.

Очень часто не получается соединить устройства, если проблема заключается в драйвере USB или устаревшей операционной системе. Как в первом, так и во втором случае будет отсутствовать синхронизация персонального компьютера, поэтому он не сможет обнаружить мобильный телефон.

Кроме того, препятствовать взаимодействию двух устройств могут различные антивирусы, другие программы, обеспечивающие безопасность компьютера и планшета.

При запуске программы Apple Mobile Device выскакивает ошибка

В данном случае десинхронизацию можно попробовать устранить при помощи перезагрузки айфона или компьютера. Но если все-таки не получается запустить программу, значит, скорее всего, дело в самой службе Apple Mobile Device. Некорректную работу данной службы можно устранить путем ее переустановки. Но при этом стоит учитывать, что в данном случае придется переустановить все программные компоненты Айтюнс.

Айтюнс не распознает айфон

Эта проблема является весьма распространенной среди пользователей. Иногда Айтюнс отображает ошибки, а бывают случаи, когда он вообще не хочет работать на компе. Причины таких неполадок могут быть самые различные: от поврежденного кабеля до неисправного USB-разъема. Кроме того, причины могут скрываться в следующем:

• неисправность службы Эппл;
• устаревшие драйвера;
• запрет антивирусом;
• влияние вредоносного программного обеспечения.

Эти все причины оказывают непосредственное влияние на синхронизированную работу между персональным компьютером и айфоном. Поэтому при возникновении одной из причин ПК не сможет распознать коммуникатор.

Айфон работает неправильно

В случае неисправности мобильного аппарата компьютер не сможет увидеть соединенный девайс. В этом случае коммуникатор может не реагировать на касание к дисплею и нажатия, может просто отключиться. Для устранения этой ошибки нужно принудительно перезагрузить мобильник.

Это производится нажатием и последующим удерживанием кнопки «Домой» (для 6-х айфонов), нижней кнопки настройки громкости (для 7 и 8-х айфонов) до того момента, пока не появится брендовая эмблема на экране (яблочко). Обычно для включения телефона нужно не больше десяти секунд.

В случае если данный метод не помог, то к гаджету необходимо подключить зарядку на период не меньше одного часа. Согласно техническим характеристикам, правильно работающее устройство должно начать заряжаться спустя пару минут.

Если это не помогло, то рекомендуется проверить исправность слота, адаптера и кабеля. Эти элементы должны быть незасоренными, без всяких видимых деформаций. Если исправна вся зарядная система, а компьютер так и не опознал мобильный телефон, то нужно обратиться в сервисный центр.

Многие пользователи, подсоединяющие гаджет к компьютеру, сталкиваются с проблемой, когда подключаемое устройство выдает ошибку. Основной причиной данной ошибки является папка «Lockdown», которая находится в файлах ПО айфона. Устранение этой ошибки не представляет ничего сложного, даже для обычного юзера. Для этого пользователям операционной системы «Windows» нужно:

• зайти в проводник;
• найти раздел «Application Data»;
• открыть папку «Apple»;
• найти папку «Lockdown» и переместить ее в корзину;
• перезагрузить Айтюнс.

После выполнения всех вышеперечисленных действий должна возобновиться работа Айтюнс, которая будет способствовать распознаванию персональным компьютером подключенного гаджета.

Правильное подключение гаджета

В комплект каждого гаджета Эппл входит стыковочный кабель, который обеспечивает проводное соединение между компьютером и айфоном. Данное подключение осуществляется при помощи USB-порта, встроенного в ноутбук или компьютер.

Присоединение мобильного устройства напоминает принцип подключения обычной флешки, целью которого является обмен различными файлами (фото, видео и другие).

Кроме этого, на комп необходимо установить приложение Айтюнс, лучше всего использовать последнюю версию, которую можно скачать через специализированный сайт. Единственный недостаток такого подключения заключается в том, что подсоединение гаджета можно производить только к одному стационарному компьютеру или ноутбуку.

Для осуществления подключения необходимо:

1. Подключить USB-кабель к устройству и компьютеру.
2. Установить программу Айтюнс, в случае если данная прога не была установлена.
3. Запустить Айтюнс.
4. Настроить синхронизацию.

Правильное подключение устройств и установка необходимых программ позволят присоединить мобильный телефон к ноутбуку или компьютеру без всяких проблем.

Бывает такое, что правильно установленный Айтюнс не опознает коммуникатор. Это значит, что гаджет не может подключиться к данной программе, в этом случае можно воспользоваться следующими рекомендациями специалистов:

1. Удостовериться в целостности соединительного шнура, USB и телефонного разъема.
2. На дисплее подключаемого аксессуара во всплывающем окне нажать на кнопку «ОК», таким образом разрешается новое подключение.
3. Установить недостающие драйвера.
4. Переустановить или модернизировать операционную систему компьютера или телефона.
5. Перезапустить Айтюнс или установить его автоматическое обновление.
6. Перезагрузить «Apple Mobile Device».
7. Произвести перезагрузку ПК или коммуникатора.

В случае если ни один из советов не привел к положительному результату, необходимо обратиться в сервисный центр.

Переустановка Apple Mobile Device

Многие пользователи после установки Apple Mobile Device не могут ее запустить. Эту проблему можно решить повторной загрузкой программы, которая подразумевает выполнение следующих действий:

• выключить гаджет и программу Айтюнс;
• в командной строке написать «services.msc» (только для операционной системы «Windows»);
• в открывшемся окне найти нужный сервис, открыть его свойства;
• исправить тип запуска (вместо ручного поставить автоматический);
• спустя несколько секунд нужно нажать на кнопку «запустить»;
• дальше перезагрузить компьютер и заново соединить айфон через кабель. При этом не стоит забывать включить Айтюнс.

Если проблему устранить не получилось, нужно попробовать заново переустановить программу.

Однако стоит учитывать, что переустановка данного компонента осуществляется с синхронным удалением и последующей переустановкой всего комплекса приложения Айтюнс. После произведенного удаления нужно скачать и установить новый файл, следуя инструкциям.

ПК не видит гаджет как съемный диск

Причинами того, что персональный компьютер или ноутбук не распознает аксессуар как флешку, могут быть следующие проблемы:

1. Повреждения кабеля.
2. Неправильно работает Айтюнс.
3. Неисправности в самом телефоне.

В данном случае исправить ситуацию не так уж трудно. Главное, правильно определить причину возникшей ошибки. Если это касается кабеля, то его нужно просто заменить. В случае поломанного разъема рекомендуется воспользоваться другим. Что касается ошибок в программном обеспечении, то можно попробовать переустановить или перезагрузить программы.

Если все-таки не получилось самостоятельно устранить неполадки, то необходимо произвести диагностику гаджета в центре обслуживания.

Практически все новые не нуждаются во вмешательстве компьютера, но бывают и такие случаи, что ПК или ноутбук просто необходимы. Но в тот момент, когда вы хотите подключиться с мобильного телефона к вашему стационарнику, то сразу с чем многие сталкиваются – это отсутствие обнаружения операционной системой телефона. Особенно часто эта проблема замечается с iPhone.

Существует несколько причин, из-за чего это может происходить. Если вы столкнулись с одной из этих проблем и хотите выяснить, почему компьютер не видит Айфон при подключении через USB, то изложенные причины и способы решения неполадок вы сможете найти ниже.

Переустановка драйверов

Обновление или переустановка драйверов зачастую помогают большинству пользователей. Этот способ основан на замене старого программного обеспечения USB на новое. Выполняйте все действия по пунктам:

Обратите внимание

Зачастую, когда неизвестно, почему компьютер не видит Айфон через USB, предложенная переустановка драйверов помогает справиться с неполадкой. В случае, когда это не сработало, пробуйте другие варианты.

Обновление драйвера чипсета материнской платы

В материнской плате есть чипсеты, отвечающие за связь ПК с различными устройствами, и для их корректной работы следует устанавливать драйверы. Но если в системе появляются ошибки, то программное обеспечение может работать нестабильно.

Чтобы начать приступать к выполнению этого варианта, следует зайти на сайт DevID.info и нажать на зелёную кнопку в правом верхнем углу – «скачать». Она автоматически сканирует и устанавливает драйвера. После того, как программа отсканирует всё и предложит загрузку драйверов, посмотрите, нет ли среди них нужного программного обеспечения для чипсета материнской платы. Если нет, тогда придерживайтесь списка действий:

• отталкиваясь от производителя чипсета материнской платы (Intel или же AMD), зайдите на официальный сайт производителя;
• скачайте утилиту для Chipset и установите её.

После чего появится окно с надписью «чипсеты успешно установлены». Но можно воспользоваться автоматической подборкой производителя:

Важно знать

После нахождения каких-либо драйверов программа предложит их установить и вам останется только запустить установку.

Проверка USB-кабеля или разъёма

Если после предыдущих шагов компьютер всё ещё не видит Айфон при подключении через USB и не может определить присоединённое устройство, то необходимо выяснить, почему так происходит.

Если на мониторе нет оповещения о подключении, то проблема может крыться в самом кабеле либо в его разъёме. В такой ситуации держитесь следующих указаний:

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.

Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить

Первые шаги

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:

Если компьютер все равно не видит айфон

Драйверы iPhone и компьютеры на Windows

Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.

Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.

Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке .

Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.

iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:

1. полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
2. перезагрузите компьютер;
3. переустановите iTunes;
4. проверьте подключение iPhone.

Если проблемы остались

iTunes установлен, но iPhone не распознаёт

Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:

Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:

Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».

Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».

Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.

Эксплуатация смартфонов Apple iPhone часто осуществляется в связке с компьютерами. С их помощью создаются резервные копии, копируются новые фильмы и музыка, происходит восстановление операционной системы. Что делать, если компьютер не видит Айфон, подключаемый к USB-порту? Причины могут быть как простыми, так и очень серьезными. Попробуем разобраться в них и восстановить нормальное подключение к компьютеру. Основные причины отсутствия нормального коннекта таковы:

• Сломался соединительный кабель;
• Сломался USB-порт;
• Нарушилась функциональность iTunes и служб;
• Нарушилась функциональность смартфона.

Давайте рассмотрим все эти причины и попробуем восстановить связь между ПК и смартфоном.

Поломка кабеля

Соединительные кабели, используемые для подключения смартфонов к компьютерам, имеют свойство выходить из строя – сказывается низкая надежность отдельных проводников. В результате поломки рассчитывать на нормальный коннект не приходится. Также причинами поломки могут стать действия домашних животных – кабели привлекают собак и кошек, которые любят поиграться с веселыми проводками. Владельцам Айфонов от этих веселых игр становится невесело, так как нужно тратить деньги на приобретение новых аксессуаров.

Домашние животные очень любят погрызть кабели и шнуры зарядных устройств, поэтому мы рекомендуем хранить их в недоступных для живности местах.

Как проверить целостность используемого кабеля? Можно попробовать подключить его к зарядному устройству, но это не позволит проверить целостность всех проводников. Поэтому лучше всего опробовать данный кабель на другом Айфоне, подключив его к USB-порту своего компьютера . Если все проводники исправны, компьютер должен опознать подключенное устройство. Если никакой реакции по-прежнему нет, следует продолжить поиски неисправности.

Проверка USB-портов

Во многих компьютерах и ноутбуках, отработавших 3-4 года, можно отыскать неисправные USB-порты. Подключение внешних устройств к ним приводит к зависанию операционной системы, к различным ошибкам и перезагрузкам, а также к полному отсутствию каких-либо реакций. Проверьте текущий порт, подключив к нему какое-нибудь устройство и оценив реакцию операционной системы (должен раздаться сигнал подключенного устройства). Если реакции нет, то выбранный порт, скорее всего, находится в неисправном состоянии.

Если выбранный порт не работает, а компьютер не видит iPhone, попробуйте подключить смартфон к другому USB-порту. В некоторых случаях это приносит положительные результаты. Если никакой реакции по-прежнему нет, то проблема заключается в кабеле (который мы уже проверили) или в самом iPhone. Также мы рекомендуем прочистить разъемы в смартфоне, кабеле и в ПК с помощью тонкой картонки и спирта (одеколона, лосьона).

На вашем компьютере не осталось свободных портов? В таком случае вы можете воспользоваться USB-разветвителем, подключенным к работающему порту. Для стационарных компьютеров продаются платы расширения и встраиваемые картридеры, позволяющие расширить количество портов с минимальными денежными вложениями.

Проверка службы Apple Mobile Device

Почему компьютер не видит Айфон через USB? В отдельных случаях проблема связана с некорректной работой некоторых служб. Если iTunes не хочет распознавать подключенный iPhone, следует перезапустить службу Apple Mobile Device Service (AMDS). Процедура перезапуска предельно проста и не вызывает сложностей даже у начинающих пользователей. Перезапустив службу, вы сможете рассчитывать на корректное определение подключенного смартфона . Как разобраться с некорректной работой данной службы?

Если компьютер не видит Айфон через USB, закройте приложение iTunes и отключите смартфон от компьютера. Зайдите в «Панель управления – Администрирование – Службы» и найдите в появившемся списке службу Apple Mobile Device Service. Сделайте двойной щелчок мышью по имени службы, нажмите на кнопку «Остановить» — служба AMDS остановится. Далее жмем на кнопку «Запустить» и устанавливаем тип запуска «Автоматически», если там стояло какое-то другое значение. Теперь отправляем ПК на перезагрузку и пробуем подключить Айфон заново.

В некоторых случаях некорректная работа службы бывает связана с конфликтами с защитным программным обеспечением (брандмауэры, антивирусы). Попробуйте отключить или переустановить это ПО, после чего проверьте видимость подключаемого смартфона.

Переустановка iTunes

Почему компьютер не видит Айфон, если кабель и порты целые, а служба AMDS находится в запущенном состоянии? Проблема может быть связана с некорректной работой приложения iTunes. Для того чтобы избавиться от этой проблемы, приложение следует переустановить. Удаляем его со своего компьютера, проверяем отсутствие папок, которые могли остаться после деинсталляции программы (об этом мы писали в наших обзорах). Также не мешает выполнить полную очистку компьютера и реестра с помощью полезной утилиты CCleaner .

Далее перезагружаем компьютер и приступаем к повторной установке iTunes – для того чтобы скачать последнюю актуальную версию этого приложения, необходимо посетить сайт компании Apple. Проходим в раздел скачивания, снимаем галочки получения рассылок (зачем вам эти рассылки?), нажимаем на кнопку «Скачать». После скачивания и установки приложения пробуем подключить смартфон – компьютер должен его опознать.

Перезагрузка и восстановление

Мы с вами рассмотрели немало способов, позволяющих быстро восстановить подключение к компьютеру. Но мы забыли самый простой способ избавления от проблемы, который нужно было бы задействовать сразу же после ее появления – это перезагрузка. И действительно, многие проблемы со смартфонами устраняются сразу же после их перезагрузки и повторного запуска операционной системы. Если вы столкнулись с проблемой, что компьютер не видит подключенный iPhone, попробуйте перезагрузиться.

Если перезагрузка не помогла, кабель и порты целые, а iTunes работоспособен, можно выполнить восстановление Айфона через режим DFU. О том, как войти в режим DFU, мы уже не раз писали в наших обзорах – воспользуйтесь поиском по сайту. Помните, что восстановление приводит к полному удалению данных из внутренней памяти – убедитесь, что у вас есть резервная копия всех важных данных и файлов. После завершения восстановления вы можете подключить Айфон к компьютеру и протестировать подключение.

Прочие решения проблемы

Вы уже опробовали все, что можно было опробовать, но никаких результатов нет? Вполне возможно, что проблема связана с вашим Айфоном – он сломался. Да, Айфоны ломаются, у них есть такое свойство, как и у любых других смартфонов. Если вашему смартфону ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр – здесь его проверят специалисты и вынесут свой вердикт. После проведения диагностических и ремонтных работ вы получите в свое распоряжение работоспособный iPhone, успешно определяющийся компьютерами.

Не пытайтесь отремонтировать iPhone самостоятельно – для этого нужны специальные знания, инструменты и диагностическое оборудование.

Всем привет!

После того, как я написал несколько уроков про iPhone, мне стали всё чаще задавать следующий вопрос: Сергей, почему компьютер не видит Айфон . Одно дело, когда тебя один раз про это спросили, а другое дело, когда этот вопрос поступает регулярно! Я решил разобраться с этим вопросом и как оказалось причины тому могут быть очень разные и естественно подход к решению этой проблемы тоже может отличаться.

Я собрал 10 советов , о которых хочу вам здесь рассказать. Сразу приступим к делу!

Переустановите драйвера на USB

Один из проверенных способов решить эту проблему заключается в переустановке драйверов на USB для айфона. Нам нужно через Диспетчер устройств их удалить, а потом заново установить.

Первым делом с помощью USB кабеля подключите к компьютеру iPhone. Далее зайдите в Свойства раздела Компьютер и откройте Диспетчер устройств .

В открывшемся окне найдите раздел Контролеры USB или это ещё может быть раздел Переносные устройства . Откройте его и отыщите пункт Apple Mobile Device USB . По нему нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт Удалить .

В подтверждающем окне поставьте галочку "Удалить программы драйверов для этого устройства " и жмите ОК .

Старый, плохой, не нужный драйвер будет удалён!

Теперь отключите от компьютера USB кабель айфона и снова вставьте. Драйвер будет установлен заново, о чём говорит следующее окно:

Также на iPhone у нас должен появится запрос на разрешение дать компьютеру доступ к фото и видео. Естественно жмём Разрешить .

В большинстве случаев, когда компьютер не видит айфон, этот способ решат проблему. Но если вам это не помогло, то давайте попробуем другие советы!

Обновите драйвера на чипсет (USB)

На каждом компьютере есть материнская плата, а на ней установлены чипсеты. Так вот эти чипсеты отвечают за подключение к компьютеру различных устройств. Для нормальной работы чипсетов тоже нужны драйвера. В некоторых случаях драйвера начинают работать не стабильно. Чаще всего это может случиться если из каких-то .

Бывает такое, что компьютер не то что не видит айфон, он вообще никакие другие телефоны или флешки не может обнаружить. У меня как раз-таки на старой Винде такое и было. Помогло обновление драйверов на чипсет.

Как поступить в данной ситуации?

Первый вариант. Сначала откройте сайт http://devid.info/ru и жмите по зелёной кнопке Скачать , чтобы загрузить программку DevID agend, для быстрой установки и обновления драйверов.

При установке снимите галочки, чтобы лишнего не установить.

После запуска программы можно нажимать Начать поиск и программа просканирует оборудование и предложит обновить старые драйвера.

Хорошо если будет свежая версия драйвера для чипсета. В таком случае он обновится. Но если нет, то пробуем следующие действия.

1.2 Скачать и установить чипсет

Второй вариант это самому скачать драйвера и установить их. В зависимости это вашей материнской платы, это может быть чипсет от intel или от amd. Рассмотрим установку на примере чипсетов от intel.

На официальном сайте Интел, вот по этой ссылке: https://downloadcenter.intel.com можно скачать программу для чипсетов. Нажимаем синюю кнопку Chipset .

1.3 Авто-подбор драйверов Intel

Третий вариант. Ещё можно сделать так, чтобы Intel сами подобрали нужные для нашей системы драйвера. Для этого у них на сайте есть специальная утилита, которая просканирует наше оборудование и установит нужные программы.

Нажмите «Доверять компьютеру»

Обратите внимание, что когда мы подключаем к компьютеру свой телефон, то на экране появляется запрос, где мы должны разрешить доступ к настройкам и данным. Просто нажимаем Доверять .

Подключите к другому USB разъему

Попробуйте поменять USB разъём. Особенно если вы вставляете кабель от айфона к разъёмам на передней панели системного блока. Попробуйте подключить кабель в один из тех разъёмов, который сзади системного блока. Эти разъёмы напрямую впаяны в материнскую плату, и они работают максимально круто!

Переустановите iTunes

Я надеюсь вы знаете, что для того, чтобы полноценно управлять своим айфоном на компьютере, нам нужна программ iTunes под Windows. Если она у вас плохо работает, то нужно её переустановить. Или можно просто обновить.

Скачайте свежую версию и установите поверх старой. Программа будет обновлена.

Перезапустите службу Apple Mobile Device Service

Перед тем как выполнять этот шаг, обязательно отключите от компьютера айфон и закройте iTunes. Сейчас нам нужно перезапустить службы Apple. Потому как мало ли, вдруг они тупят.

Откройте строку поиска нажав горячие клавиши WIN+Q и введите в строку поиска Службы .

Запускаем найденную программу и находим службу Apple Mobile Device Service . Открываем её двойными щелчком мыши.

Останавливаем службу.

Теперь нужно убедиться, что тип запуска стоит Автоматически и после этого заново Запустить эту службу.

Откройте раздел компьютер и найдите iPhone

После обновления iTunes и перезапуска службы Apple, компьютер уж точно теперь должен увидеть айфон. Откройте раздел Компьютер и найдите здесь телефон.

В моём случае он в самом верху, но у вас может быть и внизу. Будьте внимательны, вдруг компьютер видит айфон, а вы просто здесь не обращаете на него внимание!

Подключите iPhone к другому компьютеру

Если вы подключите свой айфон к другому компьютеру, то сразу сможете понять куда копать дальше. Если другой компьютер увидит айфон, то проблема скорей всего на стороне вашего компьютера, который не видит телефон. Если же и другие компьютеры или ноутбуки не видят iPhone, то тогда уж точно что-то с USB кабелем или же с самим телефоном! Для надёжности, я бы подключил телефон к двум разным компьютерам, на которых стоят разные системы.

Поломка

Если ни один из вышеописанных способов не решил проблему и ноутбук или компьютер по-прежнему не видит айфон, то значит что-то сломалось в самом устройстве. Я думаю, что просто разъём питания, в который вставляется кабель, просто вышел из строя.

Пробуйте, тестируйте и я надеюсь у вас все получится.