Как восстановить свой apple id и пароль. Как узнать свой Apple ID
Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т.д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про , но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!
Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т.д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него.
Какие бы действия вы не предпринимали:
- (полный сброс настроек).
- Обновление (повышение или понижение) прошивки.
- Ввод в режим DFU и последующая попытка прошить.
- Разбор на мелкие детали и замена определенных частей телефона.
НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните - удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:
- Непосредственный владелец устройства, который владеет этой информацией.
- Сотрудник компании Apple.
Кстати о привязках, они бывают двух видов:
Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.
Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:
- Переходим на страницу восстановления и пытаемся сделать что-нибудь там: указываем почту, на которую зарегистрирован Apple ID, вводим дополнительный e-mail адрес, отвечаем на контрольные вопросы. Если Вам известно хотя бы что то, то шансы разблокировать iPhone увеличиваются!
- Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple - вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.
Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию. Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо - количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.
А значит может приключится такая ситуация - iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.
Если уж и они не помогут, то к сожалению, ничего не остается как.
Сбросить пароль к AppleID через Apple com может только владелец устройства. Также, с помощью пароля телефон можно заблокировать в случае его потери или кражи.
Рассмотрим детальнее все возможные способы.
Для чего нужен Apple ID?
Apple ID – это официальный идентификатор пользователя в системе, к которому привязываются все данные об устройствах, настройки, покупки в онлайн-магазинах, скидочные карты, гарантийное обслуживание.
Учетная запись используется для входа во все яблочные сервисы – от до магазина .
Выполнять вход в аккаунт устройство требует только раз – во время первой настройки гаджета после покупки.
В дальнейшем, пара логин-пароль может потребоваться только в случае изменения важных настроек девайса.
Так как данные для входа задаются лишь раз, через долгое время пользователи не помнят свои пароли. Без кодового слова вы не сможете войти в профиль и совершать следующие действия:
Также, Apple ID позволяет привязать все аксессуары к компьютеру и смартфону ( , ). В результате утери пароля, вы не сможете использовать и дополнительные устройства.
Способ 1 – Ответы на контрольные вопросы
Этот способ является самым простым и быстрым вариантом восстановления.
Он подойдет в том случае, если вы или ваш ребенок по неосторожности ввели пароль неверно 10 раз и к аккаунту не был привязан адрес дополнительной электронной почты.
Следуйте инструкции:
1 С помощью мобильного браузера или ПК зайдите сюда . Это официальный сайт Apple, с помощью которого можно вернуть доступ к идентификатору;
2 Введите логин от Apple ID и символы, указанные на рисунке. Пароль на этом этапе вводить не требуется, так как системе нужно только узнать, к какому именно аккаунту вы не можете получить доступ. Логин имеет форму адреса электронной почты;
4 Введите дату рождения , которая была указана при регистрации и нажмите на «Продолжить»:
5 Ответьте на два контрольных вопроса:
6 В результате успешного ответа на все вопросы вы будете перенаправлены на страничку сброса пароля. В текстовые поля введите новый пароль. Придерживайтесь всех требований к созданию кодового слова (минимум 8 символов, использование разных регистров и спецсимволов):
7 Нажмите на «Сбросить пароль». Готово, теперь вы сможете выполнить вход в свой Apple ID уже с новым паролем.
Способ 2 – Использование электронной почты
Данный способ сброса подойдет, если у вас есть доступ к указанному при регистрации Email. На него система отправит ссылку для восстановления пароля. Следуйте инструкции:
- В новом окне кликните на пункт «Получить сообщение» . Оно будет отправлено на вашу электронную почту. Её адрес – это ваш логин в системе Apple ID.
Осталось только проверить свой почтовый ящик. Если письма нет в папке «Входящие» , проверьте директории «Спам» , «Социальные сети» , «Промоакции» . Оно могло попасть туда.
Укажите новый пароль, сохраните изменения и снова без проблем авторизуйтесь в с любого гаджета.
Способ 3 – Двухэтапная проверка
Двухэтапная проверка – это опция, с помощью которой вы можете подтвердить вход в Apple ID без использования пароля.
Вам понадобятся только два устройства Apple, которые привязаны к одному идентификатору.
Важно! Для использования этой опции, проверка должна быть заранее подключена в настройках вашего аккаунта.
Следуйте инструкции:
- Перейдите на сайт iforgot.apple.com;
- Введите логин для поиска вашей учетной записи;
- Кликните на «Забыл пароль?» ;
- В предложенный вариантах сброса нажмите на «Подтверждение личности» ;
- В новом окне введите ключ, который был сгенерирован сразу после первой настройки двухэтапной идентификации;
Подтвердите ввод и нажмите на клавишу «Сброс».
Способ 4 – Альтернативная почта
Этот метод будет работать в том случае, если в процессе регистрации или настройки своего Apple ID вы указали адрес доверенного электронной почты, на которую Apple может отправлять важные ссылки и другие данные.
На этапе восстановления пароля будет доступен вариант «Отправить письмо на **********@***.com» , где спрятанные символы – это адрес почты.
Он должен быть известен только вам.
В результате отправки письма, вы получите такое же сообщение от Apple, как и в способе 2, только придет оно не на привязанную к аккаунту почту, а на альтернативный адрес.
Способ 5 – Обращение в службу поддержки
Если ни один из вышеперечисленных способов восстановления вам не подошел, остается только один – создание обращения в службу поддержки Apple.
Такое действие позволяет связаться с официальными представителями компании для разъяснения ситуации.
Лишь в редких случаях пользователи теряют абсолютно все данные, с помощью которых можно выполнить сброс пароля самостоятельно.
Как правило, юзеры покупают б/у Айфон и только после покупки выясняется, что на нем установлен чужой Apple ID. Соответственно, покупатель ничего не знает о логине и пароле входа.
Если вы попали именно в такую ситуацию, сразу же свяжитесь с продавцом. Возможно, он просто не знал о том, что нужно выйти и своей учётки и что без этого вы не сможете привязать к гаджету свой Apple ID.
После покупки продавец не выходит на связь? Тогда есть большая вероятность того, что вам продали краденный телефон.
В любом случае, у вас не будет никаких данных для сброса пароля, поэтому нужно писать в поддержку Apple .
Следуйте инструкции, чтобы написать обращение в Apple Support:
- В новом окне кликните на поле Search Support и в выпадающем списке выберите Apple ID Account Page. Если список не появился, наберите в текстовом поле поиска «Apple ID» и перейдите по первой ссылке;
Всем привет! Сегодня хотелось бы вместе с вами обсудить одну достаточно банальную, но в тоже время, очень важную и нужную штуку. Что это за штуковина такая? Речь пойдет про пароль от Вашей учетной записи Apple ID. Зачем вообще об этом разговаривать? Потому что это, пожалуй, самая важная вещь в iPhone или iPad - важнее неё только само устройство. Да и то не факт.
Давайте вместе посмотрим, как должен выглядеть качественный и надежный пароль, на что нужно обращать пристальное внимание, что учитывать до и после его создания, зачем нам придумывать и включать свою фантазию... Стоп. Слишком много вопросов, но пока ни одного ответа. Непорядок. Сейчас исправлюсь. Поехали же!:)
Яблочная компания достаточно щепетильно относится к проблемам безопасности личных данных пользователей производимых ею устройств, поэтому при , требования к паролю Apple ID достаточно жесткие, вот они:
- Он должен содержать минимум одну заглавную букву.
- И по крайней мере хотя бы одну цифру.
- Подряд одинаковые символы вводить нельзя.
- Не совпадать с именем учетной записи.
- Минимум 8 символов.
- Должен не совпадать со старым, если таковой имелся.
Так что если Apple ID не принимает ваш пароль, обратите внимание на этот список, скорее всего, не все пункты соблюдены. А значит, необходимо придумать другой, более подходящий.
Приведем пример неправильного пароля
:
1234Qwerty
Несмотря на то, что он полностью соответствует и подходит под правила, понятно, что надежности в нем не очень много.
Примерный правильный пароль выглядит так:
Ds234QCr5
Согласитесь, намного лучше, сложнее и надежнее, чем в предыдущем варианте.
Что делать после создания? Беречь, как зеницу ока. Никому и никогда не давать. Ведь зная его можно (фото, видео, контакты и сообщения), абсолютно без Вашего ведома.
И, конечно же, не забывать (помнить, выделить в своей голове отдельное место, записать на бумажку, в конце концов), иначе предстоит долгая и содержательная беседа с тех. поддержкой компании Apple. И не факт, что итог этой беседы Вас устроит.
Кстати, не менее важно беречь почтовый ящик, указанный при регистрации. Ведь если получить доступ к нему, то вряд ли Вам поможет все, что написано в этой статье.
Подведем небольшой итог. Итак, сохраняем и никому не отдаем:
- Электронную почту, используемую при создании учетной записи.
- Пароль от Apple ID.
При соблюдении этих условий, информация на iPhone и iPad будет надежно сохранена, а ваши личные данные никогда не попадут в «третьи руки».
P.S. Хочешь придумать самый лучший пароль? Жми на кнопки социальных сетей внизу под статьей, получи +10 % к находчивости! Остались вопросы? Обязательно пиши в комментарии - я постараюсь помочь!
Многим знакомы ситуации, когда после прошивки операционки на iOS – девайсе либо удаления информации и настроек устройство запрашивало пароль от ID. Но вот незадача – вспомнить заветные символы в самый нужный момент не получалось. Или, может быть, пользователь приобрел не новый гаджет, на котором продавец специально поставил блок?
Сегодня будем говорить о том, что делать если пользователь забыл логин и пароль от Apple iD и способах его сброса. Напомним, что идентификатор представляет собой персональную учётку, используемую для входа во все «яблочные» сервисы – iCloud, AppStore и прочие.
Номер ID – ни что иное, как e-mail, который использовался при создании учётки. И для дальнейшей работы с ней обязательно потребуется знать логин и пароль от Apple ID.
«Яблочная» компания уделяет большое внимание обеспечению безопасности личных данных, поэтому такие завышенные требования к ID. Как узнать забытый пароль и сменить его – читайте ниже.
Перечень требований:
- наличие в составе более восьми символов;
- содержание символов разного типа – прописных и строчных;
- присутствие как минимум одной цифры.
Удержать в голове все это непросто, поэтому многие пользователи его забывают.
Что делать, если пароль забыт?
Выход очевиден – выполнить сброс, чтобы задать новый набор символов. Осуществляется это одним из следующих методов:
- по e-mail;
- через ответы на вопросы.
Операция доступна на любом iOS девайсе, будь то планшет или телефон. Кроме этого, на ПК/ноутбуках с другой операционкой процесс тоже выполним.
Сбрасываем символы пароля через e-mail
Этот способ выполняется по такому алгоритму:
- Девайс подключается к сети (неважно каким образом).
- В настройках AppStore либо iCloud выполняется щелчок по пункту забытого ID или пароля.
- Производится сброс текущих символов и задаются новые.
- Изменения сохраняются, иначе они не вступят в силу.
Как сбросить пароль на iPhone?
С этой целью последовательно выполняются такие шаги:
- Вбивается e-mail, то есть главный идентификатор пользователя.
- Изменения сохраняются.
4.Удаляется текущий пароль и задается новый.
Сбрасываем пароль по почте
На второй e-mail пользователя или основной (если тот не был подтвержден) поступит послание с темой сброса пароля ID. Дальше потребуется выполнить такие шаги:
- Пройти по ссылке, указанной в письме. После этого браузер запустится, а страничка сброса загрузится.
- Два раза вбейте символы нового пароля и щелкните по кнопке сброса.
- Сохраните изменения. На этом процедура завершена. Никакая активация в дальнейшем не потребуется.
Перед переходом на сторонние ресурсы по ссылке убедитесь, что послание поступило точно от Apple. Если оно поступило с другого e-mail, никуда не переходите и не предоставляйте никакой информации. Иначе подвергнетесь фишинг – атаке. Вашу учётку взломают, а на iOS – девайс поставят блок.
Если в папке входящих такового сообщения не окажется. Причем его не будет даже в спаме, отключите спам – фильтр. Также поместите адрес [email protected] в перечень контактов.
Используем контрольные вопросы
Бывает так, что обладательница айфона забыла пароль, но при этом радостно обнаруживает, что «ответы на вопросы я помню». В подобной ситуации позабытому паролю не стоит переживать, ведь его так легко вернуть.
При задействовании этого способа алгоритм будет таков:
- Подсоединяем девайс к сети (какими угодно средствами).
- В настройках iCloud нажимаем по разделу забытого ID или пароля.
- Вбиваем символы идентификатора Apple ID.
- Осуществляем выбор метода (в нашем случае – ответы на контрольные вопросы).
- Производим подтверждение даты рождения.
- Отвечаем на два из трех вопросов, которые создавали при регистрации учётки.
- Два раза вбиваем символы нового пароля и щелкаем по кнопке изменений.
На ПК/ноутбуке проделать все то же самое возможно, правда сложнее. Подробнее об этом поговорим дальше.
Скидываем пароль на MacBook
- Переходим к системным настройкам в iCloud и щелкаем по пункту забытого ID или пароля. Либо запускаем iTunes и нажимаем кнопку входа, а после – надпись «забыли».
- Вбиваем идентификатор и щелкаем по кнопке продолжения. Инструкции по сбросу всплывут в новом окошке. Останется только следовать им.
Однако можно выполнить все то же самое, но еще проще:
- Запустить браузер и проследовать к страничке управления ID, щелкнуть по пункту забытого Apple ID.
- Вбить символы ID и нажать на кнопку продолжения.
- Получить послание на e-mail (главный или резервный).
- Следовать инструкциям. Активировать пароль, как и при других способах, тоже не нужно.
Сброс пароля на MacBook через почту
- В послании от Apple переходим по ссылке сброса пароля и два раза вбиваем символы нового.
- Жмем по кнопке сброса.
Этот способ рекомендуется выбирать, если есть доступ к двум почтовым ящикам – главному и запасному. Но если вы и тот, и другой e-mail напрочь забыли, воспользуйтесь методом ответа на вопросы. Но перед этим нужно будет подтвердить дату своего рождения.
Что делать в нестандартных ситуациях?
Иногда случается такое, что пользователь:
- не может попасть в главный ящик либо на e-mail стоит блок;
- не помнит дату рождения, поскольку при регистрации учётки ввел не правдивые данные;
- забыл ответы на вопросы.
- второй адрес e-mail не подтверждался.
При всех этих ситуациях сброс обычными способами, о которых говорилось в этой статье, будет невозможен. Останется только обратиться к службе поддержки. Но будьте готовы предъявить чек о покупке iOS – гаджета, на котором использовался ваш ID. Если все пройдет удачно – логин и пароль от учётки вам сообщат.
Как видите, в сбросе символов пароля айди Эппл на айфоне 4S, 5S или другом девайсе от Эпл ничего сложного нет. В большинстве случаев если кто-то пароль забыл и не может вспомнить, процедура завершается благополучно.
В этом материале мы определили основные подходы к тому, как исправить неприятную ситуацию, когда пользователь подзабыл символы ID. Примечательно, что каждый из рассмотренных способов подойдет для использования на любом iOS-девайсе.
Учетная запись Apple ID – это «святая святых» для пользователей яблочной продукции. И пароль к нему, зачастую, хранят и стараются запомнить раз и навсегда. Но иногда случаются моменты, когда пароль от учетной записи не просто забыт, он утерян с концами. Что делать в такой ситуации?
Существует верный способ восстановить забытый пароль, но следует на будущее записывать новый пароль в нескольких местах: в своём ежедневнике, послать самому себе на e-mail письмо с указанием Apple ID, на другом гаджете в сообщениях или блокноте и т.п.
Или же добавьте эту статью в закладки, чтобы в случае повторной потери Apple ID можно было в кратчайшие сроки его восстановить. Итак, как же всё-таки это сделать? Всё подробно описано ниже.
Как восстановить Apple ID, если забыл пароль?
Здесь указан официальный метод сброса пароля, указанный в простой форме. Итак, для начала нужно зайти на страницу учетной записи или перейти да адресу https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid. Внизу страницы есть неприметный текст: «Забыли Apple ID?», кликаем на него.Теперь вводим идентификатор Apple ID, выбираем сброс пароля и кликаем на «Продолжить».
Все зависит от того, какую функцию безопасности вы выбрали. Каждая из функций лучше подходит для определенной ситуации. Далее события могут разворачиваться по четырем сценариям:
- Контрольные вопросы – ответ на них позволит быстро и без усилий восстановить доступ (вопросы имеют личный характер, поэтому посторонний не сможет воспользоваться данным методом).
- Сообщение по электронной почте – этот вариант идеален, если есть доступ к электронной почте (основной или резервной).
- Двухфакторная аутентификация позволит изменить пароль при помощи доверенного электронного устройства (iPhone, iPad и т. д.). На сайте «iforgot.apple.com» вводим номер Apple ID и доверенного телефона, а далее выбираем способ сброса номера и действуем по инструкции.
- Двухэтапная проверка – в данном случае потребуется не только доверенное устройство, но и ключ восстановления; на том же сайте «iforgot.apple.com» вводим ключ, выбираем доверенное безопасное устройство, на которое должен прийти код подтверждения; вводим код, указываем новый пароль.
После вышеуказанных действий остается зайти в учетную запись, используя новый пароль. Если доступ восстановить не удалось, попробуйте еще раз, вводя идентификатор и другие данные с особой внимательностью.
Если пароль будет введен неправильно 6 раз, учетная запись будет заблокирована. А для ее восстановления придется приложить массу усилий. В противном случае придется делать сброс всех данных.
Как восстановить пароль Apple ID на iPhone и iPad?
В некоторых ситуациях есть необходимость сбросить пароль с iPhone и iPad. Данный метод сработает только в случае, если на устройстве не подключена функция «Найти iPhone», «Найти iPad»:- Для начала подключите устройство при помощи USB к компьютеру, на котором установлен iTunes.
- Теперь зажмите кнопку блокировки экрана и «Home».
- Через 10 секунд, когда яблочный логотип исчезнет с экрана, аккуратно отпустите кнопку блокировки.
- «iTunes» должен увидеть устройство в режиме восстановления, после этого можно отпустить и вторую кнопку. Дальше все становится проще, необходимо действовать по инструкции и все.
- Заходим в «Настройки».
- Выбираем «App Store, iTunes Store» или «iCloud».
- В выбранном пункте кликаем «Забыли Apple ID или пароль?».
- Вводим идентификатор (адрес эл. почты) и выбираем «Сброс по e-mail/Ответ на контрольные вопросы».
При выборе первого, на почту должно прийти сообщение с темой «Сброс по e-mail». Кликаем на «Сбросить пароль» и дважды вводим новый пароль. Если вы выбрали второй вариант, то необходимо правильно ответить на вопросы. Ответив на вопросы, вы можете смело вводить новый пароль (дважды).
СОВЕТ! Вышеуказанный метод поможет в случаях, когда вы не имеете никакого доступа к устройству, например, если вы купили б/у, а номер учетной записи вам не достался.
Не получается восстановить пароль Apple ID
Если все вышеуказанные методы не увенчались успехом, то необходимо обратиться в центр поддержки Apple. В интернете многие предлагают услуги по определению пароля и Apple ID, но зачастую это мошенничество. Если у вас сохранился чек от покупки и оригинальная коробка от устройства, то в сервисном центре вам быстро помогут.Если вы новичок и совсем недавно стали обладателем устройства, лучше сразу обратиться к специалистам. Вышеуказанные способы скорее для тех, кто давно владеет устройствами Apple.
В том случае, если не удаётся восстановить пароль из-за невозможности попасть в свою почту, то сперва нужно восстановить доступ к почте: и .
Видео-урок: Как восстановить пароль Apple ID?
Если раньше вы не сталкивались с такими процедурами, то хорошим выходом станет подробный и наглядный видео-урок, раскрывающий тему. Рекомендуем для начала ознакомиться с видео целиком, а после приступать к самому процессу:Итак, если пароль Apple ID потерян, то можно его восстановить или же сбросить, чтобы создать новый пароль. При этом следует внимательно отнестись к его хранению, чтобы в дальнейшем не пришлось вновь столкнуться с подобными сложностями.