Как восстановить доступ к почте майл. Забыла пароль от почты. Как восстановить логин и пароль

Электронная почта - один из самых популярных сервисов в интернете. Она появилась в середине 70-х годов и с тех пор постоянно развивалась и совершенствовалась.

Основным условием работы любой почты является безопасность и конфиденциальность. Например, при регистрации на mail.ru необходимо придумать пароль, состоящий минимум из шести знаков и включающий заглавные и строчные буквы, цифры, а также специальные символы. Однако такой сложный пароль легко забыть.

Обычно восстановить доступ к почтовому ящику можно несколькими способами. В качестве примера попробуем восстановить пароль на Mail.ru.

Быстрая навигация по статье

Восстановление пароля

Прежде всего нужно открыть окно «Восстановление пароля» и указать все необходимые данные. Последовательность действий при этом следующая:

  • Сначала следует зайти на сайт mail.ru;
  • Затем пройти по ссылке «Забыли пароль?» (можно сразу открыть окно e.mail.ru/password/restore/);
  • В соответствующее поле ввести логин;
  • Указать необходимый домен в выпадающем списке;
  • Нажать кнопку «Восстановить»;
  • Выбрать один из предложенных вариантов восстановления пароля.

Ответ на секретный вопрос

Если при регистрации почтового адреса был указан ответ на секретный вопрос, то при восстановлении пароля можно воспользоваться именно им. Для этого необходимо:

  • Указать правильный ответ на секретный вопрос;
  • В соответствующее поле ввести код с картинки;
  • Нажать «Восстановить пароль»;

Запасной почтовый ящик

Если существует дополнительный почтовый ящик, который был указан при регистрации на mail.ru, то восстановить пароль можно с помощью него. Для этого необходимо:

  • Ввести адрес дополнительного почтового ящика;
  • Нажать «Восстановить»;
  • Пройти по ссылке, которая будет отправлена на дополнительный электронный адрес;
  • Придумать и указать новый пароль.

Восстановление при помощи мобильного телефона

Если при регистрации на mail.ru был указан номер мобильного телефона, то можно воспользоваться им. Для этого нужно:

  • В соответствующем поле указать номер телефона;
  • Нажать «Получить код по SMS»;
  • Дождаться сообщения на телефон;
  • Ввести полученный код в соответствующее поле;
  • Придумать и указать новый пароль.

Служба технической поддержки

Если ни один из предложенных вариантов не подошел, то можно обратиться в службу технической поддержки. Последовательность действий при этом следующая:

  • Зайти на сайт win.mail.ru/cgi-bin/support;
  • Заполнить форму обращения в «Службу технической поддержки»;
  • Указать примерную дату регистрации почты, логин, время последнего использования;
  • Дождаться ответа Службы поддержки (как правило, это занимает 3-5 дней);
  • В случае положительного решения к почтовому ящику будет выдан новый пароль.

Если вы хотите узнать, как восстановить пароль в «Одноклассниках» без номера телефона и почты, то вы обратились по адресу. Официальная справка этого сайта дает нам информацию о том, что такая операция невозможна, однако это не совсем так, способ есть. Провернуть такую операцию без почты и телефона сложно, но возможно. Восстановление пароля в одноклассниках без почты и телефона доступно через обращение в службу поддержки, просто информация об этом нигде не афишируется, видимо это не выгодно для самой сети и ее руководства.

Какие данные вам потребуются для обращения в службу поддержки, чтобы восстановить пароль без номера телефона и почты?

Как ? Да очень просто, для начала отправьте запрос в службу поддержки, для этого вам нужно будет зайти на главную страницу сайта. Внизу страницы зайдите в раздел «Помощь».

На странице будет предложен список с названием проблем, с которыми вы могли столкнуться на Одноклассниках. Набрав запрос, связанный с вашей проблемой, в поиске, вам будут предложены варианты ответа по вашей проблеме. Внизу страницы с советами расположена кнопка, с помощью которой можно обратиться в техническую поддержку.

Нажав на эту кнопку Вы сможете написать письмо, предварительно выбрав тему.
Содержание письма: «Здравствуйте, я забыла свои данные для входа на страницу, как восстановить пароль в «Одноклассниках» без телефона и почты? Предоставляю расширенную информацию о себе, для идентификации моей личности, прошу вернуть мне доступ:»

Затем прикрепите анкету, с ответами на все вопросы о вашем аккаунте.

В случае, если вы не помните логин

Возникает вопрос, ? Заполните анкету с персональными данными.

В анкете вы должны указать следующие данные:

  • ваш логин, если вы его помните, чем ближе к истине, тем лучше;
  • ваши фамилия, имя, возраст, желательно, чтобы информация совпадала с той, которую вы указали при создании страницы;
  • укажите страну и название города, которые вы указали при регистрации;
  • дату , чем точнее, тем лучше;
  • ссылку на ваш аккаунт, найти его можно через поисковик;
  • дату последнего посещения вашего аккаунта;
  • дату внесения последних корректировок в информацию о вашей страничке, что это была за информация;
  • данные, прикрепленные к аккаунту во время его создания;
  • опишите все платные услуги сайта, которыми вы пользовались с этой странички, укажите способ оплаты и прочие обстоятельства;
  • данные о второй половинке и родственниках, если вы указывали такую информацию в процессе регистрации или эксплуатации аккаунта;
  • отправляли ли вы подарки, также можно упомянуть о полученных подарках, указать даты;
  • с кем вы общались в чате в последнее время.

Делаем фото

Продолжаем отвечать на вопрос о том, ? Восстановить пароль в одноклассниках без номера телефона и почты можно только через отправку фотографии в службу поддержки, владелец должен запечатлеть себя на фоне диалога с администрацией. Для этого нужно соблюсти процедуру:


Как восстановить пароль без телефона и почты

Есть классические способы восстановления почты и несколько неофициальных хаков, позволяющих сэкономить время. Начнем с них.

Как посмотреть сохраненный пароль в браузере

Может случиться так, какой-то браузер помнит ваш пароль. То есть вы пароль забыли, а браузер помнит. Выражается это в том, что когда вы заходите на mail.ru в одном из браузеров, вводить логин и пароль вам не надо, так как вы уже залогинены и заходите с этого браузера в почту свободно. Как узнать этот пароль?

Google Chrome

Зайдите сюда chrome://settings/passwords (введите это в адресную строку браузера как адрес сайта).

Найдите строку mail.ru и щелкните кнопку «Показать».

Вас попросят ввести пароль, который вы вводите при включении компьютера или ноутбука, и после этого пароль от почты Майл будет отображен.

Firefox

Если вам повезло остаться залогиненным в каком-нибудь браузере Firefox на ПК либо ноутбуке, то пароль ищите в настройках.

  • В настройках на вкладке «Защита» щелкните кнопку «Сохраненные логины».

Посмотреть сохраненный пароль в Firefox
  • Откроется окно со списком сайтов, сохраненными логинами и паролями.
  • Найдите строку mail.ru и и щелкните «Отобразить пароли». Вы увидите пароль.

Если вдруг вы не поняли инструкцию, посмотрите хорошее видео с картинками

  • 0:41 про хром
  • 1:21 про мозиллу

Классическое восстановление

Если вы указывали свой телефон или резервный электронный адрес, то пароль вы получите, не волнуйтесь. Если нет, то результат под вопросом: вам придется заполнить длинную анкету по своему почтовому ящику, отправить заявку и ждать результата. В зависимости от того, правильно ли вы заполнили анкету, вам либо позволят переустановить пароль, либо нет. (В анкете вопросы о темах и адресатах вашей переписки, времени входа в ящик, бывших паролях и т.п.)

По номеру телефона или резервному адресу

Это самый простой и надежный способ, поэтому советую указывать номер телефона. По нему вы всегда восстановите доступ к почте, если забыли пароль.

  • Щелкните ссылку «Забыли пароль?»


Если вы указывали электронный адрес, но не указывали телефон, то все так же, только код придет на электронный адрес.

Обращайте внимание на мелкие ссылки внизу: «не вижу код», «нет доступа к указанному телефону» и т.д. Если не видите код, вам покажут другой код. Если нет доступа к телефону, то вы перейдете либо к получению кода по резервному электронному адресу либо к анкете, которую заполнить очень непросто. Об этом дальше.

Без номера телефона и резервного почтового адреса

Наберите воздуха и откиньтесь на спинку кресла. Вас ждет сложный квест. Лучше, конечно, восстанавливать пароль вышеперечисленными способами, но если выхода нет, то.
Возможно, вы задавали секретный вопрос. Например, каково имя вашей собаки, девичья фамилия матери и т.п. В старых аккаунтах давно Майл просил указать контрольный вопрос. Попробуйте ответить.
Если не вышло, то вам предстоит анкета. Оно состоит из двух страниц. Если вы не можете заполнить какие-то поля, это не значит, что все кончено, отправить форму можно. Но не факт, что почту восстановят.

Первая страница – основная информация: имя, дата рождения, когда регистрировались:

Вторая – о содержимом переписки:

Постарайтесь вспомнить как можно больше. Если вспомнили еще какую-то фишку, подтверждающую, что ящик ваш, допишите в последнее поле. От этой анкеты будет зависеть результат. Щелкните «Отправить», укажите контакты, по которым с вами можно связаться.

Как восстановить mail, если забыл логин

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы с вами обсудим очередной немаловажный вопрос, волнующий многих пользователей, а именно, как восстановить пароль в Майле. Согласитесь, что электронной почтой mail.ru сейчас пользуются многие, у кого есть компьютер или любое другое устройство с выходом в интернет. У некоторых – и не одна. Зачастую пароль просто забывается, мы не роботы и нам это простительно. И поэтому сейчас я подробно объясню вам, как вернуть доступ к ящику. В качестве примера будем использовать mail.ru, поскольку она является одним из популярных ресурсов. Стоит отметить, что процедура восстановления любой почты однотипна.

Итак, заходим на главную страницу mail.ru и слева под полем ввода кодового слова находим надпись: «Забыли пароль?». Кликаем по ней.

После этого система предложит вам ввести свой логин, то есть адрес электронного ящика. Делаем это и нажимаем кнопку «Восстановить».

Если при регистрации или в настройках почты вы указывали дополнительный адрес, то на следующем шаге вам надо будет нажать «Восстановить», после чего вам будет выслана на эту почту инструкция, по которой сможете изменить пароль к восстанавливаемой почте.

Если был указан телефон, тогда дальнейшая инструкция придет на ваш сотовый телефон.

Выше я показал, как восстановить пароль в Майле, но есть ряд нюансов, о которых надо рассказать.

В том случае, если у вас нет доступа к доп. почте, тогда нажмите на ссылку «У меня нет доступа к указанному ящику». Откроется страница, где надо будет ввести подробную информацию о почте, а также о себе. Перечислять все вопросы и данные в этой форме я смысла не вижу. Стоит отметить лишь то, что все они ориентированы на попытку идентифицировать вас как реального владельца почтового ящика, а не злоумышленника. Шансов, что почта будет восстановлена, очень мало, поскольку дать ответы на все вопросы обычно очень сложно. Но может и сработать. Главное указать как можно больше личных данных, связанных с ящиком. К примеру, можете указать, какие последние письма вы отправляли и т.д.

Вводите все данные без ошибок и как можно более достоверные, так как от этого зависит решение модератора при проверке этого письма. Когда все поля заполнены, внизу нажмите «Отправить».

Если получилось зайти в почту, то рекомендую указать свой сотовый телефон для восстановления пароля (если он был не указан), я считаю этот способ самым верным, так как вы можете забывать пароль и от другой почты, тогда ситуация заходит в тупик. Есть только один минус, что СМС может приходить с задержкой, чем сообщение на другую почту, при запросе восстановления почты.

Чтобы указать свой телефон, нажмите вверху «настройки».

Чтобы указать свой телефон, нажмите на кнопку «Добавить телефон».

На этой ноте я и закончу свое сегодняшнее повествование. Не теряйте больше пароли!

В прошлой статье мы рассказывали о , сегодня поговорим о восстановлении. Восстановление почтового ящика от майл.ру требуется по разным причинам, но в основном это происходит из-за отсутствия пароля. Не записав данные, потом их сложно вспомнить. Нередки и случаи, когда почтовый ящик удаляется, а потом пользователь хочет его восстановить. Возможно ли вернуть свои данные? Способов несколько и каждый найдет для себя наиболее простой.

Как восстановить доступ к почте, если вы её удалили?

Бывают такие случаи, когда почта не нужна, а спустя какое-то время, выясняется, что без неё невозможно осуществить доступ к какому-то сервису или нельзя наладить общение с другими пользователями. Как можно поступить?

В этом случае вам нужно сначала зайти на главную страницу поисковой системы Mail.ru. Затем в поле для ввода данных написать свой логин и пароль. Если вы их помните, то ничего больше вам делать не нужно. Почтовый ящик восстановится, и вы снова сможете им пользоваться. Правда, есть один нюанс - восстановить данные, которые хранились в ящике, вы уже не сможете.

Это, пожалуй, самый простой и очевидный способ восстановления почты на Mail.ru. Но только в идеале можно помнить логин и пароль. А что делать тем, кто этих данных не помнит?

В данном случае есть несколько вариантов решения вопроса, но всё будет зависеть от того, какие данные вы о своем почтовом ящике и профиле помните.

Восстановление почты по телефону

Хорошо, если вы знаете свой логин от почты на Mail.ru. Сначала нажимаем на ссылку «Забыли пароль?»


Вам будут предложены способы восстановления пароля. Среди них вы найдете и вариант с восстановлением доступа через мобильный телефон. Но этот способ сработает только в том случае, если вы вводили эту информацию при регистрации профиля.

Обычно номер телефона соединяют с почтой и аккаунтом сразу. Данные телефона никому не показываются и нужны только для подтверждения входа в конкретно таких случаях. Если при регистрации вы использовали номер телефона, то просто выбираете способ «восстановление телефонным сообщением».

Подтверждение с помощью смс-ки практикуется уже во многих сервисах и ничем не отличается в том же ВКонтакте или в Гугле. Вы вводите телефон, как обычно, а последние четыре цифры вводятся в специально отведенном для этого поле.

Сообщение приходит достаточно быстро. Код нужно ввести в появившемся окне и ваша почта снова будет вам доступна.

Что делать, если в вашем случае номер телефона не поможет? Например, вы не вводили свои данные и теперь не можете использовать такую функцию? Тогда выбирайте ответ на контрольный вопрос.


Он вводился изначально при регистрации аккаунта и почты. Вам нужно было выбрать один из вопросов и написать свой ответ. Это один из способов идентификации пользователей, чтобы система могла предоставить доступ только тому пользователю, который помнит ответ на заданный вопрос.

Если вы знаете и вопрос, и контрольный ответ на него, то достаточно выбрать из списка свой вопрос и написать ваш ответ, который вы вводили при регистрации. Сработает только он.

После введения нужных данных система попросит вас ввести код на изображении. На этом этапе после подтверждения данных вы возобновите доступ к своей почте.

В случае, если ответ вы не помните, вам нужно нажать на ссылку «я не помню ответ» и выбирать уже другие варианты.

Если вариант с контрольным вопросом и ответом - не ваш вариант, то попробуйте обратиться за помощью в техподдержку. На самом деле это частая практика, и она поддерживается во многих других сервисах, например, в скайпе.

На сайте Mail.ru есть для этого специальная форма. После того как вы нажали на ссылку «я не помню ответ», вам предложат эту самую форму для обращения.

Чтобы вы смогли получить доступ к удаленной почте, введите личные данные, которые вы использовали при его создании. То есть, вам придется вспомнить то, что можете. Специалисты будут использовать эти данные, чтобы не только убедиться в том, что это ваша почта, но и для того, чтобы быстрее найти те данные, которые вы использовали для регистрации и восстановить вам доступ.

Например, у вас будет вопрос - «когда создавалась почта». Конечно, вы не вспомните конкретную дату, но приблизительный диапазон указать наверняка сможете. Выбираете наиболее подходящее значение и продолжаете указывать остальные данные.

Среди данных вы увидите и строку с паролем. Она будет называться «Пароль при регистрации». Ее нужно будет заполнить обязательно и если вы не помните своего пароля, то введите новый набор сложных символов и обязательно его запишите в отдельный файл.

Также здесь нужно учитывать, что у вас есть дополнительный почтовый ящик. Если его нет, то вряд ли получится восстановить доступ к Mail.ru конкретно этим способом. Когда регистрировали почту впервые, вы указывали дополнительную почту, чтобы в случае возникновения проблем вы могли получить доступ на второй почтовый ящик. Если вы этот момент при регистрации пропустили, то уже ничего не поделаешь. Если же указывали, то именно на него специалисты из службы поддержки Mail.ru отправят вам данные для восстановления. Укажите почту и на неё специалисты вышлют вам ссылку, если почту можно будет восстановить.

Когда все данные заполнены, нажимаете на кнопку «Отправить» и теперь вам нужно будет ответить на целый ряд вопросов.


Несмотря на то, что процедура восстановления через службу поддержки кажется долгой, именно так и выглядит защита личных данных и вашей личной информации. Вы должны будете ответить на вопросы, которые помогут специалистам из службы поддержки понять, что именно вы и являетесь владельцем аккаунта.

Чем больше данных о себе вы напишите, тем больше шансов, что вам восстановят доступ к почте.


После заполнения вам останется только дожидаться, когда ответит специалист из службы поддержки. Время всегда разное и зависит от загруженности специалистов. На дополнительный почтовый ящик придет письмо, где будет указана ссылка. Перейдите по ссылке и в появившемся окне введите свой новый пароль. Так вы восстановите доступ к удаленной почте.

Видео-инструкция по восстановлению мэйл почты

Посмотрите видео-инструкцию, чтобы разобраться в том, как именно восстанавливать почтовый ящик от Mail.ru.


Таким образом восстановить удаленный доступ к ящику Mail.ru возможно, но для этого нужно помнить максимум информации, которая была введена при регистрации почты. Если удается вспомнить данные, то восстановление не займет у вас и двух минут. В противном случае нужно обращаться в техподдержку, а какое решение примут специалисты, будет зависеть от корректности и полноты ваших ответов.


Top