Главная › Услуги › Как создать твиттер аккаунт для компании. Продвижение в Twitter. Раскрутка в Twitter. Создаем учетную запись в Твиттере

Как создать твиттер аккаунт для компании. Продвижение в Twitter. Раскрутка в Twitter. Создаем учетную запись в Твиттере

Рано или поздно для большинства активных интернет-пользователей наступает момент регистрации в популярнейшем сервисе микроблогов — Twitter. Причиной для принятия подобного решения может служить как желание развивать собственную страничку, так и читать ленты прочих интересных вам личностей и ресурсов.

Впрочем, мотив создания Твиттер-аккаунта совсем не имеет значения, ведь это личное дело каждого. Мы же постараемся максимально подробно ознакомить вас с процессом регистрации в популярнейшем сервисе микроблогов.

Создаем учетную запись в Твиттере

Для начала регистрации нам даже не нужно переходить на специальную страницу создания аккаунта.

Первые шаги можно сделать уже на . Здесь в форме «Впервые в Твиттере? Присоединяйтесь» указываем наши данные, такие как название аккаунта и адрес электронной почты. Затем придумываем пароль и жмем на кнопку «Регистрация» .

Отметим, что каждое поле является обязательным для заполнения и может быть изменено пользователем в дальнейшем.
Наиболее ответственно стоит подойти к выбору пароля, ведь именно данная комбинация символов является базовой защитой вашего аккаунта.
Затем мы будем перенаправлены непосредственно на страницу регистрации. Все поля здесь уже содержат указанные нами данные. Осталось лишь «утрясти» пару деталей.
И первый момент — пункт «Дополнительные настройки» внизу страницы. В нем возможно указать, можно ли будет найти нас по имейлу или номеру мобильного телефона.

Если данная опция нам не нужна, просто снимаем отметку с соответствующего чекбокса (1) .

И теперь, если вводимые нами данные корректны, а указанный пароль достаточно сложный, нажимаем на кнопку «Регистрация» .
Готово! Учетная запись создана и теперь нам предлагается приступить к ее настройке. Первым делом сервис просит указать номер мобильного телефона для обеспечения более высокого уровня безопасности аккаунта.

Выбираем страну, вводим наш номер и нажимаем на кнопку «Далее» , после чего проходим простейшую процедуру подтверждения личности.
Ну а если по каким-то причинам желания указывать свой номер нет, соответствующий шаг можно не выполнять, кликнув по ссылке «Пропустить» ниже.
Дальше осталось лишь выбрать имя пользователя. Можно как указать собственное, так и воспользоваться рекомендациями сервиса.

Кроме того, данный пункт также можно пропустить. В этом случае будет автоматически выбран один из рекомендованных вариантов. Впрочем, никнейм всегда можно изменить в настройках учетной записи.
В целом процесс регистрации теперь завершен. Остается лишь провести несколько простых манипуляций для создания минимальной базы подписок.
Сначала можно выбрать интересные вам темы, на основе которых будет формироваться Твиттер-лента и подписки.
Дальше для поиска друзей в Твиттере предлагается импортировать контакты с других сервисов.
Затем на основе ваших предпочтений и местоположения Twitter подберет список пользователей, которые могут быть вам интересны.

При этом выбор первоначальной базы подписок все же остается за вами — просто снимите отметку с ненужного вам аккаунта или всего списка сразу.
Сервис также предлагает нам включить уведомления об интересных публикациях в браузере. Активировать данную опцию или нет — решать только вам.
И последний этап — подтверждение указанного вами адреса электронной почты. Просто заходим в почтовый ящик, используемый при регистрации, находим соответствующее письмо от Твиттера и жмем на кнопку «Подтвердить сейчас» .

Все! Регистрация и первоначальная настройка Твиттер-аккаунта окончена. Теперь со спокойной душой можно приступить к более подробному заполнению своего профиля.

Ответ на этот вопрос дает укажет нам какой именно профиль необходимо создавать. Для PR-задач необходим аккаунт имеющий официальный статус компании, для продвижения сайта среди потенциальных клиентов необходимо создавать индивидуальный аккаунт.

Официальный аккаунт компании . В его задачу входит предоставление строго официальной информации о компании, минимум публичной переписки с подписчиками, а также:

предоставление подписчикам информации о новых события в жизни компании;
официальное содействие блогу компании или новостным разделам ее сайта;
Официальная презентация информации о новых услугах и продуктах компании;
Сообщения в реальном времени с официальных пресс-конференций и презентаций компании;
Предложение потенциальным клиентам услуг и продуктов компании.

Индивидуальный аккаунт . Обычно это профиль, который либо реально соответствует настоящего работника компании, либо в чем-то копирует такого. С одной стороны, такой аккаунт более персонализирован, имеет свои преимущества и недостатки, как и любой человек это несовершенного мира. Но при этом он отлично может справляться с вопросами "горизонтальных связей", когда о проблемах нужно услышать "внутри толпы", либо исключить в общении с клиентами страх перед официальными представителями компании. Основные задачи такого аккаунта:

выступать как лояльный по отношению к компании человек в общении с клиентами, как реальными, так и потенциальными;
отправлять твиты о событиях компании;
некоторую пикантную информацию о своей индивидуальности;
расширении зоны присутствия компании в сети.

Так как наша задача, описанная в : увеличение количества посетителей сайта компании, выбираем тип будущего аккаунта - индивидуальный. Т.е. это будет у нас достаточно веселый парень, со своими небольшими человеческими "зигзагами в голове", который очень рад общению с другими твитерянами, готов подсказать им интересные мысли и при случае - порекомендовать компанию для решения их проблем, вплоть до удовлетворения банального любопытства.

Собственно этап регистрации нового аккаунта в Twitter.

Переходим на сайт twitter.com и кликаем по ссылке Регистрация.

Нас интересует нижняя форма. Нам необходимо заполнить поля: Имя и Фамилия, адрес электронной почты и Пароль. Хотя в последующем все эти поля можно заменить другими значениями, все же необходимо подойти к этому вопросу достаточно внимательно. Потому как «как лодку назовем, так она и поплывет ». После нажатия на кнопку Регистрация собственно попадаем в форму регистрации.

Самое важное поле в этой форме - это Имя пользователя/Username. Это будет наше публичное имя в Твиттере, логин при входе в него и в последующем его нельзя будет изменить.

Хорошие идеи для имени
пользователя в Twitter

Комбинация из полного имени будущего пользователя. Например, AlexandrRybak.
различные вариации из полного имени, например: AlexRybak.
Комбинации имени и компании. Пример: AlexMarmelad.
Комбинация имени и рода деятельности. Пример: AlexReklama.

Не факт, что придуманное имя будет свободным. Поэтому наверняка придется попотеть, покреативить, так как хорошие имена давным давно уже разобраны. Самые главные критерии при подборе имени для будущего пользователя:

Плохие идеи для будущего имени
пользователя Twitter

По заверению самых опытных Internet-маркетологов, настоятельно не рекомендуется :

Использовать малопонятные и заумные имена (пример: TigerMan, такие имена лучше оставить для хипстеров и им подобным);
Использование чисел в имени. Alex12345 - ну очень похоже на бота, а не на имя реального человека, поэтому многие люди пять раз подумают, прежде чем подписываться на такой блог.
Использование символа подчеркивание "_" (пример Alex_Rybak). По заверению зарубежных Internet-маркетологов, такие имена выходят за рамки социальных норм. Если честно, то мне кажется такое правило несколько сомнительным, поэтому я достаточно часто прибегаю к использования знака подчеркивания в именах "_", так как имена получаются значительно более читабельными.

Если вернуться к реально выполненному заданию, то мой подопечный получил имя @marmelad_ua (или просто marmelad_ua), а ФИО: Сергей Мармеладный. А Мармеладный потому, что заказчиком выступало рекламное агентство «Мармелад» , слоган которого: Идеи со вкусом.
Не спрашивайте меня почему именно так получилось, но моим заказчикам понравилось именно это имя и переубедить меня их не удалось в тот момент. В конце концов имя получилось довольно "сладкое", привлекательное и веселое, хотя и с не совсем однозначным восприятием.

После того, как мы заполнили основные поля регистрационной формы и подтвердили желание создать учетную запись, Twiter тут же создал нам запись. Но не все так просто, через короткий промежуток времени к нам на почту должно прийти письмо, в котором предлагается подтвердить реальность наших намерений создать новую учетную запись в Twitter. Для активации записи необходимо перейти по ссылке, указанной в теле письма. Если этого не сделать, то запись через время будет заблокирована.

После активации записи, Twitter предлагает подыскать нам тех людей, на которых бы мы хотели подписаться. Но этот процесс пока надо оставить. Прежде чем идти в "Большой мир" персонализируем наш новый профиль в Twitter, сделав его гораздо более привлекательным для наших будущих подписчиков.

Персонализация профиля

Хорошо персонализированный профиль смотрится куда более эффектно, привлекательно и жизненно, чем профиль с дефолтными настройками. Если вспомнить, то мы создаем профиль достаточно веселого и креативного парня, а поэтому он должен на людей влиять благодушно, не оставляя им ни тени сомнения, что за этим блогом стоит реальный человек, а не робот.

Для редактирования профиля надо найти на странице Twitter ссылку "Редактирование профиля"
Перво наперво необходимо назначить нашему профилю аватар, т.е. его фото. На в качестве "модели" был выбран один из работников агентства с фотогеничной внешностью, правда выяснилось что он довольно застенчивый. Поэтому ему разрешили фотографироваться в летних, солнцезащитных очках.
К выбору фото надо подойти очень ответственно. Нельзя использовать фото публичных личностей, героев мультфильмов, карикатуры и аниме, и т.п. В твиттере полно таких аккаунтов, но их создают для несколько других целей. Нам же необходимо, что бы наш аккаунт был максимально коммуникабельным с дуругими членами соцсети, поэтому фото должно вызывать доверие и желание пообщаться с этим человеком через Twitter.

Далее переходим к указанию нашего местоположения: Украина, Полтава. А далее необходимо сделать одну маркетинговую хитрость. Twitter предлагает указать отдельно URL нашего сайта, а отдельно заполнить поле-описание "О себе". Проблема в том, что если сделать так, как рекомендует Twitter, то адрес сайта будет доступен только тем, кто перешел на персональную страницу нашего микро-блога. Но при просмотре различных списков, лент его не будет видно. Поэтому внесем имя нашего сайта повторно в поле "О себе". Вот что у нас получилось:

Сергей Мармеладный

@ marmelad_ua

Собственно, #ИдеиСоВкусом - это хэштег, сформированный на основании слогана рекламного агентства. Далее этот хэштег будем использовать для всех твитов, в которых будет информация о сайте агентства. По этому же хэштегу легко будет искать другим пользователям искать наш аккаунт, в будущем.

Одна из самых важных задач персонализации профиля нашего аккаунта - изготовление хороших обоев для нашего профиля. Хорошие обои у профиля нам помогут:

однозначно указать нашим потенциальным клиентам, что наш аккаунт - не бот, не спамер, и т.п.
громко заявить о своем бренде и его задачах в этом мире;
донести до них интересную информацию о компании.

Чем хороши социальные сети - так это широким диапазоном выразительных средств, их доступностью. Полная свобода для генерации идей и проявления вашей креативности. Но в то же время важно помнить, что такими же возможностями обладают и миллионы других людей, включая спамеров и ботов. Поэтому придется немного потрудится.

Нам понадобится хорошее базовое изображение, которое одним своим видом привлекать наших посетителей:

Что рекомендуется наносить на обои
персонального профиля в Twitter

Бренд и логотип вашей компании . Но в то же время надо не забывать, что вы собираетесь общаться с реалными людьми, поэтому они не должны быть слишком строгими асоциальными.
Оставьте место по тулбар и элементы микроблога, не размещайте визуальные элементы под ними.
Необходимо формировать обои под минимальный размер монитора современных пользователей. Ориентируйтесь на размер 1024х768.
Не надо настраивать компоновку обоями в стиле "плитка" . Это выглядит малопривлекательно и будет только отталкивать ваших потенциальных клиентов и подписчиков.
Не используйте на обоях много мелких элементов - они отвлекают пользователей и очень быстро начинают их раздражать.

На этом можно закончить с начальным этапом и переходить собственно к использованию аккаунта. Об этом в следующей части.

Прежде чем завести аккаунт в Twitter, ответьте на следующие вопросы: 1) Есть ли в Twitter ваша аудитория? 2) О чем вы собираетесь писать? 3) Будет ли интересен пользователям ваш контент? 4) Кто будет писать? Если у вас есть четкие ответы на эти вопросы, тогда приступаем к следующему шагу.

Создаем аккаунт в микроблоге

Заходим на страницу https://twitter.com/signup и заполняем необходимые поля. Начинайте с поля Username: именно оно определяет адрес вашей страницы в Twitter и обязательно должно быть уникальным. Обычно в качестве имени пользователя выбирают название компании или продукта, домен сайта и т. д. Поскольку большинство английских слов уже заняты, зачастую приходится выбирать между транслитерацией русских слов или длинными неудобными названиями. Постарайтесь подобрать наиболее короткий и запоминающий вариант.

Оформляем страницу в корпоративном стиле

Брендированный аккаунт привлекает пользователей своей уникальностью, а также четко позиционирует корпоративный характер блога. Оформление страницы не займет много времени, но будет работать на имидж вашего бизнеса. Стоит уделить этому внимание и подумать, что будет интересно и приятно увидеть вашим пользователям. Для изменения дизайна страницы заходим в свой профиль, далее находим Edit your profile >> Design >> Change background image и загружаем файл с фоновым изображением.

Аватар в корпоративных аккаунтах чаще всего представляет собой логотип компании. Это так же логично как и банально. Если у вас нет возможности персонализировать Twitter и разместить фотографию конкретного человека, попробуйте найти другое решение. Например, можно придумать персонаж, который будет олицетворять вашу компанию в микроблоге. Изменить аватар можно с помощью меню Edit your profile >> Profile. Там же можно изменить свое имя, местонахождение, web-сайт и информацию о себе.

Занимаемся наполнением

Находить интересный тематичный контент для регулярных постов в Twitter непросто. Конечно, вы можете подойти к делу формально: копировать корпоративные новости, давать ссылки на пресс-релизы и статьи с сайта. Но и эффективность такой работы будет соответствующей.

Для начала воспользуйтесь поиском (в новой версии он переместился в самую верхнюю часть экрана) и посмотрите, может быть, о вашей компании или продуктах уже пишут. Попробуйте поучаствовать в обсуждении, проанализируйте, что интересно пользователям, а потом постарайтесь дать им нужную информацию, ответить на их вопросы. Теперь с помощью пункта меню @Searches можно пользоваться сохраненными поисковыми запросами.

Ориентируйтесь на основные тренды в вашей тематике. Пишите на темы, которые волнуют пользователей больше всего. Давайте ссылки не только на свой сайт, но и на интересные материалы с других ресурсов. Обязательно своевременно реагируйте на реплаи и делайте ретвиты интересных сообщений. Только так вы сможете завоевать доверие и уважение твиттерян.

В твиттере популярны выражения вида #slovo, которые объединяют твиты одной тематики или посвященные одному событию. Они называются хеш-тегами и служат индикаторами наиболее обсуждаемых тем. Найдите популярные хеш-теги вашей тематики и используйте их в своих твитах, поскольку у таких сообщений будет намного больше шансов быть найденными и прочитанными. Свой хеш-тег имеет смысл придумать, если вы организуете какое-то крупное мероприятие или производите популярный продукт.

Завоевываем доверие фолловеров

Завели микроблог, красиво оформили, пишите содержательные твиты, но количество фолловеров по-прежнему невелико? С течением времени хороший контент, безусловно, привлечет к вам людей, но этот процесс можно и ускорить. Можно искать людей в вашей тематики и следовать за ними, то есть смотреть их ленту сообщений или «фолловить» по сленгу самого твиттера, что часто влечет за собой ответную реакцию.

С помощью поиска по ключевым словам можно найти и зафолловить людей, которые интересуются вашими товарами и услугами. Ручное тематическое добавление в списки значительно увеличивает вероятность ответного фолловинга. Просматривайте периодически списки тех, кто фолловит вас, среди них вы тоже можете найти интересные микроблоги. Оптимальное соотношение фолловингов к фолловерам составляет от 2 к 3 до 1 к 1, в этом случае ваш Twitter будет вызывать больше доверия.

Чтобы проверить зафолловил ли вас в ответ кто-либо из списка фолловингов, нужно зайти на страницу его профиля. Если в меню нет кнопки Message, значит фолловинг не следует за вами, поскольку возможность отправки личных сообщений существует только для только для взаимных фолловеров. Соответственно через определенное время в профиле таких товарищей можно смело нажимать кнопку Following, которая чудесным образом при наведении превращается в Unfollow, если конечно у вас нет необходимости следить за этим человеком без надежды на взаимность.

Если же вы решили прибегнуть к массфолловингу, то имейте в виду: 1) среди привлеченных таким образом фоллловеров подавляющее большинство будет ботами; 2) массфолловинг подрывает доверие реальных пользователей, которые видят огромную разницу между количеством фолловингов и фолловеров; 3) если вы продаете нишевые товары или услуги, то вероятность попадания в целевую аудиторию крайне низка.

Для удобства слежения за интересными аккаунтами, можно создавать тематические списки с помощью меню Lists >> Create a list. Соответственно обращайте внимание на показатель Listed - это индикатор живого интереса к вашему аккаунту.

Используем Twitter в корыстных целях

Корпоративный Twitter может стать незаменимым инструментом для общения с потребителями, особенно ярко это заметно в сферах, связанных с новыми технологиями и услугами массового спроса. Конечно наращивание списка фолловеров - не самоцель, и всегда есть желание получить более осязаемый результат. Однако Twitter ценен прежде всего тем, что вы можете установить прямой контакт с потребителями и заслужить их доверие. Для этого необходимо проводить постоянную работу:

Создавать интерес: размещать полезный для аудитории контент в соответствующем стиле (как можно более емко), время от времени размещать ссылки на страницы своего сайта с ценной информацией для фолловеров;
Реагировать: с помощью реплаев и личных сообщений на замечания пользователей о товарах и услугах, акцентируя внимание на их достоинствах и не вступая в споры о недостатках;
Мотивировать: стимулировать активных и лояльных твиттерян (призами, подарками, ретвитами отзывов, размещением ников на специальной странице сайта, приглашениями на презентации);
Получать обратную связь: проводить опросы пользователей о своих товарах и услугах и подробно рассказывать о том, как их мнение влияет на качественные изменения в вашей компании.

В заключение, отметим ключевую мысль: корпоративный Twitter создается не для продвижения компании, а для общения со своими потребителями. Только такой подход может обеспечить успех на ниве микроблоггинга.

Уважаемые путешественники великой сети интернет, хочу заранее вам сказать, что сегодня мы будем разбирать следующие вопросы: Что такое твиттер? Как зарегистрировать страничку в твиттере? Какая выгода от твиттера? Зачем нужен твиттер? Вобщем попробуем немного расскрыть данную тему и внесем ясности. Чтобы вы смогли сами без особых проблем создать свою страничку в твиттере и начать изучать её самостоятельно, обращаясь к знаниям данной публикации.

И так, Что такое Твиттер?

Это своеобразная социальная сеть, которая позволяет обмениваться микросообщениями. Вообще твиттер (переводится на русский язык как щебет). Состоит эта из подписчиков. Это люди, которые подписались на ваши сообщения, и тем самым всегда получают свежую информацию, которую вы выкладываете на своей страничке. Многих может смутить твиттер тем, что там ограничение на сообщение в 140 символов. При этом вы можете вставить в своё сообщение ссылку на сайт, изображение и даже веб-ролик. Как правило, твиттер используется бизнесменами, компаниями, а так же блогерамми и любителями социальных сетей. Т.е. людьми, которые любят всегда быть на связи с друзьями, а так же обмениваться своими мыслями в одно касание.

Как создать страницу в Твиттере?

Для того, чтобы стать частью быстро растущей, огромной социальной сети твиттер, вам нужно перейти на официальную страницу комании Twitter.com. Там вам нужно ввести Имя, Фамилию, Email адрес, пароль . После того как вы введете эти данные, вам нужно будет нажать кнопку "Регистрация ".

После этого вы перейдете на страницу, где вам скажут насколько качественный пароль вы установили, а так же занято ли то имя, которое вы хотите использовать. Если всё ок, то просто продолжайте регистрацию.

Получили подобную ошибку? Something is technically wrong ? Ну ничего страшного, это у твиттера в порядке вещей, ещё помню год назад регистрировал аккаунт для своего друга, так вот у него тоже такая проблема была. Точнее это не проблема . Просто проверьте свою почту, вам уже наверняка пришло письмо, в котором нужно подтвердить, что это действительно вы хотите .

Как правильно настроить Твиттер? Изменить профиль в twitter

На самом деле настраивать ничего не нужно, а вот заполнить свой профиль следует. Поэтому начнем с него. Прямо сейчас не раздумывая, открываем свою страничку в твиттере и нажимаем в левом верхнем углу на своё имя. Откроется страничка, где вы сможете загрузить свою аватарку. Но об этом чуть позже, сейчас нас интересует именно заполнение профиля. Нажмите на кнопку "Изменить профиль" - она находится в правом углу, как на картинке ниже:

Далее просто заполняйте те поля, которые считаете нужным заполнить. Загрузите аватарку, а так же пробегитесь по разделам, и заполните необходимые поля. Уверен, что вы справитесь, там нет ничего сложного. Например "Ваше месторасположение" - это город где вы живете и т.д. Если возникнут вопросы, вы всегда можете задать их в комментариях.

Для того, чтобы написать сообщение в твиттер, вам нужно перейти на главную страницу своего аккаунта в твиттере, и нажать в поле, где написанно: " ". Для большей наглядности, вы можете посмотреть скриншот:

Какая выгода от Твиттера?

Вы можете отправлять короткие сообщения любому или всем, кто является вашим подписчиком, тем самым это инструмент, позволяющий вам взаимодействовать с другими людьми, в том числе и бизнес партнерами. А так же это отличный сервис, с помощью которого, вы можете строить отношения с вашими потенциальными клиентами.

Прямая связь - когда вы зарегистрируетесь в твиттере и начнете пополнять список ваших подписчиков, вы сможете моментально построить коммуникации, наладить общение со своими подписчиками. Причем, для них это отличная возможность, получать от вас сообщения на прямую, например о новом товаре или поставках. О скидках или о каких-то мероприятиях. Причем вы сами решаете, кто должен видеть эти сообщения, а кто нет.

Вместе с твиттером, вы легко сможете найти темы, которые больше всего волнуют многих людей на данный момент. А эта информация может помочь вам направить свои силы в нужное русло. Если у вас свой бизнес, своя компания, вы можете опубликовать эту информацию. Есть шанс, что ваши подписчики будут пересылать информацию о вас и вашей фирме. Тем самым увеличите количество потенциальных клиентов.