Как снять доверительный платеж. Услуга доверительный платеж. Отключить доверительный платеж с помощью приложения «Мой Билайн»
Для многих клиентов компании «ВымпелКом» опция «Доверительный платеж» является удобным вариантом быть на связи при невозможности пополнения баланса телефона. Но такая услуга нравится не всем абонентам, так как это своеобразный долг или кредит перед сотовым оператором. Поэтому, абоненты, разобравшись в ее условиях, нередко пытаются узнать, как отключить доверительный платеж на Билайне.
Как отключить доверительный платеж с помощью USSD команды
Для отказа от опции «Доверительного платежа» выполните действия:- Наберите команду запроса *141*0# .
- Отправьте его, нажав на кнопку «вызова» .
Отключение через звонок оператору
Данный способ подходит не для всех, так как приходится ждать ответа специалиста.- Позвоните по номеру 0611 , выслушайте подсказки автоинформатора, и нажмите кнопку, соответствующую соединению со специалистом.
- Сообщите оператору вашу просьбу об отказе от доверительного платежа.
- Назовите данные паспорта и контрольную информацию по договору, если этого потребует оператор.
- Дождитесь уведомления об успешном отключении услуги. Ваш вопрос будет решен за несколько минут.
Обращение в офис или салон связи Билайна
Если рассмотренные выше способы не помогли, обратитесь в салон продаж или офис обслуживания компании Билайн.- Сообщите сотруднику офиса или салона связи вашу просьбу об отключении услуги.
- Предъявите паспорт.
- Предъявите договор с оператором, если он сохранился.
- Заполните бланк заявления, выданный сотрудником.
Ваша проблема будет решена за несколько минут. Особенностью данного способа является то, что sim-карта должна быть зарегистрирована на ваше имя. Если это не так, потребуется присутствие владельца номера, либо доверенность, заверенная нотариально. В противном случае в отключении услуги вам будет отказано.
Отключение доверительного платежа через Личный кабинет Билайна
Для отказа от сервиса «Доверительного платежа» через Личный кабинет (ЛК) на сайте компании Билайн, совершите операции:- Авторизуйтесь в , указав телефон и пароль.
- Зайдите в раздел «Услуги» и посмотрите, какие из них активированы на вашем номере.
- Выберите «Доверительный платеж» и отключите его.
Отключить доверительный платеж с помощью приложения «Мой Билайн»
Для деактивации доверительного платежа данным способом выполните действия:- Установите приложение «Мой Билайн». Его можно найти в магазине приложений Плей Маркет от корпорации Google или на площадке оператора в интернете.
- Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в приложении, указав номер телефона и пароль.
- В левом меню приложения найдите раздел «Услуги» и зайдите в него. На дисплее мобильного устройства отобразятся две вкладки «Подключенные» и «Все услуги» .
- Зайдите во вкладку «Подключенные» . Появится перечень активных на вашем номере услуг.
- Найдите «Доверительный платеж» .
- Переведите желтый переключатель, расположенный справа от наименования услуги, в положение «Выключено» .
Доверительный платеж – удобная услуга для тех людей, которым необходимо срочно пополнить баланс. Это полезно, если закончились деньги на счету, но нет возможности в ближайшее время зачислить средства на телефон. Некоторые пользователи желают отключить доверительный платеж на Билайне, и для этого есть свои причины. Возможно, человек хочет избавиться от автоматической услуги либо не желает, чтобы с конкретного номера можно было взять кредит. Независимо от ситуации, стоит знать, как отключить опцию и что для этого потребуется.
Необходимые условия отключения Доверительного платежа на Билайне
Доверительный платеж может осуществляться как по требованию, так и автоматически. В первом случае человек должен самостоятельно запросить кредит, как только у него уйдет баланс в минус. Сумма, которая придет на телефон, зависит от разных факторов. Как правило, она находится в диапазоне от 15 рублей до 250 рублей.
Важно! Клиент должен вызывать доверие, чтобы Билайн выдал заем. Именно поэтому он обязан пользоваться услугами оператора не меньше двух месяцев.
Кредит потребуется выплатить в течение 3 суток с момента получения. Как только пройдет данный период , с баланса будет снята данная сумма, а сама услуга отключится. Но, если человек подключил автоматический платеж , тогда придется от него лично отказаться.
Практически ничего не потребуется для того, чтобы отменить данную услугу. Человеку нужно лишь выбрать любой из доступных способов, а затем выполнить ряд простых действий. Если же хочется поставить запрет на функцию, чтобы нельзя было ее использовать, тогда уже надо будет подтвердить свою личность и предоставить личные данные. Как правило, выключить опцию не составляет труда, и для удобства можно следовать инструкции.
Методы отключения
Существует несколько способов, благодаря которым можно отменить услугу обещанный платеж
на Билайне. Человек может выбрать любой, который покажется для него наиболее удобным. Но для начала стоит узнать, какие способы существуют.
Читайте также Популярные способы снятия запрета на платежи МТС
Доступные варианты:
- Личный кабинет. В этом случае нужно иметь доступ в интернет, чтобы блокировать услугу. Потребуется зайти на сайт мобильного оператора и перейти в раздел подключенных опций. Там стоит выбрать автодоверительный платеж и отменить его.
- Звонок по горячей линии. Можно позвонить в техническую поддержку, чтобы с ее помощью добиться желаемого.
- Специальная команда. Потребуется в своем телефоне набрать комбинацию и отправить запрос. Сразу после этого можно будет получить уведомление об отключении услуги.
- Посещение отдела связи. Этот вариант подойдет для тех людей, которые не могут самостоятельно заблокировать услугу. Они могут явиться в офис оператора, чтобы обратиться за помощью к сотрудникам.
Любой из данных способов поможет снять функцию, чтобы конкретному номеру больше не выдавался кредит. Особенно это важно для тех людей, у которых подключена автоматическая опция. Ведь, как только баланс достигнет определенной отметки, будет выдан заем. За него, как известно, взимается дополнительная комиссия, что неудобно для многих людей.
Как аннулировать Доверительный платеж
Нет ничего сложного в том, чтобы отказаться от опции «Доверительный платеж ». Это могут сделать как жители России, так и Казахстана. Достаточно следовать простой инструкции, чтобы убрать ненужную функцию.
Для того, чтобы всегда оставаться на связи, нужно, чтобы на балансе телефона были средства. Современная жизнь построена таким образом, что воспользоваться мобильным телефоном может потребоваться в любую секунду. Но ведь часто бывают случаи, когда неожиданно заканчиваются деньги на счету, а оперативно пополнить баланс просто нет возможности или времени. Мобильный оператор Билайн предусмотрел данную ситуацию и внедрил в работу такую опцию как «Обещанный платеж». Данная услуга является платной и предусматривает, что в течение трех дней абонент должен погасить занимаемую сумму и заплатить абонентскую плату.
Получить доверительный платеж могут практически все абоненты Билайна, независимо от тарифного плана или подключенных услуг. Получение доверительного платежа не происходит автоматически, его необходимо самостоятельно подключать пользователю, который нуждается в кредите. Соответственно, за подключение услуги необходимо заплатить плату. Сумма доверительного платежа зависит, в первую очередь, от того, сколько денег ежемесячно абонент тратит на услуги связи. Для того, чтобы узнать, сколько вы можете получить в долг, необходимо позвонить оператору. Также данную информацию можно узнать в Личном Кабинете.
Для того, чтобы сотовый оператор Билайн предоставил абоненту автодоверительный платеж, необходимо соблюдать некоторые условия:
- Абонент должен пользоваться мобильной связью Билайн не менее трех месяцев;
- Ежемесячно пользователь должен пополнять свой мобильный счет на сумму, превышающую 60 рублей, регулярно оплачивать все предоставляемые услуги.
Если условия соблюдаются, абоненту будет предоставлен доверительный платеж.
Как отключить услугу?
Есть несколько способов, как отключить автодоверительный платеж. Отказаться от услуги можно одним из следующих методов:
- Позвоните по бесплатному номеру 0611 . Данный сервис позволит вам поставить запрет на автодоверительный платеж с помощью автомата (необходимо просто следовать инструкциям и указаниям оператора), или же пообщавшись с оператором сервисного центра вживую.
- Наберите с мобильного комбинацию цифр и символов - * 141 * 0 # . Данная команда существует для запрета платежа. В ответ вы получите уведомление об отключении услуги.
- Через Личный Кабинет. Для того, чтобы отменить услугу, необходимо зайти в раздел «Запросы», найти из общего списка нужную услугу и отключить ее.
- Обратиться в сервисный центр. Если у вас поблизости есть сервисный центр Билайн, можно обратиться за помощью туда. Для того, чтобы операторы техцентра произвели отключение услуги «Доверительный платеж», необходимо предоставить свои документы, удостоверяющие личность.
Конечно, абоненты Билайн могут полностью установить запрет на такую услугу, как «Доверительный платеж», но ведь согласитесь, часто бывают случаи, когда деньги в кредит просто необходимы.
Если доверительный платеж был отключен и на него поставили запрет, снова подключить его можно, обратившись в сервисный центр. При этом, обязательно необходимо при себе иметь документы, которые удостоверяют вашу личность.
Как отключить доверительный платеж на Билайне
С помощью доверительного платежа Билайн предлагает своим абонентам быть на связи даже если на счете нет денег. Для этого клиент на время получает от оператора сотовой связи специальный займ. Часто клиент вынужден полностью отключить доверительный платеж на Билайне . Это связано с тем, что у этого оператора сотовой связи сервис есть не только по специальному запросу, но и полностью автоматический. Последний сразу активируется при достижении на счете нуля для того, чтобы клиент мог внести деньги немного позже.
Не все клиенты любят эту услугу, поскольку за опцию автоматического сервиса часто начисляется специальная комиссия.
Постоянно отслеживать общее состояние счета довольно сложно, в связи с этим многие принимают решение деактивировать такой сервис.
Что побуждает абонентов Билайна деактивировать услугу:
- Желание установить запрет.
- Желание отключить автоматический сервис.
- Эта дополнительная услуга, не требуется.
Варианты отключения
- Отключение данного сервиса услугу возможно:
- Посредством USSD-запроса.
- В личном кабинете.
- При помощи обращения в контактный центр.
- В салоне.
USSD-команда
Для отключения услуги многие клиенты Билайна пользуются специальными запросами. Преимуществ варианта:
- Быстрое отключение.
- Доступ в интернет не требуется.
Для отключения услуги:
- Введите на телефоне запрос *141*0#. После этого абоненту придет уведомление о том, что услуга была деактивирована.
Личный кабинет
Многие выполняют разнообразные операции на сегодняшний день непосредственно в своем личном кабинете. Как таким образом можно отключить услугу?
- Зайдите на веб-портал и авторизируйтесь.
- Выберите пункт с различными запросами.
- Найдите необходимую услугу и деактивируйте ее.
Преимущество способа - комфорт использования.
Контактный центр
Отключить услугу можно по телефону в контактном центре. Что для этого нужно:
- Сделайте звонок на телефонный номер 0611.
- Переведите вызов звонка на оператора и обязательно дождитесь его ответа.
- Назовите причину вашего звонка.
- Оператор деактивирует услугу.
Посещение офиса
Отключить навязчивый сервис можно прямо в офисе известной фирмы. Для этого необходимо:
- Найти салон связи.
- Узнать официальный график работы и затем его посетить.
- Обозначить главную причину вашего обращения в салон связи, а также предоставить сотруднику свой паспорт.
- Сотрудник быстро деактивирует опцию.
Погашение выданного займа
Если определенный долг вам был все-таки начислен, то погасить его следует за период не более 3 дней.
Варианты внесения денежных средств:
- С электронных средств.
- Через ближайший терминал.
- С карточки банка.
- Через систему интернет-банкинга или в ближайшем банкомате.
- Другое.
Для многих абонентов услуга «Доверительный платеж» – удобный способ оставаться на связи даже в те моменты, когда нет возможности пополнить счет. Однако фактически это кредит у мобильного оператора. Далеко не всем группам клиентов требуется подобная услуга, поэтому возникает вопрос: как отключить «Доверительный платеж»?
«Доверительный платеж» или «Кредит доверия» – это возможность взять у Билайн деньги в долг. Это платная услуга, за использование которой снимается от 15 до 130 рублей в зависимости от суммы займа. Конкретная цифра рассчитывается Билайном исходя из средних расходов за последние 3 месяца.
Данная опция имеет 2 разновидности: одноразовую и авто:
- Одноразовая опция начинает работать только после того, как абонент пошлет запрос на получение «Доверительного платежа» Билайн. Деньги вместе с оплатой за пользование списываются в конце срока услуги, то есть через 3 дня. Самостоятельно отключить «Доверительный платеж» Билайн досрочно можно только в случае, если вы оплачиваете счет до истечения 3 дней. Действие услуги будет прекращено, однако при необходимости запрос вводится заново, и клиент получает деньги.
- «Автодоверительный платеж» – долгосрочная опция, которая подключается единожды и действует постоянно. Когда счет абонента достигает критически низкой отметки в 30 или 15 рублей, услуга срабатывает самостоятельно, пополняя баланс на небольшой период, а потом снимая деньги, включая комиссию за займ. Пользоваться такой опцией удобно не всем, так как большинству клиентов Билайн сложно уследить за состоянием счета и необходимостью пополнения баланса.
Как отключить услугу
Инструкция, как отключить «Доверительный платеж» на Билайне, требуется только тем абонентам, которые подключили степень «Авто», так как в простой версии отключение производится автоматически через несколько дней. Отказаться от услуги можно двумя дистанционными способами:
- по команде *141*0# ;
- через на сайте Билайн.
Подобные методы позволяют отметить автоматический займ, однако при желании клиент может повторно активировать функцию. Стоит определиться, хотите ли вы навсегда исключить возможность взять кредит в Билайн, или это только временное решение. К примеру, большинству пенсионеров обещанный платеж не нужен, так как они мало разговаривают и контролируют состояние счета. Также запрет можно установить на гаджет ребенка, родители которого все равно контролируют его расходы. Могут быть и личные причины отказа от услуги. В таком случае речь идет о запрете кредитования.
Отказаться от обещанного платежа и поставить полный запрет на эту функцию может только владелец сим-карты, так как потребуется указывать паспортные данные и подтверждать свою личность.
Сделать это можно:
- По номеру горячей линии 0611. Помните, что полная деактивация услуги может быть платной, поэтому уточните эту информацию у специалиста перед процедурой, чтобы списания не стали для вас неожиданностью.
- В офисе обслуживания Билайн. Сотрудники оформят заявление на отказ, и через некоторое время на телефон придет СМС с успешной блокировкой обещанного платежа.
Даже полная блокировка не является вечной, поэтому ее можно отменить. Но чтобы вновь воспользоваться преимуществами получения кредита от Билайн, придется заново активировать эту функцию в офисе или по телефону горячей линии. Перед тем, как отключить услугу, подумайте, действительно ли это необходимо.
