Где менять звук колонок на виндовс 10. Звук пропал во время работы компьютера. Включение или рестарт службы

Проблемы со звуком компьютеров, на которых установлена Windows 10, могут быть аналогичны другим версиям этой операционной системы. Но исчезновение звука именно «десятки» довольно часто бывает после обновления до нее предыдущих версий Windows – 7 или 8.

Если после установки или обновления не работает звук на Windows 10, то попытки его восстановления рекомендуется производить в такой последовательности:

• встроенное автоматическое средство;
• проверка работоспособности и контактов устройств воспроизведения;
• проверка корректного запуска аудиослужбы;
• корректная установка драйверов;
• правильная настройка устройств воспроизведения.

Первые 3 пункта требуют минимума времени. Сначала следует попробовать восстановить звук автоматически предназначенным специально для этого встроенным средством восстановления. Для этого надо сделать правый клик на значке динамика панели задач, и щелкнуть строку «Обнаружить неполадки со звуком».

При отсутствии изменений следует по очереди исключать возможные причины отсутствия звука. А начать надо с тщательной проверки надежности подключения динамиков или наушников к соответствующему гнезду компьютера. Нужно убедиться в работоспособности устройств воспроизведения подключением их к другим источникам звука (к другому компьютеру, смартфону, плееру).

Следующий шаг – убедиться в нормальном функционировании службы Windows Audio. Для этого в панели управления выбрать «Администрирование» и «Службы». Тип запуска службы Windows Audio должен быть только «Автоматически».

Проблемы с драйверами

Довольно часто, особенно в ноутбуках, звук пропадает после обычного автоматического обновления драйверов звуковой платы. Лучший, по мнению системы, драйвер на деле таковым не оказывается. В таких случаях следует запретить системе автоматическую загрузку драйверов. Для этого в панели управления надо выбрать «Устройства и принтеры» и сделать правый клик на значке компьютера. В возникшем списке нужно выбрать пункт «Параметры установки устройств».

Затем в новом окне запретить автоматическое скачивание.

Ниже рассматривается ручная установка драйверов.

При пропадании звука на компьютере или ноутбуке с Windows 10 нужно сделать правый клик на «Пуске» и перейти в «Диспетчер устройств», где выбрать соответствующую звуковую плату. Успокаивающим надписям о нормальной работе устройства и не нуждающемся в обновлении драйвере, при отсутствии звука доверять не следует. Значительно более информативна надпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio» вместо названия конкретной звуковой платы. Такая надпись, как правило, указывает на то, что оптимальные драйверы для платы не установлены.

В таком случае нужно сначала попробовать переустановить драйверы с диска материнской платы, прилагаемого к компьютеру при покупке. При их отсутствии или устарелости надо узнать модель своей материнской платы. Для этого можно посмотреть документацию или саму плату. Затем надо посетить сайт производителя материнской (а не звуковой) платы, скачать актуальные звуковые драйверы и установить их. Если их еще нет для Windows 10, то подойдут и драйверы для «семерки» или «восьмерки». Но разрядность драйвера (64 или 32 бит) обязательно должна совпадать с системной.

Если модель материнской платы определить не удалось, то нужно воспользоваться специальной программой Driver Pack Solution. Она автоматически скачает нужные драйверы.

Описанная последовательность действий не всегда решает проблему с отсутствием звука. В таком случае «Мастер установки драйвера устройства» надо запустить в режиме совместимости с прежней версией Windows. Для этого нужно сделать правый клик на ярлыке или исполняемом файле программы установщика, выбрать пункт «Свойства» и вкладку «Совместимость».

Если звук по-прежнему упорно не воспроизводится, то может помочь глобальная переустановка аудиотракта. Для этого в «Диспетчере устройств» сначала удалить звуковую плату и все устройства пункта «Аудиовходы и аудиовыходы».

Затем снова запустить установщик. Если драйвер так не установился, то в диспетчере выбрать «Действие», а затем – «Обновить конфигурацию оборудования».

Проверка настроек устройств воспроизведения

Иногда проблемы со звуком связаны с неправильной настройкой аудиоустройств. Например, если нет звука в наушниках, то следует проверить выбранное по умолчанию устройство воспроизведения и убедиться, что оно не отключено. Для этого сделать правый клик по значку динамика на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».

Кроме отсутствия звука, возможны его дефекты. Например, звук заикается или хрипит. Иногда нормальному воспроизведению звука мешают его эффекты. Для их исключения надо сделать правый клик на динамиках, выбрать пункт «Свойства», перейти на «Дополнительные возможности» и поставить соответствующую галочку.

Если наблюдается слишком тихий звук на ноутбуке или компьютере, то нужно будет проверить настройки громкости. Для этого произвести правый клик на значке проверяемого аудиоустройства, выбрать «Устройства воспроизведения» и перейти на вкладку «Связь». В появившемся окне при необходимости выбрать пункт «действие не требуется». Это позволит увеличить звук на ноутбуке при его одновременном использовании для разговора по телефону.

Благодаря бесплатному обновлению до Windows 10, миллионы пользователей ПК заменили свою старую операционную систему. Такой тип обновления дал многим пользователям оценить все преимущества новой Windows 10. Но как показывает история, все новые операционные системы Windows не лишены проблем. После обновления или полной установки Windows 10, у многих пользователей на компьютере перестал работать звук. В этом материале мы подробно опишем, какие проблемы со звуком могут быть в Windows 10, а также опишем способы решения этих проблем.

Самый легкий метод решения задачи, когда звук пропал в Windows 10

Windows 10 умеет автоматически исправлять проблемы со звуком , когда он перестал работать. Решить эту проблему можно с помощью мастера диагностики и устранения неполадок. Этот мастер представляет собой проверочную утилиту для поиска неисправностей . Запустить этот мастер можно при помощи клика правой кнопки мыши на стандартном значке регулятора громкости звука, который находится на панели задач в области уведомлений.

Теперь в появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «», который и запустит этот мастер. После запуска мастер сразу запустит диагностику, которая должна выявить и исправить проблему со звуком.

В нашем случае проверочный мастер обнаружил проблему с отключенной звуковой картой, и нам удалось исправить проблему.

Этот мастер часто выручает пользователей, когда нет звука в ПК.

Пропал звук в устройствах воспроизведения после установки обновлений

Очень часто у пользователей с ОС Windows 10 встречается проблема, когда мультимедийные колонки и наушники не воспроизводят звук после установки обновлений . В этой ситуации странным является то, что звук не подается на мултимедийные колонки и наушники, а операционная система все равно не видит неполадок. Например, если в ОС удалось обнаружить, что на ПК отсутствует звук, то на панели задач в области уведомлений можно увидеть соответствующий значок, который оповещает, что звука нет.

В этой же ситуации со значком все в порядке. Если мы перейдем в диспетчер устройств, то мы обнаружим, что звуковая карта имеет название «Устройство с поддержкой High Definition Audio ».

Если драйвер звуковой карты установлен нормально, то в ее названии в диспетчере устройств вы обязательно найдете приставку, указывающую на поставщика звукового процессора. Например, звуковые карты от компании Realtek имеют названия в диспетчере задач «Realtek High Definition Audio ». В нашем же случае такой приставки нет. Обычно такая ситуация возникает из-за скаченных драйверов в месте с обновлениями Windows 10, которые система неправильно установила или звуковая карта их не поддерживает.

Решить эту проблему поможет установка драйверов из официальных источников.

В следующей главе мы рассмотрим примеры установки драйверов на ноутбук и стационарный компьютер. Надеемся, эта глава ответит нашим читателям, почему после обновления Windows 10 не работает звук.

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

Для примера со стационарным компьютером мы будем использовать ПК, который основан на материнской плате MSI A88X-G43 . В этой материнской плате установлена звуковая карта, которая базируется на чипе Realtek ALC892 . Скачать сам драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет 64-битную версию для Windows 10 64 bit. После загрузки инсталлятора драйвера запустим его.

Установка драйвера от компании Realtek очень простая и сводится к нескольким нажатиям кнопки Далее > .

После установки инсталлятор предложит перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.

Перезагрузив ПК, в панели уведомлений появится значок.

С помощью этого значка можно попасть в «Диспетчер Realtek HD », где можно произвести тонкую настройку звуковой карты.

Установка драйвера на ноутбук практически идентична с первым примером. Для примера будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372 . Этот ноутбук также оснащен звуковым чипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на странице www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После загрузки также запустим его, как в первом примере.

Запустив инсталлятор, перед нами появится то же окно, как в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен со стационарным компьютером. Если звук перестал работать на чипах, не рассмотренных в этой главе, то принцип установки на них драйвера максимально схож с рассмотренными примерами.

Еще для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие способы решения задачи, когда пропал звук :

• Если на вашем ПК пропал звук по вине драйвера , то нередко решить эту проблему можно полной переустановкой драйвера .
• При поиске драйвера для старого ПК пользователь часто встречается с ситуацией, когда его нет для Windows 10 . Многие производители часто забрасывают старые ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому их нет для новых ОС. В этой ситуации могут помочь драйвера, предназначенные для Windows 7 и 8 . Единственное, на что следует обратить внимание в этом случае - это разрядность ОС, для которой этот драйвер предназначен.
• Если вы загрузили или отыскали на диске очень старый драйвер , то его не удастся установить, так как у него нет поддержки Windows 10. В этой ситуации может помочь запуск установщика драйвера в режиме совместимости ОС , для которой он предназначен.

Исправляем параметры устройств воспроизведения в Windows 10

В Windows 10 существует множество опций, которые улучшают звуковые показатели. Но если ваш ПК уже достаточно старый, то на нем может пропасть звук , как раз из-за этих улучшений. Чтобы исправить проблему, когда звук пропадает, эти улучшения необходимо отключить . Для этого перейдем в оснастку «Звук », которая находится на панели управления. Быстро открыть эту оснастку можно с помощью программы «Выполнить », набрав в ней команду mmsys.cpl

В открывшемся окне найдем устройство воспроизведения звука по умолчанию и кликнем по нему правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню перейдем к свойствам этого устройства. Устройством воспроизведения могут быть как колонки, так и наушники. В открывшихся свойствах устройства откроем вкладку «Улучшения ».

На этой вкладке нас интересует чекбокс с именем «Отключение всех звуковых эффектов ». Нам нужно включить этот чекбокс и нажать кнопку Применить , чтобы сохранить настройки. Выполнив эти настройки, проверьте колонки и динамики на наличие звука.

Еще в Windows 10 пользователи могут наблюдать хриплый звук в наушниках или автоматическое снижение уровня громкости . Это также связано с опциями, которые в этом случае должны улучшать качество связи при разговоре через ПК. Отключить эти настройки можно через ту же надстройку в панели управления «Звук ». Поэтому откроем эту надстройку панели управления и перейдем во вкладку «Связь ».

На этой вкладке нужно выбрать радиокнопку «Действие не требуется » и подтвердить сохранение этой настройки кнопкой Применить . После выполнения этих настроек качество воспроизведения должно улучшиться.

Подводим итог

В этом материале мы постарались изложить все способы решения проблем, когда звук перестал работать в Windows 10. Кроме программных проблем с воспроизведением звука, пользователь может еще столкнуться с неисправными наушниками и мультимедийными колонками . Проверить эту неисправность достаточно просто, взяв рабочие колонки или наушники с другого ПК.

Также неправильное подключение наушников и колонок к передней и задней панели может быть следствием того, когда звук перестал работать. Еще довольно часто встречаются случаи, когда звук перестал работать при подключении к передней панели. Обычно это связано с неправильным подключением передней панели к материнской плате или неправильной распайкой передней панели . Надеемся, эта статья позволит вам решить проблему, когда нет звука в Windows 10, и вы сможете нормально послушать любимую композицию или посмотреть новый фильм.

Видео по теме

Проблемы со звуком в Windows 10 известны с первых дней работы в среде новой ОС родом с Редмонда. Сегодня постараемся рассмотреть все аспекты неполадок, возникающих с воспроизведением аудиоинформации: от аппаратных неполадок до переустановки драйверов и правильной конфигурации аудиопараметров системы.

Проблемы с оборудованием

Проблемы могут возникнуть по нескольким причинам, одними из которым могут являться:

• Старые аудиоплаты. Установив десятый Виндовс на старый компьютер или ноутбук, можно стать жертвой серьезной недоработки Microsoft. Разработчики «десятки» не стали внедрять в нее поддержку очень старых девайсов, в число которых вошли и звуковые платы. Если являетесь владельцем изрядно устаревшего компьютера, то посетите сайт Майкрософт и поищите, присутствует ли в списке поддерживаемых ваша аудиоплата.
• Неисправность устройств воспроизведения звука, портов, проводов. Проверяем, функционирует ли устройство для воспроизведения звука на другом девайсе. Внимательно осмотрите аудиопорты на предмет окисления, видимых физических повреждений и проверьте целостность кабелей, соединяющих колонки или наушники со звуковой платой.
• Неисправность разъемов передней панели. Это актуально для пользователей ПК, чьи устройства имеют выводы на передней панели корпуса. Им следует убедиться о работоспособности портов на передней панели и их активности, что проверяется в BIOS.

Программные источники неполадки

• старые драйверы;
• неправильные параметры воспроизведения аудио;
• загруженность ЦП;
• использование звуковых эффектов на уровне драйверов.

Аудио заикается и прерывается

Часто пользователи сталкиваются с тем, что заикается звук, воспроизводимый через любой проигрыватель или браузер. Источников такой работы ПК два:

Нулевая громкость

Из-за того, что громкость на компьютере уменьшена до 0, пользователь ничего не слышит во время проигрывания чего-либо. В таком случае и иконка динамиков в трее перечёркнута. Кликаем по ней и увеличиваем параметр до нужного значения.

Неправильные настройки

Из-за наличия нескольких девайсов для воспроизведения звуковой информации, в том числе и виртуального аудиоустройства, система может передавать цифровые данные не на то устройство, которое нужно пользователю. Проблема решается просто:

Если нужное оборудование не обнаруживается, то делаем следующее:

Аудиоэффекты

Программные фильтры могут вызывать ощутимые искажения аудио, отчего пользователю может казаться, что хрипит звук на компьютере Windows 10. Избавиться от такого искажения выходного сигнала можно путем деактивации аудиофильтров:

Аналогичным образом настройка звука в среде Windows 10 осуществляется и через Диспетчер Realtek HD при использовании аудиоплаты от и наличии утилиты «»:

Изменения формата звука

Звучание может искажаться из-за использования неправильного формата выходящего аудио. Изменяется он средствами Windows 10 и через Диспетчер Realtek :

Или тоже самое проделываем через Диспетчер задач . Во вкладке «Стандартный формат » выбираем тоже студийное качество или жмем по кнопке Формат DVD .

Монопольный режим

При активации монопольного режима аудио может на мгновение прерываться. Для решения этой проблемы выполним последовательность действий

Системные звуки фактически отсутствуют. Microsoft отказались от озвучивания большинства действий в системе. Все же проверить, не отключены ли все звуки Windows 10, и задействовать их можно так:

Другая причина хрипа звука

Еще одна, известная многим, причина по которой звук может хрипеть - повышенная громкость звука, особенно это касается воспроизведения музыкальных композиций со значительной составляющей низких частот (НЧ), в данном случае имеются в виде частоты менее 100 Гц.

В основном, источником звука с такими частотами являются барабаны. Большинство обычных настольных колонок и динамиков ноутбуков являются средне- и высокочастотными устройствами и не предназначены для воспроизведения низких частот на большой громкости.

Существуют три метода как побороть хрип в такой ситуации:

1. Самый простой способ - уменьшить громкость звука.
2. Уменьшить долю НЧ частот с помощью системного эквалайзера или эквалайзера проигрывателя.
3. Если вы фанат звука барабанов и других НЧ музыкальных инструментов, то конечно рекомендуем приобрести более мощную аппаратуру воспроизведения, включающую в себя сабвуфер , предназначенный для качественного проигрывания НЧ звуков.

Для вызова системного эквалайзера Windows 10 необходимо поработать с уже приведенное ранее системной утилитой Звук:

Звук → Вкладка «Воспроизведение» → Динамики → Свойства → Улучшения → Эквалайзер → Внизу справа от метки «Настройка» нажать …

После чего уменьшите громкости НЧ составляющих звука, за которые отвечают левые ползунки. Более подробно с процессом вызова эквалайзера можно ознакомиться, посмотрев видео в конце этой статьи.

Переустановка драйвера для звуковой платы

Устаревший звуковой драйвер, содержащий ошибки, чаще всего является источником неполадок со звучанием в «десятке». Обновлять его следует только с официального ресурса разработчика или поддержки. Рассмотрим, как это делается на примере звуковой платы от :

После этого все проблемы со звуком перестанут волновать пользователя.

Заключение

В этой статье были рассмотрены проблемы со звуком в Windows 10, возникающие из-за неполадок в оборудовании, неправильных или устаревших настроек параметров и драйверов. Были предложены их возможные решения.

Видео по теме

После обновления компьютера до Windows 10 некоторые пользователи начали отмечать ухудшения воспроизведения звука. Значительно уменьшался уровень громкости, ухудшалось качество воспроизведения, а иногда даже начинали появляться посторонние шумы. Рассмотрим несколько рекомендаций, с помощью которых можно достаточно просто справиться с этими проблемами.

Подавляющее большинство случаев ухудшения воспроизведения аудио в «десятке» связаны с неправильной работой драйверов. Все дело в том, что автоматически «подхватываемые» установщиком встроенные драйвера от Microsoft не всегда корректно работают с установленным «железом». Откройте Диспетчер устройств и , какие установлены драйвера звуковой карты. Посетите сайт производителя и установите самые свежие версии драйверов для вашей операционной системы.

Выставляем правильные настройки системы

Правильно выбираем устройство

Иногда даже при корректно установленном драйвере настройки звука, выставляемые по умолчанию «десяткой», работают не всегда правильно. Для их изменения кликаем правой кнопкой мыши на значок громкости в панели задач и выбираем в появившемся меню «Устройства воспроизведения».

В открывшемся окне открываем вкладку «Воспроизведение» и проверяем, какое устройство воспроизведения включено по умолчанию. Вполне возможно, что звук выводится не на тот девайс. Попробуйте по очереди задействовать каждое из устройств в списке, оставив в конечном итоге то из них, которое проигрывает звук лучше остальных.

Настраиваем устройство

В этом же окне щелкаем наше установленной устройство правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Переходим на вкладку «Улучшения» и отмечаем чекбоксы на следующих пунктах:

Выставляем дополнительные параметры

В окошке свойств нам нужно будет открыть вкладку «Дополнительно» и произвести следующие действия:

Проверяем настройки драйвера

Откройте классическую и найдите в ней программу управления звуковой картой (в нашем случае это RealtekHD).

Пройдитесь по всем разделам, проверьте правильность установки устройства аудиовывода и другие настройки акустики: помещение, эквалайзер, эффекты и т.д.

Если пропал звук в Windows 10, то проблема, вероятнее всего, связана с аудио-драйвером Realtek HD, который перестал работать после очередного обновления операционной системы на ПК. Подобная неисправность довольно часто возникает на системах с разрядностью 32 и 64 бита. При этом система может жаловаться на отсутствие звуковой карты. Нередко проблема со звуком в Windows 10 возникает после установки данной системы вместо Windows 7, 8 или 8.1. Существует как минимум 3 эффективных решения для восстановления звука в новой операционной системе.

Проблемы со звуком и возможные причины их возникновения.

Проблемы со звуком Windows 10 могут быть следующими:

• ПК не воспроизводит никаких звуков независимо от установленного значения громкости;
• звуки прерываются или искажаются;
• отсутствие HDMI после обновления до Windows 10;
• компьютер не выполняет задачи, зависает или самопроизвольно перезагружается при воспроизведении;
• вы получаете сообщение об ошибке при попытке воспроизведения («Невозможно воспроизвести WAV», «Устройство CD используется другим приложением», «Обнаружена ошибка вывода MIDI», «Ваше оборудование не может воспроизводить файлы», «Неизвестный формат файла» и т. д.);
• не работают наушники.

Если пропал звук на компьютере Windows 10, то это может быть вызвано одной из 3 причин:

1. Аудио-драйвер был поврежден или удален во время обновления операционной системы. Компания Microsoft официально подтвердила, что обновление приводит к удалению любых приложений или драйверов, которые несовместимы с ПК.
2. Драйвер звуковой карты устарел и не может работать должным образом.
3. При установке Виндовс 10 пропал звук, потому что произошло непреднамеренное изменение настроек.

Нужно иметь в виду, что аудио-драйвер и драйвер звуковой карты - это практически одно и то же. Если нет звука на Windows 10, то проблему можно решить только за счет изменения настроек или исправления драйвера. Если вас интересует, как восстановить звук, то процесс устранения неполадок будет одинаковым для настольных компьютеров и ноутбуков от различных производителей (Asus, Acer, Dell, Lenovo, HP, ThinkPad, Toshiba, IBM, Sony, Gateway, Samsung и т. д.).

Установка наиболее подходящего драйвера

Если возникли неполадки со звуком на Windows 10, первым и самым важным шагом будет проверка совместимости звукового драйвера. В случае обнаружения несовместимости драйвера его нужно будет заменить. Иногда бывает так, что пользователь устанавливает специальное программное обеспечение от разработчика звуковой карты, но это не помогает решить проблему.

В таком случае напрашивается вывод, что установленный драйвер работает неправильно.

Если вы не знаете что делать, когда нет звука на компьютере Windows 10, то эту проблему можно решить с помощью приложения Driver Talent, которое раньше называлось DriveTheLife. Такой инструмент поможет выяснить, почему пропадает звук, и подберет наиболее подходящее ПО для вашей системы Windows 10. Приложение Driver Talent располагает всеми официальными звуковыми драйверами от производителей звуковых карт и умеет подбирать наилучший вариант для определенной компьютерной системы. Интерфейс программы DriveTheLife заметно изменился, когда ее переименовали в Driver Talent. Этот инструмент автоматически загрузит и обновит необходимое ПО для вашего ПК.

Если вы установили Windows 10 на свой Mac, то можно использовать инструмент Driver Talent для исправления ошибки «sound not working windows 10 bootcamp». Для этого нужно запустить программу и нажать «Сканировать». В результате будет выполнено безопасное автоматическое сканирование, которое проверит компьютер на наличие проблем с драйверами. Затем следует нажать «Восстановить», чтобы исправить неполадки. Приложение Driver Talent загрузит и установит наилучший драйвер для Windows 10.

После завершения установки нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Настройка динамиков

В большинстве случаев установка надлежащего программного обеспечения помогает устранить проблемы со звуком. Если в Windows 10 нет звука, и вы не знаете что делать, то можно попробовать изменить свойства динамиков. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Нажать правой кнопкой мыши на значок звука в правом нижнем углу панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».
2. Открыть вкладку «Воспроизведение» и 2 раза нажать на «Динамики», чтобы открыть их свойства.
3. Перейти на вкладку «Дополнительно» в разделе «Свойства динамиков» и изменить битрейт на 24 bit/44100 Hz или 24 bit/192000 Hz (в зависимости от конфигурации колонок).
4. Нажать «Применить» и OK, чтобы сохранить изменения. Проверить звук на устройстве.

Обновление драйвера с помощью диспетчера устройств

Вы также можете открыть диспетчер устройств, чтобы удалить и установить заново звуковой драйвер. Некоторые пользователи отмечают, что этот способ не помогает вернуть звук. Это связано с тем, что ПО, которое устанавливается с помощью диспетчера устройств, по каким-то причинам не может работать должным образом. В таких случаях восстанавливаю звук с помощью Driver Talent, о котором уже упоминалось выше.

Чтобы обновить ПО с помощью диспетчера, нужно выполнить такие шаги:

• открыть меню «Пуск», найти и открыть «Диспетчер устройств»;
• найти и открыть список звуковых устройств;
• нажать правой кнопкой мыши на текущем звуковом драйвере и удалить его;
• нажать «Сканировать аппаратные изменения», чтобы обновить драйвер.

Вышеуказанные решения должны помочь сделать звук под Виндовс десяткой. Если пропал звук на ноутбуке или ПК, и проблему не удалось устранить, значит, причиной является аппаратная поломка компьютера.

В таком случае следует воспользоваться правом на гарантийный ремонт или обратиться в специализированную мастерскую по ремонту цифровой техники.