Что значит визиты просмотры посетители в метрике. Чем отличается визит от посетителя. Где можно посмотреть статистику визитов и посетителей в Яндекс Метрике


Яндекс Метрика используемые термины как и другие интернет-счетчикики, могут ввести в заблуждение начинающего пользователя или рекламодателя, который использует отчеты для анализа статистики по рекламе. Поэтому в этой статье я подробно разберу каждый из терминов, который встречается при работе со счетчиком и дам ему «человеческое” объяснение.
Но, для начала скажу что непонятные слова поджидают в основном при переходе на отчеты из группы «Источники”, которые показывают, каким именно образом посетители попадают к вас. А как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом можно посмотреть, например, в Тепловой карте кликов Яндекс Метрике.

Теперь перейдем непосредственно к самим терминам: Что такое прямые заходы?

Прямые заходы – это заходы посетителей, которые совершаются напрямую, будь то вручную набранный адрес веб-ресурса в строке браузера или переход из закладок. Также сюда относятся переходы из программ на персональном компьютере, например, собеседник прислал ссылку на сайт в скайпе или ICQ.

Количество прямых заходов прямо зависит от популярности проекта: чем известнее веб-ресурс, тем больше у него постоянных подписчиков. В то же время, некоторые из посетителей, пришедшие на сайт по контекстной рекламе, могут добавить страницу в закладки, а позже, осудив и обдумав покупку, стать клиентами.

Внутренние переходы – Яндекс Метрика
Внутренние переходы – регистрируются в том случае, если активность посетителя на сайте прерывается более чем на 30 минут (по умолчанию). Например, человек отошел от монитора или переключился на другую вкладку. После восстановления активности Яндекс Метрика регистрирует новый визит с вышеуказанным источником.

Указать время бездействия посетителя, после которого визит считается завершенным, можно на странице редактирования счетчика. Увеличить продолжительность бывает необходимо, например для онлайн-кинотеатрах и других аналогичных проектах, поскольку при просмотре фильма человек не проявляет активности на сайте более чем 30 минут.

Как считаются визиты в Яндекс Метрике?
Визиты в Яндекс Метрике называются сеансы взаимодействия пользователя с сайтом (просмотр страниц). Если в течение получаса (по умолчанию) посетитель не просмотрел еще одну страницу, то сессия прекращается. Визит – это главный показатель, по которым строятся практически все отчеты в Яндекс Метрике.

В отчетах также присутствует информация о визитах вернувшихся посетителей. Вернувшиеся посетители – это те, кто вернулись на сайт за указанный отчетный период. В таких случаях визит приписывается к источнику самого первого захода, а в основной информации – к текущему источнику.
Просмотры в Яндекс Метрике

Просмотры – это число просмотров страниц за отчетный период, в том числе и возврат на уже посещенные страницы. Просмотром не засчитывается мгновенный «рефреш” страниц (в течение 15 секунд после первого). Один из главных показателей для всех сайтов – это глубина просмотра. Кто-то работает над её увеличением (блоги, информационные порталы), а кто-то наоборот – над уменьшением (интернет-магазины).
Глубина просмотра – это среднее число страниц, просмотренных в рамках визитов. Подсчитывается путем деления количества просмотров на количество визитов.

О Посетителях в Яндекс Метрике
Посетители считаются как количество уникальных пользователей, посетивших сайт за отчетный период. Также в отчетах Яндекс Метрики доступна информация о новых посетителях, которые представляют собой число уникальных пользователей, посетивших сайт в отчётном периоде, в самый первый за всю историю работы счетчика.

Что такое Конверсия в Яндекс Метрике?
Конверсией называется доля визитов , в рамках которых произошло достижение целей. Целью на сайте является желаемое действие посетителей, например:
Покупка товара (для интернет-магазина);
Обращение по телефону (отслеживается Целевым звонком Яндекс Метрики);
Подписка на e-mail (для новостного ресурса);
Переход на страницу со схемой проезда;
Скачивание прайс-листа и т.д.

Целевой визит , как следует из названия, – это визит, в рамках которого была достигнута цель. Цель задается соответствующей настройкой счетчика Яндекс Метрики. Эта тема достаточно объемна, поэтому о ней поговорим в одной из следующих статей на моем блоге, посвященном продвижению в Яндекс Директе.

Показатель Отказов в Яндекс Метрике
Отказом является визит , в рамках которого состоялся один просмотр страниц. При включении «Точного показателя отказов” в момент настройки кода счетчика, на такие визиты будет накладываться ограничение по времени активности посетителя: продолжительность просмотра более 15 секунд или достигнута цель – отказ не засчитывается. Кстати, накрутку кликов по рекламе можно распознать по большому количеству отказов.
***
Хочу обратить ваше внимание, что разные счетчики по разному могут обрабатывать одинаковые показатели, поэтому очень часто одни и те же показатели, например в Analytics и Метрике расходятся как в большую, так и в меньшую сторону.

Яндекс-Метрика – очень полезный статистический инструмент для каждого, кто занимается продвижением сайтов, или является владельцем собственного ресурса. Яндекс.Метрика может дать множество полезной информации, но чтобы в ней хорошо ориентировать и понимать, что означают те или иные показатели, необходимо хорошо изучить терминологию.

В Яндекс.Метрике используется ряд основных терминов, которые просто необходимо знать каждому пользователю этого инструмента. Попробуем разобрать, что означает Топ-5 терминов.

ТОП-5 терминов Яндекс-Метрики

  1. Прямые заходы – это так называемые прямые посещения, когда человек открывает ваш ресурс, вводя вручную адрес сайта в адресной строке, или переходя на него из собственных закладок. Сюда не относятся переходы, совершенные из других программ пользователя. Например, из отправленной ссылки по Skype, ICQ из почтовой рассылки (встроенные почтовые менеджеры) и т.д. Чем ресурс популярнее, тем большее число прямых заходов, львиную долю которых, как правило, составляют постоянные подписчики (читатели).
  2. Внутренние переходы – такие переходы регистрируются, если посетитель открыл страницу сайта, бездействовал определенный период времени, а потом опять начал активную деятельность на сайте. Подобные переходы фиксируются, если пользователь переключается на другую вкладку, а потом возвращается к просмотру вашего ресурса, отходит от компьютера и т.д. Как правило, временный промежуток, во время которого засчитывается внутренний переход, оставляет 30 минут, но этот показатель можно настроить вручную.
  3. Визиты – один из главных показателей Яндекс.Метрики на базе которого высчитывается общая статистика. Визитом является сеанс взаимодействия посетителя и ресурса. Если за 30 минут посетитель не открыл новую страницу сайта и не произвел никаких действий, сеанс визита считается законченным.
  4. Просмотры – этот термин обозначает количество просмотров страницы сайта за определенный период. В просмотры засчитываются и повторные просмотры страниц, возвраты, при этом не засчитывается, так называемый «рефреш» (переход обратно в течение 15 секунд).
  5. Посетители – это показатель количества уникальных посещений вашего ресурса за определенный период. Этот показатель говорит о том, сколько пользователей посетили сайт в течение отчетного периода. Существует также производный термин – «новые посетители», обозначающий, сколько новых, ранее не замеченных пользователей посетило ресурс (отсчет ведется с момента установки счетчика).

Получите бесплатную консультацию по вашему проекту.

Нас, граждане, посчитали. И сейчас, когда вы это читаете, трудолюбивый робот старательно дорисовывает +1 к количеству посетителей этого сайта. Любой сетевой ресурс тайно или явно ведет статистику посещений. И если вы владелец или администратор сайта, то счетчик посетителей – ваш инструмент, с помощью которого вы оцениваете рост рейтинга и, соответственно, корректируете структуру и содержание.

Большинство программ-счетчиков ведут учет по нескольким категориям. Некоторые показатели вызывают удивление как у пользователей, так и у начинающих веб-мастеров. К примеру, почему отдельно считаются просмотры и посетители? Почему их количество не совпадает?

Определение

Просмотры ” в счетчиках статистики – количество полных загрузок страниц посетителями ресурса за определенный период времени. Подсчет ведется как для каждой страницы в отдельности, так и в целом для сайта.

Посетители ” в счетчиках статистики – количество пользователей, посетивших сайт хотя бы один раз и загрузивших хотя бы одну страницу за определенный отчетный период.

Сравнение

Пока разница между просмотрами и посетителями не ощущается. Как видно из определений, количество просмотров не должно совпадать с количеством посетителей. Наоборот, чем больше число посещенных одним пользователем страниц, тем лучше для сайта. И если полная загрузка страницы учитывается в любом случае (за исключением повторного автоматического обновления в течение нескольких секунд после первого), то количество посетителей за определенный период не зависит от того, сколько раз пользователь зашел на ресурс, сколько там пробыл и чем в это время на этом ресурсе занимался. Действия для учета посетителей не имеют значения. Для простоты: если Василий Пупкин зашел на сайт и посмотрел 5 страниц, то счетчик записывает +1 к посетителям и +5 к просмотрам.

Популярный интернет-счетчик Liveinternet

При подсчете посетителей можно заметить ряд нюансов. К примеру, невозможно точно знать, один ли человек несколько раз зашел на сайт, или же несколько пользуются одним браузером. Или, наоборот, физически человек один, но при закрытии браузера чистит cookies. Тогда каждое его посещение даже в течение одного периода может учитываться отдельно. Подсчет посетителей ведется посредством сбора информации о браузере и компьютере. Подсчет количества просмотров гораздо проще и точнее: считается количество обращений к серверу при загрузке страницы.

Выводы сайт

  1. Показатели счетчика посетителей не зависят от действий пользователя на сайте.
  2. Показатели счетчика просмотров не связаны с физическим пользователем.
  3. Просмотры считаются по обращению к серверу при загрузке каждой страницы.
  4. Посетители учитываются согласно информации о браузере и компьютере пользователя.

Сердце любого сайтовладельца, сеошника или администратора радуют счетчики статистики, отражающие неуклонно растущий интерес к ресурсу. Однако на ярких схемах или графиках не всегда понятно, что и как считается, и потому ликование может смениться разочарованием, когда обнаруживается, что вместо всемирного признания имеет место местечковая популярность или элементарное самосозерцание. Путаницу вносят и логически тождественные понятия, в статистике серьезно отличающиеся, к примеру, визиты и посетители. Разбираемся вместе, что стоит за цифрами в этих колонках.

Определение

Визиты в учете статистики посещений — количество сессий, в течение которых посетители находились на сайте.

Посетители в учете статистики — количество уникальных пользователей, просмотревших (загрузивших полностью) как минимум одну страницу сайта.

Сравнение

Увидеть разницу между визитами и посетителями получается не сразу. Если говорить упрощенно, то “посетитель” — это конкретный гость, независимо от того, зашел ли он на сайт или на день рождения. А “визит” – это период времени, который он провел за просмотром страниц или чашкой кофе. Гостю никто не запрещает уйти и придти снова, и ходить хоть весь день. В статистике учитываются именно такие посещения, исключая мгновенные переходы, когда страница не загружается полностью. То есть количество визитов — это количество сессий, которое было на сайте за определенный период времени. Посетитель же уникален, и он один может сделать несколько визитов, каждый из которых будет посчитан. Количество посетителей, просматривавших ресурс, в этом случае не изменится. Например, Яндекс.Метрика закрывает сессию через 30 минут отстствия активности посетителя. Таким образом, если он зайдет повторно через 40 минут, то количество посетителей на счетчике не изменится, а визитов будет уже два.

Для подсчета визитов используются непосредственно браузеры, предоставляющие информацию о посещениях для идентификации и хранящие cookies. В подсчете посетителей играет важную роль и IP в том числе, хотя идентификация гостя не сводится к только лишь его определению. Некоторые сервисы, ведущие статистический учет, могут разделять посетителей на повторно заглянувших и впервые прибывших. Любые эти данные помогают администратору ресурса видеть эффективность его работы и корректировать ее в соответствии с конкретными условиями. Чем больше количественная разница между числом посетителей и числом визитов, тем эффективнее работа ресурса и выше его востребованность.

Разница между арабикой и робустой

  1. Визиты — просмотры страниц сайта в течение одной сессии.
  2. Посетители — уникальные пользователи, посетившие ресурс.
  3. Один посетитель может совершить неограниченное число визитов.
  4. Количество визитов всегда больше или равно количеству посетителей.

На основе статистики просмотров сайта можно сделать анализ эффективности работы интернет-бизнеса. Мало какому владельцу компании нужен сайт, на который не заходят пользователи интернета, о котором не знают его потенциальные клиенты, который не приносит никакой прибыли. Благодаря анализу статистики сайта есть возможность выявить и устранить ошибки, определить верность работ по продвижению и рекламе, сделать прогноз на будущее и увеличить количество просмотров, заказов и прибыли, приносимой сайтом.

Одним из способов сбора и обработки статистики сайта является Яндекс.Метрика. Команда сайт занимается созданием , администрированием и продвижением сайтов и для работы в каждом из этих направлений рекомендует устанавливать на сайт Яндекс.метрику. Если Вы уже заказали сайт или установку этого плагина, пришло время ознакомиться с её основными понятиями.

В Яндекс.метрики используются три показателя: просмотры, визиты и посетители.

ПРОСМОТРЫ В ЯНДЕКС.МЕТРИКЕ ЭТО

Пример 1. В течение дня на сайт зашло 3 посетителя, каждый из них посмотрел по 2 страницы. Итого за день будет 6 просмотров.

ВИЗИТЫ В ЯНДЕКС.МЕТРИКЕ ЭТО

Количество визитов – это количество заходов на сайт с внешнего источника: из поиска, из закладки в браузере, из рекламного объявления и т.д. Каждый визит начинается с захода посетителя на сайт, длится во время его активности на сайте и заканчивается через 30 минут после просмотра последней страницы.

Пример 2

Зашел на сайт Посмотрел страниц Закрыл сайт
Первый посетитель

в 11:00

в 12:10

2 шт

3 шт

в 12:00

в 12:20

в 13:00

в 17:00

7 шт

11 шт

в 14:00

в 20:00

Количество посетителей – это количество людей, зашедших на сайт согласно файлу cookies, который создается в каждом браузере, и помогает Яндекс.метрике отличить одного человека от другого.

Новым посетителем за анализируемый период будет считаться:

  • Человек, впервые зашедший с нового браузера
  • Человек, вторично зашедший с того же браузера, но удаливший файлы cookies после первого раза

При этом необходимо помнить, что удаление файлов cookies каждый пользователь может настроить вручную: при каждой перезагрузке компьютера, при закрытии браузера или через определённый интервал времени…



 Top