Что делать, если утопил телефон? Мастерские по ремонту мобильных телефонов. Как спасти утопленный телефон

Раз вы читаете это, значит, вас наверняка постигла неприятность, которая случалась со многими – телефон упал в воду или другую жидкость.

Что же теперь будет? И главное – что делать, чтобы вернуть устройство к жизни?

Начнем с самого простого и очевидного – «трубку» надо как можно скорее вытащить из воды, или другой жидкости, в которой она оказалась. Да, большинство современных телефонов не защищено от попадания влаги, между тем – отверстий в корпусе не так уж и много, и они довольно невелики, поэтому водой корпус заполниться далеко не сразу. Это значит, что чем быстрее вы спасете утопленный телефон, тем меньше жидкости попадет внутрь, и тем менее тяжелыми окажутся последствия.

Что делать дальше? Если в Вашем аппарате съемная батарейка – немедленно вытащите ее. Если же батарейка не снимается, а телефон все еще работает (что вполне может быть, если из воды вы его извлекли достаточно быстро) – выключите его.

Дальнейшие действия зависят от того, в чем утонул Ваш аппарат – если это сладкая или маслянистая жидкость – скорее всего, придется обращаться в сервис для промывки внутренностей. Однако чаще всего, как ни странно, телефоны падают в самую обычную воду. Что делать в этом случае? Как ни странно, здесь можно попробовать обойтись и без вмешательства специалистов. Всего-то и надо – высушить «утопленника», главное сделать это правильно. Чего точно не стоит делать – так это пробовать включать пострадавший аппарат.

В последнее время я несколько раз слышал о рекомендации опустить телефон в спирт. Спирт перемешается с водой, а затем быстро и безболезненно испариться. Это в теории. Сам я к данному методу пока не прибегал, поэтому комментариев не будет. Скажу лишь, что по логике вещей нужен именно спирт, а не водка. Купить можно в аптеке.

Ну а мы переходим к более традиционному методу — к сушке. Для начала освободите устройство от тех деталей, которые можно безболезненно снять – удалите заднюю крышку, карту памяти и сим-карту.

Важно не переусердствовать – не стоит сушить телефон феном! «Выдуть» влагу из него вы все равно не сможете, а вот «задуть» ее туда, где было сухо – запросто. Кроме того, чрезмерно сильное нагревание, особенно во влажном состоянии, может плохо сказаться на дальнейшей судьбе аппарата. Немного лучше в этом плане пылесос – если влаги внутрь попало много, он поможет ее вытянуть, пусть и не всю. Увлекаться этим способом не стоит, да и действовать надо крайне осторожно (особенно если пылесос у вас мощный).

Сушить телефон надо в любом случае. Правильной будет сушка в тепле (градусов 40 – 45 по Цельсию), возможно – с небольшим движением воздуха. Негорячая батарея, задняя стенка холодильника, «выхлоп» из вентиляционных отверстий ноутбука или компьютера – самое то. Длится сушка в таком режиме достаточно долго, не прекращайте ее, пока не будете уверены наверняка, что влаги внутри не осталось. Как правило, на это уходит не менее 24 часов. В любом случае, здесь лучше пересушить, чем не досушить, так как работа с влагой внутри может привести к выходу аппарата из строя.

После сушки попробуйте вернуть на место батарею (если она была извлечена) и включить телефон. Если в течение нескольких минут вы не заметите каких-то странностей в его работе – значит все нормально. В противном случае сушку лучше продолжить.

А еще лучше, конечно же, не ронять телефон вводу. Между тем, теперь вы знаете, что делать, если это произошло.

Утопил сенсорный телефон: что делать, срочные первые шаги по спасению, лайфхак. Каждый из нас иногда бывает криворуким, роняя различные предметы. А если сотовый телефон упал в воду, то на его спасение иногда отводятся считанные секунды. Тем более, если экран у телефона сенсорный, особо чувствительный к влаге.

Часто можно встретить советы отнести телефон домой и закопать его в рис. Скажем по секрету, это помогает только в том случае, если вокруг риса танцуются танцы с бубном и читаются заклинания на пандарийском языке. Но, если серьезно, что делать при попадании телефона в воду?

Прежде всего, его нужно быстро вынуть, молниеносно обтереть любой тряпкой, хоть рукавом, чтобы стереть крупные капли, вскрыть и вынуть аккумулятор. Если это успеть сделать до того, как влага попадет внутрь и закоротит цепь, то шанс спасти телефон есть.

После этого можно, уже не торопясь, вынуть сим-карту, протереть телефон носовым платком или салфеткой, стараясь, чтобы влага не попадала внутрь корпуса, особенно на контакты. Отлично, если под рукой окажутся бумажные салфетки, которыми можно осторожно удалить все капельки воды, впитывая их в бумагу, а не размазывая.

Здесь многие делают вторую роковую ошибку, пытаясь просушить сенсорный телефон феном. Фен способен быстро прогреть элементы телефона и вывести его из строя. Поэтому использовать его нужно очень осторожно, направляя струю воздуха издалека и на минимально возможно температуре.

Те, кто использует рис для просушки сенсорного телефона, иногда достигают успеха, так как рис хорошо впитывает влагу. Но, на самом деле, для этой цели лучше использовать силикагель, который справляется с влагой на порядок быстрее.

Просушивать телефон, внутрь которого вода не попала, нужно не менее суток, а лучше неделю, лишь потом вставлять батарею и включать для проверки. Кстати, если сенсорный экран не реагирует на прикосновения, паниковать не стоит. Замена тачскрина в мастерской стоит не так уж дорого.

Если же сенсорный телефон упал в воду и успел капитально утонуть, набрав внутрь корпуса воды, то его шансы на реанимацию сильно снижаются. Впрочем, первые шаги по спасению делаются точно такие же, как и в первом случае. Однако последующая просушка может привести к окислению контактов, особенно, если телефон утонул в грязной луже.

Поэтому, после удаления воды, телефон нужно внутри прочистить растворителем, лучше всего ацетоном, так как спирт зачастую сам содержит в себе влагу. Естественно, увлекаться не следует, чистку лучше проводить кисточкой, смоченной ацетоном. После чистки телефон нужно сушить гораздо дольше, чем в первом случае, несколько суток.

В случае, если эти шаги не смогли спасти телефон, отправляйтесь в мастерскую. Или подумайте о покупке нового телефона, так как утопленники даже после реанимации обычно живут недолго.

Тесное общение смартфона с водой, будь то ведро, стакан, река, ванна или даже унитаз, наверное, самая распространенная причина выхода смартфона из строя и хороший повод для обращения в сервисный центр. Все мы люди и от случайностей никто не застрахован, а влагозащитных смартфонов все еще единицы, поэтому попасть в данную ситуацию может каждый. Обычно никто не задумывается о том, что нужно делать в подобной ситуации, а когда она случается, становится уже поздно. Сегодня мы дадим вам несколько советов, которые подскажут, что делать в экстренной ситуации, как попытаться спасти смартфон, а самое главное не навредить ему еще больше.

Итак, для начала поговорим о том, что нельзя делать ни в коем случае!

• Не включайте телефон и не используйте его совсем.
• Не нажимайте никакие кнопки и переключатели.
• Не трясите, не ударяйте по телефону.
• Не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно, если вы не имеете опыта в этом деле. Вы можете сделать только хуже, к тому же это лишит вас гарантии.
• Не пробуйте сушить телефон с помощью сильного потока воздуха (из компрессора, например). Это скорее загонит воду во внутренности телефона, откуда она не сможет выйти и навредит еще больше.
• Не пытайтесь сушить телефон с помощью нагревательных элементов: печек, духовок, микроволновок и т.д. и т.п. Также не стоит засовывать телефон в холодильник, все это опять же скорее навредит, чем поможет.

Теперь о том, что можно и даже нужно сделать.

• Выключить телефон, если вы еще не сделали этого.
• Сохранять телефон в вертикальном положении.
• Вытащить телефон из чехла, если он имеется.
• Вынуть MicroSD И Sim карты из телефона.
• Открыть заднюю крышку и достать аккумулятор, если это возможно в вашем телефоне.
• Убрать влагу с корпуса смартфона с помощью салфеток или бумажного полотенца, чтобы предотвратить дальнейшее попадание влаги в открытые части корпуса.
• Вы можете использовать пылесос, если воды слишком много и она уже проникла в щели.
• Положите смартфон в закрытый пакет риса. Это может показаться странным с первого взгляда, но на самом деле это обычная практика при сушке смартфонов и планшетов, так как рис отлично впитывает в себя влагу.

• Существуют специальные мешочки для сушки смартфонов. Они продаются в большинстве магазинов электроники и действительно помогают для спасения утопленников. Хорошо, если у вас есть такой мешочек про запас, вы также можете успеть купить и воспользоваться им.
• Как бы сложно для вас это не было, постарайтесь оставить телефон на день, а лучше два. Воспользуйтесь старым телефоном или купите новый недорогой.
• По истечении двухдневного ожидания, тщательно проверьте устройство на наличие воды перед включением.
• Вставьте батарею обратно и включительно телефон. Проверьте основные составляющие смартфона. Проверьте как работает дисплей, динамики.
• Если телефон не работает, попробуйте зарядить его, даже если реакции не последует, возможно, еще не все потеряно. Попробуйте другую батарею, если и в этом случае телефон не запускается - дела плохи.
• Наблюдайте за телефоном на протяжении еще нескольких дней, если он не подает никаких признаков жизни, придется все-таки обратиться в сервисный центр. Если же телефон работает, но вы стали замечать какие-то странности, стоит понаблюдать еще немного, и если проблема остается, отнести телефон в ремонт.

Влагозащитные устройства всегда были интересны как покупателям, так и производителям. Сейчас технологии защиты смартфонов от воды стремительно развиваются, но каких-то массовых революционных продуктов мы все еще не видим. Пока что защитить смартфон от воды можно с помощью громоздких чехлов, таких как Otterbox, Griffin Survivor and Catalyst. У многих производителей существуют модели, которые могут находиться под водой около 30 минут, такие как Samsung Galaxy S4 Active, Defy+, Lenovo A660, Samsung Galaxy Xcover 2 и HTC Butterfly. Надеемся, что в будущем мы сможем не беспокоиться о сохранности смартфонов без всяких чехлов, чтобы это было обыкновенным делом.

Какие методы реабилитации смартфонов после водяных процедур вы знаете? Бывали ли у вас такие случаи? Удавалось ли спасти смартфон?

Все мы любим послушать музыку и почитать статьи на телефоне. Настолько, что иногда неудобно расставаться с девайсом даже при приёме ванной или пищи и иногда это приводит к неприятным казусам. В телефон попадает вода, и при лучшем раскладе это просто стакан чая без сахара, но в сервисных центрах встречаются и люди, упустившие смартфон в воду на 1 метр или пролившие на него бокал вина. Что делать если утопил сенсорный девайс, что стоит сказать работникам сервиса, чтобы вам починили аппарат по гарантии? А также как восстановить утопленный телефон и чего нельзя делать? Об этом поговорим далее.

Когда вы пролили жидкость или дали девайсу искупаться в тёплой ванне, в первую очередь отключите, дабы не произошло короткого замыкания. И как можно скорее протрите щели, куда могла просочиться вода. Можно ли включать устройство после этого?

Если всё что вы сделали – испачкали парой капель сенсорный экран, который был моментально протёрт, или же залили динамик, то после тщательной очистки и пары часов просушки – можете смело включить устройство. Если динамик не работает или же производит какие-то шумы, включите его на полную громкость и запустите музыку с наибольшими басами, это позволит тому «прокричаться» и тем самым избавиться от лишней жидкости внутри. Естественно держать его следует к полу лицом.

Отключаем питание микросхем

Когда полностью утопил смартфон, единственный способ спасти сенсорный телефон, чтобы потом не заморачиваться с починкой – моментальное отключение питания. После чего достаньте из него всё, включая аккумулятор (если это не моноблок, у которых процент выживаемости на много выше) и закиньте в тарелку с сырым рисом.

Подождите день два и не забудьте протереть все щели устройства от излишков воды, после чего попытайтесь запустить. Если сенсор глючит или покрылся полосками, а то и вовсе не отвечает и устройство стало кирпичом, то следует нести в сервисный центр или постараться починить собственными силами.

Чиним своими силами

Если аппарат попал в сладкую или солёную воду, а то и вовсе «напился» алкоголя, то следует промыть сразу же, телефон не умрёт от ещё пары капель воды, но вы спасёте плату и процессор от окисления и растворения дорожек. Поэтому если владелец утопил телефон в бокале с вином, посоветуйте скорее отключить и промыть под струёй, фильтрованной или при худшем раскладе проточной воды. Когда даже после всех ваших стараний утопленник отказывается реагировать на любые раздражители, а экран залит чёрным цветом – следует приступить к разбору устройства.

Здесь вам необходимо вооружиться блоком питания и амперметром, дабы проверить проводит ли смартфон ток в принципе. Если это так, то проблема может быть в аккумуляторе, тогда вам пригодится другой блок питания, с которым можно попытаться исправить ситуацию. Если ток не течёт вовсе, то скорее всего окислилась или «слизалась» дорожка на плате, или отошли контакты.

В таком случае вооружайтесь отвёрткой и ватной палочкой слегка обмокнув её в спирте, и постарайтесь разобрать смартфон. Вычистите от скопившейся пыли, а всю «ржавчину» удалите. По возможности воспользуйтесь паяльником для восстановления отошедших контактов. Но что делать если утопил устройство, а самому не хватает навыков для восстановления?

Что нужно делать и говорить в сервисном центре

Важно! Если телефон на гарантии, и вы не хотите платить из своего кошелька, то не говорите сотрудникам о своей неловкости, однако упомяните что взяли его с собой в комнату с повышенной влажностью, это позволит дать им направление для устранения проблемы.

Зачастую такие случаи всё ещё подпадают под общие условия использования, так как у многих современных смартфонов плохая или отсутствующая защита от влаги. Но даже отдавая девайс в сервисный центр – будьте осторожны. Выбирайте лицензированные и надёжные заведения, ведь недобросовестные сотрудники могут вынуть пару модулей из дорогого устройства, и отправить вам его с пометкой «неисправимо».

Если это возможно, потребуйте диагностику и разбор сенсорного блока при вас, а на момент доставки сменных частей (которая может длиться до нескольких недель) забирайте его с собой. Также всегда храните чеки о покупке и гарантийные талоны в электронном виде, так как краска сползает с них очень быстро и уже через полгода невозможно будет разобрать печатную надпись.

Для этого достаточно запечатлеть документы и закинут в облако, таким образом вы всегда и везде сможете получить к ним доступ и не переживать за бумажки, которые могут затеряться среди прочего хлама.

Чего делать не стоит

Ни в коем случае не сушите смартфон с помощью фена или микроволновки. Высокие температуры и большой поток тёплого воздуха могут навредить микросхемам, а электромагнитные импульсы от печи просто не оставят им шанса на следующий запуск.

Используйте ватку или палочку аккуратно, ведь спирт, которым они смочены, разрушителен для внутренностей девайса и может запросто уничтожить пропечатанные тонки слоем ценных металлов дорожки. Пытаясь отремонтировать девайс по гарантии, ни в коем случае не уходите полностью от настоящей причины поломки.

Если работники будут думать, что причина в вирусе – это заставит их в течение нескольких дней тестировать смартфон по программной части, и только потом они приступят к разбору. А когда докопаются до истинной причины, всё потраченное время будет округленно в виде чека за ремонт устройства. Лучше перечитайте гарантийный талон и постарайтесь придумать ситуацию, которая максимально бы подходила к описанным там случаям бесплатной починки.

И конечно же, не стоит пытаться зарядить смартфон через пару часов после попадания в жидкость, как и вообще не стоит вставлять в него аккумулятор. Остаточный ток не сильно навредит микросхемам, а вот резкий перепад напряжения – может вызвать короткое замыкание и даже сгорание некоторых микросхем.

Заключение

Если у вас произошла подобная ситуация – не паникуйте, даже в худшем случае, когда девайс не восстановят – это всего лишь вещь, которая вовсе не заслуживает нервного срыва своего хозяина. И всё же в большинстве случае спасает даже первая помощь, или в крайнем случае замена деталей в сервисном центре, поэтому полностью уничтожить, тем более моноблоки, искупав их несколько секунд в обычной воде – практически невозможно. Поэтому постарайтесь сохранять ясность разума и действовать по инструкции.

Видео-инструкция

Попадание телефона в воду - событие неприятное. Самое верное решение - немедленно отнести утопленника в сервисный центр. Но это не всегда является возможным, поэтому в данной статье мы расскажем что делать если утопил телефон, а чего делать категорически не следует.

Что делать если утопил телефон

Во-первых, если вы утопили телефон - вы лишаетесь гарантийного сервисного обслуживания, так как попадание воды приравнивается к неправильному обращению с устройством. Также нужно понимать, что если попавшее в воду устройство обладает защитой от влаги, это все равно не поможет вам сохранить гарантию. Во-вторых, бездействием или неквалифицированным вмешательством вы рискуете окончательно испортить если не весь аппарат, то уж точно некоторые его модули или элементы платы.

Если телефон попал в воду, а отнести в сервисный центр нет возможности, то вы можете существенно снизить нанесенный ему ущерб. Для этого сразу же сделайте следующее:

• Постарайтесь как можно быстрее достать телефон из воды. Если устройство попало в воду ненадолго, то возможно вода не успела попасть под корпус.
• Вытащите телефон из чехла.
• Снимите заднюю крышку, если это возможно, и откройте все порты. В открытом состоянии аппарат быстрее высохнет.
• Выключите устройство и извлеките батарею. Если внутрь попала вода, то она может стать причиной короткого замыкания, и тогда сгорит плата или какой-либо другой модуль. Если подключены наушники или другие аксессуары, их также стоит отсоединить.
• Достаньте карту памяти и сим-карту. Скорее всего, эти элементы еще не пострадали, лучше сразу отложите их в сторону.

Для того, чтобы в случае повреждения смартфона не потерять контакты и другие личные данные, пользуйтесь синхронизацией.

Как высушить телефон упавший в воду?

После того, как вы вытащили аккумулятор, сим-карту и карту памяти, нужно постараться высушить телефон. Порядок действий такой:

• Промокните сухой салфеткой мокрые части телефона. Старайтесь действовать аккуратно, ничего не повредить и не загнать воду в труднодоступные места, которые намного сложнее будет высушить.
• Положите устройство и аккумулятор в емкость с сырым рисом и оставьте их там на двое-трое суток. Как бы это ни звучало, данный способ действительно эффективный. Рис является абсорбентом, для избавления от влаги его используют даже в промышленности, поэтому и в нашей ситуации он поможет.

Через пару дней благодаря рису влаги в телефоне не останется, можете попробовать его включить. Но даже если телефон будет работать без нареканий, все равно стоит отнести его в сервисный центр для диагностики. Дело в том, что вода содержит соли и другие примеси, которые после высыхания остаются в телефоне и постепенно разрушают его внутренние компоненты, что со временем может привести к необратимой потере работоспособности аппарата.

Телефон утонул. Чего делать не стоит

После попадания телефона в воду многие начинают совершать действия, которые могут показаться правильными в данной ситуации, но на самом деле причиняют еще больше вреда телефону. Чего точно нельзя делать:

• Не пытайтесь включить телефон. Попадание воды - это не самое страшное. Вода является проводником тока, поэтому может привести к короткому замыканию. Также под воздействием тока значительно ускоряется коррозия, это приведет к быстрому окислению контактов.
• Не подключайте зарядное устройство, если телефон не включается. Причина та же, что и при попытках включения, нужно наоборот все отключить и вытащить аккумулятор.
• Не разбирайте телефон, если не знаете, как это делается. Своим вмешательством в устройство аппарата можно нанести больше вреда, ведь все детали тонкие и хрупкие. Лучше оставьте эту работу специалистам.
• Не сушите телефон феном и не нагревайте. Компоненты устройства имеют разный порог допустимых температур, поэтому в спецификациях устройства указан допустимый диапазон температуры для его работы. При сушке феном телефон может повредиться из-за перегрева. А если решите высушить его в микроволновой печи, то устройство точно превратится в бесполезный хлам.
• Не трясите телефон, чтобы избавиться от воды. Тряска только поможет воде распространиться по устройству и нанести больший ущерб, поэтому лучше вовсе не трясти телефон.

И помните, что сразу отнести утопленное устройство в сервисный центр - лучшее решение в подобной ситуации. Это даст намного больше шансов вашему телефону на возвращение к жизни.

Что делать если утопил телефон в морской воде?

Соленая вода очень губительна для телефонов, соль вступает в реакцию с медными элементами устройства и разрушает их. Поэтому перед тем, как сушить телефон после попадания в морскую воду, нужно промыть его в пресной воде. Спиртом или водкой промывать нельзя, это нанесет только вред.

Что делать если утопил телефон и появились разводы на экране?

Если на экране телефона появились разводы, значит вода попала между слоями дисплея. Разводы останутся даже когда все высохнет, а разделить слои экрана без повреждения невозможно. Поэтому вам остается только заменить экран на новый.