Что делать, если на Android не работает Wi-Fi? Почему не включается WiFi на телефоне Android

Владельцы мобильных девайсов на основе операционных систем «Андроид» иногда, нечасто, правда, но сталкиваются с проблемой того, что в некоторых случаях не работает вай-фай. С чем это связано и как избавиться от такой проблемы, сейчас и будет показано.

На «Андроиде» не включается вай-фай: возможные причины

Что касается проявления таких сбоев, их причин можно насчитать предостаточно. Однако среди всего их разнообразия можно выделить несколько основных ситуаций, которые встречаются чаще других.

Если составить приблизительный список возможных причин, по которым, например, не включается вай-фай на смартфоне («Андроид» на борту), он будет выглядеть следующим образом:

  • некорректный пароль входа;
  • неправильная дата и время;
  • сбои в работе ПО девайса;
  • проблемы с настройками;
  • воздействие вирусов;
  • неподходящая прошивка;
  • неправильные настройки маршрутизатора.

Исходя из этого списка, попробуем рассмотреть методику устранения каждой неполадки. В большинстве случаев ниже предложенные решения исправляют проблему, как говорится, на все сто.

проверяем пароль

Одна из самых распространенных причин - неправильно введенный пароль, который установлен при подключении в виртуальной сети.

Как уже понятно, если вдруг не включается вай-фай на планшете «Андроид», а пароль при предшествующем подключении был сохранен автоматически, очень может быть, что он был попросту изменен. Для решения проблемы следует зайти в настройки самого беспроводного модуля, удалить старый пароль и ввести новый. В крайнем случае - просто проверить правильность ввода (может раскладка клавиатуры была переключена).

Установки даты и времени

Еще одна причина (хотя и достаточно редко встречающаяся) - неправильные установки даты и времени на самом гаджете. Это в некоторых, так сказать, нештатных случаях может привести к таким проблемам.

Методика исправления, когда не включается вай-фай на «Андроиде» применительно именно к такой ситуации состоит в том, чтобы зайти в настройки даты и времени и, помимо ручных установок, задействовать дату, время и часовой пояс сети.

Сбои софтверной части

Бывает и такое, что проблема «зарыта» гораздо глубже. Так, например, известны случаи, когда не включается кнопка вай-фай на «Андроиде». О чем это говорит? Да только о том, что в софте, отвечающем за функционирование этого модуля в системе, произошел критический сбой.

Как показывает практика, автоматически исправить такое положение дел получается не всегда. Поэтому многие специалисты рекомендуют установить специальную утилиту под названием Wi-Fi Fixer. Она примечательна тем, что в ее настройках и параметрах ничего изменять не нужно. Программа просто устанавливается на девайс, запускается, и в процессе сканирования на предмет возможных проблем исправляет ошибки автоматически. Правда, и это не всегда срабатывает.

Сбои в настройках и общий сброс

Если предыдущие методы не помогли и на «Андроиде» не включается вай-фай по-прежнему, весьма вероятным является нарушение в работе самой системы или в ее настройках. Исправлением ситуации, а заодно и лекарством может стать полный сброс параметров до заводского состояния.

При этом в разделе восстановления и сброса сначала следует поставить галочку напротив строки автовосстановления (после сброса при повторной загрузке системы все личные данные и файлы, включая приложения, можно будет восстановить без проблем). Затем просто выбирается полный сброс, после чего следует перезагрузка системы. Кстати, заметьте, в данном случае не понадобится hard reset, все отлично восстанавливается и так (при условии, конечно, что система не заражена вирусами и имеет оригинальную прошивку).

Вирусы

Воздействие вирусов тоже может стать причиной того, что на «Андроиде» не включается вай-фай. Сегодня можно найти достаточно большое количество владельцев мобильных гаджетов, которые предпочитают не использовать штатные антивирусные приложения, считая, что они очень сильно нагружают системные ресурсы. Отчасти так и есть. Однако современные мобильные антивирусы способны не только предотвратить проникновение вирусов в систему, но и заблокировать доступ к девайсу в случае его утери или кражи.

Если уж и вылезла проблема с вирусами, стоит установить соответствующее приложение. Но как, если вай-фай не работает? Да очень просто. Во-первых, программу можно скачать в виде APK-файла с компьютера, затем перенести на съемную карту памяти и установить, после чего полностью проверить систему. Во-вторых, установку можно произвести непосредственно с компьютерного терминала или ноутбука при наличии управляющего приложения вроде PC Companion или чего-то еще, естественно, с использованием подключения гаджета с помощью обычного USB-кабеля.

Что устанавливать, это уже дело личное. Однако среди всего многообразия такого рода приложений можно посоветовать 360 Security, который сегодня признан одним из самых мощных, тот же Dr. Web или McAffee. Впрочем, как уже понятно, советовать что-то конкретное очень трудно.

Проблемы с прошивкой

Еще одна причина того, что на «Андроиде» не включается вай-фай, может состоять в некорректно инсталлированной неофициальной

Тут ситуация такова, что прошивка, может быть, и устанавливается без проблем, но изначально рассчитана на другую модель гаджета или имеет недочеты программного характера. Тут придется ее удалять и восстанавливать именно заводскую оболочку. Для разных девайсов делается это по-разному. Общее только то, что без специализированного ПО, установленного на компьютере, здесь не обойтись. В самом простом случае сделать можно при помощи той же универсальной утилиты PC Companion.

Настройки маршрутизатора

Наконец, вполне может случиться так, что настройки доступа «слетели» на маршрутизаторе. В данном случае рассматриваем ситуацию, когда владельцем и роутера, и мобильного девайса является один пользователь, а не производится подключение к посторонней частной сети.

Обратите внимание на тот момент, что в настройках беспроводного режима на роутере в поле выбора канала должен быть установлен автоматически параметр («Авто»), в строке режима - «Смешанный» (11 b/g/n), а также должна быть отключена фильтрация MAC-адресов (OFF).

Если ничего не помогает

Остается добавить, что если ни один из вышеперечисленных способов положительного результата не дал и по-прежнему не включается вай-фай, по всей видимости, проблема состоит в самом модуле Wi-Fi. Девайс придется отнести в какой-нибудь сервисный центр, чтобы провести полный тест «железа». Если проблема именно здесь, модуль придется заменить.

Не редко пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия интернета, после подключения к беспроводной точке доступа Wi-Fi. Давайте рассмотрим основные причины, почему не работает вай фай и решим проблемы приводящие к неполадкам в сети.

Важно! В качестве примера, в статье используются изображения и названия параметров роутера TP-Link TL-WR741ND. В вашем случае, название пунктов, вероятно, иные. При этом алгоритм действий общий для всех маршрутизаторов. Рассматриваются общие причины недоступности сети, не зависимо от того, с ноутбука, компьютера или смартфона вы хотите подключиться к Wi-Fi сети.

Проблема 1: подключение успешное, но интернет отсутствует

Если соединение с роутером установлено, сбои в настройках и другие неполадки исключены, вероятно, отсутствует интернет. Для уточнения следует отсоединить интернет-кабель и подключить к компьютеру напрямую. При отсутствии соединения, следует обратиться к провайдеру. Если интернет работает при прямом подключении, тогда неполадки связаны с роутером.

Проблема 2: интернет работает при прямом подключении к ПК, но Wi-Fi сеть не доступна

Для определения характера неполадки, важно уточнить при каких обстоятельствах произошла ошибка, повлекшая нарушение работы Wi-Fi. Давайте рассмотрим наиболее вероятные причины в такой ситуации и способы устранения.

Системный сбой

В процессе работы, иногда встречаются программные ошибки. Обычно такая неполадка решается перезагрузкой роутера на 1-2 минуты. В редких случаях необходимо сбросить настройки роутера.

Для перезагрузки, нажмите на кнопку включения/выключения или извлеките зарядный блок из сети. Для возвращения параметров роутера в исходное состояние, откройте меню установок роутера или воспользуйтесь внешним выключателем .

Роутер новый, неправильные настройки интернета

При подключении нового маршрутизатора, необходимо провести первоначальную настройку, где задать установки для работы интернета и активировать раздачу интернета по беспроводной сети. Если роутер ранее работал исправно, вероятно сбились установки.

Откройте панель управления роутером, где выберите настройки сети WAN. Сверьте установки с предлагаемыми провайдером параметрами.

Не включена работа беспроводной сети

В настройках роутера, пункт «Настройки Беспроводного режима» так же необходимо активировать параметры «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить SSID Широковещание». Убедитесь в корректности выбранного региона. Ещё проверьте, активирован ли параметр DHCP.

Изменялась или обновлялась прошивка

После обновления или изменения прошивки, некоторые параметры сбиваются. Если установки заданы правильно, при возможности установите обратно предыдущую версию прошивки.

Проблема 3: Wi-Fi сеть работает, но иногда отключается

Перегрев

Регулярная работа роутера под нагрузкой, со слабой или отсутствующей системой охлаждения, приводит к сбоям в работе. В лучшем случае, ухудшится скорость обмена данными. В худшем, устройство отключится на время, пока температура не нормализируется.

Проведите тыльной стороной ладони по корпусу. Если держать руку не комфортно, тогда устройство перегревается. Установка корпусного вентилятор ПК, например, снизит температуру.

Сеть перегружена

При скачивании большого объема информации, например через торрент, другим абонентам физически не хватает трафика. Соединение остается активным, но пользоваться интернетом не возможно. В таком случае стоит ограничить скорость скачивания.

Если закачки в данный момент отсутствуют, проверьте, нет ли сторонних подключений. Для этого откройте раздел «Беспроводной режим», пункт «Статистика беспроводной сети», где отображаются подключенные устройства.

Проблема 4: только определенное устройство не подключается к сети

Если определенный смартфон, планшет, ноутбук и т.д. не подключается к точке доступа, вероятно, произошел сбой в системе, требующий перезагрузки. Так же необходимо войти в раздел «Беспроводной режим», далее пункт «Фильтрация MAC-адресов в беспроводной сети», где проверить, не заблокирован ли MAC-адрес данного устройства. Если так, блокировку необходимо отключить.

Проблема 5: все параметры исправны, но определенное устройство не подключается или не видит сеть

Удостоверьтесь, что подключаемое устройство поддерживает частоту трансляции сигнала роутера – 2.4 и/или 5 ГГц. Иначе точка доступа не появится в списке «доступных» для подключения.

Так же откройте «настройку беспроводной сети», где смените канал или установите автоматический выбор. Так же выставите режим работы 11bgn, для поддержки устройств со старыми Wi-Fi модулями.

Не работающий wi-fi — это явление довольно распространено, и чаще всего встречается в случае внесения каких-либо изменений: после переустановки ОС, обновления прошивок, замены роутера и других. Порой найти причину неполадок в работе интернета сложно даже опытным мастерам.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?

Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.

Банальные (простые) причины не работающего вай фая

  1. Вы не оплатили интернет — оплатите его.
  2. Не включен роутер — включите его.
  3. Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
  4. Ваш router «глючит» — перезагрузите его.

Серьёзные причины не работающего Wi-Fi

Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.

Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.

Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор

Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.

Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:

  • В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
  • Роутер неисправен.
  • Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)

Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.

Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.

Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.

Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.

Модуль Wi-Fi не включен в вашем ноутбуке

Есть 2 способа включить адаптер Wi-Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:

1. Через Центр управления сетями и общим доступом. Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его.
2. Через диспетчер устройств. Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.

Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет

Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.

Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы.
Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.

Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi

Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.

Возможно к Вашему wi-fi подключено слишком много устройств. Посмотрите и отключите самых активных, кто «забивает» интернет канал.

На скорость работы Wi-Fi влияют многие факторы. К ним относятся как внешние проблемы, так и дело может быть в устройстве.

Самые распространённые причины:

  • Сетевой адаптер ноутбука и роутер Wi-Fi обладают разными возможностями.
  • К вашему роутеру произошло несанкционированное подключение.
  • Влияние электроприборов.
  • Неправильное расположение роутера.
  • На беспроводной канал оказывает влияние другой роутер.
  • Оборудование устарело.

Совет: Чтобы ваш Wi-Fi работал быстрее — попробуйте перезагрузить роутер, переставить его в другое место или обновить его прошивку.

Если до переустановки Windows вай фай на ноутбуке исправно работал — то причина может быть лишь в драйверах. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». В появившемся списке значками с восклицательным знаком обозначены те устройства, драйвер на которые не установлен.


Выясните модель вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или модель вашего ноутбука (можно посмотреть под аккумулятором). Затем зайдите на сайт производителя и скачайте драйвера для вашей сетевой карты. После их установки — вай фай снова появится на вашем компьютере.

Не работает кнопка wifi на ноутбуке lenovo/HP/asus/acer — как исправить?

Исправить не рабочую кнопку можно только заменой всей клавиатуры ноутбука, закажите клавиатуру от вашего ноутбука и замените старую на новую самостоятельно или отнесите ваш ноутбук в сервис.

Важно! Пока кнопка не работает — включить wi-fi на вашем ноутбуке можно и без кнопки, средствами OS Windows. Для этого жмем: «Пуск» - «Панель управления» - «Сеть и интернет» - «Центр управления сетями и общим доступом». Слева нажимаем на пункт: «Изменение параметров адаптера». Далее ищем беспроводную сеть, кликайте по ней правой кнопкой и выбираете пункт — ВКЛЮЧИТЬ.

Что делать если не работает драйвер wifi на ноутбуке?

При таком положении дел — вариантов у нас нет, нужно либо обновлять старый драйвер, либо удалять существующий драйвер и устанавливать новый.

Чтобы удалить текущий драйвер от вашего вай фай — кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». Далее в списке ищем вашу сетевую карту и удаляем всё сетевое оборудование, затем перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер для вайфая.

Так же возможны случаи, когда на ваш wi-fi адаптер (сетевую карту) нет новых драйверов для современных ОС, в таком случае — вам нужно вернуть прежнюю операционную систему.

Технология широкополосного беспроводного соединения WiFi плотно вошла в жизнь людей. Она позволяет предельно быстро решать рутинные задачи. Именно поэтому вопрос, почему не работает WiFi на ноутбуке, является весьма важным. Сразу же хочется отметить, что причин, по которым на ноутбуке может не работать WiFi достаточно много, и эта статья не является панацеей. Однако в ней вы найдете решение наиболее распространенных проблем, без вызова специалиста.

Причины, по которым не работает WiFi

Прежде чем пенять на ноутбук, следует проверить саму точку доступа, так как причиной неработоспособности беспроводной сети может стать именно маршрутизатор.

В первую очередь нужно убедиться в том, что он включен и другие устройства, к примеру, смартфон, планшет или другой ноутбук, могут к нему подключиться. Если с роутером все нормально, то идем дальше.

Почему не работает WiFi: Видео

Проверка и установка драйвера сетевого адаптера

В случае, когда роутер включен, сеть работает, но на ноутбуке все равно не включается WiFi необходимо проверить драйвер для беспроводного адаптера и сетевой карты. Сделать это можно в диспетчере устройств. Открыть его можно следующим образом. Находим ярлык «Мой компьютер» (на рабочем столе, в меню «Пуск», или же в файловом менеджере) и нажимаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем «Свойства». Далее, в левой панели нужно найти «Диспетчер устройств» и открыть его.

В появившемся меню отображаются все имеющиеся на ноутбуке устройства, даже если на них не установлен драйвер. В таком случае они будут обозначены восклицательным знаком. Нас интересует раздел «Сетевые адаптеры». Открываем двойным кликом и смотрим, есть ли устройство с восклицательным знаком.

Если такое имеется, то нажимаем на него правой кнопкой мышки и выбираем «Удалить». Подтверждаем действие. После этого, если у вас есть диск с драйверами, то вставляете его в привод и устанавливаете нужное программное обеспечение. Если такого диска нет, то вам потребуется зайти на официальный сайт производителя ноутбука, и скачать нужное ПО для вашей модели.

Вполне возможно, что ранее драйвер на сетевое оборудование был установлен, но в определенный момент перестал работать. Почему это могло произойти? Наиболее распространенной причиной является вирусная атака. Также это может быть результатом неправильного выключения устройства, к примеру, при помощи длительного нажатия на кнопку питания. Иногда такие последствия встречаются после зависаний или аппаратных ошибок.

После установки драйверов снова проверяем возможность подключения к беспроводной сети. Стоит отметить, что вышеуказанные действия выполняются независимо от версии операционной системы.

Переустановка драйвера WiFi в Windows: Видео

Драйвера на клавиатуру

Драйвера сетевых модулей в порядке, но не включается адаптер вай-фай, что делать? Здесь нужно понимать, что осуществляется при помощи клавиатуры. Как правило, это комбинация клавиш Fn+кнопка включения WiFi (помечена соответствующим значком). Если при нажатии этих клавиш адаптер не включился, то следует установить драйвер на клавиатуру.

Встречаются случаи, когда драйвер установлен, большинство дополнительных клавиш работает, но включить беспроводной адаптер все равно не получается. В таком случае рекомендуется установить специальную утилиту для управления WiFi модулем. Скачать ее можно на том же источнике, где и программное обеспечение.

Проверка состояния беспроводного соединения

Если с драйверами все в порядке, а WiFi все равно не работает, то следует проверить состояние сетевого подключения. Для этого необходимо открыть панель управления сетями и общим доступом, нажав на значок сети в трее правой кнопкой мышки, и войти в пункт «Изменить параметры адаптера». Здесь находим найти ярлык беспроводной сети (в зависимости от версии Windows название может отличаться).

Если ярлык серого цвета это говорит о том, что соединение отключено. Включить его можно нажав на соединении правой кнопкой мышки и выбрав пункт «Включить». После этого компьютер автоматически начнет поиск доступных сетей.

Также можно нажать «Диагностика». Таким образом, система автоматически начнет поиск неисправностей и устранение, связанных с сетевыми адаптерами. При этом стоит отметить, что эту процедуру можно выполнить несколько раз подряд, так как она может помочь со второго или даже третьего раза.

Что делать если не работает Wi-Fi на ноутбуке: Видео

Еще несколько причин, по которым может не работать WiFi адаптер

Выше были указаны основные причины, по которым беспроводной адаптер может давать сбои. Теперь вы знаете, что делать в первую очередь, если не работает WiFi на ноутбуке. Однако стоит отметить, что все это программные причины, устранить которые можно простой установкой новых драйверов, утилит, а также выполнением определенных операций в Windows.

Иногда встречаются и аппаратные ошибки. Что это означает. Аппаратные сбои происходят непосредственно с самой платой. Другими словами - это физические повреждения сетевой карты. Для устранения таких проблем вам придется разбирать ноутбук. Стоит отметить, что некоторые модели разбираются предельно просто, однако, встречаются и такие, которые самостоятельно разобрать достаточно сложно. Необходимо предупредить, что без определенных знаний в этой области разбирать ноутбук не рекомендуется.

Но все же в данной статье мы рассмотрим, какими могут быть физические повреждения. К примеру, если устройство было в ремонте или вы самостоятельно разбирали его для чистки системы охлаждения, вполне возможно, что на адаптере WiFi не подключены провода антенны. Банально о них можно просто забыть. В таком случае адаптер работает, но сигнал не ловит, даже находясь недалеко от источника. Устраняется проблема простым подключением антенны.

Также, ответом на вопрос, почему не работает модуль вай-фай, является банальный перегрев карты и выход ее из строя. Это может произойти в том случае, если ноутбук используется в постели, или располагается на мягких поверхностях. Дело в том, что на нижней крышке устройства имеются специальные отверстия, через которые в систему поступает холодный воздух, охлаждая платы.

Нетрудно догадаться, что произойдет, если эти отверстия перекрыть на длительное время. Еще одной причиной перегрева может стать банальная пыль, которая втягивается вентилятором и оседает внутри ноутбука абсолютно на всех модулях и элементах ноутбука. Именно по этой причине рекомендуется чистить устройство от пыли не реже одного раза в год. Такая чистка обойдется в разы дешевле ремонта.

В случае если WiFi адаптер сгорел, он не подлежит ремонту. Его остается только заменить. Проверить это можно в диспетчере устройств, так как при сгорании тот или иной элемент перестает отображаться. Кроме этого, если модуль отображается, но не работает, здесь вы сможете увидеть ошибку, по которой он не функционирует. Это, в свою очередь, позволит найти решение проблемы.

Выше мы разобрали наиболее распространенные причины, по которым не работает адаптер вай-фай. Они могут быть решены самостоятельно, без помощи специалистов. Однако, если испробовав все эти методы, у вас все же не получилось устранить причину неполадки, то рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Маршрутизатор не раздает wifi: Видео

Видео по теме:

    Максим 29.11.2015 15:42

    Помогите, пожалуйста. Уже третьи сутки ничего не получается!
    У меня ноутбук HP Pavilion dv6-7053er.
    В windows 7 все работало, пока я не купил bluetooth наушники. И почему то я не смог найти как включить блютуз. Я переустановил винду на windows 10. Но на официальном сайте были дрова только для 7ки и 8ки. Скачав все что там было (ведь я для СВОЕГО ноутбука драва качаю) – я установил все. В драйверах на блютуз я не разбираюсь, как и в wi-fi. В итоге – у меня кнопка включения wi-fi перестала загораться, всегда горит красным. И при нажатии на эту кнопку – у меня включался и выключался режим В самолете. Я охренел. Но это еще не все. Я случайно (зачем-то) попробовал сменить прошивку на тачпаде после этого… Прошивка ПОЧЕМУ-то не встала. и теперь у меня тачпад не работает нигде вообще.
    Решил снести 10ку и установить 8.1 (я думаю 8.1 и 8 по драйверам не отличается). Поставил. Опять та же проблема перед о мной. Раньше, после установки винды. у меня вай фай сам находился, а тут нет. Я установил как мне кажется верные драйвера, сложные названия не трогал. Хорошо что по проводу интернет есть. Сейчас буду спрашивать прежде, чем куда-то лезть. Не думал, что после 20-летнего опыта, я наткнусь на эту стену непонимания с техникой, да еще от производителя HP(!!!).
    В общем на данный момент у меня 3 проблемы (не считая кривых рук):
    1) Не работает тач пад. Я установил драйвера с оф сайта для моего ноута. Они встали ровно. Скачал прошивку оттуда же. Но прошивка говорит, что не видит драва на тачпад и требует версию 15 и выше (я 16 поставил).
    2) Кнопка вай фай вообще ничего не делает. Дров для кнопки я не нашел, я думаю драва для тачпада решат эту проблему
    3) Беспроводная сеть не включается вообще. Точнее так. В параметрах адаптера беспроводная сеть цветная, как сказал автор видео, можно ее отключить, подключиться/отключиться. Но при нажатии на кнопку “сеть” (около часов которая) у меня ползунок беспроводной сети не активный, его нельзя сдвинуть (можно сдвинуть проводную сеть и включить режим в самолете).
    В диспетчере задач в сетевых адаптерах – Адаптер qualcomm Atheros AR9285 802.1b|g|n WiFi и Контроллер семейства Realtek PCIe GBE. Реалтек я вообще не ставил. А Atheros был сразу после установки винды. Но я поверх него установил драва с оф сайта, а потом посмотрев видео, удалил его и установил заново. Результата нет.
    Вообще с оф сайта я ставил только эти драва: Драва для чипсета и Intel MEI, драва для видюхи, драва Atheros. Больше ничего не ставил. Ибо боюсь, непонятно потом как драва удалять. Понятно, когда восклицательные знаки стоят, но когда в диспетчере задач все нормально показано, а что-то не работает – я же не знаю, что устанавливать или переустанавливать…

    Максим 29.11.2015 16:44

    Тачпад реанимировал нажимая на все кнопки подрядряд с задержкой пальца на кнопках. Несмотря на то, что на тачпаде на сенсоре есть кнопка включения, при двойном нажатии на которое происходит вкл и выкл… Теперь тач пад включен и не выключается, двойной тап по сенсору не выключает тачпад и лампочка не загорается. Драва на тачпад не ложились, но думаю я найду решение сам. Тем более в обновлениях к винде уже качается дравишка для тачпада.
    Осталась 1 проблема – блютуз. Эта проблема из-за которой я начал менять винду. Его тупо нет. В диспетчере устройств все нормально. Но блютуза нет нигде.

    команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:59

    Здравствуйте. Откройте поиск и впишите “Bluetooth”. Если в системе есть адаптер и установлены драйвера, то она найдет несколько вариантов. Одним из них будет “Параметры Bluetooth”. Открываете параметры и настраиваете адаптер. Но, я бы вам рекомендовал вернуться в семерку. Сам адаптер по умолчанию включен всегда. Он включается вместе с WiFi. И отключается вместе с ней. В области уведомления (после установки драйверов) появляется значок БТ и всегда там висит. Вы конечно написал очень много, но по делу информации я не нашел. В диспетчере оборудования БТ есть? Он помечен как-то? То есть, возможно, в его работе есть какие-то ошибки или сбои. В центре управления сетями и общим доступом в разделе “Изменение параметров адаптера” есть Bluetooth соединение? Драйвера откуда брали? Драйвера должны соответствовать вашей операционной системе. В вашем случае, в десятке не будет работать. В теории и на практике многие драйвера от восьмерки подходят и на десятку, но все же далеко не все. Поэтому лучше всего поставить семерку или восьмерку. И в ней уже все настраивать. В общем, мой вам совет, переустановите операционную систему. Поставьте Семерку или Восьмерку. Драйверы ставьте новые, скаченные с официального сайта. После этого в области уведомлений должен появиться Блютуз. Жмете на него правой кнопкой мышки и дальше уже настраиваете, добавляете новое оборудование и так далее.

    артур 02.03.2016 05:59

    Всем привет! Вообщем срочно нужна помощь…..переустоновил виндовс 7, затем устоновил все дрова, но при устоновке дров на wifi
    (Qualcomm Atheros Wireless drivers) начинает ругаться мол встроеный беспроводной адаптер отключен или извлечен. что делать? помогите!

    команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:40

    Здравствуйте. Я бы вам порекомендовал переустановить ОС заново. Скорее всего, система встала криво и не определила WiFi адаптер. Также вы можете разобрать ноутбук и отключить WiFi адаптер, продуть и почистить контакты и подлкючить его снова. Иногда из-за грязи контакт теряется (контакты могут окислиться). Либо же вы устанавливаете не тот драйвер (помните, что иногда в процессе скачивания могут происходить разрывы связи и драйвер не докачивается полностью, из-за чего в процессе установки возникают самые разные проблемы). Поэтому, прежде, чем перебивать Виндовс и разбирать ноутбук, попробуйте перекачать драйвер и следите за процессом загрузки, что бы не происходило разрывов связи и сбоев.

    команда Bezprovodoff 13.07.2016 21:24

    Здравствуйте. Сетевой адаптер просто автоматически отключается в момент, когда начинает работать WiFi. Вы если подключаете к ПК сетевой кабель, сеть работает по кабелю? Там индикатор должен заморгать и сеть заработать? Ело в том, что система автоматически видит, какой сетевой адаптер работает, а второй просто уходит на задний план. Но, если начать использовать сетевой адаптер (вместо WiFi), то он должен нормально заработать при подключении кабеля. Опять же, драйверы надо установить для сетевого адаптера, а драйверы могут быть установлены только при подключенном сетевом кабеле. В общем, надо смотреть, разбираться. Возможно, что придется переустановить ОС (но это уже как крайняя мера).

    Артем 02.10.2016 21:40

    Всем привет. Проблема такая, сначала начал выключатся вифи не надолго и редко(2 раза в день) после стал каждые 5-7 минут выключатся и включать его приходилось уже через диспетчер устройств,позже каждые 2 минуты, дальше через диспетчер не всегда помогало включать, сначала из вай фай сетей пропадает только моя сеть через секунд 10 все остальные, и значек меняется как будто дров нет, зашел на оффициал HP скачал дрова, поставил, толку нету, при подключении инета в Диспетчере устройств появляется еще 1 адаптер сети и желтым знаком, якобы обновите меня, клацаю на обновление – пишит все ОК не чего обновлять не надо…??? думаю адаптер надо менять, подскажите

    команда Bezprovodoff 19.10.2016 22:15

    Здравствуйте. Обновление драйверов через диспетчер устройств не помогает устранить проблему с драйверами. Система всегда пишет, что обновление не требуется. Попробуйте сделать вот что. Для начала качаете драйверы для WiFi и других сетевых адаптеров с официального сайта HP на ваш ноутбук. Пусть установочные файлы лежат на винчестере, они потребуются позже. Теперь, открываете диспетчер устройств, находите папку “Сетевые адаптеры”. Удаляете из нее все, что там найдете (повторюсь, драйверы предварительно нужно скачать). После этого открываете командную строку с правами администратора и делаете в ней сброс сетевых параметров и сетевого кэша. Вот здесь подробно описано и показано, как это делается – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаем ранее скаченные драйверы для сетевых карт, в том числе и для WiFi и еще раз перезагружаем ПК. После этого все должно заработать нормально. Если нет, то меняете адаптер Вай-Фай.

  1. Евгений 22.03.2017 23:43

    ребята хоть и поисковик выдает ваш сайт но помощи зесь нет ниче дельнава в v310-15isk перепробывал уже все wi-fi все дрова стоят но подключение находит дет через минут 40 в лучшем случае и то еси захочет все настройки уже облазил

Роутеры и точки доступа с Wi-Fi - неотъемлемый атрибут пользователя домашнего и мобильного интернета вот уже 10 лет. Однажды скорость работы Wi-Fi-сети может сильно снижаться, а иногда беспроводное соединение пропадает совсем и надолго.

Основные причины нарушения работы Wi-Fi-сети

Проблемы с беспроводным доступом к интернету могут быть связаны с разными причинами: сбоями роутера, неправильными настройками компьютера или смартфона, помехами от находящегося рядом оборудования и т. д. Нарушить работу могут и вирусы, и даже действия хакеров. Во всех случаях нужно выявить причину неисправности и попытаться её устранить - сначала самостоятельно, а если не получается, то обратившись к профессиональным компьютерщикам.

Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней

Причин, по которым соединения с Wi-Fi-сетью может не быть, несколько.

Сеть Wi-Fi не видна устройствам

Причин, по которым сеть Wi-Fi не видна с гаджета или ПК, несколько.


Wi-Fi на ПК или планшете не работает после переустановки Windows

Причин несколько - от аппаратных до программных.


Видео: не работает WI-Fi после обновления Windows 10

Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет

Причины связаны с тем, что на роутере нет доступа в интернет.


Интернет через Wi-Fi есть, но отключается сам по себе

Причин также может быть несколько.

  1. Ненадлежащее качество интернет-подключения. Если у провайдера ненадёжный канал связи либо он в битве за первое место в списке наиболее популярных операторов переборщил с численностью клиентов, скорость у отдельно взятых пользователей будет очень низкой, соединение - часто переподключаться из-за перегрузки оборудования, а входящий трафик - зависать. Раньше этим страдали сотовые провайдеры - на начальных этапах развития зоны покрытия 2G/3G/4G спрос в условиях обвального снижения цены 1 МБ трафика далеко опережал строительство и запуск новых объектов сети.
  2. Зависание оперативной памяти роутера (перегрузка буфера данных). Поможет его перезапуск.
  3. Устройство перегрелось - в любой современной технике есть защита от перегрева микросхем. Перегреться может как ЦП/ОЗУ роутера или точки доступа, так и любой из его микроконтроллеров, обрабатывающий поступающие/уходящие по LAN или Wi-Fi данные. Целесообразно выключить роутер как минимум на несколько минут.

В случае плохого сигнала 3G/4G и высокой скорости интернета одновременно перегреться может и 4G-модем, используемый с роутером. Пользователи Android-смартфонов и планшетов (абоненты Yota), раздававших каждый день до 40 ГБ по Wi-Fi (в 2000-х - это мобильники Nokia и Motorola, подключённые по кабелю или Bluetooth), рассказывают о случаях, когда устройство нагревалось как чайник и отключалось через каждые час-два скачивания/раздачи торрентов на ПК. Аналогичное случается и с роутерами.

Wi-Fi не работает из-за сбоев в прошивке и вирусов

Какой бы ни была простой, дружественной и защищённой прошивка (микропрограмма) роутера - от сбоев в работе и вирусов сам роутер не защищён. Вирусные технологии нарушали работу гаджетов Apple, Android и Symbian. Вирусный код проникал в картоматы, банкоматы и системы контроля доступа на охраняемых объектах с интернетом, выводил из строя прошивку в USB-модемах. Не застрахованы и маршрутизаторы - ни чисто беспроводные от «Билайн» или Yota, ни домашние ZyXEL и TP-Link, ни точки доступа Cisco, ни чисто кабельное оборудование, используемое на объектах, где любой беспроводной элемент запрещён правилами безопасности.

Сбои в программном обеспечении могут возникнуть как из-за неумелой перепрошивки (по незнанию или случайности сбрасывается питание в момент обновления микропрограммы во флеш-памяти роутера), так и износа самой микросхемы флеш-памяти (даже зайти в настройки роутера невозможно - недогрузка страниц веб-интерфейса в браузере).

Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера: изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т. д. Чтобы это исправить, сделайте следующее.


Иногда вирус меняет файл прошивки непосредственно перед его загрузкой в роутер. Решение - удалить вирусы с ПК, применяя все средства вплоть до форматирования накопителя (разумеется, перенеся перед этим ценные данные на другие носители) и скачать официальную версию прошивки заново с сайта производителя.

Медленная скорость интернета через Wi-Fi

Причины связаны как с качеством доступа в сеть, так и с параметрами связи по Wi-Fi.


Последний пункт требует пояснения. Дело в том, что скорость Wi-Fi переключается роутером и гаджетом автоматически. Даже если вы принудительно включите максимальную (802.11n или 150 Мбит/с), то отойдя в соседнюю комнату, вы можете потерять соединение с интернетом - входящий и исходящий трафик «зависнут», перестанут открываться сайты и работать мессенджеры, даже такие простые, как ICQ, так как не включится более низкоуровневая скорость (802.11g, или 54 Мбит/с).

Разные типы Wi-Fi сетей поддерживают разную скорость передачи данных

Проверьте автовыбор скорости в настройках роутера.

Совет для экспериментаторов: без остронаправленных антенн и усилителей не располагайтесь далеко от роутера.

Видео: как скорость провайдера «режется» роутером по Wi-Fi

Другие ошибки с Wi-Fi и их решение

Полный перечень ошибок в работе Wi-Fi не ограничивается сбоями одного лишь ретранслятора Wi-Fi или проблемами на стороне провайдера.

Сетевой кабель не подключён

Сетевой кабель провайдера, подключённый в гнездо WAN, может быть не подключён как к самому роутеру, так и в терминале подъезда. Причины следующие:

  • повреждённые провода кабеля;
  • сломанный фиксатор коннектора RJ-45, удерживающий кабель в гнезде LAN;
  • отключённое электричество (у терминала нет автономного питания);
  • неисправность интерфейса LAN в терминале и/или в роутере (выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели);
  • неисправная сетевая карта LAN в ПК или ноутбуке (бывает, что адаптер в Windows определился как рабочее устройство, но опознать подключение невозможно);
  • вирусы на ПК, перегрузившие производительность Windows (отображение неправильного статуса соединения либо подключение с опозданием в минуты и часы).

Соединение уже используется или не настроено

Ошибка 651 сообщает о том, что модем или выделенная уже используется либо не настраивалась.

Если роутер не настроен или уже используется другими процессами, выдаётся ошибка 651

Требуется удаление и перенастройка вашего соединения. Инструкция подходит для Windows 7/8/10 - работа с мастером настройки сетевых подключений в последних версиях ничем особенным не обогатилась.


После нажатия кнопки «Подключить» соединение с интернетом будет установлено. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку провайдера. В худшем случае помогает переустановка Windows.

Бесконечное получение IP-адреса от роутера

Не получив хотя бы временный IP-адрес из DHCP-диапазона нумерации IP-адресов роутера, гаджет или ПК не сможет выйти в сеть. И это свойственно не только Wi-Fi-соединениям - присвоение IP компьютеру или мобильному устройству заложено ещё при создании TCP/IP.

Если устройство «зависло» на этапе получения IP-адреса, необходимо проверить настройки роутера

Требуется проверка IP-настроек роутера.

Проверка настроек Wi-Fi

Сделайте следующее.


Может потребоваться повторный перезапуск роутера.

Проверка служб и подключений в Windows

Убедитесь, что все важные для работы сети службы, адреса и протоколы задействованы правильно. За сетевые возможности Windows отвечают следующие службы:

  • DHCP-клиент;
  • DNS-клиент;
  • служба автонастройки WLAN;
  • веб-клиент;
  • вспомогательная служба IP;
  • маршрутизация и удалённый доступ;
  • сервер.

Сделайте следующее.


Подключение роутера или кабельного модема к сети нарушено

ADSL-модемы, популярные в 2000-х годах, активно вытесняются ONT-модемами (сетевой оптический терминал) - эти устройства поддерживают скорость интернета до 1 Гбит/с (по технологии GPON), которая отличается от пропускной способности ADSL-модема в 10 раз. Уже сейчас «Ростелеком» и местные провайдеры предоставляют скорость интернета порядка 35–100 Мбит/с.

Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем - домовая стойка-терминал - ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер - ONT-модем.

Роутер в режиме точки доступа выступает в качестве раздатчика LAN/Wi-Fi

Диагностику всей подсети роутера (сам роутер и его внешний кабель) пользователь может провести и сам. В случае повреждения кабелей и оборудования, включая ONT-модем, телефон, IPTV-приставку и кабели в подъезде следует воспользоваться помощью технических специалистов всё того же «Ростелекома». Это объясняется также и тем, что, если витую пару можно восстановить/заменить самостоятельно, то инструментария для сращивания повреждённых ВОЛС у абонента попросту может не оказаться.

Видео: планшет не подключается к Wi-Fi - обзорная лекция

Решение проблем с Wi-Fi дома и на работе не вызывает особых затруднений. Во многих случаях пользователь разберётся самостоятельно. Помощь специалиста требуется лишь в случаях, когда проблемы возникают на стороне провайдера.




Top