Черный экран смерти windows 7 что делать. Черный экран смерти – есть ли решение? Причины и последствия черного экрана

Слетела активация windows 7 , фон рабочего стола, стал похож на знаменитую картину художника Малевича черный квадрат? в нашем случае черный экран. Поводом этой проблеме, может послужить то, что кто-то пользуется пиратской копией операционной системы, либо лицензионной, но по каким-то причинам слетел ключ активации windows и нужно ввести его заново, но перед этим нужно проделать кое-какие действия описанные в данной статье.

Столкнувшись с данной проблемой не стоит беспокоится, т.к решается она путем небольшого количества действий. Давайте разберем вопрос, почему же так произошло. При автоматической загрузке и установке обновлений, скачивается одно, которое проверяет вашу систему на подлинность, проходит оно под кодовым название KB971033 . Именно после того, как оно установится, начинается фоновая проверка и выявление пиратской копии windows.

После этого если стоит нелицензионная версия, появляется так называемый черный экран , в котором говорится о том, что ваша копия windows не является подлинной подлинной . Если же система лицензионная, но по каким-то причинам экран стал черный, значит слетел ключ активации и нужно будет его заново вбить, но после некоторых действий.

Для начало нужно удалить скаченное обновление, для этого идем в панель управления.

Здесь нам необходимо войти в цент обновления windows.

В правой колонке в самом низу, переходим во вкладку установленные обновления.

И в списке находим то, о котором говорилось выше, а именно обновление для microsoft windows (KB971033). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем удалить. Но если данное обновление отсутствует в списке, возможно оно скрыто. Тогда нам потребуется войти в командную строку и попробовать избавиться от него с помощью определенной команды.

Открываем меню пуск, в поиске пишем cmd , нажимаем правой кнопкой по найденному файлу и запускаем его от имени администратора.

В строке пишем такую команду wusa.exe /uninstall /kb:971033 и жмем клавишу enter. Обновление должно удалится.

После удаления, чтобы нас эта проблема больше не беспокоила, придется найти данное обновление с помощью поиска и скрыть его от повторной установки, т.к. после удаления, оно может так же автоматически скачаться и установиться еще раз. Для этого в центр обновления windows и в правой колонке, кликаем по пункту поиск обновлений .

Ждем завершения данного процесса. Можете пока попить чайку.

После в центре обновления windows, нам будут предоставлены некоторые важные, где хранится и то которое нужно скрыть. Для этого переходим по вкладке важных обновлений, у меня их как видим целых 123.

Находим интересующие нас, нажимаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем скрыть обновление. После того как оно скрылось, нажимаем ok. Теперь можем смело устанавливать другие предоставленные, после не забудьте перезагрузить компьютер. Далее для полной активации windows , потребуется выполнить еще несколько действий, которые описаны в статье Ваша копия windows 7 не является подлинной. Сборка 7600,7601. Так же для пользователей лицензионных операционных систем, которые столкнулись с проблемой черного экрана , поможет данная статья, но вместо активатора, вводите свой лицензионный ключ повторно.

О ставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.

Спасибо за внимание!

В один обычный день вы как всегда включили компьютер, дождались загрузки и вошли в систему, однако вместо привычного рабочего стола экран погрузился во тьму и не реагирует на нажатие клавиш клавиатуры и мыши. Перед вами так называемый «черный экран смерти», сейчас существует несколько версий, которые могли бы стать причиной этой неполадки, самые вероятные из них это официальное обновление подсистемы безопасности ОС от Microsoft, которое она так и не признала и воздействие вредоносных программ.

Для решения этой проблемы существует несколько способов. Первый довольно эффективный – воспользоваться специальной утилитой от компании Prevx - . Скачайте и запустите ее на проблемном компьютере.
Последовательность действий будет такова – после входа в систему запустите диспетчер задач одновременным нажатием клавиш Ctrl + Shift + Esc, зайдите в меню Файл и выберите Новая задача (Выполнить…) . В появившемся поле для ввода набираем следующую строку:

“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” http://pxnowa.prevx.com/zerol/fixshell.exe

вместо эксплорера можно запустить любой другой браузер, например Оперу.

При выборе действия с файлом нажмите Выполнить или Запуск

Теперь перезагрузите машину, черный экран должен пропасть.

Если не получилось – переходим ко второму методу. В нем нам опять понадобится запустить диспетчер задач, жмем Ctrl+Shift+Esc и в приложении Выполнить набираем regedit .

Должен открыться редактор реестра, находим путь: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon

в списке параметров данной директории реестра находим пункт Shell , открываем его двойным кликом мыши и смотрим на значение, тут должно быть только explorer.exe и ничего больше! Когда к этому файлу добавлены другие записи, удаляем все лишнее и перезагружаемся.

Если параметр Shell не нарушен, то желательно пересоздать его, для этого удалите данный пункт, после чего правой кнопкой мышки вызовите меню и выберите Создать -> Строковый параметр с именем Shell и значением explorer.exe

Также стоить проверить еще одну ветвь реестра:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit

Откройте параметр Userinit и внимательно ознакомьтесь с его содержимым, здесь должно быть c:\windows\system32\userinit.exe и ничего кроме этого.

Последнее, что можно посоветовать, это воспользоваться встроенными сервисами для отладки ОС. При загрузке компьютера многократно нажмите клавишу F8, должно появиться вот такое меню.

Наряду с пресловутым синим экраном смерти (BSoD) существует и его «брат-близнец» — черный экран смерти (KSoD — blacK Screen of Death). Что такое черный экран смерти? Что вызывает его появление и можно ли с ним бороться? Об этом сегодня в Стране советов.

Черный экран смерти назван так по аналогии со знаменитой критической ошибкой в операционных системах семейства Windows в народе получившей имя «синий экран смерти». Черный экран смерти – это проблема, с которой в 2009 году столкнулись (и до сих пор продолжают сталкиваться) многие пользователи системы Windows 7 . После загрузки данной операционной системы, которая, кстати, проходит в обычном режиме, пользователи вместо привычного рабочего стола, панели задачи, меню «Пуск» видят абсолютно пустой черный экран.

Сначала «виновником» возникшей проблемы считали сам Microsoft и выпущенные им обновления безопасности для системы Windows 7. Однако позже было выяснено, что черный экран смерти вызывают, скорей всего, некоторые особенности хранения строковых данных в реестре системы. Собственное расследование провела компания Prevx и выяснила, что при обработке значения Shell со строкой REG_SZ с завершающим нулем и возникает данная проблема.

Дело в том, что если вирус или прочее вредоносное ПО изменит значение этой строки реестра так, чтобы оно не включало символы с завершающим нулем, тогда такое значение не будет загружено правильно, что и вызывает черный экран смерти.

Черный экран смерти – есть ли решение?

Решение для проблемы черного экрана смерти предложила компания Prevx – она создала утилиту Black Screen Fix, которая в большинстве случаев помогает устранить черный экран смерти. Если Вы – владелец операционной системы Windows 7 то для предупреждения возможных проблем Вы можете скачать данную утилиту с сайта компании Prevx. Утилита предоставляется бесплатно.

Если же черный экран смерти уже знаком Вашему компьютеру , то есть несколько способов устранить проблему.

Для начала необходимо «вызвать» черный экран смерти . Для этого перезагрузите компьютер и зарегистрируйтесь в системе. Ваш компьютер при этом должен быть подключен к интернету.

Запустите «Диспетчер задач» при помощи комбинации клавиш. В открывшемся окне Вам необходимо щелкнуть на вкладке «Приложения». На этой вкладке нажмите кнопку «Новая задача».

В диалоговом окне в пустую строку введите команду:

“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe» «http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX”

В данном примере в качестве браузера выбран браузер Internet Explorer. Если Вы используете другой браузер, в команде следует указать путь к нему. Данная команда инициирует загрузку вышеназванной утилиты Black Screen Fix с сайта компании Prevx. Чтобы подтвердить начало загрузки нажмите «ОК».

В открывшемся окне Вам будет предложено «Выполнить» или «Сохранить» данную утилиту. Следует нажать кнопу «Выполнить». После выполнения программы остается лишь перезагрузить компьютер. Черный экран смерти больше не должен Вас побеспокоить.

Помните, что победить черный экран смерти не всегда возможно данным способом . В случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами такое «лечение» может не помочь.

В подобной ситуации Вы можете попытаться исправить проблемное значение реестра вручную . Для этого также как и в предыдущем методе вызовите «Диспетчер задач» и создайте новую задачу – regedit. Откроется окно редактирования реестра.

В этом редакторе откройте ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon

В правой панели окна программы щелкните дважды на ключе Shell. Значение этого ключа должно быть «explorer.exe». Если оно отличается необходимо удалить лишние символы, оставив только explorer.exe. После сохранения значения ключа следует перезагрузить компьютер.

В случае если значение explorer.exe указано, но черный экран все равно появлялся, необходимо вручную удалить ключ Shell, после чего создать новый ключ с таким именем. Для этого в Редакторе реестра выберите «Создать->Строковый параметр» и введите Shell. После создания введите значение ключа «explorer.exe», подтвердите кнопкой «ОК» и перезагрузите компьютер.

Черный экран смерти – неприятная проблема. Надеемся наши советы помогли Вам в ее решении.

Многие из вас уже наверно успели столкнутся с таким глюком в Windows 7 как черный экран смерти (Black Screen of Death).
В XP была проблема с похожим названием "Синий экран смерти (Blue Screen of Death ).
Черный экран смерти. Что да как: загрузка Windows 7 по сути проходит без каких-нибудь проблем. Но, после регистрации в системе появляется полностью черный экран – нет ни обоев, отсутствует панель задач, нет кнопки Пуск , нет боковых панелей. Лишь только черный экран ну и в некоторых случаях бывает действует окно Проводника. И если оно свернуто, то найти его тоже практически нереально.
На мой взгляд, проблема эта появилась после того как были установлены ноябрьские обновления от самой компании Microsoft, хотя она это и отрицает.
В Microsoft изучают эту проблему, но не спешат давать ответы по ее решению. В то же время компания Prevx решила провести собственное исследование причин появления этой проблемы. Согласно ее выводам, проблема заключается в способе хранения строковых данных в системном реестре Windows 7, конкретнее, в обработке значения Shell со строкой REG_SZ с завершающим нулем. Если вдруг вирус или какая нибудь другая любая программа поменяет значение так, чтобы это значение не включало символы с завершающим нулем, то данное значение не будет загружено правильным образом и это приведет к появлению так называемого черного экрана смерти в Windows 7.

Перейдем к решению данной проблемы...

Есть 4 возможных решения этой проблемы и одно дополнение.
Я бы предложил в начале начать с – так как по статистике, этот способ оказывается эффективнее.
Если же все таки не повезло – то переходим к первому, а затем по порядку.

Решение номер 1

В начале скачиваем утилиту Black Screen Fix с сайта компании Prevx и запускаем ее. Эта утилита защитит Ваш любимый железный ящик от такого глюка как черный экран в будущем. Но если проблема с черным экраном уже появилась, то делаем следующее.

• Перезагружаем компьютер.
• Регистрируемся в системе, дабы появился этот самый черный экран.
• Важно чтоб компьютер был подключен к интернету (благо черный экран этому не может мешать).
• Нажимаем и у Вас открывается Диспетчер задач .
• Щелкаем на вкладку Приложения .
• Щелкаем на кнопку Новая задача .
• Далее нам надо будет в открывшемся окне ввести такую команду (обязательно с закрывающими кавычками " …” ):"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
• Таким образом в качестве браузера который будет использоваться мы выбрали Internet Explorer, но также можно выбрать и другой браузер. Для этого надо просто указать к нему путь в команде,например "C:\Program Files\Mozilla Firefox\ Firefox.exe” Далее тыркаем на кнопке ОК , т.е. запускаем программу.
• В открывшемся окошечке нажимаем Выполнить . И... Все. Программа работает.
• Далее перезагружаем компьютер и проблема решена. Этот метод не всегда помогает если на компьютере есть определенные вирусы.

Для тех кому не помог данный способ предлагаю следующий...

Решение номер 2 (если даже безопасный режим не помогает)

Причиной ситуации, когда в безопасном режиме на экране остается только курсор мыши и черный экран и при этом не запускается диспетчер задач, нередко являются внешние устройства.

• Например, к компьютеру подключен дополнительный внешний жесткий диск или же флешка USB. Возможное решение – отключите их и перезагрузите систему.
• Следующий вариант отключаем на время локальную сеть – выключаем компьютер, отключаем Ethernet-кабель и загружаем Windows 7 заново.
• Перед загрузкой вытаскиваем из привода DVD или BlueRay диск (если конечно он там есть ).

В случае если все это не помогло, то уже беремся за это дело всерьез и восстанавливаем систему.

1. В самом начале загрузки Windows 7 нажимаем .
2. Выбираем вариант Устранение неполадок компьютера .
3. В следующем окошечке выбираем необходимую раскладку языка (необходимо для введения пароля учетной записи если таковой установлен ). Затем выбираем учетную запись администратора и вводим пароль.
4. В следующем окне выбираем Восстановление запуска .
5. Если не помогло – проделываем все от начала, но в этот раз выбираем Восстановление системы и указываем точку восстановления системы и перезагружаем компьютер.

Решение номер 3

Предположим есть возможность запуска Диспетчера задач - запускаем путем одновременного нажатия кнопок, но метод Prevx (для тех кто сразу на третье решение перешел, про метод Prevx говорилось в решении номер 1) не помогает, тогда есть следующее решение. По статистике самое эффективное. В Диспетчере задач выбираем команду Файл >Новая задача (Выполнить) . В появившемся окне вводим regedit и жмем .

Должна открыться программа Редактирования системного реестра. В ней находим:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon Shell в правой панели. Внимание – в появившемся окошечке у Вас должно быть указанo толькo значение explorer.exe и ничего кроме. Все кроме explorer.exe необходимо удалить (например, возможно может быть еще logon.exe). Оставляем исключительно только explorer.exe и все. Перезагружаем компьютер.

Если и так единственным указанным значением является explorer.exe, то удаляем ключ Shell , и потом щелкнув правой кнопочкой мышки Создаем > Строковый параметр , и введя название Shell нажимаем . Теперь снова щелкните на Shell , введите explorer.exe и щелкнув OK перезагружаем компьютер.

Решение номер 4

Возможно, вирус или троянская программа попав в систему поменяли значения в системном реестре. Бывает что вирус меняет значение Userinit . Для исправления открываем Редактор реестра как уже было уже описано выше в решении номер 3. Вот ветвь реестра куда нам нужно перейти:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit Дважды кликните на значении Userinit. Если там мы видим не c:\windows\system32\userinit.exe , то проблема как раз в этом. Для решения удаляем эту запись чтоб там ни было. И вводим следующую строку:
c:\windows\system32\userinit.exe Введя щелкаем на кнопке ОК и перезагружаем систему.

Важно...
Есть вероятность что Ваш компьютер атакован вирусом или троянской программой. И возможно установленный антивирус (я надеюсь что он у вас установлен) не может найти этого хитрюгу вируса:-).
Что же делать?
Есть такая бесплатная программа Malwarebytes’ Anti-Malware , которая именно с троянами и сражается. И иногда она находит трояны которые не были замечены обычными антивирусами.(Внимание: иногда эта программа может детектировать и некоторые программы как вирус. например у меня она среагировала на клиент WebMoney).
Необходимо скачать ее и установив проверить ею компьютер. Предварительно, на время работы программы Malwarebytes’ Anti-Malware, удалите или отключите антивирус который у вас установлен.

На этом все. Спасибо, что прочитали статью. Надеюсь, она была Вам полезна.

Загрузили недавно установленный Windows 7 и, вместо привычного рабочего стола, увидели «черный экран смерти ». Не знаете, что делать? Давайте искать решение вместе.
Не будем долго и подробно анализировать причины, вызвавшие появление «черного экрана смерти » Windows 7 , а сразу приступим к делу.

Решение 1. Утилита Black Screen Fix.
Если вы ещё не успели насладиться черным квадратом , скачайте и запустите утилиту Black Screen Fix от разработчика Prevx , таким образом, вы с большой вероятностью избежите проблем в будущем с Windows 7 .
Если же вы уже смотрите на «черный экран », то перезагрузитесь и, опять же получив Black Screen of Death , вызовите команду «Выполнить » (комбинация клавиш Win+R ) и введите следующие строчки:
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" "http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX
Если вы не пользуетесь Internet Explorer , то отредактируйте соответствующим образом первую строку, указав там другой браузер .
В появившемся окне нажмите «Выполнить » и дождитесь завершения процесса загрузки и установки утилиты Black Screen Fix . Не забудьте перезагрузиться.
Естественно, данный способ сработает, только если компьютер подключен к интернету.

Решение 2 Редактор реестра.
Вызовите редактор реестра Windows 7 (воспользуйтесь комбинацией клавиш Win+R и введите в командной строке regedit → Enter ). В открывшемся редакторе реестра перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon
В правой части окна двойным щелчком откройте параметр Shell и проверьте его значение. Ничего, кроме explorer.exe быть не должно, всё лишнее удалите. После чего перезагрузитесь.
Если в поле «Значение » параметра Shell кроме explorer.exe изначально ничего не было, а «черный экран » появлялся, то удалите ключ Shell . Затем кликните правой кнопкой мыши в правом окне редактора реестра и в открывшемся контекстном меню выберите Создать → Строковый параметр . Назовите новый строковый параметр Shell , присвойте ему значение explorer.exe и перезагрузитесь.

Решение 3. Внешние устройства.
Иногда, избавиться от «чёрного экрана смерти » помогают простые отключения внешних устройств: отключите внешний жесткий диск, USB-накопитель, достаньте диск из DVD привода, отсоедините сетевой кабель и перезагрузитесь.

Решение 4. Восстановление запуска.
В процессе загрузки операционной системы Windows 7 нажмите клавишу «F8 » и выберите «Устранение неполадок компьютера », переключитесь на нужную для ввода пароля раскладку и выберите учетную запись администратора . В открывшемся окне «» щелкните по пункту «Восстановление запуска ».
Если таким способом от «черного экрана » в Windows 7 избавиться не удалось, повторите все указанные в Решении 4 действия, но в окне «Параметры восстановления системы » отметьте пункт «Восстановление системы », укажите точку восстановления и перезагрузитесь.

Решение 5. Устраняем последствия работы вирусов.
Вызовите редактор реестра Windows 7 и перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon/Userinit
Проверяем значение параметра Userinit – должно быть c:\windows\system32\userinit.exe . Если у вас не так – исправьте и перезагрузитесь.
В любом случае запустите полную проверку компьютера на вирусы.

Надеюсь, что данные решения помогли вам избавиться от «черного экрана смерти » в Windows 7 .