Жду звонка ростелеком. Как отправить просьбу перезвонить от Ростелеком. Важные моменты в услуге «Жду звонка»

Довольно часто с каждым случается ситуация, когда срочно необходимо позвонить и предупредить об опоздании или о чем-то предупредить, но денег на счету совсем нет. В такой ситуации незаменимой станет услуга «Жду звонка», которую предлагает для своих абонентов оператор. Запросить звонок у другого абонента можно несколькими способами:

Способ, при котором необходимо отправлять сообщение, доступен только в том случае, если на счету есть средства. Первый и второй способ может быть использованный даже при отрицательном балансе.

Важные моменты в услуге «Жду звонка»

Номер того абонента, который должен перезвонить, необходимо указывать в таком формате 8ХХХХХХХХХХХ, где Х – означает непосредственно номер телефона из 10 цифр. С каждого номера в течение суток запрос можно отправлять не более 10 раз.

Помимо запроса о просьбе перезвонить абонент может использовать услугу «Пополни мне счет». С номера отправляется бесплатное смс сообщение, в тексте которого указана просьба о пополнении счета или же о звонке. О том, как отправить такой запрос можно прочесть в других наших статьях.

Ситуации бывают, как говорится, всякие и неожиданно наш баланс на мобильном телефоне становится нулевым или даже отрицательным. Но тут, как назло, возникает необходимость срочно куда-то позвонить, предупредить об опоздании или отмене встречи, сказать важную информацию или сообщить о том, что с вами что-то случилось. Для помощи в такой ситуации пригодится услуга «Жду звонка» Ростелеком.

Абонент Ростелеком может отправить текстовое сообщение с просьбой перезвонить на его номер или на мобильный номер любого другого оператора, тремя способами:

Способ №1 – USSD-запрос

На своем телефоне набираете комбинацию символов *118*федеральный.номер.абонента# . Нажимаете кнопку вызова. Отсылаете запрос.

Способ № 2 – Голосовое меню

Позвоните на номер 123* и, следуя инструкциям Голосового меню, введите номер абонента, которому вы хотите отправить сообщение «Жду звонка». После ввода – нажмите символ #.

Важно! Вышеуказанные способы доступны как при нулевом балансе, так и при отрицательном.

Способ № 3: – СМС-сообщение

Заходите в меню телефона «Сообщения». Нажимаете «Создать». В тексте сообщения пишите федеральный номер абонента. В качестве адресата получателя вводите номер 123. Отсылаете сообщение.

Важно! Способ будет доступен вам только тогда, когда на вашем счету есть деньги.

Дополнительная информация об услуге «Жду звонка»

• Федеральный номер абонента, которого вы просите перезвонить, необходимо вводить в следующем формате: 8 ХХХ ХХХХХХХ , где ХХХХХХХ – это последние десять цифр номера телефона абонента.
• С одного телефонного номера в сутки можно отправить не более десяти запросов с просьбой перезвонить.

Иногда ситуация такова, что на счету деньги закончились, а Вам надо срочно связаться с нужным человеком. Как поступить? Компанией Ростелеком предусмотрена услуга «Жду звонка», которой могут воспользоваться все действующие пользователи. Подобный сервис имеется и в перечне услуг других российских операторов сотовой связи – «Перезвони мне». Благодаря этой доступной функции, человек остается на связи, несмотря на нулевой и даже минусовый баланс. Чтобы нужный Вам абонент связался с Вами, достаточно отослать ему на телефон сообщение, получив которое, человек сам перезвонит Вам.

Вам требуется набрать USSD запрос, после чего на номер получателя приходит уведомление такого содержания: «Перезвоните мне, пожалуйста» с указанием номера отправителя, числа и времени отправки. Человек набирает полученный в сообщении номер, звонок поступает на Ваш мобильный.
Эта услуга является базовой в любом стартовом пакете Ростелеком, а потому не требует дополнительной оплаты.

У пользователя есть возможность выбрать удобный для себя метод отправки уведомления «Жду звонка». Но, чтобы остановиться на каком-либо варианте, надо ознакомиться с каждым из них.

1. При нулевом балансе и необходимости срочно связаться с кем-то, можно просто набрать номер голосового меню 123*. Используя подсказки, остается набрать нужный Вам абонентский номер, на который отправится оповещение, затем нажать клавишу #. Абонент в одно мгновение получит сообщение и сможет перезвонить Вам.
2. Также можно прибегнуть к SMS: в таком случае еще проще – Вы просто указываете требуемый номер в SMS и отправляете на №123.
3. И совсем уж простой метод – набор на своем мобильнике специального запроса USSD: *123*номер абонента #, причем набор номера проводить в формате федерального.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

После отправки запроса Вашему абоненту придет SMS оповещение с просьбой о звонке. На протяжении суток любой пользователь сети Ростелеком имеет возможность отправки до 10-ти запросов.

Как бы ни был удобен сервис для того, у кого закончились средства на телефоне, не каждому нравится получать сообщения с просьбой о звонке. В таком случае можно воспользоваться одним из методов, позволяющих произвести отключение данного сервиса у себя в телефоне.

1. Проще всего послать запрос USSD: набрать *123*0#, нажав затем «Вызов». Будет приостановлено действие услуги.
2. Посетить личный кабинет Ростелеком , где можно разрешить множество вопросов, возникающих по ходу пользования сетью, включая и отключение/подключение услуги «Жду звонка».
3. В ближайшем сервисном центре Ростелеком Вам помогут деактивировать услугу. Не забывайте о документах, удостоверяющих личность!

Если же Вы решили вновь подключиться к сервису, достаточно произвести набор USSD запроса, *123*1#. В текущие сутки услуга будет возобновлена.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Ростелеком позиционирует себя как лидирующий оператор в области широкополосного интернет-соединения и дополнительно осуществляет услуги цифрового телевидения, городской и мобильной связи. Последнее из списка – перспективное и конкурентоспособное направление для развития, что способствует внедрению новых и совершенствованию устаревших технических и программных решений. Изучая историю клиентских обращений в службу поддержки оператора, можно выявить запрос «Как с Ростелекома отправить просьбу перезвонить?». В данном материале мы уделим особое внимание этой проблеме и выявим все актуальные способы по ее решению.

«Попрошайка» – популярное среди пользователей название функции отправки сообщения о просьбе перезвонить при отсутствии баланса. Данная услуга уже длительное время присутствует среди доступных пользовательских опций, но некоторые пользователи до сих пор не знают о ней.

Разработка своеобразного маячка о нулевом балансе или задолженности привела к введению услуги «Жду звонка». Рассматривая, как на Ростелекоме отправить просьбу перезвонить, можно выделить следующие способы:

1. выполнение USSD-запроса по установленной форме;
2. отправка SMS-сообщения с соответствующим текстом;
3. звонок голосовому помощнику с дальнейшим выполнением инструкций.

Предварительно следует рассмотреть дополнительные условия:

• услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов Ростелеком на бесплатной основе;
• ежедневное ограничение – 10 автоматических сообщений с текстом «Перезвони мне»;
• сервис работает даже при нулевом или отрицательном балансе;
• функция недоступна, если ваш номер заблокирован.

Команда для отправки маячка

Самые распространенные способы попросить перезвонить – USSD и SMS-сообщение. Бесплатная услуга требует соблюдения ряда инструкций. USSD-запрос требует ввода цифровой команды в форму для номера следующей структуры «*118*11-значный номер получателя#». Запрос не требует дополнительного подтверждения и обработки на стороне оператора, что положительно влияет на скорость его отправки.

Отправка SMS-сообщения действует по аналогичному принципу. В поле для ввода текста достаточно указать 11-значный номер получателя и отправить сообщение по номеру 123 . Скорость обработки запроса и доставки сообщения не зависят от используемого способа.

Альтернативные способы

Рассматривая, как отправить «Жду звонка» с Ростелекома, можно выделить и другие способы:

1. использование голосового помощника;
2. функционал пользовательского кабинета.

Голосовое меню доступно после набора номера 123 , после чего вы сможете прослушать предложенные инструкции или соединиться напрямую с оператором. Будьте внимательны, услуга не доступна при блокировке мобильного телефона, что полностью ограничивает вашу связь. Введите в соответствующем разделе номер получателя, после чего система в автоматическом режиме перенаправит ему маяк с просьбой перезвонить.

Личный кабинет пользователя Ростелекома доступен на официальном сайте компании. Пройдите быстрый процесс регистрации и авторизации, после чего вы попадете на главную страницу сервиса. Здесь вы можете воспользоваться формой для удаленного USSD-запроса с просьбой перезвонить.

Вы наверняка встречались в жизни с ситуацией, когда на счете вашего телефона нет средств, а нужно срочно позвонить человеку, не пополняя баланс. Именно для таких ситуаций предусмотрена услуга "перезвони мне" (она же "маячок"), которая доступна всем абонентам сотовой связи Ростелеком, а ныне Теле2.

Просьбу перезвонить можно отправить не только внутри сети, но и на номера других сотовых операторов. Услуга подключена всем абонентам бесплатно, поэтому подключать ее не нужно.

Как отправить маячок (просьбу перезвонить) с Теле2

Послать маячок можно очень просто. Если вы помните номер телефона человека, которого хотите попросить перезвонить до достаточно ввести на экране телефона команду *118*[номер абонента]# и нажать кнопку вызова. В качестве примера, попросим перезвонить номер 8-905-331-72-79. В этом случае, команда будет выглядеть следующим образом: *118*89053317279#

Помимо этого, можно позвонить по номеру 123* и следовать дальнейшим инструкциям. Когда вы все выполните, не забудьте нажать на кнопку # .

Если на вашем балансе имеются средства, то можно отправить бесплатное смс сообщение на номер 123 с номером телефона человека, который должен вам перезвонить. Номер абонента необходимо указывать через восьмерку (89053317279).

Как пользоваться просьбой перезвонить

Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам Tele2 при нахождении в домашней сети и в роуминге, но имеется суточное ограничение. Вы можете отправить просьбу перезвонить не более 5 раз за сутки и не более 60 раз за месяц, поэтому относитесь бережно к этому количеству. Человек, которому адресована просьба, получит стандартное сообщение с текстом "Вас срочно просит перезвонить абонент ". Единственным случаем, когда вы не сможете воспользоваться данной услугой, является нахождение в международном