Заблокировали аккаунт в одноклассниках что делать. Что делать, если заблокировали одноклассники

Эта инструкция для тех, кто по тем или иным причинам не может попасть на свою страничку в Одноклассниках. Если вас взломали, заблокировали за СПАМ или нарушение пункта правил лицензионного соглашения, либо вы просто забыли логин и пароль – обязательно прочтите данную инструкцию! С высокой долей вероятности вы сможете вернуть себе доступ. По мере появления новых способов разблокировки я буду дополнять текст полезной информацией.

Восстановление доступа к страничке от одноклассников делится на 2 либо 3 этапа:

1. Лечение компьютера от вирусов (в случае, если имело место взлома в результате заражения ПК трояном);
2. Поиск персональной странички (профиля) на сайте одноклассников;
3. Заявка на восстановление;

Поиск странички

Чтобы восстановить свой пароль от одноклассников, зайдите на главную страницу сайта (ok.ru). В окошке, где вы вводите свой логин и пароль есть такая ссылка «Забыли пароль? » Нажмите на нее.

Если к странице был привязан номер телефона и вы имеете к нему доступ, то стоит попробовать начать именно с этого способа. Нажимаем на «Телефон ». Далее выбираем страну и указываем сам номер. Жмем «Продолжить ».

Если помните привязанный к странице e-mail – нажмите на «Почта », укажите e-mail и кликните «Продолжить »

Аналогичным способом можно найти профиль нажав на «Логин » или «Ссылка на профиль ».

Если вы не помните никаких данных,то нажмите на ссылку «Свяжитесь с нами », которая находится чуть ниже 4-х кнопок. Откроется такое окошко.

Вам необходимо будет максимально полно заполнить форму обратной связи описав проблему и нажать на «Отправить сообщение ». Примерно через 3-5 дней на указанный в сообщении емайл придет ответ от службы поддержки одноклассников.

Если же вы помните какие-то данные и все сделали верно, а также мошенники не успели сменить номер телефона от вашей странички, то вне зависимости от того, какой из четырех способов был использован – откроется окошко с выбором метода получения кода восстановления (если нет, то читай тут):

Восстановление доступа через СМС

2. Ждем когда придет SMS-ка с шестизначным кодом. Если СМС не пришло через 2 минуты, то пробуем запросить повторное, нажав на появившуюся внизу ссылку «Запросить код повторно ».

3. Вводим код из смски и нажимаем «Подтвердить ».

Восстановление доступа через почту

2. На привязанную к аккаунту почту должно придти письмо: «Вы сделали запрос на смену пароля на OK.ru. «Подтвердить смену пароля» Вы также можете ввести код на странице восстановления: XXXXXX.. ».

Можете либо нажать по зеленой кнопке «Подтвердить смену пароля », либо ввести код из письма и нажать «Подтвердить ».

Теперь нам предлагают придумать пароль. Настоятельно рекомендую использовать СЛОЖНЫЕ пароли (см. пример на картинке)! (Инструкция «Как придумать сложный пароль»)

«Здравствуйте!

Ваш пароль доступа к Одноклассникам был изменён. Если вы не меняли пароль доступа к Одноклассникам, восстановить его можно по ссылке
https://ok.ru/password/recovery

Всегда ваши, Одноклассники »

Все. Вам удалось восстановить доступ к сайту ОК.ру!

Заблокировали Одноклассники за подозрение на взлом. Что делать?

Итак, вы ввели свои логин и пароль от одноклассников и перед вами возникло примерно такое сообщение:

Как восстановить страницу в одноклассниках в таком случае? В зависимости от степени блокировки ок.ру попросят вас либо ввести номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. В первом случае для разблокировки одноклассников понадобиться ввести номер телефона, нажать на «Продолжить», а затем указать код, присланный в СМС. Во втором случае вам будут показаны фотки друзей, а вам нужно будет правильно указать их имена. Повлиять на выбор способа разблокировки вы не можете. Если к примеру Вам выпал СМС, а номер более недоступен — , что так мол и так — не получается разблокироваться за подозрение на взлом.

Заблокировали одноклассники за нарушение правил сайта

Чаще всего требуется восстановить страницу в одноклассниках после нарушения пунктов правил 7.4.22 и 7.4.9. В такой ситуации возможны два варианта:

1. Вас взломали и от вашего имени нарушили правила сайта.
2. Вы на самом деле что-то нарушили.

Я не нарушал правила

Если вы самостоятельно не нарушали правила, то:

Лечим компьютер на вирусы! Это обязательное условие. Одноклассники рекомендуют антивирус Cezurity, однако я все же советую использовать .

Вам необходимо сайта ок.ру, обязательно указав следующие данные:

• Ваши фамилия и имя;
• Возраст;
• Логин;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Страна и населенный пункт, в котором проживаете;
• Ссылку на профиль или ID.

Все отправляемые данные должны соответствовать тем, которые были указаны Вами на странице ок.ру. Если вы были зарегистрированы под вымышленным именем либо к примеру возраст не соответствует реальному, то нужно указать тот, который в анкете. Бывают также случаи, когда вас просят отправить фото на фоне монитора плюс скан документов. В этом случае придется в скобках написать реальный возраст и ФИ и пояснить, что так мол и так – в профиле приврал(-а) чуток.

Кроме этого необходимо подробно описать проблему.

Пример заявки в службу поддержки:

Добрый день! На мой компьютер проникли вирусы, потом меня взломали, а потом заблокировали страницу. Сейчас все вирусы я удалила. Прошу вернуть мою страничку!
Фото на фоне монитора прикрепляю (см вложение). Обратите внимание, что на главной фотке у меня аватарка. Мои настоящие фотки в альбоме «Отпуск 2016» (чтоб сравнить с оригиналом).
Мои данные на одноклассниках:
Логин: svetunya
Почта: [email protected]
ФИ: Петренко Светлана
Возраст: 17 лет
Номер телефона: +79091235577
Ссылка на профиль: https://ok.ru/profile/77777

Заранее спасибо и приятного дня!

Дней 5 вы получите ответ от поддержки и с высокой долей вероятности Вам вернуть доступ либо скажут, что еще нужно сделать.

Я на самом деле нарушил правила

На самом деле выхода тут два. Либо смирится, либо попытаться убедить поддержку в том, что имело место взлома, т.е. проделать все те же действия, что я описал в разделе «Я не нарушал правила». Однако, шансов гораздо меньше, особенно если вас заблокировали за нарушение пункта Лицензионного соглашения 7.4.22

Блокировка за этот пункт более жесткая. Вот что написано в официальной справке по этому поводу:

Однако, призрачный шанс все же есть, нужно пытаться обжаловать блокировку написав следующее:

Уважаемые Одноклассники, в пункте справки по поводу пункта 7.4.22 https://ok.ru/help/2/16/3533 написано:

«Даже если ваш профиль подвергся взлому, он не может быть разблокирован, ведь в такой ситуации у вас было время на то, чтобы вовремя среагировать.»

Однако я хочу заметить вот что: вечером я сидел в одноклассниках и все было ок, никакого спама и прочего не летело, а утром проснулся и вижу, что меня заблокировали. О как времени на среагировать может идти речь? Прошу понять мою ситуацию и помочь вернуть доступ!

Разумеется, что если у вас реально было больше времени, либо вы к примеру использовали свою страничку в коммерческих целях, то данный совет не поможет. Но в некоторых случаях шансы на разблокировать одноклассники после блокировки за пункт 7.4.22 лицензионного соглашения — есть.

Как восстановить случайно удаленную страницу.

Признаться честно, я не представляю каким образом в Одноклассниках можно нечаянно т.к. волшебная кнопка, позволяющая это сделать, не маячит в основном меню.

Если же Вы все-таки умудрились удалить ее, то вынужден Вас огорчить – восстановлению такая страница не подлежит! Будьте бдительны и не ведитесь на предложения «восстановить Вашу страничку за умеренную плату ». Это, очередной лохотрон цель которого, развести Вас на деньги!

Одноклассники просят отправить СМС сообщение. Как быть?

Если вдруг для восстановления странички Одноклассники требуют от Вас отправки СМСки, то ни в коем случае не стоит этого делать! Вместо этого ознакомьтесь со статьей по , т.к. именно вирус, созданный мошенниками, выдвигает подобные требования.

Ничего не помогло?

Если ни одни из перечисленных выше способов не подходит для восстановления доступа на сайте ок.ру – опишите в комментариях вашу ситуацию – я постараюсь помочь вам в разблокировке одноклассников.

Социальная сеть «Одноклассники» имеет огромную аудиторию, которая только растет. Но стоит признать, что большая часть этой аудитории – это люди, которые не совсем разбираются во «внутренностях» компьютера, не совсем понимают, как устроен Интернет, потому как родились на несколько десятков лет раньше нынешней молодежи. Именно эта большая часть часто испытывает проблемы и панику, когда видит надпись о блокировке личной страницы, чего вовсе не стоит бояться.

Сейчас мы постараемся очень подробно разъяснить, почему вашу страницу в Одноклассниках могли заблокировать и как выйти из этого положения.

Немного о блокировке страниц
Если как-то вы увидели, что ваш аккаунт в Одноклассниках был заблокирован, то это вовсе не значит, что так оно и есть. Парадокс, но это правда.

Дело всё в том, что блокировка социальных сетей может быть установлена намеренно на компьютерах различных государственных учреждений, школах, университетах во избежание попыток войти в Одноклассники или, скажем, Вконтаке. Это может делаться, к примеру, чтобы учащиеся не занимались ерундой в учебное время или чтобы вы в свой рабочий час работали. Всё просто. Поэтому, если вы на работе или где-нибудь еще не на своем компьютере не смогли зайти в Одноклассники, то не стоит паниковать – попробуйте сделать это дома.

Итак, вы пришли домой и оказывается, что и здесь вы не можете зайти в Одноклассники. Теперь уже остается всего лишь три варианта:

• Либо вы нарушали правила социальной сети, установленные её администраторами.
• Либо ваш аккаунт был взломан злоумышленниками.
• Либо на вашем компьютере вирус, который «мутит воду».

Если же вы попали на первый вариант, то, скорее всего, вы не хороший человек и здесь мы ничем не поможем. В остальных же случаях читайте далее.

Что делать, если страница была взломана?
Обычно, взлом страницы осуществляется тем банальным способом, что пароль к ней попросту меняется. Здесь не всё так сложно и плачевно, как может показаться.


На этом месте мы не будем слишком задерживаться, так как для многих людей куда более сложной проблемой является наличие компьютерного вируса в системе.

Что делать, если на компьютере вирус?

1. Первым делом, проверьте полностью свой ПК на наличие вируса антивирусной программой. Мы рекомендуем программу Avast .
2. Далее, перейдите по пути: Мой компьютер – диск С – Windows – System32 – drivers – etc .
3. Кликните по кнопке Упорядочить и выберите Параметры папок и поиска .

   

4. Перейдите к вкладке Вид .

   

5. Пролистайте список в самый низ и поставьте метку возле Показывать скрытые файлы, папки и диски . Нажмите Применить и Ок .

   

Социальная сеть «Одноклассники» является одной из самых популярных на территории России. Она не сумела набрать аудиторию подобную той, что имеется у ВКонтакте, но завоевала свою репутацию, и практически каждый активный пользователь интернета зарегистрирован в «Одноклассниках». Успех социальной сети привлек внимание злоумышленников, которые создали не один вирус, ограничивающий доступ к «Одноклассникам» частично или полностью.

Если при переходе на страницу социальной сети «Одноклассники» выскакивает сообщение, что доступ к ней заблокирован для вашего компьютера, назвать приятной данную ситуацию можно с трудом. Однако некоторые причины, из-за которых могут быть заблокированы «Одноклассники», настолько очевидны, что устранить проблему может любой желающий. Предлагаем ознакомиться с инструкциями, в которых мы постараемся ответить на вопрос: как зайти в «Одноклассники», если сайт заблокирован.

Аккаунт в «Одноклассниках» заблокирован после взлома

Одним из самых распространенных трюков злоумышленников, блокирующих доступ к «Одноклассникам», является подмена страницы, к которой обращается пользователь. Заходя в очередной раз в социальную сеть из привычного браузера, пользователя вирус переносит на сайт злоумышленников, оформленный идентично тому, как выглядит социальная сеть «Одноклассники». На фальшивом сайте пользователь видит информацию, что его страница в «Одноклассниках» заблокирована после взлома или из-за рассылки СПАМа. Для «разблокировки» чаще всего требуется ввести свой номер телефона или отправить СМС сообщение на определенный номер. Естественно, делать это ни в коем случае нельзя.

Если при переходе на страницу социальной сети «Одноклассники» вы столкнулись с требованием лишний раз ввести свой пароль, телефон или почту – необходимо быть начеку. Лучше несколько раз перепроверить, что именно администрация социальной сети просит заново ввести вас свои данные. Для этого достаточно изучить адрес страницы, на которой появляется сообщение о взломе. Если домен страницы отличается от ok.ru (официального домена социальной сети «Одноклассники», ранее был домен odnoklassniki.ru ) – можно не сомневаться, что вы имеете дело с вирусом и мошенниками, а не желанием администрации социальной сети защитить ваш аккаунт.

Злоумышленники, применяющие подобный способ мошенничества, рассчитывают на новичков интернета, которые не знают, что делать, если «Одноклассники» заблокированы, и они готовы отправлять сообщения на любые номера, лишь бы получить доступ к своему профилю. На деле же можно разблокировать страницу в «Одноклассниках» за несколько минут, выполнив несколько простых действий.

Что делать, если заблокировали «Одноклассники», и как зайти на личную страницу?

Чего уж точно не стоит делать при блокировке страницы ВКонтакте – это лишний раз нервничать и начинать вестись на поводу у злоумышленников. Внимание: Ни при каких условиях не вводите свой личный номер телефона, логин или пароль от «Одноклассников» на сайте, домен которого отличается от ok.ru. Кроме того, не следует отсылать СМС-сообщения на номера, которые указывают злоумышленники. Чаще всего они обещают за отправку сообщения выслать код разблокировки «Одноклассников» - это ложь. Ни к чему, кроме потери серьезной суммы денег, отправка СМС на номер злоумышленников не приведет. Чтобы разблокировать доступ к «Одноклассникам» на компьютере необходимо выполнить действия, которые описаны ниже.

Приводим в порядок статические маршруты

Если при желании зайти на сайт «Одноклассники» вас переносит на ресурс злоумышленников, не исключено, что причиной является прописанный на компьютере статический маршрут. Он может быть организован вирусом или прописан при установке нелегального софта на компьютер. Статический маршрут заставляет пакеты данных, отправляемые при вводе запроса в браузере, следовать к заданному сайту злоумышленников.

Чтобы очистить статический маршрут на компьютере, необходимо сделать следующее:

Далеко не факт, что проблема при блокировке доступа к «Одноклассникам» вызвана именно статическими маршрутами. Поэтому после перезагрузки компьютера необходимо перейти к следующему пункту «лечения» - проверке «чистоты» настройки параметров локальной сети.

Для стандартной работы компьютера в интернете необходимо, чтобы параметры локальной сети определялись системой автоматически, подстраиваясь под различные условия. Злоумышленники могут использовать сценарии автоматической настройки в параметрах локальной сети, и их следует проверить «на чистоту», если при переходе на страницу «Одноклассников» появляется информация о ее блокировке.

Для проверки настроек прокси-сервера выполните следующие действия:

После этого остается выполнить заключительный третий шаг – проверить файл hosts.

Настройка файла Hosts

Чаще всего для перенаправления трафика на определенный ресурс злоумышленники используют файл Hosts. Ранее мы писали на сайте, – ознакомьтесь с данным материалом. После того как файл Hosts будет настроен «По умолчанию», он не сможет направлять владельца компьютера на сайт злоумышленников, который имитирует блокировку страницы «Одноклассников».

Выполнив все описанные выше 3 пункта, можно с легкостью избавиться от проблем с иллюзорной блокировкой страницы в социальной сети «Одноклассники». Если на компьютере назначены точки восстановления, и проблема проявилась после одной из них, можно , что гораздо быстрее самостоятельного возвращения компьютера к рабочим настройкам.

Как войти в «Одноклассники» если сайт заблокирован и почему это могло произойти? Ведь ничего не предвещало беды, пока вдруг при входе в социальную сеть вы ни обнаружили, что доступ для вас закрыт по какой-то непонятной причине. Так давайте вместе разберёмся, что нужно делать когда «Одноклассники» заблокировали и как открыть бесплатно свою страничку.

Что значит в «Одноклассниках» пользователь заблокирован?

Существует несколько ситуаций, в случае которых мы не можем зайти в свой профиль на Ok.ru. В каждом случае способ обхода или отмены блокировки будет своим.

• С вашего аккаунта были произведены действия, нарушающие правила пользования сайтом и по этой причине администрация закрыла доступ к Ok.ru.

Запрет входа на сайт, установленный разработчиками, можно отличить от других вариантов по одному важному признаку: ваш профиль будет заблокирован даже в том случае, если вы попробуйте войти в социальную сеть с нескольких других устройств, например, мобильного телефона или рабочего (домашнего) компьютера.

• Кликните по «Настройка сети», а затем проверьте, нет ли в появившемся перед вами окне путей к сценариям автоматических настроек или настроек прокси-сервера.

3. Список статических маршрутов

• Откройте командную строку вашего ПК.
• Найдите среди команд «Запуск от имени администратора», можете вписать это в Поиск в Windows
• В открывшуюся строчку нужно ввести –f, а после этого щёлкнуть по Enter.

• Теперь сохраните изменения и закойте документ.
• Перезагрузите устройство и поробуйте снова войти в социальную сеть.
• Если после неё указаны адреса каких-либо сайтов, то смело их удаляйте - это то, что вам мешает зайти в социальную сеть.
• Повторите очистку кэша и произведите перезагрузку устройства.

Что делать, если заблокировали «Одноклассники» на работе?

В случае, если доступ к нужному вам сайту закрыт администратором вашей компании, то есть три различных способа справиться с данной проблемой.

Заходите через анонимайзеры

Так называются сайты, с помощью которых вы сможете легко попасть в нужную вам социальную сеть или на любой другой URL адрес. Из тех, что зарекомендовали себя качественной работой в течение длительного времени, можно выделить два - unlumen.ru и cameleo.ru

Для того, чтобы попасть в Odnoklassniki, введите в поисковик сначала название сайта (к примеру, cameleo.ru), а потом, когда он загрузится, впишите в строку поиска Одноклассники. Так вы окадетесь на нужном вам сервисе.

Установите на свой ПК специальный плагин

Browsec и friGate - самые лучшие из известных нам расширений для анонимного сёрфинга по сайтам, адреса которых в хотели бы скрыть от своего начальства или системного администратора. Каждое из них можно установить на любой из распространённых браузеров.

friGate можно скачать, перейдя по данной ссылке и выбрав название вашего браузера среди предложенных на странице. Вы, несомненно, оцените удобство и безопасность использования данного плагина.

Browsec, к сожалению, можно скачать только на сайте , имеющем английский интерфейс, но, бояться этого не стоит. Просто найдите на открывшейся странице значок, соответствующий иконке вашего браузера и кликните по нему. После этого вы сразу попадёте на страницу с русским интерфейсом и сможете загрузить расширение на сой ПК.

Пользуетесь на работе мобильным Интернетом

Все перечисленные методы кажутся вам слишком сложными или системный администратор нашёл способ заблокировать и их? Тогда просто подключите на телефон или планшет пакет интернета, достаточный для онлайн-сёрфинга по социальным сетям. Это будет наиболее простым решением поставленной задачи.

Как быть, если заблокировали профиль в «Одноклассниках» за нарушение правил?

Одна из самых распространённых причин того, что пользователь не может войти в социальную сеть из-за того, что он закрыт за какие-либо нарушения администрацией сайта. Также, бывают случаи, что в сети «Одноклассники» профиль заблокирован из за подозрительной активности на страничке - в этом случае администрация сайта просто на время закрывает доступ к аккаунту. Это случается потому, что нередко такая активность (рассылка большого количества сообщений, подписка сразу на много групп) является признаком захвата странички злоумышленниками.

Для того, чтобы узнать, Odnoklasniki, прочтите следующую статью на нашем сайте.

Итак, теперь для вас совсем не секрет как подключиться к «Одноклассникам» если сайт заблокирован, а также известны причины, почему это могло произойти. Мы надеемся, что наша статья помогла вам разобраться с проблемой блокировки и решить её в оперативные сроки. Задавайте в комментариях свои вопросы, а мы обязательно вам поможем!

Заблокировали: как войти

Здравствуйте! мою страницу заблокировали. тех поддержа ответила мне: «Профиль заблокирован за нарушение условий Лицензионного соглашения сайта (пункт7.4.22) и не подлежит восстановлению. Но я никогда не рассылала спам и не нарушала соглашения!

Техподдержка ответила мне, что моя страница заблокирована т.к. я нарушила лицензионное соглашение (пункт 7.4.22) иона не подлежит восстановлению. Я никогда не нарушала правил и не рассылала спам! Помогите мне, как восстановить страницу!

• Смарт-Троникс

  Здравствуйте, сочувствуем, но здесь уже ничего не поделать. Одноклассники сильно атакованы спамерами, которые посредством вирусов и взлома, рассылают спам.

  Те профили, за которыми владельцам уследить не удалось, блокируются. Советуем проверить систему на вирусы .

• Ольга

  Подскажите, как правильно зарегистрироваться например «детская одежда». Я регистрируюсь, а меня блокируют на сайте полно таких моментов (н-р,одежда на заказ) может это должно как-то оплачиваться. Я читаю лицензионное соглашение и чего-то не могу найти ответ на свой вопрос. Очень прошу ответьте как правильно поступить??? Заранее спасибо.

• Ольга

  Первый раз профиль был заблокирован недели через две, написано, что злоумышленники пытались получить контроль над ним. Второй раз с такой же пометкой дней через 5, а вчера создала сегодня опять это же написано. Антивирус стоит Касперского.

• Мария

  Здравствуйте, мне заблокировали профили за нарушение правил сайтом, но я ничего не нарушала. Может это все и за того, что подруга на меня обиделась поставила статус в одноклассниках чтобы на мой профили поставили много жалоб? Попросту чтобы она меня не видела в одноклассниках. Смогу ли я когда-нибудь вернуть себе профили, просто он мне очень нужен там было около 9000 моих фото много друзей. Плюс все жалобы на меня были неправдой, но меня все равно заблокировали. Что надо сделать чтобы мой профиль вернули в целости и сохранности? Очень прошу вас мне помочь, тот профиль, там вся моя жизнь. Помогите пожалуйста мне.

• ЮЛЯШКА МОДНЯШКА

  Здравствуйте! У меня за две недели заблокировали 3 страницы, за нарушение правил пользования сайтом. Но я ничего не нарушала и спамы не рассылала. Ведь заниматься продажей в одноклассниках не запрещено. Систему на вирусы проверила, все в порядке. Подскажите, что делать, как узнать причину блокировки страницы? Техподдержка ответила, страница заблокирована администрацией сайта за нарушение и все.

• Галина

• Инна

  Здравтсвуйте, У меня заблокировали две страницы в одноклассниках, за нарушение правил пользования сайтом,я не могу написать в службу поддержки с просьбой разблокировать, так как я не указала емейл к страницам, а безе него обращение не проходит, это обязательное поле для заполнения, но когда я хочу по номеру телефона подтвердить новую страничку, пишут, что такой номер уже задействован или что-то в этом роде, как быть? замкнутый круг…

• Надежда

  Здравствуйте, мне заблокировали профиль за нарушение правил сайтом, но я ничего не нарушала.Техподдержка ответила, страница заблокирована администрацией сайта за нарушение и все.Но я ни чего не нарушала!Может это все и за того,что я участвовала в конкурсе и шла на первом месте!Конкуренты взяли и нажали на ссылку с фотографией, что это спам!Но это не правда! Я не рассылала спам ни кому!Я даже не знала что такое спам!Мне в этом профиле все дорого заметки,фото,друзья!В заметках поздравляла доченьку с годиком и я,и бабуля,и братик! Хотелось,чтобы это все осталось на память!Друзья которые меня нашли и которых я теперь не найду!Фото которых у меня тоже половину нет!Смогу ли я вернуть профиль,он мне очень нужен! Плюс все жалобы на меня были неправдой,но меня все равно заблокировали.Что надо сделать чтобы мой профиль вернули в целости и сохранности? Очень прошу вас мне помочь, тот профиль, там вся моя жизнь. Помогите пожалуйста мне.Помогите!Помогите! Очень прошу!

• Дмитрий

  Здравствуйте, был заблокирован профиль моего друга(он сам не знает что делать, потому пишу я)за ложное нарушение лицензионного соглашения пункт 7.4.9. Случилось это из-за действий мошенника, который получил отказ за свое предложение(вымогательство), за что умышленно написал на друга жалобу о нарушении лицензионного соглашения. Мы бились вдвоем за этот профиль 3 дня доказывая и расписывая все в деталях и подробностях, переписываясь с тех-поддержкой сайта одноклассники. Сегодня они прислали очередной отказ и на этот раз последний. могу ли я и мой друг обратиться куда-либо выше тех-поддержки одноклассники? Потому как они бездействуют и ни чем помочь другу не могут. Не знаю может это важно — его заблокированный адрес http://www.odnoklassniki.ru/profile/547755727344

  В любом случае спасибо за ответ.

• nat_reb

• Вячеслав

  Добрый вечер,у меня как и у всех практически здесь писавших,забанили аккаунт,хотя я перед этим менял несколько раз пароли,проверял на вирусы,но по ходу не получилось,ломанули акк и наспамили,объяснять админам безполезно,хоть аккаунт не был пустой и существовал уже более 3-х лет,в ответ только пишут,что нарушены правила и т.д.,ну да ладно,я попросил их вернуть мои личные фото и видео,и ещё список друзей,но после этого пообещали ответить,и тишина,написал ещё раз,не отвечают,написал с другого почтового ящика,ответили,что я нарушил статью такую то такую,про фото и видео не слова,если я пишу ещё раз с этих двух почтовых адресов,ответа нету,наверное внесли в игнор их,скажите,имею я право потребовать свои личные фото,видео и список друзей? Заранее благодарю за ответ

• Мила

  Здравствуйте. помогите разобраться… 3 раза создавала для себя страницу. 1 день и меня блокируют или удаляют!!! 3 раза были разные номера 2 были только только зарегистрирована. а последний раз зашла через старую левую страницу подписала имя и фамилию стала добавлять друзей как на следующий день меня опять заблокировали… хотя этой странице у же почти 2 года и я заходила все норм. в чем дело не пойму!!?

• Елена

  Добрый день! подскажите пожалуйста что мне делать, моя страница заблокирована, создала новую. Возможно ли восстановить предыдущую станицу, так как много ценного и важного на ней было. Пыталась писать письмо в администрацию, но моя почта не проходит.А по ссылки где надо вводить код, выхожу на свою новую страницу. Только прошу дайте ценный ответ, так как я уже все сделала по советам выше, но не получается восстановить. Может можно как то позвонить в администрацию?

• Mafia

• rozat

  мне заблокировали за пол года 8 аккаунтов -писать в тех службу нет смысла что бы не баняли надо айпи поменять а то после первой блокировки анкеты другие будут блокироваться автоматом

• Екатерина

• Людмила

  Добрый день.Заблокировали в одноклассниках по п 7.4.22.Хотя я никому ничего не рассылала.Объяснили доходчиво,что страница потеряна навсегда.У меня там остались 190 руб деньгами и фото моих маленьких детей,которые я по наивности и доверию сайту одноклассники доверила.Получается,что сайт просто обворовывает нас?Ведь у многих остаются оки на этом сайте.Но фото-то зачем сайту и возможно ли восстановить хотя бы фотографии?

• Оксана

  Огромная просьба востановите мой профиль там остались все телефоны клиентов.как мне быть у меня отправка заказа 22 мая.перепись идет через однокласники.столько бессоных ночей что бы создать эту страницу.руки опускаюся что то заново создавать.я одна воспитываю 5 месячную дочь это мой единственный доход и то его лишаюсь.

• скарлетт охара

  мой профиль заблокировали за нарушение регламента…вместе с ним и мои 4 группы…я ничего не нарушала…обратиться в службу тех. поддержки не могу потому-что не могу узнать ссылку на свой профиль…забивала в яндексе своё имя город но ссылки там нет на мою страницу….что делать?

• Vasilya

• аННА

  ЗДРАВСТВУЙТЕ, МОЙ ПРОФИЛЬ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЗА НАРУШЕНИЕ. НО Я НЕ РОСПРОСТРАНЯЛА СПАМ А У МЕНЯ ТАМ ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ ПЕРЕПИСКИ. ПОДСКАЖЫТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ КАК РОЗБЛОКИРОВАТЬ ОДНОКЛАСНИКИ?

• Edelweiss NEBOGHENKO

  Добрый день. уважаемая Администрация сайта. Я в большом недоумении — Почему нет доступа к моей страничке??? 19 декабря 2015, КАК ОБЫЧНО решила войти на свою страничку, ввела Логин- (ОН же = соответствует полностью моей Эл.почте!!!)и ввела свой постоянный ПАРОЛЬ, но увы!… Мне написали заставку,что,Неправильный логин или пароль»!?? Почему? Я так и не понимаю до настоящего времени. Уже более месяца мне,забывают», а сроки проходят…! восстановить мою страничку или идут пустые переписки.. с дежурными модераторами?! Прошу проверить и пояснить мне в чём я виновата и где тот момент, чтобы я понимала?-Почему без проблем НЕ могут помогать?! С Уважением, Тамара Анатольевна.

• lyubaodessa

• lyubaodessa

  Сначала думала, что заблокировали за мои политические убеждения, так как я против киевского режима и у меня много снимков на эту тему, а когда пришло письмо, в котором указывалась статья — за порнографию! — я вообще потеряла дар речи! Получается, пострадала за политическую фотографию, которая показалась кому-то эротической!….Я в шоке! Что ж так огульно всех под одну гребёнку?….И, главное, что связь односторонняя! Объяснить ничего не могу!!! Не читают!!!Помогите, пожалуйста!

• SMARTRONIX

• Яна Шарлай Погорелая

  Сдраствуйте.Мою станичку заблокировали.при входе пишут
  Если вы сознательно пошли на нарушение правил пользования сайтом, Служба поддержки не сможет восстановить ваш профиль.Но я ничего такого неделала.Приехала с работы и вот тебе удивление прошу вас розобратся и помочь вернуть контроль над страничкой,очень нада.

• виктор

• Ольга

  здравствуйте,скажите пожалуйста почему служба поддержки присылает стандартный ответ и не проверяет нарушителя регламента по статье 7.4.19. я уже четыре раза пожаловалась и не каких действий

• Ortiz

  Привет всем! А у меня ситуация совсем интересная! Одна девушка из-за своих личных обид где впоследствии послали друг друга в отместку мне создала профиль с моими полуголыми фотками,а так же добавила в статусе информацию обо мне где говорит наркоман знакомится со взрослыми женщинами и продается им))) и заходит в гости ко всем друзьям и родственникам…ну я сразу написал в поддержку,все объяснил и попросил срочно заблокировать страницу злоумышленника порочащими мою честь и достоинство. В ответ на почту: что бы мы могли удалить пришлите правильную фотку где видно ваше лицо и ваш профиль.. Послал фотку жду ответ…ответа нет 2 дня…потом виду под фоткой брата ее комментарий где еще и называет меня наркоманом и т.д. Ну у меня от такой наглости нервы не выдержали и наговорил под той же фоткой типа мразь тварь я тебя поймаю и устрою…на след день пытаюсь зайти к себе в одноклассники и что я вижу? Написано ваш профиль заблокирован за оскорбление…написал сразу в поддержку, но ответа нет до сих пор…а мой профиль так же остается заблокированным. А самое интересное профиль-клон с моими фотками до сих пор не удален и продолжает гулять на просторах однокл как ни в чем не бывало. После этого написал еще несколько раз в поддержку, но заявка уже 3-ий день на рассмотрении и конкретного так и нет… Что делать???

• Ortiz

• НАТАЛЬЯ

  Меня заблакировали, за время моего отсутствия дома 2 недели. Подключилась и сюрприз. За что не понимаю. Как востановиться в одноклассниках? Прошу вашей помощи.

• Константин

  Добрый ночи.Меня заблокировали «Ваш профиль заблокирован за нарушение правил пользования сайтом.»
  Делал репосты своего товара в платных группах…по какой причине заблокировали,если я оплатил группы то?помогите пожалуйста восстановить…очень нужно,много работы там осталось =(

• Константин

  обращался и уже не один раз…блокируют уже раз 7,и все из-за одного,типа я спамлю…но как же я могу спамить,если я размещаю свой товар в платных группах,и больше ничего не делаю….на комментарии товара,отвечаю вличку клиентам…короче не знаю =(помогите чем то?

• Планкин Олег;8-904-049-33-08.

• Оксана

• Светлана

  Хочу попросить вас о помощи моя страничка заблокирована за нарушения правил писала в тех поддержку не могут помочь поэтому пишу куда возможно только помогите мне очень прошу вас

• Ирина

  Здравствуйте. Мою группу заблокировали за нарушение регламента. Там осталось много моих клиентов кто ждет свои посылки и думаю многие просто сейчас с шоке. На долго ли её заблокировали? И куда обращаться?

• Ольга

  Здравствуйте! У меня та же проблема, что описана выше, заблокировали за нарушения, которые я тоже не совершала.Я считаю, что как раз нечестные люди-конкуренты спамят,может не напрямую, а с помощью своих друзей или родственников, которые отправляют жалобы. В службу поддержки писать бесполезно, я три дня переписывалась! Плевать им на пользователей, которые оплатили свои заказы и не понимают, куда исчез продавец!Как можно связаться с администрацией сайта?

• Наталья

  Здраствуйте у меня сканировали фотки создали другую страницу пожаловалась в настройках ни какого эфекта молчвть. Что можно зделать помогите пожалуйста

• Бахром

  Добрый день.
  Хотелось бы узнать. Как блокируется сайты. Что бы заблокировали сайт достаточно одного пользовотелья который укажет его как спам или нужно определенное количество.

• Константин

  Здравствуйте! мой профиль заблокировали якобы за нарушения, у меня была группа могу ли зайти в нее с другого профиля? так как моя группа осталась без хозяина

• Nik

  Профиль можно востановить единожды за нарушение регламента сайта, обратившись в службу поддержки. Даже за грубые нарушения. Но, бывает что приходит и отказ в восстановлении профиля одноклассников. В зависимости от тяжести нарушений и пунктов по которым был нарушен регламент

• korean

• Анастасия

• Сергей

  Добрый день! нашу страницу заблокировали, ссылаясь на п. 7.4.22, за спам, а все, что мы сделали — использовали функцию «пригласить всех» один раз. Мы сутки вели переписку со службой поддержки,но они отказались, ссылаясь на то, что эта функция нужна, чтобы приглашать в группу всех ЗНАКОМЫХ людей, а не просто приглашать, а это чисто теоретически невозможно, сомневаюсь, что хоть один пользователь знает всех своих друзей. если еще хоть какой то шанс восстановить профиль, он важная часть работы нашей компании.