Всё об «Алисе»: на что способен голосовой помощник от «Яндекс»? Голосовой помощник алиса
Обладатели новой версии «Яндекс», предназначенной для пользователей Андроид, получают расширенный функционал. Голосовой помощник получил название «Алиса», он способен выполнять огромное количество полезных задач: сообщит о температуре воздуха в текущий момент, поможет найти подходящее развлекательное заведение, а также проложит маршрут к нему, ответит на интересующие вопросы, используя поиск в сети – и это далеко не полный список доступных задач.
Чтобы задать вопрос или же воспользоваться помощью «Алисы», нужно воспользоваться диалоговым окном, введя необходимые команды. Более того, пользователь может похвалить своего виртуального помощника – и Яндекс-помощник обязательно поблагодарит владельца за это.
Нынешняя версия системы еще нуждается в некоторой доработке, так как её возможности сильно ограничены. Но в режиме «Вопрос-ответ» она работает прекрасно – потребовав данные о работе выбранного заведения, пользователь тут же получит необходимые сведения. Даже если «Алиса» не знает точного ответа, она найдет нужные данные в Интернете. При необходимости также могут быть открыты и сторонние приложения, которые помогут найти ответ на заданный вопрос.
В некоторых тематиках «Алиса» сможет «понимать» о чем идет речь. Например, задав вопрос о погоде, можно в дальнейшем использовать различные уточнения, чтобы получить более подробную информацию. Но эта возможность доступна далеко не для всех тематик.
Разработчики позаботились и о том, чтобы «оживить» виртуального помощника, сделав прекрасную альтернативу популярным Siri и Google Assistant. «Алиса» тоже готова пошутить, и даже может процитировать популярные композиции, если попросить её спеть песню.
Пока запущена только тестовая версия, поэтому допустимы ошибки. Некоторые слова Яндекс-помощник произносит с ошибками, озвучивая их именно так, как они напечатаны. Некоторые предложения «Алиса» читает слишком серьезно, что тоже далеко не всегда уместно. Но это тестовый вариант, поэтому недочеты вполне простительны.
На текущий момент тестируют и новый интерфейс. Обо всех изменениях и нововведениях будет известно после завершения этой процедуры. Согласно обещаниям разработчиков, новая версия виртуального помощника от Яндекса будет представлена миру и доступна пользователям уже в нынешнем году.
Сегодня, 10.10.17 вышла в свет бета-версия Яндекс-Алиса для компьютеров на ОС Windows! Скачать помощника Алису для Виндоус лучше и безопаснее всего можно на сервисе Yandex, вот Вам самая безопасная
В будущем, как нам кажется, люди будут взаимодействовать с устройствами с помощью голоса. Уже сейчас приложения распознают точные голосовые команды, заложенные в них разработчиками, но с развитием технологий искусственного интеллекта они научатся понимать смысл произвольных фраз и даже поддерживать разговор на любые темы. Сегодня мы расскажем читателям Хабра о том, как мы приближаем это будущее на примере Алисы – первого голосового помощника, который не ограничивается набором заранее заданных ответов и использует для общения нейронные сети.
Несмотря на кажущуюся простоту, голосовой помощник – один из самых масштабных технологических проектов Яндекса. Из этого поста вы узнаете, с какими сложностями сталкиваются разработчики голосовых интерфейсов, кто на самом деле пишет ответы для виртуальных помощников, и что общего у Алисы с искусственным интеллектом из фильма «Она».
На заре своего существования компьютеры в основном применялись на крупных научных или оборонных предприятиях. Про голосовое управление тогда размышляли лишь фантасты, а в реальности операторы загружали программы и данные с помощью куска картона. Не самый удобный способ: одна ошибка, и все нужно начинать сначала.
С годами компьютеры становятся доступнее и начинают применяться в компаниях поменьше. Специалисты управляют ими с помощью текстовых команд, вводимых в терминале. Хороший, надежный способ – он применяется в профессиональной среде и по сей день, но требует подготовки. Поэтому когда компьютеры стали появляться в домах обычных пользователей, инженеры принялись искать более простые способы взаимодействия машины и человека.
В лаборатории компании Xerox зарождается концепция графического интерфейса WIMP (Windows, Icons, Menus, Point-n-Click) – массовое применение она нашла в продуктах уже других компаний. Заучивать текстовые команды для управления домашним компьютером больше не требовалось - им на смену пришли жесты и клики мышью. Для своего времени это было настоящей революцией. И теперь мир приближается к следующей.
Теперь почти у каждого в кармане лежит смартфон, вычислительных мощностей которого достаточно, чтобы посадить корабль на Луну. Мышь и клавиатуру заменили пальцы, но ими мы совершаем все те же жесты и клики. Это удобно делать, сидя на диване, но не в дороге или на ходу. В прошлом для взаимодействия с компьютерными интерфейсами человеку приходилось осваивать язык машин. Мы верим, что сейчас пришло время научить устройства и приложения общаться на языке людей. Именно эта идея легла в основу голосового помощника Алиса.
У Алисы можно спросить [Где поблизости выпить кофе?], а не диктовать что-то вроде [кофейня улица космонавтов]. Алиса заглянет в Яндекс и предложит подходящее место, а на вопрос [Отлично, а как туда пройти?] - даст ссылку на уже построенный маршрут в Яндекс.Картах. Она умеет отличать точные фактовые вопросы от желания увидеть классическую поисковую выдачу, хамство – от вежливой просьбы, команду открыть сайт – от желания просто поболтать.
Может даже показаться, что где-то в облаке работает нейронная чудо-сеть, которая в одиночку решает любые задачи. Но в реальности за любым ответом Алисы скрывается целая цепочка технологических задач, решать которые мы учимся уже 5 лет. И начнем мы свой экскурс с самого первого звена – со способности слушать.
Привет, Алиса
Искусственный интеллект из научной фантастики умеет слушать – людям не приходится нажимать на специальные кнопки, чтобы включить «режим записи». А для этого нужна голосовая активация – приложение должно понимать, что человек к нему обращается. Сделать это не так легко, как может показаться.
Если вы просто начнете записывать и обрабатывать на сервере весь входящий звуковой поток, то очень быстро разрядите батарейку устройства и потратите весь мобильный трафик. В нашем случае это решается с помощью специальной нейронной сети, которая обучена исключительно на распознавание ключевых фраз («Привет, Алиса», «Слушай, Яндекс» и некоторых других). Поддержка ограниченного числа таких фраз позволяет выполнять эту работу локально и без обращения к серверу.
Если сеть обучается понимать лишь несколько фраз, вы могли бы подумать, что сделать это достаточно просто и быстро. Но нет. Люди произносят фразы далеко не в идеальных условиях, а в окружении совершенно непредсказуемого шума. Да и голоса у всех разные. Поэтому для понимания лишь одной фразы необходимы тысячи обучающих записей.
Даже небольшая локальная нейронная сеть потребляет ресурсы: нельзя просто взять и начать обрабатывать весь поток с микрофона. Поэтому на передовой применяется менее тяжеловесный алгоритм, который дешево и быстро распознает событие «началась речь». Именно он включает нейросетевой движок распознавания ключевых фраз, который в свою очередь запускает самую тяжелую часть – распознавание речи.
Если для обучения лишь одной фразе необходимы тысячи примеров, то вы можете себе представить, насколько трудоемко обучить нейросеть распознаванию любых слов и фраз. По этой же причине распознавание выполняется в облаке, куда передается звуковой поток, и откуда возвращаются уже готовые ответы. Точность ответов напрямую зависит от качества распознавания. Именно поэтому главный вызов – научиться распознавать речь настолько же качественно, насколько это делает человек. Кстати, люди тоже совершают ошибки. Считается, что человек распознает 96-98% речи (метрика WER). Нам удалось добиться точности в 89-95%, что уже не только сопоставимо с уровнем живого собеседника, но и уникально для русского языка.
Но даже идеально преобразованная в текст речь ничего не будет значить, если мы не сможем понять смысл сказанного.
Какая погода завтра в Питере?
Если вы хотите, чтобы ваше приложение выводило прогноз погоды в ответ на голосовой запрос [погода], то здесь все просто – сравниваете распознанный текст со словом «погода» и если получаете совпадение, выводите ответ. И это очень примитивный способ взаимодействия, потому что в реальной жизни люди задают вопросы иначе. Человек может спросить у помощника [Какая погода завтра в Питере?], и тот не должен растеряться.
Первое, что делает Алиса при получении вопроса, это распознает сценарий. Отправить запрос в поиск и показать классическую выдачу с 10 результатами? Поискать один точный ответ и сразу выдать его пользователю? Совершить действие, например открыть сайт? А, может, просто поговорить? Невероятно сложно научить машину безошибочно распознавать сценарии поведения. И любая ошибка здесь малоприятна. К счастью, у нас есть вся мощь поисковой машины Яндекса, которая каждый день сталкивается с миллионами запросов, ищет миллионы ответов и учится понимать, какие из них хорошие, а какие – нет. Это огромная база знаний, на основе которых можно обучить еще одну нейронную сеть – такую, которая бы с высокой вероятностью «понимала», чего именно хочет человек. Ошибки, конечно же, неизбежны, но их совершают и люди.
С помощью машинного обучения Алиса «понимает», что фраза [Какая погода завтра в Питере?] – это запрос погоды (кстати, это заведомо простой пример для наглядности). Но о каком городе идет речь? На какую дату? Здесь начинается этап извлечения из пользовательских реплик именованных объектов (Named Entity Recognition). В нашем случае важную информацию несут два таких объекта: «Питер» и «завтра». И Алиса, у которой за плечами стоят поисковые технологии, «понимает», что «Питер» – синоним «Санкт-Петербурга», а «завтра» – «текущая дата + 1».
Естественный язык – не только внешняя форма наших реплик, но и их связность. В жизни мы не обмениваемся короткими фразами, а ведем диалог – он невозможен, если не помнить контекст. Алиса его помнит – это помогает ей разбираться со сложными лингвистическими явлениями: например, справляться с эллипсисом (восстанавливать пропущенные слова) или разрешать кореференции (определять объект по местоимению). Так, если спросить [Где находится Эльбрус?], а потом уточнить [А какая у него высота?], то помощник в обоих случаях найдет верные ответы. А если после запроса [Какая погода сегодня?] спросить [А завтра?], Алиса поймет, что это продолжение диалога про погоду.
И кое-что еще. Помощник должен не только понимать естественный язык, но и уметь говорить на нем – как человек, а не как робот. Для Алисы мы синтезируем голос, в оригинале принадлежащий актрисе дубляжа Татьяне Шитовой (официальный голос Скарлетт Йоханссон в России). Она озвучивала искусственный интеллект в фильме «Она» , хотя вы могли запомнить ее и по озвучке чародейки Йеннифэр в «Ведьмаке». Причем речь идет о достаточно глубоком синтезе с применением нейронных сетей, а не о нарезке готовых фраз – записать все их многообразие заранее невозможно.
Выше мы описали особенности естественного общения (непредсказуемая форма реплик, отсутствующие слова, местоимения, ошибки, шум, голос), с которыми нужно уметь работать. Но у живого общения есть еще одно свойство – мы далеко не всегда требуем от собеседника конкретного ответа или действия, иногда нам просто хочется поговорить. Если приложение будет отправлять такие запросы в поиск, то вся магия разрушится. Именно поэтому популярные голосовые ассистенты используют базу редакторских ответов на популярные фразы и вопросы. Но мы пошли еще дальше.
А поболтать?
Мы научили машину отвечать на наши вопросы, вести диалог в контексте определённых сценариев и решать задачи пользователя. Это хорошо, но можно ли сделать ее менее бездушной и наделить человеческими свойствами: дать ей имя, научить рассказывать о себе, поддерживать разговор на свободные темы?
В индустрии голосовых помощников эта задача решается с помощью редакторских ответов. Специальная команда авторов берет сотни наиболее популярных у пользователей вопросов и пишет по несколько вариантов ответов на каждый. В идеале это нужно делать в едином стиле, чтобы из всех ответов складывалась цельная личность помощника. Для Алисы мы тоже пишем ответы – но у нас есть кое-что еще. Кое-что особенное.
Помимо топа популярных вопросов существует длинный хвост из низкочастотных или даже уникальных фраз, на которые заранее подготовить ответ невозможно. Вы уже догадались, с помощью чего мы решаем эту проблему, не так ли? С помощью еще одной нейросетевой модели. Для ответов на неизвестные ей вопросы и реплики Алиса использует нейросеть, обученную на огромной базе текстов из интернета, книг и фильмов. Знатоков машинного обучения, возможно, заинтересует то, что начинали мы с 3-слойной нейронной сети, а теперь экспериментируем с огромной 120-слойной. Детали прибережем для специализированных постов, а здесь скажем, что уже текущая версия Алисы старается отвечать на произвольные фразы с помощью «нейросетевой болталки» – так мы ее называем внутри.
Алиса учится на огромном количестве самых разных текстов, в которых люди и персонажи далеко не всегда ведут себя вежливо. Нейросеть может научиться совсем не тому, чему мы хотим ее научить.
– Закажи мне сэндвич.
– Обойдетесь.
Как и любого ребенка, Алису нельзя научить не хамить, ограждая ее от всех проявлений хамства и агрессии – то есть обучая нейросеть на «чистой» базе, где нет грубостей, провокаций и прочих неприятных вещей, часто встречающихся в реальном мире. Если Алиса не будет знать о существовании подобных выражений, она будет отвечать на них бездумно, случайными фразами – для неё они останутся неизвестными словами. Пусть лучше она знает, что это такое – и выработает определённую позицию по этим вопросам. Если ты знаешь, что такое мат, ты можешь либо ругнуться в ответ, либо сказать, что не станешь разговаривать с ругающимся. И мы моделируем поведение Алисы так, чтобы она выбирала второй вариант.
Бывает так, что сама по себе реплика Алисы вполне нейтральна, но вот в контексте, заданном пользователем, ответ перестаёт быть безобидным. Однажды, еще во время закрытого тестирования, мы попросили пользователя найти какие-то заведения – кафе или что-то подобное. Он сказал: «Найди другое такое же». И в этот момент в Алисе случился баг, и она вместо запуска сценария поиска организации дала довольно дерзкий ответ – что-то вроде «на карте поищи». И не стала ничего искать. Пользователь сначала удивился, а потом удивил и нас, похвалив поведение Алисы.
Когда Алиса использует «нейросетевую болталку», в ней может проявиться миллион разных личностей, так как нейросеть вобрала в себя немного от автора каждой реплики из обучающей выборки. В зависимости от контекста Алиса может быть вежливой или грубой, жизнерадостной или депрессивной. Мы же хотим, чтобы персональный помощник представлял собой целостную личность со вполне определенным набором качеств. Здесь на помощь приходят наши редакторские тексты. Их особенность в том, что они изначально написаны от лица той личности, которую мы хотим воссоздать в Алисе. Получается, что можно продолжать обучать Алису на миллионах строк случайных текстов, но отвечать она будет с оглядкой на эталон поведения, заложенный в редакторских ответах. И это то, над чем мы уже работаем.
Алиса стала первым известным нам голосовым помощником, который старается поддерживать общение не только с помощью редакторских ответов, но и используя обученную нейронную сеть. Конечно же, мы еще очень далеки от того, что изображают в современной фантастике. Алиса не всегда точно распознает суть реплики, что влияет на точность ответа. Поэтому работы у нас еще много.
Мы планируем сделать Алису самым человекоподобным помощником в мире. Привить ей эмпатию и любознательность. Сделать её проактивной – научить ставить цели в диалоге, проявлять инициативу и вовлекать собеседника в разговор. Сейчас мы одновременно и в самом начале пути, и на переднем крае наук, изучающих эту область. Чтобы двигаться дальше, придется этот край подвинуть.
Также как Яндекс.Строка, запущенная компанией ещё два года назад, Алиса интегрируется в панель задач рабочего стола Windows, в виде строки или пары кнопок (для вызова поиска и голосового помощника). Обратиться к Алисе можно, используя команды «Привет, Алиса», «Слушай, Алиса», «Окей, Алиса» и других (полный список указан в настройках), главное окно помощника вызывается также при помощи мыши, сенсорного экрана или горячих клавиш (Ctrl+~).
Из главного окна Голосового помощника можно легко получить доступ списку часто посещаемых сайтов, последних программ, папок и файлов. Там же доступны популярные в эту секунду у пользователей Яндекса поисковые запросы. У Алисы можно поинтересоваться курсом валюты, получить информацию о погоде, уточнить маршрут движения к ближайшей аптеке. Можно просто поболтать с ней о чём-нибудь или попросить включить любимую музыкальную композицию на Яндекс.Музыке. Вряд ли Алиса поможет улучшить нам с вами продуктивность использования компьютера (не сможет напомнить о важной встрече, отследить посылку или выключить будильник), но упростить некоторые рутинные операции она способна.
В настройках программы можно отключить голосовую активацию и голосовые ответы от Алисы, выбрать браузер по умолчанию, изменить горячие клавиши, очистить историю общения и задать поведение помощника при переходе к найденному файлу. Изменить размеры окна или расположение кнопок на панели задач в текущей версии нельзя.
Распространяется программа бесплатно, русский язык разумеется поддерживается. Воспользоваться Голосовым помощником можно на планшетах и компьютерах с Windows 7, 8.1 и 10. Важно помнить, что на момент публикации этого материала программе был присвоен бета-статус, работа над ней ещё не завершена. Самая свежая её версия всегда доступна .
Алиса Голосовой помощник - современного человека не удивишь тем, что можно задавать компьютеру или мобильному девайсу вопрос, а после получать логичный, разумный голосовой ответ. Но Яндекс удивили тем, что решили выпустить своего голосового помощника, который сейчас активно рекламируется самыми различными методами.
Говорить о полноценном управлении компьютером с помощью голоса и Алисы пока абсолютно бессмысленно. Даже Siri, которая модернизируется годами, пока решает не так много задач на макбуках. А приложение Алиса и вовсе в какой-то мере является голосовым справочником и мелким помощником. Но давайте не забывать, что старт искусственного интеллекта состоялся только в мае 2017 года. Яндекс очевидно будет всячески развивать Алису.
Нейронные сети - это будущее. За счет данного будущего существует и Алиса Яндекс. Преимущество нейронных сетей в том, что реакция на ваши вопросы от Алисы всегда будет весьма оригинальна. Именно по этой причине многие используют Алису просто в перерывах от работы, пытаясь общаться с голосовым помощником на различные темы, попутно задавая глупые вопросы. Поболтать с Алисой действительно можно. Причем разговор не будет ничуть абсурдным. Логичный вопрос - логичный ответ. Алиса голосовой помощник скачать на Андроид бесплатно можно в конце описания на русском и без регистрации.
Так что же стоит ожидать от помощницы? Помощник Алиса для Windows способна определенный ряд приложений закрыть или запустить. Она отлично справляется с серфингом в сети. Легко выстроит маршрут и выступит в роли продуманного навигатора. Расскажет, какая погода за окном и какая температура на улице будет в ближайшие часы. В основном, это все возможности приложения. Поэтому большинство пользователей решают скачать Алису исключительно для того, чтобы упростить серфинг в сети. Когда нет желания вписывать в поисковую строку длинный запрос, гораздо проще проговорить слова и получить выдачу с поисковой системы. Скачать Алиса Яндекс на компьютер для Windows 7/10 бесплатный голосовой помощник от Яндекс на русском рекомендуем по ссылке в конце обзора.
Алиса голосовой помощник - серьезный конкурент Siri? На сегодняшний день конкурировать с эппловским продуктом искусственный интеллект не способен. Опять же, потому что большинство возможностей Алисы ограничиваются серфингом в сети. Но, стоит понимать, что Siri существует кучу лет и на начальном этапе также практически не приносила никакой пользы пользователям. Яндекс обещает расширять функционал своего «детища», но что конкретно стоит ждать от искусственного интеллекта, нам не сообщают. Голосовой помощник Алиса от Яндекс скачать на русском можно по ссылке ниже.
Если вам интересное то, каким образом установить и использовать голосовой помощник Алиса от компании Яндекс, тогда вы находитесь по адресу, и в этой статье я расскажу об этом. Говорят, будущее уже наступило. Голосовые помощники и самообучающиеся компьютерные системы, ранее существующие лишь в произведениях писателей-фантастов, постепенно становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Вышедший недавно «Алиса» от компании «Яндекс» поможет в получении нужной нам информации (погода, удобный маршрут, курс валют и прочее). А применение в его функционале нейронных сетей позволит распознать даже обрывки произносимых человеком слов.
Наверняка многие пользователи не понаслышке знакомы с популярными голосовыми помощниками «Siri» (Apple), «Google Assistant» (Google), «Bixby» (Samsung), «Cortana» (Microsoft), «Alexa» (Amazon). Все они умеют различать человеческую речь, выполняя базовый набор пользовательских команд (предоставление требуемой информации, запуск приложений, перевод устройства в тот или иной режим и так далее). При этом абсолютное большинство из них не всегда качественно распознаёт русскую речь (а некоторые и вовсе не знакомы с русским языком), так как ориентированы, в первую очередь, на англоязычного потребителя.
Разработка компании «Яндекс» под названием «Алиса» призвана устранить упомянутый недостаток. Помощник обладает тесной интеграцией с сервисами Яндекс, хорошо распознаёт русский язык (по метрике «WER» качество распознавания речи близко к человеческой). Задействование технологии нейронных сетей позволяет «Алисе» хорошо работать с интонацией, и понимать даже обрывки произносимых человеком слов.
«Алиса» — качественная разработка компании Яндекс
«Алиса» доступна для установки как в качестве бета-программы для ОС Виндовс, так и в виде мобильного приложения для ОС «Андроид» и iOS.
Что умеет Алиса?
Благодаря интеграции с сервисами «Яндекс» при пользовании приложения Алиса расскажет о погоде, построит оптимальный маршрут в , перечислит близкие от вас закусочные, порадует анекдотом, запустит нужный музыкальный трек, а также требуемое приложение («Вконтакте», «Skype» и другие.). Также «Алиса» неплохо дружит с математикой, производит вычисления, и хорошо знакома с курсом валют.
При этом её возможности позволяют поддерживать непринуждённый сторонний диалог, общаясь в контексте какой-либо темы (хотя будет честным отметить, что контекст она понимает далеко не всегда).
Иногда диалоги с «Алисой» выглядят довольно забавно
К недостаткам приложения можно отнести невозможность работы с будильником, вызова «неотложки», осуществления других похожих действий, доступных, к примеру, у «Siri».
Где скачать программу Алиса
Вы можете узнать всё о версии с нашей статьи, а также скачать мобильную версию помощника в составе официального приложения Яндекса на ОС «Андроид » (версии 4.3 и выше) и iOS (версии 8.1 и выше).
Как пользоваться Алисой на компьютере
После установки программы ассистент будет отображаться в виде строки поиска в панели задач слева.
Для активации помощника скажите какую-либо из фраз «Привет, Алиса», «Окей, Алиса», «Слушай, Алиса». Также программа хорошо отзывается на фразы «Привет, Яндекс», «Слушай, Яндекс», «Окей, Яндекс».
После произнесения вводной фразы откроется панель помощника, после чего будет необходимо задать требуемый вопрос (команду).
Также будет нелишним спросить «Что ты умеешь?», дабы получить базовое представление о возможностях приложения.
Наведя курсор на панель помощника, и нажав правую клавишу мыши, вы можете попасть в режим настроек. Здесь вы можете включить или выключить голосовую активацию с помощью перечисленных выше фраз, активировать или деактивировать голосовые ответы, указать горячие клавиши для запуска «Алисы», определиться с её внешним видом (режим строки или значок), а также выбрать браузер, используемый по умолчанию.
Как запустить голосовой ассистент на Андроид и iOS
Работа с «Алисой» на мобильных устройствах не существенно отличается от версии помощника на ПК. Вам необходимо установить официальное приложение Алиса от «Яндекс» на ваш гаджет, запустить его, а затем нажать на кнопочку с изображением микрофона в центре. После этого «Алиса» будет активирована, и вы сможете пользоваться ею и задавать нужные вам вопросы.
При этом «Алису» нельзя вызвать при выключенном экране или с рабочего стола. Для её запуска и работы необходима активация официального приложения от «Яндекс».
