Восстановление удаленных контактов в программе Skype. Как восстановить контакты в Skype

Исчезающие контакты – это, пожалуй, самый неприятный баг, который время от времени появляется в каждом мессенджере. Они – настоящий кошмар как разработчиков, так и пользователей. Представьте, вы открываете по работе Skype, а все контакты взяли и пропали. Конечно же, вы не помните наизусть все никнеймы. А если пользователей в списке больше сотни? Как восстановить контакты в Скайпе? И возможно ли это?

Копаемся в настройках

Первое, что нужно сделать при возникновении любого бага – проверить настройки. Возможно, ошибка появилась из-за того, что вы что-то в них изменили. Как узнать, всё ли в порядке?

1. Запустите Skype и откройте меню “Contacts”.

2. Выберите в подменю «Списки» пункт «Все».

Если друзья пропали в результате сбоя в настройках, то после этого они снова появятся, и вы сможете продолжить общение, не выспрашивая ники и не высылая повторные запросы на добавление.

Восстанавливаем вручную

Легче всего восстановить пропавших друзей в Skype, если вы периодически делаете резервные копии.

1. Запускаете Скайп и заходите в меню “Contacts”.

2. В подменю «Дополнительно» выбираете функцию создания резервной копии контакт-листа.

3. Выбираете место хранения vcf-файла с резервной копией данных и нажимаете «Сохранить». Теперь ваш список друзей в Скайп по состоянию на дату создания файла будет всегда доступен для восстановления.

И если в следующий раз контакты пропадут, то вы сможете легко их вернуть, открыв меню “Contacts” и выбрав в подменю «Дополнительно» восстановление данных из резервного файла.

Помните: чем больше у вас друзей, тем актуальнее для вас создание резервных копий.

Перемещаем папку %appdata%

Следующий способ восстановления контактов работает только с закрытым Скайпом. Вам понадобятся только папки на компьютере. Открываете любую из них, вводите в поисковой строке «%appdata%» (без кавычек) и нажимаете на Enter.

Теперь находите папку Скайпа и перемещаете её в другое место. После этого можно запускать программу.

При запуске Скайп начнет искать перемещенную папку и попутно произойдет процедура восстановления всех поврежденных секторов. В большинстве случаев это и возвращает потерянные контакты на место.

Восстанавливаем удаленные контакты

Иногда пользователь случайно удаляет нужных собеседников или делает это на эмоциях, а потом хочет добавить обратно. Если с момента удаления прошло не очень много времени, то потерянный таким образом контакт можно восстановить с помощью опции «Последние» в меню «Вид».

Теперь в списке контактов вы увидите всех пользователей, с которыми обменивались сообщениями или перезванивались в последнее время, и сможете снова добавить в свой Скайп удаленный контакт.

Вот самые простые и действенные методы восстановления потерянных друзей в Скайпе. А если проблема возникла с другими мессенджерами, например, с WhatsApp, рекомендуем , в которой подробно рассказано, что делать, если из вашего Вацап вдруг пропали все друзья.

Контакты являются очень удобным инструментом для быстрой связи с другими пользователями в программе Skype. Хранятся они не на компьютере, как, например, сообщения из чата, а на сервере Skype. Таким образом, пользователь, даже зайдя с чужого компьютера в свой аккаунт, будет иметь доступ к контактам. К сожалению, бывают ситуации, когда по той или иной причине они исчезают. Давайте разберемся, что делать, если пользователь нечаянно удалил контакты, или они пропали по какой-либо другой причине. Рассмотрим основные способы восстановления.

Сразу нужно отметить, контакты могут пропасть по той причине, что они были просто скрыты или же полностью удалены. Далее мы рассмотрим порядок действий для обоих этих случаев. Начнем изучение алгоритма действий на примере Skype 8.

Способ 1: Восстановление скрытых контактов

Довольно часто возникают ситуации, когда контакты не исчезли, а просто были скрыты настройками и специальными фильтрами. Например, таким образом, можно спрятать контакты тех пользователей, которые в настоящее время не в сети, или попросту не предоставили свои контактные данные. Для их отображения в Skype 8 достаточно выполнить простую манипуляцию.

Ещё один вариант действий по отображению скрытых контактных данных предполагает следующий алгоритм.

Способ 2: Восстановление удаленных контактов

Даже если контакты были не просто скрыты, а полностью удалены, то все равно существует возможность их восстановления. Но, конечно, 100%-й гарантии успеха при этом никто дать не может. Для восстановления необходимо сбросить настройки десктопной версии Скайп, чтобы данные о собеседниках заново «подтянулись» с сервера. В этом случае для Skype 8 нужно придерживаться алгоритма действий, подробно описанного ниже.

1. Прежде всего, если Скайп в настоящее время запущен, необходимо из него выйти. Для этого щелкаем левой кнопкой мыши (ЛКМ ) по значку Skype в области уведомлений. В отобразившемся списке выбираем вариант «Выйти из Скайпа» .



2. После того как выход совершен, набираем на клавиатуре Win+R . В открывшееся окошко «Выполнить» вводим такой адрес:

   %appdata%\Microsoft\

   После ввода щелкаем «OK» .



3. Откроется директория «Microsoft» в «Проводнике» . Ищем в ней папку «Skype for Desktop» . Щелкаем по ней ЛКМ и выбираем из перечня пункт «Переименовать» .



4. После этого переименовываем папку в любой удобный вариант, например «Skype for Desktop old» .



5. Теперь настройки будут сброшены. Запускаем Скайп заново. Автоматически будет сформирован новый профиль в папке «Skype for Desktop» . И если десктопная версия программы до этого после удаления контактов не успела синхронизироваться с сервером, то в этом случае при формировании профиля будут подгружены и те контактные данные, которые вы желаете восстановить. Если восстанавливаемые элементы отображаются нормально, проверяем наличие всей другой важной информации. Если что-то отсутствует, то есть возможность перетащить соответствующие объекты из старой папки профиля «Skype for Desktop old» в новую «Skype for Desktop» .

   

   Если же после включения Скайпа удаленные контакты не отобразились, то в этом случае уже ничего не поделаешь. Они были удалены безвозвратно. Тогда опять выходим из Скайпа, удаляем новую папку «Skype for Desktop» и обратно переименовываем старый каталог профиля, присвоив ему первоначальное название. Таким образом, мы хоть и не вернем удаленные контактные данные, но восстановим прежние настройки.

Восстановление контактов в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 имеется возможность не только отобразить скрытые контакты или восстановить удаленные, но и перестраховать себя, предварительно создав их резервную копию. Дальше мы поговорим обо всех этих ситуациях более подробно.

Способ 1: Восстановление скрытых контактных данных

Как и в более новых версиях программы, в Skype 7 контакты могут быть попросту скрыты.

Способ 2: Перемещение папки Скайпа

Если вы удостоверились, что контакты все-таки пропали, тогда попытаемся их вернуть. Это мы сделаем с помощью переименования или перемещения папки с данными Skype в другое место на жестком диске. Дело в том, что после того, как мы переместим данную папку, программа начнет запрашивать данные с сервера, и возможно подтянет ваши контакты, если они все ещё хранятся на сервере. Но, папку нужно именно переместить или переименовать, а не удалить, так как в ней хранится ваша переписка, и другие ценные сведения.

Если этот способ не помог, то вы ещё можете обратиться в службу поддержки Skype. Возможно, у них получится извлечь ваши контакты из своих баз.

Способ 3: Резервное копирование

Конечно, большинство пользователей начинают искать ответ, как восстановить удаленные контакты, когда они уже пропали, и приходится решать проблему выше описанными способами. Но, существует возможность себя подстраховать от риска потери контактов, выполнив резервное копирование. В этом случае, даже если контакты исчезнут, то вы сможете без проблем восстановить их из резервной копии.

Как видим, намного проще перестраховаться, и создать резервную копию контактов, чем потом, в случае их исчезновения из аккаунта, искать всевозможные способы восстановления. Тем более, что ни один из способов, кроме восстановления из резервной копии, не может дать полной гарантии возврата потерянных данных. Даже связь со службой поддержки Skype, не может гарантировать это.

Рад приветствовать вас, дорогие посетители! В этом уроке мы рассмотрим несколько способов, как восстановить контакты в скайпе. Эта статья будет полезна тем, кто удалил один или все свои контакты. Также ваш профиль могли просто заблокировать, но для этого нужно хорошо постараться.

1. Последние разговоры

2. Бэкап контактов.

Самым простым способом восстановления контактов скайпа является, как ни странно, использование заранее сохраненного файла с контактами.

Создать такой файл достаточно просто внутри самого Skype. Для этого откройте раздел «Контакты», в выпавшем меню выберите «Дополнительно» и нажмите «Создать резервную копию списка контактов»:

Если потребуется вернуть все контакты, проделайте все то же самое, только в конце выберите «Восстановить список контактов» и выберите сохраненный ранее .vcf

3. Программа SQLite

Третий способ немного сложнее, т.к. требует небольшой осторожности. Использовать для этого мы будем программу SQLite. Она бесплатная и скачать ее можно с официального сайта разработчика sqlitebrowser.org

Устанавливать мы ее не будем, а скачаем portable версию. После скачивания файл нужно распаковать. Когда вы откроете программу нужно найти и скопировать в другое место файл main.db, находится он по следующему пути:

C:\Users\имя пользователя\AppData\Roaming\Skype\ваш логин

Теперь, когда вы откроете SQLite, нажмите «Open Database» и укажите путь к файлу main.db. Чтобы увидеть контакты, выберите вкладку «Browse Data» и напротив «Table» выберите «Contacts». В этой таблице и хранятся все ваши контакты.

Теперь вы можете добавить их вручную в своем профиле или же открыть два окна SQLite и скопировать нужные записи.

Если у вас есть проблемы с микрофоном – прочитайте, как это исправить в .

4. Как связаться со службой поддержки скайпа

И последним, известным мне способом, как восстановить контакты в скайпе будет помощь техподдержки. Для того, чтобы связаться со службой поддержки, перейдите по этой ссылке . К сожалению, поддержка не доступна на русском языке, но можно написать на английском.

На следующей странице введите свой логин и пароль:

Теперь укажите параметры, как на картинке ниже и нажмите «Next»:

На следующей странице вам предложат поискать ответ в сообществе скайпа. Здесь выберите «Text chat support»

Теперь нажмите «Start chat»

Перед вами откроется новое окно, в котором вам нужно объяснить сотруднику службы поддержки суть вашей проблемы на английском языке:

По отзывам служба поддержки помогает в течении 3 суток с момента обращения.

Это видео заставит вас улыбнуться:

Вот и все на сегодня! В этом уроке мы с вами рассмотрели, как восстановить контакты в скайпе. Также вы теперь знаете, как связаться со службой поддержки skype. Надеюсь, эта статья оказалась полезной для вас.

Вам также может быть интересно:

Добрый день! Бывают случаи, когда после переустановки или обновления skype кажется, что информация обо всех наших друзьях просто пропала. В шоковом состоянии, в спешке мы пролистываем меню и, конечно, ничего не можем найти. Что делать в этом случае? В первую очередь, остановиться, глубоко вздохнуть и внимательно посмотреть, есть ли действительно проблема. А мы в своей статье, попробуем помочь вам во всем разобраться.

Почему в новой версии skype пропали контакты после обновления

По заверениям представителей майкрософт, просто так после обновления скайп контакты исчезать не могут. Они никуда не делись, вы их не потеряли. Они всегда хранятся на центральном сервере.

Данные о ваших респондентах могли пропасть после того, как skype обновился, по следующим причинам:

• пользователь вошел не в свой последний аккаунт или не под своим логином. Если существует несколько учеток, или на вашем устройстве работал кто-то еще, такое вполне возможно;
• в первый раз после того, как абонент зашел в мессенджер под учеткой Microsoft, контактная информация не синхронизировалась;
• в контактах выбрана опция «в сети» вместо «все». Если все ваши абоненты в настоящее время находятся в режиме оффлайн, то никого и не будет видно;
• поддавшись соблазну импортировать базу данных старого аккаунта, был скопирован файл, в котором нет контактов, т.к. ранее все пользователи были удалены.

При простом обновлении мессенджера все ваши респонденты должны были остаться на мест, пропасть они не могли.

Почему после переустановки скайп не отображаются контакты

Исчезнувших данных не должно быть и после того, как вы переустановили программу.

Наиболее вероятной причиной того, что вы не видите своих респондентов после переустановки мессенджера, является незавершившаяся синхронизация. Нужно немного подождать, и данные появятся.

Как восстановить контакты в skype после переустановки и обновления

И все-таки это случилось. Вы запустили мессенджер в первый раз после того, как его обновили или переустановили, а друзей ваших в нем нет.

Чтобы решить проблему, попробуйте сделать следующее:

• в новом скайпе перейдите на вкладку «Контакты». В левой части меню выберите опцию «все»;
• ничего не изменилось? Выйдите из мессенджера и попробуйте залогиниться снова. Проверьте, что используете свою актуальную учетную запись;
• если вы в первый раз зашли под учеткой майкрософт, подождите полчаса-час, возможно, за это время список адресов синхронизируется, и скайп будет отображать всех ваших пользователей;
• закройте приложение, найдите папку Skype и переместите ее в какое-либо другое место;
• ту же папку переименуйте, затем откройте мессенджер. Если контакты появились, закройте программу еще раз, откройте переименованную папку и скопируйте из нее все содержимое во вновь появившееся хранилище Skype. В случае если решение не помогло, не забудьте удалить новую папку и вернуть название старой.

В старой версии программы была опция резервного копирования, в новой ее нет. И даже если у вас сохранился файл с контактными данными, загрузить его в обновленном релизе не получится.

Если ничего не помогает, переустановите skype. Возможно, таким образом, у вас получится решить проблему.

Программа для восстановления исчезнувших контактов в skype

Один из способов найти и восстановить адреса, которые исчезли из мессенджера, - использовать сторонними программами. Одна из них - SQLite.

Чтобы воспользоваться ей, сделайте следующее:

• скачайте портативную версию с сайта разработчиков, не устанавливая на компьютер. Найти ее можно на sqlitebrowser org;
• распакуйте и откройте прогу;
• найдите на своем пк файл main.db, скопируйте его на рабочий стол или в другое место, где вы его быстро найдете;
• в меню SQLite кликните на опцию «Open Database» и найдите через проводник main.db;
• потерянные контакты отображаются в «Table», что в разделе «Browse Data»;
• скопируйте необходимые учетные записи своих друзей и добавьте их в skype вручную.

Программа для восстановления - бесплатная.

Почему не восстанавливаются контакты в скайпе никакими способами

Если ни один из описанных нами способов вам не помог, возможно, была повреждена база с адресной книгой skype. В такой ситуации придется вновь искать пользователей и добавлять каждого отдельно. Также придется поступить в случае с удаленной ранее базой.

Почему skype не показывает контакты, которые в сети

Бывают случаи, когда вам доподлинно известно, что ваши респонденты находятся онлайн, но вы не видите их в сети.

Причины проблемы могут таиться в следующем:

• технический сбой на сервере Microsoft. Придется подождать, пока его будут устранять;
• не всегда быстро синхронизируются контакты в скайп при входе через учетную запись майкрософт. Опять же, решением проблемы будет ожидание;
• не хватает места на устройстве. Часто скайп не показывает пользователей на мобильных устройствах, работающих на андроид или других ос. Удалите временные файлы в папке Skype или почистите кэш;
• уточните, не находится ли ваш собеседник в режиме «Невидимка».

Выводы

Основной причиной, почему контакты исчезают из моей адресной книги скайп, является невнимательность или технический сбой. Решить проблему помогает проверка настроек или ожидание. В редких ситуациях возможно повреждение и удаление базы данных с контактной информацией. К сожалению, если такое произошло, придется добавлять друзей в адресную книгу заново.

Видеообзор

Всемирно известная программа Skype становится все более популярной и востребованной. Вместе с тем, увеличивается и количество вопросов, которые непонятны тому или иному пользователю. Вопросы могут носить различный характер, начиная с того, как, собственно говоря, программку скачать и , и заканчивая тем, как восстановить недавно удаленный контакт или несколько контактов. Последний вопрос я упомянула не зря, ведь именно ему и будет посвящена данная статья. Итак, в этот раз предлагаю поговорить о том, как восстановить контакты в скайпе.

Удаление и восстановление контакта

Начать мне хочется с того, что же собой представляет список контактов. Грубо говоря, это перечень людей, с которыми вы пожелали общаться. Для того чтобы попасть в этот перечень, вами должна была принята заявка на добавление или же, возможно, эту заявку на отправляли вы, и ваш друг по переписке подтвердил ее. Само собой, что в списке контактов могут находиться разные люди: друзья, родные, коллеги, просто знакомые люди.

Иногда бывает так, что переписка с человеком прекращается, и вы хотите удалить контакт из своего списка. Это делается легко и быстро, всего двух кликов мыши будет достаточно для того, чтобы определенный логин исчез из вашего списка.

Мне кажется, каждому знакома ситуация, когда контакте удаляешь, и вдруг оказывается, что он срочно вам нужен? Или другой поворот событий: ваш список контактов буквально «трещит по швам», вы удаляете некоторых людей, но потом понимаете, что случайно удалили не того. Как поступить в такой ситуации?

Дело в том, что в течение некоторого времени в Skype хранятся сведения, которыми обменивались между собой контакты, и именно эта информация поможет вам восстановить удаленный контакт в скайпе. Для этого зайдите во вкладку «Вид» и в перечне, что откроется после этого, выберите строчку «Последние».

Следом откроется перечень всех ваших собеседников за последнюю неделю. Если вам нужен человек, с которым вы общались, скажем, месяца назад, нажмите на «Показать более ранние сообщения». Найдите того, кто вам нужен, кликнув по его логину левой мышиной кнопкой, и добавьте его обратно к себе в друзья.

Резервные копии

А вообще, чтобы в один прекрасный день не оказалось, что у вас пропали все контакты и не пришлось ломать голову над тем, как восстановить список контактов, возьмите за правило время от времени делать резервные копии списка контактов. Для этого зайдите во вкладку «Контакты» – «Дополнительно» – «Сделать резервную копию списка контактов». Вот и все, весь список сохранится на одном файле.

Конечно, я надеюсь, что эти советы вам не пригодятся, и с вашими контактами в Skype все будет в порядке. Тем не менее, лучше знать, что делать, если вдруг вас настигнет такая неприятность.

Видео в помощь