Утопил телефон не работает сенсор. Что делать если утопил телефон и чего делать нельзя

Все мы любим послушать музыку и почитать статьи на телефоне. Настолько, что иногда неудобно расставаться с девайсом даже при приёме ванной или пищи и иногда это приводит к неприятным казусам. В телефон попадает вода, и при лучшем раскладе это просто стакан чая без сахара, но в сервисных центрах встречаются и люди, упустившие смартфон в воду на 1 метр или пролившие на него бокал вина. Что делать если утопил сенсорный девайс, что стоит сказать работникам сервиса, чтобы вам починили аппарат по гарантии? А также как восстановить утопленный телефон и чего нельзя делать? Об этом поговорим далее.

Когда вы пролили жидкость или дали девайсу искупаться в тёплой ванне, в первую очередь отключите, дабы не произошло короткого замыкания. И как можно скорее протрите щели, куда могла просочиться вода. Можно ли включать устройство после этого?

Если всё что вы сделали – испачкали парой капель сенсорный экран, который был моментально протёрт, или же залили динамик, то после тщательной очистки и пары часов просушки – можете смело включить устройство. Если динамик не работает или же производит какие-то шумы, включите его на полную громкость и запустите музыку с наибольшими басами, это позволит тому «прокричаться» и тем самым избавиться от лишней жидкости внутри. Естественно держать его следует к полу лицом.

Отключаем питание микросхем

Когда полностью утопил смартфон, единственный способ спасти сенсорный телефон, чтобы потом не заморачиваться с починкой – моментальное отключение питания. После чего достаньте из него всё, включая аккумулятор (если это не моноблок, у которых процент выживаемости на много выше) и закиньте в тарелку с сырым рисом.

Подождите день два и не забудьте протереть все щели устройства от излишков воды, после чего попытайтесь запустить. Если сенсор глючит или покрылся полосками, а то и вовсе не отвечает и устройство стало кирпичом, то следует нести в сервисный центр или постараться починить собственными силами.

Чиним своими силами

Если аппарат попал в сладкую или солёную воду, а то и вовсе «напился» алкоголя, то следует промыть сразу же, телефон не умрёт от ещё пары капель воды, но вы спасёте плату и процессор от окисления и растворения дорожек. Поэтому если владелец утопил телефон в бокале с вином, посоветуйте скорее отключить и промыть под струёй, фильтрованной или при худшем раскладе проточной воды. Когда даже после всех ваших стараний утопленник отказывается реагировать на любые раздражители, а экран залит чёрным цветом – следует приступить к разбору устройства.


Здесь вам необходимо вооружиться блоком питания и амперметром, дабы проверить проводит ли смартфон ток в принципе. Если это так, то проблема может быть в аккумуляторе, тогда вам пригодится другой блок питания, с которым можно попытаться исправить ситуацию. Если ток не течёт вовсе, то скорее всего окислилась или «слизалась» дорожка на плате, или отошли контакты.

В таком случае вооружайтесь отвёрткой и ватной палочкой слегка обмокнув её в спирте, и постарайтесь разобрать смартфон. Вычистите от скопившейся пыли, а всю «ржавчину» удалите. По возможности воспользуйтесь паяльником для восстановления отошедших контактов. Но что делать если утопил устройство, а самому не хватает навыков для восстановления?

Что нужно делать и говорить в сервисном центре

Важно! Если телефон на гарантии, и вы не хотите платить из своего кошелька, то не говорите сотрудникам о своей неловкости, однако упомяните что взяли его с собой в комнату с повышенной влажностью, это позволит дать им направление для устранения проблемы.

Зачастую такие случаи всё ещё подпадают под общие условия использования, так как у многих современных смартфонов плохая или отсутствующая защита от влаги. Но даже отдавая девайс в сервисный центр – будьте осторожны. Выбирайте лицензированные и надёжные заведения, ведь недобросовестные сотрудники могут вынуть пару модулей из дорогого устройства, и отправить вам его с пометкой «неисправимо».

Если это возможно, потребуйте диагностику и разбор сенсорного блока при вас, а на момент доставки сменных частей (которая может длиться до нескольких недель) забирайте его с собой. Также всегда храните чеки о покупке и гарантийные талоны в электронном виде, так как краска сползает с них очень быстро и уже через полгода невозможно будет разобрать печатную надпись.

Для этого достаточно запечатлеть документы и закинут в облако, таким образом вы всегда и везде сможете получить к ним доступ и не переживать за бумажки, которые могут затеряться среди прочего хлама.

Чего делать не стоит

Ни в коем случае не сушите смартфон с помощью фена или микроволновки. Высокие температуры и большой поток тёплого воздуха могут навредить микросхемам, а электромагнитные импульсы от печи просто не оставят им шанса на следующий запуск.

Используйте ватку или палочку аккуратно, ведь спирт, которым они смочены, разрушителен для внутренностей девайса и может запросто уничтожить пропечатанные тонки слоем ценных металлов дорожки. Пытаясь отремонтировать девайс по гарантии, ни в коем случае не уходите полностью от настоящей причины поломки.


Если работники будут думать, что причина в вирусе – это заставит их в течение нескольких дней тестировать смартфон по программной части, и только потом они приступят к разбору. А когда докопаются до истинной причины, всё потраченное время будет округленно в виде чека за ремонт устройства. Лучше перечитайте гарантийный талон и постарайтесь придумать ситуацию, которая максимально бы подходила к описанным там случаям бесплатной починки.

И конечно же, не стоит пытаться зарядить смартфон через пару часов после попадания в жидкость, как и вообще не стоит вставлять в него аккумулятор. Остаточный ток не сильно навредит микросхемам, а вот резкий перепад напряжения – может вызвать короткое замыкание и даже сгорание некоторых микросхем.

Заключение

Если у вас произошла подобная ситуация – не паникуйте, даже в худшем случае, когда девайс не восстановят – это всего лишь вещь, которая вовсе не заслуживает нервного срыва своего хозяина. И всё же в большинстве случае спасает даже первая помощь, или в крайнем случае замена деталей в сервисном центре, поэтому полностью уничтожить, тем более моноблоки, искупав их несколько секунд в обычной воде – практически невозможно. Поэтому постарайтесь сохранять ясность разума и действовать по инструкции.

Видео-инструкция

В жизни случаются неприятные ситуации. Например, при неаккуратном обращении свой новенький смартфон можно уронить в ванну с горячей водой, или, ещё хуже, в унитаз. Если телефон упал в воду, это не самым лучшим образом скажется на его работе. Как восстановить утопленный телефон? В этой статье мы дадим семь советов, следуя которым вы сможете оказать первую помощь своему смартфону.

Если у вашего телефона нету защиты от воды и с ним случился неприятный форс-мажор. Советы, которые на практике помогли реанимировать утопленный смартфон.

Быстро извлеките телефон из воды

Первым делом необходимо быстро вынуть телефон из воды и выключить его. В том случае, если он оставался включенным, это может стать причиной возникновения короткого замыкания. Учтите, что разъем для подключения USB-кабеля, а также разъем для подключения наушников могут быстро пропустить воду внутрь устройства. То же самое касается его задней крышки.

Когда вы достанете телефон из воды и выключите, извлеките карту памяти, SIM-карту и батарею (в том случае, если она съемная).

Удалите влагу с поверхности телефона

Следующим шагом будет удаление видимой влаги с телефона. Вам понадобиться мягкая ткань или бумажное полотенце.

Будьте внимательны, во время сушки старайтесь чтобы влага не попадала в видимые отверстия телефона. Как можно аккуратнее удалите влагу, затем насухо протрите экран воспользовавшись бумажным полотенцем или салфеткой. Будьте внимательны, старайтесь чтобы бумага не попадала в зазоры на корпусе телефона.

Воспользуйтесь пылесосом

В борьбе с влагой все средства хороши. Так, если влаги на смартфоне много, ее можно удалить при помощи пылесоса. Он поможет очистить от капель жидкости труднодоступные места.

Перед тем как начать сушку пылесосом следует убедиться, что из смартфона извлечена карта памяти, сим-карта и аккумулятор.

Телефон в рис

Рис хорошо впитывает воду, поэтому положите телефон в рис, чтобы его просушить и быстро очистить его поверхность от лишней влаги.

Всё что нужно сделать, это погрузить устройство в тарелку с сухим рисом и затем поставить ее в холодильник. Благодаря рису из телефона будет удалена вся влага, а температура в холодильнике позволит его быстро высушить. Используя этот метод, следует не забывать постоянно менять расположение устройства в тарелке, чтобы вода выходила наружу через отверстия в его корпусе.

Положите телефон на сухое полотенце

Когда телефон будет высушен, его следует положить на абсорбирующий материал. Это необходимо чтобы мельчайшие частички влаги были удалены из устройства.

Полотенце следует менять регулярно, на протяжении 4-6 часов. Если после сушки полотенцем остаётся влага, то следует еще раз провести сушку при помощи пылесоса и риса.

Дайте смартфону отлежаться пару дней

После полной сушки, дайте телефону отлежаться пару дней, не включая его. По прошествии срока можно включить устройство. Если он включается, то можно приступать к первой зарядке реанимированного смартфона. Если зарядка не проходит, вероятнее всего был поврежден аккумулятор. Попробуйте использовать другой аккумулятор.

Вывод

Теперь вы знаете что делать, если телефон Xiaomi попал в воду. В том случае, если после сушки и замены аккумулятора телефон так и не подает признаки жизни, его следует отнести в сервисный центр.

В любом случае такая профилактика не помешает. Как говорят специалисты по ремонту Сяоми, если есть утопленный телефон и в нём осталась хотя бы капелька влаги, то со временем она даст о себе знать, когда начнётся процесс окисления контактных поверхностей.

Если телефон упал в воду, обычно он даже не включается. Но бывает и так, что просто не работает сенсор, а система iOs или Android загружается в нормальном режиме.

После нажатия кнопки включения на дисплее появляется логотип, операционка загружается, но пользоваться гаджетом не удается. В этом случае можно попытаться восстановить телефон после воды, но для начала рекомендуется ознакомиться с универсальной инструкцией.

Для реанимации «утопленника» следует прибегнуть к простым способам, позволяющим восстановить работоспособность сенсора:

  • Положить аппарат в сухое место и дождаться высыхания влаги.
  • Уложить промокший телефон в миску с рисом: так влага испарится гораздо быстрее, так как рис впитывает мельчайшие частички воды.
  • Если нет желания экспериментировать — отнести устройство в ремонт.

В любом случае придется разбирать аппарат: вода попадает в самые скрытые места, и сама по себе оттуда не испаряется, а со временем на этом месте образуется окись. Она сложнее поддается удалению, и для этого придется покупать специальное средство.

Сенсорные телефоны ремонтировать сложнее кнопочных, а их детали наиболее подвержены механическим повреждениям, что необходимо учитывать в процессе ремонта.

Инструкция по просушке

  1. Вытащить батарею и положить ее в сторону. Если она уже окислилась, придется покупать новую, т. к. старая восстановлению не подлежит.
  2. Достать SIM карту и карту памяти, отсоединить аксессуары.
  3. Снять все панели, аккуратно потрясти гаджет, пытаясь вытрясти скопившуюся воду.
  4. Взять бумажную салфетку и максимально аккуратно протереть устройство.
  5. Оставить телефон в салфетках на некоторое время, лучше всего – на два дня, чтобы влага полностью испарилась.
  6. По истечении двух суток можно попробовать включить аппарат. Если это не удается, следует отнести его в сервис.

Бытует мнение, что можно высушить намокший смартфон с помощью фена или микроволновки, но такие способы обычно приводят к печальным последствиям, и он полностью перестает работать. Особенно, если засунуть микроэлектронику в микроволновку, больше вы свой смартфон не увидите.

Устранение окислений

После попадания теплой воды на платы и шлейфы, есть большая вероятность, что контакты начнут быстро окисляться. Это приведет к появлению «артефактов» на мониторе девайса, выглядеть они могут по-разному:

  1. Белые или желтые пятна
  2. Вертикальные или горизонтальные полосы
  3. Отдельные святящиеся пиксели
  4. Частичное исчезновение чувствительности сенсора (например, по углам реагирует на палец, а в центре нет)

Если же некоторые части телефона уже окислились, можно почистить их так:

  1. Берем зубную щетку, смачиваем ее в спирте.
  2. Аккуратно очищаем их от налета.

Такой вариант способен нанести вред деталям, поэтому лучше не экономить, а купить специальное средство в виде аэрозоля для чистки от окислений и удаления воды с электронных плат.

Ремонт сенсора

Если после просушки устройства сенсор так и не стал работать, лучше отнести гаджет в профессиональный сервис.

При желании можно попытаться поменять деталь самостоятельно, руководствуясь инструкцией:

  1. Очищаем рабочее пространство, ставим на стол небольшую коробочку, куда впоследствии будут складываться различные болтики.
  2. Снимаем переднюю и заднюю панель, откручиваем болты в аккумуляторном отсеке.
  3. Откручиваем два шурупа, находящихся в верхней части аппарата, выключаем разъем экрана, отсоединяя шлейф от микросхем.
  4. Отделаем плату от экрана. Используя стирательную резинку, зачищаем контакты шлейфа до блеска.
  5. Проверяем соединение между сенсором и шлейфом, положив между ними ластик. Если контакт есть, значит, дело не в нем.
  6. Снимаем старый модуль, устанавливаем новый.
  7. Производим все действия в обратном порядке, исключая п. 5.

Замена сенсора – сложная процедура, требующая не только навыков, но и времени, т. к. на все может уйти несколько часов. Если проблема не решена, лучше не усугублять ее и отнести аппарат мастеру.

Ни в коем случае нельзя помещать аппарат в духовку или микроволновую печь: это может стать причиной выхода оборудования из строя или даже пожара в доме. Не рекомендуется укладывать устройство непосредственно на батарею, дабы не спровоцировать неработоспособность всех деталей.

Желательно воспользоваться более мягкими методами: например, положить в рис (он быстро впитывает влагу) или рядом с батареей, чтобы вода высохла самостоятельно.

Как сушить утопленный смартфон в рисе:

  1. Забираем устройство из воды и как можно быстрее снимаем крышку.
  2. Насыпаем в миску 1-2 стакана риса, удаляем из гаджета батарею.
  3. Засыпаем все еще порцией риса.
  4. Оставляем телефон просыхать на двое суток.
  5. Собираем аппарат и пробуем включить.

После хорошей просушки, через пару дней, но не раньше, стоит попробовать подсоединить зарядное устройство и понаблюдать за поведением «утопленника». В 10% случаев iOs или Android начинает загружаться, как ни в чем не бывало и тач восстанавливает работоспособность.

Заключение

Не стоит отчаиваться, если телефон упал в воду, вследствие чего перестал работать сенсор: существует несколько проверенных способов, которые обязательно помогут восстановить работоспособность устройства. Для этого достаточно набраться терпения и попытаться самостоятельно реанимировать смартфон, выбрав наиболее подходящий для себя метод сушки деталей.

В дальнейшем будьте внимательнее, и не роняйте аппарат в жидкости, в 90% случаев наступает необратимая смерть девайса.

Видео

Все ли так безнадежно, если ваш телефон нырнул в воду или что нужно предпринять для правильной реанимации нашего утопленника! Тема сегодняшней статьи «Как быстро починить сотовый телефон, попавший под воздействие агрессивной жидкости».

Давайте рассмотрим ситуацию, когда ваш телефон полностью или большей его частью оказался в воде. Что нужно предпринять немедленно и чего не стоит делать вовсе. Наиболее опасные жидкости – это морская вода, алкоголь, кола и другие содержащие агрессивные вещества. телефон после их воздействия гораздо трудней. Главная причина отказа аппарата – короткое замыкание, что бы этого избежать, очень важно выполнить пункт первый.

1. Действуем быстро и без лишней паники.

В момент, когда телефон превращается в подводную лодку не самое удачное время начинать кусать локти и кричать «все пропало». Помните! От скорости принятия решений зависит жизнь вашего пациента телефона, поэтому нужно действовать быстро и без малейшего промедления.

Это нужно сделать немедленно!

а) Удалить все съемные элементы. Заднюю крышку, батарею, сим карту, карту памяти, панель, клавиатуру.

б) Тщательно протрите промокшие детали, лучше всего бумажным полотенцем (если нет, туалетной бумагой). Снаружи, внутри, везде, где это возможно. В более труднодоступных местах можно использовать ватные палочки.

Все это нужно сделать достаточно быстро. Теоретически, если телефон пробыл в воде недолго, он уже может заработать. Если это не так – читайте дальше.

2. Сушка телефона

Если телефон искупался по полной здесь не обойтись без его сушки. Сушка телефона может быть как физической, так и химической.

а) Сушка феном . Здесь мнение специалистов делятся поровну. Одни категорически против, другие рекомендуют в обязательном порядке. Как видите правды всегда две, а истинна где–то посередине. Мое мнение: если у вас не строительный фен и есть режим холодного воздуха, то непродолжительная сушка вряд ли повредит телефону, хотя примерно так же и поможет.

б) Сушка с использованием абсорбента . В качестве абсорбента лучше всего использовать самый обычный рис. Положите телефон в емкость с рисом, чтобы он полностью покрыл телефон. Оставьте на 5-6 часов.

с) Спирт . На мой взгляд, самый правильный метод. После удаления излишка влаги со всех компонентов телефона бумажными полотенцами, протрите их спиртом, он отлично испаряет влагу. Протирать можно как ватой, так и бумажным полотенцем. Не увлекайтесь! Второй день рождения телефона отметим позже. Протерли, сушим пару часов, собираем, проверяем!!

Вот такой забавный способ от Елены Малышевой

Что касается телефонов с сенсорным экраном, то здесь дополнительный риск еще и в том, что влага способна повредить элементы экрана. Если желание спасти телефон преобладает над страхом разобрать и не собрать, то с помощью крошечных винтов на задней панели телефона, можно отстегнуть экран от корпуса и высушить его.

Чего не следует делать :
1. Сушить телефон в духовке или микроволновой печи.
2, Сушить телефон на или в комнатной батарее.

Мысли вслух

Ни один из приведенных и существующих на сегодняшний день способов не дают вам полной гарантии, что «утопленник» будет работать как и прежде. Все что вы делаете в домашних условиях, вы делаете на свой страх и риск.

Попадание жидкости в телефон – не гарантийный случай, доказать обратное практически невозможно! Например, в телефонах Nokia есть специальная наклейка, которая при контакте с жидкостью меняет цвет, это дает понять, что поступивший на ремонт телефон уже плавал.

Вполне возможно, первое время он будет работать нормально, но спустя неделю, месяц, год могут начаться различные «странности». Живучесть телефона, как и цена на ремонт, зависит от таких факторов как: степень утопления, какая жидкость попала, насколько быстро были приняты меры, конструкция трубки (телефон, смартфон, тач).

Надеюсь, данная статья пригодится лишь в познавательных целях! Все советы из личного опыта, который успел приобрести, работая продавцом-консультантом фирменного магазина.

Кстати, в одной из следующих статей я поделюсь опытом о том, что нужно знать, придя в магазин за покупкой и как избежать проблем при выборе любой техники. Не пропустите, подпишитесь на обновления прямо сейчас.
До встречи в новых статьях. Удачи вам и вашему телефону!)

Тесное общение смартфона с водой, будь то ведро, стакан, река, ванна или даже унитаз, наверное, самая распространенная причина выхода смартфона из строя и хороший повод для обращения в сервисный центр. Все мы люди и от случайностей никто не застрахован, а влагозащитных смартфонов все еще единицы, поэтому попасть в данную ситуацию может каждый. Обычно никто не задумывается о том, что нужно делать в подобной ситуации, а когда она случается, становится уже поздно. Сегодня мы дадим вам несколько советов, которые подскажут, что делать в экстренной ситуации, как попытаться спасти смартфон, а самое главное не навредить ему еще больше.


Итак, для начала поговорим о том, что нельзя делать ни в коем случае!

  • Не включайте телефон и не используйте его совсем.
  • Не нажимайте никакие кнопки и переключатели.
  • Не трясите, не ударяйте по телефону.
  • Не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно, если вы не имеете опыта в этом деле. Вы можете сделать только хуже, к тому же это лишит вас гарантии.
  • Не пробуйте сушить телефон с помощью сильного потока воздуха (из компрессора, например). Это скорее загонит воду во внутренности телефона, откуда она не сможет выйти и навредит еще больше.
  • Не пытайтесь сушить телефон с помощью нагревательных элементов: печек, духовок, микроволновок и т.д. и т.п. Также не стоит засовывать телефон в холодильник, все это опять же скорее навредит, чем поможет.

Теперь о том, что можно и даже нужно сделать.

  • Выключить телефон, если вы еще не сделали этого.
  • Сохранять телефон в вертикальном положении.
  • Вытащить телефон из чехла, если он имеется.
  • Вынуть MicroSD И Sim карты из телефона.
  • Открыть заднюю крышку и достать аккумулятор, если это возможно в вашем телефоне.
  • Убрать влагу с корпуса смартфона с помощью салфеток или бумажного полотенца, чтобы предотвратить дальнейшее попадание влаги в открытые части корпуса.
  • Вы можете использовать пылесос, если воды слишком много и она уже проникла в щели.
  • Положите смартфон в закрытый пакет риса. Это может показаться странным с первого взгляда, но на самом деле это обычная практика при сушке смартфонов и планшетов, так как рис отлично впитывает в себя влагу.

  • Существуют специальные мешочки для сушки смартфонов. Они продаются в большинстве магазинов электроники и действительно помогают для спасения утопленников. Хорошо, если у вас есть такой мешочек про запас, вы также можете успеть купить и воспользоваться им.
  • Как бы сложно для вас это не было, постарайтесь оставить телефон на день, а лучше два. Воспользуйтесь старым телефоном или купите новый недорогой.
  • По истечении двухдневного ожидания, тщательно проверьте устройство на наличие воды перед включением.
  • Вставьте батарею обратно и включительно телефон. Проверьте основные составляющие смартфона. Проверьте как работает дисплей, динамики.
  • Если телефон не работает, попробуйте зарядить его, даже если реакции не последует, возможно, еще не все потеряно. Попробуйте другую батарею, если и в этом случае телефон не запускается - дела плохи.
  • Наблюдайте за телефоном на протяжении еще нескольких дней, если он не подает никаких признаков жизни, придется все-таки обратиться в сервисный центр. Если же телефон работает, но вы стали замечать какие-то странности, стоит понаблюдать еще немного, и если проблема остается, отнести телефон в ремонт.

Влагозащитные устройства всегда были интересны как покупателям, так и производителям. Сейчас технологии защиты смартфонов от воды стремительно развиваются, но каких-то массовых революционных продуктов мы все еще не видим. Пока что защитить смартфон от воды можно с помощью громоздких чехлов, таких как Otterbox, Griffin Survivor and Catalyst. У многих производителей существуют модели, которые могут находиться под водой около 30 минут, такие как Samsung Galaxy S4 Active, Defy+, Lenovo A660, Samsung Galaxy Xcover 2 и HTC Butterfly. Надеемся, что в будущем мы сможем не беспокоиться о сохранности смартфонов без всяких чехлов, чтобы это было обыкновенным делом.

Какие методы реабилитации смартфонов после водяных процедур вы знаете? Бывали ли у вас такие случаи? Удавалось ли спасти смартфон?




Top