Телефон lg не видит компьютер. Почему компьютер не видит устройство на Android или файлы на нём: причины и варианты решения. Гаджет не распознаётся и не идёт зарядка

Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.

В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.

Смартфон не определяется как внешний накопитель

Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!

Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.

Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.

Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».


Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.

Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.

Компьютер вообще не реагирует

Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.

Предпринимаемые шаги:

  1. Проверяем USB кабеля на исправность. Просто используем другой рабочий кабель, и все.
  2. Подключаемся к другим разъемам. На неработоспособные USB порта можно ссылаться только в том случае, если к ним не коннектится вообще никакая «ЮСБ» периферия: мышки, клавиатуры, флешки и т. д.
  3. Пробуем подсоединить смартфон через USB к другому системному блоку или ноутбуку. Если сработало, ищем проблемы с драйверами и операционной системой на своем ПК.

Программные неполадки

Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.

Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.

Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).

Если вообще ничего не помогает

В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.

Оглядываясь назад, просто поражаешься, как за последние несколько лет изменился мир мобильных устройств. Если буквально несколько лет назад нам приходилось использовать допотопные КПК, которые представляли из себя даже не карманный компьютер, а скорее улучшенный сотовой телефон, то сегодня мы уже привыкли к смартфонам, которым вполне по силам заменить стационарный компьютер.

Впрочем, сами телефоны тоже значительно улучшились, правда, доля их продаж падает по вполне объективным причинам. Судите сами, зачем человеку тратить деньги на покупку обычной трубки, если добавив немного денег он может , позволяющий смотреть кино, слушать музыку, серфить интернет, общаться с друзьями с помощью популярных мессенджеров и т.д.?

Увы, чем мощнее, умнее и производительнее становятся устройства, тем больше неполадок с ними возникает. Неполадки эти по большей части софтовые и потому во многих случаях решаемы. Наиболее распространенная проблема связана с тем, что компьютер зачастую не видит устройство. Сегодня я расскажу о том, как решить проблему с этой необычной неполадкой.

Компьютер не видит телефон через USB

После того, как пользователь подключает устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, ничего не происходит — гаджет банально не определяется. Действительно, неполадка очень распространенная и в большинстве случаев ее достаточно просто решить. Главное, выявить источник возникшей проблемы.

  • В первую очередь проверяем работоспособность самого USB-кабеля. Кабели известных компаний обычно сделаны на совесть и могут работать годами, если не десятилетиями, поэтому чаще всего они попросту пережимаются или их перегрызают домашние животные. Что бы проверить работоспособность провода, его необходимо подключить к другому компьютеру. Если он распознает устройство, то дело на 99% в проводе. К счастью, стоит такой кабель недорого и его можно приобрести во многих магазинах.
  • Далее смотрим на сам USB-порт. Дело в том, что он может не работать. Как так, спросите вы, ведь вчера еще прекрасно работал! Возможно, произошел программный сбой. Необходимо вставить кабель в другой порт или попросту перезагрузить компьютер. Да, можете смеяться, но простая очень часто может помочь в решении многих проблем. Если после перезагрузки неполадка не была устранена, скорее всего слетели драйверы портов. Их можно скачать на сайте производителя вашей материнской платы. Кроме того, возможно, было отключено питание на группу портов. Включить его можно через раздел «Питание» в вашей операционной системе.
  • Итак, если дело кроется не в ЮСБ-портах и кабеле, значит, неполадки возникают в самом телефоне или смартфоне. Теоретически, при подключении устройства компьютер обязан его видеть. Не так давно нечто похожее произошло с моим смартом на . Судя по всему, это был самый обычный глюк. Решение оказалось очень простым: перезагрузка девайса не помогла, тогда я решил вытащить батарею из него. Вставил ее спустя пять минут и, вуаля, все пришло в норму! Правда, сей способ не подходит для телефонов от Apple, так как аккумулятор извлечь из них невозможно (необходимо полностью разбирать устройство).
  • В некоторых смартфонах настройки подключения к USB могут сбиваться. С чем это связано, не ясно. Восстановить их можно, например, сбросив все настройки, которые затем придется восстанавливать. Есть есть возможность, попробуйте восстановить настройки через служебное (инженерное) меню. Зайти в него можно через набор специального номера на клавиатуре. Его можно узнать, например, на сайте производителя вашего устройства.
  • Крайне часто неполадка возникает в следствии установки на устройство кастомной прошивки. Что делать в этом случае? Обычно помогает откат на оригинальную прошивку или восстановление из бекапа, но не во всех случаях. Вероятно, нарушается работа какого-либо модуля.
  • Нередко в самом гаджете отключается режим синхронизации, который по-умолчанию всегда включен. Режим синхронизации настраивается через меню настроек.
  • Еще одна проблема — отсутствие драйверов для самого телефона. Как ни странно, но это тоже может сыграть свою роль. Вообще, в большинстве случаев подходит стандартный драйвер, встроенный в операционную систему. Если же у вас его нет, необходимо установить его на компьютер. Вот только найти драйвер непросто, зачастую он подходит от совершенно других моделей.
  • Наконец, проверяем свой компьютер на предмет вирусов и прочих вредоносных файлов. Из-за них часто возникают сбои, которые сказываются на работе всей системы. Рекомендуется воспользоваться антивирусом.

Если у вас появились вопросы по статье, задавайте их. Если ваш вопрос связан с проблемой, описанной выше, обязательно указывайте модель своего телефона или смартфона, что бы я мог вам помочь!

Большинство пользователей мобильников и смартфонов сталкиваются с ситуацией, когда телефон не видит карту памяти. Иногда этот вопрос встает сразу же после покупки аппарата, но чаще всего она выходит из строя позже, уже успев превратиться в неотъемлемый атрибут повседневной жизни и накопить важные файлы. Существует множество оснований, по которым флешка не отображается на экране и, приложив силы, владелец всегда может их устранить.

Если телефон не видит карту памяти, речь может идти о неполадках софта, именно этот фактор фиксируется в половине ситуаций. Столь же часто дефекты являются следствием банальной поломки флешки, здесь уже поможет только замена, хотя современные возможности позволяют восстановить данные с поврежденного носителя.

При нехватке времени и желания, всегда существует вариант обращения к специализированным услугам сервисного центра, но они стоят денег и обойдутся дороже самой флешки. Инструкции по восстановлению функции просмотра применимы ко всем поколениям мобильных устройств, включая старые версии. В этих случаях в ответ на вопрос: почему телефон не видит карту памяти, остается развести руками: он устал, он уходит. Но! Данные всегда можно воспроизвести в полном объеме!

В крайней ситуации поможет аппарат для чтения, с которого все они легко переносится на ПК.

Факторы, вследствие которых телефон не видит карту памяти

Задавшись вопросом, почему смартфон не видит карту памяти, его владельцу необходимо проанализировать следующие моменты:

  1. Почему она вышла из строя;
  2. Узнать текущее состояние;
  3. Прояснить причины сбоев;
  4. Если они касаются программного обеспечения, то почему андроид не видит карту памяти.

Затем исходя из результатов

  1. Отформатировать через ПК;
  2. Отформатировать через смартфон.

Необходимо помнить, что при первой установке флешки сложности часто вызываются ее емкостью. В особенности это актуально для устаревших моделей, неспособных поддерживать современные изделия.


Если же новый телефон не видит карту памяти что делать, подскажет следующий перечень, где перечислены основные проблемы и пути их устранения.

  • Сбои файловой системы. Самая частая проблема, которая устраняется посредством переформатирования флешки;
  • Слабое соединение с флеш-ридером. Флешку необходимо вставить плотнее, а затем перезагрузить мобильник;
  • Телефон не видит карту памяти, поскольку разъем для чтения полностью неисправен. Здесь поможет только обращение к специализированным услугам ремонтного центра;
  • Флеш носитель просто сгорел. Реанимировать его уже не получится, однако надежды на восстановление данных еще есть. Современные возможности позволяют это сделать.

Телефон не видит карту памяти. Порядок действий

Прежде всего, его необходимо перезагрузить. Обычно уже этой процедуры достаточно для исправления программных сбоев и других сложностей. Если же после перезагрузки телефон не видит карту памяти microsd, нужно снять внешнюю крышку и вытащить аккумулятор, за которым расположен флеш-ридер и проверить контакты. В других моделях гнездо находится сбоку, здесь также нужно постараться плотнее прижать ее к контактам. Главное не передавить, чтобы не вызвать механических повреждений.

Когда положительных результатов нет, изделие проверяется на другом приборе. Идеальным вариантом служит карт-ридер, подключаемый к компьютеру. Отлично подойдет и другой мобильный аппарат. Если оно и вся хранящаяся информация доступна, значит, неполадки находятся в смартфоне и здесь уже не обойтись без ремонта. Основные причины вызваны программными недостатками или поврежденными контактами.

Когда другой телефон не видит карту памяти, речь идет или о дефектах файловой структуры, либо флешка попросту сгорела. В таком случае Восстановлению она уже не подлежит, тогда, как файловые сбои легко устраняются, достаточно отформатировать изделие.

Форматировать с помощью ПК

Нужно помнить, что в процессе вся информация с накопителя будет удалена. Если уверенности в том, что карта памяти не видна на телефоне по причине программных неполадок – нет, а хранящаяся информация имеет важность, ее лучше отнести в службу ремонта.

В другой ситуации отформатировать флешку нужно в следующей последовательности:

  • Она помещается в устройство для чтения, а затем в компьютерный разъем;
  • Запуск должен стартовать автоматически. Если этого нет, значит, телефон перестал видеть карту памяти из-за ее неполадок. Нужно зайти в «Мой компьютер» и посмотреть список доступных соединений. Отсутствие в нем накопителя свидетельствует о том, что он сгорел;
  • Когда отображение есть, его кликают правой кнопкой и активируют опцию «Форматировать»;
  • На экране появляется меню, где пользователь должен выбрать формат. Он представлен 2-мя типами NTFS и FAT. Львиная доля флешек относится к стандарту FAT, который выбирается с самого начала. В отсутствии положительных результатов можно попробовать NTFS;
  • Определив формат, владелец активирует опцию «Начать» и ждет окончания операции;
  • Следом форматированная флешка, вновь проверяется на предмет работы. Случается, что уже на этом этапе все вопросы снимаются.

В отсутствии карт-ридера, все действия можно легко выполнить посредством мобильного аппарата.

Форматируем без компьютера

Итак, что делать, если нет карт-ридера, ПК и ноутбука. Не беда, изделие спокойно форматируется с помощью мобильника, надо просто зайти в «Настройки» Android. Они расположены в соответствующем списке, где хозяин может воспользоваться функциями «Отключить», а также «Извлечь». Большинство актуальных аппаратов сразу же предлагает хозяину форматировать накопитель. Не стоит выполнять операцию сразу, поскольку, так же как и в случае с компьютером, операция полностью стирает все хранящиеся файлы.

Перед этим необходимо еще раз проверить контакты, исключив версию слабого соединения. Убедившись в достаточной плотности коннекта, пользователь приступает к непосредственному процессу.

– В меню выбирается опция «Очистить». Она занимает немного времени и, как правило, укладывается в одну минуту. Затем в меню активируется функция «Подключить SD-карту» и если механических неисправностей нет, она готова к работе.

Разбираясь в причинах, следует помнить о разных версиях прошивки Android. От этого зависит порядок действий. В других операционных системах процедура производится аналогичным способом, достаточно найти категорию «Настройки»

При возникновении такой ситуации, когда компьютер через USB подключение, пропадает возможность перемещения файлов с одного устройства на другое.

Эта же проблема приводит и к невозможности выполнить перепрошивку смартфона для получения новых возможностей или восстановления работоспособности.

Для того чтобы решить проблему и вернуть возможность подключения телефона и ПК сначала требуется определить причину неполадки.

А сделать это можно, проверив работоспособность сначала кабеля, с помощью которого осуществляется подключение, затем драйверов, и, наконец, самого .

Первоочередные действия пользователя

Иногда проблему можно решить в течение нескольких секунд. Так, например, может пропасть, если мобильный гаджет заблокировался – причём, как до, так и после подключения.

В основном при соединении компьютер автоматически обнаруживает новое устройство, а на смартфоне с (или другой операционной системой) появляется соответствующее сообщение.

Возможно, что проблема будет решена, если выполнить соединение с разблокированным телефоном.

Кроме того, в большинстве случае автоматически подключаются к компьютеру в режиме зарядки.

Определить это можно по символу соединения USB в верхней части телефонного экрана.

Нажав на него и выбрав другой режим (например, «Медиаустройство» ), можно установить связь для обмена данными.

Рис. 2. Режимы подключения смартфона к компьютеру.

Второй причиной, которая устраняется всего за несколько секунд и пару нажатий на экран смартфона, является .

Естественно, включить такую функцию нельзя случайно.

Если телефон использовался как модем, для соединения его с ПК и обмена файлами, режим необходимо выключить.

И, наконец, третий вариант решения проблемы – включение режима отладки, требующегося для подключения к компьютеру на некоторых моделях телефонов.

Проблемы с USB

Следующий этап – проверка работоспособности кабеля, которым смартфон подключается к компьютеру. Проблема может заключаться в износе этой детали.

Нередко возникают ситуации, когда USB‑шнур продолжает заряжать телефон, но уже не способен обеспечить подключение.

То же самое можно наблюдать и при подключении с помощью не фирменного кабеля, а недорогого аналога.

Определить, является причиной шнур или неполадку стоит искать в другом месте, можно, выполнив следующие виды проверки:

  • подключить к тому же порту компьютера другое устройство – например, или мышь. Если они работают, значит, проблема заключается не в разъёме. Но при отсутствии реакции и со стороны новых устройств пользователю придётся решать вопрос с неисправным USB-портом. А подключать к другим слотам;
  • провести подключение того же смартфона и шнура ко второму компьютеру или . Отсутствие проблем с соединением подтверждает гипотезу о неисправности со стороны ПК. Если проблема повторяется – её причина в шнуре или телефоне;
  • использовать другой шнур (при его наличии), работоспособность которого не находится под сомнением. Если подключение отсутствует – старый шнур, скорее всего, работает.

Рис. 3. Повреждённый кабель USB – microUSB.

В ряде случаев решить вопрос с кабелем помогает его очистка от грязи и пыли (с каждой стороны), которые могут попасть в разъём. Из-за этого шнур может только заряжать телефон.

Очищенный разъём кабеля снова подключается к компьютеру.

Если ничего не происходит, провод, скорее всего, повреждён.

Проверив его ещё раз для другого варианта соединения – например, с ПК или другого смартфона, или другого ПК – и убедившись в неработоспособности, кабель стоит выбросить.

А проблему с USB-разъёмом решить либо его заменой (дороже и дольше, зато удобнее), либо использованием других разъёмов.

Важно: Провести очистку можно и для разъёма на телефоне. Однако делать это следует ещё аккуратнее и осторожнее, чем при работе со шнуром или компьютером. А в некоторых случаях такую очистку лучше всего выполнят в сервисном центре.

Проблемы с драйверами

Часто встречающаяся причина отсутствия соединения между компьютером и смартфоном – неправильная работа драйверов или вообще их полное отсутствие.

Это часто происходит, если к ПК подключается , который до этого не соединяли с той же операционной системой.

И, если автоматическое подключение и не произошло, пользователю придётся провести настройку соединения вручную:

  1. Подключить телефон к компьютеру;
  2. После появления сообщения о невозможности установки драйвера, перейти к диспетчеру устройств («Пуск» , свойства пункта «Компьютер» );
  3. Найти в открывшемся списке неизвестное устройство (обычно обозначается жёлтым треугольником);
  4. Открыть свойства смартфона и попытаться .

Рис. 4. Исправление проблемы с отсутствием драйверов.

Если драйвер установлен, но телефон всё равно не подключается, следует перейти к другим пунктам решения проблемы.

Но, если установка по-прежнему не происходит – даже вручную – придётся воспользоваться интернетом и найти подходящие управляющие программы по названию телефона.

Как правило, производитель хранит такие драйвера для новых моделей в открытом доступе. Старые можно найти там же – или на тематических форумах.

Рис. 5. Скачивание драйвера для подключения смартфона GSmart.

Устаревшая операционная система

Причина может быть выявлена практически сразу при наличии на компьютере пользователя устаревшей операционной системы.

Все попытки обеспечить соединение с устройством, работающим с платформами Windows 2000 или 98, не приведут к положительному результату.

А для Виндоус XP придётся скачать с официального ресурса Microsoft и установить на компьютере специальный протокол MTP.

Рис. 6. Скачивание протокола MTP.

Старый телефон

Несмотря на то что большинство современных смартфонов работают на платформах iOS или , работоспособность сохраняет и техника с другими ОС.

Совет: Не стоит использовать антивирусную программу, уже установленную на ПК и доказавшую свою неэффективность. Неплохим вариантом станут «одноразовые» утилиты типа Dr. Web. Curelt или Kaspersky Virus Removal Tool.


Рис. 9. Полезная и бесплатная утилита Kaspersky Virus Removal Tool.

Проверка системы на вирусы не помешает, даже если причиной отсутствия соединения был не вредоносный код.

А в то время, пока антивирусная программа сканирует компьютер, можно выполнить такую же проверку и на телефоне (например, с помощью бесплатных антивирусов из ).

Хотя вероятность того, что проблема с отсутствием связи заключается в , очень мала – эти программы выполняют другие действия.




Top