Сколько вирусов в моем телефоне как устранить. Используем антивирус на компьютере. Лечение в безопасном режиме

Что такое для нас мобильный телефон? Это советник, помощник, кошелек, личный секретарь и шкатулка с нашими секретами в одном «лице». Ему мы доверяем самое сокровенное. Иногда он знает о нас больше, чем самый близкий друг. И страшно представить, что может произойти, когда в интимное пространство человека и устройства вклинивается кто-то третий… взломщик.

Разберемся, как понять, что телефон на Android и iOS взломан или заражен вредоносным ПО. Как найти и удалить вирус с телефона.


Нет, сынок, это не фантастика

О существовании мобильных вредоносных программ слышали, пожалуй, все владельцы смартфонов и планшетов, но многие, увы, в них не верят. Мол, Андроид – это , а закрытый Apple и подавно им не по зубам. На самом же деле зловредное ПО (речь идет не о классических вирусах) способно заражать любые платформы. 95% заражений приходится на Андроид. У iOS в этом плане дела обстоят лучше, однако вредоносы – любители «погрызть яблочки» если и нападают, то всегда неожиданно (владелец-то думает, что девайс в безопасности) и появляются, откуда не ждали: из официальных магазинов контента.

Признаки взлома и заражения мобильного устройства

На то, что телефон или планшет подвергся вирусной или хакерской атаке, укажут следующие симптомы:

  • На устройстве сами по себе включаются коммуникативные функции – Wi-Fi, отключенные SIM-карты, GPS и прочее.
  • Появляются приложения, которые невозможно удалить. Либо после удаления они восстанавливаются.
  • Приложения скачиваются и устанавливаются самопроизвольно.
  • Реклама открывается прямо на рабочем столе и не имеет связи с какой-либо программой. Может быть «таргетной», то есть соответствует вашим поисковым запросам и просто произнесенным словам вблизи телефона. Как правило, очень агрессивна и навязчива.
  • В истории звонков и СМС есть исходящие вызовы неизвестных номеров (платных).
  • Блокируются отдельные функции устройства, перестают запускаться приложения, нажиматься кнопки, исчезают пункты меню в настройках. Выскакивают сообщения об ошибках. Самопроизвольно меняются настройки безопасности (включается отладка по USB, разрешается установка программ из неизвестных источников и т. п.)

  • Блокируется, постоянно закрывается или полностью удаляется антивирусная программа. Блокируется установка антивирусов из маркета.
  • Антивирусная программа информирует вас о заражении, но не может с ним справиться.
  • В браузере самопроизвольно открываются веб-страницы сомнительного содержания (казино, девочки и т. п.).
  • С баланса телефона списываются деньги. Активируются платные подписки на сервисы и услуги, не связанные с вашим сотовым оператором.
  • Меняется оформление рабочей среды.
  • Устройство полностью блокируется, а на экране отображается сообщение с требованием заплатить выкуп за разблокировку.
  • Батарея разряжается значительно быстрее, чем обычно. Гаджет тормозит, зависает и нагревается даже во время сна.
  • Хранилище заполняется непонятно чем, очистка не помогает или помогает на короткое время.

Бывает, что заражение не проявляет себя никак, а о том, что оно произошло, пользователь узнает лишь по факту опустошения банковских счетов или кражи аккаунтов.

Как понять, что приложение может за вами шпионить

Вредоносные программы чаще всего попадают на Андроид-устройства из сторонних источников – сайтов в Интернете, зараженного компьютера и т. д., минуя маркет Google Play. На iOS, наоборот, основной канал их распространения – официальные магазины контента. Конечно, все загруженные туда приложения проходят модерацию, но абсолютно непробиваемых фильтров не существует.

Приложения-шпионы и прочие зловреды часто маскируются подо что-то безопасное и даже могут иметь полезный функционал. Однако их главная задача – собирать о вас информацию, а для этого им нужны особые разрешения , избыточные для нужд нормальной программы. Например, если приложение для скриншотов запрашивает доступ к камере, Wi-Fi, микрофону, контактам и звонкам, оно явно собирается делать не только скриншоты.

Многие нормальные приложения собирают информацию о системе и устройстве, ведут лог своей работы и передают эти сведения разработчику, но личные данные владельца аппарата, с которыми они не взаимодействуют, для них табу.

Как удалить вирус с телефона

Эта инструкция больше пригодится владельцам электронных «питомцев» на Android или джейлбрейкнутых айфонов. На мобильных устройствах Apple без прав суперпользователя обычно достаточно удалить подозрительную программу средствами системы.

Описанные ниже действия помогут вам не только найти и уничтожить вредоносное ПО, но и минимизировать нанесенный им ущерб. Основная часть методик применима только к Андроиду, поскольку он подвержен таким напастям значительно чаще.

  • Установите на устройство антивирус и просканируйте память (если он уже установлен, по возможности обновите базы). Если он не только найдет, но и обезвредит заразу, можете считать себя везунчиком. Примерно в половине случаев антивирус со зловредом не справляется, хотя определяет его имя и расположение, а это дает возможность удалить его вручную.

Внимание! Если телефон заражен, не запускайте, а лучше временно удалите с него электронные кошельки и мобильный банк.

  • Андроид-вирусы любят назначать себя администраторами устройства – это дает им больше полномочий и препятствует удалению. Также это одна из причин того, что антивирус не может справиться с заразой, поэтому ваша задача – лишить ее административного статуса.

Откройте настройки гаджета, перейдите в раздел «Личные данные » и «Безопасность ». Откройте подраздел «Администраторы устройства » и снимите галки напротив того, на что ругается антивирус, или всех неизвестных вам программ. Следом запустите повторное сканирование или удалите зловреда вручную, найдя его в разделе «Приложения ».

  • Если вредоносное ПО заблокировало часть функций телефона, например, отключило возможность зайти в настройки, попробуйте удалить его через безопасный режим. В безопасном режиме Андроида работают только системные приложения, и вирус не сможет помешать своему удалению.

Вход в безопасный режим на разных устройствах выполняется по-своему. На телефонах с Android 4.1 и выше нажмите кнопку питания. Когда появится окошко выбора действия, коснитесь и удерживайте палец на «Отключить питание », пока не увидите предложение «Перейти в безопасный режим ». Если у вас более старая версия Андроида или функция заблокирована, чтобы загрузить предварительно выключенный аппарат в безопасном режиме, вместе с кнопкой питания следует зажать качельку громкости со стороны уменьшения. Эта комбинация используется чаще всего, но есть устройства, на которых нужно нажимать другие кнопки.

  • Вредоносы со способностью к блокировке системных функций иногда назначают себя приложениями для отладки.

Чтобы удалить незваного гостя из списка отладчиков, откройте в настройках девайса раздел «Для разработчиков ». На многих прошивках он по умолчанию скрыт. Чтобы в него попасть, зайдите на вкладку «О телефоне » или «О планшете », найдите пункт «Номер сборки » и начните быстро касаться его пальцем, пока не появится уведомление, что вы стали разработчиком. В разделе разработчиков найдите пункт «Приложения для отладки » (на вашей прошивке он может называться немного иначе) и удалите из списка отладчиков всё неизвестное.

  • Если вредоносное ПО не дает установить на устройство антивирус или препятствует его работе, вы можете просканировать телефон антивирусной программой, стоящей на компьютере.

Чтобы проверить аппарат на вирусы через компьютер, включите в разделе «Для разработчиков » мобильного девайса отладку по USB и подключите его кабелем к ПК как USB-накопитель .

После удаления вируса обязательно смените пароли всех сетевых аккаунтов, которые вы использовали на телефоне!

Если зловред не удаляется

Некоторые мобильные вирусы поддаются удалению крайне тяжело. Или не поддаются вообще, например, когда они глубоко встроены в систему. Подобное бывает следствием заражения рутованного или джейлбрейкнутого девайса, когда вредоносная программа получает беспрепятственный доступ практически ко всем объектам и данным. Также бывает, что вирус (обычно шпионского и рекламное типа) попадает на устройство вместе с прошивкой, причем не только кастомной (неофициальной), которую установил сам пользователь, но и фабричной.

Для борьбы с особо живучими вредоносами используют 2 метода – откат системы на заводские настройки с удалением пользовательских данных и перепрошивку.

На телефонах и планшетах, где получены права суперпользователя, откат на заводские настройки, как правило, неэффективен.

На Андроиде сброс на заводские установки производится из утилиты «Настройки » и раздела «Сброс и восстановление ». Опция называется «Возврат к заводским настройкам » или как-нибудь похоже. Не забудьте перед этим сохранить на другой носитель все ценные данные из памяти телефона, поскольку во время сброса они будут удалены.

Если вирус заблокировал загрузку или отключил функцию сброса, восстановить Android-девайс на заводские настройки можно через меню Recovery. Для этого:

  • Выключите аппарат нажатием кнопки.
  • Включите снова, удерживая комбинацию кнопок для hard reset. На одних аппаратах это кнопки питания и увеличения громкости, на других – питания и уменьшения громкости, на третьих вместе с ними нужно нажимать кнопку «Домой», на четвертых есть специальная утопленная кнопка «Reset» и т. д. Что именно следует нажимать вам, можно узнать из инструкции к устройству.
  • Зайдя в Recovery, выберите опцию «wipe data/ factory reset ».

На iOS функция сброса находится в разделе «Основные ». Более мягкий вариант – это «Сбросить все настройки ». Он помогает восстановить систему, когда вирус уже удален, так как возвращает к исходным параметрам только настройки, не затрагивая контент. Жесткий вариант – «Стереть настройки и контент » удаляет пользовательские приложения и файлы, а также отменяет все изменения.

При отсутствии эффекта от hard reset остается последнее средство – перепрошивка аппарата, что равнозначно переустановке операционной системы на компьютере. Альтернативы фабричным прошивкам для многих распространенных Андроид-устройств без труда находятся на профильных форумах вместе с установочным софтом и инструкциями, но если вы не хотите рисковать (в случае неудачной перепрошивки телефон может прикинуться «кирпичом») лучше обратится в сервисную службу.

Как снизить вероятность заражения и взлома вашего мобильного

  • Устанавливайте софт из официальных магазинов приложений. Исполняемые файлы, загруженные из неизвестных источников, перед запуском проверяйте антивирусом.
  • Если на устройстве получены права суперпользователя, обязательно установите антивирусную программу.
  • Если телефон выполняет функции кошелька, не давайте его в руки посторонним, а если им пользуются дети, установите .
  • Обновляйте операционную систему гаджета по мере выхода апдейтов. Многие вредоносные программы перестают работать на новых версиях прошивок.

И помните, что ваша безопасность – в ваших руках.

Ещё на сайте:

Осторожно: хакинг! Как понять, что телефон взломан или заражен, как найти и удалить вирус обновлено: Август 20, 2018 автором: Johnny Mnemonic

От вредоносных программ наши гаджеты защищает специальная программа от компании Google. Но у нее есть небольшие лазейки и заражения телефонов с ОП “Андроид” редко, но случаются. Практически всегда вирусы попадают в систему вместе с некачественными приложениями. Вредоносных программ существует несколько видов. С каждым из них придется бороться по-разному. В этой статье вы найдете самые простые способы удаления вирусов с вашего телефона.

Как удалить рекламный вирус с Андроида

Этот вид вредоносных программ самый безобидный. Его задача – продать товар, а не нанести ущерб системе. Есть несколько способов решения этой проблемы.

  • Чаще всего рекламный вирус попадает в телефон вместе с играми. Если вы не хотите удалять интересное приложение, достаточно заблокировать надоедливую рекламу. Для этого включите на телефоне режим “В самолете”. Доступ к интернету будет перекрыт, а без выхода в сеть реклама не появится.
  • Просканируйте телефон антивирусом. Самый популярный – Dr. Web. Скачать его можно в Google play. Он легко обнаружит и обезвредит любой вирус рекламы.


Как удалить вирус Траян с Андроида

Существует множество видов “Траян”. Одни отсылают смс на платные номера, другие воруют пароли или номера банковских карт. Чаще всего вирус маскируется под видом другого, вполне безобидного приложения. Чтобы удалить его, следуйте следующему алгоритму:

  • скачайте на устройство качественную антивирусную программу, например, Lookout;
  • выполните сканирование телефона;
  • удалите все подозрительные приложения, который обнаружит антивирус.


Как удалить вирусный баннер с Андроида

Такой тип вредоносных программ полностью блокирует работу телефона. За удаление баннера вирус требует крупную сумму денег. Но избавиться от него не составит труда:

  • достаньте сим карту как можно скорее, пока с вашего баланса не сняли деньги;
  • зарядите выключенный телефон до 100% ;
  • включите устройство;
  • как можно быстрее, до появления вирусного баннера, зайдите в настройки;
  • найдите “Для разработчиков”;
  • включите “Отладка по USB”;
  • выберите поле для отладки, содержащее вредоносный баннер;
  • удалите зараженное приложение;
  • верните настройки телефона к заводским.

Таким образом, легко устранить вирус с любого устройства на базе Android. Чтобы предупредить появление вредоносных программ в будущем, устанавливайте только популярные приложения и периодически проверяйте гаджет с помощью антивируса.

Телефоны и планшеты на Андроид постепенно сменяют компьютеры под управлением Windows. Операционная система становится привлекательной для мошенников, разрабатывающих вирусные программы. Уязвимость Android к вирусам позволяет злоумышленникам получить доступ к SIM-картам пользователей, паролям от учётных записей и электронных кошельков, а также к банковским счетам. Смартфоны и планшеты защищают встроенные блокировщики Google, а также антивирусы. О том, как удалить вирус с телефона Андроид и нужен ли устройству антивирус - читайте в нашей статье.

Вирусные программы условно делятся на четыре группы:

  • опустошающие баланс пользователя;
  • ворующие доступ к электронным кошелькам и банковским картам;
  • сохраняющие персональные данные - логины, пароли, документы;
  • блокирующие устройство.

Ежегодно в составе антивирусов появляются новые блокирующие компоненты, разрабатываются уникальные защитные механизмы, призванные блокировать вредоносные программы. Однако, вирусы продолжают атаковать смартфоны и планшеты. Происходит это, во многом, по вине пользователей, которые игнорируют всплывающие системные окна с предупреждениями об опасности. Желание установить игру бывает сильнее, чем мысль о возможном списании денег или блокировке гаджета.

Антивирус необходим для защиты андроид-устройств при условии, что пользователь реагирует на предупреждения и следует указаниям программы.

Как вирусы попадают в систему. Как происходит блокировка функций

Вирусы проникают в смартфоны и планшеты по неопытности пользователя.

Путь проникновения Решение
Реклама Чтобы не загрузить вирус, пользователю достаточно закрыть рекламную страницу, но в сообщении прямо указаны последствия бездействия: «приложение будет некорректно работать без обновления; вы не сможете просматривать фильмы; есть вероятность заражения вирусом» и другие. Пользователь пугается и скрепя сердце, нажимает кнопку «Обновить». Вирусное приложение устанавливается в систему.
Приложение

Злоумышленники играют на желании пользователя получить игру или приложение бесплатно, поэтому создают аналоги платных программ из Маркета, дописывая к ним вредоносный код.

Устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков. Устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков

Распространённые проявления вирусной активности:

  • увеличенный расход заряда батареи;
  • увеличение расходов на мобильную связь, регулярные списания небольших сумм с баланса;
  • появление незнакомых файлов и приложений;
  • замедленная работа гаджета;
  • появление всплывающих окон и баннеров.

Большинство вирусов не проявляет себя, и пользователь понимает, что его гаджет заражён, только в момент списания средств с карты или электронного кошелька.

Список эффективных антивирусов

Обнаружив, что ваш смартфон заражён вирусом, первым делом достаньте SIM-карту, чтобы избежать обнуления баланса. Далее установите антивирусную программу и просканируйте систему. Приложения можно скачать из Play-Маркета или с официального сайта разработчика. Для установки.apk файла с компьютера:

  1. Зайдите на сайт разработчика антивируса и загрузите установочный файл.
  2. Подключите смартфон или планшет к ПК в режиме накопителя.
  3. Откройте съёмный диск и скопируйте файл антивируса в выбранную папку.
  4. Отсоедините устройство от компьютера.
  5. В меню гаджета найдите Диспетчер файлов и с его помощью откройте папку с файлом антивируса.
  6. Установите программу.

Перед инсталляцией антивируса разрешите установку приложений из непроверенных источников в меню «Параметры - Общие - Безопасность».

Обзор эффективных бесплатных антивирусных программ приведён ниже.

Avast Mobile

Антивирус AVAST доступен пользователям бесплатно в Play Маркете. Функции антивируса:

  • защита смартфона или планшета от вирусов;
  • сканирование приложений на наличие вредоносных элементов;
  • сканирование сетей Wi-fi;
  • брэндмауэр;
  • очистка оперативной памяти.

Скачайте и установите программу. Для запуска сканирования:

  1. Откройте антивирус.
  2. В главном окне выберите «Проверить устройство». Антивирус выявит проблемы и уязвимости и предложит исправить ситуацию.
  3. Удалите обнаруженные вредоносные файлы, нажав «Исправить».

Галерея - использование AVAST

Если вирус обнаружен в приложении, откройте блокировщик приложений и остановите вредоносную программу, а затем удалите её.

AVG AntiVirus Security

Антивирусное приложение компании AVG обеспечивает безопасность персональных данных пользователя. Функции программы:

  • сканер в режиме реального времени;
  • проверка файлов и приложений на вирусы;
  • поиск утерянного смартфона или планшета;
  • завершение процессов, затормаживающих работу гаджета;
  • блокирование доступа посторонних к конфиденциальным приложениям.

AVG антивирус можно скачать с Google Play. Для проверки системы на наличие вирусов откройте приложение и нажмите кнопку «Сканировать».

Программа позволяет производить выборочное сканирование подозрительных папок и файлов. Чтобы запустить процесс:

  1. В главном окне выберите пункт «Защита».
  2. Выберите «Проверка файлов».
  3. Галочками отметьте папки и файлы для проверки и нажмите «Сканировать».

Галерея - работа с AVG

Шаг 1. Нажмите кнопку «Сканировать»
Шаг 2. При необходимости удалите вредоносные программы
Шаг 3. Запустите проверку подозрительных папок

Шаг 4. Отметьте подозрительные папки для проверки
Шаг 5. Смартфон произведет сканирование, после чего оцените результаты

Заражённые файлы удалите и установите ежедневную проверку устройства по таймеру.

Mobile Security and Antivirus (ESET)

Mobile Security от NOD32 защищает пользователя при работе в интернете и совершении платежей онлайн. Функции программы:

  • охрана устройства от вирусных угроз;
  • фильтрация нежелательных SMS-сообщений и звонков;
  • проверка и управление приложениями;
  • сканирование файлов;
  • антифишинг.

После установки программа предлагает включить защиту в реальном времени, а затем автоматически сканирует смартфон или планшет на наличие вирусов. Сканирование можно приостановить, зайдя в раздел «Антивирус» и нажав соответствующую кнопку. В том же меню доступны настройки сканирования – «Глубокое», «Интеллектуальное» и «Быстрое», а также обновления баз данных и список файлов, отправленных на карантин.

Галерея - работа с ESET NOD32

Антифишинг доступен пользователям, купившим версию Premium. ESET встраивает свои компоненты в браузер и блокирует вредоносные сайты, собирающие персональную информацию пользователя.

Меню «Проверка безопасности» позволяет обнаружить и устранить уязвимости устройства для вирусов. Также антивирус исследует приложения на предмет наличия прав, наносящих вред безопасности системы Андроид. И если, к примеру, виджет погоды запрашивает доступ к SMS-сообщениям, ESET сигнализирует об этом.

Trust&Go Antivirus and Mobile Security

Разработчики TrustGo уделяют особое внимание активности подозрительных приложений. После установки из Маркета программа запускает сканирование и защиту в реальном времени. При установке небезопасного приложения программа сигнализирует пользователю о возможных рисках, а особо опасные - блокирует.

Для проверки гаджета на наличие вирусов откройте основное окно программы и нажмите «Сканировать». Программа произведёт проверку, найдёт опасные файлы и предложит удалить их либо пометить, как надёжные. Если вы не уверены в надёжности приложения, лучше выберите пункт «Удалить».

Установленным приложениям антивирус присваивает оценки безопасности. Их можно просмотреть в «Менеджере приложений» и при необходимости удалить рискованные программы.

Галерея - использование программы TrustGO

Не устанавливайте одновременно два антивируса - защитные компоненты конфликтуют друг с другом и снижают степень защиты. Если хотите удостовериться, что вредоносное приложение уничтожено, скачайте и запустите несколько антивирусов по очереди.

Видео - как удалить вирус с Андроид самому

Что делать с вирусом, если антивирус не помог

Если антивирус не справляется с вредоносным приложением или не определяет его, вирус придётся удалять вручную. Существуют четыре ключевых способа борьбы с вирусами на Андроид:

  • отключение административных прав и последующее удаление приложения, содержащего вирус;
  • проверка смартфона или планшета антивирусом на ПК;
  • сброс настроек до стандартных;
  • перепрошивка смартфона или планшета.

Способ устранения вируса зависит от его вида.

Троян

Программы-трояны проникают в систему и собирают личные данные владельца гаджета, а также отправляют запросы на платные номера. При наличии root-прав и зная, какое приложение наносит вред, откройте менеджер файлов и пройдите в каталог приложений по пути data/app. Удалив из папки опасную программу, можете не беспокоиться об активности вируса.

Если у вас нет доступа root, перезагрузите смартфон или планшет в режиме recovery. Для этого выключите аппарат, а при включении зажмите одновременно кнопки питания и уменьшения/увеличения громкости. Из безопасного режима отключите права администратора для приложения с трояном и удалите его.

Вирус, устанавливающий приложения на телефон

Наиболее опасен вирус, способный самостоятельно устанавливать приложения и создавать в директориях собственные файлы. Получив права администратора, приложение, заражённое вирусом, устанавливает навязчивые баннеры и программы, проникая глубоко в систему. В результате гаджет зависает, перестаёт нормально работать. Чтобы устранить вирус:

  1. Проверьте аппарат антивирусными программами. Удалите все подозрительные приложения.
  2. Откройте менеджер приложений через «Параметры - Общие - Приложения - Все» и вручную удалите неизвестные программы, предварительно очистив кэш и остановив их работу.
  3. Получите root-доступ к устройству с помощью приложения Kingo Android Root либо Farmaroot.
  4. Отключите доступ в интернет, загрузите Root App Deleter и удалите оставшиеся файлы вирусных программ.
  5. При отключённом интернете вручную удалите остаточные файлы, оставленные вирусами, из папки system/app. Используйте ES Проводник.

Если смартфон или планшет заражён вирусом Android.Becu.1.origin, метод, описанный выше, не помогает. Попробуйте заблокировать активность вредоносного приложения:

  1. В списке установленных программ найдите заражённый файл пакета com.cube.activity, откройте его и выберите «Отключить».
  2. Деинсталлируйте вспомогательные пакеты, оставленные вирусом: com.zgs.ga.pack и com.system.outapi.

Работа вируса будет приостановлена.

Com android systemUI

Запуск com.android.systemUI провоцирует троян, установленный в смартфон вместе с нелицензионным приложением или игрой. Вирус загружает в систему Android рекламные приложения, баннеры порносайтов, второсортные клинеры и ускорители батареи. Удалить вирус можно только при наличии root-прав:

  1. В Диспетчере приложений найдите программу, содержащую вирус, откройте и выберите пункт «Остановить». Далее нажмите «Очистить кэш» и «Удалить».
  2. Откройте файл-менеджер (ES Проводник или X-Plore), зайдите в папку «Root - System - App» и найдите внутри файл com.android.systemUI.
  3. Если такого нет, разработчики вируса придумали файлу другое имя. Вычислите файл по дате установки - она должна совпадать с датой установки заражённого приложения.
  4. Удалите вирусный файл. При необходимости используйте приложение «Удалить 2».

Действие вируса прекратится после перезагрузки гаджета.

Вирусы-вымогатели - баннеры МВД, повреждения батареи

Вирус-вымогатель, не дает использовать смартфон или планшет, отображая во весь экран баннер вида: «Ваше устройство заблокировано службой безопасности МВД РФ.

Для активации доступа к устройству перечислите 300 рублей согласно реквизитам». Существует три способа удаления баннера и вируса, вызвавшего его появление:

  • сброс настроек до заводских через режим восстановления Андроид;
  • деинсталляция приложения через безопасный режим;
  • перепрошивка гаджета.

В безопасном режиме Андроид запускаются только системные приложения - соответственно, вирус будет неактивным. Для запуска безопасного режима и деинсталляции заражённой программы:

  1. Выключите смартфон или планшет.
  2. Во время включения зажмите кнопки блокировки и громкости одновременно.
  3. Откройте «Параметры - Общие - Приложения - Все».
  4. Выберите и остановите вредоносную программу.
  5. Очистите кэш и удалите приложение.

Перепрошивку и откат к заводским настройкам используйте только в крайнем случае - эти методы приводят к утрате данных. Для сброса настроек:

  1. Подключите гаджет к ПК.
  2. Активируйте ражим восстановления (Recovery).
  3. Выберите wipe data/factory reset и нажмите
  4. На компьютере скопируйте важные данные со съёмного диска и отформатируйте его.

После перезагрузки смартфон вернётся к заводским настройкам, а вирус будет удалён.

Security/Firewall service

Вирус мешает работе в браузере и приложениях. В момент запуска программы открывается черный экран с надписью Firewall Service. Если просто закрыть окно, оно запускается снова.

Антивирусы и традиционные методы при борьбе с трояном не работают. Для удаления вируса удалите приложение, с которым он был установлен, затем получите root-доступ и через файловый менеджер удалите из папки system/app файлы Firewall Service (gmk.apk) и SecurityService (gma.apk). После перезагрузки вирус прекратит действие. Если этого не произошло, повторите действия, но для удаления файлов.apk вместо обычного менеджера используйте программу «Удалить 2».

Engriks

Engriks - вирус, запускающий показ навязчивых баннеров и устанавливающий «левые» приложения на смартфон или планшет. После обнаружения и удаления антивирусом возникает снова.

Справиться с вредоносной программой помогает хард-ресет, то есть откат системы к заводским настройкам. Чтобы выполнить хард-ресет:

  1. Выключите аппарат и при включении зайдите в режим восстановления.
  2. В меню выберите wipe data/factory reset.
  3. Дождитесь окончательного сброса настроек.

Вирус рекламы в браузере - как заблокировать

Определенные вирусы поражают исключительно мобильные браузеры. Открыв интернет-просмотрщик, пользователь видит вместо страниц рекламные баннеры, часто непристойного содержания. Закрыть объявления невозможно, они появляются вновь. Чаще всего вирус скрывается в кэше браузера, и для борьбы с ним достаточно очистить кэш:

  1. Зайдите в меню «Параметры - Общие - Приложения - Все» и выберите браузер, в котором вам мешают баннеры. Откройте его.
  2. Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Остановить».

Если при перезапуске браузера баннеры появились снова, удалите сам просмотрщик и установите заново, предварительно просканировав смартфон или планшет антивирусом.

Менеджер SMS: как блокировать угрозу самостоятельно

SMS-вирусы отправляют от имени пользователя запросы на платные короткие номера, за что с баланса списываются суммы от 30 до 300 рублей. Пользователь замечает списания не сразу - сегодня мало людей, отслеживающих остаток средств на номере. Чтобы удалить вирус:

  1. Зайдите в Диспетчер приложений.
  2. Найдите приложения, установленные недавно и запрашивающие доступ к СМС-сообщениям.
  3. Удалите их, предварительно очистив кэш и стерев данные там же, в Диспетчере.
  4. Установите антивирус и просканируйте систему.

Удалите обнаруженные вредоносные программы. Антивирус может показать предупреждение о том, что при деинсталляции приложения вы утратите все данные. Это происки разработчиков вируса - они сознательно заменяют текст системного сообщения, чтобы пользователь напугался и отказался удалять вредоносное ПО.

Видео - удаление вируса с CCleaner

Как удалить вирусный файл при помощи системного компьютера или ноутбука

Если после всех действий вирус продолжает наносить вред, проверьте смартфон или планшет антивирусом через ПК. Для этого:

  1. Подключите устройство к компьютеру в режиме накопителя.
  2. Откройте антивирус на ПК (используйте Dr. Web или Kaspersky) и запустите выборочную проверку.
  3. Отметьте для проверки съемные диски, появившиеся при подключении гаджета.
  4. Обнаруженные файлы удалите.

После проверки отключите смартфон и перезагрузите его для окончательного устранения вирусной активности.

Профилактика появления вирусов на смартфоне и планшете

Удалив вирус, позаботьтесь о безопасности смартфона или планшета в дальнейшем. Установите антивирусную программу и установите еженедельное сканирование по таймеру. При работе с устройством следуйте правилам:

  • устанавливайте приложения только с Play-Маркета и официальных сайтов разработчиков;
  • не экономьте на платных программах;
  • в параметрах устройства снимите галочку с пункта «разрешить установку из неизвестных источников»;
  • старайтесь не загружать приложения, запрашивающие доступ к СМС и звонкам;
  • увидев на каком-либо сайте сообщение о необходимости обновления одного из ваших приложений, игнорируйте его - обновляйтесь только через Play-Маркет;

Не совершайте важных операций, работая по Wi-fi - трафик могут перехватить злоумышленники.

Используя антивирусную программу и обдуманно подходя к установке приложений, вы оградите себя и своё устройство от негативного воздействия вирусов и вредоносных программ. Если же вирус проник в андроид, не идите на поводу у мошенников, а последовательно пытайтесь устранить его различными методами.

Зловредные приложения (вирусы) - это главная беда любой операционной системы. Создателям платформы практически никогда не удается залатать все дыры, в результате чего этими лазейками пользуются умные, но нечестные люди. Такая ситуация наблюдается на Windows, а с некоторых пор вирусы стали появляться и на Android. В этой статье мы расскажем о сути работы таких приложений, а также поможем вам очистить от вирусов свой девайс.

Если на компьютерах существует огромное количество вирусов, то на мобильной операционке их многообразие не слишком велико. Наиболее распространены следующие типы зловредных приложений, удалить которые с планшета или смартфона мы вам поможем:

Последние два типа вирусов встречаются не очень часто, да и портят они только визуальное впечатление от использования смартфона. А трояны являются гораздо более мерзкими и распространенными созданиями. Они маскируются под некоторые известные игры и программы. Например, несколько недель назад на просторах глобальной паутины появились трояны, маскирующиеся под Pokemon Go. Такие приложения незаметно для вас отправляют SMS на дорогостоящие короткие номера или собирают информацию о хранящихся на устройстве сообщениях. Могут они совершать и другие зловредные действия - например, отправлять создателям трояна информацию о контактах, содержащихся в вашей телефонной книге.

Что касается рекламного вируса, то он информацию о ваших платежных данных точно не украдет. Но он будет регулярно вам надоедать регулярным своим появлением. Создатели такого вируса зарабатывают деньги на каждом показе рекламы. Для них это весьма выгодно, а ваши нервы будут постоянно страдать.

Вредоносный баннер действует примерно по той же системе. Он может отобразиться в момент перехода в какой-либо раздел операционной системы. При этом избавиться от него якобы можно только путем перевода средств на электронный кошелек разработчиков или отправив SMS на короткий номер. Но на самом деле, как вы уже поняли, избавиться от вирусов на Андроиде можно и без потери денежных средств.

Удаление трояна

Как ни странно, встроенными средствами операционной системы невозможно удалить тот или иной вирус, если он уже попал на устройство. Устраняются они только после получения обновлений безопасности, которые латают дыры. Такие обновления обычно рассылаются каждые один-два месяца. Но касается это только новых смартфонов, с момента выхода которых прошло не более двух лет.

Если вы подозреваете своё устройство в том, что на него просочился троян, то попробуйте проверить его память антивирусом. Для этого можно воспользоваться каким-то платным приложением. Или же скачайте из Google Play условно-бесплатный Lookout . Далее от вас потребуются следующие действия:

Шаг 1. Дождитесь окончания установки Lookout и запустите приложение.

Шаг 2. Согласитесь со всеми предлагаемыми пунктами, нажимая кнопку «Дальше ». Впрочем, маячок и некоторые другие функции вы можете не включать, убрав галочку с соответствующего пункта.

Шаг 3. Зарегистрируйтесь - для этого вбейте свою электронную почту и придумайте пароль, после чего нажмите кнопку «Включить защиту ».

Шаг 5. После этого Lookout произведет первое сканирование системы на предмет наличия троянов.

Шаг 6. Дождитесь окончания сканирования. Так вы узнаете о том, все ли установленные на смартфон приложения являются безопасными.

Шаг 7. Больше от вас ничего не требуется. В дальнейшем каждое новое приложение будет проверяться антивирусом. Под его наблюдение попадут и всяческие обновления уже установленных программ и игр. Если вы скачаете троян - Lookout обязательно его удалит, заодно уведомив вас об этом.

Удаление рекламного вируса

Данный тип вирусов мешает комфортному использованию девайса. При этом многие размышляют над тем, как удалить вирус с телефона. Такие люди не понимают, что показ рекламы - это следствие, а не причина. Удалять нужно приложение, которое распространяет вирус по системе. С этой задачей справляются уже упомянутые нами антивирусы (обязательно ознакомьтесь с нашей статьёй «Лучшие антивирусы на Android» ). Ну а до скачивания подходящего антивируса можно попробовать заблокировать показ рекламы. Делается это, например, путем включения режима «В самолете», когда перестают работать все средства связи, в результате чего реклама попросту не может скачать информацию, нужную для её отображения. Осуществляется переход в вышеупомянутый режим чаще всего следующим образом:

Шаг 1. Откройте панель уведомлений.

Шаг 2. Активируйте режим «В самолете » нажатием на соответствующую иконку. Иногда этот режим называется режимом полета.

Следует заметить, что на разных смартфонах способ перехода в этот режим может отличаться. Например, некоторые производители встраивают соответствующий пункт в меню выключения, которое отображается в случае удержания кнопки питания. Особенно часто такой способ используется на старых аппаратах, функционирующих под управлением Android 4.2 или более ранней версии операционной системы.

Удаление вредоносного баннера через компьютер

Для устранения вредоносного баннера можно использовать разные способы. Лучшим из них является подключение устройства к ПК, задействовав режим отладки. Способ заключается в совершении следующих действий:

Шаг 1. Выключите свой смартфон. Желательно затем полностью зарядить его.

Шаг 2. Включите устройство и выполните дальнейшие действия максимально быстро, пока баннер-вымогатель не успел отобразиться.

Шаг 3. Зайдите в «Настройки ».

Шаг 4. Перейдите в раздел «Для разработчиков ».

Шаг 5. Включите режим отладки по USB.

Шаг 6. Подключите смартфон к компьютеру посредством USB-кабеля.

Шаг 7. Далее система в фоне просканирует саму себя. Так вы сможете проверить Андроид на вирусы через компьютер. Если какие-то приложения не вызовут у системы доверия, то она предложит их заблокировать. Если же ничего не происходит, то убрать вирус с телефона можно только при помощи антивируса или вернувшись к заводским настройкам (произвести Hard Reset).

Как обезопасить себя от появления на смартфоне вирусов?

На самом деле многие люди никогда не сталкиваются со зловредными приложениями на телефоне. Секрет этого кроется в том, что они придерживаются следующих правил:

  • Не нужно скачивать и устанавливать приложения из неизвестных источников. Рекомендуется использовать только Google Play, где все утилиты хоть как-то модерируются.
  • Не следует загружать на смартфон новые и совершенно неизвестные приложения. Чаще всего трояны таятся именно в них.
  • Обязательно нужно читать отзывы. Если продукт содержит вирус, то в отзывах это может быть указано.

Как бы ни ругались пользователи на то, что операционная система «Андроид» уязвима к различного рода вирусам, основная причина заражения - неграмотность самого человека. Каким образом в телефон или планшет попадает угроза? Например, пользователь захотел скачать ломаную версию платной игры. Подобная манипуляция в 80 % случаев грозит заражением вирусом. Еще одна распространенная ситуация: приходит сообщение в любой социальной сети со ссылкой. Мало кто удержится от соблазна перейти по ней. На этом этапе и проникает угроза непосредственно в телефон. О том, что делать и как уберечься от подобной ситуации, поговорим в данной статье.

Подделки

Зачастую вирус на «Андроиде» может скрываться под совершенно безобидными приложениями: браузерами, навигаторами, играми, плеерами, книгами и, что самое интересное, антивирусами.

Различают два типа угроз. Один из них называется «подделкой». Он получил свое название не случайно. Такой компонент внешне может выглядеть как известное приложение, внутри же иметь вредоносный код. Подобная программа (вирусы на «Андроид» могут маскироваться под любимыми «ВКонтакте», «Одноклассниками» и так далее) при открытии начинает активно действовать.

«Троянский конь»

Второй тип угроз получил обобщающее название - «троянский конь». Такие вирусы более вредные, их трудно вычислить, соответственно, практически нереально удалить, если пользователь - новичок. Они встраиваются в любое часто запускаемое приложение на телефоне или планшете, изменяя его исходный код.

О способах удаления подобных угроз поговорим ниже, однако нужно знать, что большая их часть располагается в папке «Загрузки».

Чем

Вирус на «Андроиде» может совершать множество действий. Наиболее популярные рассмотрим ниже.


Как отличить «здоровое» приложение от вирусного?

Подавляющая часть вирусов, которые быстро и без проблем ставятся на устройства, пишутся непрофессиональными программистами. Они необходимы для легкого заработка денег. Именно поэтому вычислить подобные угрозы довольно просто - достаточно посмотреть на список разрешений устанавливаемого приложения. Как только окажется данный вирус на «Андроиде» (на телефоне или планшете), и потребитель его активирует в системе, он тут же начнет отправлять сообщения на платные номера или звонить на них.

Не все приложения работают таким образом. Однако эти являются наиболее распространенными и, к слову, легко устраняемыми.

На что обратить внимание при установке приложений со сторонних ресурсов? Первый звоночек - если программа делает непонятные запросы о:

  • доступе к камере - значит, разработчик захотел что-то снимать;
  • доступ к памяти и интернет-соединению - необходимы файлы из телефона;
  • права администратора - нужны для того, чтобы рекламой.

Качественный же вирус на «Андроиде» опознать труднее. Но необходимо насторожиться, если приложение скачано с непонятного ресурса и запрашивает права к осуществлению платных функций - такой софт на 99 % является вирусом.

Как если есть доступ к меню?

Общедоступный и один из самых простых способов, как избавится от вирусов, описан в данном разделе. Если потребитель понял, что в его телефоне или планшете «поселилась» угроза, стоит предпринять активные действия:

  1. Для начала необходимо сразу же вынуть сим-карту. Такой шаг поможет обезопасить счет владельца от непредсказуемых трат.
  2. После этого по Wi-Fi следует скачать любой антивирус. Рекомендовать какой-то особенный нельзя, так как большая часть известных защитников обновляется каждый раз, поэтому все они являются высокоэффективными. Наиболее популярные - «Доктор Вэб», «Касперский».
  3. Необходимо запустить детальную проверку и удалить все имеющиеся угрозы.
  4. После всей процедуры следует устранить антивирус.
  5. Нужно скачать второй антивирус. Первый необходимо удалить по той причине, что иногда два подобных приложения не могут работать одновременно на одном устройстве.
  6. После проверки прибора и удаления всех подозрительных программ необходимо у всего установленного софта отключить доступ к правам администратора. Если же вдруг какая-то из программ не дает этого сделать (что уже заставляет задуматься), нужно прогрузить устройство в безопасном режиме и совершить эту манипуляцию из него.
  7. После этого необходимо зайти в установленные приложения и удалить с прибора те, которые не являются знакомыми владельцу.
  8. Последний шаг - перезагрузить устройство.

Тем же, кому не помог вышеописанный способ, можно порекомендовать сделать сброс настроек до заводских. Как правило, это стирает все вирусы, которые были установлены. Но этот вариант не будет полезен для компонентов, встраиваемых в саму систему. Итак, наиболее простой способ, как удалить вирус с телефона «Андроида», уже детально описан и сможет помочь большей части потребителей. Если все же самостоятельно устранить проблему не получилось, то остается одно - обратиться в сервисный центр.

Как устранить вирус с телефона или планшета, если нет доступа к меню?

Как правило, к меню нет доступа в том случае, если экран «захвачен» баннером, требующим пополнить счет номера телефона или банковской карты. Что же предпринять в данной ситуации?

Внимание! Ни в коем случае не нужно перечислять деньги на указанные реквизиты. Мошенники не разблокируют телефон.

  1. Первое, что необходимо сделать - убрать из устройства сим-карту. Иначе вирус может за короткий срок опустошить ее.
  2. Следует загрузить телефон в безопасном режиме. Не нужно переживать: баннер в этом случае не появится, так как будут работать лишь базовые приложения, необходимые для функционирования операционной системе.
  3. Следует зайти в меню и отключить у всех программ права администратора.
  4. Необходимо удалить неизвестные приложения.
  5. Далее следует перезагрузить устройство.

Если не помогло, стандартный способ сброса настроек будет вполне разумным решением.

Смена прошивки

Вопрос о том, как убрать вирус с «Андроида», который глубоко «вшился» в прошивку, интересует многих людей. Рассмотрим несколько действенных способов.

Сразу необходимо сказать, что банальный сброс настроек не поможет. Подобные вирусы встраиваются в операционную систему и получают root-права, которых (по стандарту) не имеет даже сам пользователь.

Наиболее действенным и, пожалуй, самым простым для опытных владельцев решением является смена прошивки. Если волнует сохранность всех файлов, которые имеются на устройстве, то всегда можно сделать «бэкап». Однако у некоторых приборов есть подобная функция в общем доступе, другие же требуют для этого права администратора. Прошивку лучше всего скачивать с официального ресурса. Если есть желание, можно установить любую другую, не обязательно ту, которая является заводской. Достаточно воспользоваться поисковиком и найти нужную версию для своего телефона.




Top