Отзывы о "московская городская телефонная сеть".

500
Мбит/с

500
руб/мес

  • Бесплатный Wi-Fi

Подключить

Подробнее

500 Мбит/сек - 500 руб/мес

Тариф «Проект Армата»

200
Мбит/с

500
руб/мес

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Тариф Навсегда!

Подключить

Подробнее

200 Мбит/сек - 500 руб/мес

Суперскоростное подключение от МГТС — Ваш шанс не только отдыхать, но и с успехом работать, строить карьеру с комфортом! 200 -Мбитовая скорость по Gpon-технологии справится буквально с любыми задачами, которые Вы пожелаете поставить перед домашним интернетом.

500
Мбит/с

500
руб/мес

  • Бесплатный Wi-Fi
  • 500 Мбит/сек по проекту Армата
  • 200 Мбит/сек остальные ресурсы

Подключить

Подробнее

500 Мбит/сек - 500 руб/мес

Тариф «Проект Армата»

Подключите «Проект Армата» — лучший игровой тариф сезона! Провайдер МГТС дает доступ к серверам рейтинговой игры на скорости 500 мегабит/сек за 500 ежемесячных рублей.

Входите в игру даже при нулевой сумме на счету. Мгновенно перемещайтесь и вступайте в бой, первым скачивайте обновления. Станьте лидером в альянсе, устанавливайте личные рекорды с возможностями МГТС!

При неограниченном трафике скорость широкополосного доступа к прочим ресурсам Паутины составляет 200 Мбит/сек по стандарту GPON. Подписчики также имеют возможность подключить другие опции по действующим тарифам провайдера. Успейте заказать супер тариф до конца декабря и пользуйтесь им бессрочно. Пакет актуален для пользователей фиксированного Интернета МГТС при наличии технических условий.

Игровой тариф «Проект Армата» — эксклюзивное предложение для ценителей танковых сражений! Подключайте супер скорость по символической стоимости!

200
Мбит/с

500
руб/мес

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Тариф Навсегда!

Подключить

Подробнее

200 Мбит/сек - 500 руб/мес

Сверхбыстрый Интернет + Интерактивное ТВ — за 500 руб/мес!

К пакету прилагается услуга Интерактивного телевидения с базовым набором телеканалов. Дополнительно Вы сможете пользоваться Wi-Fi доступом без доплаты, особой системой защиты компьютера от сомнительного сетевого контента и возможностью отсроченной оплаты услуг.

200-Мбитовый интернет требует надежной антивирусной защиты, которая уже предусмотрена в рамках заданного тарифного плана. МГТС предоставляет каждому подписчику 30 дней бесплатного антивируса — определитесь, какая из профессиональных программ для Вас актуальна. Софт от разработчиков для Вас установят специалисты провайдера — услуга «Компьютерная помощь».

Выбирайте скоростной доступ от МГТС с безлимитным трафиком и широким выбором рейтинговых телеканалов!

500
Мбит/с

500
руб/мес

  • Бесплатный Wi-Fi
  • 500 Мбит/сек по проекту Армата
  • 200 Мбит/сек остальные ресурсы

Подключить

Подробнее

500 Мбит/сек - 1900 руб/мес

Тариф «Проект Армата»

Подключите «Проект Армата» — лучший игровой тариф сезона! Провайдер МГТС дает доступ к серверам рейтинговой игры на скорости 500 мегабит/сек за 500 ежемесячных рублей.

Входите в игру даже при нулевой сумме на счету. Мгновенно перемещайтесь и вступайте в бой, первым скачивайте обновления. Станьте лидером в альянсе, устанавливайте личные рекорды с возможностями МГТС!

При неограниченном трафике скорость широкополосного доступа к прочим ресурсам Паутины составляет 200 Мбит/сек по стандарту GPON. Подписчики также имеют возможность подключить другие опции по действующим тарифам провайдера. Успейте заказать супер тариф до конца декабря и пользуйтесь им бессрочно. Пакет актуален для пользователей фиксированного Интернета МГТС при наличии технических условий.

Игровой тариф «Проект Армата» — эксклюзивное предложение для ценителей танковых сражений! Подключайте супер скорость по символической стоимости!

200
Мбит/с

500
руб/мес

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Тариф Навсегда!

Подключить

Подробнее

200 Мбит/сек - 500 руб/мес

Сверхбыстрый Интернет + Интерактивное ТВ — за 500 руб/мес!

Суперскоростное подключение от МГТС — Ваш шанс не только отдыхать, но и с успехом работать, строить карьеру с комфортом! 200-Мбитовая скорость по Gpon-технологии справится буквально с любыми задачами, которые Вы пожелаете поставить перед домашним интернетом.

К пакету прилагается услуга Интерактивного телевидения с базовым набором телеканалов. Дополнительно Вы сможете пользоваться Wi-Fi доступом без доплаты, особой системой защиты компьютера от сомнительного сетевого контента и возможностью отсроченной оплаты услуг.

200-Мбитовый интернет требует надежной антивирусной защиты, которая уже предусмотрена в рамках заданного тарифного плана. МГТС предоставляет каждому подписчику 30 дней бесплатного антивируса — определитесь, какая из профессиональных программ для Вас актуальна. Софт от разработчиков для Вас установят специалисты провайдера — услуга «Компьютерная помощь».

К пакету прилагается услуга Интерактивного телевидения с базовым набором телеканалов. Дополнительно Вы сможете пользоваться Wi-Fi доступом без доплаты, особой системой защиты компьютера от сомнительного сетевого контента и возможностью отсроченной оплаты услуг.

Суперскоростное подключение от МГТС — Ваш шанс не только отдыхать, но и с успехом работать, строить карьеру с комфортом! 90-Мбитовая скорость по Gpon-технологии справится буквально с любыми задачами, которые Вы пожелаете поставить перед домашним интернетом.

К пакету прилагается услуга Интерактивного телевидения с базовым набором телеканалов. Дополнительно Вы сможете пользоваться Wi-Fi доступом без доплаты, особой системой защиты компьютера от сомнительного сетевого контента и возможностью отсроченной оплаты услуг.

90-Мбитовый интернет требует надежной антивирусной защиты, которая уже предусмотрена в рамках заданного тарифного плана. МГТС предоставляет каждому подписчику 30 дней бесплатного антивируса — определитесь, какая из профессиональных программ для Вас актуальна. Софт от разработчиков для Вас установят специалисты провайдера — услуга «Компьютерная помощь». Суперскоростное подключение от МГТС — Ваш шанс не только отдыхать, но и с успехом работать, строить карьеру с комфортом! 90-Мбитовая скорость по Gpon-технологии справится буквально с любыми задачами, которые Вы пожелаете поставить перед домашним интернетом.

К пакету прилагается услуга Интерактивного телевидения с базовым набором телеканалов. Дополнительно Вы сможете пользоваться Wi-Fi доступом без доплаты, особой системой защиты компьютера от сомнительного сетевого контента и возможностью отсроченной оплаты услуг.

90-Мбитовый интернет требует надежной антивирусной защиты, которая уже предусмотрена в рамках заданного тарифного плана. МГТС предоставляет каждому подписчику 30 дней бесплатного антивируса — определитесь, какая из профессиональных программ для Вас актуальна. Софт от разработчиков для Вас установят специалисты провайдера — услуга «Компьютерная помощь».

Выбирайте скоростной доступ от МГТС с безлимитным трафиком и широким выбором рейтинговых телеканалов!

Для жителей Москвы и области компания МГТС приготовила тарифные линейки на домашний интернет как в комплексных предложениях вместе с телевидением и телефонией, так и в индивидуальных вариантах для сложной местности и частных построек. Для области такие решения становятся отличной альтернативой USB-модемам с неуверенным приемом и низкой скоростью соединения. А теперь рассмотрим детально, какие МГТС подготовила тарифы на интернет, в том числе домашний и проводимый как через оптико-волокно, так и через телефонный кабель.

Начать следует с того, что МГТС - это дочерняя компания МТС, поэтому пакеты услуг могут быть сопряжены с мобильной связью. При активном использовании всего комплекса мобильных и стационарных услуг возможно предоставление скидок и особых условий обслуживания.

Доступом к предложениям могут похвастаться только Москва и Подмосковье.

GPON

Начнем с новинок компании, тарифной линейки с технологией GPON , позволяющей подключать по оптико-волоконному кабелю сразу несколько услуг.

Учитывая, что провайдером в большинстве случаев подключается комплекс из интернета, телефонии и ТВ, технология становится отличным решением для улучшения качества обслуживания.

Но как ни странно, представлены 2 вида тарифов, отличающихся по цене: те, что предназначены для абонентов с подключенной телефонией и без нее.

  1. Для тех, у кого оформлены договорные отношения на домашний телефон, интернет-соединение по GPON будет иметь следующее соотношение скорости соединения и цены: 30 Мбит/с – 300 рублей; 60 – 450; 100 – 600; 200 – 900; 350 – 1100; 500 – 1600.
  2. Без телефонии расценки будут чуть выше: 30 Мбит – 350 рублей; 60 – 500; 100 – 700; 200 – 1200; 350 – 1400; 500 – 1900.

В этом сегменте представлены также предложения с посуточной оплатой «Домашний-Лайт »: 10 Мбит/с – 20 рублей в сутки; 30 – 25; 50 – 30. Доступны к подключению только при условии наличия телефонии.

В стоимость входит использование Wi-Fi- роутера, антивирус и турбокнопка, позволяющая увеличить скорость на 2 часа, и система «плати потом», открывающая возможности использования при отрицательном балансе.

ADSL

По более известной и популярной технологии ADSL также представлено семейство тарифов, которое имеет уютное название «Домашний ». Оно имеет 3 предложения с ежемесячной оплатой и 2 с посуточной.

Несмотря на то, что подключение осуществляется через привычный телефонный кабель, провайдер уверяет, что это наиболее надежный способ подключения к сети, обеспечивающий надежное соединение даже в часы наибольшей нагрузки.

  1. Абонентам будет стоить 3 Мбит/с – 150 рублей; 6 – 200; 20 – 300. Но цена может быть не окончательной, так как представленные суммы доступны для владельцев безлимитной телефонии.
  2. Для пользователей с ограничениями телефонной связи цена увеличивается на 30 рублей.
  3. При полном отсутствии телефонии – на 100.

Также «Домашний» представлен 2 вариантами тарифных планов «Лайт » с посуточной оплатой. 20 Мбит/с за 20 р./ сутки и 6 Мбит за 10 р./сутки.

Стоимость в области будет отличаться. К примеру, в Чехове цены будут отличаться, особенно если речь идет об индивидуальных застройках. Так, интернет с технологией ADSL будет обходиться абонентам в следующем соотношении: 2 Мбит/с – 750 р./месяц; 5 – 950; 10 – 1250. А с GPON еще дороже: 15 – 950; 30 – 1750; 70 – 2500; 100 – 3000.

Как подключить

Для того, чтобы оформить заявку на подключение услуг потребуется:

  1. Обратиться в офис продаж компании. Там помогут выбрать оптимальный вариант для необходимого адреса и предупредят о возможных препятствиях и дополнительных расходах на кабель и монтаж оборудования.
  2. Позвонить по номеру Единого контактного центра МГТС 8 495 636 06 36 .
  3. Оформить заявку на официальном сайте компании.

Самостоятельно обзавестись необходимым оборудованием не удастся, все работы по установке, монтажу и подключению проводятся так же строго сотрудниками МГТС.

А для тех, что уже является абонентом, есть возможность сменить тарифный план . Подойдет один из перечисленных способов или всегда есть возможность воспользоваться «Личным кабинетом».

Компания напоминает о том, что воспользоваться предложением может только Московский регион, но перед заключением договора стоит убедиться, что по необходимому адресу могут быть проведены работы и есть ли соответствующие условия для предстоящего подключения.

Дополнительные опции

При подключении интернета потребуется защита от вирусных атак . В качестве дополнения МГТС предлагает 3 варианта ежемесячных подписок на Dr. Web и 2 на – продукты Лаборатории Касперского. Стоимость зависит от количества подключенных устройств.

  1. Так, на 1 ПК она составит 99 рублей, а на 2 ПК и 2 устройства с операционной системой Android – уже 159. Уточнить подробности по количеству устройств и необходимому функционалу можно на сайте http://mgts.ru/home/internet/services/antivirus .
  2. Подключение, а также отключение опции производится через «Личный кабинет».

«Турбокнопка » поможет увеличить скорость интернета на 2 часа. Это незаменимое решение проблемы при необходимости быстро скачать «тяжелый» файл.

  1. Скорость может быть увеличена до 20 Мбит/с при использовании технологии ADSL и до 200 на GPON.
  2. Одно использование - 5 рублей, но есть и пакетные предложения: 10 «кнопок» на месяц будет стоить всего 40 рублей, а 30 – 90.

Также представлена дополнительная опция «Компьютерная помощь » - это перечень услуг по установке, монтажу, настройке и ремонту техники, программного обеспечения и прочего, напрямую связанного с продуктами компании. Ознакомиться с ценами на работы можно здесь:

Москва - один из самых технологически развитых городов России и мира. Деятельность по предоставлению коммерческого доступа в интернет осуществляют десятки крупных и не очень фирм. В числе гигантов рынка - компания "МГТС", дочерняя структура "МТС". Каковы особенности сервисов, предоставляемых данной корпорацией в аспекте организации доступа в интернет и смежных услуг?

"МГТС": о компании

Один из крупнейших в российской столице операторов проводной связи. В данный момент компания предоставляет услуги телефонной связи, доступа в интернет и к каналам цифрового ТВ, а также ряд смежных сервисов.

"МГТС" - фирма с долгой историей. По некоторым данным, она была основана еще при царской России, в 1882 году, - тогда на Кузнецком мосту была открыта первая в Москве телефонная станция. Сейчас крупнейший акционер "МГТС" - это "МТС" и ее дочерние структуры.


Услуги

Один из самых известных продуктов компании - интернет от "МГТС" (оптоволокно). Отзывы о данном сервисе встречаются в широком спектре. Сейчас доступом в сеть в рамках указанного продукта пользуются несколько сотен тысяч московских абонентов. Также "МГТС" предоставляет схожие типы сервисов юридическим лицам.

Долгое время основной технологией связи с сетью в сетях "МГТС" были телефонные DSL-каналы. Но понемногу приобретает статус ведущей другой метод выхода в интернет - GPON от "МГТС". Отзывы о нем в целом отражают положительные оценки пользователей в аспекте смены технологии доступа. Дело в том, что при использовании GPON-каналов применяется в чистом виде оптоволокно, позволяющее передавать данные с очень большой скоростью.

Сервисы - больше и разнообразнее

С 2009 года "МГТС" предоставляет услуги в сегменте Triple Play на базе текущей интернет-инфраструктуры. Появился сервис "Интернет-ТВ". "МГТС", отзывы о которой во многом определяются качеством не столько основной услуги - предоставления доступа в сеть, но также и в аспекте дополнительных сервисов, считается многими москвичами надежным поставщиком современного ТВ-контента. Спектр каналов в рамках тарифных пакетов от данного провайдера в достаточной мере разнообразен. В том же году интернет-провайдер "МГТС" (отзывы многих пользователей весьма положительно характеризуют эту инициативу) стал продавать услуги доступа в сеть в "коробочном формате". Покупая его, клиент мог начать пользоваться интернетом, просто подключив оборудование к компьютеру и не задумываясь о настройках. В то время как сервисы от многих других провайдеров требуют во многих случаях вызова мастера для соответствующей работы с оборудованием.

Коробочное решение

Собственно, оборудование в рамках услуги, о которой идет речь, даже внешне выглядит как коробка, оформленная в фирменном стиле компании. В ней есть достаточно комфортная к прочтению даже неопытным пользователем инструкция о том, как организовать домашний интернет. "МГТС" (отзывы многих клиентов говорят об исключительно позитивной оценке данного аспекта) составила соответствующее "коробочное" руководство так, чтобы выйти в сеть можно было, не обращаясь к службе поддержки.


Хотя при необходимости в контактный центр "МГТС" всегда можно позвонить - его номер указан на "коробке". В распоряжении пользователя - отмеченное руководство, а также модем. Как правило, он относится к бюджетным сериям, однако функциональность данного устройства, как отмечают многие эксперты, вполне на уровне.

Необычные и перспективные сервисы

В числе других примечательных сервисов "МГТС" - услуга Посредством нее взрослые могут контролировать пользование интернетом детьми - главным образом разрешая или запрещая выход в онлайн в определенные дни и часы. Технологии, с которыми работает "МГТС", постоянно развиваются, Так, осенью 2014 года в различных источниках появилась информация о том, что провайдер собирается внедрить сложные алгоритмы анализа интернет-трафика. Данного типа технология позволит осуществлять, как ожидается, эффективную фильтрацию онлайн-пакетов. Также предполагается задействование ее в качестве маркетингового инструмента.

Технология GPON

Изучим чуть подробнее нюансы, касающиеся самой современной технологии, по которой данный московский провайдер предоставляет доступ в интернет, - GPON от "МГТС". Отзывы пользователей, как мы уже отметили выше, характеризуют данного рода канал связи как обладающий очень высокой скоростью. Соответствующий показатель может даже для пользователей домашнего интернета достигать сотен мегабит/сек. Вместе с тем высокая - это не единственное преимущество GPON (называемой также "Джипон") перед предшествующими технологиями.

Связь - стабильна

При задействовании GPON-каналов достигается надежность и устойчивость соединения. Обрывы связи, "зависания" и прочие неполадки, характерные для технологий предшествующих типов, для сетей, использующих оптоволокно, не характерны. Еще одна примечательная возможность GPON - к ней можно приспосабливать широкий спектр дополнительных сервисов, что, собственно говоря, и делает рассматриваемый нами московский провайдер. Интернет "Джипон" от "МГТС", отзывы о котором во многом свидетельствуют о том, что вышеописанные преимущества технологи - не теория, а реальность, дополняется большим количеством иных услуг, доступных для клиентов компании. Связь с сетью осуществляется через пользовательский модем, который, как правило, предоставляется "МГТС" в аренду. Современные модели соответствующих устройств позволяют выходить в интернет через Wi-Fi. Это значит, что в сеть можно выходить сразу с нескольких устройств.

Технология ADSL

Безусловно, даже в таком технологически развитом городе, как Москва, есть районы и дома, до которых оптоволокно еще не успело дотянуться, или же технической возможности подключить всех желающих к нему нет. В этом случае организовать домашний интернет "МГТС" предлагает своему клиенту через ADSL-доступ. В принципе, большинство потребностей современных пользователь данная технология вполне способна удовлетворить. В частности, что касается аспекта скорости - при задействовании ADSL вполне можно достигнуть показателя в 7-8 мегабит, а то и больше. Для просмотра страниц, видео, прослушивания музыки, разговоров по "Скайпу" этого вполне хватит.


Главное - телефон под рукой

ADSL-технология имеет некоторое преимущество в аспекте удобства - в качестве канала связи используется текущая телефонная линия. Не нужно, как в случае с GPON, что-то монтировать дополнительно. При этом как таковой телефон остается функциональным - цифровые сигналы модема фильтруются при помощи небольшого сплиттера, подключаемого к сети. В этом случае при разговоре по телефону абонент не будет слышать сторонних сигналов, образующихся при работе ADSL-модема.

Тарификация

Рассмотрим принципы тарификации, которых придерживается московский оператор на довольно конкурентном рынке. Как свидетельствуют некоторые пользовательские отзывы, интернет "МГТС" рассматривает как флагманский сервис. Соответственно, какие-либо ошибки и просчеты на уровне тарификации здесь, вероятно, нежелательны - клиенты легко могут уйти к другому провайдеру, которых в каждом районе столицы очень много. В числе самых примечательных особенностей тарификации, характерной для "МГТС", - постоплатная система расчетов. То есть можно сначала пользоваться сетью, а затем оплачивать выставленный счет - и при том большим количеством способов.

В силу технологических различий между GPON и ADSL-каналами принципы тарификации в отношении каждого из них у "МГТС" отличаются.

  • ADSL-доступ может обойтись существенно дешевле - например, есть вариант с подключением интернета за 150 рублей в месяц. Правда, скорость в этом случае будет относительно невысокой - 3 мегабита.
  • В свою очередь, самый недорогой тариф для GPON-соединений от "МГТС" - 300 рублей в месяц при скорости в 15 мегабит.

Общая закономерность для обоих тарифов - чем дороже конкретное предложение, тем дешевле обходится прирост скорости, если выражать его в отдельных мегабитах.

Но, как мы уже отметили выше, на практике используемое при выходе в интернет от "МГТС" оптоволокно (отзывы многих пользователей это подтверждают) может и не обеспечивать ощутимого прироста в скорости загрузки страниц. Просто потому, что специфика соответствующего интернет-трафика не предполагает передачи большого объема данных.

Тарифы конкурентны

Предлагаемые "МГТС" интернет-тарифы - отзывы многих клиентов свидетельствуют об этом - в достаточной мере конкурентны, хотя, как признают некоторые эксперты, есть довольно много московских провайдеров, расценки которых при сопоставимой скорости доступа и стабильности соединения ниже. Вместе с тем "МГТС" может предложить вариант, при котором тарификация будет происходить не на ежемесячной, а на посуточной основе. Многим пользователям импонирует такая возможность. Выходить в интернет становится возможным только в те дни, когда доступ реально необходим. Платить за месяц в этом случае не приходится.

В целом весьма положительны направляемые пользователями в адрес крупного поставщика доступа в интернет "МГТС" отзывы. Москва - город, в котором конкуренция между провайдерами достаточно жесткая. И потому, если градус настроения клиентов положительный, это может быть индикатором успеха компании. И во многом это связано, как считают эксперты, именно с привлекательной тарифной политикой данного провайдера.

Личный кабинет

Один из базовых инструментов взаимодействия "МГТС" и интернет-пользователей - онлайн-сервис "Личный кабинет". В нем клиент московского провайдера может получать всю необходимую информацию, касающуюся любых услуг, которыми пользуется или которые планирует задействовать. Посредством удобных онлайн-инструментов можно управлять сервисами.

Оценки перспектив

Мы изучили основные особенности технологий и тарификацию сервисов одной из крупнейших московских телекоммуникационных компаний, пронаблюдали градус настроений, которые содержат отзывы. Интернет "МГТС", как мы уже сказали выше, по мнению ряда IT-экспертов, рассматривает как один из ключевых сервисов. Вместе с тем полезно будет оценить также и маркетинговые перспективы продвижения бренда на столичном телекоммуникационном рынке.

По мнению некоторых экспертов, компания имеет все шансы закрепить свой статус одного из ведущих поставщиков связи в российской столице. Домашний интернет "МГТС", телевидение, фиксированная связь, как полагают специалисты и многие пользователи, которые оставляют отзывы на тематических порталах, - это сервисы, которые предоставляются провайдером при оптимальном сочетании качества и тарифов.

Есть сведения, что" МГТС" планирует занять порядка половины рынка широкополосного доступа в Москве к 2016 году. При этом доля выручки от предоставления соответствующих сервисов составит порядка 60%. В рамках данной стратегии руководство "МГТС" планирует охватить GPON-сетью все районы Москвы, в которых присутствует и предоставляет услуги. Кроме того, как свидетельствует оставляемые экспертами отзывы, интернет "МГТС" планирует активно предоставлять не только физлицам, но также и организациям. При этом доступ в онлайн будет дополняться другими сервисами, такими как, например, облачное ПО, в частности, бухгалтерской направленности, а также хостинг.

Кроме того, как свидетельствуют встречающиеся в экспертной среде мнения и отзывы, интернет "МГТС" рассматривает как ведущий, но не единственный значимый с точки зрения развития бизнеса сервис. Есть сведения, что компания планирует занять одну из лидирующих позиций также и на рынке цифрового ТВ, доведя свою долю в данном сегменте до 26%.


Конкуренция - двигатель прогресса

Правда конкурирующие компании, полагают эксперты, постараются сделать многое, чтобы у московского провайдера не получилось все выполнить в точности так, как планируется. И это несмотря на наличие у "МГТС" высочайшей по уровню технологичности инфраструктуры связи. Многие из крупнейших провайдеров Москвы, которые являются прямыми конкурентами "МГТС", активно совершенствуют собственные мощности. Например, есть мнение, что сильную конкуренцию используемую "МГТС", могут составить другие перспективные стандарты связи, такие как, например, DOCSIS. Их некоторые московские провайдеры осваивают достаточно активно.

МГТС: отзывы

Каков градус настроений в отзывах клиентов "Московской городской телефонной сети"? Мнения пользователей можно условно классифицировать по нескольким направлениям.

Первые касаются тарифной политики провайдера. В отношении нее отзывы, скорее, нейтральны: с одной стороны, нельзя сказать, как полагают клиенты "МГТС", что расценки велики, с другой - есть телекоммуникационные компании, которые предлагают более конкурентные тарифы.

Другая группа отзывов характеризует собственно качество связи. Мнения здесь встречаются самые разные. Критические отражают некоторую нестабильность онлайн-каналов в аспекте пользования популярными файловыми хостингами, трекерами. Однако касательно данной точки зрения встречаются контраргументы, которые базируются на том тезисе, что фактическая ответственность за качество связи в данном случае лежит, скорее, на владельце сайта, чем на "МГТС". Положительные отзывы отражают высокую скорость доступа к большинству интернет-ресурсов, минимальный пинг (отклик между запросом и ответом сервера), устойчивость связи. Во многом подобные настроения, как полагают эксперты, могут быть обусловлены как раз-таки преимуществом оптоволоконных каналов связи, которые использует "МГТС".

Еще одно направление в спектре мнений клиентов компании отражает качество технической поддержки провайдера. Мнения здесь разные, но в целом выдерживается положительный градус в оценках. Это может быть обусловлено, как считают аналитики, высокой конкуренцией в флагманском сегменте, в котором работает "МГТС". Если что-то абоненту не понравится в общении со службой поддержки, он тотчас же может принять решение сменить провайдера.

Скорость очень плохо
Доступность очень плохо
Служба поддержки очень плохо
Цена/качество очень плохо

Вопрос по подключению по технологии ADSL и хамское, некомпетентное обслуживание саппорта

Здравствуйте.

Моя проблема началась с неделю назад, несколько раз в день стали происходить разрывы соединения, вечером особенно часто, в течении часа могло произойти до 4х-5ти дисконнектов.

Позвонил в саппорт МГТС, объяснил. После долгого швыряния от специалиста к специалисту, выжидания ответа (слушания музыки) по 10 и более минут и стандартного"включите-выключите модем, подключите без сплиттера напрямую« и т. д. меня переключили на тетеньку, которая почему-то решила выставить канальную скорость 128кб/с и сказала что необходима перекроссировка линии. Ну надо-так надо, переключила. После тетеньки меня переключили еще на следующего спеца, который зачем-то убрал режим модуляции „Автомат“ и поставил принудительно „G.Dmt“. Я привык сам выбирать модуляцию в веб-интерфейсе модема в зависимости от ситуации (слава-богу уже лет 15 на Стриме, опыт есть), при периодах плохой связи (вечерами, и даже в разное время года это часто помогало, например ставил вместо G.Dmt ADSL2 и скорость становилась стабильной, прекращались разрывы. Приходил мастер, предлагал поставить антивирус за деньги или переустановить винду, я отказался, поскольку такие не сложные операции делаю сам. И стоит лицензионный Касперский с лицензионной виндой. Я не шучу- после этого он предложил за плату поменять прокладки в кранах смесителя, хотя они у меня полностью исправные, т. б. я там сам поставил керамические буксы и прокладки менять в таких буксах не предполагается. Но самое главное- я не понял зачем он приходил… Интернет так и остался с разрывами на скорости 128кб/с, при этом ни о ТВ ни о серфинге естественно не было и речи.

Сделать перекроссировку обещали в течении 72х часов. Позже я опять звонил выяснить статус заявки, что делают по моей заявке сейчас, сделали-ли перекроссировку. Никакого вразумительного ответа по моим вопросам я не получил, но опять предложили прислать мастера, на вопрос про перекроссировку прямо не ответили. Я отказался от мастера. На что оператор заявил что тогда он закрывает заявку. Зачем мне 2й мастер и даже первый если перекроссировка делается на АТС перекидыванием телефонной пары за минуту. Звонил вчера снова, просил вернуть канальную скорость с 128кб/с на 6144 Кбит/с, на что оператор грубо ответил-"НЕТ«. Почему- он не объяснил. У меня есть скрины предыдущих параметров линии, судя по тому что они остались прежними перекроссировку так и не сделали. Звонил сегодня, после получасового ожидания с перекидывание от спеца к спецу (причем каждый в агрессивной манере пытался впарить не нужный мне ГПОН) с большим скандалом удалось вернуть каналку на 6144 Кбит/с, но модуляцию на „Автомат“ так и не поставили. Оператор сказал что у него есть всего 3 режима- „ALL“, „T1.413“ и „G.Dmt“. А куда-же делись остальные 5? Причем „T1.413“ тоже не включается. А как-же квартиры с сигнализациями ОВО, где требуется модуляция Annex?

01 августа в 07:38

    Антон Черняев

    Когда подключил интернет МГТС, был приятно удивлен скоростью — сайты стали быстрее грузиться, ничего не висло. Не доволен только тем, что вовремя меня не сориентировали и я не выбрал только те каналы, которые буду смотреть. Заказал изначально один из стандартных пакетов.

    Vully11

    Подключились к МГТС только благодаря интересным акциям, т.к. основным критерием было соотношение цены и скорости. Все три месяца пользовались через «Лето на легке» за скорость 100 мб/с у нас порядка 350 р в месяц выходило, с учетом что еще и ТВ было подключено. При этом выдавало стабильно хорошее качество соединения, а ТВ в HD это совсем не то к чему мы привыкли, в хорошем смысле))

    Olesya Dubovenko

    У мгтс частенько бывают интересные акции для новеньких. Вот только я к ним не отношусь:(Мы с этой компанией уже лет 5 как вместе. Качество связи всегда устраивало, поэтому и не расстаемся!

    МГТС

    Добрый день, уважаемые клиенты! Мы благодарны Вам за положительные отзывы. Надеемся и в дальнейшем радовать Вас выгодными акциями и предложениями, а также высоким качеством наших услуг. Поздравляем Вас с наступающими праздниками!
    С уважением, Михаил.
    ПАО «МГТС

    Иван

    Узнал об МГТС от моих друзей. Они посоветовали подключить тариф для телевизора Ничего лишнего. Я их послушался, потому что 300 рублей в месяц за подборку лучших каналов мне очень по душе. Так же я подключил услуги «Домашний интернет» и «Домашнее ТВ», очень быстрый интернет, ко мне часто приходят гости, они все пользуются интернетом, он работает без лагов.

    Диана Жук

    Я раньше пользовалась услугами провайдера у которого постоянно были проблемы с интернетом и я решила поменяла провайдера,друзья посоветовали выбрать провайдера мгтс.Я зашла на сайт интернета и выбрала домашний интернет я тарифом 200 Мбит/с и с бесплатным роутером и оформила заявку.На следующий день установщики провели мне интернет и настроили роутер. Интернетом от этого провайдера я пользуюсь уже около 2 месяцев и за это время убедилась что сделала правильный выбор в выборе провайдера, рекомендую.

    Максим Вареников

    Купил недавно мощный игровой компьютер и для игр в онлайн со своими друзьями и мой провайдер интернета перестал меня устраивать так максимально предлагаемая скорость у него была всего 100 Мб/c что для моего компьютера очень мало.Друзья посоветовали подключится к провайдеру mgts ,я так и сделал подключился к этому провайдеру на пакет в 500 Мб/c , и теперь мой компьютер может работать в полную силу и благодаря такому быстрому интернету я всегда выигрываю у своих друзей в онлайн игры.Я рад что нашел для себя провайдера mgts.

    Канал Лорана

    Ugen

    Услугами компании мгтс пользовались давно многие мои знакомые и друзья, все отзывались о низкой стоимости интернета и телевидения, предоставляемого этим провайдером. В нашем доме совсем недавно появилась возможность подключения домашнего интернета от мгтс, многие соседи воспользовались данной услугой незамедлительно, так как давно ждали этой возможности. У нас же был подключён интернет с помощью домашнего телефона, что давно изжило себя, частые перебои в работе порядком поднадаели, да и стоимость услуг, совсем не из дешёвых, поэтому мы тоже решили не откладывать смену своего провайдера в долгий ящик, подали заявку на подключение, бесплатный WI-FI стал приятным бонусом, интернет работает в заявленной скорости, её мы специально замеряли, без перебоев, что очень радует.

    Татьяна Харевич

    Фирма ставила телефон и интернет после переезда. Мы попали под акцию: «в новом доме…». Телефонный номер подключили. Предлагали выбрать с «хорошими» цифрами, но нам не принципиально. Телефон нужен только для интернета. В своем доме редко пользуемся wi-fi. А вдруг вредно? Специалист попался грамотный: интернет настроил на компьютере быстро. Хвалил наш модем. Помню, раньше часа два потратишь на установку. В компанию еще в саll-центр раз пять будешь звонить. Спец. систему нашу посмотрел. Рекомендовал поставить лицензию. Фирма, оказывается, может и компьютер починить и лицензированный windows поставить. Мы пока думаем.

    Жанна

    довольна мгтс на все 100%! Больше полугода назад подключили видеонаблюдение в квартире, не нарадуемся! Теперь всегда с домом на связи, особенно спасает, когда мы с мужем в командировках — всегда можно проверить как там в квартире дела обстоят. Радует также цена услуги, всего 200 рублей в месяц — это практически ничего по сравнению со спокойствием за собственное жилище! Есть возможность хранить данные в видеоархиве, но мы пока этой дополнительной услугой не пользовались, хотя её преимущества явно видны. Хотим поблагодарить данную компанию за отличный сервис, мы ваши постоянные клиенты!

    • МГТС

      Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного Вам пользования!

      С уважением, Михаил.
      ПАО «МГТС»

    Миша Корольков

    Я пользуюсь МГТС уже несколько месяцев. Подключила интернет, так как прошлый интернет-провайдер повысил цену. Сейчас пользуюсь тарифным планом за 600 рублей в месяц. В тарифе уже есть антивирус, интернет работает даже при отрицательном балансе, когда я забываю вовремя пополнить счет. Скорость хорошая, 100 мбит, смотрю фильмы он-лайн в высоком качестве. Также мне бесплатно подключили Wi Fi роутер. Из плюсов здесь то, что объем трафика не ограничен, помню, что прежний провайдер срезал скорость за превышение какого-то объема. Удобно, что есть личный кабинет, можно посмотреть баланс и оплатить интернет прямо из него.

    • Инквизитор

      МГТС! на какой бирже вы положительные отзывы покупаете, расскажите пожалуйста!

    Александра Тюстина

    Пользуюсь интернетом и телевидением мгтс. Скорость отличная, а стоимость пакета вполне нормальная. Проверяла скоростным тестом, скорость всегда соответствует указанной. А еще мне нравится и то, что сумму к оплате за интернет и телевидение легко отследить через свой личный кабинет. Служба поддержки быстро реагирует и отвечает на все вопросы четко и внятно. А в целом интернет есть постоянно и меня это безумно радует. А еще нравится то, что если ведутся какие-то плановые работы, то об этом обязательно предупреждают и можно спланировать свои действия с поведением в интернете. Так что, пользуюсь и буду пользоваться)

    • МГТС

      Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного пользования.

      С уважением, Василий.




Top