Прошивка андроид 6.0 установить на кирпич. Неудачная прошивка андроид

Привет, дорогие друзья и гости блога! Все реже и реже пишу посты из-за нехватки времени! Сегодня я решил рассказать о том, как целый месяц мучался с восстановлением работоспособности своего планшета Acer Iconia A3-A10 после превращения его в «кирпич».

Обо всем, как всегда, по порядку.

Все началось с того, что в один прекрасный день планшет предложил обновить версию прошивки до более новой. Я обновился, и после чего заметил одну неприятную вещь — пропали ROOT-права!

Для обычного пользователя ROOT-права — это пустой звук, но не для меня. С помощью них значительно можно расширить функционал планшета, например и многое другое.

Отсутствие ROOT-прав не давало мне ни малейшего покоя! По сути планшет превратился для меня в кусок г**на пластмассы.

Естественно, я тут же приступил к поискам способа получения ROOT-прав. До обновления прошивки я использовал приложение FramaRoot, с помощью которого ROOT-права получаются в два касания — прямо на самом планшете! Но после обновления прошивки данный способ вообще никак не подходил.

Бороздя просторы сети, я наткнулся на программу, как раз предназначенную для «рутования» планшетов Acer Iconia v0.8.5. Нашел ее на зарубежном форуме xda-developers.com.

Обрадовавшись такому «счастью», я тут же приступил к непосредственному ее использованию — запустил программу, подключил планшет, сделал все «по фен-шую», и… меньше чем за две минуты я получил пластмассовый «кирпич».

В «кирпич» планшет превратился из-за того, что модифицированный файл раздела system не подходил для обновленной прошивки планшета.

Все на что был способен планшет после такого эксперимента — на загрузку логотипа Acer, перезагрузку и опять загрузку логотипа Acer, проще говоря, на вечную загрузку. По научному такое явление называется Bootloop (бутлуп).

Честно говоря, что после такого я подумал, что реанимировать планшет смогут только в авторизованном сервисном центре.

А теперь более поподробнее.

Почему так долго не получалось реанимировать планшет? Потому что данное чудо техники имеет заблокированный загрузчик (bootloader), потому я не мог никак «подкопаться» к системе. А нужно то было всего лишь перезаписать раздел system. Делается это с помощью консоли adb через командную строку Windows. Но здесь, повторюсь, был «тяжеый случай».

Погрустив немного, я продолжил поиски способа «раскирпичивания» планшета. За это время узнал много нового и интересного про свой гаджет, да и про Android в целом.

В итоге нашел отдельную тему на нашем форуме 4pda.ru, где была подробная инструкция по восстановлению именно моей модели.

Я обрадовался, потер ручки, но, как оказалось, рано радовался, потому что программа SmartPhone Flash Tool, скачанная с данного форума, выдавала непонятные ошибки.

Как выяснилось позже, была кривая версия программы, которая просто не хотела «цеплять» мой планшет.

Тогда я решил пробовать скачивать и запускать другие версии SmartPhone Flash Tool.

В конце концов для моего планшета подошла SmartPhone Flash Tool для Acer B1-710.

И вуаля! После всех проделанных действий я получил то, чего так давно хотел. Кстати, вот — большое ему спасибо!

Вобщем, вот такая поучительная история получилась. Если у Вас случалось что-то подобное с Вашими гаджетами — милости прошу в комментарии. На сегодня это все!

Никто не застрахован от превращения оного в «кирпич». Это популярное в народе понятие подразумевает собой полную потерю работоспособности устройством. Иными словами, пользователь не только не может запустить систему, но и даже войти в среду восстановления.

Проблема, конечно, серьезная, но в подавляющем большинстве случаев решаема. При этом необязательно бежать с девайсом в сервисный центр — реанимировать его можно самостоятельно.

Чтобы вернуть смартфон или планшет в рабочее состояние, однозначно придется задействовать компьютер под управлением Windows и специализированное программное обеспечение. Только таким образом и никак иначе можно напрямую получить доступ к разделам памяти девайса.

Примечание: В каждом из представленных ниже способов восстановления «кирпича» есть ссылки на подробные инструкции по данной теме. При этом важно понимать, что общий алгоритм действий, описанный в них, является универсальным (в рамках способа), но в примере используется устройство конкретного производителя и модели (будет указано в заголовке), а также предназначенный исключительно для него файл или файлы прошивки. Для любых других смартфонов и планшетов аналогичные программные компоненты придется искать самостоятельно, например, на тематических веб-ресурсах и форумах. Любые вопросы вы можете задавать в комментариях под этой или связанной с нею статьями.

Способ 1: Fastboot (универсальный)

Наиболее часто применяемый вариант восстановления «кирпича» - это использование консольного инструмента для работы с системными и внесистемными компонентами мобильных устройств на базе Android. Важное условие для выполнений процедуры – на гаджете должен быть разблокирован загрузчик.

Сам же способ может подразумевать как установку заводской версии ОС через Фастбут, так и прошивку кастомного рекавери с последующей инсталляцией сторонней модификации Андроид. Узнать о том, как все это делается, начиная с этапа подготовки и до финального «оживления», можно из отдельной статьи на нашем сайте

Способ 2: QFIL (для аппаратов на базе процессора Qualcomm)

Если же в режим Fastboot войти не получается, т.е. загрузчик также выведен из строя и гаджет вообще ни на что не реагирует, придется использовать иные инструменты, индивидуальные для конкретных категорий девайсов. Так, для ряда смартфонов и планшетов на базе процессора от Qualcomm наиболее кардинальным решением в этом случае является утилита QFIL, входящая в состав программного комплекса QPST.

Qualcomm Flash Image Loader, а именно так расшифровывается название программы, позволяет восстанавливать, казалось, бы уже окончательно «мертвые» устройства. Инструмент подходит для девайсов от Lenovo и моделей некоторых других производителей. Алгоритм его использования нами был детально рассмотрен в следующем материале.

Способ 3: MiFlash (для мобильных устройств Xiaomi)

Для перепрошивки смартфонов собственного производства компания Xiaomi предлагает использовать утилиту MiFlash. Она же подойдет и для «реанимации» соответствующих гаджетов. При этом девайсы, работающие под управлением процессора Qualcomm, могут быть восстановлены и посредством упомянутой в предыдущем способе программы QFil.

Если же говорить о непосредственной процедуре «раскирпичивания» мобильного устройства с помощью MiFlash, отметим лишь то, что особых трудностей она не вызывает. Достаточно просто перейти по ссылке ниже, ознакомиться с нашей подробной инструкцией и по порядку выполнить все предложенные в ней действия.

Способ 4: SP FlashTool (для аппаратов на базе процессора MTK)

Если вы «поймали кирпич» на мобильном устройстве с процессором от MediaTek, особых причин для беспокойства чаще всего быть не должно. Вернуть к жизни такой смартфон или планшет поможет многофункциональная программа .

Данный софт может функционировать в трех разных режимах, но непосредственно для восстановления MTK-девайсов предназначен лишь один — «Format All + Download». Узнать более подробно о том, что он из себя представляет и как путем его реализации оживить поврежденный девайс, можно в представленной по ссылке ниже статье.

Способ 5: Odin (для мобильных устройств Samsung)

Обладатели смартфонов и планшетов, произведенных корейской компанией Самсунг, тоже могут легко восстановить их из состояния «кирпича». Все что для этого нужно – программа Odin и специальная многофайловая (сервисная) прошивка.

Как и обо всех упомянутых в данной статье методах «оживления», об этом мы тоже подробно рассказывали в отдельном материале, с которым и рекомендуем ознакомиться.

Заключение

Из этой небольшой статьи вы узнали о том, как восстановить смартфон или планшет на Android, находящийся в состоянии «кирпича». Обычно для решения разного рода задач и устранения проблем мы предлагаем несколько равнозначных способов, чтобы пользователям было из чего выбирать, но это явно не тот случай. То, как именно можно «оживить» неработающее мобильное устройство, зависит не только от производителя и модели, но и от того, какой процессор лежит в его основе. Если по рассмотренной нами теме или статьям, на которые мы здесь ссылаемся, у вас возникли вопросы, смело задавайте их в комментариях.

Если ваш гаджет на Android-платформе перестал включаться, значит, вы совершили какое-то действие, которое и привело к таким проблемам. Возможно, вы установили конфликтующее приложение или вирусную программу, неправильно обновили устройство, получили Root-права или удалили, изменили системные файлы. Причин может быть масса, и нам сейчас не столь важно, почему так случилось. В этой статье мы решим проблему с невключением мобильного гаджета на операционной системе Андроид с помощью новой прошивки.

Решение проблемы

Если с загрузчиком все в порядке, в решении проблемы нет ничего сложного. Но для начала нужно убедиться, что это так. Кликните на «Power» и понаблюдайте за реакцией экрана. Если с загрузчиком все в порядке, вы увидите на экране знак восклицания, Андроид или лежащего робота. Если есть реакция, все дело в операционной системе, а это значит, что новая прошивка решит проблему.

Если же на экране вы ничего не видите, подключите смартфон или планшет к компьютеру и нажмите «Power» или комбинацию Power + кнопку регулировки громкости (уменьшение). Компьютер должен увидеть, что мобильный гаджет подключается к нему. В этом случае, шанс обновить программное обеспечение тоже есть.

Восстановление с помощью программы производителя

Самый простой способ восстановить не включающееся устройство - загрузить утилиту для установки драйверов и обновления ОС на официальном сайте производителя. Не для всех моделей смартфонов и планшетов такой вариант подойдет. Но если ваше устройство произведено компанией LG, сделайте следующее:

Если установлено кастомное Recovery CWM

Есть еще одна возможность обновить программное обеспечение для «мертвого» Андроида. Но для того чтобы ею воспользоваться, у вас должен быть доступ к Recovery. Чтобы открыть специальный режим, нажмите одновременное сочетание клавиш «Power» и «Volume -».

Если Recovery запустился на устройстве, сделайте следующее :

Через кастомное приложение для Windows для прошивки

Можно воспользоваться и неофициальной программой. Для установки ПО следуйте инструкции.

Шаги выполнения

1. Загрузите программу (прошивальщик) на ПК.
2. Загрузите прошивку для устройства.
3. Присоедините устройство к ПК и кликните «Power» + «Vol –».
4. Выбирайте файл с Андроид с помощью утилиты и устанавливайте.

Окирпичивание – это полная или частичная потеря работоспособности устройством Android. Ни один пользователь, самостоятельно прошивающий гаджет, не застрахован от превращения умного телефона в бессмысленный «кирпич», поэтому вопрос, как выполнить восстановление в домашних условиях, возникает на различных форумах достаточно часто.

Исправление последствий неудачной прошивки

Если смартфон постоянно сбрасывается при загрузке или на экране 5-10 минут крутится логотип, но система не запускается, то технически это еще не «кирпич». Такое устройство можно быстро восстановить через меню Recovery, заново его перепрошив.

1. Выключите телефон.
2. Зажмите клавишу уменьшения громкости и нажмите кнопку включения, чтобы попасть в меню Recovery.

У вас есть два варианта – восстановить бэкап, если вы его делали (это одно из основных требований при прошивке), или заново прошить телефон. Для запуска бэкапа перейдите в раздел «Backup and Restore» и запустите восстановление предыдущего состояния системы.

Для перепрошивки выберите раздел «Install zip from sdcard» и укажите нужный файл операционной системы. Этот способ исправляет ошибки, возникающие при неполной прошивке: например, когда телефон отключился во время записи файлов.

Обратная ситуация – прошивка запускается, в Recovery попасть нельзя. Такая проблема устраняется еще проще: для возврата консоли восстановления можно использовать приложения TWRP Manager, ROM Installer или ROM Manager. Эти приложения после установки определяют модель смартфона и самостоятельно загружают нужный recovery.

Если перечисленные приложения с задачей не справились, найдите инструкцию по установке консоли восстановления для своей модели мобильного устройства.

Восстановление «кирпича»

Рассмотрим более сложный вариант, когда смартфон реально превращается в «кирпич» – не запускается ни система, ни меню Recovery. Восстановить его в домашних условиях тоже реально: для этого нужно использовать официальную прошивку от производителя. Рассмотрим порядок восстановления на примере телефона Samsung:

Ваш «кирпич» снова станет работоспособным аппаратом, вернувшись к первоначальному состоянию.

Прошивка с помощью Flashtool

Этот способ подходит для телефонов Sony, но его можно применить на мобильных устройствах от других производителей. Вам понадобится:

• Сам «кирпич», который вы хотите восстановить.
• Официальная прошивка в формате FTF.
• Установленная на компьютер программа Flashtool с прошивочными драйверами.

Перед началом работы желательно отключить антивирус и файрвол, чтобы избежать некорректной работы утилиты Flashtool. Кроме того, приступая к восстановлению «кирпича», убедитесь, что телефон полностью заряжен.

Программа восстановления подготовит прошивку Андроид и предложит подключить «кирпич» к компьютеру. Зажмите на устройстве клавишу «Громкость вниз» и подключите телефон к компьютеру.

Программа Flashtool должна идентифицировать подключенный к компьютеру «кирпич» и запустить на нем прошивку. Если восстановление пройдет удачно, то в конце лога вы увидите сообщение «Flashing finished». После этого можно отключить телефон от компьютера и включить его – Андроид должен запуститься без ошибок.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.