После обновления iphone не работает. Айфон не включается после обновления. Почему приложение «Почта» не работает

30/05/2016 10:35

Выпуск восьмой версии операционной системы Apple для мобильных устройств iPhone и iPad, состоявшийся в 2014 году, обсуждали на профессиональных форумах, в социальных сетях. Пользователи жаловались на многочисленные баги и критические ошибки. Приложения «вылетали» без причин, мобильные устройства тормозили и перезагружались, аккумуляторы быстро разряжались, удалялись электронные таблицы, презентации, файлы и другие документы из сервиса iCloud.
Девятая версия, выпущенная год спустя, должна была исправить все эти многочисленные ошибки, и многие пользователи перешли на нее. Но как оказалось, проблемы девятой версии iOS намного серьезней. В интернет сообществах идет бурное обсуждение проблем, возникших после обновления операционной системы на iPhone и iPad.

Предлагаем обсудить самые распространенные ошибки новой iOS и возможности их исправления. У вас возникли проблемы после обновления операционной системы? Возможно, мы поможем вам их разрешить.

Мы часто пренебрегаем инструкциями, не прислушиваемся к рекомендациям и не делаем выводов из чужих или своих ошибок. Вспоминаем об этом, только когда возникает проблема и собственными силами в ней не разобраться. Многие пользователи, знающие толк в операционных системах, предупреждали, что не стоит переходить на девятую версию. Специалисты пугали критическими багами, особенно если обновляться по беспроводной сети, но к ним многие не прислушались. Остается только перечислить все серьезные ошибки операционной системы девятой версии на Айфон и Айпад и найти способы их устранения.

Рекомендация для владельцев iPhone 4s, iPhone 2 и iPod mini! Если вы еще не успели обновиться до новой версии, не совершайте ошибку. Так вы сбережете не только работоспособность мобильного устройства, но и нервные клетки.

1. Сообщение об ошибке «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО)

Если вы обновляете программное обеспечение айфона с помощью беспроводной сети или загружаете его в медиаплеер iTunes, можете увидеть на дисплее сообщение «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО). У разных владельцев мобильных устройств сообщения могут отличаться. Но суть одинакова: серверы Apple не могут обработать запрос из-за перегрузки и недостатка мощности. Это понятно: когда выходит новая версия операционной системы, все хотят немедленно заменить программное обеспечение.

В этом случае вы должны сначала удостовериться, что ваше интернет подключение работает стабильно. Если проблемы на стороне Apple, просто отложите обновление операционной системы на некоторое время. Когда пользователей станет меньше, вы легко сможете обновиться. Рекомендуем осуществлять это с помощью медиаплеера iTunes, а не беспроводной сети. Во втором случае часто случаются серьезные проблемы в последующей работе мобильного телефона и планшета.

2. Недостаточно свободного места для загрузки iOS 9

Если вы обновляете программное обеспечение по беспроводной сети, может появиться сообщение о недостаточности свободного места. Это означает, что память мобильного телефона айфон или планшета айпад перегружена излишним информационным контентом, и обновление операционной системы в этом случае невозможно.

В восьмой версии операционной системы проблема недостатка места приводила к появлению режима Recovery Loop. И чтобы выйти из этого режима, приходилось прибегать к специальным программам. В девятой версии iOS разработчики, наконец, исправили эту проблему. Если включается режим петли восстановления, можно самостоятельно удалить некоторые приложения. Когда обновится программное обеспечение, эти удаленные приложения установятся в автоматическом режиме, без вашего вмешательства.

Выберите один из двух способов, который позволяет временно избавиться от некоторых приложений, и тем самым освободить место в памяти мобильного устройства:

1. Разрешите устройству самому удалить некоторые приложения, нажав соответствующую кнопку «Allow App Deletion».
2. Сделайте это самостоятельно, ручным способом. Вы можете удалить весь контент или только некоторые программы.

3. iPhone/iPad «застрял» на логотипе Apple при обновлении на iOS 9

Многие пользователи сталкиваются во время обновления операционной системы на айфоне и айпаде с тем, что устройства «зависают». Во время процедуры обновления программного обеспечения появляется логотип Apple (иногда также отображается и строка с информацией о работе приложения).

Проблема решается , так называемым аппаратным сбросом. В редких случаях жесткая перезагрузка можете не помочь, и тогда на помощь приходят режимы восстановления. Восстановиться можно через iTunes с помощью программного режима Recovery Mode и аварийного - Device Firmware Update, когда обновляется прошивка устройства. Эти два режима удаляют весь пользовательский контент, который без проблем можно восстановить из резервных копий, хранящихся на облаке iCloud или в медиаплеере iTunes.

А что же делать тем, кто не сохраняет резервные копии? Смириться с потерей всех данных или попробовать восстановить информацию специальной утилитой . Но рассчитывать на нее не стоит.

Тем, кто хочет воспользоваться аварийным режимом, следует знать, что при нерабочей клавише «Home», это сделать не получится. Мобильное устройство должно быть в рабочем состоянии, чтобы компьютер его распознал. А зависшее и не включающееся устройство в аварийный режим не перевести.

4. После обновления iOS 9 на iPhone/iPad не работает сотовая сеть передачи данных (мобильный интернет)

Вы обновили мобильное устройство и обнаружили, что есть проблемы с подключением по сотовой сети. В то же время подключение по беспроводной сети работает стабильно. Исправьте проблему следующим образом:

5. iPhone/iPad «завис» на проверке обновления ПО (Verifying Update)

Обновляя программное обеспечение посредством беспроводной сети, вы можете увидеть «зависшее» сообщение о «проверке».

Это происходит только в случае обновления iOS по беспроводной сети. В этом случае надо принудительно перезагрузиться и попробовать вновь. В случае повторной ошибки, обновляйте обеспечение через iTunes.

6. Во время обновления iPhone/iPad попал в режим восстановления (Recovery Mode)

Обновление может сопровождаться режимом Recovery Mode , который последовал за перезагрузкой. На дисплее вы увидите иконку медиаплеера и USB-кабеля.

Обновление iOS сопровождается режимом восстановления по многим причинам. К этому могут привести как системные сбои, например, неполадки в iTunes, так и пользовательские ошибки - нерабочий кабель или беспроводная сеть. Чтобы выйти из Recovery Mode, надо сделать следующее:

Шаг второй Подключитесь к персональному компьютеру посредством USB-кабеля.

Шаг третий Откройте медиаплеер айтюнс и дождитесь распознавания вашего устройства в режиме восстановления.

Шаг четвертый Восстановите с помощью программы iTunes мобильное устройство.

7. Проблемы с Wi-Fi на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

Обновившись до новой версии, вы наблюдаете проблемы в работе беспроводной сети. Подключение нестабильное или полностью отсутствует.

Надо сделать следующее:

• Сбросить настройки и заново подключиться.
• Запустить автономный режим на 15 секунд.
• В «Системных службах» беспроводного интернета отключить «Сети». В этом случае при подключении к сети отключится функция, которая определяет, где находится мобильное устройство. Но при этом сеть будет продолжать работать.
• Ввести новый адрес DNS в настройках сети Wi-Fi - «8.8.8.8».

8. Проблемы с Bluetooth на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

Вы обновили операционную систему, но при подключении беспроводных устройств (наушников, колонок, автомобильной громкой связи, гарнитуры) Bluetooth возникает ряд проблем. Так, например, гарнитура может отключаться посередине разговора или беспроводное устройство вовсе не включается. Надо сделать следующее:

• Отключить беспроводную связь между устройствами и выключить-включить мобильное устройство.
• Активировать клавишу «Забыть устройство».
• После этого подключить вновь.
• Осуществить сброс настроек интернета.
• Восстановить мобильное устройство с помощью айтюнс. Перед процедурой восстановления позаботьтесь о создании резервной копии, поскольку вся пользовательская информация сотрется.

9. iOS 9 медленно работает на iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini

Об этом неоднократно говорили многие пользователи, жалуясь, что после обновления получили подобные проблемы. iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini поддерживается девятая версия мобильной операционной системы, но выдает при этом множество ошибок. И это подтверждают многие пользователи, уже успевшие обновиться до новой, девятой версии. Причина медленной и нестабильной работы - завышенные требования к «железу». Плохо то, что перейти на более старую, но стабильную iOS, не получится. Сама корпорация Apple не дает такой возможности.

Но для владельцев iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini выход есть. Чтобы мобильнее устройство работало быстрее, надо сделать следующее:

• В «Основных настройках» -> «Универсальном доступе» отключите «Уменьшение движения».
• Время от времени перезагружайте мобильное устройство с помощью «Hard Reset». Чистите память, освобождая ее от ненужного контента. Старайтесь, чтобы службы не работали в фоновом режиме, и закрывайте программы.
• Периодически восстанавливать айфон или айпад в программе айтюнс, предварительно позаботьтесь о резервных копиях, которые можно хранить на облаке или в самом медиаплеере.
• Не забывать чистить мобильное устройство с помощью , удаляя временные файлы интернета, изображений и почтовых менеджеров, ненужные приложения и их файлы, устаревшие отчеты о критических сбоях, сообщения системы и т.д.

10. На iOS 9 iPhone/iPad быстро разряжается

Девятая версия операционной системы получила долгожданный энергосберегающий режим. Эффективность работы мобильного устройства при этом снизилась, но время действия существенно повысилась. Многие пользователи, особенно те, кто активно пользуется интернетом, уже оценили новый режим. Включить его можно ручным способом, но есть автоматический режим, который запускается при определенной разрядке аккумулятора.

Так вот после обновления программного обеспечения, аккумулятор быстро разряжается. Чтобы этого избежать, надо сделать следующее:

• Программы, которые потребляют много энергии, по возможности удалите. Такие программы можно вычислить в «Статистике».
• Не слушайте музыкальные композиции в медиаплеере в режиме реального времени, а скачивайте их на мобильное устройство.
• Там где плохая связь, целесообразно использовать энергосберегающий «Режим полета».
• Периодически включайте-выключайте телефон или планшет, осуществляя сброс настроек.

11. Потерял информацию на iPhone/iPad после обновления на iOS 9

Замена программного обеспечения - серьезный процесс. В результате обновления удаляется весь пользовательский контент. Восстанавливать/обновлять мобильные устройства придется часто, поэтому необходимо взять за правило резервировать всю информацию.

А для тех, кто не сделал копии, можно посоветовать воспользоваться специальной программой. Но нет никакой гарантии, что утерянная информация восстановится.

12. После обновления iOS 9 не отправляются сообщения iMessage

Замена программного обеспечения айфонов и айпадов на последнюю версию принесла и еще одну ошибку - невозможность отправки сообщений через службу обмена или долгая их загрузка. Если вы столкнулись с такой ошибкой, надо сделать следующее:

• Служба обмена сообщениями и другим контентом использует сотовую связь и беспроводную сеть. Может, у вас на момент возникновения ошибки была нестабильная связь и плохой сигнал? Посмотрите, насколько заполнена шкала уровня сигнала. А если для отправки SMS вам необходима сотовая связь, переподключите ее в специальном меню.
• Осуществить попытку переподключения службы обмена сообщениями. Это делается в специальном меню.
• Проверить, кому вы пытаетесь отправить сообщение (пользователь - программа iMessage).
• Выйти из учетной записи Apple и повторно авторизоваться.
• Сделать сброс настроек - .

13. После обновления на iOS 9 iPhone показывает неправильное время

Это еще одна ошибка, о которой говорят пользователи. Если после замены программного обеспечения вам приходится часто корректировать время, надо сделать одно из следующих действий:

1. По умолчанию в айфонах и айпадах время синхронизируется в автоматическом режиме. Отключите его, переведя на ручной, с помощью специального выключателя.
2. Если на вашем мобильном устройстве время показывает специальная программа из магазина Apple, отключите ее двойным нажатием кнопки «Домой». Эта программа работает в фоновом режиме, а вам надо перевести ее в видимый режим.

14. После обновления на iOS 9 «вылетают» приложения на iPhone/iPad

Обновленная до последней версии система «радует» вас вылетом приложений? В таком случае для исправления ошибок придется переустанавливать все приложения. Также попробуйте:

• Все вылетающие программы проверить в магазине Apple на предмет новых версий. Сервис сделает это в автоматическом режиме при входе на страничку «Обновлений». Если есть новые версии программ, загрузите их. Это можно сделать сразу для всех.
• Перезагрузиться стандартным способом (клавиша Power).
• Если программа запущена в фоновом режиме, закройте ее. С помощью панели многозадачности, которая открывается клавишей «Домой», перенесите приложение наверх.

15. На iOS 9 не активируются iMessage и FaceTime

Небольшая часть владельцев айфонов и айпадов столкнулись после замены программного обеспечения с тем, что невозможно запустить службу обмена сообщениями, контактными данными, фотографиями и видео iMessage и сервис видеозвонков FaceTime. Как решить эту проблему:

• Проверьте, может, у вас отключены «Сотовые данные» или беспроводная сеть.
• Чтобы запустить FaceTime и iMessage, ваш мобильный телефон в автоматическом режиме отправит SMS. При нехватке денег может возникнуть ошибка активации.
• Ошибка появится и в том случае, если на вашем мобильном устройстве стоит неправильно часовой пояс. Его можно выставить в настройках «Даты и времени».
• Закройте ФейсТайм и iMessage в «Сообщениях», выключите-включите мобильное устройство и заново запустите эти программы.

16. Пропали звуки уведомлений после обновления на iOS 9

Некоторые владельцы айпадов и айфонов, которые обновили операционную систему, столкнулись с проблемой отсутствия голосовых уведомлений. Это касается звонков абонентов, SMS-сообщений, электронных писем, видеозвонков ФейсТайм. Также нет звуков в некоторых программах и играх. Что делать:

• Проверьте, может вы забыли о режиме «Не беспокоить» (на кнопке изображена луна).
• Проверьте, может, у вас включен «Беззвучный режим». Включается/выключается режим переключателем.
• Осуществите сброс настроек интернета.
• Перезагрузитесь в .
• Если сообщения поступают с уведомлениями, отключите функцию. Выполнив это, перезагрузитесь.
• После перезагрузки вновь активируйте функцию уведомлений.

17. iPhone/iPad не включается после обновления на iOS 9

Обновление программного обеспечения завершилось, мобильное устройство перезапущено, но не работает. Как выйти из ситуации:

• Сделать « » мобильного устройства.
• Оставить на подзарядке на 8-12 минут, подключившись с помощью USB-кабеля, который идет к устройству.
• Мобильный телефон или планшет необходимо восстановить. С помощью кнопки «Домой» подключитесь к компьютеру с помощью USB-кабеля. На дисплее должна появиться иконка айтюнс и кабель.
• Вновь сделать « » мобильного устройства.

Наблюдайте результаты. Если проблема не решилась (мобильное устройство не работает), понадобится режим Recovery Mode и восстановление с помощью айтюнс.

18. В iOS 9 на iPad нет режима энергосбережения (Low Power mode)

Уменьшение эффективности за счет «Режима низкого питания» дает возможность мобильному устройству iPhone лишний час работать в автономном режиме. Этот режим есть только на айфонах. Энергосберегающий режим после обновления программного обеспечения не появится на планшетах. Вы не потеряли его в настройках, его пока просто не существует. Владельцам планшетов придется ждать его появления в следующих версиях.

19. Обновление iOS 9 «зависло» на соединении с сервером обновления ПО

Если вы обновляете операционную систему планшета или мобильного телефона с помощью программы iTunes, можете столкнуться с ошибкой «зависания». Обновление не может произойти, потому что невозможно подключиться к серверу (он не отвечает). Что делать при такой ошибке:

• Загрузите свежую версию iTunes и повторите попытку.
• Айфон, подключенный к компьютеру, необходимо отключить, а также закрыть iTunes. После перезагрузки компьютера присоедините устройство при помощи USB-кабеля, откройте iTunes и обновитесь.
• Проверьте скорость и качество вашей сети. Частная виртуальная сеть может иметь нестабильное соединение с малой скоростью. В этом случае необходимо прямое подключение.

20. После обновления на iOS 9 iPhone/iPad «завис» на «Сдвиньте для обновления» (Slide to Upgrade)

Как только вышел релиз стабильной версии, у многих владельцев айпадов и айфонов стала появляться эта ошибка, причем массово. После многочисленных жалоб корпорация Apple признала наличие проблемы «зависания». На официальной странице появились несколько советов, как не допустить, или устранить уже появившуюся ошибку. Вы можете ознакомиться с ними, если владеете английским языком.

Вот такие 20 ошибок могут появиться при обновлении мобильной операционной системы Apple. Мы постарались разобрать каждый случай и найти выход. А тем, кто еще не обновился, оставаясь на старой iOS, рекомендуем не спешить с этим и дождаться стабильной версии.

Вы увидели сообщение о выходе очередного обновления iOS, однако при переходе в пункт Обновление ПО на iPhone или iPad указана надпись «Установлено новейшее ПО » или длительная «Проверка наличия обновления» ни к чему не приводит. В этом материале мы постараемся разъяснить почему иногда не приходят обновления iOS, и что делать в этом случае.

Вконтакте

В большинстве случаев данная проблема связана с наличием джейлбрейка на iOS-устройстве и путаницей среди различных типов обновлений iOS. Итак, обо всем по порядку.

Виды iOS обновлений

1. Для всех . Это привычные iOS-обновления для обыкновенных iOS-пользователей.

2. Для зарегистрированых разработчиков . Эти обновления могут установить только те пользователи, чей iPhone или iPad связан с Apple ID зарегистрированного разработчика. Кроме того, обновления для разработчиков можно получать, если iOS-устройства был внесен в список гаджетов, принимающих участие в тестировании программного проекта разработчика.

Обновления для разработчиков являются самыми первыми и наиболее сырыми.

3. Для участников Программы бета-тестирования . Эти обновления могут получать все желающие, но для этого нужно зарегистрироваться в Программе бета-тестирования Apple. Как это сделать мы рассказывали .

Рассмотрим наиболее распространенные случаи, при которых обновления iOS могут отсутствовать в Настройках.

Не приходят обновления iOS (Сообщение: Установлено новейшее ПО)

• Пользователь увидит данное сообщение, если устройство уже не поддерживает новые обновления. Проверьте, действительно ли Ваш iPhone или iPad поддерживает последнее обновление iOS. Это можно сделать, например, на .
• Надпись Установлено новейшее ПО может сбить с толку, если на iPhone или iPad установлена публичная версия iOS (для всех), а пользователь, не являющийся ни зарегистрированным разработчиком, ни участником Программы бета-тестирования , увидел новость о выходе бета-версии прошивки.
• С другой стороны, данное сообщение может быть указано в случае, если на iOS-устройстве установлена beta-версия прошивки. Например, на iPhone установлена 10.3 beta 6 и в это время вышла финальная версия iOS 10.3 для всех. В большинстве случаев эти две прошивки (последняя beta и финальный релиз) являются идентичными, поэтому и в разделе Обновление ПО появляется надпись Установлено новейшее ПО .
• Кроме того, надпись Установлено новейшее ПО может указывать на то, что текущее обновление еще не доступно для Вашего региона. Попробуйте повторить процедуру проверки позже.

Как обновить iOS на финальную версию, если на устройстве установлена beta

Способ 1

1 . Откройте приложение «Настройки » и перейдите к разделу «Основные », а затем в «Профили »;

2 . В списке профилей выберите «iOS Beta Software Profile » и нажмите «Удалить профиль »;

3 . При запросе введите пароль, затем вновь нажмите «Удалить » для подтверждения действия;

4 . Перезагрузите iOS-устройство;

5 . Откройте приложение «Настройки » и перейдите по пути «Основные » —> «Обновление ПО ».

После этого гаджет найдет последнее обновление iOS и установит его.

Следует также помнить, что вследствие выполнения описанной выше процедуры, будет удален ваш бета-профиль. То есть, на устройство не будут приходить обновления, связанные с тестированием платформы. Для возобновления профиля необходимо воспользоваться .

Способ 2

Обновить устройство также можно при помощи программы iTunes на компьютере. Подробная инструкция, описывающая процедуру Обновления и Восстановления iPhone и iPad размещена .

Компания Apple во вторник, 13 сентября, выпустила новую версию своей мобильной операционной системы (ОС) iOS 10 для всех пользователей. Буквально в первые же часы после официального релиза владельцы «яблочной» продукции стали жаловаться в социальных сетях на выход смартфонов и планшетов из строя. Большая часть сообщений опубликована англоязычными пользователями, но с проблемой столкнулись и некоторые опрошенные «Газетой.Ru» обладатели iPhone и iPad в России.

Отметим, что во всех заявленных случаях владельцы iPhone обновлялись «по воздуху», то есть с помощью Wi-Fi-соединения. От некорректной загрузки нового софта пострадали различные девайсы Apple, но многие случаи связаны со сравнительно новыми iPhone 6s/Plus, SE и iPad Pro.

После установки обновления, которое не вызывает никаких подозрений и протекает в обычном режиме, смартфон уходит на перезагрузку. Однако некоторым пользователям так и не удается дождаться включения устройства:

оно переходит в режим восстановления, а на экране появляется требование подключения к iTunes.

Несмотря на значок с проводом и иконку программы от Apple, отображающиеся на экране iPhone, некоторые владельцы техники пожаловались, что не могут восстановить устройство до заводских настроек с помощью компьютера через iTunes. Снова появляется ошибка (1671).

Реакция Apple и решение проблемы

Apple оперативно отреагировала на проблему. Представитель компании сообщил изданию The Verge, что проблема была «временной», затронула «маленький процент пользователей» и была моментально устранена. Однако одна из владелиц iPhone пожаловалась «Газете.Ru», что столкнулась с превращением своего девайса в «кирпич» уже после подобных заявлений корпорации.

Пресс-служба Apple также принесла извинения клиентам за неудачное обновление.

«Все, кто пострадал, могут подключиться к iTunes и закончить обновление или связаться с AppleCare для получения помощи», — заявили в компании.

Для восстановления девайса техподдержка Apple представила следующую инструкцию :

— Подключить смартфон или планшет к компьютеру и открыть iTunes.
— Перезагрузить устройство в режиме восстановления (DFU-режим). Для этого нужно одновременно держать кнопки выключения и Home до появления сообщения о переходе в режим восстановления.
— Затем в iTunes должно появиться окно с предложением обновить или восстановить устройство. Нужно выбрать обновление.
— В случае если процесс обновления занимает более 15 минут, рекомендуется повторить первые три шага.
— После того как процесс обновления будет завершен, можете приступать к настройке смартфона.

В том случае, если подобные действия не смогли вывести девайс из комы, пользователям советуют обратиться в сервисный центр.

Как избежать неудачного обновления

Чтобы не допустить выхода устройства из строя, Apple рекомендует обновляться не через Wi-Fi-соединение, а подключить iPhone или iPad к компьютеру и установить iOS 10 с помощью iTunes, то есть «по кабелю».

Перед обновлением не лишним будет сделать резервную копию всех данных.

СМИ связали сбой с высокой нагрузкой на серверы Apple из-за повышенного внимания к релизу iOS 10. В связи с этим также лучше не загружать новую ОС в первые часы после ее широкого выхода, а подождать несколько дней.

Проблема с обновлением iPhone и iPad возникает не впервые. С подобной проблемой столкнулись обладатели iPad Pro несколько месяцев назад при установке iOS 9.3.2. После появления многочисленных жалоб Apple отозвала обновление, перевыпустив софт через две недели.

Также в марте 2016 года проблемы с установкой iOS 9.3 возникли у владельцев старых моделей iPad. А в феврале этого года с проблемой столкнулись владельцы iPhone: после обновления до iOS 9 на экране возникало сообщение об «ошибке 53».

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

iPhone X	iPad Pro 12.9-inch (2017)	iPad 4th gen
iPhone 8 or iPhone 8 Plus	iPad Pro 12.9-inch (2015)	iPad mini 4
iPhone 7 or iPhone 7 Plus	iPad Pro 10.5-inch	iPad mini 3
iPhone 6s or iPhone 6s Plus	iPad Pro 9.7-inch	iPad mini 2
iPhone 6 or iPhone 6 Plus	iPad Air 2	iPod Touch 6th gen
iPhone SE	iPad Air
iPhone 5s	iPad 5th Generation

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

Немалое число поклонников яблочной продукции, а точнее пользователи айфонов сталкивалось с такой проблемой – после обновления iphone 5, 5s, 6, 7 не включается. Причем неисправность может задеть даже новенький, только что купленный смартфон, не только 5 модели, но и 4, 6,7 или даже 8. Аппарат либо не включается, либо зависает на стадии перезагрузки, либо же экран остается черным. Что делать в таком случае, как устранить досадную неисправность?

Ведь как показывает опыт многих, в большинстве случаев эту проблему можно решить только в сервисе. Но иногда предпринимаемые самостоятельные действия помогают реанимировать телефон.

Причины, по которым айфон не включается после обновления

Как объясняют специалисты, зачастую такое происходит из-за того, что продукция Apple имеет излишне «правильный» характер. Это означает, что после установки новой операционки она тут же начинает проверку деталей гаджета на оригинальность. И как только обнаруживает деталь не из списка, тут же выключает телефон, «мотивируя» это тем, что он не исправен. И чем выше версия iOS, тем система требовательнее.

Но кроме этого есть другие причины, к примеру, на версиях от 5 и выше сканер для пальцев имеет свой идентификационный номер с привязкой к уникальному идентификаторы процессора, и при его замене, без перепрошивки, телефон также не работает. Это намного усложняет работу не официальным мастерам по ремонту мобильной техники, за что приходится расплачиваться обычному пользователю.

Ошибка iOs, приводящая к «окирпичиванию» девайса, не всегда связана с обновлением, просто зачастую это совпадает с тем, что повреждена другая деталь, которая до процедуры обновления работает в штатном порядке.

Кроме этого имеются и более прозаические причины, по которым продукция Apple после обновления не включается:

• Разрядка аккумулятора;
• Переохлаждение смартфона;
• Аппарат находится в режиме «сохранения»;

Возвращаем аппарат к жизни

Сперва пройдемся по «легким» причинам. Итак, если индикатор показывает 0, то ставим смартфон на зарядку. Но знайте, что бы его включить понадобиться не менее часа зарядки. Для начала попробуем не сложный алгоритм по зарядке встроенной батареи, если это не поможет, перейдем к более сложным способам реанимации.

Правильно заряжаем аккумулятор

Также в случае работы при пониженной температуре воздуха, происходит быстрая разрядка батареи и выключении телефона. Процедура реанимирования аналогична вышеописанной. За одним исключением – устройству необходимо дать нагреться до комнатной температуры и лишь, затем ставить на подзарядку. Если же заряжать холодный гаджет, то внутри него от перепада температуры образуется конденсат, замыкание внутренних деталей и iphone 5s не будет больше работать.

Если же владелец долгое время не перезагружает свой айфон, то он просто переходит в режим сохранения. В этом случае поступаем следующим образом – одновременно нажимаем и удерживаем следующие кнопки – «ВКЛ» и «HOME», и держим так порядка 15-20 секунд. Обычно после этого айфон 6s включается.

Если сразу после обновления, до самой последней версии iOs, айфон не включается и пишет подключите к itunes, пробуем сделать так называемую жесткую перезагрузку. В 60% случаев, это помогает решить проблему с не возможностью загрузить операционную систему. Для того, что бы сделать принудительную перезагрузку, на несколько секунд зажимаем клавиши «HOME» и «ВКЛ». Ждем порядка 3-5 секунд, устройство начнет загрузку системы, о чем оповестит появившейся на экране логотип купертиновской компании.

Обычно, данный способ возвращает iPhone к жизни без особых проблем, если же этого не произошло, пробуем радикальные способы.

Восстановление с помощью фирменной программы Apple

Если произошел сбой ПО, то необходим USB-кабель и комп с установленным в нем Айтюнсом. Делаем следующее:

• Подключаем гаджет к компьютеру и открываем iTunes;
• Принудительно перезагружаем смартфон нажатием кнопок включения и домой. Через 10 сек. первую кнопку отпускаем, но «домой» продолжаем удерживать. И держим, пока на экране смартфона не появится режим восстановления;
• В iTunes должно появиться окошко с предложением восстановить или обновить. Выбираем последнее.

Если обновление шестой модели прошло, но после обновления айфон не включился, то опять прибегаем к принудительной перезагрузке. Как это сделать, мы уже знаем. Картинка и видео поможет избежать элементарных ошибок и правильно восстановить работоспособность аппарата. Внизу статьи по традиции оставлю видео-инструкцию с подробным описанием процесса возвращения «звонилки из мира кирпичей».

Заключение

А если все вышеперечисленные способы не помогли и смартфон по-прежнему не включается. Это может означать только одно – у айфона вышли из строя внутренние детали. Хорошо если аппарат находится на гарантии, ремонт вам сделают бесплатно. Единственное что нужно – это не вскрывать крышку телефона на гарантии, иначе ремонт проведут за ваш счет, а он иногда может быть дороже самого девайса. Чтобы узнать точно, обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам подскажут, что делать дальше.

Из этой статьи вы узнали что предпринять, если не включается айфон любой модели, начиная от 4-ки и заканчивая новой 8 моделью.

Видео-инструкция