Портал сервис гид мегафон. Баллы МегаФон Поволжье. Сервис-Гид Мегафон: вход в систему на старой версии

Для поддержки тренда самообслуживания среди абонентов была разработана такая услуга как «Сервис Гид» Мегафон Личный кабинет, как его сейчас называют.

Благодаря ему, связь абонентов напрямую зависит от личных пожеланий , которые они могут воплотить через настройку мобильной сети в своем профиле.

Что такое «Сервис-Гид» МегаФон?

Сервис Гид или по-новому Личный кабинет – это комплекс сервисов, направленный на самостоятельное управление счетом и настройками номера абонента без постороннего вмешательства со стороны. Сервер позволяет делать это ежедневно в круглосуточном режиме.

Интерфейс системы самообслуживания «Личный кабинет» разработан таким образом, что абоненты , не имеющие навыков работы с такими программами, быстро осваиваются и начинают без проблем управлять своим номером.

Преимущества Личного кабинета от Мегафон.

Как новая, так и старая версия программы содержит в себе все необходимые инструменты для работы, которые для удобства распределены по категориям.

Новый вариант приложения «Личный кабинет» имеет более продуманный и удобный интерфейс.

Чем заняться в Личном кабинете на Мегафоне?

После прохождения регистрации абоненту станут доступны следующие опции Личного кабинета:

• Управление тарифным пакетом – переход с одного пакета на другой, просмотр подробностей по действующему пакету.
• Управление подключенными услугами и подписками (не входящие в общий тариф) в Личном кабинете (всевозможные манипуляции по их настройкам).
• Пополнение баланса через ЛК, а также настройка системы оплаты.
• Детализация счета.
• Просмотр полного описания подключенных и доступных услуг.
• Просмотр текущего состояния бонусного счета и обмен накопленных баллов.
• Настройка переадресации звонков.
• Связь со специалистами компании Мегафон.

Видео по теме:

Регистрация в системе или как зайти в Личный кабинет абонента Мегафона

Подключение и вход в систему Личного кабинета может производиться на различных устройствах. Давайте рассмотрим все возможности абонентов.

Войти в Личный кабинет с телефона

Сегодня доступ в старую версию «Сервис Гид» закрыт, а в новую версию Личного кабинета пользователи имеют автоматический доступ с момента подключения к сети Мегафон.

Для входа понадобится лишь пароль к Личному кабинету, который можно получить путем выполнения сервисного запроса: *105*00# , не забудьте, что в конце любой USSD команды делается вызов соответствующей кнопкой.

Фото по теме:

USSD-команда.

Сообщение с паролем.

После этого пароль придет в виде смс сообщения на указанный Вами номер и его можно будет вставить в соответствующее поле на странице www.lk.megafon.ru/login/

Вход в личный кабинет через приложение для телефона:

Запуск приложения

Входим в личный кабинет

Меню Личного кабинета.

Регистрация в системе «Личный кабинет» на иных устройствах

Не во всех устройствах существует возможность отправки упомянутых команд (так модем таковой не обладает). Поэтому для таких случаев Мегафон предлагает обратиться к другим способам – СМС и звонкам.

Для получения кодового шифра для Личного кабинета путем сообщения нужно отправить запрос в виде СМС на номер 000110 – в теле письма напишите «00» .

Электронный помощник.

Запрос в виде смс для получения пароля.

Тем же, кто привык все делать по старинке можно предложить набрать номер 0505 и следовать указаниям автоответчика, итогом станет сгенерированная системой случайная комбинация цифр, которая и будет выступать в роли пароля для Личного кабинета.

Вход в сервис «Личный кабинет» от Мегафона

Войти в ЛК абонент сможет только через официальный сайт оператора мобильной связи Мегафон https://lk.megafon.ru/ .

Для доступа в систему физическим лицам, нужно лишь сгенерировать пароль способами, указанными ранее в статье.

Вход в личный кабинет.
Меню личного кабинета.

А вот для корпоративных клиентов схема получения доступа к Личному кабинету совсем иная – для этого руководителю предприятия необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный ящик:

Регион регистрации предприятия	Электронная почта для отправки заявлений
Московский регион, а также области близкие к нему	[email protected]
Санкт-Петербург и северо-западная часть страны	[email protected]
Таймырский МР, Алтайский край и другие области сибирской части России	[email protected]
Дальневосточные регионы	[email protected]
Астраханская, Волгоградская, Оренбургская и Пензенская область	[email protected]
Краснодарский край, Белгородская, Воронежская и Липецкая область	[email protected]
Кировская и Курганская область, Красноярский край	[email protected]

Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов.
Форма заявления для получения доступа в личный кабинет для корпоративных клиентов.

Для входа в сервис через мобильный интернет необходимым условием является использование сим-карты Мегафона, так как доступ к Личному кабинету не предоставляется пользователям, использующим в работе приложения Wi-Fi соединение.

Если вам надоело часами дозваниваться до оператора, чтобы решать разные вопросы, искать команды и номера для управления услугами, и вы хотите самостоятельно управлять своей сим-картой, теперь это возможно с личным кабинетом от Мегафон.

Если вы впервые хотите воспользоваться сервисом, мы расскажем, как войти в личный кабинет Мегафон, чтобы получить доступ ко всем данным.

Как получить пароль от Личного кабинета Мегафон?

Первый вход в личный кабинет является своеобразной регистрацией, когда вы получаете свой пароль. Для того, чтобы иметь возможность посещать кабинет, который еще называют сервис-гидом, нужно запомнить этот пароль:

• войдите в личный кабинет, указав в поисковой строке адрес https://lk.megafon.ru/login/ ;
• укажите в поле «Номер телефона» свой тел. в формате +7 или, начиная с 8;
• с этого же номера отправьте запрос такого формата * 105 * 00 # ;
• получите по смс код, который понадобится вам для входа в сервис-гид;
• запомните или сохраните его себе.

Теперь с этим паролем вы сможете посещать личный кабинет для управления своей сим-картой, тарифными планами, услугами, подписками, платными опциями, приобретать пакеты минут, трафика, смс, заказывать детализацию счета, узнавать остаток данных по пакетам, бонусов, на счету, связываться в чате ос оператором-консультантом, изучать описание услуг от компании и многое другое.

Если вы потеряете или забудете этот пароль, вы всегда можете получить новый, отправив запрос с вашего устройства * 105 * 00 # .

Также есть дополнительные способы получения пароля: отправкой смс-ки на 000110 с текстом «00» , а также по звонку на 0505 , где голосовые подсказки приведут вас к пункту «Тарифные планы и услуги» , и вы получите случайный код доступа. Можно использовать его для входа в ЛК.

Инструкция по авторизации

Личный кабинет доступен как в веб-версии по ссылке, так и в виде приложения. Авторизация займет у вас всего несколько секунд. Для этого выполните такие действия:

• Перейдите с ПК или смартфона, планшета по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ . Если вы используете мобильное приложение от Megafon «Личный кабинет» , то запустите его на своем устройстве, выбрав его из меню.
• Укажите свой телефон, это должен быть тот номер, с которого вы впервые заходили в личный кабинет. Если посещаете страницу впервые, укажите номер Megafon.
• Впишите в строку «Пароль» тот код, который вы получали при регистрации, он должен был поступить вам в виде уведомления. Если вы забыли пароль или потеряли его, восстановите, отправив команду * 105 * 00 # .
• Нажмите «Войти» , чтобы начать управление, и вы будете перемещены на главную страницу.

Как зайти в личный кабинет с модема?

С модема вход осуществляется точно так же. Пароль вы получаете в первый раз, вставив сим-карту из него в мобильный телефон, а далее им пользуетесь для входа. Теперь посетите кабинет https://lk.megafon.ru/login/ , укажите свой номер, пароль, который вы получали, жмите «Вход» .

Как посетить корпоративный личный кабинет Мегафон?

Вход в корпоративный личный кабинет осуществляется другими способами. Этот сервис предлагает дополнительные возможности: заказ, получение документов для отчетов, смена тарифа, контроль лимитов и их установка, информация об активированных опциях, замена, восстановление сим-карт, привязка номеров к сотрудникам компании.

Если вы еще не являетесь корпоративным клиентом, необходимо подписать с Megafon договор корпоративного обслуживания. Это возможно даже с 1 номером. Для этого нужно быть адвокатом, нотариусом, юридическим лицом или частным предпринимателем.

Если вы уже корпоративный клиент, вы можете получить пароль двумя способами:

• в офисе Мегафон, написав заявление, пример которого вам предоставит специалист;
• обратившись к поддержке Megafon по электронной почте [email protected] , чтобы вам выслали образец заявления для получения пароля в ЛК.

Вход в корпоративный кабинет осуществляется по ссылке https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login , для чего нужно ввести логин и пароль, как указано на странице.

Что делать, если войти не получается?

Многие клиенты хоть раз, но сталкивались с тем, что пароль не приходит после отправки запроса * 105 * 00 # . В таком случае нужно попробовать набрать еще одну команду * 105 * 01 # . Если вновь код не поступает, попробуйте вставить свою сим-карту в другой телефон.

Некоторые телефоны не работают с такими функциями. Часто к ним относятся мобильники старого образца. В случае, если проблема не решается, обратитесь в салон связи Megafon в вашем городе или позвоните 0500 , дожидаясь ответа оператора. Также вы можете задать вопрос в чате на сайте Мегафон.

Сегодня многие используют системы самообслуживания: интернет-банкинг, мобильный банкинг и прочее. Оператор сотовой связи Мегафон старается сделать жизнь пользователей проще и предоставляет услугу «Сервис-Гид». Она позволяет полностью контролировать мобильный номер с компьютера или телефона, находясь где угодно. Сейчас мы проведем небольшой обзор данной опции.

Что представляет собой «Сервис-Гид»

Сервис-Гид – услуга, благодаря которой абоненту не нужно звонить оператору, ожидать очереди, чтобы получить нужную информацию касательно номера. Абоненты могут получить детализацию по счету и узнать, куда списываются средства, помимо этого:

• Контролировать программу бонусов;
• Настраивать тариф;
• Блокировать/разблокировать сим-карту;
• Активировать или деактивировать услуги/сервисы;
• Привязывать банковские карты.

Еще предоставляется целый ряд услуг, мы выделили лишь основные. Использовать «Сервис-Гид» можно на компьютере, авторизовавшись в нем через браузер, или на телефоне/планшете.

Регистрация (как узнать логин и пароль) – инструкция

Для использования услуги нужно получить пароль, логин уже есть – номер телефона. Получить код можно введя команду *105*00# . В ответ поступит СМС с нужными данными.

Второй вариант – совершить звонок на сервисный номер 0505 и, если ни один из предыдущих способов вам не подошел, то отправить СМС-сообщение на номере 000105 , указав в нем «00 ».

Кстати, можно осуществлять вход в систему через популярную соц. сеть. ВКонтакте. Для этого следует загрузить на девайс программку из магазина приложений своей операционной системы либо с сайта Мегафон.

Способы входа в «Сервис-Гид»

Как войти через мобильные платформы

Получить доступ к услуге могут владельцы смартфонов под управлением операционных систем IOS и Android:

Как войти в сервис гид через ПК

Вход в систему управления номером через ПК осуществляется на официальном сайте - lk.megafon.ru/login . Перейдя по ссылке следует:

Доступ через голосовой сервис

Голосовой информатор предоставляет возможность управлять своим счетом, а также услугами, совершив звонок на специальный номер +7 922 111–05–05 . Чтобы получить нужную информацию необходимо следовать подсказкам голосового робота. Если абонент в роуминге, звонок будет тарифицироваться по фиксированному тарифу.

Доступ через СМС

Управлять номером через SMS-сообщения невозможно. С помощью них можно получить специальный пароль для доступа в систему. Как это делается описано выше.

Доступ через USSD-запрос

Пользователь может использовать Сервис-Гид без соединения с интернетом. Алгоритм входа в систему таков:

Что делать, если забыли пароль

Восстановить пароль могут абоненты, которые ранее зарегистрировались в системе, но забыли код. Когда производилась первая регистрация нужно было указать кодовое слово, используемое для восстановления доступа. Теперь нужно зайти в настройки и указать это самое слово. Чтобы было проще, лучше использовать USSD-команду *105*00# .

Настройка смс информирования при входе в сервис Гид

Услуга информирования по СМС позволяет пользователю контролировать все входы в личный кабинет с использованием его номера. Как только будет произведена успешная авторизация, будет приходить сообщение, оповещающее об этом. Настройка осуществляется:

• Через интерфейс личного кабинета.
• В салоне оператора.
• При помощи звонка оператору на номер 0500 .

Особенности использования Сервис-Гид на модеме

Владельцы 3G и 4G модемов могут получать доступ к кабинету для настройки своего тарифного плана без пароля. Вместо него используется PUK-код, указанный на пластиковой основе и покрытый защитным слоем.

Все возможности «Сервис-Гида»

Сервис позволяет в разы упростить управление собственным номером Мегафон и предоставляет следующие возможности:

• Использование накопленных бонусов по специальной программе.
• Получение на свой электронный адрес детализации счета.
• Выбор выгодного тарифа.
• Слежение за остатком средств на счете и контроль наличия пакетов услуг.
• Блокировка возможности исходящих вызовов и СМС.

Обновление сервис гида, как войти в старую версию

Не так давно оператором было принято решение внести изменения в дизайн личного кабинета. Функционал затронут не был, а пользоваться сервисом стало в разы удобнее. Если вас не устраивает это обновление, все можно вернуть как было, кликнув по специальной кнопке, находящейся в верхней правой части интерфейса ЛК либо перейдя по ссылке - sg.megafon.ru .

Большинство компаний, предоставляющих своим клиентам услуги связи, доступа в интернет, а также современные банки, уже давно активно внедряют такие сервисы, как личные кабинеты. Благодаря существованию таковых, пользователи приобретают возможность самостоятельно получать большую часть необходимой им информации о собственном счете, а также выполнять многие операции с ним в удаленном режиме.

Личный кабинет МегаФона

Удобно! Нет, плохо!

Компания МегаФон не стала исключением, и также предлагает клиентам возможность использования аналогичного сервиса, которому мы сегодня и уделим отдельное внимание.

Функционал личного кабинета абонента МегаФона

Личный кабинет не является простым сервисом, позволяющим получить информацию о состоянии счета и сроке действия тарифного плана абонента. Сегодня система уже далеко ушла от того функционала, которым обладала несколько лет назад, когда только была введена. Современные абоненты МегаФон могут получить доступ к следующим преимуществам личного кабинета:

• Изменение тарифного плана;
• Активация и деактивация дополнительных услуг;
• Получение точной выписки и детализации счета;
• Просмотр доступных квот предоставляемых услуг;
• Замена гудка;
• Связь со службой поддержки;
• Участие в программе лояльности и расходование накопленных баллов;
• Блокировка счета.

Впрочем, даже этим списком функционал системы отнюдь не ограничивается, и вмещает в себя еще массу мелких, и не самых мелких возможностей, каждая из которых тщательно взвешивалась и прорабатывалась соответствующими специалистами компании.

Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция

Сама процедура регистрации в системе является последовательным набором действий, которые современным пользователям должны быть интуитивно понятными. Однако если вдруг вы испытываете проблемы с прохождением процедуры создания персонального аккаунта, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией, после прочтения и следования которой у вас не останется никаких вопросов.

Итак, чтобы создать персональную страничку абонента МегаФон, вам необходимо сделать следующее:

1. Возьмите в руки телефон с установленной SIM-картой, для номера которой вы желаете открыть доступ в личный кабинет.
2. На клавиатуре телефона введите USSD-комбинацию *105*00# и нажмите на клавишу вызова.
3. Через несколько секунд на дисплей телефона будет выведена информация о пароле. В дальнейшем его можно будет использовать для входа в систему.

Как войти в личный кабинет МегаФон

Теперь, когда у вас есть пароль для входа в систему, дело осталось за малым. Для того чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете, вам необходимо также строго придерживаться простой инструкции:

1. Зайдите на сайте компании, расположенный по ссылке megafon.ru .
2. На домашней странице ресурса обратите внимание на перечень ссылок в «шапке», и найдите там кнопку «Личный кабинет» , на которую и следует нажать.
3. Оказавшись на странице авторизации, заполните поля для входа в систему: введите свой номер телефона (в любом формате), а также пароль, ранее полученный вами после ввода USSD-запроса.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Уже спустя несколько секунд вы окажетесь в системе и сможете использовать все возможности и преимущества удаленного контроля за своим счетом.

Стоит подчеркнуть, что в настройках личного кабинета любой пользователь имеет возможность произвести конфигурирование пароля для входа, изменив его на любой другой. Однако важно устанавливать не только надежный, но и запоминающийся код доступа, чтобы в будущем вам не пришлось заниматься процедурой восстановления пароля.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МегаФон

Если вдруг вы забудете свой пароль к личному кабину, сменить или восстановить его вы сможете без каких-либо проблем. К счастью, оператор реализовал не только простейшую процедуру регистрации в системе, но и аналогичный по простоте перечень действий при восстановлении пароля.

Все, что необходимо сделать для получения нового пароля доступа к системе, это воспользоваться всё тем же USSD-запросом *105*00# , и новый пароль, как и ранее, будет отображен на дисплее устройства.

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Мегафон

Услуга личный кабинет (сервис-гид), или система самообслуживания абонентов от оператора мобильной связи Мегафон, которая открывает перед клиентами этой компании поистине безграничные возможности. С помощью этой услуги вы сможете в любой момент отслеживать текущее состояние вашего личного счета, получать актуальную информацию о совершенных платежах и начислениях, с легкостью изменять тарифные планы, заказывать различные дополнительные услуги и тарифные опции, управлять накопленными баллами в системе Мегафон-бонус и многое другое. Одним словом, подключив личный кабинет, вы получите прекрасный шанс не только полностью контролировать состояние своего счета, но еще и оптимизировать свои расходы и понизить траты на мобильную связь.

Сегодня многие абоненты этой компании хотят установить эту услугу, но не знают, как подключить личный кабинет мегафон. Сделать это достаточно просто. Для этого существует сразу несколько очень легких, понятных и быстрых способов:

Как подключить Личный кабинет МегаФон

Первый способ — это просто позвонить в специализированный контактный центр по номеру и подать запрос на создание личного кабинета. После этого вам надо будет создать свой уникальный пароль для доступа к персональной информации. Пароль должен состоять исключительно из цифр и включать от 6 до 26 знаков. В целях безопасности лучше избегать слишком простых сочетаний или, например, многократных повторов одного числа. Когда вы придумаете пароль, обязательно запишите или запомните его наизусть, поскольку он непременно понадобится вам в дальнейшем для авторизации;

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон

Второй способ — это самостоятельное подключение услуги. Для этого нужно набрать комбинацию *105*00# и осуществить звонок. Через пару минут услуга будет подключена автоматически, и вы получите возможность выбрать свой личный пароль. Если через некоторое время услуга не подключилась, обратитесь в контактный центр;

Третий способ — это послать пустое смс-сообщение на номер 000110. Как и в предыдущем случае, личный кабинет будет подключен автоматически;

Четвертый способ — получить доступ к собственному кабинету можно, зарегистрировавшись на официальном сайте компании «Мегафон. Просто наберите адрес https://lk.megafon.ru и следуйте указанным на сайте инструкциям.

Как войти в личный кабинет МегаФон

Откройте заглавную страницу системы самообслуживания абонентов (Личного кабинета Мегафон) — https://lk.megafon.ru , в поле логин введите свой номер телефона — десять цифр без +7. Далее введите ранее полученный с помощью смс сообщения пароль, а также защитный код с картинки, который позволит системе убедиться что вы не робот. На этом собственно все, перед вами открыты все возможности «тюнинга» своего тарифного плана и опций.

МегаФон-бонус — как подарить накопленные баллы другому абоненту

Чтобы подарить свои накопленные в Мегафон-бонус баллы другому абоненту клинките на меню «бонусы и подарки» в левой части странице и перед вами откроется меню «Мегафон-бонус». Войдите туда и увидите все необходимые сведения: название своей программы, дату активации и количество накопленных баллов. Чуть ниже будет и необходимое нам меню «Активация вознаграждения». Оно предоставляет вам два варианта расходования своих баллов: либо на свой номер, либо можно активировать вознаграждение на другой номер телефона. Введите номер телефона, подключенного к Мегафону, на который вы хотите перенести свои баллы и, после подтверждения по смс-сообщению баллы на на нужном вам номере будут активированы и кто-то из ваших друзей или родственников обрадуется маленькому, но очень приятному подарку.

Вот, в принципе, и все. Надеемся, что теперь Вы прекрасно знаете, где и как зарегистрироваться в Личном кабинете Мегафона и умеете управлять услугами, которые там предоставлены, ведь это абсолютно легко и просто.

На этом все. Всем пока.