Подключение триколор к телевизору самсунг смарт тв. Работа с модулем доступа CAM CI Plus «Триколор ТВ», настройка каналов, обновление ПО. Что нужно, чтобы подключить CAM-модуль Триколор ТВ

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке

Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 6.07.2016

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание телевизора до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход его из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник телевизор должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

Для начала обновления включите сервис «Телемастер».
Внимание! Если сервис не отображается в общем списке каналов, вам необходимо повторно выполнить поиск каналов. Через несколько секунд появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля (внешний вид приведенных в инструкции сообщений может отличаться от сообщений, выводимых вашим приёмным устройством):

При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления.

В случае отказа от обновления вам будет предложено повторно выполнить его после перезагрузки приёмного оборудования. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время.

После подтверждения начала обновления на экран будут выведены сообщения, информирующие о процессе обновления:

После завершения обновления произойдет автоматический перезапуск модуля. Если этого не случится, вы можете перезагрузить модуль вручную, выключив приёмное оборудование из сети электропитания и включив его повторно. Также вы можете извлечь модуль из слота CI+ и установить его повторно.

Стандартный комплект оборудования для доступа к спутниковому телевидению включает в себя сам телеприемник, спутниковую антенну и ресивер, обеспечивающий их связь. Однако без последнего устройства вполне можно обойтись, если приобрести телевизор с CI (САМ) модулем. Данный модуль, по сути, выполняет функции встроенного ресивера, но при этом может быть перенастроен, по желанию абонента, на любого оператора, в том числе и на Триколор ТВ. Настройка ci модуля на спутник Триколор может быть выполнена абонентом самостоятельно, без привлечения техников компании. Расскажем, как это сделать.

Общая информация для всех абонентов

При помощи CI-модуля абонент может просматривать как телепрограммы в стандартном качестве, так и HD-каналы. Для получения доступа к вещанию, необходимо, чтобы установленное в доме оборудование отвечало минимальным стандартным требованиям, предъявляемым оператором.

Требования к оборудованию

Телевизоры, снабженные CAM-модулем, могут работать с контентом Триколор только при условии, что антенна абонента настроена на спутник Eutelsat W4 (в настоящий момент называется Eutelsat 36A/36B). В этом случае никакие специальные частоты настройки Триколор ТВ для модуля ci на приемнике выставлять не придется – приборы будут находить сигнал автоматически.

Помимо требований к спутнику имеется еще один нюанс – телеприемник пользователя должен быть снабжен спутниковым тюнером, принимающим сигнал в формате DVB-S2. Желательно также, чтобы у телевизора была реализована поддержка 4K UHD и HEVC. Это даст возможность просматривать на нем каналы из пакетов Ультра HD.

Важно! При отсутствии поддержки указанных форматов могут быть недоступны даже каналы из стандартных пакетов.

Ну и кроме этого для доступа к вещанию придется приобрести у оператора смарт-карту и подключить ее к оборудованию. Когда монтаж выполнен, можно приступать к настройкам.

Инструкции для телевизоров разных моделей

Порядок проведения настроечных операций будет зависеть от модели телеприемника. Подробно и с иллюстрациями все этапы настройки обычно описаны в инструкции к конкретному устройству. Мы приведем лишь общую информацию.

Важно! Абонентам, уже пытавшимся выставить параметры модуля, и не получившим результата, перед любыми повторными операциями рекомендуется откатить установки ТВ до заводских.

После установки CAM-модуля в соответствующий порт необходимо зайти в установки телевизора и выставить там следующие параметры:

• антенна – спутниковая;
• конвертер – одиночный;
• спутник — Eutelsat 36A/36B;
• питание конвертера – on (далее выставить «LNB»);
• частота транспондера – 12226.

Затем следует сохранить установки и проверить качество сигнала. Для нормальной работы оно должно быть как минимум 80%. При недостаточном уровне сигнала стоит проверить соединение приемника с антенной и при необходимости произвести перенастройку последней.

Далее следует перейти в пункт меню «Настройка каналов» и установить в нем автоматический режим. После того, как прибор обнаружит и выведет на экран список найденных телеканалов, его необходимо будет сохранить.

Затем переходят в пункт «Параметры звука» и устанавливают в нем режим MPEG4. Это необходимо, чтобы во время вещания звук не икал и шел синхронно с изображением. И завершающий этап – переход в раздел меню «Данные CI» и откат до заводских установок.

Далее приемник выключают на 5-10 минут, затем включают вновь, переводят на один из кодированных каналов и оставляют на несколько часов. Это требуется для того, чтобы прибор получил со спутника ключи активации.

Важно! Получением активационных команд также должна заканчиваться настройка модуля ci Триколор на телевизоре Samsung, Sony, Philips и иных моделей.

Инструкция для телеприемников Samsung

Обладателям телеприемников Samsung также следует зайти в меню устройства и выбрать раздел «Настройки спутниковых каналов». В нем будет уже отмечен действующий спутник. Отметку необходимо снять, а затем поставить галочку в самом конце списка источников сигнала, в строке «User Sat1». Это необходимо, чтоб прибор получал сигнал именно от оператора Триколор. Настройка модуля ci на телевизоре Самсунг продолжается установкой параметров LNB в соответствующем разделе главного меню. Здесь необходимо выставить значение нижнего предела частот таким же, как и верхнего.

Следующий раздел меню для установки параметров – «Трансляция». В нем необходимо:

• перейти в подпункт «Настройка каналов»;
• выбрать ручной режим;
• найти установленный спутник User Sat1;
• нажать в строке «Транспондер» на слово «Создать»;
• выставить рабочие частоты и скорость передачи;
• сохранить параметры.

Далее необходимо нажать «Поиск», оценить уровень сигнала и еще раз запустить поиск. Оборудование должно найти как минимум 6 телеканалов. Для подключения остального контента необходимо вновь зайти в раздел «Транспондер», включить поиск сети и снова нажать кнопку «Поиск». В результате модуль найдет все доступные каналы и сделает доступным для абонента интерфейс пользования телевидением.

Настройка модуля ci Триколор на телевизоре Sony

Для доступа к вещанию на телевизорах Sony необходимо действовать по следующему алгоритму:

• выбрать в меню прибора пункт «Установки»;
• перейти в подраздел «Цифровая конфигурация»;
• выбрать строку «Автонастройка спутника»;
• в окне «Конфигурация антенны» установить «Фиксированная антенна или DiSEqC»;
• в окне сканирования оставить параметры по умолчанию;
• в следующем окне включить спутник под номером 1.

Далее производят установку конфигурации LNB. Верхний и нижний диапазон частот устанавливают в соответствии с моделью антенны (значения прописаны в инструкции либо непосредственно на корпусе конвертера). Теперь можно вернуться к списку спутников и нажать кнопку «Начать», расположенную под ним. После этого модуль автоматически запустит поиск доступных телеканалов. По его окончании останется только сохранить перечень найденного контента.

Настройка модуля ci Триколор на телевизоре Philips

У компании Philips на текущий момент нет договора с Триколором о внедрении их параметров в ПО телеприборов. Поэтому при авто-поиске CI-модуль данного оборудования видит все частоты рабочего спутника, включая программы не только Триколора, но и НТВ+. Чтобы получить доступ к нужному оператору, потребуется сделать следующее:

• зайти в пункт меню «Установка», далее «Поиск спутника»;
• нажать «Переустановить каналы», затем «Начать»;
• дождаться отображения шкал сигнала на экране;

Хотим обратить Ваше внимание, что гарантированный просмотр всех каналов возможен только в случае, если на приемнике установлена последняя версия программного обеспечения (ПО) модуля. Актуальная версия ПО - 1.2.0 (для новых модулей 1.0.0).
Чтобы посмотреть текущую версию ПО Вашего модуля, необходимо, воспользовавшись руководством пользователя, найти в меню телевизора / приемника пункт «Меню CI» (или «Параметры CI», название может отличаться в зависимости от модели телевизора / приемника. Далее необходимо пройти по пути «Информация - Модуль - Триколор CI+ CAM». В строке «Версия программного обеспечения» будет указана установленная версия ПО модуля.

Для обновления программного обеспечения модуля CI+ Вы можете обратиться в наш дилерский центр Триколор ТВ в Москве.

Обращаем Ваше внимание, для обеспечения корректной работы модуля версия программного обеспечения Вашего телевизора/приёмника должна быть актуальной. Информацию по версии ПО Вы можете уточнить на официальном сайте или в службе поддержки производителя телевизора/приёмника.

Для восстановления просмотра выполните ручной поиск каналов (с включенной функцией сетевого поиска):
- Шаг 1. Для запуска ручной сетевой настройки каналов необходимо перевести Ваш телевизор в режим настройки спутниковых каналов. Для этого необходимо в меню Вашего телевизора перейти в раздел настройки источников сигнала (антенн).
- Шаг 2. Далее в меню настройки необходимо найти раздел «Ручная настройка» и перейти в него.
- Шаг 3. Перед запуском поиска каналов убедитесь в значениях следующих параметров:
1) Опция «Сетевой поиск» (Network search) включена
2) Для поиска используются следующие параметры:
- Частота (транспондера) (Frequency) - 12226 (H/L)
- Символьная скорость (Symbol rate) - 27500
- Спутник (Satellite) - Eutelsat 36E
При необходимости внесите данные параметры вручную.
- Шаг 4. Затем запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.
- Шаг 5. По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).
Обращаем внимание, что некоторые параметры ТВ могут отсутствовать или называться по-другому (при необходимости Вы можете уточнить информацию в службе поддержке производителя телевизора).

Также рассмотрим настройку CAM модуля Триколор ТВ на примере телевизора LG:

В Меню Расширенные настройки - Каналы, выберите Поиск каналов и настройка.

Автопоиск.

Укажите режим поиска каналов - Спутник.

Выберите опцию Другие Операторы (Для удаления всех имеющихся ранее каналов)

Выберите опцию Триколор ТВ

Вернитесь на несколько шагов назад или нажмите несколько раз кнопку EXIT.

Зайдите в основное меню: Расширенные настройки - Каналы - Поиск каналов и настройки.

В меню Поиск каналов выберите Ручной поиск.

Внимание! Проверьте режим приёма: он должен быть установлен в положение Спутник!

Выберите пункт меню Транспондер, в раскрывыющемся меню выберите абсолютно любую частоту (!кроме!) 12226/L/27500

Нажмите на пункт меню Транспондер ещё раз и теперь уже выберите 12226/L/27500 (Проверьте доступность кнопки ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ но не нажимайте на неё!)

Выберите пункт меню Поиск сети и нажмите на опцию Вкл.

Нажмите кнопку ОБНОВЛЕНИЕ или ДОБАВИТЬ, начнётся поиск каналов по сети.

Ваш LG должен отсканировать 22 транспондера (около 300 каналов, эта цифра включает в себя телеканалы и радиоканалы)

После завершения сканирования нажмите кнопку на пульте ДУ - EXIT для возврата к просмотру.

Также Вы можете выполнить поиск по спутнику. В этом случае будут сохранены все каналы, которые имеются на указанном в настройках спутнике.
Если Вам не удается самостоятельно выполнить поиск каналов, Вы всегда можете обратиться в службу поддержки производителя телевизора или в официальный Дилерский центр Триколор ТВ.

Современные телевизоры давно не нуждаются в подключении дополнительного оборудования и способны принимать и обрабатывать сигнал со спутника без подключения ресивера. Сейчас, чтобы смотреть спутниковое телевидение, достаточно приобрести предлагаемый компанией Триколор модуль ci.

Данное устройство позволяет не нагромождать пространство квартиры лишней техникой, оставляя её максимально просторной и элегантной. При этом качество трансляций остаётся на высочайшем уровне, даже когда речь идёт о каналах в Ultra HD. В результате пользователи получают максимальную выгоду со всех возможных сторон. А единственным недостатком подобных приборов является непривычная настройка, способная вызвать сложности у неподготовленных абонентов.

Что такое Cam-модуль

Тем, кто пока не сталкивался с модулями Триколор ТВ, следует знать, что данный устройства являются портативным аналогом стандартных приёмников, созданным специально для смарт-телевизоров.

Они представляют собой небольшую пластину, в которую вставляется смарт-карта. Именно это устройство принимает сигнал со спутника и декодирует его для просмотра телеканалов.

При этом желающим купить кам-модуль придётся заранее задуматься о том, совместим ли используемый им телевизор с новым устройством. Дополнительно следует уточнить, поддерживается ли приём сигнала в регионе проживания абонента. Эту информацию способны сообщить официальные распространители техники или консультанты контактного центра.

Общие сведения о настройке cam-модуля Триколор ТВ

Решившие заняться самостоятельной настройкой обязаны знать, что, как и в случае с большей частью аналогичной техники, существуют как универсальные приборы, так и cam-модули Триколор, способные принимать сигнал лишь упомянутого провайдера. Профессионалы рекомендуют приобретать технику второго типа, поскольку она значительно проще в настройке.

Дополнительно требуется помнить о различиях, связанных с моделями телевизоров. Процедура подключения к спутниковому телевидению на телевизорах LG и Samsung имеет несколько отличий, которые требуется учитывать. Далее о них будет рассказано подробнее.

Настройка ci модуля Триколор на телевизоре Samsung

Большая часть современной техники способна производить настройку в автоматическом режиме. Если она не началась, придётся провести настройку Триколор с модулем ci для телевизора Самсунг вручную. Для этого понадобится:

1. на стартовой странице выбрать спутник User Sat1;
2. затем в разделе LNB понадобится установить нижний предел частот, который обязан совпадать с верхним;
3. после чего пользователю придётся переключиться на «настройку каналов»;
4. повторно указать спутник и кликнуть пункт «создать» в строке «транспондер»;
5. затем понадобится указать частоты и скорость (они присутствуют на сайте спутниковой компании и в инструкции к модулю);
6. сохранив заданные параметры, абоненту останется запустить поиск.

Для получения полного списка позднее придётся запустить поиск повторно. На этом настройка смарт-ТВ Самсунг заканчивается, и телезрители получают возможность смотреть телеканалы.

Настройка модуля ci Триколор на телевизоре LG

Подготовка к работе модуля условного доступа Триколор ТВ на LG окажется немного проще. Желающим смотреть спутниковое телевидение придётся:

1. на стартовой странице задать базовые параметры, указав тип антенны (спутниковая), конвертера (одиночный), спутник (Eutelsat), частоту 12226, питание (on);
2. после сохранения перечисленных параметров пользователю будет предложено проверить уровень сигнала (качество приёма должно превышать 80%);
3. следующий шаг заключается в переключении на раздел поиска телеканалов и его запуске в автоматическом режиме;
4. затем останется нажать кнопку сохранения и провести настройку звука в соответствующем подразделе (должно быть MPEG4);
5. последним шагом станет переход на стартовую страницу и введение кода активации.

Иногда перед введением кода требуется сбросить настройки до заводского уровня. В остальном техника готова к работе и абоненты уже могут смотреть любимые передачи.

Проблемы и их решение

Несмотря на простоту подготовки к работе кам-модуля Триколор Ultra HD, некоторые пользователи способны столкнуться с внезапными проблемами. Обычно они оказываются вызваны:

• неправильно вставленной смарт-картой;
• сбоем в работе оборудования;
• ошибками самих пользователей;
• неправильно повёрнутой антенной (шкала качества приёма на экране окажется ниже 80%);
• несоответствием телевизора современным требованиям.

Практически с каждой из перечисленных неприятностей клиенты спутниковой компании способны справиться самостоятельно. Так, зачастую достаточно проверить правильность подключения и провести процедуру настройки повторно.

Иногда требуется зайти в меню модуля и сбросить настройки до заводского уровня.

В наиболее тяжёлых ситуациях придётся позвонить консультантам контактного центра. Но важно заранее подготовить информацию, которая позволит им распознать звонящего. К ней относятся паспортные данные, адрес подключения, номер договора обслуживания, ID смарт-карты.

Как настроить Триколор на телевизоре Самсунг? Прежде чем выполнять подобную операцию, пройдёмся по инструкции аппаратного подключения устройств:

• соедините спутниковую антенну с ТВ:
  • напрямую присоедините антенну через гнездо «Satellite». При таком раскладе домашняя техника сумеет автоматически забирать цифровые сведения, подаваемые антенной. Итоговая картинка выводится на дисплей;
  • подключение антенны посредством спутникового ресивера – рабочий способ при отсутствии вышеуказанного разъёма. Здесь уже ресивер отвечает за приёмку и транслирование сигнала на экран. По внешнему виду он напоминает рядовой видеомагнитофон.
• приступайте к поиску телепрограмм, но об этом позже – сначала рассмотрим алгоритм сброса настроек до стандартных, заложенных производителем.

Рестарт конфигурации пригодится, когда пользователь самостоятельно проводил действия по настройке режима использования техники. Идём в раздел поддержки, затем переходим по следующей иерархии папок и пунктов:

• «Самодиагностика»;
• «Сброс»;
• указываем PIN-код (стандартно в этом поле стоят четыре ноля);
• подтверждаем намерение сбросить установленные параметры подключения.

Обратите внимание, что на текущем шаге не нужно присоединять Cam модуль.

Настройка CI модуля на телевизоре Samsung

Как настроить Кам модуль Триколор на ТВ Самсунг:

• высветится сеть «Триколор» – ткните в «Поиск», а затем – в «OK».

После проделанных шагов Вы настроили набор цифровых телеканалов для просмотра. Потом надо повторить аналогичные манипуляции для всех 22 транспондеров – получится 289 каналов, учитывая передачу радио. После установки Cam модуля активируется раздел «Общий интерфейс» и открывается доступ к найденным каналам.

Автоматическая настройка

Как настроить Кам модуль Триколор на ТВ Самсунг, прибегнув к автоматическому поиску телепередач:

• зайдите во вкладку «Трансляция» меню аппарата;
• укажите «Автонастройку»;
• затем необходимо нажать «Пуск» во всплывающем окне под названием «Автонастройка»;
• из раскрывающегося списка выберите строку «Спутниковая антенна»;
• отметьте тип каналов, что намерены отыскать автоматизированными средствами (ТВ, радио либо всё вперемешку);
• поставьте галочку напротив имени спутника;

Когда названия правильного спутника в каталоге найти не удалось, прибегните к ручной настройке.

• пропишите информацию во фрейме под названием «Настройки LNB», уточнив её у оператора предоставления спутниковой связи;
• удостоверьтесь, в том, что уровень сигнала находится в диапазоне 80 – 100 процентов. Когда вещание не достигает 80%:
  • деактивируйте «Тон – 22Кгц»;
  • убедитесь, что антенна верно подключена;
  • будьте готовы к тому, что вероятны помехи при трансляции ТВ-программ;
• ткните в «Сканирование»;
• подождите, пока техника отыщет доступные каналы;
• нажмите «Закрыть»;
• закройте непосредственно меню конфигурации.

Заключение

Мы разобрались, как настроить Кам модуль триколор на ТВ Самсунг. Сейчас дадим ряд предостережений, выполнение которых позволит избежать ошибок в настройке оборудования:

• процедура интеграции модуля проходит в соответствии с определённым железом. Это значит, что потребуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации модели ТВ;
• настройка CI завершается апгрейдом ключей активации. Запрос на апгрейд производится на ресурсе Samsung в предварительно созданном аккаунте.

Вернитесь на конфигурацию по умолчанию, если в процессе настройки что-то пошло не так и не получилось сохранить перечень каналов!