Почему не подтверждают учетную запись в госуслугах. Частные случаи использования портала Госуслуг. Подтверждение личности на госуслугах

Подтвержденный аккаунт значительно расширяет возможности пользователя сайта «Госуслуг», а в некоторых случаях даже позволяет сэкономить внушительную сумму. Давайте узнаем, как происходит подтверждение личности на «Госуслугах».

Для начала рассмотрим, почему так важно подтверждение аккаунта.

Сайт «Госуслуги» позволяет решить много серьезных вопросов, раньше требовавших личного присутствия в различных учреждениях. Соответственно для выполнения любого запроса нужны официальные сведения о пользователе, который его отправил. Также важно подтверждение, что это не мошенник, с преступными или хулиганскими целями выдающий себя за другого или вовсе не существующего человека.

Помимо услуг, доступных владельцам упрощенных или стандартных аккаунтов, подтверждение учетной записи позволяет:

• заказывать загранпаспорт и ряд других документов;
• получать или менять водительское удостоверение;
• отправлять показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги;
• записывать детей в образовательные учреждения или летние лагеря;
• оплачивать госпошлину со скидкой 30%.

Для подтверждения требуется паспорт, поэтому несовершеннолетним гражданам доступен только упрощенный аккаунт. Все запросы за них отправляют родители или опекуны.

Видео «Процесс регистрации на сайте «Госуслуги» пошагово»

Из этого видео вы узнаете, как самостоятельно зарегистрироваться на портале «Госуслуги».

Основные способы

Для создания упрощенной учетной записи ее нужно активировать при помощи электронной почты или мобильного телефона. После этого появится доступ в Личный кабинет, где в соответствующие разделы нужно ввести паспортные данные, номер СНИЛС, дату рождения и адрес регистрации.

После этого профиль получит статус стандартного, а указанная информация отправится на проверку в Пенсионный фонд. Если все сведения были указаны корректно, в течение трех рабочих дней придет подтверждение и можно будет приступать к процедуре окончательной верификации данных. В разделе «Подтверждение личности» предлагаются три возможных способа идентификации. Рассмотрим их подробнее.

В центре обслуживания

Этот способ активации подразумевает личный визит в один из специализированных центров обслуживания.

Чтобы подтвердить аккаунт, следует предъявить сотруднику центра указанные в профиле паспорт и СНИЛС, а также написать заявление. После этого клиент получит код ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации). Его необходимо ввести в соответствующее окошко в профиле. После этого можно будет пользоваться всеми возможностями портала.

Стандартную учетную запись можно зарегистрировать прямо во время визита. Если пользователь создает второй аккаунт из-за потери доступа к предыдущему, например из-за забытого пароля, идентифицировать личность рекомендуется именно таким способом.

Проходить проверку можно и в МФЦ. В этом случае обязательно нужно заранее зарегистрировать стандартную учетную запись. Сотрудник потребует логин и пароль от аккаунта, чтобы удостовериться, что он существует, затем проверит, совпадают ли предъявленные документы с указанными на сайте. Если все данные окажутся верны, примерно в течение получаса клиенту придет СМС с уведомлением об успешном окончании проверки.

Получение кода подтверждения почтой

В этом случае код ЕСИА придет заказным письмом. Как и в первом случае сотрудник почты выдаст его после проверки паспорта и СНИЛСА. Заказать услугу нужно на сайте, выбрав пункт «Подтверждение заказным письмом». В появившейся форме нужно указать домашний адрес. Срок доставки письма зависит от местоположения пользователя, но в любом случае это самый медленный способ.

Узнать, где находится письмо в текущий момент, можно в Личном кабинете.

С помощью электронной подписи

Пользователи, у которых есть персональная электронная подпись, могут пройти идентификацию быстрее всего.

Для этого в разделе подтверждения аккаунта нужно выбрать пункт «С помощью электронной подписи или УЭК». После этого система предложит подключить к компьютеру съемный носитель с подписью. Сделайте это, предварительно отключив другие устройства. После распознавания флешки и успешной сверки информации появится сообщение о подтверждении. Пользователю остается только нажать «Готово».

Как найти отделение

Клиенты, которым удобнее верификация через центр обслуживания, могут задаться вопросом, где именно подтвердить учетную запись на «Госуслугах».

Чтобы найти близкорасположенный центр, войдите в Личный кабинет и нажмите на ссылку «Помощь и поддержка». Затем в появившемся меню нужно выбрать пункт «Как работать с порталом», затем - «Как и где подтвердить учетную запись». Нажмите на ссылку «Центр обслуживания». После этого появится карта, на которой вы найдете подходящее учреждение.

В некоторых версиях сайта можно использовать другой способ. Перейдите в раздел «Доступные способы подтверждения» и нажмите на «Обратиться лично». Появится строка, в которую нужно ввести название своего города. После этого сайт предложит карту или список. Вы сможете выбрать то учреждение, куда вам будет проще всего добраться.

Можно ли подтвердить через приложение

Самостоятельное подтверждение аккаунта без электронной подписи невозможно: верификация учетной записи требует именно постороннего контроля за достоверностью данных. Приложение позволяет только заказать код ЕСИА через почту.

Как видим, подтверждение аккаунта не представляет особой сложности, хотя в некоторых случаях требует времени. Так или иначе все усилия окупаются преимуществами портала, доступ к которым пользователь получает после успешной проверки.

Можно воспользоваться разными услугами в режиме онлайн. Таким образом, вы можете через интернет получить необходимую государственную услугу, не выходя из дома. Для того чтобы начать пользоваться всеми предоставляемыми услугами и возможностями портала Государственных услуг нужно пройти регистрацию. После этого необходимо подтвердить свою учетную запись. В данной статье рассмотрим способы подтверждения учетной записи , а также где можно ее подтвердить и что для этого необходимо.

Какие есть способы подтверждения учетной записи на Госуслугах?

Что же означает подтверждение учетной записи на портале Государственных услуг? При подтверждении учетной записи вы подтверждаете свою личность при помощи документов. Вам необходимо ввести свои личные данные в требуемые поля. Без личных данных регистрация невозможно. Так как пользоваться услугами анонимный пользователь не может.

Произвести подтверждение учетной записи можно несколькими способами:

1. После введенных данных вы можете получить код подтверждения на почте России. После этого нужно ввести полученный код в специальное поле на сайте Госуслуг.
2. Можно обратить в МФЦ или любой центр обслуживания пользователей. Таким образом, вы лично подтвердите свои данные для сайта Госуслуг.
3. Поставив электронную подпись, вы можете подтвердить свои личные данные на портале .

Многие пользователи интересуются, какой из вышеперечисленных способов является самым быстрым. На почту код подтверждения может идти до 2 недель. И при подтверждении своих данных через почту, вы не сможете выполнить вход в личный кабинет налогоплательщика на сайте Госуслуг. Поэтому одним из самых быстрых способов является подтверждение своей личности в любом центре обслуживания и МФЦ. Но каждый выбирает наиболее удобный и подходящий способ для себя.

Где можно подтвердить учетную запись на государственных услугах?

Как писалось ранее подтвердить свои данные можно в любом ближайшем центре обслуживания. На официальном сайте Государственных услуг можно увидеть раздел с контактами. Там вы увидите все адреса центров вашего города. Сотрудники центра помогут решить все ваши вопросы.

Кроме центра обслуживания можно обратиться в любой удобный для вас многофункциональный центр. В МФЦ вы сможете не только подтвердить свои личные данные, но и пройти регистрацию на сайте с помощью сотрудника центра. Кроме этого вам помогут решить все вопросы, которые возникли при работе на сайте Государственных услуг.

Есть еще один способ подтверждения данных: обратиться в Сбербанк, ВТБ или другой ближайший банк, в котором осуществляет данную услугу.

Как подтвердить учетную запись через приложение Госуслуги?

Перейти на сайт Государственных услуг можно не только через компьютер, но и через мобильное приложение. Подтвердить в режиме онлайн свои данные через приложение нельзя. Но можно заказать код подтверждения, который придет на почту России. А также можно отслеживать получение кода. Поэтому подтвердить свои данные быстро через мобильное приложение не получится. Единственным быстрым способом является личное обращение в один из центров обслуживания или многофункциональных центров.

Что необходимо для подтверждения личности на Государственных услугах?

Что же необходимо для подтверждения своих данных на портале Государственных услуг? Необходимо обратиться в один из любых центров обслуживания или заказать код подтверждения, который будет выслан по почте. Все адреса центров обслуживания любого города находятся на официальном сайте Государственных услуг.

Создание аккаунта на портале государственных услуг позволяет получить доступ к услугам, которые чаще всего ассоциируются с долгим времяпрепровождением в разных госучреждениях. И если , благодаря подсказкам системы, проходит достаточно гладко, то верификация профиля вызывает вопросы. Изучим все варианты как подтвердить учётную запись на Госуслугах и что это даст в итоге.

Типы учётных записей

1. Упрощённая - для создания такого типа записи требуется заполнить форму, внеся ФИО, email и номер мобильного телефона. После заполнения гражданину на мобильный телефон будет выслан смс-код, введя который пользователь будет зарегистрирован на портале. Получение учётки такого типа предоставляет гражданину справочную информацию: штрафы ГИБДД по госномеру и СТС, выписки из реестров и возможность получить дубликаты некоторых документов.
2. Стандартная – создание учетной записи (далее УЗ) такого типа предусматривает указание в профиле данных документа, удостоверяющего личность, и страховой номер индивидуального лицевого счёта. Информация проверяется в базах Пенсионного фонда России и Главного управления по вопросам миграции МВД, после чего данные будут подтверждены или отклонены (процесс занимает от четверти часа до нескольких дней). Запись открывает доступ к таким услугам, как проверка штрафов по госномеру, СТС и по ВУ, запись в мед. учреждения и др.
3. Подтверждённая – позволяет пользоваться всеми функциями сайта.

Чтобы верифицировать учётную запись, существуют четыре способы:

• посещение центра обслуживания;
• получение кода подтверждения личности в конверте на почте;
• электронная цифровая подпись;
• с помощью онлайн-сервиса «Почта Банк Онлайн» или интернет-банк «Тинькофф» (пользователь - должен быть клиентом одного из этих банков).

А теперь рассмотрим каждый вариант подробнее.

Первый вариант: личный визит в центр обслуживания

Это могут быть отделения ПФР, МФЦ, Ростелекома и отделения банков. Главное знать, что не каждый офис этих организаций поможет, перед визитом обязательно узнайте актуальные адреса. Для этого пройдите по ссылке esia.gosuslugi.ru/public/ra/ , в фильтре установите галочку около «Подтверждение учётной записи», в строке поиска укажите город. На странице появится карта вашего города с метками центов обслуживания. Нажав на метку получите информацию об адресе, времени работы.

Необходимые документы: СНИЛС и паспорт.

Второй вариант: доставка кода Почтой России

Ввести кода нужно там, где было заказано письмо. Гражданину в почтовый ящик придёт извещение, далее следует посетить почтовое отделение с паспортом и извещением. Доставка занимает в среднем 14 дней, можно отследить отправление через сайт Почты России. После введения кода УЗ станет подтверждённой и откроется доступ ко всем услугам. Минус этого способа – долго.

Третий вариант: электронная цифровая подпись

Использование ЭЦП - быстрый и простой способ подтверждения УЗ. Но цифровая подпись пригодится не только для этого, на портале есть услуги, которые невозможно получить без нее. Устанавливаем специальный плагин (ссылка на скачивание), подключаем носитель в usb-разъём и проводим настройку программного обеспечения. Выберите способ «Электронной подписью или УЭК» и нажмите «Готово».

Если вы решили сделать себе ЭЦП, то пройдите по ссылке , выберите город и нажмите «Применить». В списке организаций выберите ближайшую и посетите. Прихватите с собой паспорт и СНИЛС. После оформления заявления сотрудник компании подготовит физический съёмный носитель, куда будет записана подпись гражданина, ключ и сертификат. Процедура оформления занимает один день и стоит 700 рублей (плата за носитель).

Четвертый вариант: подтверждение личности на Госуслугах с помощью онлайн-банка

Еще один удобный способ, позволяющий не выходить из дома, но имеющий один недостаток - воспользоваться могут только клиенты банков Почта Банк и Тинькофф.

Клиенты банка Тинькофф переходят на страницу , указывают логин и затем следуют подсказкам сайта. Главное, чтобы данные, указанные на портале совпадали с информацией в личном кабинете банка.

Граждане, пользующиеся услугами «Почта Банк», могут воспользоваться специальным сервисом «Почта Банк Онлайн». Жмем «Подтвердить», затем вводим логин и пароль кабинета банка, указываем профиль портала, предоставляем доступ и заканчиваем процедуру подтверждения.

Можно ли подтвердить учетную запись на Госуслугах в приложении на телефоне

Подтвердить УЗ при помощи мобильного приложения нельзя. Такая функция не предусмотрена на приложениях для айфона, андроида или смартфонах на Windows Mobile. Воспользуйтесь одним из предложенных выше вариантов. После окончания процедуры приложение будет обладать такой же функциональностью, как и браузерная версия.

Вариантов много, поэтому каждый пользователь сможет подобрать подходящий способ идентифицировать свою личность.

Приветствуем на сайт . В статье расскажем о том, как подтвердить созданную учетную запись на портале Госуслуг. Сайт gosuslugi.ru является государственным и собрал в себе все необходимые для населения сервисы. На нем можно оформить заявление на оформление заграничного паспорта или водительских прав, оплачивать пошлины, штрафы и налоги, проверить задолженности, поставить на учет транспорт, встать на очередь в детский сад.

Все действия производятся только дома, ехать никуда не требуется. Все заявления, которые создаются на портале, рассматриваются в соответствующих органах в приоритетном порядке. Если человеку нужно в организацию прийти лично, то время и дату посещения он выбирает самостоятельно. Во многих учреждениях, граждане, которые записались на прием на портале не стоят в очередях. Портал имеет три основных аккаунта:

• Упрощенный. Справки можно получить в ограниченном количестве и оплатить штрафы от ГИБДД. Чтобы его создать, необходим только телефонный номер.
• Стандартный. Можно заказывать выписки пенсионного счета и видеть задолженность по налогам. Подтверждается введением номеров ИНН и СНИЛС.
• Подтвержденный. Можно использовать все сервисы портала. Подтверждение происходит по почте или в специализированных центрах.

Чтобы пользоваться данным порталом, пользователю требуется знать, как подтвердить учетную запись на Госуслугах. Давайте проясним этот момент.

Подтверждение учетной записи на Госуслугах происходит сразу же после прохождения регистрации, и немного позже, при помощи ссылки, которая находится на баннере в самом кабинете пользователя.

Чтобы подтверждение прошло успешно требуется:

• Указать все данные в профиле, в том числе паспорт и СНИЛС.
• Дождаться пока пройдет автоматическое подтверждение указанных данных.
• Подтвердить личность при помощи нескольких способов.

На данный момент подтвердить личность можно при обращении в центр обслуживания, получить код почтовым письмом или указать электронную подпись.

После того, как учетка будет подтверждена, можно будет создать учетную запись юридического лица или предпринимателя. Теперь рассмотрим подтверждение учетной записи на портале Госуслуги более подробно.

Регистрируемся на сайте gosuslugi.ru

После захода на официальный сайт требуется нажать ссылку «Зарегистрироваться». Далее в окне откроется регистрационная форма, при помощи которой будет создаваться профиль пользователя. Требуется указать настоящие имя и фамилию, ошибки недопустимы, так как именно эти данные будут выдаваться при обращении в какую-либо организацию. Вводится номер телефона и адрес электронной почты, именно на них будут отправлены коды для активации.

Если активация будет происходить при помощи электронной почты, то требуется в течение 3-х суток перейти по указанной в письме ссылке. После того, как код будет введен, потребуется придумать пароль для входа на сайт.

При создании пароля потребуется соблюдать все требования, а они довольно строги. В пароле должно быть не менее 8 символов с цифрами и буквами. Создавать простой пароль не рекомендуется, особенно используя символы введенные подряд, так как в аккаунте будет много личной и важной информации.

Пароли, которые используются для социальной сети или почты тоже не нужно вводить, так как их легко взломать. При взломе одного из сайтов, мошенник попытается найти другие сайты с таким же паролем. Комбинация должна быть сложной. Чтобы ее не забыть, желательно записать пароль в блокнот.

После такой регистрации список услуг сильно ограничен. Для создания стандартного профиля и его подтверждения следует выполнить определенные действия – указать данные паспорта и СНИЛСа. Тогда открытых услуг станет больше.

Следует указать все параметры. Чем больше данных будет указано, тем больше услуг будет доступно. Если при вводе данных была допущена ошибка, то исправить ее можно в личном кабинете после регистрации. Можно указать и другие данные – это ИНН и номер водительского удостоверения. Указывать даты лучше при помощи встроенного в систему календаря, тогда ошибок не будет.

Вносить всю информацию требуется всего раз, после этого в любом заявлении они будут появляться автоматически. Кроме существенной экономии времени, пользователь может в любой момент зайти в кабинет и получить информацию о нужном ему документе.

Номер СНИЛС, который указывается при регистрации, проверяется в Пенсионном фонде ФМС. На это может уйти от нескольких минут до 5 дней, результат пользователь получает на телефон, который был указан ранее. Когда данный этап окончиться, пользователь должен перейти к подтверждению своего профиля. Как подтвердить учетную запись на госуслугах, пользователь решает сам.

Подтверждение учетной записи

После того, как регистрация была пройдена, пользователю требуется ознакомиться, как сделать подтвержденную учетную запись в Госуслугах. Подтвердить ее можно при помощи:

• Кода, который придет заказным письмом по почте;
• Электронной цифровой подписи;
• Лично, при обращении в специализированные центры.

Пользователь должен зайти в личный кабинет, выбрать стрелочку, которая расположена в правом верхнем углу возле фамилии, нажать на нее и выбрать пункт «Персональная информация». Затем нажимается ссылка «Подтвердить» и выбирается удобный для пользователя способ подтверждения.

Подтверждаем учетную запись при помощи электронной подписи

Те граждане, у которых есть электронная цифровая подпись – ЭЦП или универсальная электронная карта, имеют право подтверждать учетную запись с ее помощью. Но ЭЦП должна обладать статусом усиленной и квалифицированной подписи.

Формирование данной подписи происходит при использовании криптографической программы и выглядит как электронный носитель, то есть флешка или электронная карта. На ней находится информация о пользователе в зашифрованном виде. Получить ее можно в специальных аккредитованных организациях, ее изготовление платное.

Чтобы быстрее подтвердить учетную запись порталов госуслуг при помощи ЭЦП, требуется выбрать данный способ, указать сертификат ключа проверки и ввести уникальный пин-код, для того чтобы подпись можно было считать. Когда произойдет проверка, пользователь сможет использовать весь функционал портала.

Подтверждаем учетку по почте заказным письмом

Самым доступным и популярным способом является подтверждение при помощи заказного письма. Несмотря на популярность способа, некоторые граждане не знают, как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги при помощи письма.

В письме указывается уникальный код. Но такой способ длительный, так как письмо может идти более 2-х недель. Письмо получается лично пользователем, так как требуется предъявлять паспорт. Заказные письма не приносят в почтовые ящики. У данного способа еще один минус, если человек зарегистрирован на налоговом портале, то доступ к кабинету налогового плательщика будет закрыт.

Если подтверждение будет производиться данным способом, то требуется указать полный почтовый адрес и индекс, после чего ждать письма. Если индекс будет указан правильно, то письмо придет быстрее. Если же пользователь не помнит свой индекс, его можно посмотреть по ссылке «Не помните индекс».

Отправка и получение данного письма бесплатные. Портал предоставляет возможность отслеживания письма при помощи номера отправления. Если код так и не пришел, то заказать его еще раз можно только через 30 дней после отправки предыдущего.

Код, который будет указан в полученном письме, требуется ввести в личном кабинете портала государственных услуг. После этого действия все услуги сайта будут доступны пользователю.

Можно подтвердить запись лично, посетив один из центров обслуживания

Еще один способ – это личный визит в специальный центр, где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах. Это могут быть МФЦ, некоторые отделения Почты России и отделения МВД. Весь список таких центров можно посмотреть на портале, для этого выбирается раздел «Помощь», а затем «Найти центр обслуживания».

Для начала требуется выбрать центр, через который будет проводиться подтверждение. На сайте указаны не только центры, но и их график работы.

После того, как центр будет выбран, система скажет, в какое время можно будет обратиться. Как правило, вся информация о профиле появляется в центрах уже через сутки после регистрации. Для подтверждения требуется предъявить паспорт или удостоверение личности, которые было указанно при регистрации на портале.

Специалист осуществит проверку документов, затем потребуется заполнить бланк, затем будет проведена активация. Использовать сервис можно будет сразу же после активации.

Подтверждение аккаунта лично является простым и доступным способом, а также сокращает время на доставку писем. Посещать сайт ФНС, можно не проводя дополнительных регистраций. Пользователь может смотреть налоговые начисления, задолженности, создавать и отправлять декларацию о доходах, а также отслеживать рассмотрение.

Для посещения налогового сайта требуется войти на портал и выбрать «Войти в кабинет при помощи портала Госуслуг».

Затем потребуется ввести данный для входа в госуслуги код и пользователь увидит кабинет налогового плательщика. Первое посещение портала не выдаст полную информацию об объектах, которые облагаются налогом. Кабинет будет формироваться в течение 3-х суток, после чего данные автоматически загрузятся на портал. Дополнительного подтверждения производить не потребуется.

Вход в подтвержденную запись

После того, как человек узнал, как получить подтвержденную учетную запись на госуслугах и произвел подтверждение, он может пользоваться услугами портала. Для этого требуется ввести номер телефона или электронную почту и заданный при регистрации пароль.

Если пользователь забыл пароль, он может воспользоваться вкладкой «Восстановить доступ». После чего необходимо указать номер СНИЛС. Так же восстановить доступ можно при помощи центра, в котором подтверждалась личность.

Подводим итоги подтверждения личности на сайте Госуслуги

При регистрации на портале, пользователь должен знать, что значит подтвердить учетную запись в госуслугах. Для подтверждения можно сразу идти в Пенсионный фонд, или его отделение. В нем можно не только провести подтверждение, но и устранить все ошибки, которые были допущены в момент регистрации и изменить, личную информацию в аккаунте, и если это необходимо, указать дополнительные данные.

Как проводится подтверждение, знают все специалисты, можно также обратиться к администратору или консультанту. Контактный центр поможет с информацией, которую пользователю стоит знать. Подтверждение аккаунта на Госуслугах при любом способе проводится абсолютно бесплатно. На этом все, надеемся подтвердить свою учетную запись у вас получится с легкостью.