Почему не открывается скайп на компьютере. Не открывается "Скайп": что делать

Во многих сервисах используется Личный кабинет. Это специальный раздел сайта и программы, получить доступ к которому можно только с помощью учетных данных. Его функциональность зависит от используемого сервиса. Такая возможность присутствует в том числе и в Skype.

Доступ

Личный кабинет в Skype формируется тогда, когда пользователь регистрирует свой аккаунт. Дополнительные настройки для использования не требуется, достаточно просто его открыть. Выполнить в Скайп личный кабинет вход можно непосредственно через саму программу либо по ссылке на сайт .

Рассмотрим первый способ. Инструкция относится к последним версиям программы. Поэтому если у вас старый клиент, то обновите его до того, как начать выполнение описанных шагов.

Запустите программу и пройдите процедуру авторизации. В панели инструментов выберите Skype, во всплывающем списке кликните на «Моя учетная запись…». Откроется страница в браузере, отвечающая за учетную запись пользователя. Чаще всего никаких данных для входа в нее вводить не надо, можно сразу приступать к редактированию информации. Но иногда система требует пароль для подтверждения, в таком случае введите его.

Необязательно выполнять через клиент Skype вход в мою страницу. Еще это можно сделать с официального сайта . Сверху страницы расположена кнопка «Вход», перейдя по которой вы попадете на форму авторизации. В ней необходимо поочередно указать логин (или email) и пароль от аккаунта. Тогда вы получите доступ в личный кабинет пользователя.

Функции

Раньше пользовательские данные можно было менять непосредственно из окна приложения. Теперь это можно делать только с сайта. Сменить пароль тоже выйдет исключительно в личном кабинете. Логин от аккаунта постоянен. Но для входа еще используется email, который так же сменяется на сайте

Skype – невероятно популярная программа для общения, ее используют как в личных целях, так и для решения рабочих вопросов. Не открывается Скайп на компьютере – что делать, и какие причины ведут к подобной неполадке, а главное – как устранить проблему и не допустить ее возникновения в дальнейшем.

Полезная информация о том, подготовленная для тебя на нашем сайте.

Причины

1. Несвоевременная установка обновления. По этой же причине Skype не открывается также на телефоне, на планшете и на любом другом устройстве. Старая версия программы будет выдавать разного рода ошибки до тех пор, пока ты не установишь последнее обновление.
2. Установка обновления. Если ты запустил загрузку пакета обновлений, нужно какое-то время подождать. Если Skype обновляется – в большинстве случаев он откажется работать. Кроме того, после завершения процесса необходимо перезапустить программу, чтобы изменения вступили в силу. Нередко пользователи задают вопрос, почему не открывается главная страница в Скайпе после обновления. Так происходит, когда попытка входа происходит, когда процесс еще не завершен, или же – не было перезапуска программы.
3. Причиной того, что Скайп не открывается на компьютере или ноутбуке на ОС Виндовс 10, часто становиться обновление самой операционной системы. Если у тебя «Десятка», ты сталкивался с данным процессом и знаешь, как на него реагирует устройство. Даже самые нетребовательные программы работают гораздо медленнее, что уж тогда говорить о Skype, для нормальной работы которого желательно закрыть все лишние приложения и вкладки.
4. Процесс заблокирован антивирусом или файерволлом. Они принимают программу за вредоносное программное обеспечение и мешают его работе. Это достаточно распространенный ответ на вопрос, почему не открывается Скайп на ноутбуке или компьютере при запуске. Здесь ты можешь узнать, двумя способами.
5. И обратная ситуация – когда уже программные файлы Skype подверглись вирусной атаке.
6. Почему еще не открывается Скайп на компьютере? Часто причиной этого становятся неполадки на серверах приложения. Узнать, так ли это, можно, задав вопрос техподдержке на официальном сайте. Такие неполадки устраняются очень быстро, если прошли сутки и проблема не решилась – значит, дело в другом. Расскажем, в другой статье.

Решения

Вот что нужно делать в первую очередь, если не открывается Скайп:

• Перезагрузи устройство. Практика показывает, что этот метод работает в большинстве случаев. Не помогло? Читай дальше
• Внеси мессенджер в список разрешенных программ для своего антивируса или файерволла. Или просто отключи эти программы на время, чтобы определить, в них ли причина того, что Скайп не открывается на компьютере.
• Просканируй компьютер антивирусом на наличие вредоносного программного обеспечения

• Открой «Диспетчера задач» (Ctrl+Alt+Delete)
• Нажми левой кнопкой мыши на процесс Скайп и нажми «Завершить»

• Вызови командную строку сочетанием клавиш Win+R
• Появится окно, где нужно прописать команду %appdata%\skype и нажать «Ок»

• Откроется папка с программными файлами
• Здесь нужно найти и удалить «shared.xml»

• И после этого снова попробовать запустить мессенджер

Если и этот совет не помог достичь результата, рекомендуем полностью удалить Skype с компьютера, а затем снова скачать и установить его.

Кстати, можно прямо на нашем сайте.

Скайп позволяет совершать звонки между пользователями совершенно бесплатно. При этом люди могут находиться в разных уголках Земли. Для того, чтобы начать общаться, нужно установить скайп. Сперва следует зарегистрироваться на сайте скайпа и создать личную учетную запись. После этого нужно скачать установщик на компьютер и запустить программу. Как только загрузятся все необходимые элементы, появится окно, в котором нужно ввести свои персональные данные. После регистрации на сайте должно прийти электронное письмо в почтовый ящик, в котором будут указаны все регистрационные данные. Этот сервис не является социальной сетью, где участники общаются непосредственно на сайте. Эта программа устанавливается на компьютер, и общение происходит только с её помощью.

Если установка прошла успешно, то далее следует запустить скайп. Это можно сделать кликнув два раза левой кнопкой мыши по созданному ярлыку на рабочем столе или запустить программу через меню «Пуск», выбрав её из списка программ. После этого можно ознакамливаться с интерфейсом скайпа и разбираться во всех функциях программы. В левой части окна отображается строка поиска, которая позволяет найти нужного собеседника. Для этого человек, с которым знаком пользователь скайпа, также должен иметь установленную программу на мобильном устройстве или компьютере. Если участник найден, то прежде чем начать разговор или переписку, нужно добавить его в список контактов, и когда он подтвердит запрос, можно начинать беседу.

При нажатии на кнопку закрытия программы, она продолжит работать. При этом появится значок в области уведомления панели задач операционной системы, отображающий статус аккаунта. Очень просто узнать как открыть скайп снова. Для этого нужно два раза кликнуть левой кнопкой по значку или нажать на него правой кнопкой и выбрать в меню всплывающего окна «Открыть Skype». Чтобы полностью выключить программу нужно нажать на значок правой кнопкой мыши и выбрать «Выход из Skype».

Скайп предоставляет очень широкие возможности для общения. Это может быть текстовая переписка в чате программы, голосовой звонок, видеозвонок. Для видеозвонка должна быть включена веб-камера и правильно настроена. Для обычного голосового звонка необходимо включить микрофон. Очень удобной функцией является групповая связь как голосовая, так и видео. Можно общаться сразу с несколькими людьми, что открывает возможности проведения бизнес-конференций или просто общения с хорошими друзьями. Можно совместно обсуждать важные вопросы. Это экономит время и к тому же очень удобно, потому что не нужно идти куда-то на встречу, терять время в пробках на дорогах и так далее. Помимо всего прочего можно обмениваться любыми мультимедийными файлами. Для этого нужно просто перетащить файл в окно чата.

Сервис также предоставляет платные услуги. Они немного расширеннее, а если быть точнее, то просто направление этих услуг больше похоже на обычную мобильную связь сотовых операторов. Сюда включаются звонки на мобильные и стационарные телефоны, отправка SMS-сообщений. Всеми этими услугами можно пользоваться не только с компьютера или ноутбука, но и с любых мобильных устройств, которые поддерживают скайп. Помимо текстовых сообщений, можно отправлять также виде- и голосовые сообщения. Ещё одной интересной особенностью сервиса является подключение скайпа к социальной сети Facebook. Таким образом будет происходить некоторый взаимообмен между двумя сервисами. Часть возможностей, используемых в скайпе будет доступна и в Facebook.

Интересно, что звонки между пользователями скайп совершенно бесплатные, даже если люди находятся в разных странах. Это невероятно полезно и практически ни один другой сервис не может предоставить такой возможности. Друзья и родственники, которые живут в отдаленных краях, могут легко и непринужденно начать общение всеми способами, которые предлагает скайп. Обмен фотографиями и видеозаписями очень прост, а это особенно важно, если очень сложно встретиться вживую. Важным и несомненно удобным дополнением является качество видеосвязи, которое на протяжении всего времени остается на высшем уровне.

Программа скайп также отображает всплывающие окна над значком в панели задач, которые уведомляют о новых полученных сообщениях в чате или новом начатом разговоре. На самом деле в окне программы не слишком много функций, но все они характеризуют различные виды связи. Контактных данных участников системы отображается немного. В основном это страна и язык, логин скайпа и обновляемые статусы. Весь интерфейс и функции говорят о том, что сервис заточен именно для качественного общения, а не для наполнения информацией своей личной страницы как это бывает в социальных сетях.

Так случается? Что делать в данном случае? Разобраться во всем этом не так просто, как кажется. Ведь проблемы с компьютерным софтом могут случаться по разнообразным причинам. И предугадать их крайне трудно. От изучаемой проблемы никто не застрахован. Как правило, пользователи обычно перебирают все возможные варианты и пытаются исправить ситуацию. Какими могут быть причины того, что "Скайп" отказался запускаться?

"Кривая" установка

Первый вариант развития событий далеко не самый опасный. Это неправильная установка приложения. Именно после нее не открывается "Скайп". Или же он начинает работать со сбоями. Инициализация такого типа еще называется "кривой". Почему это происходит? Даже незначительные сбои и неполадки, произошедшие во время установки приложения, могут повлечь за собой данную проблему. Как следствие - "Скайп" не запустится. Или начнет глючить. Исправляется положение легко и просто - достаточно удалить программу и переустановить ее. Рекомендуется не выполнять никаких действий за компьютером во время инициализации. Все еще не открывается "Скайп"? Тогда причины могут заключаться в другом.

Старая версия

Например, в том, что пользователь установил себе старую и уже нерабочую в принципе версию приложения. Обычно на официальном сайте "Скайпа" выложены только последние сборки софта. Иногда пользователи пользуются уже имеющимися установщиками, которые были скачены давно. Отсюда и проблема. Как правило, в данном случае приложение выдаст предупреждение о том, что необходимо произвести обновление в связи с отсутствием поддержки ранее установленной версии программы. На компьютере не открывается "Скайп"? Что делать? Послушать рекомендации, которые выдаст операционная система, и обновить приложение. Других вариантов нет. Необязательно устанавливать последнюю версию. Просто следует обратить внимание на то, чтобы инициализируемый софт поддерживался в принципе.

После обновления

На что еще следует обратить внимание? "Скайп" - приложение, которое нередко дает сбои в работе. И пользователи должны знать, как справиться с той или иной проблемой при контакте с софтом. Иногда бывает так, что не открывается окно "Скайпа" уже непосредственно после проведенного обновления. Здесь пользователям предлагается несколько путей решений. Какой именно окажется наиболее эффективным, нельзя сказать с уверенностью.

Во-первых, можно просто перезагрузить компьютер. Иногда такой прием работает. Обычно после любой инициализации или обновления требуется перезапустить операционную систему. Во-вторых, можно попробовать полностью удалить программу, затем уже вручную переустановить ее. Нередко автоматические обновления вызывают сбои в "Скайпе". Поэтому многие не рекомендуют пользоваться этим слишком часто.

В-третьих, предлагается один хитрый прием. Речь идет об удалении своего аккаунта из системы приложения. Зачастую именно этот шаг решает проблему с запуском программы. Не открывается "Скайп"? Тогда придется отыскать папку %Appdata%/Skype. Там необходимо выделить папку с названием аккаунта пользователя и нажать на кнопку удаления. Теперь остается только запустить программу и ввести в соответствующие поля свой логин и пароль.

Драйвера

Не открывается "Скайп"? Выдает ошибку? Или у пользователя вообще возникает Тогда можно попытаться переустановить драйвера. Особенно, если получилось увидеть, что именно вызвало неполадку. Данная информация зашифрована на "синем экране смерти".

Переустановка драйверов - залог успеха при запуске большинства программ. Можно просто произвести обновление до последних версий. Также рекомендуется установить или обновить ActiveX, JavaScript и DirectX. После этого можно перезагрузить компьютер (это важно), а затем попытаться запустить "Скайп". Скорее всего, проблема исчезнет. Особенно если на "синем экране смерти" удалось определить оборудование, которое требовало Все равно не открывается "Скайп"? Что делать? Наиболее распространенных вариантов осталось не так много, как кажется!

Вирусы

Следующая причина возникшей проблемы - это инфицирование операционной системы вирусами. Наиболее распространенный вариант развития событий. Именно из-за некоторых вирусов компьютерный софт отказывается работать в полной мере. "Скайп" может не запускаться или работать с перебоями. Как быть? Достаточно вылечить компьютер - проблема уйдет сама собой. Потребуется осуществить глубокую проверку системы антивирусными программами. Далее все лечатся (для этой цели в антивирусах есть специальная кнопка). А то, что исправлению не поддается, удаляется.

Не стоит забывать о сканировании компьютера на наличие шпионов. Они тоже иногда могут навредить системе, а также стать причиной отказа "Скайпа" от работы. По аналогии с вирусами, шпионы удаляются или опасные объекты проходят лечение. Теперь можно попробовать запустить Skype. Рекомендуется провести переустановку приложения. Компьютер программу установил. "Скайп" не открывается все равно? Тогда следует попробовать еще один небольшой прием. Работает он не так часто, как хотелось бы, но учесть его стоит.

Реестр

Речь идет о чистке системного реестра. Если не проводить данную процедуру время от времени, то операционная система начнет выходить из строя. Как следствие, рано или поздно многие программы откажутся работать. И "Скайп" - не исключение. Рекомендуется воспользоваться приложением под названием Ccleaner. Оно поможет автоматически проверить реестр компьютера, а затем очистить его от лишних накопившихся файлов. После этого возобновите попытку запуска Skype. Можно после сканирования отправить компьютер на перезагрузку. Обычно после чистки системного реестра работа операционной системы налаживается. И "Скайп" начинает работать в полной мере.

Несовместимость

Но и это еще не все. Не открывается "Скайп"? Выдает ошибку? Если все вышеперечисленные проблемы не имели места, значит, следует удостовериться, что программа совместима с операционной системой. Нередко на Windows 10 Skype отказывается работать. Исправить ситуацию можно только путем переустановки "Виндовс" на более старую версию. К счастью, не так часто несовместимость становится причиной отказа "Скайпа" от работы.

Телефония в современном мире является одной из самых важных технологий, а ситуация, когда не открывается Скайп способна поставить в тупик многих пользователей. Причин для выхода из строя приложения может быть несколько - от самой программы до проблемы в операционной системе. В любом случае всегда есть возможность восстановить правильную его работу.

Не открывается Скайп на компьютере из-за разнообразных причин - от простых в решении и до проблем, при которых необходимо переустанавливать систему. В статье не подразумевается наличие проблем со связью в программе, только ошибка при запуске, отсутствие реакции при нажатии на ярлык или запуск с пустым окном.

Распространённые причины сбоев в Скайп:

• произошел сбой из-за пользовательских настроек;
• нарушение работы произошло из-за сбоя в Internet Explorer, который отвечает за отображение многих элементов программы;
• проблема в системных настройках;
• конфликт драйверов или программ;
• наличие сбоя после обновления программы или Windows.

Перед какими-либо манипуляциями стоит проверить, вероятно проблема наблюдается у многих пользователей и существуют неисправности на сервере. Если это истинная причина, достаточно дождаться восстановления программы, за это отвечают разработчики.

Читайте также: Ошибка DNS probe finished no Internet - как исправить? Смотрите

Сбой в настройках Skype

Скайп не открывается что делать в первую очередь? – Стоит проверить исправность программы в сфере настроек. Иногда пользовательские данные создают ошибки и предотвращают качественное использование.

Для устранения проблемы стоит выполнить простую манипуляцию:

1. Чаще всего даже неактивная программа имеет рабочий процесс, чтобы его закрыть стоит нажать Ctrl + Alt + Del и перейти в раздел «Процессы». Здесь стоит закрыть процесс от производителя Skype.
2. Теперь стоит нажать Win + R и ввести в строку текст %appdata%\skype и Enter – это команда перенесёт в раздел с пользовательскими данными.
3. В новом окне будет открыта папка, в которой нужно обнаружить файл shared.xml и удалить его.

Удалив файл конфигурации должен произойти сброс и есть высокая вероятность восстановления работы программы. Если методика не привела к ожидаемому результату, можно использовать другой алгоритм, в нём первый шаг аналогичный, а дальше стоит:

1. Win + R вставить в строку %appdata%, затем нажать Ввод.
2. В каталоге найти раздел «Skype» и ПКМ.
3. Выбрать опцию «Переименовать» и добавить в конец названия любую цифру.

Недостаток манипуляции в удалении беседы и чатов, программа должна запуститься как новая, хотя контакты хранятся на сервере и, соответственно, будут сохранены.

Сброс настроек системы и Skype

Разработаны специальные программы, которые обнаруживают и устраняют все временные и бесполезные файлы. Все действия можно выполнять и вручную, но есть риск забыть о каком-то разделе и это потребует много времени. Лучшая программа, которая поможет качественно справиться с этой задачей - CCleaner.

Рассмотрим алгоритм действий с помощью CCleaner:

1. Загрузить приложение -https://ccleaner.org.ua/download/ .
2. На первой вкладке «Cleaner» нужно запустить алгоритм проверки с помощью кнопки «Analyze», предварительно выделив приложения, которые нужно проверить.
3. После проведения анализа нужно нажать на кнопку «Run Cleaner».

1. Появится окно с предложением (желательно это сделать).
2. Затем перейти в раздел «Registry» и запустить анализ реестра.

1. После поиска будет показано количество найденных ошибок и появится возможность запустить устранение нарушений.

Выполнение манипуляции позволит в ряде случаев восстановить работу Skype и ускорить быстродействие всей системы Windows.

Полная переустановка программы

Часто для восстановления запуска Скайп используется повторная установка программы. Важным условием эффективности является полное удаление предыдущей версии, в противном случае метод может оказаться бесполезным. Для этого существуют специальные программы, например, iObit Uninstaller.

Полное удаление Скайп:

1. Загрузить программу https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ , а затем установить;
2. В главном окне приложения найти Skype и нажать на кнопку удаления;

1. После стандартной деинсталляции будет предложено удалить следы пребывания приложения на ПК во всех хранилищах, следует согласиться и создать точку восстановления.

После процедуры нужно будет загрузить новую версию Скайп и установить её.

Проблема в Internet Explorer

Подобная проблема существовала с давних пор, ещё выхода версии 5.5, когда Skype привязали к IE. При входе в программу происходит авторизация, которая активирует ActiveX и некоторые JavaScript фреймфорки, расположенные в IE. Если настройки браузера будут изменены в ходе манипуляций пользователя или других программ, Скайп может прекращать свою работу. Для данной ошибки характерны трудности в добавлении новых контактов.

Читайте также: Как Яндекс Дзен установить на компьютер? Ответ

Для большинства популярных систем до Windows 8 может использоваться специальный фикс, который был изготовлен сами разработчиком. Для некоторых пользователей достаточно только обновить браузер.

Сброс настроек в IE помогает во многих случаях, для этого следует:

1. Закрыть все окна IE и другие вкладки в Проводнике.
2. Повторно запустить обозреватель IE.
3. Используя раздел «Сервис» стоит перейти к пункту «Свойства». Открыть окно с разделом можно нажав на шестерёнку.
4. Далее стоит перейти в раздел «Дополнительно» и нажать на «Сброс».
5. Важно поставить выделение возле пункта «Удалить личные данные»: посещённые страницы, куки, хэш и т.п.

1. В новом окне стоит подтвердить действие нажав на кнопку «Сброс».
2. После выполнения манипуляции следует закрыть программу.

Когда действия будут выполнены, стоит проверить исправность Skype, программа должна снова заработать.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если не открывается Skype?», то можете задать их в комментария

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>