Почему инстаграм не дает ставить хештеги. Секреты продвижения аккаунта. Сколько тегов можно ставить в инстаграме
Сейчас мы не будем говорить о Twitter, где публикации с хэштегами набирают в среднем на 50% больше репостов. Используя всего лишь 3 хэштега в посте, бренды могут получить на 110% больше лайков в Instagram (хак: размещайте несколько хэштегов в момент публикации и добавляйте их, когда ваша картинка спускается в ленте. этот простой хак поможет не надоесть подписчикам стеной хэштегов и присутствовать в поиске). Мы закроем глаза на использование хэштегов в Facebook и их алогичную фильтрацию при поиске.
Давайте лучше поговорим о том, как использовать хэштеги в Вконтакте, чтобы они действительно работали на вас.
Начнем с того, если аудитория вашего сообщества – боты и заблокированные пользователи, с большой долей вероятности хэштеги не будут работать. Постарайтесь убедиться, что в вашем сообществе нет «мертвых душ», прежде чем переходить к описанию и примерам использования хэштегов.
Навигационные хэштеги и рубрикация
Сделать поиск по хэштегам популярным не удается по одной простой причине – Вконтакте можно воспользоваться самым обычным поиском посредством интересующих человека фраз. Причем искать можно и по людям, и по фотографиям, и по сообществам, и по видеозаписям. И зачем в таком случае дописывать перед словом решетку, чтобы искать по хештегам?
Навигационные хэштеги работают же искючительно в сообществе. Многие страницы и бренды используют локальные хэштеги в Вконтакте, чтобы ускорить процесс фильтрации и поиска тематических постов. Благодаря им, ваши подписчики смогут увидеть все интересующие их материалы на одной странице.
Допустим, навигационные хэштеги в сообществе SMM | KUKU.io имеют вид:
#ЛюдиKUKU@kukupost и #SMM_советы@kukupost
Где #ЛюдиKUKU и #SMM_советы – сами хэштеги,
@kukupost – id сообщества (другой пример: @id11111111)
Почему стоит их использовать? Вводите вы серию тематических постов, публикуете полезный контент, специальные предложения или проводите мероприятие, хэштеги оптимизируют поиск по паблику (странице), помогают новым и уже знакомым с вами пользователям быстро найти контент. Удобство навигации по группе повышает лояльность аудитории и хорошо влияет на поведение, что, в свою очередь, экономит бюджет продвижения группы и ускоряет её развитие.
Кейс: команда сообщества «Куда пойти? Минск» создала рубрику #проверено_на_себе@kto.kuda , в которой публиковала свой опыт участия в городских развлечениях, играх и квестах, чем увеличила engagement rate на 30% и количество подписчиков.
Низкочастотные и высокочастотные hashtags
Система продвижения через хэштеги работает в Instagram, где поиск по хештегам является фактически безальтернативным, тогда как Вконтакте это ведет только к очередной попытке спама и отсутствию возможности найти что-то интересное и нужное по заданному тегу.
Сравним. Использование хэштегов для увеличения охвата похоже на использование ключевых слов в естественном поиске и контекстной рекламе. Если вы создаете, допустим, сервис для социальных сетей, вы используете высокочастотные поисковые запросы, вроде «социальные сети» и «smm». А чтобы увеличить охват за счет пользователей, использующих специфические запросы, вы включаете в кампанию, например, посадочную фразу «приложение для управления социальными сетями» или «инструменты smm продвижения».
Аналогично с хэштегами. Используя высокочастотные и низкочастотные хэштеги одновременно, вы можете быть уверены, что разговоры вокруг высокочастотного хэштега не будут разбавлены нецелевыми постами, которые мало согласуются с вашей темой, и *тоннами чертового спама* . В то же время, вас будет проще заметить пользователям, использующим менее популярные хэштеги.
Хэштеги-события
Используйте хэштеги для обозначения собственных мероприятий, событий или вовлечения большей аудитории в вашу рекламную игру. Причем для того, чтобы устанавливать связи с людьми через официальный хэштег, необязательно лично присутствовать на мероприятии. Обычно организаторы события стараются продвинуть официальный хэштег, таким образом, и пользователи соц сетей получат свою долю внимания, если воспользуются хэштегом.
Итак, хэштеги — это удобный и довольно практичный способ систематизации информации в Вконтатке, если их правильно использовать. Тем не менее, следует осознавать, когда именно теги могут быть полезны, а когда никакого смысла ставить привычный значок «решетки» нет.
- Проверяйте и перечитывайте свои хэштеги. Как и все в интернете, хэштеги становятся объектом манипуляций, часто не самых приятных. Заранее проверьте (и перечитайте!) ваш хэштег, чтобы избежать участей #Susanalbumparty и #hobbitch .
- Обращайте внимание не только на самое очевидное. Возможности хэштегов не ограничиваются «изначальным» значением, как и интересы вашей аудитории. Бренды могут использовать инновационные подходы в рекламе и адресовать релевантные рекламные предложения подходящей аудитории.
Скрытый бан в инстаграмме (Shadowban) — это ограничение действий пользователя таким образом, что сам пользователь об этом не догадывается. На Reddit, Twitter и даже на Facebook были случаи, когда пользователь мог видеть свой собственный контент, а другие — нет.
Теперь это может произойти и в Instagram-е. Статус вашего профиля изменяется без вашего ведома на закрытый, независимо от того, меняли ли вы настройки.
Причем вы сами этого не видите, внешне у вас все работает!
Ваши сообщения в Инстаграмме не собирают лайки?
Я довольно много экспериментировал с Instagram. Когда вы создаете новую картинку или видео на Instagram, как и на любой другой платформе социальных медиа, вы используете хештеги.
Если вы нарушили какие-то правила или ваш аккаунт попал в черный список по какой-либо причине, ваши хештеги не будут доступны для поиска.
Только вы и ваши фолловеры смогут видеть ваши посты по хештегам, если вас забанили в Инстаграме. Новые пользователи, не подписанные на вас, не смогут зайти на ваш аккаунт и уж конечно, не смогут вас лайкать!
Как выяснить под баном вы или нет?
Создайте новый пост, используя хэштег, который не очень популярен. Войдите в другую учетную запись, или попросить кого-нибудь помочь вам.
ВАЖНО : второй аккаунт не должен быть подписан на первый.
Теперь начните поиск по этому тегу. Если ваш пост появился по этому тегу, то все ОК. Если это не так, это означает, что вы под баном. Но почему?
Существует несколько причин, почему ваш аккаунт в Instagram был забанен.
Причины бана аккаунта в Инстаграм
Вы недавно использовали бот или приложение для оптимизации количества фолловеров? Вы недавно использовали хештеги, которые могут быть в черном списке? Например, хештеги с матными словами.
Вы недавно запускали массовые лайки и комментарии и действовали, как бот? Вы использовали один и тот же набор хэштегов для многих ваших фотографий?
Все это и приводит к бану!
Кстати, большинство приложений в App store, которые были разработаны для отслеживания отписавшихся и статистики для вашего профиля, просто перестали работать. Совпадение? Не думаю.
Как избавиться от бана в инстаграме?
К сожалению, даже после длительного поиска я не обнаружил никакого решения.
Пользователи, столкнувшиеся с это проблемой, чего только не делали – пытались обмануть Instagram с помощью прокси-сервера и входа из другой страны, чтобы обнулить аккаунт, дезактивировать аккаунт на неделю, связаться с техподдержкой по телефону, твиттеру, но не получали ответа. Кто-то пытался подключить Instagram к Facebook и отправлять новые посты оттуда, отключать любые сторонние приложения, связанные с аккаунтом в инстаграме. Ничего не работает!
Не спамьте и вас не забанят, друзья!
А еще лучше приходите ко мне за !
От редактора. Те, кто следит за картинками и хайку на моей странице в ФБ, наверняка заметили, что картинки в него попадают репостом из Инстаграма. Это некоммерческий аккаунт, просто постить фотки - для этого и предназначен Инстаграм.
На прошлой неделе я отметилась в паре аэропортов, была в Москве и Питере. После этого меня зафолловило несколько авиа-ботов, пилоты и стюардессы, обожающие небо (одна фотка плюс тупой слоган в профиле). После поездки в Калининград я собираю фолловеров оттуда - парикмахерские и спа-салоны, сервисы доставки и бары. Ставишь тег #Минск - привет городским порталам, они тут как тут. Ставишь тег латиницей - набегает пара-тройка ботов из Латинской Америки или Индии. И «продвигаторы», как без них. По штуке в день.
Помните SMM-мантру, которую твердили пару лет назад на каждой конференции? Делайте привлекательный контент, потом фолловьте людей, они увидят, что вы такие милые, и начнут вас фолловить в ответ.
Не работает.
Не надо так.
Алексей Ткачук занимается продвижением …гхм, да, в Инстаграме. Его работу осложняет суровый факт - клиентам нужны реальные покупатели из очень небольшого региона. Поэтому его утверждения такие резкие - он читает статьи про неимоверную легкость жития в Инсте, а потом пытается следовать популярным советам. Пытался. Теперь он советует сам.
Магии хэштегов больше нет
И вы не сможете меня в этом переубедить простыми словами о том, что про хэштеги написано в каждой статье о продвижении в Instagram. Про многочисленные статьи-руководства, которые каждый автор собирает из трех топовых статей в поисковой выдаче, я уже писал. Они меня бесят, они напрягают и вообще.
Но речь не о них, а о распространённом мифе «Об обязательности присутствия хэштегов под каждым постом», мол вас по-другому не найдут. Ну что за чушь? Разрушаем мифы прямо сейчас, бесплатно и без СМС.
Миф 1. Выводя фотографии в топы по хэштегам, вы получаете новых подписчиков
Очень распространённое заблуждение многих «продвигальщиков и блогеров» в Instagram. За последний месяц во все региональные топы моей небольшой, но гордой страны под названием Беларусь вышло около 20-30 фотографий. В некоторые топы попадали не все фотки, в других присутствует каждый пост. И знаете что? Это не дало никакого эффекта.
Лайков больше не становится, охваты между постами «в топе топов» и без них - не отличаются. Да, скорее всего оттуда приходит десяток лайков, но реально запариваться по поводу этого, накручивать быстрые лайки и тому подобное - вообще смысла нет.
Немного поясню за свою позицию. Продвигая бизнес с привязкой к определённому региону или же регионального блогера, я всегда нахожусь в погоне только за целевыми подписчиками, которые проживают на этой местности. Поэтому если на мои аккаунты начинает подписываться жители ближнего зарубежья, то это конечно гуд, но такое счастье и забесплатно не надо.
Поэтому и хэштеги в работе используются только с географической привязкой. Они несколько менее популярные, чем какие-нибудь #selfie, но могут теоретически давать целевую аудиторию. Но не дают.
Оговорюсь, если вы ведёте аккаунт про котиков, то все существующие форматы кошачьих хэштегов вы ставить просто обязаны, потому что котиков могут искать и ищут. Но если вы интернет-магазин, который постит фотографию с котом - хоть спите вы на кошачьих хэштегах, целевая аудитория к вам оттуда не придёт.
Миф 2. Благодаря хэштегам ваши фотографии получают больше лайков
Это не миф, это правда. Тупо из-за злоупотребления масслайкингом вы неизбежно привлекаете к себе внимание алгоритмов.
Я проводил эксперимент и завёл новый аккаунт. В течение недели я постил по одной фотографии, использовал хэштеги по максимуму. Максимум фотка набрала 60 лайков и живых людей там не было. Сплошные «нарасти волосы прямо сейчас» и «сумка-подушка по специальной цене».
Поэтому лайкать вас неизбежно будут, и лайкать много, но нужно ли вам подобная активность?
Ещё ботов/лайков на многочисленных биржах можно купить, или задания выполнять за баллы и потом на них лайки покупать.
Когда вы растите нормальный аккаунт, вам нужны реальные показатели и реальные подписчики, а не эфемерное внимание от многочисленных ботов. Не загоняйте себя в ловушку.
Миф 3. Пользователи постоянно ищут посты по хэштегам
Вы хоть раз подобным занимались? Как пользователь я ни разу не ходил по хэштегам. Как сммщик делаю это время от времени и не стесняюсь об этом говорить вслух.
Точно так же ведут себя и остальные пользователи. Ну смысл мне искать что-то по хэштегу #платье #закат и тому подобное? Какую релевантную информацию можно найти в этой свалке?
Исключения в этом водовороте информации составляют:
- Хэштеги с животными. На братьев наших меньших смотрели, смотрят и будут смотреть. Но это никак не поможет в продвижении вашего бизнеса.
- Хэштеги-флешмобы. Тут есть шанс попасть в подборки на развлекательных сайтах, да и лайков получить можно очень существенно.
- Хэштеги-события. #Rio2016 #УмныеПродажи и какая-нибудь подобная движуха всегда генерирует большое количество целевого и интересного контента, по которому вас могут найти единомышленники (особенно если это касается различного рода форумов и мастер-классов).
Instagram - это не Twitter (wow!), пользователям незачем искать дополнительную информацию, они листают ленту и смотрят на своих друзей, отдыхающих на даче. И на котиков, на них все смотрят. Но выход за пределы ленты обычно оказывается проблематичным.
Миф 4. Это модно
Бредятина. Иногда слышу подобное, и вижу подобное. Когда человек стремится поставить решётку #перед #каждым #своим #словом #в #подписи. Режет глаз и раздражает, никакого прикола в этом нет.
Миф 5. Нужно искать самые популярные хэштеги в Instagram и использовать их
Святые небеса, ну и какой в этом смысл? Топовые хэштеги прирастают сотнями и тысячами новых фотографий ежеминутно, и получить оттуда хоть какую-то реакцию могут лишь звёзды и блогеры-миллионники.
В особенности бесят подборки из «30 популярных хэштегов», копируй и вставляй, копируй и вставляй. В большинстве случаев все они на латинице, что ещё сильнее уничтожает шансы на чудесную встречу целевой аудитории профиля с вашим постом.
Напоминаю, я по-прежнему веду разговор о целевых лайках от целевых подписчиков. Если вам просто нужно сорвать побольше взаимодействий, потратьте 50 рублей и купите себе 1000 лайков. Ссылку могу дать.
Где хэштеги реально могут быть полезны?
Мест на самом деле не так и много.
Если вы оказываете «женские услуги», например, работаете с ногтями, то хэштег #ногти - маразм. Туда постят люди из сотен городов и вашей целевой аудитории там нет. Но хэштег #ногтимск уже может быть более полезным и даже привести вам заказ.
Совет. Создайте рубрикатор в своём профиле, с уникальными хэштегами под каждую рубрику. Пользователь при желании сможет найти все ваши посты по конкретному параметру.
Создайте собственный хэштег для генерации пользовательского контента. Потом его можно репостить к себе в профиль и наслаждаться бесплатными постами.
Возможно, вы сможете подсказать ещё варианты использования хэштегов с максимальной пользой, но у меня пока всё.
Резюмируем вышесказанное: ничего ужасного в хэштегах нет и использовать их можно, хуже от этого уж точно не станет. Но маниакально гоняться за выходом в топ, накручивать лайки и молиться на приход подписчиков - не самый лучший вариант.
В одно прекрасное утро выкладываете вы свой пост в Instagram, сдабриваете от души хэштегами и любопытства ради проверяете, есть ли ваша фотография среди прочих, поставивших такой же хэштег. А вас нет! Проверяете другие хэштеги, а поиск как будто забыл о существовании вашего аккаунта напрочь! Почему так произошло и что делать?
Первая проблема : вы случайно попали пальцем в небо и поставили запрещённый в Instagram хэштег. Скорее всего, среди ваших хэштегов нет оскорблений, порнотегов, матов и другого веселья. Но случается так, что даже за самые безобидные аккаунт попадает в бан. Пример из личного опыта: поставила хэштег #mua (make up artist - художник по макияжу) и моя фотография тут же была заблокирована. Как я об этом узнала? Меня не было в поиске по данному хэштегу + это был вовсе не хэштег. Как вызнаете, он в Instagram синего цвета и работает как ссылка, т. е. при нажатии срабатывает автоматический поиск и вы можете увидеть изображения по заданной теме, выложенные другими пользователями. В моём случае две трети хэштегов под фотографией так и остались обычным чёрным текстом.
Первое решение : удалить все хэштеги под постом. Это позволит вам спустя некоторое время реабилитировать свой аккаунт. Если этого не сделать, все фотографии, выложенные в профиле, будут считаться спамом.
Маленькая ремарка: хэштеги синего цвета довольно сложно на глаз отделить от их чёрных братьев. Для упрощения задачи переключите яркость экрана в смартфоне на максимум.
Алгоритмы работы соцсетей меняются быстрее, чем мы успеваем к ним привыкать. И в этот раз я бы хотела рассказать, как правильно пользоваться хештегами в Инстаграме в 2018 году с учетом новых фич. Если раньше мы могли постить в прайм время и получать стабильный охват, сейчас же нужно делать много мелких телодвижений, чтобы не занизить охват поста. И работа с хештегами сейчас имеют одну из ключевых ролей в этом.
На волне мифа о теневом бане родилось много новых мифов, которые не подкреплены статистикой, лишь наблюдениями. Но что точно - теперь нельзя просто брать и копировать одни и те же хештеги для всех постов, как раньше. Стало важным прописывать релевантные хештеги для своих постов вручную, вперемешку, не повторяясь с предыдущими постами. Иначе Инстаграм распознает ваш аккаунт как спам и начинает занижать органический охват постов.
И что еще более важно - ставить именно релевантные хештеги к вашему посту. Недавно появилась функции подписки на хештеги, а с ней и кнопка “Не показывать этот пост по этому хештегу”. Это значит, что если люди будут жаловаться на ваш пост, как не релевантный, этот самый пост выпадет из списка постов по хештегу и последующие посты тоже будут занижаться в охвате.
Еще один совет - не ставить хештеги-миллионники, вроде #love или #likeforlike. Десятки постов в секунду появляются по всему миру по таким хештегам, и вероятность, что ваш пост заметят ничтожна. Сейчас же очень хорошо работают небольшие локальные хештеги (до 100к постов по хештегу), например, такие как . Как искать такие локальные хештеги? Просмотрите хештеги блогеров, которые постят по тем же темам, что и вы, и не поленитесь выбрать для себя по 20 новых хештегов для каждой тематики постов. У меня, например, есть списки хештегов для разных категорий постов (киев, путешествия, кофейни, еда, книги, природа, архитектура и тд) и я для каждого нового поста беру релевантные хештеги из этого своего списка. Еще один лайфхак - когда вы фоловите хештеги, в списке можно найти похожие хештеги, которые ставят люди.
Есть большой спор - ставить хештеги в самом описании поста или же ниже в комментариях? Если верить официальному справочному центру Инстаграма, то хештеги в комментариях разрешены . Правда тут есть одна неочевидная деталь - когда вы постите хештеги внутри поста, вы можете видеть статистику по переходу на ваш пост по хештегам (как писала ). Если же теги вставлены в комментариях, эта статистика по хештегам не отображается. Что это значит? Оставляя хештеги в самом тексте поста вы сможете сделать аналитику, какие теги работают хорошо, а какие нет. Оставляя хештеги в комментриях эту аналитику сделать не получится. (ниже наглядный пример).
Еще один неочевидный способ использования хештегов - создать свой личный и предлагать людям фоловить этот тег. Тогда ваши посты с этим тегов вероятней будут показываться вашим фоловерам.
Добавляйте релевантные хештег к вашим Сторис, тогда они будут отображаться всем, кто просматривает посты по этому хештегу. То же самое и с геолокацией, вставляйте ее в Сторис для повышения охвата самой сторис. Сам тег или локацию можно уменьшить до точки и вынести вбок, где надпись видно не будет, но при этом фото попадет в подборку по тегу или локации.
Сколько ставить хештегов в своих постах, все разрешенные 30 или как можно меньше? Тут тоже много споров, но я советую ставить все 30, тем самым увеличивая охват поста, но опять же, главное чтобы они были по теме поста!
Расширенную по своим аккаунтам я смотрю в LiveDune , там можно и свой % ER наблюдать, и количество ботов в аккаунте, и качество аудитории, и статистику по охвату и сохранениям в месяцах, и проверять статистику чужих аккаунтов. И есть
