Главная › Тарифы › Планшет z400 не включается. Диагностика и ремонт в домашних условиях. Что делать если не включается планшет даже когда на зарядке

Планшет z400 не включается. Диагностика и ремонт в домашних условиях. Что делать если не включается планшет даже когда на зарядке

Если планшет, находящийся на гарантии, не включается, его нужно отнести в сервисный центр. В противном случае можно попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого сначала следует разобраться в причине, которая повлекла поломку.

Возможно, планшет просто сел. Попробуйте зарядить его. Учтите, что при полной разрядке должно пройти время, прежде чем устройство сможет включиться (даже будучи на зарядке). Иногда оно достигает даже 10 минут. Если подключение к сети не решает вопрос, убедитесь в исправности зарядного устройства (попробуйте подключить другое или протестируйте данное на другом планшете). Вспомните, не получал ли планшет механических повреждений (или уточните у членов семьи). При ударе мог повредиться дисплей (он подлежит замене, после чего планшет, скорее всего, снова будет работать). Подтверждением механического повреждения экрана может служить наличие подсветки при включении (но это необязательно). Также возможен вариант, что полетел видеоадаптер – придется его менять. Если включение происходит частично (после подсветки постоянно отображается загрузка, высвечивается изображение поломанного робота), произошел программный сбой. Причиной этого может быть:

некорректно установленная игра, программа;
принудительное завершение работы устройства (нарушается стабильность операционной системы).

Исправить ситуацию можно при помощи жесткой перезагрузки, сбросив имеющиеся настройки (вернув заводские). Но помните, что все данные удалятся. Лучше всего найти описание, как осуществляется данная процедура для конкретной модели. Обычно требуется сделать следующее:

включить планшет;
извлечь SIM-карту, карту памяти;
нажать кнопку громкости (увеличения, иногда – уменьшения!) одновременно с кнопкой включения;
подержать некоторое время (чаще всего 10 сек.);
когда планшет завибрирует, в меню выбрать «Settings», «Format System», «Reset Android» при помощи клавиш громкости.

Если в процессе перезагрузки на экране отображается робот с восклицательным знаком, это признак того, что неправильно проведена перезагрузка. Подождите, пока устройство потухнет, и попробуйте выполнить процедуру иначе. Или нажмите на кнопку выключения и подержите ее немного. Если робот без восклицательного знака, и у него вскрыто брюшко, вы попали в режим Fastboot. Используя кнопки громкости, нужно выбрать «Restart bootloader», нажать кнопку включения. Также причиной поломки может быть аппаратный сбой (выход из строя начинки устройства: что-то перегорело, сломалось). Естественно, диагностировать и устранять поломку следует в сервисном центре.

Новомодный аксессуар современного молодого человека. Не очень большой по размеру, он удобен для чтения электронных книг или для простеньких игр, с его помощью вы всегда на связи в любом удобном для вас месте. Однако проходит небольшое время после покупки, и мини-компьютер начинает барахлить - , не заряжается и не включается . С чем это связано?

Симптомы проблемы:

Зависание планшета

Ситуация отличается от невключения тем, что его невозможно выключить. Вывести планшет из такого состояния можно несколькими способами - выключить и снова включить. Не получается? Тогда удержите кнопку включения на несколько секунд. Снова не выходит? Одновременно нажмите и держите кнопку «включить/выключить» и «громкость». Как правило, это выводит планшет из зависания. В крайнем случае можно применить «жёсткую» перезагрузку. Конечно, при этом все установленные программы и личные файлы «слетят». Нужно включить планшет, затем удержать две кнопки - «громкости» и «включения». С помощью управления громкостью перейти в reset. Выбираем кнопкой включения/выключения. Устройство перезагрузится и восстановится чистая ОС.

Планшет не заряжается и, соответственно, не включается

Причин этому несколько.

Неправильная эксплуатация. Разрядив батарею мини-компьютера полностью, мы тем самым подписываем ей смертный приговор. Устройство не включается из-за разряда батареи, а она, в свою очередь, не заряжается, так как её неправильно эксплуатировали. Но не всё так плохо. Оживить батарею всё же можно, экстремальным способом - разобрать планшет, вынуть батарею и зарядить её в обход контроллера заряда.
Возможно, повреждено зарядное устройство. У китайских планшетов это особенно слабое место. Обычно эту проблему нужно решать с тестером в руках. Зарядки бывают трёх наименований - 12, 9, 5 Вольт и силой тока 2–3 Ампера. (К примеру, на зарядке может быть написано: 9V 2A). Если в зарядном устройстве есть напряжение, а сила тока колеблется, то планшет всё равно запустится, но в этом случае он заряжается всего лишь на 2–3%. Батареи планшетов очень мощные и требуют такой же мощи от зарядки. Слабое зарядное устройство вообще может вывести планшет из строя. Более лёгкий способ проверить ЗУ - это зарядить устройство от компьютера. Если он нормально заряжается, то меняйте сетевую зарядку. Причина в ней.
Напряжение есть, а зарядки нет. Это, действительно, одна из самых интересных причин. Напряжение везде нормальное, сила тока тоже в норме, горят индикаторы. Но планшет не заряжается. Самая простая причина в загрязнении контактов. Обычно там скапливается очень много грязи или пыли. Внимательно осмотрите разъём для зарядки, особенно, штекер, который входит в планшет. Попробуйте пошевелить кабелем в разные стороны. Может быть, в каком-то положении зарядка всё-таки начнётся. Дело тогда в разъёме. Бывает, что контакт либо погнулся, либо отломался.
Если не помогла ни очистка контактов, ни «шевеление», то вполне могло отойти соединение платы с батареей или шлейф дисплея отошёл от монтажной платы. Если вы ни разу этого не делали, то самому разбирать планшет и проверять напряжение на аккумуляторе не стоит. Лучше всего отдать в мастерскую.
Ещё одна причина отсутствия зарядки батареи - повреждение в цепи питания. Виновник поломки в этом случае - зарядное устройство, которое может подавать в батарею ток намного выше, чем требуется по инструкции, причём то постоянными импульсами, то одним мощным рывком. Цепь питания планшета выводится из строя, делая зарядку батареи невозможной. Решение этой проблемы - поход в сервисный центр. Самостоятельно устранять такое повреждение не рекомендуется.
Устройство может иметь хорошую батарею, но не работать.

Планшет не включается не только из-за разряженной батареи. Возможна несовместимость каких-то программных продуктов (недавно установленных игр или других гаджетов, которые конфликтуют с операционной системой). В этом случае необходимо перепрошить устройство. С зарядкой в этом случае может быть всё в порядке.
Планшет не включается ещё по одной банальной причине - вы его уронили. В этом случае поход в сервисный центр вам обеспечен.
Планшет не заряжается по причине поломки контролера питания. Выход один - ремонт.

И ещё один немаловажный момент - низкое напряжение в вашей сети. Дорогие современные планшеты имеют защиту, которая не допускает устройство к зарядке, если по техническим характеристикам сеть ему не подходит. Одним словом, планшет в розетку включили, а он не заряжается. Самый простой выход из создавшегося положения - стабилизатор напряжения.

Планшетные компьютеры от компании Леново давно завоевали уверенные позиции на рынке мобильных гаджетов. Они надёжны, долговечны и функциональны, позволяя пользователю реализовывать массу актуальных задач.

В то же время, как и любая техника, планшеты не идеальны, и рано или поздно они перестают запускаться. Это может значить, что ваш планшет Леново вышел из строя, и нужно подумать, как вернуть его к жизни. Оптимальным решением будет обращение к мастерам по ремонту, но это неизбежно повлечёт за собой дополнительные траты. Чтобы избежать такой ситуации, можно самостоятельно выяснить, почему планшет Леново не включается. Если проблема не очень серьёзна, то устранить её можно своими силами, даже если вы не являетесь специалистом в области мобильной техники.

Давайте посмотрим, что делать, если не включается планшет, и какие основные причины такой ситуации известны на сегодняшний день.

Есть две основных причины, почему планшет перестал включаться:

Аппаратная проблема;
Программная проблема.

В первом случае устройство может не загружаться из-за каких-то механических повреждений. Определить это очень просто – как правило, такие повреждения заметны визуально. Вы могли даже не заметить, как ударили гаджет обо что-то, пусть даже и несильно. Но в итоге из-за этого он не работает.

Также нельзя исключать, что вышла из строя какая-то внутренняя деталь планшета, крайне важная для его включения. Это может быть, к примеру, батарея. Такая поломка не будет катастрофичной, ведь заменить вышедшую из строя деталь легко, и это требует минимум времени.

Программные проблемы диагностировать несколько сложнее. Если планшет не включается из-за них, то дело в каких-то вирусах либо сбое в работе программной платформы. Определить, что именно мешает запустить планшет, можно опытным путём, но практика показывает, что это дело лучше доверить мастеру.

Аппаратные поломки

Если не включается планшет из-за аппаратной поломки, то первым делом нужно зажать кнопки питания секунд на 10-15. Если при этом ничего не происходит, и индикатор питания не горит, то извлеките батарею из устройства, а спустя некоторое время, вставьте её обратно и повторите попытку включения планшета. Возможно, просто отошёл какой-то контакт, и проделав эти манипуляции, вы решите проблему.

Вполне вероятно, не загружается планшет и из-за разряженной батареи. Многие пользователи бьют тревогу при виде неработающего планшета, но просто забыли, что аккумулятор полностью разрядился. Конечно, в таком случае гаджет не загрузится, пока вы не поставите планшет на подзарядку.

Если поставленный на зарядку планшетный компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема либо в зарядном устройстве, либо в разъёме планшета, к которому оно подключается, либо просто батарея вышла из строя. Также стоит проверить, работает ли кнопка включения.

Часто планшет не включается ещё и из-за проблем с матрицей экрана. Сделать что-либо для исправления ситуации в домашних условиях у вас вряд ли получится, так что сразу несите его в сервисный центр. То же самое могу сказать и о случаях, когда не запускается система после падения гаджета или его удара обо что-либо.

Если вы покупали мобильное устройство в лицензированной точке продаж, и проблема с его работой началась в пределах года после приобретения, то на ремонт даже не придётся тратить деньги, поскольку эта ситуация подпадает под гарантийные обязательства реализатора.

Программные поломки

Диагностировать программные поломки сложнее, зато устранить в большинстве случаев совсем несложно. Чтобы понять, что проблема именно в программной платформе, посмотрите, загорается ли при запуске светодиодный индикатор. Если он горит, но загрузка не идёт, то дело, скорее всего, в программном сбое.

Также очевидным признаком нарушения работы ПО является запускающийся, но постоянно зависающий планшетный компьютер. В таком случае рекомендуется перевести устройство в безопасный режим и не затягивать с визитом в сервисный центр.

Есть масса вариантов, какая именно часть ПО вышла из строя. Но нам важнее узнать, как включить планшет, а не что именно с ним случилось. Есть один верный способ исправить положение, выполнив перепрошивку или полный сброс до заводских настроек. Начать рекомендуем именно со сброса, который также называется Hard Reset.

Делать его можно, даже если планшет выключен. Чтобы выполнить Хард Ресет, делайте следующее:

Зажимаем одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости.
Ждём появления на экране логотипа Android.
Попадаем в режим Recovery и выбираем при помощи клавиш громкости пункт Wipe Data.
Система переспросит, уверены ли вы в своих действиях. Соглашаемся на полное удаление всех настроек и данных с планшета.
Когда процедура завершится, жмём на Reboot System, чтобы планшет перезагрузился.

Это довольно радикальный способ, ведь все данные пользователя в результате будут удалены с мобильного устройства. Но если выбора не остаётся, придётся применить именно его. Рекомендуем размещать все данные планшета на облаке в интернете, тогда неожиданная потребность в сбросе всех данных не станет для вас проблемой.

Заключение

Приведённые в статье рекомендации являются универсальными, и они подойдут для планшетов Lenovo 3300 и других моделей устройств данного производителя. Надеемся, наши советы станут полезными для тех, кто неудачно обновил программную платформу или столкнулся с другими проблемами в работе планшетного компьютера.

Планшет - непременный аксессуар современного молодого человека. Не очень большой по размеру, он удобен для чтения электронных книг или для простеньких игр, с его помощью вы всегда на связи в любом удобном для вас месте. Однако проходит небольшое время после покупки, и мини-компьютер начинает барахлить - зависает, и . С чем это связано?

Симптомы проблемы

Зависание планшетника

Ситуация отличается от невключения тем, что его невозможно выключить. Вывести планшет из такого состояния можно несколькими способами - выключить и снова включить. Не получается? Тогда удержите кнопку включения на несколько секунд. Снова не выходит? Одновременно нажмите и держите кнопку «включить/выключить» и «громкость». Как правило, это выводит планшет из зависания. В крайнем случае, можно применить «жёсткую» перезагрузку. Конечно, при этом все установленные программы и личные файлы «слетят». Нужно включить планшет, затем удержать две кнопки - «громкости» и «включения». С помощью управления громкостью перейти в reset. Выбираем его кнопкой включения/выключения. Устройство перезагрузится и восстановится чистая операционка.

Планшетник не заряжается и, соответственно, не включается

Причин этому несколько.

Неправильная эксплуатация. Разрядив батарею мини-компьютера полностью, мы тем самым подписываем ей смертный приговор. Устройство не включается из-за разряда батареи, а она, в свою очередь, не заряжается, так как её неправильно эксплуатировали. Но не всё так плохо. Оживить батарею всё же можно экстремальным способом - разобрать планшет, вынуть батарею и зарядить её в обход контроллера заряда.
Возможно, повреждено зарядное устройство. У китайских планшетников это особенно слабое место. Обычно эту проблему нужно решать с тестером в руках. Зарядки бывают трёх наименований - 12, 9, 5 Вольт и силой тока 2–3 Ампера. (К примеру, на зарядке может быть написано: 9V 2A). Если в зарядном устройстве есть напряжение, а сила тока колеблется, то планшет всё равно запустится, но в этом случае он заряжается лишь на 2–3%. Батареи планшетников очень мощные и требуют такой же мощи от зарядки. Слабый зарядник вообще может вывести планшет из строя. Более лёгкий способ проверить ЗУ - это зарядить устройство от компьютера. Если оно нормально заряжается, то меняйте сетевую зарядку. Причина в ней.
Напряжение есть, а зарядки нет. Это, действительно, одна из самых интересных причин. Напряжение везде нормальное, сила тока тоже в норме, горят индикаторы. Но планшет не заряжается. Самая простая причина - в загрязнении контактов. Обычно там скапливается много грязи или пыли. Внимательно осмотрите разъём для зарядки, особенно штекер, который входит в планшет. Попробуйте пошевелить кабелем в разные стороны. Может быть, в каком-то положении зарядка всё-таки начнётся. Значит, дело в разъёме. Бывает, что контакт либо погнулся, либо отломился.
Если не помогла ни очистка контактов, ни «шевеление», значит, вполне могло отойти соединение платы с батареей или шлейф дисплея отошёл от монтажной платы. Самому разбирать планшет и проверять напряжение на аккумуляторе не стоит. Лучше всего отдать гаджет в мастерскую.
Ещё одна причина отсутствия зарядки батареи - повреждение в цепи питания. Виновник поломки в этом случае - зарядное устройство, которое может подавать в батарею ток намного выше, чем требуется по инструкции, причём то постоянными импульсами, то одним мощным рывком. Цепь питания планшета выводится из строя, делая зарядку батареи невозможной. Решить проблему поможет сервисный центр. Самостоятельно устранять такое повреждение не рекомендуется.
Устройство может иметь хорошую батарею, но не работать.

Планшетник не включается не только из-за разряженной батареи. Возможна несовместимость каких-то программных продуктов (недавно установленных игр или других гаджетов, которые конфликтуют с операционной системой). В этом случае необходимо перепрошить устройство. С зарядкой в этом случае может быть всё в порядке.
Планшет не включается ещё по одной банальной причине - вы его уронили. В этом случае также следует воспользоваться услугами сервисного центра.
Планшетник не заряжается по причине поломки контроллера питания. Выход один - ремонт.

И ещё один немаловажный момент - низкое напряжение в вашей сети. Дорогие современные планшеты имеют спецзащиту, которая не допускает устройство к зарядке, если по техническим характеристикам сеть ему не подходит. Другими словами, планшетник в розетку включили, а он . Самый простой выход из положения - стабилизатор напряжения.

Пользуясь планшетом, не забудьте изучить инструкцию, тогда не придётся обращаться в сервисную мастерскую.

Пошаговая починка

Причин неисправности может быть очень много. Выявить нужную можно с помощью пошагового обследования. Возможно, один из пунктов вам поможет, иначе — придётся обратиться в сервисный центр. Но об этом ниже.

Шаг 1: Повреждение зарядного устройства

Первым делом, нужно внимательно изучить зарядное устройство на предмет повреждений. Многие планшеты очень капризны в его отношении. Повлиять на технику может не только поломка и неправильный подбор. Особенно внимательным нужно быть при покупке его от сторонних производителей.

Вспомните, не меняли ли вы зарядное устройство в ближайшее время. Возможно роняли его или намочили. Осмотрите шнур и вилку на предмет внешних повреждений. Проверьте контакт между блоком питания и розеткой. Попытайтесь взять чужую зарядку, в идеале — одного с вашим планшетом производителя. Или подключите свой к другому телефону.

Шаг 2: Достаточно долгая зарядка

Бывает и такое, что достаточно просто подольше подержать планшет, подключенным к сети. Процесс займёт от двух часов. В крайнем случае, оставьте на всю ночь. Необходимость в этом возникает, если долго не пользоваться устройством.

После этого попытайтесь снова запустить планшет. Если это не поможет, по возможности, выньте батарею и позже вставьте обратно, попытавшись включить. Если и это не поможет, попробуйте включить его принудительно.

Шаг 3: Альтернативный способ

Если происходит полная разрядка, контроллер мешает устройствам планшета в дальнейшем потребление тока, чтобы не вывести батарею из строя. Но при этом она не только не теряет энергию, но и не может её пополнять.

Обычно, планшет при уровне заряда ниже 10-15% выключается, но если помешать или снизить порог наступает полная разрядка и гаджет больше не реагирует на зарядное устройство.

При этом, есть альтернативный способ. Нажмите на 20 секунд кнопку запуска. Если это не поможет, зажмите одновременно её и увеличение громкости. Держать возможно придётся до минуты. Не сработало — кнопка включения и уменьшения громкости.

Шаг 4: Кнопка reset

На новых моделях она есть не всегда. Тогда её функцию выполняет предыдущий способ. Многие пользователи даже не подозревают о её существовании. Причина в том, что её специально располагают в труднодоступных местах, чтобы случайно не задеть.

Найти её можно практически в любом месте планшета — сбоку или сзади. Обычно рядом с разъемом микрофона или с кнопкой включения. Главной особенностью являются скромные размеры. Нажать можно только с помощью иглы или наконечника карандаша.

Отвечает Reset за мгновенную принудительную перезагрузка аппарата. Она может стать настоящим спасением, если система неожиданно зависла. С опцией Hard reset — возврат к заводским настройкам (удаление всех данных пользователя), она никак не связана. Злоупотреблять этой функцией, разумеется, не нужно.

Шаг 5: Отдельная зарядка аккумулятора

Если ваш планшет сутки пролежал у розетки, но это не помогло, существует более капитальный способ. Использовать его можно только если вы уверены в своих силах. Вам понадобится блок питания, способный поддерживать постоянное напряжение до 12 вольт. Лучше всего настроить на пять вольт. Нужен также резистор — аппарат, контролирующий напряжение, мощностью 0.5 ватт. Наличие вольтметра не обязательно, но очень желательно.

Очистите кончики проводов на 5 миллиметров.
Плюсовой провод обычно красный, а минусовой — синий. Но их можно проверить и вольтметром. Минус аккумулятора нужно подключить к минусу источника, а плюс к плюсу.
Подключаем к источнику напряжения зарядное устройство.
Отключить нужно тогда, когда напряжение достигнет 3.3V.
Теперь можно подключить к розетке через разъём. Следите, чтобы аккумулятор не нагревался.

Есть и другой, гораздо более простой способ, но работает он не на всех устройствах. Нужно достать батарею из планшета и подключить устройство к розетке. Не отключая, вставьте батарею обратно. Снова оставьте на сутки или хотя бы наполовину. Такой резкий приток энергии и даст нужный «толчок» батарее.

Шаг 6: Специализированный сервис

Если все вышеприведённые способы не возымели эффекта, единственным выходом будет отдать устройство в ремонт. Цена может быть совершенно разной и варьироваться исходя из характера повреждений. Самыми лёгкими в починке являются загрязнённые контакты. Для того, чтобы проверить это, нужно воткнуть штекер и пошевелить им. Возможно, пойдёт процесс зарядки.

Если вы недавно самостоятельно перепрошили телефон, это также может стать причиной поломки. Прошивка устройства — очень тонкая штука и менять её лучше с помощью профессионалов. Если причина в ней, помочь может перепрошивка планшета.

Серьёзной проблемой становятся вирусы. Они могут управлять приложениями без вашего ведома — включать Wi-Fi, микрофон или камеру. Может происходить неверное отслеживание заряда или невозможность к полному наполнению энергией. Тут уж вас спасет только профессионал.

Сегодня мы привели множество способов починки вашего планшета, и все же самый надежный — это обращение в сервисный центр. При этом вы можете быть уверены, что не усугубите положение и все пройдет безопасно для вас. А на сегодня все.