Перестали работать наушники на компьютере что делать. Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук. Не полностью подсоединено устройство или динамик засорен ушной серой

Персональный компьютер, в отличие от ноутбука, не оснащен собственной аудиосистемой. Для воспроизведения звука используются колонки и наушники. Устройства для прослушивания музыки подключаются штекерами 3,5 мм (Jack) в специальные разъемы, расположенные на передней или задней панели системного блока. Встречаются также беспроводные наушники, работающие через Bluetooth. Возникшие проблемы с гарнитурой в большинстве случаев можно исправить самостоятельно.

Исправность гаджета

Наушники с микрофоном оснащены двумя штекерами: зеленым и розовым. Каждый из них должен быть подключен в разъем соответствующего цвета. Зеленый - гарнитура, розовый - микрофон. Корректность подключения необходимо проверить в первую очередь: плотно ли и в нужный разъем вставлены наушники. Убедитесь, что передняя панель подсоединена к материнской плате. Иногда при сборке ПК этот нюанс упускается.

Стоит также попробовать, воспроизводится ли звук в гарнитуре на другом устройстве. Это может быть смартфон, MP3-плеер или другой компьютер. Так можно исключить неисправность гаджета и приступить к решению проблемы непосредственно в самом ПК. Если звук не воспроизводится ни на одном устройстве, то придется приобретать новые наушники. Их можно отремонтировать в некоторых случаях, но мера эта временная.

Настройка звуковой карты

Исключив неисправность гаджета, стоит проверить, корректно ли работает звуковая плата. Для этого нужно зайти в "Диспетчер устройств". Первый способ: в окне "Выполнить" (вызывается нажатием клавиш Win+R), где ввести devmgmt.msc. Второй: щелкнуть правой кнопкой мыши на "Моем компьютере" и выбрать нужный пункт в выпадающем меню.

В "Диспетчере устройств" Windows можно получить информацию о любом узле компьютера. В данном случае нужно обратить внимание на пункт "Аудиовходы и аудиовыходы". Если возле устройства горит восклицательный знак, то требуется установить драйвер для звуковой платы. Скачать его можно на официальном ресурсе производителя. Важно проверять, чтобы версия ПО была актуальной.

Есть еще несколько вариантов проблем со звуковой платой:

• поломка внешней звуковой карты (если подключение ведется через нее).
• сбой настроек BIOS.
• конфликт драйверов при замене старой звуковой платы на новую.

Подключаемую через USB звуковую карту можно заменить. Если наушники не работают из-за того, что в системе сохранились данные о драйвере старой аудиоплаты, его нужно удалить через "Диспетчер устройств". Правой кнопкой мыши надо кликнуть на искомое оборудование и нажать "Удалить устройство".

1. При запуске компьютера нажать одну из кнопок: F2, Tab, Del или другую нужную.
2. Зайти в меню BIOS "Intergrated Peripherial".
3. Найти пункт "Sound Card", "Audio" или подобный.
4. Если напротив стоит значение "Disabled", поменять на "Enabled".
5. Нажать F10 для сохранения.
6. Перезагрузить компьютер.

Если звуковая карта нормально отображается в "Диспетчере устройств", но аудио не воспроизводится, стоит перепроверить настройки звука средствами Windows.

Одна из распространенных причин того, что в наушниках отсутствует звук, является неправильная настройка аудиоустройств в операционной системе. Чтобы зайти в меню управления звуками, нужно нажать правой кнопкой мыши на значок звука в системном трее.

В появившемся меню "Звук" необходимо выбрать вкладку "Воспроизведение". В списке будут отображаться все используемые на конкретном ПК звуковые устройства. Напротив наушников должна стоять зеленая галочка. Если она отсутствует, нужно нажать правой кнопкой мыши на нужном оборудовании и нажать "Включить".

Существуют наушники, которые оснащают встроенным ПО. В этом случае обязательно нужно установить драйвера с диска, который шел в наборе с гаджетом, или скачать ПО на официальном сайте компании-производителя. В противном случае наушники корректно работать не будут.

Не работают Bluetooth-наушники

Беспроводная гарнитура - удобная альтернатива проводным наушникам. Отсутствие кабелей и низкий риск поломки сделали Bluetooth-устройства очень популярными. В персональных ПК встроенного Bluetooth-адаптера нет, его нужно покупать отдельно и подключать адаптер через USB. Если беспроводные наушники не работают, причины могут быть следующие:

• не включен Bluetooth на компьютере;
• не установлен драйвер на Bluetooth-адаптер;
• не включены наушники;
• подсоединяемый аппарат находится вне зоны действия сети;
• наушники неисправны.

Перепроверьте правильность подключения устройства - подробная инструкция всегда идет в комплекте с наушниками. Проверьте драйвер в "Диспетчере устройств" - нужно выбрать пункт "Bluetooth". Наличие восклицательного знака или отсутствие Bluetooth-устройства в списке означает, что драйвера нет. Скачать его нужно на официальном сайте. Дополнительно необходимо проверить настройки звука указанным выше способом. Важно, чтобы напротив наушников, которые вы собираетесь использовать, стояла зеленая галочка.

Дешевые наушники часто выходят из строя. Чтобы не приходилось часто ломать голову, почему гарнитура снова не работает, отдайте предпочтение проверенным брендам. Качественные наушники прослужат несколько лет, главное правильно подключить их к компьютеру.

Пользователи сегодня довольно часто жалуются на то, что у них на компьютере не работают наушники. Многим наверняка знакома данная ситуация. Но если вы столкнулись с данной проблемой, это еще не повод для паники. Достаточно просто разобраться, почему данная неполадка могла возникнуть, и исправить ее. В некоторых случаях быстро выкрутиться, конечно, не получится. Но стоит попробовать. Почему же может не быть звука в наушниках? Как быть в каждом конкретном случае?

Драйверы

Прежде всего при возникновении подобной проблемы можно предположить, что на компьютере просто отсутствуют нужные драйвера. Если вы используете новое оборудование или операционная система была установлена недавно, то скорее всего именно это и является причиной возникновения проблем. Если драйверов нет, звук вообще не будет подаваться. Исправить ситуацию в данном случае достаточно просто. Нужно только скачать драйвера для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры. Все это устанавливается на персональный компьютер, после чего он перезагружается. Потом можно проверить получившийся результат. Если звука в наушниках по-прежнему не будет, это еще не повод для паники. Просто необходимо рассмотреть другие возможные варианты развития событий.

Включение-отключение

Посмотрите на микшер в вашей операционной системе. Он отображается как микрофон в правой нижней части экрана, рядом с датой и временем. Если звука в наушниках нет, проверьте, нет ли возле изображения с микшером перечеркнутого красного круга. Возможно, звук просто отключен. Может быть вы самостоятельно его убрали, или какие-то системные сбои привели к подобным изменениям. В любом случае, если вы заметили перечеркнутый красный круг, нажмите на микшер. Теперь попробуйте настроить громкость. Различают системный звук и программный. Также для некоторой гарнитуры может иметься отдельная настройка микшера. Проведите проверку, если проблема заключалась именно в этом, то она должна исчезнуть. Наушники на компьютере все равно не работают? Тогда идем дальше…

Настройки оборудования

Если все настройки в операционной системе выставлены корректно, стоит обратить внимание непосредственно на саму гарнитуру. Сегодня на многих моделях присутствуют специальные регуляторы громкости. Из-за них пользователи чаще всего жалуются на то, что наушники перестали работать. Причем случиться это может безо всяких причин. В особенности это касается новых моделей. Не исключено, что на используемом вами оборудовании просто отключен звук. А может быть он просто выставлен на минимум. Попробуйте покрутить ползунок в сторону увеличения громкости. Затем убедитесь, что в операционной системе звук не отключен. Теперь можно проводить проверку. Если все заработает, то значит причина неполадок крылась именно в этом.

Несовместимость

Следующая проблема, которую мы будем рассматривать, практически не устраняется. Страдают от нее в основном те пользователи, которые установили на свой компьютер новую версию операционной системы Windows. Речь идет о простой несовместимости используемого вами оборудования с системой по тем или иным характеристикам. Если наушники у вас просто перестали работать после обновления операционной системы до более новой версии, но при этом все настройки и драйвера в порядке, то причина может заключаться именно в этом. Исправить несовместимость нельзя, никаким образом. Возможные варианты решения данной проблемы заключаются в установке совместимой операционной системы или покупке новой гарнитуры. Также можно попробовать использовать компьютер без наушников. Вопрос о несовместимости практически решить нельзя. Мало кто из пользователей с легкостью согласиться переустановить операционную систему. А каждый раз покупать новую гарнитуру тоже не выход.

Поломка

Как сделать так, чтобы наушники работали? В данном случае все зависит от того, какова причина возникшей проблемы. Может случиться такое, что гарнитура отказывается работать по причине неисправности. Чаще всего пользователи сталкиваются с повреждением гнезда для подключения гарнитуры. Здесь можно посоветовать несколько вариантов решения. Прежде всего, если у вас поломались наушники, вы можете обратиться в сервисные центры и починить их там. Это, конечно, не лучший вариант развития событий. Намного проще будет купить новую гарнитуру и подключить ее к персональному компьютеру.

Если речь идет о поломке системного блока или ноутбука, то сдавать в ремонт придется именно это оборудования. Починка становится невозможной только в некоторых случаях. Скорее всего за определенную плату специалисты сервисного центра просто заменят вам гнезда для подключения гарнитуры. После этого все должно заработать в полную силу. На этом все. Других вариантов нет, разве что вообще отказаться от использования гарнитуры. Как правило, к такому варианту прибегают только те пользователи, которые обнаруживают поломки непосредственно на самом компьютере. Зачастую работать без гарнитуры проще, чем решать возникшую проблему. К тому же, проблемы не всегда могут быть исправлены.

Вирусы

Еще одна причина, по которой может отсутствовать звук, состоит в инфицировании операционной системы. В данном случае все довольно просто. Нужно только переустановить драйверы для звуковой карты и гарнитуры. В качестве средств для лечения компьютера можно использовать самые обычные антивирусные программы. Необходимо осуществить глубокое сканирование. Все потенциально опасные объекты будут вылечены, остальные – удалены. Не помешает также провести очистку системного реестра. Сделать это можно вручную или автоматически. Пользователи, как правило, выбирают второй вариант. Здесь можно воспользоваться приложением CCleaner. Необходимо сначала нажать на «Анализ», а потом на «Очистку». Как вы сами можете убедиться, ничего сложного в выполнении данного действия нет.

Наушники, как и любая акустическая техника, не застрахованы от поломок. Разные наушники имеют разную устойчивость перед неполадками – покупая недорогие вкладыши, вы практически гарантированно получите хотя бы наполовину неработоспособное устройство спустя год-два использования – как правило, у таких наушников ломается штекер и один из каналов перестает функционировать. Может случиться и так, что наушники перестанут работать сразу после выхода из магазина.

Дорогие Hi-Fi наушники делаются из более качественных материалов, собираются более внимательно и, соответственно, имеют гораздо больший запас мощности. Кроме того, накладные наушники обычно живут дольше вставных – это связано и с домашней сферой использования, когда на штекер практически не оказывается механическое воздействие, и с большей прочностью кабеля и динамиков.

Как правило, дольше живет техника популярных брендов в сравнении с безымянными китайскими наушниками. Так, например, покупая настоящие EarPods для своего iPhone или iPod, вы можете быть уверены, что наушники прослужат долго, ничуть не теряя в качестве.

Однако даже лучшие наушники рано или поздно сломаются. Что делать в таком случае? Если дешевое устройство не жалко выкинуть и купить новое, то с дорогой техникой ситуация иная. К счастью, ее не так сложно починить своими руками. Во всяком случае, хуже уже точно не будет – наушники ведь уже не работают.

Диагностика поломки

Понять, что наушники сломались, очень просто – из динамиков просто перестает идти звук. Если это произошло с вашими наушниками, проблема может заключаться в одной из составных частей любых головных телефонов:

• могли сломаться динамики;
• проблема с кабелем – разрыв, протершаяся изоляция;
• неполадки со штекером – самая распространенная проблема, из-за которой сигнал не проходит из источника звука в наушники.

Диагностировать сломанные наушники придется в несколько этапов:

1. Подключите наушники к любому подходящему источнику звука, запустите музыкальный файл и сгибайте кабель в разных местах. Если в один момент звук появится, значит проблема в проводе.
2. Пошевелите штекер – проблема может быть в том, что в этом месте просто отходят контакты. Помочь может как шевеление штекера в гнезде – вдавливание, ослабление или кручение, так и движения провода относительно штекера. Если звук появляется, придется паять мини-джек.
3. Возьмите другие наушники. Во-первых, это поможет исключить поломку конкретного источника звука. Во-вторых, можно отключить провода от сломавшихся наушников, если это возможно, и подключить к рабочим – так станет понятно, что не работают динамики.
4. Если провода у наушников не отсоединяются, можно проверить устройство мультиметром.

Проверка наушников мультиметром

Мультиметр – это специальное устройство для проверки электроники, позволяющее легко определить большинство поломок. Купить его можно в любом магазине радиотехники, стоит мультиметр довольно дешево.

Прежде чем приступать к работе, устройство необходимо правильно настроить на проверку электропроводности. Для этого понадобится канцелярский нож, чтобы вскрыть изоляцию проводов. Делается настройка следующим образом:

• мультиметр устанавливается на проверку электропроводности посредством круглого рычага на корпусе – какая из отметок соответствует необходимому режиму, можно узнать из руководства пользователя;
• черный щуп вставляется в отверстие с пометкой COM;
• красный щуп вставляется в гнездо, помеченное соответствующим значком или буквам мА.

В процессе проверки мультиметр будет пищать, если ток проходит по проводу без проблем. Возьмите острый канцелярский нож для того, чтобы делать надрезы на изоляции – делать это нужно осторожно, чтобы не повредить медные жилы. Проверка осуществляется в следующем порядке:

• Сделайте два надреза на изоляции – рядом со штекером и рядом с одним из наушников.
• Полимерная изоляция – не единственный защитный барьер, от которого нужно избавиться. Медь дополнительно покрыта прозрачным веществом, которое нужно осторожно соскрести, не повредив саму жилу.
• К разрезам прикладываются щупы – черный к одному, красный к другому одновременно. Если мультиметр издаст звуковой сигнал, значит ток по кабелю идет – следовательно, проблема в динамиках или штекере.
• Если ток не проходит, делайте разрезы все ближе друг к другу до тех пор, пока не будет обнаружено место поломки.

После того, как причина поломки будет обнаружена, можно приступать к ремонту. В зависимости от места неисправности ремонт будет иметь разную сложность – если кабель и штекер можно без проблем починить самостоятельно, то с динамиком все не так просто.

Ремонт кабеля

В первую очередь, необходимо локализовать место поломки провода, по которому идет сигнал от источника звука к динамикам. Проще всего сделать это при помощи мультиметра или визуально – если кабель был поврежден механически, все весьма очевидно. Если мультиметра нет, а с виду кабель цел, найти место поломки можно, перегибая провод на разных участках. Там, где после перегиба появится звук, и будет находиться поломка.

Если звук появится, когда вы начнете гнуть кабель в месте его соединения со штекером, чинить придется сам штекер.

Если поломка находится на самом кабеле, починить его можно, просто разрезав и восстановив целостность проводки. Сделать это можно и по наитию – операция довольно простая, но чтобы результат получился аккуратным и более-менее долговечным, необходимо следовать инструкции:

1. Счистите изоляцию провода в месте поломки. Сделать это можно специальными кусачками или обычным канцелярским ножом. Под оплеткой можно будет найти три провода – два изолированных, передающих акустический сигнал, и оголенный – заземление.
2. Разрежьте провод пополам и снимите изоляцию с концов примерно на полтора сантиметра. Необходимо сделать это таким образом, чтобы края проводов имели одинаковую длину.
3. Оголенные провода одинакового цвета скручиваются любым удобным способом – спирально или линейно. В любом случае получится надежное соединение, но во втором случае оно будет менее громоздким. Впрочем, для его выполнения нужен опыт.
4. Скрутку желательно дополнительно укрепить пайкой – на соединение капается немного припоя при помощи паяльника. При этом расплавится прозрачная защита проводов – пары вдыхать не стоит.
5. Провода изолируются изоляционной лентой по отдельности. Если каналы и заземление будут контактировать, звук будет постоянно наполняться помехами и искажениями.
6. Сверху наматывается еще один слой изоленты или же надевается термоусадочная лента, которая затем нагревается феном и плотно утягивается, облегая скрутку. Результат получается весьма аккуратным.

Учитывайте, что медные провода, используемые в наушниках, очень тонкие, поэтому работать с ними придется очень аккуратно, чтобы не повредить еще сильнее.

Починка штекера

Если сломался штекер, его вполне можно починить, вскрыв пластиковую оболочку и припаяв отошедшие контакты. Но гораздо проще будет купить новый штекер и приделать его к имеющемуся кабелю – стоят мини-джеки 3,5 мм весьма дешево. При покупке нужно обращать внимание на количество контактов – их должно быть столько же, сколько и на оригинальном штекере. Обычно их два – под одному на каждый канал, но может быть и больше, если наушники предназначены для телефона – в них есть дополнительный контакт для соединения микрофона.

В некоторых случаях старый штекер можно просто открутить от наушников. Но делать это незачем – проблема все равно кроется, скорее всего, не в самом штекере, а в кабеле в непосредственной близости от него. Поэтому надежнее будет отрезать старый мини-джек, захватив пару сантиметров кабеля.

Новый штекер, конечно, не имеет своего куска провода, который можно было бы скрутить так же, как в случае с поломкой кабеля. Однако у него есть контакты, к которой и присоединяются старые провода. Чтобы это стало возможным, необходимо оголить обрезанный провод и продеть его через оболочку нового штекера, чтобы в дальнейшем можно было его собрать.

У основания штекера вы найдете два контакта для стерефонических наушников и три – для гарнитуры. К ним и должны быть присоединены провода. Делается это следующим образом:

• оголенные провода скручиваются;
• заземление подключается к гильзе – длинной полоске металла;
• каналы подключаются к коротким контактам в любом порядке – работать все будет и в случае ошибки, просто каналы поменяются местами;
• провода припаиваются к контактам;
• корпус штекера собирается.

Если наушники не начали работать, вероятно, нарушена изоляция проводов – придется снова разобрать штекер и проверить, не соприкасаются ли медные жилы друг с другом.

Таким образом, починить перетершийся или порванный кабель, а также заменить штекер наушников весьма просто. Для этого не нужны особые навыки – лишь аккуратность, паяльник и немного времени.

Передняя панель со звуковыми разъемами и USB-портами является неотъемлемой частью любого современного компьютера. Это очень удобная вещь, позволяющая без лишних телодвижений подключить съемный носитель, наушники или микрофон. Однако частенько именно с передней панелью возникают проблемы, в результате которых перестает работать звук, и вы уже не можете пользоваться компьютером в привычном режиме. В данной статье попробуем разобраться в возможных причинах подобных неисправностей.

Перед тем, как начать устранение проблем с передними разъемами для наушников и микрофона, необходимо убедиться, что корректно установлены все драйвера и звук нормально работает на задней панели компьютера. Если при подключении наушников с обратной стороны системного блока звука нет, то неисправность более глобальная, а, значит, требует другого подхода к решению и отдельного разговора. Эту же статью посвятим целиком и полностью передней панели.

Почему не работает звук на передней панели

Диагностику начинаем с того, что вспоминаем, в какой момент перестали функционировать входы. Например, если компьютер только недавно был собран, и наушниками с микрофоном еще ни разу не пользовались, то возможно при сборке были неправильно подсоединены (или вовсе не подсоединены) разъемы к материнской плате, т.е. передняя панель попросту не подключена должным образом. Если же панель раньше работала исправно, то попытайтесь установить действие, после которого, вероятно, и начались проблемы. Может быть, производились какие-то настройки в Панели управления или BIOS. Если ничего на ум не приходит, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверка подключения входов для наушников и микрофона

Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена. Для подключения передней панели могут использоваться как цельная колодка двух типов – AC’97 и HD Audio, так и раздельные коннекторы с маркировкой.

Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.

Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97:

Конфигурация передней панели в BIOS

Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio. К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно. Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.

Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio). Переключаем его из положения HD Audio в положение AC97. Если ваша передняя панель использует стандарт HD Audio, а в BIOS установлено значение AC97, то произведите обратное переключение.

Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled». В такой ситуации у вас нет необходимости что-то перенастраивать в BIOS, и звук должен работать без дополнительных манипуляций.

Настройка звуковых устройств в Панели управления Windows 7/10

Если вы на сто процентов уверены, что передние входы для наушников и микрофона подключены корректно и в BIOS все выставлено правильно, самое время перейти к настройкам звука в самой среде Windows 7/10. В первую очередь переходим в Панель управления, а затем в раздел «Звук». На вкладках «Воспроизведение» и «Запись» проверяем, чтобы были установлены устройства по умолчанию.

Для отображения всех устройств щелкаем в любом месте окна правой кнопкой мыши и устанавливаем галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

На вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов - должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

Таким же образом проверяем свойства микрофона на вкладке «Запись».

Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD

Если все проделанные действия не дали результата и передняя панель для наушников и микрофона по-прежнему не работает, пробуем поиграться с настройками Realtek HD. При правильной установке драйверов данный конфигуратор звука должен обязательно присутствовать на вашем компьютере. Запускаем его с помощью значка на панели задач или, если такового нет, пройдя по пути Панель управления – Диспетчер Realtek HD.

В окне программы выбираем раздел «Динамики» и кликаем по желтой папке в правом верхнем углу.

Убеждаемся, что стоит галочка рядом с пунктом «Отключить определение гнезд передней панели», если ее нет, обязательно ставим.

Сохраняем настройки и проверяем, работает ли сейчас звук на передней панели. В большинстве случаев проблема должны быть решена.

Здесь же в диспетчере Realtek HD можно произвести дополнительные настройки устройства. Переходим по соответствующей ссылке в правом верхнем углу окна.

С помощью переключателей добиваемся необходимой конфигурации звука.

Мы постарались максимально полно рассказать о том, как действовать в ситуации, когда на компьютере не работают микрофон и наушники на передней панели. Если ничего из вышеприведенного не помогло, пробуйте переустановить или обновить драйвера звука. В крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам.

Подавляющее большинство существующих сейчас персональных компьютеров представляет собой цифровые Даже модели с относительно низкой производительностью способны воспроизводить видео- и аудиофайлы. Указанная возможность стала вполне естественной: никто теперь не задумывается, что может быть как-то иначе.

Интегрировав микросхему звукового кодека на материнские платы, производители окончательно оставили в прошлом знаменитое разделение на мультимедийный и немультимедийный класс вычислительных систем (при отсутствии Таким образом, практически к каждому домашнему компьютеру приобретаются системы воспроизведения звука - колонки и наушники. Вторые просто незаменимы при прослушивании каких-либо композиций, например, в ночное время, когда остальные домочадцы уже спят.

Сложно передать всю ту бурю эмоций, когда вдруг выясняется, что не работают наушники. Особенно если еще вчера все было нормально, а сегодня, после очередного их включения, налицо невесть откуда возникшая проблема. Часто ее удается быстро решить самостоятельно, поэтому особого повода для паники нет. Хотя, конечно, если не работают наушники, то рекомендуется ознакомиться с основными причинами, убедиться, что дело не в них. И лишь затем применять знаменитый способ «проб и ошибок».

Итак, вот он, список возможных неисправностей:

Проблема с драйвером;

Повреждение кабеля, идущего от наушников к штекеру;

Неверная конфигурация БИОС, приводящая к тому, что не работают наушники;

Ошибки в настройках драйвера.

Остановимся на каждом пункте подробнее.

Наушники - это устройство, преобразующее электрические сигналы, генерируемые звуковой картой, в колебания воздуха, воспринимаемые как звук. Следовательно, если не работают наушники, то вовсе не обязательно нужно сразу покупать новые. Необходимо определить модель установленной звуковой карты: для встроенных решений название можно найти в инструкции к материнской плате, а потребует запуска информационной утилиты (SiSoft Sandra) или внимательного изучения коробки (или наклеек на ней). Далее все просто: следует зайти на сайт разработчика и скачать драйвер своей карты, предназначенный для используемой операционной системы. Очевидно, что в случае, когда не работают наушники Windows 7, не стоит закачивать управляющую программу под Windows XP, а выбрать нужно именно для «Семерки». После закачки и инсталляции звук может появиться.

В 70% случаев проблема неработоспособности кроется в механическом повреждении. Иногда достаточно случайно задеть шнур или дернуть его, чтобы привести в негодность всю систему: проводники в кабеле изламываются и перестают нормально проводить ток.

Кроме того, нельзя исключать наличие заводского дефекта: особо больное место - область спайки провода и штекера. Лучший способ проверить догадку - подключить наушники к заведомо исправному аудиовыходу другого компьютера. Работает - ищем причину в «железе и софте», по-прежнему тишина - неисправны «уши». Иногда пользователи замечают, что не работают наушники на передней панели, а при включении в разъем с обратной стороны все нормально. Данный разъем сопряжен с материнской платой посредством шлейфа внутри системного блока. Ошибки с его подключением - и звука нет.

Следует подключать наушники не на переднюю панель. Это можно сделать с помощью простейшего тройника-разветвителя на 3.5 мм, предусматривающего одновременное включение штекеров двух устройств.

Для интегрированных решений в БИОС (кнопка «Del» после подачи питания) можно выбирать режимы AC97 и HD Audio. Сейчас более актуален второй, хотя при проблемах можно выставить для проверки AC97. Кстати, иногда звука в наушниках нет из-за ошибочно выбранного разъема - нужно все внимательно проверить.

В настройках драйвера встроенных звуковых решений есть пункт отключения определения гнезд для передней панели. Увы, иногда механизм срабатывает с ошибкой. Поэтому «галочку» (по умолчанию включено) необходимо убрать. Данная рекомендация предназначена для владельцев встроенных решений HD и AC.