Отключить платные подписки на билайне одной командой. Как отписаться от подписок на Билайне

Практически не существует исключений среди поставщиков мобильных услуг, которые бы вместе с базовыми не предоставляли определенный перечень дополнительных сервисов. Сюда стоит отнести контент информационно-развлекательного характера, включая рассылки на различные тематики: новостную, музыкальную, гороскопы и проч.

При этом абоненты иногда сами не знают, какие из подписок у них находятся в активном состоянии. Это, в свою очередь, приводит к незапланированным затратам, ведь многие из них предоставляются на платной основе. Потому нужно выяснить, какие подписки подключены, и деактивировать их при необходимости.

Проверка действующих подписок на Билайн

Первым шагом станет проверка, действуют ли на номере абонента платные услуги.

Узнать наличие активированных сервисов без посторонней помощи можно, если применить любой из указанных способов:

• Выполнить запрос в мобильном устройстве;
• Проверить в перечне услуг в личном кабинете;
• Посредством меню с голосовыми подсказками;
• В мобильном приложении «Мой Билайн».

Кроме перечисленных, пользователям всегда доступен короткий номер 0611 (с мобильного), по которому можно выяснить наличие активных подписок. Другие способы проверки подписок на мобильном требуют более детального рассмотрения.

Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода

К наиболее простым возможностям узнать информацию относительно действующих подписок относится запрос специального кода. Он позволяет выяснить состояние всех подключенных к номеру сервисов.

Минимум действий, которые нужно выполнить для получения необходимых сведений, делают способ очень популярным. А вывод на экран подсказок, позволяющих отключить эти подписки, является еще одним плюсом в пользу USSD-запроса.

Абоненту нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *110*09# . В течение ближайших минут будет получена информация о перечне платных услуг, которые подключены к номеру пользователя.

Получение информации посредством SMS очень удобно абоненту, и не требует каких-либо дополнительных действий. Однако стоит отметить и недостаток: деактивировать все подписки за один раз не выйдет, и каждую нужно отключать самостоятельно.

Что можно сделать в интернете?

Многие абоненты перенесли управление подключенными опциями в интернет, соответственно, они могут использовать следующие возможности:

• Войти в личный кабинет пользователя . Да, это не является специально выделенным инструментом. И для того, чтобы им воспользоваться, сначала заходят на официальный сайт Билайн и авторизуются на нем. С этой целью вводят номер телефона и запрашивают временный пароль. После ввода пароля сервисы личного кабинета становятся доступными, а найти вкладку с подключенными опциями не составит затруднений.

Все способы, как , уже были рассмотрены ранее

• Зайти при помощи мобильного приложения . Само приложение скачивается в любом из специализированных магазинов (зависит от ОС, установленной в мобильном устройстве). Принципиальных различий с функционалом личного кабинета практически нет, результат также будет равнозначным.

Голосовое меню в качестве источника информации

Потребители мобильных услуг редко стали использовать данный способ, ведь он не отличается скоростью и удобством получения нужных сведений, и абоненты стали делать выбор в пользу альтернативных источников.

Но для тех, кто все же предпочитает данный инструмент, или не смог получить информацию другими методами – это неплохой вариант.

С этой целью набирают номер службы поддержки абонентов Билайн, а затем выполняют указания автоинформатора. Отмечается, что последовательность и содержание шагов могут иметь отличия в зависимости от региона регистрации номера.

Прочие способы

Информацию в мельчайших подробностях о наличии платных услуг и расходах денежных средств за последний период можно узнать благодаря сервису «Детализация счета».

Прежде всего, он подойдет клиентам, которые замечают списание средств с баланса телефона, но не понимают, что является тому причиной. Она (с высокой долей вероятности) может крыться в платных подписках.

Услуга не предоставляется бесплатно. На стоимость повлияет период детализации, в котором нужно отследить списания.

Как отключают платные подписки в Билайн?

Итак, абонент выяснил, сколько у него активных подписок, но понимает, что реальной необходимости в них нет. Также может быть, что их стоимость превышает запланированные абонентом затраты. Выходом станет, если клиент откажется от них и отключит подписки.

Способов отключения предусмотрено достаточно:

• Совершить вызов по номеру 0684006 . Сразу же после обработки запроса, пользователь получает соответствующее уведомление. Все активные подписки абонента будут отключены;
• Аналогичного результата можно добиться, если позвонить специалисту службы поддержки на короткий номер 0611 (для соединения с оператором требуется нажать «0»). По просьбе клиента он отключит услуги, которые больше не нужны;
• Если требуется отменить только одну конкретную подписку, идеальным станет следующий способ. В ответ на полученное сообщение о подписке, по тому же номеру отправляется SMS с текстом «STOP» или «СТОП» . Такая команда остановит последующие рассылки с этого номера;
• Выбранную услугу возможно отключить при помощи универсальной USSD-команды вида *110*<номер услуги># . Вместо символов «номер услуги» проставляется присвоенный ей номер из каталога, размещенного на официальном портале оператора;
• Сделать деактивацию утратившей актуальность услуги можно в личном кабинете абонента . В нужном подразделе достаточно найти эту услугу и кликнуть по кнопке отключения;
• Заблокировать подписки можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн» . Разумеется, для этого его нужно скачать и ;
• Способ, требующий максимальных (по сравнению с остальными) затрат времени – лично посетить . Перед посещением стоит озаботиться наличием паспорта.

С телефона постоянно списываются деньги, хотя звоните и пишете смс-ки вы не так много? Значит, время разобраться, как на Билайн отключить все платные услуги и подписки, более уже не нужные, чтобы заметно экономить на услугах связи.

Используем личный кабинет

ЛК на сайте оператора дает возможность не только просмотреть и отключить все ненужные платные услуги, но и подключить новые, сменить тариф, просмотреть детализацию звонков и сообщений, трат за определенные периоды времени. Иными словами, там можно получить всю необходимую информацию по номеру и настроить тарифный план в соответствии со своими потребностями.

Чтобы произвести у оператора Билайн отключение платных услуг через ЛК, потребуется:

1. Перейти по адресу my.beeline.ru;
2. Авторизоваться на сайте, используя номер телефона и пароль. Если ЛК вы ранее еще никогда не использовали, либо пароль от него давно утерян или забыт, необходимо запросить временный пароль (он придет в виде смс на мобильный).
3. В разделе «услуги» пометить галочкой «только подключенные», выбрать из отобразившегося списка ненужные и отключить их.

«Мой Билайн»

Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS полной альтернативной ЛК на сайте является отдельное приложение «Мой Билайн», скачать которое можно в магазинах приложений для соответствующих ОС (ссылки указаны на сайте оператора). Приложение дает возможность, как отключить платные услуги на Билайн, так и выполнить множество других операций с номером.

Подписки на Билайне могут доставить множество неудобств абонентам этого сотового оператора. Это приводит к постоянному списанию денег за ненужные услуги. Как на Билайне можно отключить подписки раз и навсегда можно узнать из нашего обзора.

Методы отключения

Отключить мобильные подписки самостоятельно можно с помощью простых способов:

1. Самым надежным методом, который помогает проверить состояние своих подписок, является «Личный кабинет». Для того чтобы получить необходимые сведения нужно авторизоваться в нем с помощью логина и пароля. Если пользователь сотовой связи не авторизован, сделать это можно с помощью простой регистрации на официальном сайте или мобильном приложении. Зайдя в открывшееся меню следует перейти на подпункт с названием «Платные услуги информационно-развлекательного характера». Откроется перечень, в котором можно посмотреть подключенные подписки. Можно отказаться от всех услуг или оставить только те, которые необходимы.
2. Еще одним способом деактивировать такую услугу является отправка смс-сообщения на короткий номер, с которого поступают такие подписки. В текстовом поле необходимо написать слово «STOP» или «СТОП» в любом формате. В ответном сообщении, на телефон абонента придет уведомление о том, что услуга отключена.
3. Не менее удобным методом для удаления ненужных мобильных подписок является звонок консультантам сервиса обслуживания компании «Билайн». Для связи с ними существует специальный номер 0611. Позвонив по нему необходимо дождаться появления оператора на том конце провода и описать ему свою проблему. Он сможет на Билайне отключить все подписки (например, видеомир 18). По желанию абонента это сделают выборочно или полностью. Чтобы ситуации со случайным подключением больше не повторялось, можно попросить консультанта компании связи установить запрет на все короткие номера.

Эта услуга будет реализована за счет подключения еще одного счета абонента, который будет направлен на оплату контента развлекательного характера. Клиенту сотового оператора достаточно не пополнять этот баланс и подписка не будет действовать. Кроме того, консультанту в справочной службе можно пожаловаться на недобросовестных контент-провайдеров. В этом случае он также отключит ненужные мобильные подписки. Написать жалобу можно и в специальной форме на официальном интернет-ресурсе «Билайн». Как только она будет оправлена, оператор связи решит эту проблему.

Как можно отключить платные подписки на билайне другими способами? Это легко сделать с помощью личного посещения салона сотовой связи «Билайн». Для этого нужно взять с собой паспорт, чтобы консультанты смогли идентифицировать личность абонента. Всего за несколько минут служащий «Билайн» проверит, какие мобильные подписки есть на телефонном номере клиента.

Консультант поинтересуется, как отключить услугу выборочно или заблокировать все подписки. Чтобы в дальнейшем не возникало похожих проблем, рекомендуется сразу же при посещении салона сотовой связи попросить консультанта поставить запрет на их дальнейшую активацию.

Кроме того, не всем клиентам компании «Билайн» известно, что можно вернуть деньги за мобильные подписки. Для этого нужно написать претензионное заявление в офисе обслуживания абонентов. В таком обращении потребуется указать свои данные паспорта, телефонный номер и причины для деактивации опции, на которую он смог случайно подписаться. После рассмотрения заявления мобильный оператор перечислит деньги на баланс пользователя сотовой сети и удалит все подписки.

Вы можете отписаться от платных подписок на Билайне буквально за минуту. Достаточно набрать с телефона номер 0684006, и вы получите сообщение о том, что все дополнительные услуги отключены.

Попробуйте также позвонить оператору Билайн по номеру 0611 и попросите отключить ненужные вам платные услуги. Тем не менее, этот вариант не всегда надежен, поскольку через некоторое время оператор либо сторонние сервисы могут вновь активировать подписки.

Отписаться от платных подписок на Билайне можно путем отправки сообщения со словом «СТОП» или STOP на тот номер, с которого вы получаете нежелательную информацию. Это процедура является бесплатной и чаще всего эффективной: в ответ должно прийти уведомление об успешном отключении платных услуг.

Воспользуйтесь специальными USSD-командами, чтобы отписаться от платных рассылок Билайн. Отключить рассылку «Будь в курсе» можно с помощью команды *110*400#. Для отключения услуги «Будь в курсе Плюс», наберите *110*1062#. Услуга «Хамелеон» отключается с помощью комбинации *110*20#. А для прекращения рассылки интернет-уведомлений наберите *110*1470#. Данный перечень платных рассылок оператора Билайн не является полным. Ознакомиться с подробным списком можно на официальном сайте оператора.

Как отказаться от платных подписок через интернет

Перейдите в раздел услуг оператора Билайн на официальном интернет-сайте. Войдите в ваш личный кабинет. Тем, кто делает это впервые, необходимо предварительно получить пароль. Для этого наберите с телефона *110*9#, и вы получите сообщение с вашим паролем. Логином будет являться ваш номер телефона. В личном кабинете перейдите в раздел услуг абонента и отключите вручную все ненужные вам сервисы.

Отключение платных услуг в офисе Билайн

Обратитесь в один из офисов или салонов Билайн для обслуживания абонентов в вашем городе, захватив паспорт. Предварительно не удаляйте сообщения, которые приходят на ваш телефон, и просто покажите их сотрудникам офиса. Используя свои полномочия, они помогут вам отписаться от платных подписок. Операция занимает считанные минуты.

Подключите услугу «Черно-белые списки», которая защитит ваш телефон от мошеннических сервисов, обманом подписывающих абонентов на свои платные рассылки. Просто наберите с вашего телефона номер 0858 или обратитесь к сотрудникам одного из салонов в вашем городе.

Источники:

• http://uslugi.beeline.ru

Инструкция

Если вы захотите отключить прием рассылки от оператора, тогда воспользуйтесь USSD-номером *110*20# (наберите его на клавиатуре телефона и нажмите кнопку вызова). Обратите внимание на то, что для отказа от «Хамелеона» совсем не обязательно обращаться к внешним источникам. Вы также можете зайти в настройки телефона и в специальном меню выбрать графу Beeinfo. Затем просто найдите в списке нужную вам услугу, кликните на нее. Перед вами появится поле под названием «Активация». В нем необходимо нажать на клавишу «Откл.».

Помочь в деактивации ненужных вам услуг (в том числе и многочисленных рассылок ) может автоответчик от компании «Билайн », который носит название «Мобильный консультант». Он доступен по номеру 0611 (предназначается для звонков с мобильных телефонов). Стоит отметить, что указанная система многофункциональна. Благодаря ей абонент также может получать разнообразную информацию: например, об опциях текущего тарифного плана, состоянии баланса, появляющихся новинках и многом другом. Гораздо больше сведений о «Мобильном консультанте» вы можете найти на официальном сайте оператора.

Многие абоненты Билайн сталкивались с ситуацией, когда со счета непонятно куда исчезали деньги. В первую очередь с таким явлением сталкиваются пользователи, которые долгое время пользуются одной и той же картой, не меняя номера. Сразу следует прояснить ситуацию, что те подписки, которые изначально были бесплатными, со временем могут стать платными.

Наиболее простым и распространенным способом получения информации о подписках является отправка USSD-запроса. В данном случае пользователь получит не только всю информацию о платных услугах, но и узнает, как их можно деактивировать. Введи комбинацию *110*09# , после этого вы получите ответное сообщение, в тексте которого будет содержаться список подключенных платных подписок. Необходимо помнить, что при помощи одной команды отключить все услуги не получится, поэтому каждую необходимо деактивировать индивидуально.

Другие способы узнать о платных подписках на Билайне

Чтобы узнать о подключенных платных подписках вы можете воспользоваться следующими способами:

Личный кабинет Билайн

Посетив ЛК на официальном сайте оператора, вы сможете узнать о действующих подписках. Следует также сказать, что Личный кабинет Билайн является самым удобным способом управления опциями.

Звонок в службу технической поддержки абонентов Билайн

Позвоните на номер 0611 и следуйте указаниям голосового меню для связи с оператором. Также вы можете позвонить на горячую линию с любого телефона по номеру 8-800-700-0611 .

Отключение платных подписок на Билайне

О всех расходах можно узнать при помощи . Напротив каждой активированной услуги будет указан номер. Для отключения конкретной опции нужно отправить СМС на номер, которые указан напротив неё. Сообщение должно содержать слово «STOP».

Отключить подписки можно и при помощи Личного кабинета или приложения «Мой Билайн». Следует сказать, что в данном случае могут отображаться не все услуги, которые подключены к вашему номеру. Чтобы быть максимально уверенными, лучше всего обратиться к оператору, которые осведомит вас о всех подключенных услугах и расскажет, как ими можно управлять. Также вы можете посетить любое отделение оператора и подать заявку на отключение платных подписок.

Всегда будьте максимально внимательным к предложениям всевозможных опций. Зачастую абоненты сами подключаются к информационным рассылкам. Некоторые это делают необдуманно, а другие нечаянно, однако результатом в любом случае является списание денег.

Отключаем подписки Билайн с помощью приложения «Мой Билайн»

Приложение для смартфонов и планшетов «Мой Билайн». Данное приложение предоставляет для пользователя возможность управлять своим номером и прочими услугами. Через него можно отключить все платные подписки. Как это работает посмотрите на видео.