Обмен сообщениями недоступен в скайп что делать. Изменить приложение обмена сообщениями — как это убрать? Уведомление о необходимости проверки отпечатков E2EE

Какой же ты хитрый, скайп!

В настройках выключено обновление:

Но ты все равно усердно пытаешься себя обновить!

Чувствую скоро даже спрашивать не будешь, хитрюга…

Неискушенный читатель спросит, что не так? Почему бы не обновиться? Я уже обновлялся и через пару часов откатил версию. В новом скайпе нужно всех добавлять в друзья, чтобы этот новый друг мог тебе что-нибудь написать — обмен сообщениями отключен до принятия запроса! Шикардос =)

И казалось бы, вернул предыдущую версию, все хорошо. Но из-за того, что скайп настолько хитрый (плевать хотел на свои настройки), он обхитрил меня — взял и обновился у почти всех заказчиков (ну не все же будут так усердно кликать «иди ты нах» «не сейчас» каждое утро при загрузке системы). И вуаля, скайп победил! Теперь я могу им ответить, но они не могут ничего спросить, пока я не добавлю их в друзья! Шикардос =)

• Теперь просто чтобы дать ссылку на стоимость дизайна, надо человека добавить в друзья.
• Теперь просто, чтобы ответить, что нет, я не занимаюсь натяжкой на вордпресс, мне надо подружиться с товарищем.
• Теперь просто для того, чтобы смотреть как молчит собеседник (а добавил он меня на всякий случай, как оказалось, мало ли пригожусь ему) я должен быть ему дружбаном!

У меня уже более 500 контактов в хитром скайпе. Каждый день конченная программа он отправляет меня поздравлять каких-то непонятных людей с Днем рождения. Блин, даже моя обзывания контактов не помогает: уже 42 Дмитрия в разных комплектациях (Dmitry / Dima / Дмитрий / и так далее), 35 Александров! Шикардос =)

Вот добавился человек, я отправил его к себе на сайт, и он молчит. Сколько мне ждать? 5 минут? 2 часа? 3 недели? Когда я могу удалить его? Раньше я его просто не добавлял бы в список до начала совместного проекта. Теперь же шикардос =) какой-то…

Но к сожалению, пользоваться приходится, ибо это очень популярный мессенджер среди заказчиков =(

Об их существовании вы могли и не знать.

Безусловно, Facebook Messenger – удобный способ переписки, ведь практически у каждого пользователя вашей телефонной книги есть профиль в этой социальной сети. Но «удобство по-американски» не всегда очевидно.

Без предупреждений и предварительного информирования, официальное приложение Messenger отправляет ряд сообщений от контактов, которые не являются вашими друзьями.

Получается, что сообщения приходят, уведомления о непрочитанных есть, а сами сообщения находятся неизвестно где. Открываем «скрытые резервы» мессенджера.

1. Откройте приложение Messenger на iOS-устройстве и перейдите на вкладку Настройки . Выберите пункт Люди .

2. В открывшемся окне выберите Запросы на переписку .

3. Здесь вас ждут сообщения, о которых вы могли ничего не знать. Выберите пункт .

В десктопной версии сайта Facebook попасть в категорию сообщений, заблокированных фильтром, можно следующим образом:

Откройте окно с входящими сообщениями и выберите пункт Запросы на переписку . Тапнув по Посмотреть отфильтрованные запросы , вы тут же увидите сообщения от пользователей, которы хотели, но не смогли до вас достучаться.

Если Facebook для вас является одним из активных способов переписки или вообще рабочим инструментов – не забывайте периодически проверять папки со скрытыми сообщениями, на которые автоматически был наложен фильтр.

Как отключить в Lync ответ "Нет на месте"?

Если ваша учетная запись Lync синхронизируется с помощью Microsoft Exchange Server с календарем Outlook, в программе Lync после включения ответа "Нет на месте" в Microsoft Outlook отображается сообщение "Нет на месте". Чтобы это сообщение не отображалось в Lync, необходимо отключить его в Outlook, выполнив указанные ниже действия.

Откройте в Outlook вкладку Файл и нажмите кнопку Отключить на панели "Автоматические ответы".

Примечание: После отключения ответа "Нет на месте" в Outlook может потребоваться до тридцати минут, прежде чем он исчезнет в Lync.

Почему не удается задать параметр "Показывать состояние «Нет на месте»"?

Некоторые организации удаляют параметр "Показывать состояние «Нет на месте»", так как он делает присутствие менее предсказуемым. Например, если это состояние используется многими пользователями, присутствие становится в Lync гораздо менее полезным. Помните, что для ограничения общения можно использовать уровни конфиденциальности. Например, если вы не хотите, чтобы вас беспокоило большинство пользователей, можно задать состояние "Не беспокоить" и предоставить определенным пользователям разрешение обращаться к вам, добавив их в свою рабочую группу .

Как настроить параметры состояния присутствия?

Можно указать интервал бездействия, по истечении которого состояние присутствия будет изменяться на Неактивен или Нет на месте , если параметры по умолчанию не подходят.

Чтобы настроить параметры состояния присутствия, выполните указанные ниже действия.

Параметры и выберите категорию Состояние .

Неактивен .

С помощью стрелок вверх и вниз укажите время, по истечении которого состояние присутствия будет изменено на Нет на месте

Нажмите соответствующую кнопку для определения общего состояния (чтобы переопределить или принять параметры по умолчанию), а затем - кнопку ОК .

Можно ли создать собственное состояние присутствия?

Нет, состояния присутствия заданы в Lync предварительно, и добавить другие состояния нельзя. Если нужно предоставить контактам более подробные сведения о том, где вы находитесь и чем занимаетесь, можно написать для них личную заметку в верхней части главного окна Lync. Для этого щелкните область отображения заметки, а затем введите новый текст вместо текущего.

Где находятся меню?

Многие меню Lync отображаются при щелчке стрелки вниз (например, стрелки рядом с кнопкой Параметры в главном окне). Главное меню также можно открыть указанными ниже способами.

Чтобы просмотреть меню в главном окне Lync, нажмите клавишу ALT или щелкните стрелку Показать меню рядом с кнопкой Параметры .

Чтобы просмотреть меню в окне беседы, нажмите клавишу ALT.

Чтобы строка меню постоянно отображалась в главном окне, нажмите клавишу ALT и выберите команду Показать строку меню .

Чтобы строка меню постоянно отображалась в окне беседы, нажмите клавишу ALT и выберите пункт Просмотреть , а затем - Показать строку меню .

Чтобы открыть меню для выполнения частых задач с контактом, группой или другим элементом, можно также щелкнуть этот элемент правой кнопкой мыши.

Вопросы о контактах

Как добавить внутренний контакт в список контактов?

Чтобы добавить внутренний контакт в список контактов, выполните указанные ниже действия.

Выполните поиск нужного пользователя по имени, псевдониму электронной почты или номеру телефона. В результате поиска будет отображен список пользователей, которые соответствуют запросу.

Найдите в списке результатов пользователя, которого нужно добавить в список контактов. Щелкните его карточку контакта правой кнопкой мыши и выберите пункт Добавить в список контактов или щелкните стрелку вниз на кнопке Добавить .

Если настроены группы или категории контактов, будет отображен их список. Выберите группу контактов, в которую нужно поместить контакт.

Если группы не настроены, но это нужно сделать, выберите команду Добавить в новую группу и введите имя новой группы.

Как добавить федеративные контакты в список контактов?

Так как Lync 2010 и Microsoft Lync Server 2010 поддерживают федерацию (объединение) с другими организациями, пользователи могут добавлять контакты из этих организаций в свои списки контактов и общаться с ними в любом поддерживаемом организациями режиме. Чтобы определить, состоит ли компания контакта и ваша организация в федеративных отношениях, обратитесь в свою службу поддержки.

Чтобы добавить федеративный контакт, выполните указанные ниже действия.

В главном окне Lync введите адрес электронной почты контакта в поле поиска.

Наведите указатель мыши на результат поиска, а затем нажмите для добавления контакта кнопку Добавить в список контактов (+). Можно также щелкнуть результат поиска правой кнопкой мыши и выбрать команду Добавить в список контактов .

Как добавить в список контактов внешний контакт, не являющийся федеративным?

Чтобы добавить контакт, не принадлежащий федеративной организации, добавьте его имя и телефонные номера в список контактов Outlook. После этого можно звонить на эти номера с помощью Lync, но обмен мгновенными сообщениями, видеозвонки, а также звуковые и видеособрания могут работать неправильно.

Какие режимы взаимодействия с контактами общедоступных служб обмена мгновенными сообщениями поддерживаются?

С помощью программы Lync можно обмениваться мгновенными сообщениями с пользователями сетей интернет-служб MSN и Windows Live, а также служб AOL и Yahoo!. Общаться с контактами общедоступных служб можно только с помощью мгновенных сообщений. Передача файлов, звонки Lync (VoIP), видеозвонки и собрания со звуком и видео могут работать неправильно.

Как искать контакты в организации?

Искать контакты можно двумя способами:

по имени или номеру;

по ключевому слову.

Инструкции по поиску контакта см. в разделе Использование поиска в Lync 2010 .

Как заблокировать контакты, чтобы они не могли связаться со мной с помощью Lync?

Даже если ваши имя и адрес электронной почты отображаются для заблокированных контактов, они все равно не могут связаться с вами с помощью Lync. Чтобы заблокировать контакт в Lync, выполните указанные ниже действия.

Щелкните контакт, который нужно заблокировать, правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить уровень конфиденциальности , а затем - Заблокированные контакты .

Как удалить контакты из списка контактов?

Чтобы удалить контакт из списка контактов, выполните указанные ниже действия.

Щелкните контакт, который нужно удалить, правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить из списка контактов .

Как попросить, чтобы меня добавили в список делегатов или удалили из него?

Чтобы создать или изменить собственный список делегатов, нажмите в главном окне Lync кнопку Параметры , выберите пункт Переадресация звонков и щелкните в нижней части окна ссылку Изменить участников-делегатов . Откроется диалоговое окно, в котором можно добавить, удалить и изменить разрешения делегатов.

Можно ли упорядочить контакты по расположению, отделу или другим критериям?

Да. Для этого нужно создать группу, основанную на нужной категории. Например, можно создать группу "Сотрудники главного офиса" и добавить контакты в нее.

Как создать группу?

Чтобы создать группу, выполните указанные ниже действия.

Откройте Lync, щелкните в списке контактов правой кнопкой мыши имя любой группы (например, Часто используемые контакты ), выберите команду Создать новую группу и назначьте группе имя.

Чтобы добавить пользователей в новую группу, найдите контакт, наведите указатель мыши на его имя в результатах поиска и щелкните знак "плюс" (+). Кроме того, можно щелкнуть контакт правой кнопкой мыши в результатах поиска, выбрать команду Добавить в список контактов и щелкнуть имя группы.

Что означает красная звездочка рядом с состоянием контакта?

Красная звездочка рядом с состоянием контакта означает, что он включил в Outlook ответ "Нет на месте".

Вопросы об обмене мгновенными сообщениями

Как сделать оповещения о мгновенных сообщениях более заметными, чтобы не пропустить их?
Если не выбран режим "Не беспокоить" с отключенными оповещениями, программа Lync по умолчанию всегда показывает визуальное оповещение в правом нижнем углу экрана и воспроизводит звук, когда кто-то пытается связаться с вами с помощью мгновенного сообщения. Иногда мгновенное сообщение можно просто не заметить. Это особенно вероятно при использовании нескольких мониторов или при слишком низкой громкости звука.

Чтобы сделать оповещения о мгновенных сообщениях более заметными, выполните указанные ниже действия.

Настройте программу Lync так, чтобы при запуске она всегда отображалась на переднем плане. Для этого нажмите кнопку Параметры и выберите пункт Сервис , а затем - Поверх других окон .

Если используется несколько мониторов, переместите главное окно Lync на основной рабочий монитор.

Увеличьте громкость динамиков компьютера и других звуковых устройств.

Убедитесь, что в Lync включена отправка звуковых оповещений. Для этого нажмите кнопку Параметры , выберите категорию Мелодии звонка и звуки , установите флажок Воспроизводить звуки в Lync (включая мелодии звонка для входящих звонков и оповещений о поступивших мгновенных сообщениях) и снимите остальные флажки.

Выберите более звонкий или резкий звук оповещения о входящем мгновенном сообщении. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Параметры , выберите категорию Мелодии звонка и звуки , нажмите кнопку Параметры звука и откройте вкладку Звуки .

Перетащите ползунок на панели "Программные события" вниз до списков Microsoft Lync 2010.

Выберите пункт Входящее мгновенное сообщение . Параметр Звуки в нижней части окна должен получить значение COMMUNICATOR_iminvite.

Щелкните находящуюся рядом стрелку раскрывающегося списка и прослушайте другие звуки в списке.

Выбрав понравившийся звук для оповещений о входящих мгновенных сообщениях, нажмите кнопку Применить . На панели "Программные события" отобразится надпись "Входящее мгновенное сообщение", а на панели "Звуки" - имя выбранного WAV-файла. Нажмите кнопку ОК . Вы также можете записать для оповещений о мгновенных сообщениях собственный WAV-файл.

Где можно найти предыдущие текстовые беседы, записи звонков Lync и пропущенные мгновенные сообщения?

По умолчанию приложение Microsoft Lync 2010 сохраняет все входящие и исходящие сообщения в папке Журнал бесед Microsoft Outlook, чтобы можно было просмотреть прежние беседы.

Чтобы просмотреть последние сто записей Lync, добавленных в эту папку, выполните указанные ниже действия.

В главном окне Lync нажмите кнопку Беседы над областью поиска.

Чтобы просмотреть всю папку, выполните указанные ниже действия.

Примечания: Если беседы не сохраняются в этом архиве Outlook и нужно настроить его для будущих бесед, выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что используется программа Microsoft Office Outlook 2007 или Microsoft Outlook 2010.

   В главном окне Lync нажмите кнопку Параметры и выберите категорию Личные .

   Нажмите кнопку Сохранять текстовые беседы в папке электронной почты "Журнал бесед" и нажмите кнопку ОК .

Какие сведения можно копировать и вставлять в мгновенные сообщения?

Текст, таблицы и ссылки можно копировать из других программ Microsoft Office и вставлять непосредственно в мгновенные сообщения Lync. Вставлять изображения (снимки экрана, фотографии и т. д.) непосредственно в мгновенные сообщения нельзя, но их можно вставить на доску и отобразить для других пользователей, выполнив указанные ниже действия.

В окне текстовой беседы выберите в меню Совместный доступ пункт Новая доска , нажмите в нижней части доски кнопку Вставить изображение , а затем найдите и дважды щелкните нужное изображение.

Можно ли использовать в мгновенных сообщениях Lync проверку орфографии?

В приложении Lync нет встроенных средств проверки орфографии, так как оно предназначено для быстрого неформального общения. Если необходимо обеспечить правильность орфографии в конкретной текстовой беседе, можно копировать в сообщения текст из документа Microsoft Word с проверенной орфографией.

Как запросить уведомление о доступности конкретного контакта?

В главном окне Lync щелкните контакт в списке контактов правой кнопкой мыши и выберите пункт Получать оповещения о состоянии .

Как изменить шрифты в мгновенных сообщениях?

Чтобы изменить шрифт, его стиль, размер или цвет для набираемого мгновенного сообщения, выполните указанные ниже действия.

Введите сообщение, выделите текст, который нужно изменить, нажмите кнопку Шрифт в области ввода мгновенного сообщения и выберите нужные параметры в окне "Шрифт".

Чтобы изменить используемые по умолчанию параметры шрифта для всех мгновенных сообщений, выполните указанные ниже действия.

В главном окне Lync нажмите кнопку Параметры , выберите категорию Общие , нажмите кнопку Изменить шрифт и выберите шрифт, стиль, размер и цвет шрифта, которые будут использоваться по умолчанию. Выбранные параметры будут применяться к отправляемым, но не получаемым мгновенным сообщениям.

Как отключить звук оповещений о мгновенных сообщений?

В Lync можно отключить воспроизведение звука оповещений о мгновенных сообщениях и (или) телефонных звонках, если задано состояние присутствия "Не беспокоить", а также включить отображение уведомлений только от участников вашей рабочей группы с заданным уровнем конфиденциальности.

Чтобы просмотреть и настроить эти параметры, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Параметры в главном окне Lync и выберите пункт Оповещения .

Чтобы отключить звук оповещений о мгновенных сообщениях, выполните указанные ниже действия.

В главном окне Lync нажмите кнопку Параметры , выберите пункт Мелодии звонка и звуки и снимите флажок Воспроизводить звуки в Lync 2010 (включая мелодии звонка для входящих звонков и оповещений о поступивших мгновенных сообщениях) .

В настройках выключено обновление:

Но ты все равно усердно пытаешься себя обновить!

Чувствую скоро даже спрашивать не будешь, хитрюга…

И казалось бы, вернул предыдущую версию, все хорошо. Но из-за того, что скайп настолько хитрый (плевать хотел на свои настройки), он обхитрил меня — взял и обновился у почти всех заказчиков (ну не все же будут так усердно кликать «не сейчас» каждое утро при загрузке системы). И вуаля, скайп победил! Теперь я могу им ответить, но они не могут ничего спросить, пока я не добавлю их в друзья! Шикардос =)

• Теперь просто чтобы дать ссылку на стоимость дизайна, надо человека добавить в друзья.
• Теперь просто, чтобы ответить, что нет, я не занимаюсь натяжкой на вордпресс, мне надо подружиться с товарищем.
• Теперь просто для того, чтобы смотреть как молчит собеседник (а добавил он меня на всякий случай, как оказалось, мало ли пригожусь ему) я должен быть ему дружбаном!

Вот добавился человек, я отправил его к себе на сайт, и он молчит. Сколько мне ждать? 5 минут? 2 часа? 3 недели? Когда я могу удалить его? Раньше я его просто не добавлял бы в список до начала совместного проекта. Теперь же шикардос =) какой-то…

Окно параметров обмена мгновенными сообщениями в Skype для бизнеса - это место, где можно применять параметры, связанные с проверкой орфографии, изменением шрифтов и отображением смайликов.

Ниже приведены инструкции по открытию окна параметров обмена мгновенными сообщениями.

Настройка параметров обмена мгновенными сообщениями

На странице параметров обмена мгновенными сообщениями выберите параметры, которые следует использовать при обмене мгновенными сообщениями.

Проверять орфографию при вводе текста Выберите этот параметр, если необходимо, чтобы Skype для бизнеса помечал неправильно написанные слова красной волнистой линией.

Скрыть изображения в сообщениях Выберите этот параметр, чтобы отображать в окне сообщений только беседу или вкладки, а не изображения.

При копировании сообщений Выберите, следует ли копировать сообщение, имя и время, а не только одно сообщение.

Включенные беседы во вкладках Выберите этот параметр, чтобы включить беседы во вкладках. Этот параметр позволяет отслеживать несколько текстовых бесед одновременно. Если вы принимаете участие в нескольких беседах одновременно, вкладка каждой из них будет отображаться в левом верхнем углу окна беседы. Просто нажмите вкладку беседы, чтобы перейти на нее. Чтобы ограничить отображение каждой беседы в одной строке, установите флажок Отображать табуляции только в одной строке .

Изменить шрифт Щелкните, чтобы изменить размер, стиль и цвет шрифта по умолчанию в отправляемых вами мгновенных сообщениях. Чтобы применить эти настройки шрифтов к получаемым вами мгновенным сообщениям, установите флажок Применить параметры к входящим сообщениям .

Показывать смайлы в сообщениях Выберите для отображения смайлов в мгновенных сообщениях. Для отображения типографических эквивалентов смайлов снимите этот флажок. По умолчанию смайлы анимированы. Если они вам мешают, можно их отключить, нажав Отключить анимацию смайлов .