Номера подключения услуг билайн. Способы проверки подключенных услуг на номере билайн. Меню «Мой Билайн»

Довольно часто абоненты жалуются на то, что мобильные операторы подключают платные дополнительные услуги без оповещения. Оплачивать небольшие ежедневные списания легко, так как они практически незаметны, поэтому вопрос, как проверить подключенные услуги на Билайн, возникает иногда только через несколько месяцев «пользования» незнакомой опцией.

Самый удобный способ, как узнать, какие услуги подключены на Билайне, не выходя из дома, – посетить Личный кабинет пользователя через интернет:

• На официальном сайте провайдера.
• Через мобильное приложение «Мой Beeline».

Оба эти метода проверки подключенных опций предполагают, что абонент имеет Личный кабинет в системе. Если же такового еще нет, стоит его зарегистрировать. Вся необходимая информация появится сразу же после первой авторизации в разделе «Доступные услуги». Там можно смотреть весь список подключенных услуг от Билайн. В описании определенной функции указана стоимость подписки, а также рядом есть клавиша «Отмена», которая деактивирует подключенную опцию.

Обзор подключенных услуг в приложении «Мой Билайн»

Зачастую этих действий достаточно для того, чтобы деньги не стали больше списываться. Однако Билайн, как и некоторые другие операторы сотовой связи, идет на хитрость.

Действующие функции не всегда полностью отображаются в меню. Их можно увидеть в детализации за последний месяц.

В таком случае самостоятельно отключить в Личном кабинете их не получится, но можно воспользоваться и другим способом.

Звонок на горячую линию

Консультант по номеру 0611 может ответить на любой вопрос, который касается работы мобильного оператора. С его помощью можно как узнать подключенные услуги Билайн, так и отключить ненужные в режиме онлайн. К сожалению, у данного метода есть недостатки.

Кроме довольно длительного ожидания на линии, которое предшествует соединению с живым оператором, действия по отключению или подключению функций могут быть платными.

Стоимость одной деактивации достигает примерно 45 рублей, поэтому перед тем, как оператор самостоятельно деактивирует опцию, желательно уточнить у него стоимость такой помощи.

Кроме стандартного телефонного номера горячей линии можно воспользоваться отдельным телефоном, чтобы проверить платные услуги. Комбинация 067409 подойдет для проверки подключенных платных услуг, а позвонив на 0674 , их можно будет отключить.

USSD-запросы

Мобильным способом, как проверить подключенные услуги на Билайне, также являются бесплатные USSD-запросы. Команда *110*09# перешлет на ваш номер телефона полный список платных и бесплатных опций. Аналогичным образом работает команда *111# , однако последняя является командой общего запроса.

В ответ на телефоне откроется меню, где с помощью подсказок можно будет пройти по веткам «Мой Beeline» -> «Мои данные» -> «Мои услуги». К сожалению, это лишь информационный запрос, с помощью которого доступен только просмотр, поэтому отключить ненужные опции таким образом не получится.

Посещение офиса обслуживания

Пользователь Beeline может самостоятельно посетить ближайший салон, где при наличии паспорта ему предоставят полную и актуальную информацию о подключенных услугах. Там же консультанты помогут отключить ненужные опции, определять их необходимость нужно будет самостоятельно после изучения их функциональности. Удобство посещения офиса состоит в том, что можно не только посмотреть, какие платные подписки оплачиваются из вашего кармана. На месте можно будет написать заявление о возврате средств, если сам пользователь не подписывался на данную функцию.

В современном мире практически все являются владельцами сотовых телефонов, начиная от самых простых до новейших смартфонов. Но основной целью большинства является сокращение расходов на связь, так как это удовольствие далеко не из дешевых. Для этого абонент тщательно подбирает тарифный план, который станет для него идеальным во всех отношениях.

Однако, не всегда человек сам управляет своими средствами на счете, сотовые операторы порой подключают различные услуги, причем делают это без согласия владельца сим-карты. И подозрение о неких опциях возникает только в том случае, когда счет пустеет гораздо быстрее, чем было запланировано.

Во избежание ситуаций с непредвиденными списаниями со счета, контролируйте как расходы на телефонные звонки, так и вероятные подключения, осуществленные без вашего ведома, или добровольно, но по незнанию.

Для выявления несанкционированных подключений на вашем номере, предусмотрен ряд мер, абонент может воспользоваться наиболее удобным для него способом.

Запрос

Самая простая и быстрая возможность узнать о подключенных опциях. Алгоритм действий прост, нужно набрать 067409 или *110*09# и нажать «вызов» . В ответ будет получено SMS, в котором будет предоставлен подробный перечень оказываемых абоненту на сегодняшний день платных услуг.

Для отказа от них, достаточно сообщить об этом на 0647.

Мобильное меню

Для выведения мобильного меню на экран необходимо набрать комбинацию *111# и вызвать. Оно управляется путем нажатия цифр, соответствующих тем или иным пунктам. В данном конкретном случае необходимы действия в следующей последовательности:

Мой Билайн → Мои данные → Мои услуги .

Запрос обрабатывается в короткие сроки и ответом послужит подробное SMS с расписанными платными услугами.

Использование личного кабинета

Зайдя в личный кабинет на сайте my.beeline.ru все предоставляемые на платной основе услуги будут видны. Здесь производится подключение или отключение ненужных подписок в самостоятельном режиме.

Звонок

Узнать, по какой причине списываются средства со счета, можно, совершив звонок на 0611. Здесь звонящему ответят на все вопросы. Если необходимо, все, что вам не нужно, будет отключено.

Мобильное приложение

С его помощью можно контролировать расходы по счету мобильного в онлайн режиме и не допускать дополнительных и несанкционированных трат. Скачать его можно на официальном ресурсе оператора, в Google Play и App Store .

Визит в офис

Это, пожалуй, самый кардинальный способ решения проблемы с оказываемыми клиенту платными услугами. Но если другие способы не подходят, то почему бы и нет. Придя в офис, можно выяснить не только списываются ли средства со счета вашего телефона за платные опции, но и уточнить тарифный план, проконсультироваться насчет более выгодных предложений, которые позволят сэкономить ваш бюджет, сведя к минимуму расходы на связь, также уточнить по поводу опций, которые действительно будут вам полезны, как пользователю сотовой связи. К тому же менеджер офиса всегда окажет помощь с установкой необходимых приложений . Но при визите в офис для проведения манипуляций любого характера потребуется паспорт.

Подведем итог

В целом, уточнить, существуют ли активные подписки, любые услуги, за которые взимается плата, не так уж и сложно. Главное знать способы это сделать. Но и эту информацию запоминать необязательно, достаточно вбить необходимые номера в телефонную книгу и всегда иметь возможность уточнить необходимые данные. Предоставление информации потребителю осуществляется на безвозмездной основе, запросить ее можно в любое время суток.

Компания Билайн является крупнейшим поставщиком услуг на рынке сотовой связи. Данный оператор за долгие годы своей деятельности собрал весьма внушительную базу клиентов. Провайдер регулярно разрабатывает новые тарифные планы, опции и дополнительные услуги. Что касается последнего пункта, то он не всегда носит положительный характер. Конечно же, дополнительные услуги могут быть очень полезными и отрицать этот факт глупо. Однако нередко бывают ситуации, когда абонент сам того не желая пользуется совершенно бесполезными для него услугами. Все бы ничего, будь они бесплатными, но порой за подобные услуги приходится платить и плата эта может быть довольно значительной.

Чтобы избежать лишних расходов на сотовую связь нужно знать . Естественно, оператор побеспокоился о том, чтобы любой абонент мог совершенно бесплатно с минимальной тратой времени получить необходимую информацию. Как вы уже поняли, в этой статье речь пойдет о том, как узнать какие услуги подключены на Билайне и произвести их отключение, если в этом возникнет необходимость. Редакция сайта собрала на одной странице все существующие на сегодняшний день способы проверки подключенных услуг, вам останется только ознакомиться с материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

• Краткая информация

Абоненты оператора Билайн могут получить список подключенных услуг с помощью USSD-команды *110*09#, а также позвонив по номеру 0674.

Как узнать какие услуги подключены на Билайне — 6 способов

Как было сказано ранее, получить информацию о подключенных услугах представляется возможным разными способами. Какой из них лучше всего решать только вам самим, мы же перечислим их все.

1. USSD-команда. Если вам нужно получить список подключенных услуг, то воспользуйтесь следующей USSD-командой: * 110 * 09 # . В ответ на ваш телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны все платные и бесплатные услуги, подключенные на вашем номере.
2. Центр управления услугами. Еще один довольно простой способ узнать подключенные услуги - набрать номер 0674 . После совершения вызова вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоматического информатора сможете запросить список подключенных услуг Билайн. Как и в предыдущем случае необходимая информация придет на ваш телефон в виде SMS-сообщения.
3. Меню «Мой Билайн». Наберите команду * 111 # , после чего вы окажитесь в меню «Мой Билайн». Здесь можно выполнить массу различных операций, нас же интересует информация об услугах, поэтому выберите пункт «Услуги», затем – «Мои услуги». Список подключенных услуг будет отправлен вам по СМС.
4. Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Каждому абоненту доступна возможность зарегистрироваться в онлайн-сервисе самообслуживания. В личном кабинете представляется возможность не только узнать о подключенных услугах, но и сразу отключить их, если это потребуется. Как войти в в рамках этой статьи мы рассказывать не станем, так как уже посвятили этому вопросу отдельную публикацию. Стоит также сказать о приложении «Мой Билайн». Если вы хотите получить доступ к возможностям личного кабинета с телефона, то для удобства лучше использовать специальное приложение. С его помощью вы сможете , пополнить баланс, получить детализацию счета и т.п. Приложение является бесплатным и доступно в Play Маркет и AppStore. Также вы можете скачать приложение на официальном сайте оператора.
5. Контактный центр Билайн. Узнать какие услуги подключены на Билайне также можно в центре поддержки клиентов. Чтобы наберите на своем телефоне номер 8 800 700 06 11 или 0611 . В обоих случаях вы попадете в голосовое меню, где необходимо следовать подсказкам автоинформатора, который сообщит вам как соединиться с оператором.
6. Салон связи Билайн. Если ни один из приведенных выше способов по каким-то причинам вам не подходит, можно получить информацию о подключенных услугах в салоне связи Билайн. Здесь же вы сможете попросить , если в этом возникнет необходимость. Стоит отметить, что перед там как узнать какие услуги подключены на Билайне через салон связи, имеет смысл попробовать воспользоваться одним из приведенных выше способов, так как они отнимают меньше времени, хотя решать только вам.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Как видите, получить информацию о подключенных услугах довольно просто. Вам осталось только выбрать наиболее подходящий для вас способ. Располагая этими сведениями вы сможете избавиться от бесполезных платных услуг и тем самым сократить расходы на связь.

Также мы подготовили для вас подробную видео инструкцию.

Вы стали замечать, что деньги с баланса телефона пропадают неизвестно куда? Тогда имеет смысл проверить не подключены ли у вас платные услуги или подписки Билайн. Часто именно наличие активных платных сервисов «съедает» немалую часть средств с лицевых счетов абонентов.

Типичная ситуация: абонент даже не подозревает, что на его номере есть подключенные услуги или подписки от Билайн. К примеру, платная услуга могла быть подключена вместе с новым тарифом, но сперва в течение какого-то времени предоставлялась бесплатно. Что касается подписок, то их подключение и вовсе может произойти без ведома абонента — при посещении некоторых интернет-ресурсов.

К счастью, узнать имеются ли у абонента подключенные услуги Билайн, а также платные подписки от так называемых «партнеров» оператора, довольно просто. И вот несколько способов как это сделать:

«Личный кабинет»

Вне всяких сомнений, это самый удобный и быстрый способ не только проверить наличие активных платных услуг и подписок, но и отключить их без лишних проблем. Перейти в «Личный кабинет» можно с официального сайта оператора — beeline.ru (ссылка для входа находится в правом верхнем углу веб-страницы) либо напрямую по адресу my.beeline.ru . Для авторизации в сервисе вам понадобится пароль, который нужно заказать, набрав на своем телефоне команду ✶ 110 ✶ 9 # .

Чтобы увидеть список подключенных услуг, просто прокрутите страницу вниз. Другой вариант — перейти в раздел «Услуги» и выбрать вкладку «Подключённые услуги» . Под списком ваших услуг будут также отображены и подписки. Кроме того, проверить наличие подписок можно в разделе «Профиль» , во вкладке «Подписки» , которая находится под списком ваших подключённых услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Мобильное приложение «Мой Билайн» — это «Личный кабинет» со всеми его основными функциями прямо в телефоне абонента. Приложение удобно тем, что при подключенном мобильном интернете, авторизация происходит автоматически — абоненту не нужно вводить ни логин, ни пароль. А вся основная информация (состояние баланса, остатки по пакетам, название тарифа и список подключенных услуг) отображается сразу на главном экране.

USSD-команды

Это неплохая альтернатива, если вам нужно узнать подключенные услуги и подписки Билайн, но нет доступа к интернету.

• Наберите на телефоне комбинацию ✶ 110 ✶ 09 # , и через несколько секунд вы получите СМС со списком всех подключенных услуг.
• Альтернативный вариант узнать какие услуги и подписки подключены на вашем номере — это воспользоваться сервисным меню ✶ 111 # . Отправьте эту короткую команду со своего телефона, и на его экране отобразится небольшое меню. Выберите раздел «Мой Билайн» , перейдите в «Мои данные» , затем — «Мои услуги» . Список подключенных услуг и подписок вы получите в виде СМС уже через несколько секунд после отправки запроса.

По телефону

Еще одна альтернатива узнать подключенные услуги Билайн для тех, кто не может воспользоваться «Личным кабинетом» - позвонить по бесплатным сервисным номерам 0674 и 0611 . Поскольку голосовые меню постоянно меняются, а также могут сильно отличаться в разных регионах, вам остается только внимательно слушать автоинформатор и следовать его подсказкам.

Услуга «Детализация счета».

Просмотрев детализацию своего счета, вы сможете выяснить куда уходят деньги и таким образом «вычислить» имеющиеся платные подписки. Дело в том, что некоторые из них могут не отображаться в «Личном кабинете». Такое бывает, если подписка оформлена на информационно-развлекательный контент, предоставляемый компанией-партнетром Билайна.

Заказать детализацию можно бесплатно через «Личный кабинет», мобильное приложение или через СМС. Для этого нужно отправить свой электронный адрес номер 1401 . Также детализацию счета можно получить и при личном обращении в офис Билайн. Но в данном случае за услугу придется заплатить от 30 до 1000 рублей - в зависимости от длительности интересующего периода (от 2-х недель до 3-х лет).

После того, как вы проверили подключенные услуги и подписки Билайн, наверняка вы захотите отказаться от некоторых из них. О том, как это сделать читайте в статьях и .

На практике часто случается такая ситуация, когда абонент оператора Билайн задается вопросом, как можно проверить, какие услуги сейчас подключены на его номере. Вроде бы ничего не подключал, не менял тариф, а денежные средства по неизвестным причинам списываются или вместо обычного гудка появилась какая-то популярная песня, трафика интернета стало мало и многое другое… Как правило, это лишь малый список проблем, которые и ведут к данному вопросу.

Что же делать обычному пользователю, и как проверить список активированных опций на своем номере? К счастью, для этого существует несколько способов, которые рассчитаны на разные ситуации и разных абонентов в зависимости от их навыков работы с компьютером и доступом к интернету.

Доступные способы получения информации

Узнать информацию можно следующими способами:

1. Личный кабинет Билайн.
2. Сервисный центр (0611).
3. Офис компании Билайн.
4. USSD-запрос.
5. Мой Билайн (встроенный сервис с USSD-командами).
6. Приложение.
7. Детализация счета.

Проверка подключенных услуг через личный кабинет

И так, вашему вниманию представляем очень простой и удобный способ проверки – использование функционала личного профиля на сайте компании. Здесь абонент всего парой кликов мышки может вывести на экран для своего обозрения полную информацию обо всех активированных опциях и тарифах, балансе, личных данных, можно даже заказать детализацию с полной выпиской пополнения и списания баланса. Согласитесь, очень удобно и практично.

Чтобы начать работу с личным кабинетом необходимо зайти на страницу www.my.beeline.ru и авторизоваться под своей учетной записью. Если у вас еще нет учетной записи, то зарегистрируйте, отправив USSD-запрос со своего мобильного * 110 * 9 # и кнопка вызова. В ответном сообщении будет отправлен временный код. В качестве логина используется ваш номер телефона с 7 или без нее. Так же позже авторизовавшись в кабинете, абонент сможет поменять пароль на постоянный. Если пароль будет утерян, можно будет еще раз отправить запрос с мобильного телефона и получить новый временный пароль.

Для просмотра подключенных услуг авторизуйтесь под своими данными и на главной странице посмотрите свой тарифный план. Для просмотра информации о других подключенных опциях вам нужно нажать вкладку «Тариф» или «Услуги». Система выведет на экран полный список тех опций и тарифных планов, которые на данный момент времени подключены для вашего мобильного номера.

В любой момент можно будет отключить любую услугу всего одним нажатием клавиши. Также доступна опция смены тарифа, просмотра полной детализации потраченных средств и многое другое.

Смотрим, какие услуги подключены на моем Билайне через USSD-запрос

Данный способ очень простой и требует от абонента только ввода специальной USSD команды.

Перейдите в режим набора номера на своем телефоне и введите команду * 110 * 09 # , а затем нажмите кнопку вызова. После этого в ближайшее время, иногда практически сразу, а иногда через десяток секунд, на номер пользователя придет сообщение, в тексте которого будет содержаться нужная информация о подключенных услугах на данный момент времени, тарифном плане и т.д.

Помимо этого система предоставляет информацию и о каждой опции отдельно. В частности, вы сможете увидеть действующие команды для подключения и отключения, а еще номера для получения подробных данных.

Проверка подключенных услуг Beeline через сервисный центр

Подобная информация может быть запрошена и через бесплатный номер 0611 . Достаточно позвонить в сервисный центр со своего мобильного и попросить оператора рассказать, какие опции подключены на вашем номере и какой тариф установлен на данный момент. В некоторых случаях информация дублируется в виде сообщения, чтобы пользователь мог самостоятельно отключить или подключить какие-либо опции.

Главный и, наверное, единственный минус данного способа в том, что на практике часто абонент не всегда и не с первого раза дозванивается до «живого» оператора. По этой причине в большинстве таких случаев приходится ждать по 5-10 минут, слушая подсказки голосового помощника.

Также при предоставлении такой информации операторы могут попросить вас подтвердить личные данные, назвав серию, номер паспорта, ФИО владельца, адрес проживания. Будьте готовы к этому!

Обращение в офис Билайна

Если у вас появилась возможность лично посетить ближайший офис компании Билайн, то можете воспользоваться таким способом для решения своих проблем. Напоминаем о том, что в таком случае нужно иметь при себе паспорт.

Любому консультанту или сотруднику офиса объясните, что вам необходимо получить полную информацию о подключенных услугах, используемом тарифе. Вам не только расскажут обо всех подключенных опциях, но и бесплатно распечатают документ, в котором будут перечислены все опции, подключенный тариф, баланс и другая информация по абонентскому номеру.

Узнаем о подключенных услугах через «Мой Билайн»

Раньше, когда еще интернета не было, на всех SIM-картах был и есть в данное время отдельный сервис, который автоматически появляется после активации в сети. Пользователь переходит по меню с помощью клавиш или через сенсорное меню, может быстро получить нужную информацию о своем номере, текущем балансе, посмотреть подробные данные о каждом тарифе и опции. По сути, это альтернатива голосовому помощнику, только здесь намного меньше информации и регулярность обновления намного ниже.

Для использования этого меню вы можете зайти в настройки SIM-карты и выбрать там вкладку «Мой Билайн» или ввести USSD-запрос * 111 # и нажмите пункт «Мой билайн». Далее выберите вкладку «Мои данные» и перейдите в пункт «Мои услуги». Здесь будет отображена интересующая информация о подключенных услугах и опциях, как платных, так и бесплатных.

Просмотр подключенных услуг через приложение

В мобильных сервисах Google Play и Apple Store от Билайна предоставляется несколько приложений, в том числе и программа для управления услугами со своего смартфона. Это достаточно удобная в использовании альтернатива личного кабинета, только доступ предоставляется сразу же из приложения. Используется та же учетная запись.

Зайдите в сервис и введите в поиске . Загрузите программу на свой телефон и введите данные от учетной записи для авторизации.

Программа постоянно обновляется, список опций дополняется, поэтому всегда загружайте обновления, если таковые имеются.

На главной странице при входе система отображает баланс вашего телефона, текущий тариф, остатки по пакетам трафика, звонков, смс.

Детализация счета в Beeline

В личном кабинете или в любом из офисов можно заказать услугу детализации. При этом для вашего удобства отчет детализации можно получить как в электронном варианте, так и в печатном. Абоненту будет предоставлена полная информация о подключенном тарифе, расходах, подключенных опциях и услугах. Как правило, все это предоставляется на бесплатной основе, даже распечатка.

Помимо основной информации еще можно просмотреть данные о подписках в Билайне. Одна из распространенных проблем – это автоматическая подписка на какие-либо рассылки и сервисы при работе с USB-модемами на персональном компьютере или с мобильного телефона. Вся эта информация может быть представлена как в офисе компании, так и в сервисном центре, в детализации, личном кабинете.