Главная › Тарифы › Могут ли разблокировать айфон. Как разблокировать iPhone, если забыл пароль

Могут ли разблокировать айфон. Как разблокировать iPhone, если забыл пароль

Пользователи популярных смартфонов от Apple часто ставят на гаджет пароль, чтобы повысить безопасность мобильного устройства и избежать неприятностей – кражи, утери смартфона или просто для защиты собственных данных от людей, которые могут залезть в телефон.

Несмотря на то, что пароль состоит только из нескольких цифр, его часто забывают. В этом случае проблема разблокировки iPhone (4, 4s, 5, 5s, 6, 6 plus, 7, 7 Plus, 8, X) становится актуальной, так как обычный пользователь вряд ли разберется, как снять блокировку самостоятельно. Конечно, это возможно, но необходимо следовать инструкциям, представленным ниже.

Виды блокировки

Стоит сразу отметить, что выражение «разблокировка» смартфона Apple может применяться в разных ситуациях, и каждая из них отличается по своему контексту. Так, есть несколько видов блокировки смартфона:

Пользователь мог просто забыть пароль, состоящий из чисел, и ему необходимо сбросить пароль, чтобы получить доступ к телефону;
Блокировка определенного провайдера связи;
Блокировка через iCloud.

Необходимо учитывать, что, несмотря на одно и то же слово, обозначающее ситуацию, они не имеют между собой ничего общего. Поэтому для каждой из проблем важно применять свой алгоритм действий, который был составлен специалистами.

Разблокировка с помощью iTunes

Чтобы восстановить доступ к смартфону необходимо иметь под рукой персональный компьютер и программу iTunes, которая является частью программного обеспечения для гаджетов компании Apple. Да, она создана для хранения и проигрывания музыкальных треков, но крайне полезна для разблокировки смартфона.

Перейдем к следующему способу.

Как разблокировать через iCloud

Снятие блокировки с iPhone через сервис iCloud – это способ, похожий на предыдущий, но имеющий несколько иной алгоритм. Данный путь подойдет только тем пользователям, у которых в ходе пользования мобильным устройством была подключена функция «Найти iPhone». Без нее остается только возвращаться к предыдущему способу и пробовать его.

Если же опция была подключена, то все оказывается даже проще. В интернет-браузере, открытом на компьютере, достаточно перейти на страницу сервиса iCloud и войти в систему, используя свои данные. После этого необходимо будет воспользоваться функцией поиска мобильного гаджета, и система практически мгновенно обнаружит его. После этого появится пункт «Стереть iPhone», который разблокирует систему. Опять же, все данные, фотографии и другая информация будут стерты из памяти смартфона.

Отвязка через службу поддержки

Когда смартфон продается другому пользователю, прежний владелец должен обязательно «отвязать» устройство от специального сервиса, который может ограничивать возможности нового пользователя. Отвязка от бывшего Apple ID необходима, если владельцу устройства будет нужен новый аккаунт или другие функции, связанные с идентификацией.

На сегодняшний день самым действенным способ отвязки iPhone от Apple ID считается обращение в службу поддержки. Он является достаточно сложным и долгим, но обладает и определенными преимуществами – например, хорошо сработает, если необходимо полностью удалить аккаунт без возможности вернуть его. Итак, необходимо следовать следующим шагам:

Важно помнить, что анкету лучше всего заполнять по определенным правилам. Так, электронная почта должна указываться именно та, на которую изначально регистрировался Apple ID. В строке «Тема» пишется просьба о том, что необходимо удалить. А в строке «Комментарий» уже оставляется письмо с объяснением указанной выше просьбы. Можно написать, что смартфон будет продаваться или станет подарком.

Не стоит волноваться, если ответ от службы поддержки не приходит долгое время. Они могут ответить и через несколько недель, но на этом процесс сразу закончится. После перехода по ссылке, которую предоставят сотрудники компании, Apple ID будет окончательно отвязан.

Разблокировка через R Sim

R-sim – это универсальная чип-карта. Специалисты создали данный модуль для активации и разблокировки iPhone большинства моделей, чтобы пользователи смогли использовать сеть своего оператора.

Чтобы использовать R-sim, нужно иметь при себе сим-карту формата Nano-sim. Очень часто сотрудники мастерских или салонов связи могут просто обрезать обычную sim-карту до необходимых размеров, но лучше всего попросить заново перевыпустить карту оператора в мини-размере. Так она будет гораздо тоньше обычной.

Если карта есть, необходимо убрать со смартфона пароль и снять блокировку паролем, если она была установлена на sim-карте. Это делается для того, чтобы пин-код не мешал корректной настройке R-sim. Затем необходимо вложить чип-карту в смартфон, чтобы ее «хвостик» уходил под лоток, и чип не лежал сверху. Вместе с чипом в устройство вставляется и сим-карта.

После того, как все манипуляции с чипом и sim-картой сделаны, на экране мобильного устройства появится меню настройки. В нем нужно выбрать соответствующую модель гаджета, своего оператора и принять настройки. Теперь смартфон можно перезагружать, и тогда уже через несколько секунд iPhone будет ловить сигнал.

Снятие Activation Lock

Опция «Найти iPhone» уже с седьмого программного обеспечения была снабжена новой функцией – iCloud Activation Lock. Она автоматически включается при настройке первой опции и значительно усложняет жизнь пользователям, которые приобрели не разблокированный смартфон. Каждый раз, при активации этой опции, смартфон будет запрашивать данные Apple ID и пароль.

В основном, проблема снятия Activation Lock, затрагивает пользователей, которые приобрели мобильный гаджет от компании Apple с рук. Известно, что сброс настроек, активация через другие программы или сброс настроек в этом случае никак не помогут. А обход блокировки необходим, чтобы активировать iCloud, и начать нормально пользоваться своим устройством.

Конечно, никогда не стоит экономить деньги, покупая такой дорогой гаджет не официально, так как можно нарваться на подделки. Можно отметить, что при покупке iPhone с рук, чтобы не мучиться с его разблокировкой, необходимо проверить полный комплекс устройства.

Это сам смартфон, гарнитура, кабель для подключения к компьютеру, зарядное устройство, коробка с наклейкой (дальше станет ясно, почему она так важна), на которой видно серийный номер, совпадающий с данными в телефоне. Не лишним будет попросить и товарный чек.

Для того, чтобы удалить привязку iPhone к Apple ID прежнего владельца, если все-таки телефон был приобретен не разблокированным, нужно следовать определенным рекомендациям, которые связаны с обращением в службу поддержки:

Первым делом нужно составить официальное письмо для обращения к сотрудникам компании, которые помогут решить проблему. Четкого шаблона для этого нет, поэтому можно вкратце описать ситуацию и свою просьбу. К письму необходимо прикрепить фотографию iPhone и наклеек, которые были на коробке. Можно приложить и товарный чек;
Коробка от смартфона действительно важна. На ней находится наклейки с номерами и идентификационными данными. Если коробки нет, можно отсканировать наклейки от идентичных моделей гаджета и сделать собственный макет, вписав IMEI и серийный номер. Особенно важен последний;
Если нет и чека, то его тоже можно сделать самому. Конечно, если не пугает ответственность, к которой могут привлечь за подделку документа. Совет: сначала лучше попробовать написать письмо и без чека, объяснив сотрудникам, что его он не сохранился. Часто бывает, что пользователям идут навстречу – все-таки, компания ценит своих клиентов;
Все это собирается для того, чтобы доказать сотрудникам Apple, что телефон не краденный или незаконно присвоенный, а действительно купленный. Просто его никак не разблокировать. Все составляющие нужно сфотографировать на одном снимке. Многие советуют не использовать слишком хорошее качество съемки, если чек и коробка не подлинные. Сотрудники вряд ли будут приглядываться;
Когда снимок сделан, можно писать письмо на один из официальных почтовых адресов службы поддержки с указанием серийного номера. Номер запроса (который потом придется указать в письме) можно узнать на сайте, который занимается устранением неполадок, и выбрать там свою проблему. Потом всего лишь нужно запланировать звонок через, опять же, серийный номер. Это делается тоже на сайте в специальной форме;
Через 5-10 дней сотрудник Apple ответит на письмо. В нем будет содержаться информация о том, что проблеме присвоен определенный номер, и представитель компании как можно скорее свяжется с пользователем для устранения неполадок. Обычно процесс занимает достаточно долгое время, но зато имеет хороший результат – время компании нужно на проверку данных.

Восстановление без сохранения информации – перепрошивка

Все мобильные гаджеты компании Apple функционируют исключительно на операционной системе iOS, которая разрабатывается специально под iPhone, iPad и другие устройства фирмы. Из-за этого все ресурсы и программное обеспечение очень прочно связаны, буквально каждая функция подгоняется под пользователей именно этих устройств. В частности, компания очень часто выпускает обновления прошивки (программного обеспечения), и новые версии призваны устранить существующие ошибки, повысить безопасности гаджетов и сделать их более удобными.

Под «прошивкой» часто понимают и сам процесс восстановления или обновления программного обеспечения. Чтобы сделать это без сохранения пользовательской информации и данных необходимо обратиться за помощью к специалистам, которые есть в каждом сервисном центре. Операцию можно провести прямо на месте, для этого не понадобится много времени. Для чего же нужна прошивка? Вот несколько типовых ситуаций:

Если появилось новое обновление операционной системы, а на мобильном устройстве стоит одна из предыдущих версий. Здесь достаточно только провести резервное копирование информации, а затем установить новую версию прошивки;
На смартфоне уже установлена последняя версия прошивки, но после этой процедуры мобильное устройство начало работать неправильно, приложения могут вылетать или «глючит» сама система. В этом случае можно провести восстановление программного обеспечения, для чего необходимо зайти в специальный режим восстановления (о котором уже говорилось выше), предварительно сохранив данные, если они необходимы;
Пользователь самостоятельно пытался провести обновление программного обеспечения, но в ходе процесса произошла критическая ошибка. Из-за этого гаджет может перестать правильно функционировать. На экране появится логотип и изображение кабеля, а в некоторых случаях смартфон может и вовсе не включаться. Конечно, причин для такой ситуации много. В том числе, ошибка система, неправильная прошивка и многое другое. Если все дело в программе, то достаточно сделать восстановление программного обеспечения. В большинстве случаев при проведении этой процедуры все данные, которые находятся внутри устройства, будут потеряны. Если вовремя отнести смартфон в сервисный центр, то специалисты могут помочь восстановить информацию или ее часть, а также объяснят, как действовать дальше.

Можно ли разблокировать айфон если он залочен/в режиме пропажи

Режим «пропажи», который встроен в программное обеспечение гаджетов компании Apple, изначально отключается только вводом пароля, используемого для разблокировки устройства. Если же пользователь не знает пароль или забыл его, то ему придется идентифицировать устройство и восстановить доступ к Apple ID. В том случае, если почта, привязанная к идентификатору, доступна, можно легко сбросить пароль от ID:

После того, как все шаги пройдены, можно перейти на официальный сайт iCloud. При двухфакторной аутентификации понадобится подтверждение входа, для чего используется код – он поступает на доверенные устройства, с которых учетная запись функционировала в прошлом. Конечно, если она использовалась только с одного смартфона (заблокированного в данной ситуации), то необходимо обратиться в службу поддержки.

В том случае, если двухфакторной аутентификации нет, либо найдено доверенное устройство, достаточно подтвердить свой вход с помощью проверочного кода, который придет на другой гаджет. После можно смело заходить в раздел «Найти iPhone», выбрать устройство и отключить режим пропажи.

Можно ли разблокировать найденный айфон

Конечно, в нашем мире много людей, которые попытаются присвоить себе чужой мобильный гаджет, если обнаружат его где-либо. Специалисты не рекомендуют даже пытаться снимать блокировку с найденного iPhone (или любого другого устройства Apple) так как очень часто хозяева все-таки находят свой смартфон. И в этом случае будет трудно объяснить, почему он оказался разблокирован.

Если отойти от моральных советов, можно рассказать очень простую инструкцию, которая поможет сменить пароль разблокировки гаджета Apple. Для начала необходимо подключить телефон с помощью кабеля к своему компьютеру, и подождать, пока он синхронизируется с iTunes. Затем, опять же, нужно перевести устройство в режим обновления – тогда он сам начнет подключение к программе.

После этого на экране появится сообщение, что программа обнаружила устройство, требующее восстановления. Более того, программа сама порекомендует выполнить данную процедуру. Теперь будет достаточно только нажать кнопку «восстановить», и подождать, пока процесс закончится. После этого в памяти гаджета не останется данных и информации, но при правильном соблюдении всех шагов способ должен помочь. Теперь смартфон будет работать в обычном режиме без требования пароля.

Иногда пользователи iPhone испытывают проблемы с его разблокировкой. Это может произойти в результате зависания устройства или просто при невозможности вспомнить пароль. Снова войти в систему можно после перепрошивки, подключив девайс к компьютеру с iTunes. В ходе этого процесса теряются личные данные, которые затем можно восстановить из бэкапа, а также могут возникать ошибки. Расскажем далее, как их избежать, проведя процедуру разблокировки грамотно и безопасно.

Перепрошивка iPhone для сброса пароля

Айфон хорошо защищен от взлома и кражи личной информации, поэтому чуть ли не единственным способом для разблокировки устройства при отсутствии пароля является его перепрошивка. Это также стандартная процедура при восстановлении после сбоев работе, когда не помогает Soft Reset (обычная перезагрузка).

Перепрошивается iPhone следующем образом:

На компьютере с iTunes проверьте наличие обновлений для медиаплеера и при необходимости установите свежую версию.
Оригинальным кабелем Apple USB подсоедините к компьютеру яблочный девайс.
В iTunes кликните по иконке телефона, посте чего откроется окно, с которым непосредственно предстоит работать.
Далее простейший вариант для начинающего пользователя - нажать кнопку «Восстановить».

Сразу после этой команды приложение приступит к скачиванию актуальной для вашего девайса прошивки с серверов Apple, после чего самостоятельно переустановит на устройстве iOS. Следующим шагом будет восстановление при помощи того же приложения личных данных из сохраненных заранее бэкапов.

Недостатки данного способа разблокировки

Несмотря на простоту, этот способ имеет недостатки, зачастую приводящие к сбоям и ошибкам при перепрошивке:

Свежие версии iOS имеют большой размер, последняя «весит» порядка 1.5 Гб. Это делает процесс загрузки довольно длительным.
При непродолжительном сбое доступа к «яблочным» серверам или нестабильном домашнем интернете каждый раз после прерывания загрузки процесс придется запускать заново.
Если для восстановления используется не Mac, а обычный компьютер с Windows, процесс зачастую сопровождается различными сбоями и ошибками.

Чтобы избежать этих неприятностей, прошивку лучше загрузить заранее самостоятельно, а описанный выше простой способ больше подходит для обладателей Apple-компьютеров.

Еще отметим, что автоматически iTunes скачивает для вашего девайса самую последнюю версию iOS, с которой он может работать. Это неприемлемо для владельцев «разлоченных» устройств, процедура сброса пароля для которых будет несколько иной. Ниже о ней будет рассказано, сейчас же посмотрим, как можно использовать собственную прошивку для разблокировки iPhone.

Самостоятельная установка прошивки

Нужную для вашего iPhone прошивку вы сможете самостоятельно загрузить на компьютер с одного из множества специализированных сайтов. Далее действия будут не сильно отличаться от того, что описано ранее:

Открыв iTunes, кликните по кнопке восстановления, но при этом удерживая на клавиатуре Shift. Если вы работаете с Mac-компьютером, то зажимать нужно Alt.
Откроется проводник, где потребуется лишь указать программе расположение скачанного ранее архива и нажать «Открыть».

Далее перепрошивка пойдет в «автоматом», после чего аппарат можно будет разблокировать. Для этого при первоначальной загрузке выберете язык системы, регион, подключитесь к iTunes и укажите для телефона настройку «Как новый». После этого пользователь получает смартфон с заводскими настройками. Пароль заново можно не создавать.

Сброс пароля в режиме DFU

Данный способ - самый надежный в плане безопасности. Используя его для разблокировки, в большинстве случаев получается избежать ошибок в ходе перепрошивки, так как девайс принудительно самим пользователем вводится в режим DFU.

Это режим загрузчика, при котором осуществляется не просто откат установленной системы до заводского состояния, а производится форматирование памяти, системные компоненты и сама iOS устанавливаются заново. Но следует учесть, что при отсутствии бэкапа личных данных последние будут безвозвратно утеряны.

Для разблокировки iPhone введите подключенное кабелем Apple USB устройство к компьютеру в режим DFU:

три секунды удерживайте кнопку включения iPhone в зажатом состоянии,
не отпуская этой кнопки, зажмите и удерживайте клавишу «Home»,
через 10 секунд последнюю отпустите, а «Power» удерживайте до момента входа девайса в DFU-режим.

При этом iTunes обнаружит устройство, но на дисплее самого iPhone не будет характерного для обычного режима восстановления (Recovery) изображения USB-кабеля и иконки проигрывателя. Экран телефона будет черным, в некоторых случаях он может быть белым.

Разблокировка iPhone с помощью iCloud

При наличии доступа в iCloud разблокировать iPhone достаточно просто. Для этого, правда, функция «Найти iPhone» на смартфоне должна быть активна.

Кроме того, девайс должен быть подключен к интернету. Разблокировка производится следующим образом:

После его завершения ассистент настройки предложит произвести восстановление устройства либо «как нового», либо из резервной копии в iCloud или iTunes. В первом случае вы получите девайс с заводскими настройками, во втором будут возвращены все пользовательские данные на момент создания бэкапа.

Восстановление данных аккаунта Apple ID

Если пользователь помнит пароль от Apple ID, то разблокировать устройство достаточно просто. Для этого:

На странице iforgot.apple.com введите e-mail, указанный в ходе регистрации, являющийся одновременно и идентификатором в Apple ID, кликните по «Продолжить».
На почту далее придет сообщение со ссылкой для изменения пароля.

Если доступа к почте нет, постарайтесь ответить правильно на секретные вопросы. При невозможности использования этих способов придется лично связываться со службой поддержки, чтобы заново получить доступ к аккаунту.

Как разблокировать устройство владельцам разлоченных Айфонов

Чтобы сохранилась возможность подключения iPhone к вашему сотовому оператору, разлоченные смартфоны можно разблокировать, используя приложение SemiRestore.

Для защиты пользовательских данных в смартфонах iPhone предусмотрена возможность задать пароль. Он будет запрашиваться каждый раз при входе в систему, препятствуя несанкционированному доступу к важным или конфиденциальным данным. Как разблокировать Айфон, если пароль был благополучно забыт? Такая ситуация является далеко не редкостью, поэтому мы решили составить эту инструкцию, которая поможет сбросить запрос защитного пароля.

Неработающие способы блокировки

Защита паролем характеризуется высокой эффективностью. Установив достаточно сложный пароль, вы сможете воспрепятствовать доступу посторонних лиц к вашему Айфону. Например, таким способом можно защитить свой смартфон от детей, которые очень любят поковыряться в чужих гаджетах. Также пароль станет надежной защитой от любопытных коллег, сующих свой нос не в свое дело.

Если вы храните в вашем устройстве конфиденциальные фотографии или важные рабочие данные, обязательно воспользуйтесь паролем – он защитит содержимое вашего смартфона от доступа посторонних лиц.

Быть сложным и хаотичным – это предотвратит случайное угадывание пароля;
Пароль не должен создаваться на основе персональных данных – указание в качестве пароля даты своего рождения является полнейшей глупостью;
Отсутствие последовательных сочетаний букв и цифр – пароль типа «1234» нельзя назвать хорошей защитой.

Очень часто, стремясь попасть под данные требования, пользователи устанавливают такие сложные пароли, что в определенный момент они просто вылетают из головы. Как заблокировать Айфон, если забыл пароль? Ранее для обхода блокировки использовались самые разные инструменты – это вход в систему при дозвоне, ошибки в операционной системе, откровенные дыры в системе безопасности.

Сегодня все эти способы не работают, так как специалисты Apple активно латают дыры, препятствуя обходу запроса пароля. Но обходные пути все-таки есть, несмотря на активную работу в этой области . Возможно, со временем они прекратят работать, но на данный момент они вполне работоспособны. Как разблокировать АйФон 5S и любые другие модели Айфонов? Для этого используются следующие методы:

Разблокировка через функцию «Найти iPhone»;
Разблокировка через восстановление.

Попробуем рассмотреть эти методы более подробно.

Актуальные способы разблокировки

Как разблокировать Айфон 4S или любой другой смартфон от Apple? Для этого нужно воспользоваться процедурой восстановления. Суть любой разблокировки заключается в том, чтобы полностью удалить все данные со смартфона, после чего восстановить их с помощью резервной копии. Но перед тем как удалять данные, нужно создать саму резервную копию.

Делается это следующим образом:

Подключаем iPhone к компьютеру;
Запускаем iTunes и ждем установки соединения;
Если iTunes запросил пароль, пробуем подключиться к другому компьютеру;
После установки соединения создаем резервную копию всех важных данных.

Для того чтобы сделать резервную копию, необходимо пройти на вкладку «Обзор» и опуститься до окошка «Резервные копии». Выбираем место хранения копий (iCloud или компьютер), нажимаем на кнопку «Создать копию сейчас» и дожидаемся завершения операции. На следующем этапе нам нужно запустить iPhone в режиме восстановления (DFU). Как это сделать?

Для начала нужно полностью отключить смартфон, нажав и удерживая клавишу питания – спустя несколько секунд появится ползунок выключения, который нужно будет смахнуть вправо. Теперь нам нужно включить смартфон в режиме восстановления. Для этого зажимаем кнопку питания/блокировки и кнопку «Домой», удерживаем их 10 секунд. Спустя 10 секунд клавишу питания следует отпустить, продолжая удерживать «Домой». Еще через 10 секунд отпускаем и ее. Обратите внимание, что все это время смартфон должен быть подключен к компьютеру с запущенным на нем iTunes .

Как только мы отпустим кнопку «Домой», iTunes заявит о том, что обнаружено устройство, подключенное в режиме восстановления. Нажимаем на кнопку восстановления и дожидаемся завершения операции. Как только операция восстановления будет завершена, смартфон отключится и запустится в штатном режиме, с запуском операционной системы. Сейчас он будет таким, каким он вышел с завода изготовителя. Для того чтобы вернуть в него все данные, необходимо подключить устройство к компьютеру, запустить iTunes и восстановить данные из последней резервной копии. Теперь ваш смартфон полностью готов к дальнейшей эксплуатации.

Устанавливая защиту на вход в систему, задавайте такие пароли, чтоб их можно было вспомнить. Если вы страдаете забывчивостью, запишите пароль на бумажку и поместите ее в надежное место, например, в коробку из-под смартфона.

Как разблокировать iPhone через функцию «Найти iPhone»

Как разблокировать Айфон 6S или любой другой смартфон от Apple? Можно попробовать воспользоваться функцией «Найти iPhone», суть процедуры заключается в удалении всех данных в удаленном режиме. Что для этого нужно?

Заходим с компьютера или другого устройства в iCloud;
Авторизуемся со своим Apple ID;
Заходим на страницу «Найти iPhone» и выбираем устройство;
Выбираем пункт «Стереть все данные».

Спустя несколько секунд все данные в смартфоне будут уничтожены. Также исчезнет запрос пароля.

Обратите внимание, что перед удаленным стиранием нужно убедиться в наличии резервной копии всех данных, так как в процессе стирания они будут уничтожены.

Разблокировка Айфонов через сервисный центр

Если у вас не получается разблокировать смартфон в домашних условиях, следует обратиться в сервисный центр. Сколько стоит разблокировать Айфон в сервисе? Стоимость процедуры варьируется в пределах 1000-1500 рублей . Если вы хотите сэкономить деньги, обратитесь в официальный сервис, захватив с собой упаковку и кассовый чек. Специалисты сервиса постараются разблокировать ваш iPhone без потери важных данных.

Защищать смартфон от несанкционированного доступа с помощью сложных и длинных паролей - правильно. Такая защита iPhone надежна, но иногда работает против владельца. Сложный пароль может быть однажды забыт или утерян. Если это случилось с вами, не паникуйте. iPhone можно восстановить с помощью разблокировки и при удачном стечении обстоятельств даже сохранить весь контент. Главное, знать, как это сделать правильно.

Разблокировка через iTunes

Разблокировка смартфона через медиаплеер iTunes предполагает два варианта развития ситуации. В первом случае все данные сохранятся, а во втором нет. Чтобы сохранить всю информацию на мобильном устройстве, необходима обычная загрузка айфона и возможность его подключения к iTunes через компьютер. Если произошла форс-мажорная ситуация, и айфон не загружается в нормальном режиме, к сожалению, данные будет утеряны. Впрочем, не навсегда, если вы привыкли хранить резервные копии на облачных хранилищах. Форс-мажорная ситуация может возникнуть, если мобильное устройство виснет на экране приветствия или вы видите только кабель медиаплеера.

Восстановление с сохранением данных

Если ваше устройство загрузилось нормально, вы можете сбросить пароль и сохранить весь контент в памяти. Для этого необходимо открыть в медиаплеере раздел «Устройства» и найти в выпадающем списке ваш смартфон. Справа в окне будет вкладка «Обзор». На этой вкладке вам необходимо нажать кнопку «Восстановления». Вот так очень просто, но не быстро можно сбросить утерянный или забытый пароль и при этом сохранить все данные в памяти устройства.

После этого рекомендуем создать в iTunes резервное копирование настроек и всего контента, который хранится в памяти смартфона. Чтобы при возникновении форс-мажоров не терять информацию, получив после восстановления чистое мобильное устройство. Кнопка «Создать копию сейчас» сохранит всю вашу информацию в медиаплеере, которую потом легко восстановить.

Восстановление без сохранения информации

В случае если вы не смогли воспользоваться первым вариантом или мобильное устройство не загрузилось нормально (зависло на приветствии или показывает кабель iTunes), восстановить информацию не удастся. И тут уже придется воспользоваться вторым вариантом, при котором настройки смартфона сбросятся до заводских. Вы получите мобильное устройство без личной информации и пользовательских настроек. Чтобы восстановить смартфон таким образом, выполните следующие три шага:

На компьютере у вас должна быть загружена последняя версия медиаплеера iTunes.
Войдите в режим обновления прошивки (Device Firmware Update). Это можно сделать с помощью подключения к компьютеру USB-кабелем. Выключите мобильное устройство, одновременно нажимая и удерживая кнопки «Домой» и «Включение/выключение». Как только экран устройства погаснет, отпустите «Включение/выключение», но удерживайте «Домой». Через 3-4 секунды в окне медиаплеера вы увидите информацию, что ваш смартфон перешел в режим Device Firmware Update. Но дисплей мобильного устройства все также выключен.
Нажмите кнопку «Восстановления» в iTunes. Медиаплеер загрузит новую версию прошивки и обновит смартфон. Вы можете следить за состоянием восстановления по полосе загрузки и значку.

После обновления прошивки смартфон загрузится без пароля. При наличии резервных копий в iTunes вы легко можете восстановить настройки и пользовательский контент, скопировав их в смартфон.

Разблокировка через iCloud

Воспользовавшись этим вариантом, вы также обновите прошивку, и при отсутствии резервных копий на облачных хранилищах, лишитесь всей личной информации: настроек и контента.

Разблокировка с помощью iCloud невозможна без приложения «Найти iPhone». На вашем мобильном устройстве приложение должно быть установлено заблаговременно. Чтобы разблокировать смартфон, вам необходимо иметь доступ в сеть. Интернет может быть подключен как к мобильному устройству (с помощью беспроводного соединения, или карты оператора), так и к персональному компьютеру.

Сделайте следующее:

Шаг первый Проверьте подключение смартфона к сети.

Шаг второй На сайте iCloud необходимо войти в приложение « ». Проверьте, что ваше мобильное устройство отмечено зеленым кружком.

Шаг третий Выберите свое заблокированное мобильное устройство, кликнув на значок. А когда откроется меню, нажмите «Стереть iPhone».

Шаг четвертый Подтвердите действия.

Шаг пятый Откроется окно, в котором вы должны ввести пароль от своей учетной записи Apple ID. После этого нажмите «Готово».

Вы можете наблюдать процесс обновления прошивки по полосе состояния и фирменному знаку Apple.

Примечание! После обновления прошивки восстановите пользовательские данные и настройки, которые хранятся в iTunes или iCloud.

Разблокировка iPhone после джейлбрейка

Владельцам джейлбрейка эти два варианта неудобны, так как устанавливают заводские настройки. Если воспользоваться ими, можно потерять плюсы джейлбрейка и возможность подключения к мобильному оператору связи.

В этом случае владельцы джейлбрейков могут не обновлять прошивку, а воспользоваться специальной программой . Она поможет правильно восстановить Jailbreak-смартфоны. Чтобы воспользоваться ее возможностями, зайдите в альтернативный магазин программ для iOS, и закачайте специальный набор OpenSSH.

SemiRestore удалит пользовательские настройки и информацию, но сохранит Jailbreak.

Как разблокировать:

Установите на компьютер SemiRestore.
Подключите устройство к PC.
Откройте SemiRestore и дождитесь распознавания iPhone.
Если все прошло удачно, кликните на «SemiRestore». Очистка информации со смартфона начнется.

Пока идет процесс, вы можете наблюдать включение/выключение дисплея. После загрузки iPhone придумайте новый пароль и воспользуйтесь резервными копиями, чтобы восстановить пользовательские настройки и контент.

Теперь вы знаете, как можно разблокировать смартфон и восстановить всю информацию. Это процесс длительный, поэтому пользуйтесь надежными паролями для защиты, но сохраняйте их, чтобы не пришлось обновлять прошивку.

Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.

Почему заблокирован Apple ID - возможные причины

Известны три причины блокировки аккаунта.

Пароль был введён неверно несколько раз

Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.

Подозрительная активность

Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:

Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.

Взлом аккаунта

Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.

Как разблокировать Apple ID?

Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.

При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.

Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.

Телефоны службы поддержки Apple в России:

+7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).

Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.

Как обойти Activation Lock?

Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

Действия следующие:

Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах

Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)

К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.

Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?

Схемы мошенников

Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?

Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.

Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.

«Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.

Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.

Способы защиты от взлома

Есть несколько общих советов:

Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
Время от времени меняйте пароли.
Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.

Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили

История общения со службой поддержки:

Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:

На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.

iWarlocki

Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.

На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.

Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).

Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.

Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.