Мобильный платеж на Алиэкспресс: инструкция. Как оплатить заказ на Алиэкспресс через телефон МТС, Билайн, Мегафон? Как оплачивать на Алиэкспресс с телефона? Мобильный платеж на Алиэкспресс

С помощью мобильного приложения Алиэкспресс вы можете быстро отслеживать свои товары, общаться с продавцами, создавать списки желаний, полностью управлять своими заказами. И это далеко не все возможности приложения.

Чтобы начать совершать покупки на Алиэкспресс через приложение, необходимо загрузить его на свой мобильный телефон или планшет.

Для входа в аккаунт система попросит ввести:

  1. Адрес электронной почты, которую вы указывали при регистрации
  2. Пароль от учетной записи в Алиэкспресс


Приложение Алиэкспресс: вход и регистрация

Какой адрес указывать на Алиэкспресс в приложении, как его заполнить?

Новички часто сталкиваются со сложностями при указании адреса в Алиэкспресс . Адрес необходимо заполнять по международным почтовым стандартам английскими буквами.

Важно: Необходимо правильно указать свой адрес, чтобы посылка пришла прямо по назначению. Малейшая ошибка может послужить тому, что ваша посылка придет в другой город.

  • Адрес можно ввести непосредственно при оформлении заказа
  • Управлять адресом можно, нажав «Мой профиль», затем «Адреса доставки»


Как заполнить адрес в приложении Алиэкспресс

Итак, необходимо заполнить поля:

  1. Вводить данные необходимо латиницей, несмотря на то, что названия полей на русском.
  2. Такие слова, как «улица», «дом», «квартира» нельзя переводить на английский язык. Указывается так — ulitsa , dom , kvartira . Можно сокращать, например: ul., kv.
  3. Фамилию и имя укажите полностью, без сокращений.
  4. Страну и город выберите из имеющегося списка.

Важно: Указание почтового индекса подстрахует от неверного заполнения других полей.

Можно указать несколько адресов, при заказе необходимо будет только поставить галочку возле нужного адреса. Если вы сменили место жительства, без труда можно поменять адрес в Алиэкспресс .



Заполнение адреса доставки в Алиэкспресс

Как вводить номер телефона и код страны на Алиэкспресс?

Поле телефон состоит из трех блоков:

  1. В первом необходимо указать код страны без знака «+».
  2. Во втором поле укажите код оператора или код города (если указываете стационарный телефон). Во втором блоке должно быть указано три цифры. Если в коде более трех цифр, последняя переносится в следующее поле.
  3. В третьем поле заполните остальные цифры номера.

Важно: Можно указывать как стационарный, так и мобильный номер телефона.

Правильное указание адреса и телефонного номера

Как в приложении Алиэкспресс добавить, изменить или удалить карту?

  • Добавить карту можно при покупке товара.
  • Нажав «Купить сейчас», вы перейдете к оплате заказа.
  • Перед вами появятся способы оплаты, среди них оплата банковской картой.
  • Выберите тип своей карты: Visa, MasterCard, Maestro.
  • После чего появится следующее окно, в котором нужно указать данные своей карты.
  • Система предложит вам сохранить карту, чтобы не вводить в следующий раз снова данные.
  • После ввода данных нажмите «Готово».

Важно: При заполнении данных карты необходимо ввести номер, срок карты, код безопасности с обратной стороны карты, свою фамилию и имя. Секретный код с обратной стороны карты работника банка рекомендуют не разглашать, так как мошенники могут воспользоваться вашей картой. Однако без этих данных невозможно расплатиться картой на Алиэкспресс .



Как добавить карту в приложении

Удалить карту можно в любое время в приложении. Для этого зайдите в свой профиль, нажмите «Мои банковские карты», затем удалите карту.

Изменить карту можно путем удаления предыдущей. Сначала удалите старую карту, затем при оформлении заказа укажите данные новой карты.

Как заказывать и покупать на Алиэкспресс с телефона через приложение: инструкция

На главной странице приложения нажмите «Все категории». Затем из списка выберите необходимую. Также вы можете найти товар, напечатав название в верхней строке поиска.



Как покупать на Алиэкспресс: шаг 1

Как покупать на Алиэкспресс: шаг 2

Для более быстрого выбора созданы фильтры. Укажите необходимые вам параметры по размеру, цвету, материалу и т.д. Также вы можете отсортировать товары по цене, заказам или выбрать лучшее совпадение.



Как покупать на Алиэкспресс: шаг 3

Как покупать на Алиэкспресс: шаг 4

Если вы решили купить сейчас товар, укажите верно нужные вам характеристики: размер, цвет, количество. Нажмите «Продолжить», выберите способ оплаты.



Как покупать на Алиэкспресс: шаг 5

Важно: Чтобы покупка в Алиэкспресс не принесла разочарование, внимательно прочтите описание товара, сверьтесь с таблицей размеров продавца, а также почитайте отзывы других покупателей.

Как оформить заказ на Алиэкспресс через телефон?

  • После того, как вы указали необходимые параметры товара, выбрали способ оплаты, нажмите «Оформить заказ».
  • Оформление заказа подразумевает оплату товара.
  • Проверьте внимательно еще раз, правильно ли вы указали все параметры.
  • После нажатия кнопки «Оформить заказ» система переведет вас в окно оплаты.


Как оформить заказ

Как оплатить товар на Алиэкспресс через телефон?

Важно: Оплатить заказ через приложение можно с помощью банковской карты или через Киви кошелек. Для жителей России доступна оплата со счета мобильного телефона. Остальные способы оплаты доступны в полной версии сайта.

Способ 1. Оплата с помощью карты

  • Около товара нажмите «Купить сейчас»
  • Выберите из списка тип своей карты (Visa, MasterCard, Maestro)
  • Заполните данные карты (фамилия, имя, номер карты, срок действия, секретный код)
  • Подтвердите платеж кодом из СМС, которое придет на указанный вами телефонный номер


Оплата картой на Али

Способ 2. Оплата через Киви-кошелек

  • При выборе способа оплаты укажите Киви кошелек
  • Укажите номер, зарегистрированный в Киви
  • Подтвердите платеж с помощью кода из СМС


Оплата через Киви кошелек

Способ 3. Оплата через мобильный телефон

  • Выберите способ оплаты «Мобильный платеж»
  • Укажите своего оператора
    Введите номер телефона
  • Подтвердите платеж, отправив любое сообщение в ответ на запрос из СМС

Видео: Как оплачивать с мобильного счета покупки в Алиэкспресс?

Важно: Плюсом мобильного приложения являются большие скидки. Скидки на определенные товары доступны только при покупке через мобильное приложение.

Как подтвердить платеж на Алиэкспресс через телефон?

Магазин предусматривает вашу безопасность во время шоппинга. Подтвердить платеж можно с помощью сообщения, которое придет на ваш номер телефона.

Где в приложении Алиэкспресс горящие товары?

На главной странице приложения можно найти вкладку «Горящие товары». Здесь можно купить товары по очень низким ценам. Распродажа стартует несколько раз в неделю. Желающих купить товары по дешевке очень много, поэтому не все успевают купить горящий товар.

Любители шопинга на Алиэкспресс утверждают, что распродажа горящих товаров через мобильное приложение стартует на несколько секунд раньше, чем на сайте. Таким образом вы можете успеть купить товар.



Как найти горящие товары

Как отследить посылку с Алиэкспресс на телефоне?

Некоторые посылки не отслеживаются в Алиэкспресс , но основная часть посылок все же отслеживается. Очень удобно в приложении отслеживать свою посылку:

  1. Зайдите в «Мои заказы»
  2. Нажмите «Отслеживание» нужного товара
  3. Перед вами откроется окно отслеживания

Важно: Информация по состоянию посылки обновляется раз в несколько дней. В настройках приложения можно сделать, чтобы вам приходили уведомления о перемещении посылки.



Отслеживание посылки в приложении

Как продлить защиту на Алиэкспресс с телефона?

Если до окончания действия защиты остается несколько дней, а посылки все еще нет, у вас есть два пути:

  1. Открыть спор и вернуть свои деньги
  2. Запросить продление защиты и подождать еще посылку

С мобильного приложения нельзя самостоятельно продлить защиту. Если вы хотите продлить защиту, напишите сообщение продавцу, он продлит защиту. Или же зайдите в полную версию сайта и продлите защиту самостоятельно.

Зайти в полную версию сайта Алиэкспресс можно с браузера мобильного телефона.

Как открыть спор на Алиэкспресс в мобильном приложении?

Если вы не получили свой заказ или остались недовольны качеством, можно открыть спор.

Важно: Спор можно открыть в течении 15 дней после подтверждения получения товара. Вы получили, внимательно осмотрели, проверили товар в действии, остались недовольны и открыли спор.

  • Для открытия спора зайдите в свой профиль
  • Нажмите «Мои заказы»
  • Выберите заказ, по которому желаете открыть спор
  • Нажмите «Открыть спор»
  • Укажите причину

В мобильном приложении удобно отслеживать споры по заказам.



Как открыть спор

Как получить кэшбэк на Алиэкспресс через приложение?

Кэшбэк сервисы позволяют получить обратно часть потраченных средств на Алиэкспресс. Кэшбэк рассчитан для полной версии сайта. Однако опытные покупатели магазина Алиэкспресс нашли способ сэкономить вдвойне с помощью мобильного приложения.

Для того, чтобы сэкономить приличную сумму сделайте следующее:

  1. Установите официальный плагин кэшбэка на компьютер.
  2. Через компьютер выберите понравившийся товар на Алиэкспресс, оформите заказ через официальный плагин кэшбэка.
  3. Мышкой наведите на надпись «Цена в приложении», появится код.
  4. QR-код сканируйте с помощью сканера в мобильном приложении (сканер находится на главной странице в верхнем правом углу).
  5. После того, как код распознан, товар откроется в приложении по цене с учетом скидки, нажмите «Добавить в корзину».
  6. Затем с компьютера зайдите в «Мои заказы», там вы увидите этот товар по цене мобильного приложения. Можете оплатить этот товар.
  7. После оплаты товара в личном кабинете кэшбэк сервиса будет указана сумма вашего кэшбэка. С карты снимается сумма с учетом скидки.


Кэшбэк с приложения Алиэкспресс

Как получить кэшбэк в приложении Алиэкспресс

Важно: Минимальная ставка кэшбэка составляет 7% независимо от суммы товара.

Видео: Что такое кэшбэк и как им пользоваться?

Как оставить или изменить отзыв на Алиэкспресс в приложении?

  • Если вы подтвердили получение товара в мобильном приложении и хотите оставить отзыв, зайдите в свой профиль. Там нажмите «Ожидается отзыв» и оставьте свой отзыв о товаре.
  • Дополнить отзыв можно, зайдя в «Мои заказы».


Как оставить и дополнить отзыв в приложении Алиэкспресс

Купоны в мобильном приложении Алиэкспресс

В профиле мобильного приложения есть вкладка «Мои купоны». Купоны бывают 2 видов :

  • Купоны Алиэкспресс
  • Купоны продавцов

Купон дает возможность получить скидку, которую устанавливает продавец, на все товары или на определенный товар. Купоны имеют сроки годности, потратить их нужно во время действия акции. Если купон отображается в сером цвете — значит он уже недействителен.



Купоны в приложении Алиэкспресс

Важно: Купоны предоставляются новичкам в приложении Алиэкспресс , воспользуйтесь этим шансом.

Также получить купон можно, обменяв его на монеты. Для этого участвуйте в розыгрыше монет :

  1. Заходите ежедневно во вкладку «Мобильные бонусы».
  2. За каждый день вам будут начислять монеты.
  3. Вы можете играть здесь же в лотерею, оплачивая ее монетами.
  4. После того, как вы накопите определенное количество монет, можете обменять их на купоны от продавцов.
  5. Перечень предлагаемых купонов в этой же вкладке.


Мобильные бонусы

Монеты можно обменять на товары

Приложение Алиэкспресс создано для удобного шопинга. С приложением вы сможете не только иметь быстрый и удобный доступ к магазину Алиэкспресс, но и получать выгодные скидки и предложения.

Видео: Как покупать на Алиэкспресс в мобильном приложении на Android и iOS?

Мобильные телефоны стали не просто средствами связи, но ещё и инструментом для оплаты. Данная статья расскажет, как оплачивать покупки на Алиэкспресс с помощью мобильного.

Навигация

Сравнительно недавно китайский интернет-магазин Aliexpress начал свою работу с покупателями России. Одним из нововведений, которое направлено на более удобную оплату, является поддержка мобильных платежей. Давайте поговорим о том, что представляет собой мобильный платёж Aliexpress .

Общая информация

Оплата покупок при помощи мобильного телефона ещё не очень популярна, прежде всего, потому, что мало кто вносит на телефон такие суммы. Все же, такая возможность предоставляется каждым оператором.

Хотя, заключение договоров с банками и платежными системами, является не единственной причиной. Многие люди ещё помнят, когда компании всеми возможными способами подписывали клиентов на различные услуги. Поэтому доверие вызвать трудно. Таким путём было решено его вернуть.

Руководство Алиэкспресс не привыкло совершать резких поступков. Если они решили, что пора вводить мобильные платежи, значит, это действительно нужно. Кроме больших городов, по всей России расположено ещё множество маленьких городков, где нет популярных банков. Но ведь есть интернет и люди, которые хотят получать посылки. Сотовые телефоны имеются у каждого.

Поэтому компания сделала вполне логичный шаг и реализовала возможность оплаты с мобильного телефона.

Достоинства и недостатки мобильного платежа

Оплата с мобильного телефона обладает несколькими преимуществами:

  • Не обязательно быть хозяином банковской карты
  • Платежи осуществляются безопасным способом
  • Платёж поступает быстро и при том оплату можно проводить дома

Недостатки оплаты тоже есть:

  • Большая комиссия
  • На счёте нужно иметь большую сумму

Комиссия за платёж

При оплате таким способом дополнительно с вас спишется:

  • МТС - 0,95%
  • Билайн - 3,9%
  • Мегафон - 1,95%
  • Tele2 - 2,45%

Как можно заметить, самая низкая комиссия у МТС, поэтому оплачивать с него выгоднее всего.

Как осуществляется возврат средств при отмене заказа или споре?

При отмене заказа или решении спора в вашу пользу, согласно политике магазина, средства возвращаются туда, откуда переводился платёж. В случае с мобильным платежом — это баланс вашего телефона. Исключительными являются случаи, если у вас есть аккаунт в AliPay, то в настройках устанавливается опция приёма средств на этот кошелёк.

Независимо от причины возврата, средства перечисляются в течение 7-10 рабочих дней. Если срок уже истек, а денег нет, то обратитесь в службу поддержки.

Как оплачивать заказы через мобильный телефон?

Чтобы оплатить заказ через мобильный телефон на последнем шаге при покупке выберите раздел «Другие способы оплаты» — «Мобильный платёж». Укажите вашего оператора сотовой связи и введите номер телефона. Теперь поговорим о процессе заказа более подробно.

Прежде чем начать оплачивать, убедитесь, что у вас хватит денег на счёте с учётом комиссии, а при необходимости пополните баланс до нужной суммы.
Далее можно приступать непосредственно к покупке.

Кстати, раз уж мы говорим о мобильном приложении, то вы можете прочитать о том, как им пользоваться.

Видео: Как покупать на Aliexpress с Android и iPad смартфонов и планшетов?

24.04.2016 01:22

Примерно год назад китайская торговая площадка AliExpress со всей очевидностью повернулась лицом к российским покупателям. Одним из новшеств, призванных повысить удобство и доступность оплаты для россиян стала давно ожидаемая поддержка мобильных платежей.

Рубрика «Экономные поездки» 2 100 ₽ - столько начисляет на бонусный счёт букинг-сервис Airbnb при регистрации по ссылке . Тех, кто с ним ещё не знаком, отсылаем к нашему обзору Airbnb (осторожно, многабукав).

Рубрика «Экономный шопинг» Вернуть часть денег с покупок во многих интернет-магазинах можно с помощью сайтов кэшбэка , просто переходя с них на сайты магазинов перед оформлением заказов. Например, для покупок на AliExpress действуют такие ставки кэшбэка:
ePN CashBack - от 2% до 6% + 1% с сертификатов ;
ALME - от 2,15% до 7,8% (новым пользователям - до 15%);
LetyShops - от 1,5% до 7,5% по lety-кодам .

1. Общие сведения

Оплата товаров и услуг с помощью сотового телефона в России пока так не получила широкое распространение, в первую очередь потому, что немногие держат на балансе телефона серьезные суммы. Тем не менее, возможность мобильных платежей предоставляют все основные российские сотовые операторы, для чего ими заключены договора с банками и платежными системами, а также создана необходимая информационная инфраструктура.

Впрочем, названная выше причина не единственная - многие хорошо помнят «подвиги» так называемых контент-провайдеров, несколько лет назад правдами и неправдами массово подписывавших абонентов на платные услуги. Недоверие, порожденное беспределом тех лет, из памяти соотечественников вымарывается с трудом.

Руководство AliExpress не делает необдуманных шагов. Если в AliExpress решили, что время мобильных платежей в России пришло, значит, оно пришло. Помимо мегаполисов, в России живут и выживают десятки тысяч мелких населенных пунктов, в которых никогда не было филиалов ведущих банков (а почта ютится в покосившейся деревянной постройке), но каким-то чудом есть интернет и жители, желающие получать заветные посылки из Поднебесной. Сотовые телефоны, хвала прогрессу, в наши дни есть почти у каждого.

Отчетливо понимая российскую специфику и подлинное значение эвфемизма «новая экономическая реальность», руководство AliExpress сделало закономерный шаг - решило реализовать оплату заказов прямо со счетов абонентов сотовой связи, и в партнерстве с «большой четверкой» - МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 - площадка реализовала задуманное. Любопытно, что спустя год после запуска нового способа оплаты состав сотовых операторов, его поддержавших, так и не расширился, а значит абоненты Yota, СМАРТС и кучки виртуальных операторов пока лишены возможности оплачивать заказы на AliExpress с телефона.

2. Преимущества оплаты на AliExpress с телефона

Оплата на AliExpress с помощью сотового телефона имеет несколько уникальных преимуществ:

  • не нужна банковская карта, да и сам банк тоже не нужен;
  • безопасно - никто не «уведет» номер и CVV-код банковской карты;
  • оплата выполняется оперативно и не нужно никуда идти (как в случае с оплатой наличными).

3. Недостатки оплаты на AliExpress с телефона

Недостатки оплаты с телефона на AliExpress тоже имеются, и они очевидны:

  • комиссия, причем довольно высокая;
  • необходимость держать на абонентском счете большую, чем обычно, сумму.

4. Комиссия при оплате на AliExpress с телефона

На момент написания заметки действовали следующие размеры комиссии для мобильных платежей в адрес AliExpress (учтите, что величина комиссии со временем может быть изменена):

  • МТС - 0,95%;
  • Билайн - 3,9%;
  • Мегафон - 1,95%;
  • Tele2 - 2,45%.

Как видим, самый щедрый в этом списке МТС, а самый жадный - Билайн.

5. Возврат денег в случае отмены заказа или спора

В случае отмены заказа или разрешения спора в пользу покупателя, согласно правилам AliExpress, средства возвращаются на источник первоначального платежа. В случае мобильного платежа - это баланс телефона покупателя. Исключением является случай, когда покупатель зарегистрирован в системе AliPay, и в настройках аккаунта установлена опция приема возвращаемых средств на кошелек AliPay.

Вне зависимости от причины возврата средств, возвращаемые средства зачисляются в течение 7–10 рабочих дней. Если этот срок превышен, обратитесь в службу поддержки AliEpxress.

6. Как оплатить заказ на AliExpress с телефона

Для оплаты заказа на AliExpress с мобильного телефона следует на последнем шаге оформления заказа выбрать в качестве способа оплаты «Другие способы оплаты» → «Мобильный платеж», указать оператора сотовой связи и ввести номер телефона. Рассмотрим весь процесс заказа и оплаты более подробно.

Перед оплатой стоит убедиться в наличии достаточной для оплаты заказа суммы на балансе телефона с учетом комиссии , при необходимости пополнить баланс до нужной суммы.

Для проверки состояния баланса используйте номера вызова услуги проверки баланса:

  • МТС - *100#
  • Билайн - *102#
  • Мегафон - *100#
  • Tele2 - *105#

Убедившись в наличии достаточных средств на балансе телефона, можно приступать к покупке.

Автор данной заметки, вне зависимости от суммы заказа, всегда пользуется кэшбэк-сервисами для последующего возврата части потраченных денег. Более подробно об этом можно почитать на странице, посвященной кэшбэку . В этот раз воспользуемся кэшбэк-сервисом Cash4Brands , он идеально подходит для недорогих покупок благодаря отсутствию минимальной суммы вывода средств и самому быстрому начислению кэшбэка.

Итак, выбираем на Cash4Brands магазин AliExpress и… переходим в магазин.

Находим нужный товар (поиском или в «Моих желаниях», если он был туда Вами добавлен ранее - очень удобная, кстати, функция) и нажимаем кнопку «Добавить в корзину». В принципе, если заказ состоит из одного товара, можно нажать кнопку «Купить сейчас» и сразу перейти к оформлению заказа.


Переходим в корзину, тщательно проверяем ее содержимое и нажимаем кнопку «Оформить заказ».

На странице «Оформление заказа» проверяем адрес доставки и детали заказа. Если все в порядке, нажимаем кнопку «Оформить заказ».

На странице оплаты, если ранее были покупки, оплаченные с банковской карты, будет предложено оплатить с нее же, но в данном случае нам этот способ не подходит, поэтому нажимаем ссылку «Оплатить картой или другими способами».

Выбираем вкладку «Мобильный платеж», нажимаем на кнопку с названием и логотипом нужного оператора сотовой связи (в данном случае - Tele2) и указываем номер телефона (стартовые «+7» вводить не нужно, заполняются только код оператора и семизначный номер - как на скриншоте), затем нажимаем кнопку «Отправить SMS».



Все дальнейшие действия необходимо выполнить на сотовом телефоне, при этом их последовательность зависит от оператора сотовой связи. Так, для Tele2 нужно отправить SMS-сообщение с одной цифрой на номер 3116. Для других операторов процедура может быть иной, но, в любом случае, она должна быть четко описана во входящем SMS-сообщении. Важно понимать, что процесс мобильного платежа происходит только с использованием телефона , на сайте AliExpress больше никаких действий выполнять не нужно.

Кстати, не обращайте внимания на дату из глубокого прошлого - просто на телефоне сбросились часы.

Отправляя SMS-сообщение, пользователь соглашается с офертой, размещенной на официальном сайте сотового оператора (ссылка на нее приводится во входящем сообщении). Читать ее, конечно же, лень. Автор заметки очень надеется, что не заложил душу дьяволу.

Новое входящее SMS-сообщение радостно рапортует нам об успешном выполнении мобильного платежа в адрес AliExpress.

О том же самом говорит письмо, отправленное AliExpress по электронной почте а также статус «Платеж проверяется» у оплаченного заказа. Кстати, проверяться платеж будет в течение ближайших 24 часов.

Если перейти на страницу заказа, на вкладке «Платеж» в графе «Способ оплаты» будет значиться «Мобильный платеж».

Вот мы и оплатили заказ на AliExpress с мобильного телефона - ничего сложного, правда? Платить с телефона за покупки на AliExpress - это удобно, пусть и не так выгодно, как с банковской карты.

А что там насчет кэшбэка? Сейчас проверим. Ага, вот он, наш заказ - кэшбэк-сервис получил о нем сведения от AliExpress (пусть и не сразу, а через несколько часов) и ожидает подтверждения. Через две недели начисленный кэшбэк будет готов к выплате.

7. Ошибки при оплате заказов на AliExpress с телефона

Не приходит SMS-сообщение после нажатия кнопки «Отправить SMS»

Скорее всего, причина банальна - неправильно введен номер телефона. Если номер правильный, источник проблемы, скорее всего, находится на стороне сотового оператора. Обратитесь в службу поддержки сотового оператора или попробуйте выполнить оплату с другого телефона.

После оплаты пришло SMS-сообщение: «Оплата прошла успешно. Ожидайте доставки заказа», но в статусе заказа по-прежнему «Ожидание оплаты»

Информация о мобильных платежах поступает AliExpress не мгновенно, а с некоторой задержкой. Если в течение суток статус заказа не изменится, обратитесь в службу поддержки AliExpress.

После отправки SMS-сообщения для подтверждения платежа приходит ответ: «Недостаточно средств на счете телефона»

На счете действительно недостаточно средств (например, Вы не учли комиссию и неснижаемый остаток средств - 10 рублей для абонентов МТС, Мегафон и Tele2 или 50 рублей для абонентов Билайн). Кстати, обычно средства, полученные в ходе промо-акций (например, с помощью бонусов «Спасибо от Сбербанка»), не могут быть использованы для осуществления мобильных платежей.

После отправки SMS-сообщения для подтверждения платежа приходит ответ: «Платеж не прошел. Отказано в списании средств со счета»

Для Вашей SIM-карты запрещены мобильные платежи. Возможных причин несколько. Так, мобильные платежи недоступны для новых абонентов и абонентов, использующих корпоративные тарифы. Наконец, Вы сами могли их запретить и забыть об этом;)

Вопрос, как оплатить заказ на Алиэкспресс через телефон, интересует тех, кто не имеет возможности перевести средства с банковской карты или, например, электронного кошелька. В таком случае единственной возможностью оплатить покупку онлайн – сделать платеж со счета своего смартфона.

Инструкция по оплате товара на Алиэкспресс через телефон

В первую очередь вы должны учитывать, что оплатить товар на Алиэкспресс со счета мобильного телефона можно не только из России, но из Казахстана, Беларуси и Украины. Это является огромным плюсом, так как в некоторых странах имеются некоторые проблемы с электронными кошельками. Для перевода средств за вашу покупку со счета мобильника необходимо:

  • Перейти на сайт магазина и авторизоваться там.
  • Добавить нужную вещь в вашу корзину.
  • Перейти в корзину и из нее – уже к оплате. Для этого под добавленной в корзину вещью необходимо нажать «Заказать у этого продавца».
  • Выберите вариант «Другие способы оплаты» и нажмите «Подтвердить и оплатить».
  • Выберите «Мобильный платеж».
  • Здесь вам потребуется ввести номер сотового, с которого будут списываться средства, и подтвердить этот перевод.

Не забывайте о том, что при таком способе платежа за посылку взимается приличная комиссия. Размер комиссии будет зависеть от вашего оператора. Например, если вы оплачиваете покупку со счета МТС, то дополнительно будет взиматься 0,95% от заплаченной суммы. В случае же с Билайном комиссия будет равна 4%. Получается, что выгодней всего переводить средства с МТС. Заплатить за товар с телефона полностью без комиссии невозможно, к чему вы должны быть готовы заранее. Именно поэтому рекомендуется положить на счет немного больше денег, чем стоит сам товар, который вы планируете приобрести.

Важно! Средства должны быть переведены моментально. Если этого не произошло, то вам следует обратиться к своему оператору и выяснить, почему произошла задержка.

Уже после того как вы оплатите выбранные вами вещи, продавец начнет собирать вашу посылку. Это может занять несколько дней. Обычно вся информация о сроках находится на главной странице магазина. После отправки посылки вам будет выдан номер, по которому можно будет отслеживать, где находится ваша покупка. Если продавец не отправил товар в указанные сроки, то вам следует связать с ним. Если ничего не изменится, то следует открыть спор на сайте и вернуть свои деньги. Деньги возвращаются туда же, откуда они и были отправлены.

Читайте также Удаление карты, привязанной к оплате на Алиэкспресс: доступные способы

Другие способы оплаты покупок на Алиэкспресс

Конечно же, оплатить товар на A liexpress можно не только со счета мобильного. Сделать это можно с банковской карты любого банка, например, Сбербанка, электронных кошельков или же вообще наличными средствами. Каждый выбирает тот способ, который удобен именно ему.

Наибольшее недоумение вызывает оплата наличными. Многие просто не понимают, каким образом можно произвести оплату за товар не через интернет. На самом же деле схема достаточно проста и вряд ли вызовет много трудностей. Для того чтобы заплатить за свою покупку наличными средствами, необходимо:

  • Вам требуется так же, как в ситуации с платежом с мобильного телефона, добавить товар в корзину, а потом начать оформлять покупку. Только теперь вам потребуется выбрать «Наличные средства».
  • Теперь нужно ввести номер телефона, для того чтобы получить специальный номер, на который вы будете делать перевод.
  • Отправить средства можно через Евросеть, Связной, МТС, Сбербанк или, например, Почту России.

У вас должен быть доступ к вашему телефону до тех пор, пока вы не получите товар. Ни в коем случае не меняйте номер. Если потребуется возвращать средства, то они будут отправлены именно на этот телефон. Сменить его потом будет уже нельзя. Также не забывайте забрать чек, который будет выдан вам при оплате наличными средствами. Его тоже нужно сохранить до получения вашей покупки.

Конечно же, наиболее простыми способами оплаты покупок на Али остаются переводы с банковских карт и электронных кошельков. Для оплаты подойдет дебетовая или кредитная карта, кошелек Вебмани, Яндекс или Киви. Процедура оплаты во всех этих случаях идентичная. Вы выбираете способ на сайте магазина. Там вас отправят либо на сайт электронных денег, либо на сайт для подтверждения банковского перевода.

Сайт Алиэкспресс предоставляет пользователям различные способы оплаты. Одним из таких, призванных повысить удобство совершения платежей, является мобильная оплата через оператора. С недавних пор, мобильные телефоны стали полноценным платежным элементом, поэтому их можно использовать не только для звонков, но и для совершения транзакций. Платформа Алиэкспресс — один из немногих торговых сайтов, предоставляющих подобную возможность оплаты. Данный способ позволяет совершать покупки в случае, если нет под рукой банковской карты или электронного кошелька, но необходимо купить товар на Алиэкспресс. Покупатели из разных стран могут использовать мобильный телефон для данной цели. Этот способ оплаты не самый популярный, тем не менее, делает возможными покупки в мобильном режиме. За списание средств со счета мобильного оператора взымается комиссия в установленном размере. Для каждого оператора ее размер разный. О том, как управлять покупками через мобильный телефон, какой размер комиссии и возможности мобильный транзакций, мы поговорим далее.

Мобильный платеж — услуга на Алиэкспресс, позволяющая оплачивать товары на сайте, посредству мобильного баланса. Данный способ не самый востребованный среди методов оплаты, но возможен, поэтому и м можно воспользоваться в случае необходимости. Телефон стал таким же платежным инструментом, как и ПК. Алиэкспресс выпустил официальное мобильное приложение, синхронизирующее данные личного кабинета. Приложение Алиэкспресс обладает теми же функциями и возможностями, что и расширенная версия, но имеет и свои преимущества. Цены в приложении на 5-10% ниже, чем на сайте. Но приложение Алиэкспрес поддерживают только телефоны Андроид и Iphone, поэтому устаревшие версии мобильных телефонов не поддерживают приложение. Также, на сайте указано ограниченное количество банковских реквизитов. То есть, для оплаты должны быть карты с поддержкой VISA, Maestro, Mastercard. Отсутствие возможности совершения международных платежей по карте не дает возможности покупателям совершать покупки на платформе. Помимо банковской карты, для платежей доступны электронные кошельки, международные переводы, способы безналичного расчета, которые по каким-либо причинам могут быть не доступны.

Оплата через мобильный телефон — не самый популярный способ совершения покупок. Во-первых, не каждый товар можно купить, так как на балансе мобильного телефона не всегда есть большие суммы. Во-вторых, не все операторы позволяют совершать оплату товаров на платформе, поскольку данный способ доступен только для крупных операторов сотовой связи. Но все же, совершить оплату товара мобильным платежом возможно. В России, например, подобную услугу предоставляют только операторы МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон. В Украине — Lifecell, Киевстар и Vodaphone. Уточнить поддержку услуги у вашего поставщика мобильный услуг, можно через оператора. При оплате товаров взымается обязательная комиссия. Ее процент составляет от 1 до 3% от суммы товара.

Достоинства и недостатки мобильного платежа

Мобильный платеж — не тот способ, которым пользуются покупатели постоянно, но может выручит, если под рукой нет карты или электронного кошелька. Мобильный платеж позволяет совершать покупки даже если нет интернета. Подтверждение оплаты осуществляется посредству СМС-сообщения. Платеж не выходит за рамки телефона и безопасен, поскольку вводить номе карты не требуется. С точки зрения практичности, мобильная оплата также имеет много достоинств. Можно совершать покупки из самых простых телефонов, не требуется установка приложения, и никакие реквизиты вводить не нужно. Оплата осуществляется быстро, всего за несколько минут, а сам платеж проходит мгновенно. После совершения транзакции, покупателю приходит полная отчетность об операции и никакие посредники не вовлекаются. Таким образом, можно подытожить, что достоинствами мобильного платежа являются:

  • отсутствие потребности в банковской карте, электронном кошельке и прочих способах интернет-оплаты;
  • безопасность и отчетность платежа;
  • быстрое списание средств и мгновенное проведение транзакции;
  • возможность оплаты с любой модели телефона.

Помимо достоинств мобильного платежа, у такого способа совершения оплаты товаров на Алиэкспресс есть и недостатки. Во-первых, дорогих товаров таким образом не купить. На счету должна быть сумма, эквивалентна стоимости товара, с учетом комиссии. Если будет недостаточно средств, платеж не пройдет. Во-вторых, комиссия у разных операторов составляет 1-3%, а при оплате с карты — никакой комиссии нет. Изначально, необходимо пополнить счет мобильного оператора, а затем совершить покупку. Целесообразно совершать покупки через мобильный платеж стоимостью, не более 50$. Хотя оплата мобильным оператором и безопаснее интернет-платежа, полной отчетности о проведенной транзакции не получить. История покупки не отображается в телефоне. Если вы планируете купить что-то таким способом, то потребуется заранее пополнить счет на необходимую сумму. Еще и не каждый оператор сотовой связи поддерживает эту опцию. Пока, список мобильный операторов, предоставляющих возможность оплаты товаров с Алиэкспресс через мобильный счет, не расширяется.

Комиссия за платёж

Комиссия за оплату товаром мобильным счетом, у всех операторов фиксированная, но разная. Это значит, что тот оператор, которым вы пользуетесь для предоставления мобильных услуг, сам решает, какая комиссия будет. На сегодняшний день, мобильный платеж доступен только в России. Опцию поддерживают крупные операторы мобильной связи: MTC, TELE2, Мегафон и Билайн. Для подтверждения транзакции, на номер, указанный в подтверждении высылается СМС-подтверждение. Оно бесплатное. СМС необходимо, чтобы пользователь подтвердил, что операция действительно совершается им, а не в мошеннических целях. После подтверждения, осуществляется переход к списанию средств. Здесь к основной сумме товара, прибавляется процент комиссии. Комиссия за платеж фиксирована в размере:

  • для оператора МТС — 0,9% от суммы платежа;
  • для оператора Билайн — 4% от суммы платежа;
  • для оператора Мегафон — 1,9% от суммы платежа;
  • для оператора Теле2 — 2,5% от суммы платежа.

Комиссия взымается сразу при оплате. Уточнить точный размер комиссии при оплате товаров на Алиэкспресс, можно у оператора. Комиссия входит в общую стоимость, поэтому ее оплата — обязательна. Если на счету будет только сумма, которой достаточно для оплаты покупки, но для комиссии — не хватит, то списание не получится.

Как осуществляется возврат средств при отмене заказа или споре?


На сегодняшний день, мобильная оплата доступна только для покупателей из России. Чтобы иметь возможность совершить покупку, необходимо выбрать в графе «Ваша страна и область» Russia, после чего отобразятся доступные способы оплаты. Укажите, «мобильный платеж», чтобы перейти к оплате.

Затем необходимо указать номер телефона для получения СМС с подтверждением операции. В поле «Номер вашего мобильного телефона » впишите свой номер телефона и укажите «Отправить SMS». Нажав на эту кнопку, вы согласитесь, что в случае необходимости возврат денег будет произведён на номер отправителя. После этого, на номер телефона придет СМС. Затем, появится окно, где указаны номера мобильный оператор, куда нужно выслать ответ. Вам приходит сообщение, в котором указана цифра, например, 3. Эту цифру нужно отправить в ответ на номер:

Оператор сотовой связи Номер обратной связи
MTS 6996
BeeLine 117006619
Megafone 8464
TELE2 3116


Выслать ответ нужно в течение 15 минут с момента подтверждения оплаты. После того, как вы вышлите цифру для подтверждения, платеж перейдет на проверку. Как только он будет принят системой Алипэй, статус заказа перейдет в обработку. Продавец должен выслать заказ, в течение указанного срока для отправки. Дальнейшие действия по управлению заказом, можно совершать через официальный сайт в личном кабинете.

Если СМС для подтверждения не пришло, запросите его еще раз. Уведомления от оператора — бесплатные. Просто вернитесь назад и запросите отправку сообщения повторно. Также, вы можете связаться со службой поддержки, чтобы уточнить, в чем проблема. Если пришло СМС о тот, что на счету недостаточно средств, то необходимо увеличить размер абонентской платы и пополнить мобильный счет. Возможно, оператор повысил комиссию или же для заказа применена платная доставка. После того. как вы пополните счет, платеж будет совершен автоматически.

Видео: Как покупать на Aliexpress с Android и iPad смартфонов и планшетов?

Оплачивать заказы на Алиэкспресс можно разными способами и с разных устройств. В случае, если необходимо оплатить товар с Android и iPad смартфонов и планшетов, то это можно сделать, либо через приложение для мобильный версий, либо непосредственно через счет мобильного оператора по номеру телефона. Если у вас остались вопросы о том, как покупать на Aliexpress с Android и iPad смартфонов и планшетов, рекомендуем посмотреть видео руководство




Top