Локальный чат. Программа для общения по сети

Групповой чат для командной работы. Для каждой темы можно создать отдельный чат. Каждый участник команды получает уведомления только о тех сообщениях, которые обращены конкретно ему. Есть интеграция с большим количеством внешних сервисов. Мощный поиск по истории сообщений. Есть клиенты под Android и под iOS.

Социальный интранет. Содержит микроблоги, задачи, файлохранилище (с контролем версий), календарь, фотогаллереи, мессенджер, экстранет, CRM, маркетинг, бизнес-процессы, учет рабочего времени, профайлы, отчеты. Есть мобильная версия. Есть бесплатная версия.

Групповой чат для Office 365. Позволяет создавать группы/комнаты под проекты или департаменты, общаться, обмениваться файлами с коллегами. Есть боты для оповещений и ответов на запросы. Тесная интеграция с майкрософтовскими приложениями - Skype, Word, SharePoint, OneNote, Power BI, Planner.

Групповой чат для команд в составе G Suite. Позволяет обмениваться сообщениями и файлами, а также проводить видеоконференции. Интегрирован с другими сервисами G Suite, включая Google Drive, Docs, Sheets и другие.

Клиент-серверный мессенджер для локальной сети. Интегрируется с Active Directory, многоуровневый список контактов, доска объявлений, система массовых оповещений, конференции, SSL шифрование трафика, передача оффлайн сообщений и файлов, гибкая система управления правами пользователей, передача файлов и папок. Встроенные Kanban доски для проектов

Групповой мессенджер для обсуждения идей, общего доступа к файлам и получения мгновенной обратной связи от команды. Бесплатная версия на неограниченное число пользователей

На сегодняшний день существует два основных способа организации корпоративного чата. Первый из них заключается в использовании наиболее распространенных в нашей стране IM-клиентов: ICQ,QIP, Skype и пр. Главным его достоинством является легкость внедрения и дешевизна. И действительно, что-то проще придумать невозможно: достаточно всем сотрудникам установить клиент и добавить в контакты друг друга. Использование же этих систем вообще бесплатно.

Однако у такого решения есть целый ряд серьезнейших недостатков. Во-первых , в них отсутствуют многие весьма полезные возможности. В частности, во всех системах (за исключением Skype) нет групповых чатов, функции подтверждения прочтения сообщения и пр. Во-вторых , IM-чаты абсолютно неуправляемые в масштабе организации. У каждого сотрудника есть собственный аккаунт, с которым он волен делать все, что угодно. Отсюда возникает проблема контроля переписки сотрудников, доступа к архиву сообщений, создания “корпоративных” номеров и пр.

В-третьих , использование IM-клиентов – потенциальная угроза информационной безопасности компании. Причем речь идет не только о технических моментах (например, риск загрузки инфицированных файлов, переход по опасным ссылкам и пр.), с которыми можно успешно бороться. IM-чаты являются одним из основных каналов утечки конфиденциальной информации, который, ко всему прочему, достаточно плохо поддается контролю со стороны DLP-систем. Особенно это верно в отношении Skype, которая передает трафик в зашифрованном виде. Кроме того, всегда существует риск утери сотрудником контроля над своим аккаунтом в ICQ. Заполучив его, злоумышленник сможет общаться с клиентами компании, реализуя те или иные мошеннические схемы с целью их обмана. Что, в конце концов, крайне негативно отразиться на репутации и бизнесе компании.

Вторым способом организации чата для офиса является использование специального ПО. И хотя это несколько более затратный способ, он избавлен от всех вышеперечисленных недостатков. Ну а дополнительные возможности, которые могут активно использоваться в бизнес-процессах, повышая их эффективность, быстро окупают затраты на внедрение. Естественно, для этого необходимо, чтобы в ПО реализованы все нужные функции. Поэтому к выбору программы для организации корпоративного чата стоит подходить предельно внимательно: чем больше функционал продукта, тем шире его можно будет использовать. При этом необходимо обращать внимание и на другой аспект – а именно на возможности внедрения и администрирования. Интеграция с Active Directory, удаленное управление, возможность масштабирования решения позволяют существенно упростить управление корпоративным чатом, а значит, и уменьшить стоимость владения им.

В качестве примера решения, которое удовлетворяет всем требованиям, можно привести продукт MyChat, представляемый компанией Network Software Solutions. Это с клиент-серверной архитектурой. Это значит, что для обеспечения работы продукта используется специальный сервер, который берет на себя коммуникационные и прочие функции. Клиент-серверный подход является оптимальным для организации корпоративного чата как в небольших, так и в крупных сетях. Он отличается хорошей управляемостью, широкими возможностями и низкой загрузкой сетевых каналов.

В плане функций, предназначенных для конечных пользователей, программе MyChat есть, чем похвастаться. Начать нужно с наличия двух режимов общения : персонального и группового. С первым все очень просто. Два пользователя могут переписываться друг с другом примерно так же, как в ICQ . Групповое общение реализовано в форме каналов – специальных “групп”, подключаться к которым могут либо все, либо только определенные сотрудники организации. При этом каналы могут быть созданы администратором и существовать всегда, или же открываться самими пользователями (у которых есть права на это) при необходимости. Такая гибкость очень удобна на практике. К примеру, можно создать один общий канал для общения всех сотрудников офиса и отдельные каналы для переписки внутри каждого отдела.

В ходе общения пользователи могут применять большой набор различных функций . Среди них можно отметить возможность использования в сообщениях форматирования текста и смайликов, произвольных картинок и ссылок, передачу файлов как напрямую, так и через сервер чата, сохранение истории переписки, игнор-листы, фильтры (антимат, антифлуд) и пр. Фактически, в MyChat реализовано все необходимое для полноценного и комфортного общения сотрудников друг с другом.

Естественно, невозможно представить себе чат для офиса без книги контактов. В MyChat их даже две. В первой приводится полный список всех зарегистрированных в системе пользователей. Причем их можно разбить по отделам, выделив в каждой группе начальника. Это особенно актуально для крупных компаний, в которых сотрудники из разных отделов могут и не знать друг друга. Вторая книга контактов – персональная. У каждого пользователя она своя. В нее можно занести всех людей, с которыми нужно часто общаться.

Помимо этого в рассматриваемом чате для офиса реализован целый ряд дополнительных возможностей . Первая из них – система оповещений . С ее помощью можно передать всем или только некоторым пользователям определенное сообщение и затребовать у них подтверждение прочтения. Это позволяет рассылать приказы для ознакомления, оповещения о проведении собраний и пр. Причем сотрудники уже не смогут сказать, что они не увидели или не прочитали сообщение.

Вторая дополнительная возможность – встроенный FTP-сервер . Его наличие в чате для офиса может показаться странным. Однако на самом деле это очень удобно, особенно, если в компании еще не развернут собственный FTP-сервер. Что он дает? Во-первых, хранилище для записи файлов, причем как общее, доступное для всех пользователей, так и персональное. Во-вторых, он может использоваться для обмена документами (например, на FTP-сервере можно сохранить документы для пользователя, который в данный момент не в сети). В-третьих, FTP-сервер необходим для автоматического обновления клиентов чата (подробнее об этом поговорим чуть позже).

Следующая дополнительная возможность – доска объявлений . На нее можно “повесить” объявление, которое будет видно всем пользователям в указанный промежуток времени. Также можно отметить менеджер учетных записей, который обеспечивает удобное использование клиентов на тех компьютерах, за которыми могут работать разные сотрудники.

Немало функций в MyChat предназначено для увеличения удобства его развертывания и администрирования. Чем у системы больше возможностей в этом плане, тем удобнее ею управлять. А значит, тем меньше совокупная стоимость владения чатом. Отличительной особенностью MyChat является возможность использования в сетях, в том числе и в распределенных, самого разного масштаба, начиная с нескольких и заканчивая тысячами и даже десятками тысяч клиентов, находящихся в разных городах или даже странах. Это обеспечивается целым набором функций администрирования.

Начать нужно со способов установки программ-клиентов. Инсталлировать их можно как вручную, так и автоматически с использованием групповых политик Active Directory . Это же самое можно сказать и об обновлении клиентов. Впрочем, в MyChat существует более удобная реализация этого процесса. В этом чате для офиса есть функция автоматического обновления. При ее использовании клиент обновляется самостоятельно по команде пользователя, которому выдается соответствующее уведомление (при этом используется встроенный FTP-сервер, куда администратор должен предварительно загрузить дистрибутив новой версии). Реализована в , которая способна очень сильно облегчить жизнь ИТ-отделу компании.

Еще одной очень важной особенностью рассматриваемого чата для офиса является собственный скриптовый движок . Для чего он нужен? Этот движок позволяет писать произвольные скрипты, использующиеся для автоматизации разных процессов и интеграции чата с другими корпоративными программными инструментами. Здесь же можно отметить и возможность подключения различных плагинов. Например, плагина для удаленного управления компьютерами пользователей. В сочетании с некоторыми другими возможностями MyChat (отправка скриншотов, технология MyChat Actions и пр.) это позволяет организовать эффективную техническую поддержку пользователей.

Немало внимания уделили разработчики программы безопасности. Весь передаваемый в системе трафик шифруется, что делает бесполезным его перехват. Это позволяет без опаски подключать удаленных пользователей через Интернет. Также можно отметить наличие весьма гибкой системы настройки прав доступа пользователей к возможностям чата. Они устанавливаются по группам, причем администратор может разрешить или запретить практически любую операцию. Это позволяет настраивать чат для офиса точно так, как нужно в каждом конкретном случае.

Отличительной чертой программы MyChat является активное использование веб-технологий . В состав этого продукта входит собственный веб-сервер, который может использоваться для управления этим чатом для офиса. Такой способ администрирования прекрасно дополняет традиционную локальную консоль. Он позволяет управлять сервером чата удаленно со своего рабочего компьютера или вообще из дома через Интернет.

Когда-то, когда я ещё был молодым зелёным инженером-программистом, пришедшим работать в одну компанию, где не было «интернетов», был очень удивлён, когда увидел, что же такое «корпоративный чат». Технически всё было просто – где-то в каком-то городе Украины был поднят IRC сервер на добровольных началах, в сети компании, которая была раскинута между городами, работал крякнутый mIRC (или PIRCH , кому что больше нравилось). Всё работало в большой внутренней корпоративной сети, построенной на выделенных линиях, «проброшенных» по всей стране.

Я не видел тогда ещё «в живую» аськи, не пользовался электронной почтой – в силу нераспространённости доступа к Интернет у нас в городе в то время. Но я осознал, насколько эффективным инструментом может быть общение в чате между сотрудниками компании, особенно когда что-то случалось, а спросить совета на месте было не у кого. Тогда, используя чат, проблема могла решиться за минуты. Потому что в сети всегда был кто-то знающий, кто мог помочь. Из другого города, из неизвестного мне подразделения компании, человек, которого я ни разу в жизни даже не видел.

Сейчас это воспринимается, как норма. Но тогда лично для меня это было техническим чудом. Чат был крайне прост и аскетичен, в нём нельзя было обмениваться файлами, из всей информации о человеке можно было видеть только ник, да знак «@» перед этим самым ником, который говорил о том, что это лицо, обличённое некоей властью «оператора» чата. Но даже этого было более, чем достаточно.

Почему нужен внутрикорпоративный чат, а не интернет-мессенджер?

Причин тому множество, и мы о них не раз писали. Приведу здесь только часть проблем, которые решает программа для общения, сервер которой работает непосредственно у вас в компании, под контролем.

Что же сейчас?

Сейчас чатов для локальной сети существует огромное множество, как платных, так и бесплатных. Бесплатные, как правило – это программы, создаваемые на чистом энтузиазме, с небольшими возможностями, с ошибками и прочим наследием, вытекающим из неопытности и нехватки времени программистов, создавших эти программы.

Особняком стоят бесплатные серьёзные продукты типа OpenFire , но для установки и настройки таких программ нужен опытный специалист, хорошо понимающий, как и что нужно делать.

Платных продуктов тоже достаточно много, есть из чего выбрать. Однако, как правило, цены на такие программы весьма «кусаются». Особенно, если разработчик именитый, типа Microsoft или IBM. Да и большая часть функций таких программ небольшим фирмам просто не нужна.

СЫЫЫЫЫЫЫРРРР! Или Чип и Дейл спешат на помощь

Для небольших компаний, штат сотрудников которых не превышает 15 человек, идеальный вариант – установить . Это практически полнофункциональная версия его . Но абсолютно бесплатная и с богатым функционалом.

В этой программе есть всё, что может понадобиться. Её не нужно настраивать, программа работает сразу после установки. Разберётся даже админ-блондинка, если таковые есть в дикой природе:) Мессенджер на русском языке, с большой подробной и иллюстрированной справкой. Хотя, сразу вряд ли туда придётся заглядывать (разве что потом, когда захочется попробовать «на зуб» разные интересные функции), программа интуитивно понятна и похожа на стандартный офисный набор от Microsoft.

Разработчики MyChat – из Украины и, как никто, очень хорошо представляют себе специфику отечественных компаний и их нужды.

С расширением офисной локальной сети зачастую встает вопрос о том, какие средства коммуникации между сотрудниками использовать. Особенно это актуально, если рабочие места разнесены по разным комнатам или соседним зданиям. Для решения данного вопроса существует специальная программа чат для локальной сети . Таких сервисов огромное множество, так что можно подобрать под офис такую, которая бы удовлетворяла всех сотрудников и решала в полной мере поставленные задачи. Можно использовать серверные чаты или программы, работающие без серверов, платные или бесплатные.

Для чего нужна программа чат для локальной сети

Довольно часто можно услышать мнение: для чего же нужен чат для локалки, ведь есть электронная почта? Здесь однозначного ответа не существует, но можно выделить следующие преимущества использования локальных мессенджеров для общения:

• нет необходимости использовать интернет для общения внутри LAN;
• не нужно ставить дополнительные сервера, и разворачивать на них почтовые сервисы или службы обмена сообщениями;
• чат может поставить себе любой пользователь без специальных навыков и умений и пользоваться им;
• утечка информации из интранет просто невозможна, в то время, как почтовые сервисы, особенно общественные, постоянно подвергаются атакам и наблюдаются спецслужбами.

Это основные преимущества, но далеко не все. Чат позволяет вести рассылку точечно или отдельным группам. Сообщения приходят мгновенно, и можно видеть уведомление на экране монитора. Не нужно заполнять поля «Кому» и «Тема», как в почтовых службах. Можно передавать файлы без ограничения по размеру и другие данные. Рассмотрим несколько программ, позволяющих создавать бесплатный чат для локальной сети в качестве примера. Они завоевали популярность среди людей и активно используются в качестве корпоративных или домашних средств обмена сообщениями.

Бесплатный чат для локальной сети — MyChat

Утилита MyChat на наш взгляд наиболее удачное решение. Она подойдет для использования в небольших локальных сетях, бесплатная версия ограничивается 15 компьютерами, или же в платной версии без ограничений. Бесплатная версия имеет еще несколько отличий от коммерческой, например, нет возможности взаимодействия с Active Directory, но в небольшом офисе вряд ли будет стоять такой сервер.

Чтобы начать использовать MyChat необходимо предварительно установить ее сервер на одном из компьютеров, например, на компьютере руководителя, а все остальные клиенты будут подключаться через него. Сервер выполняет следующие функции:

• собственно, сам бесплатный чат для локальной сети , что позволяет подключаться клиентам, ведет их статистику (время в сети, показатели трафика, количество подключений и др.);
• выполняет роль файлового сервера с доступом по протоколу FTP;
• разграничивает пользователей по группам, правам доступа (можно назначить нескольких администраторов);
• фильтрует пользователей и сообщения по установленным признакам.

Через сервер можно создавать доски объявлений и рассылки, используя скрипты для часто повторяемых действий. Настройка может производиться непосредственно через интерфейс самой программы, а также через Веб-интерфейс. Есть возможность более тонкой настройки для резервирования данных, ведения протоколов, удаленному управлению компьютерами и пр.

На компьютерах пользователей необходимо установить MyChat клиент, чтобы подключиться к серверу. Клиент позволяет вести переписку через каналы, регистрироваться в них или вести приватные разговоры, шифруемые специальными протоколами, передавать файлы, просматривать доски объявлений. Особое внимание стоит уделить гибкости программы за счет устанавливаемых плагинов. Плагины в значительной мере расширяют возможности клиента.

QChat - чат для локальной сети без сервера

Еще одна замечательная утилита, заслуживающая внимание - это Qchat. Она позволяет организовать чат для локальной сети без сервера , что иногда просто необходимо в некоторых случаях. Программа имеет следующие возможности:

• работа с каналами позволяет объединить несколько компьютеров или же обмен сообщениями в приватном режиме один на один;
• настраиваемый шрифт и его размер в окне сообщений;
• возможность вставлять различные смайлики;
• можно настроить карточку пользователя, т.е. его имя, адрес, телефон и другие данные;
• предусмотрена возможность отправки файлов без ограничения по размеру;
• широковещательные рассылки по всем пользователям, или по клиентам из списка.

QChat не требует установки и может быть запущена как портативная даже со съемного носителя. Единственным недостатком является то, что логи сообщений не ведутся, поэтому после выхода вся переписка будет стерта. Это решается если использовать серверную версию QChat, а такую возможность разработчики также предусмотрели.

Рано или поздно в любой корпоративной или крупной домашней сети встает вопрос о том, какие средства коммуникации использовать, как организовать эффективное оповещение всех сотрудников и доставку файлов. Конечно же, можно использовать коммерческие комплексы доставки мгновенных сообщений, развернуть почтовый сервер и организовать общие хранилища данных. Но, что делать, если сеть не настолько крупная?

На этот случай компания Network Software Solutions разработала клиент-серверную программу обмена сообщениями, представляющую собой чат. В чате можно создавать различные каналы (например, внутри отдела), вести приватный разговор, не засоряя общий чат, передавать файлы и многое другое.

Сервер MyChat

Стоит сразу оговориться, что существует две версии сервера чата: коммерческая и бесплатная. Для небольших сетей бесплатной версии FREE MyChat хватит сполна. Основные отличия можно посмотреть на сайте разработчика, из крупных ограничений можно отметить – отсутствие интеграции с Active Directory и ограничение числа подключений до 15 человек – для версии Free MyChat.

Что касается установки сервера, то здесь трудностей возникнуть не должно, установка производится в автоматическом режиме и не требует от пользователя значительных усилий. Настройка приложения, на первый взгляд, может показаться сложной, так как опций здесь довольно много. Но, все настройки хорошо категоризованы, по каждому разделу имеется неплохой справочный материал на русском языке. Кроме того, для каждой опции представлена подсказка о ее назначении, что значительно упрощает поиск нужного инструмента.

Функции сервера:

— Собственно сам сервер, ведет статистику пользователей, активного времени, трафика, подключений и пр.;
— FTP-сервер, используется как общее хранилище данных;
— Управление пользователями, управление группами и правами доступа, назначение Администраторов, операторов и др. сервера;
— Создание фильтров: фильтрация пользователей по IP, фильтрация по MAC, антифлуд, фильтрация нецензурных выражений в чате;
— Создание скриптов для автоматизации повторяемых действий и т.п.;
— Тонкая настройка сервера (резервирование, протоколирование, таймеры, удаленное управление);
— Создание объявлений;
— Веб доступ для администрирования сервера;

Клиент MyChat

Клиент MyChat служит для непосредственного подключения к серверу. Позволяет подключаться к отдельным каналам, производить регистрацию в каналах, вести приватные разговоры, передавать файлы, просматривать доски объявлений, искать пользователей, создавать оповещения с различными параметрами. Отдельного внимания заслуживают плагины, встраиваемые в программу, что позволяет расширить возможности клиента.

Резюмируя, можно сказать, что MyChat является отличным выбором для небольших и средних организаций, особенно он идеально подходит для домашних сетей. Если бы не ограничение в 15 подключений, программу можно было бы смело использовать в больших корпоративных сетях. Интерфейс MyChat доступен на трех языках: русском, украинском и английском. Лицензия Free версии предусматривает использование в некоммерческих целях. Для получения бесплатной версии MyChat необходимо зайти на сайт разработчика и заполнить простую анкету.