Личный кабинет для корпоративных клиентов мегафон. Как войти в личный кабинет на мегафоне

Сервисы самообслуживания окружают нас со всех сторон – мы можем узнавать через них задолженности по коммунальным услугам, оплачивать счета, подключать и отключать услуги. Больше всего данные сервисы востребованы в сфере сотовой связи, где есть необходимость управлять телефонными номерами. Представлены они и для корпоративных клиентов – у сотового оператора МегаФон корпоративный кабинет позволяет управлять номерами, принадлежащими компаниям, фирмам и предприятиям. Рассмотрим этот инструмент более подробно.

Для чего нужен корпоративный кабинет МегаФона

Личный кабинет — привычное явление для всех абонентов сотовой связи. Кто-то пользуется этим инструментом на протяжении многих лет, а кто-то открыл его совершенно недавно. Управлять своим номером через интернет очень удобно – не нужно идти в офис или звонить в справочную службу. Все данные отображаются на экране монитора или выводятся на принтер, как в случае с детализацией. Аналогичные функции выполняет корпоративный кабинет МегаФона.

Корпоративные клиенты пользуются большим количеством номеров. У кого-то рабочая группа состоит всего из 10 телефонов, а у кого-то – из сотен и тысяч. Представьте себе, сколько сил и времени нужно для управления таким количеством абонентских номеров. Специально для этого в крупных компаниях работает специально обученный человек, который занимается корпоративной сотовой связью.

Когда-то многие операции с корпоративными клиентами выполнялись не через удобные личные кабинеты, а другими способами:

  • В офисах по обслуживанию юридических лиц;
  • Отправкой заявлений по факсу;
  • В режиме телефонного разговора.

В том же офисе приходилось заполнять десятки документов и прочих не особо нужных бумаг. Сегодня все это осталось далеко в прошлом – корпоративный кабинет от МегаФона позволяет управлять связью, не покидая своего рабочего места и даже из дома .

Корпоративный портал МегаФона – это и есть личный кабинет для клиентов, являющихся юридическими лицами. Здесь можно выполнять самые разные операции – запрашивать детализацию разговоров, подключать и отключать услуги, менять тарифные планы, работать с полезными опциями, заниматься вопросами взаиморасчетов. Следует отметить, что корпоративный кабинет у МегаФона более сложный, чем обычный личный кабинет для простых клиентов.

Здесь доступные следующие функции:

  • Добавление и управлением новыми пользователями;
  • Работа с группами телефонных номеров;
  • Получение отчетной документации;
  • Запрос счетов на оплату и многое другое.

С помощью корпоративного кабинета МегаФона очень удобно управлять группами телефонных номеров под одним логином и паролем – не нужно помнить авторизационные данные от каждого аккаунта. Поэтому сегодня работа у клиентов-юрлиц значительно облегчена.

Как войти в корпоративный кабинет МегаФона

Для начала необходимо получить логин и пароль в офисе, где обслуживают клиентов, являющихся юридическими лицами. Полученные авторизационные данные и будут служить ключом для управления телефонной связью в компании. Сам кабинет располагается по адресу https://lk.megafon.ru/b2blinks/ , где располагается форма выбора региона обслуживания. В нашем случае мы выбираем Москву и Московскую область и жмем на кнопку перехода.

На следующем этапе вводим полученные ранее логин и пароль от корпоративного кабинета МегаФона – через несколько секунд вы попадете в панель управления сотовой связью своей компании и сможете приступить к выполнению необходимых операций. Для некоторых категорий клиентов предусмотрена процедура восстановления пароля через соответствующую форму на сайте оператора .

Мегафон уже много лет занимает лидирующие позиции на российском рынке телекоммуникаций. Такая популярность обусловлена доступностью услуг данной компании. Ежегодно на карте покрытия Мегафон появляются новые регионы, и армия поклонников этого оператора возрастает. Разработчики новых услуг и тарифов от компании постоянно изучают спрос населения. Чтобы удовлетворить все запросы современного общества, компания часто предлагает новинки, призванные упрости и облегчить жизнь клиентов. Сегодня многие люди пользуются личным кабинетом Мегафон для корпоративных клиентов.

Чем такой кабинет отличается от обычного?

Сначала компания дала возможность пользователям своих услуг выполнять нужные операции, подключать и отключать отдельные опции самостоятельно, не прибегая к звонкам оператору. Такое ноу-хау быстро прижилось, и теперь уже мало кто с продвинутых пользователей интернетом обращается по номеру технической поддержки или едет в салон мобильной связи. Физические лица, пользующиеся услугами данного мобильного оператора, имеют доступ к личным кабинетам. Кабинеты для корпоративных клиентов были созданы для того, чтобы не только физические, но и юридические лица имели возможность управлять дополнительными опциями. Ведь услугами компании пользуются не только отдельно взятые граждане, но и целые фирмы и подразделения.

Для того, чтобы абсолютно все клиенты компании чувствовали себя комфортно, оператор создал специальный корпоративный отдел, который обслуживает интересы юридических лиц. Чтобы определенному юридическому лицу войти в число корпоративных клиентов компании Мегафон, необходимо собрать пакет документов.

Есть определенные условия, на которых потенциальный клиент может стать корпоративным:

  • Ему необходимо быть зарегистрированным как минимум в двух разных регионах страны.
  • Ежемесячно на счет необходимо вносить сумму не менее 30 тысяч рублей.


Преимущества для корпоративных клиентов

Преимуществами услуг этой компании уже наслаждаются многие представители разных регионов России. Именно Мегафон является той самой фирмой, предоставляющей самую выгодную мобильную связь. Для того, чтобы каждый представитель какой-либо категории пользователей мог чувствовать себя уютно в большой «семье» мегафона, провайдер предоставил возможность выбирать различные тарифные планы, подключать дополнительные опции и пользоваться накопительными бонусами. Некоторые физические лица благодаря услугам данной компании успешно ведут свой бизнес, непрерывно находясь на связи и поддерживая контакт со своими кураторами, наставниками и подчиненными.

Компания Мегафон решила дать возможность успешно работать, пользуясь такими услугами, не только физическим, но и юридическим лицам. Каждое юридическое лицо, которое хочет начать сотрудничество с Мегафоном, заключает официальный договор, на основе которого получает полный пакет необходимых услуг. Качественная мобильная связь и хороший интернет в современном мире являются едва ли не главными показателями успешности любой компании.

Любое юридическое лицо, которое обслуживается специальными тарифами от Мегафона, имеет право совершать вход в личный кабинет для корпоративных клиентов. Получая качественные услуги от компании Мегафон, юридические лица успешно взаимодействуют с другими компаниями, партнерами по бизнесу, а также предоставляют услуги своим клиентам.

Личный кабинет Мегафон для корпоративных клиентов – это то место, где представители юридического лица отслеживают абонентскую активность отдельных подразделений своей компании, ознакомятся с новыми услугами и более выгодными тарифными планами, оплачивают счета. Каждое юридическое лицо, взаимодействующее с компанией мегафон, может пользоваться отдельными корпоративными тарифами. Такие тарифы дают возможность экономить на мобильной связи, потребляя услуги компании-провайдера в больших объемах.

Можно выделить целый список преимуществ и характеризующих пунктов для корпоративных клиентов:

  • Клиент переводится на отдельную, кредитную систему оплаты счетов за услуги компании.
  • Все звонки, осуществляемые внутри сети, оплачиваются по специальным льготным тарифам.
  • Возможность использования бонусов и скидок.
  • Возможность пользоваться обслуживанием по индивидуальной схеме.
  • Возможность пользоваться льготным роумингом в любом регионе России, отмеченном на карте покрытия Мегафон.

Вход в личный кабинет Мегафон

Осуществив вход в личный кабинет Мегафон для корпоративных клиентов, любой такой клиент может ознакомиться с общими преимуществами, получаемыми от компании. Большие корпоративные компании могут рассчитывать на пользование особенными тарифами, учитывающими специфику бизнеса. Так же корпоративные клиенты могут рассчитывать на персональное обслуживание, быстрое решение всех возникающих проблем. Для этого нужно воспользоваться соответственными разделами, представленными в личном кабинете. Любой корпоративный клиент может пользоваться льготными роуминговыми тарифами в своем регионе.

Посетив личный кабинет, такие клиенты имеют возможность знакомиться со всеми новинками, предлагаемыми компанией, а также просмотреть, что собой представляет корпоративный портал. Данный портал был создан специально для того, чтобы все юридические лица, пользующиеся услугами компании, могли быстро получить ответы на возникающие вопросы. На корпоративном портале можно увидеть много интересных разделов, которые помогут понять стратегию компании Мегафон, узнать много новостей, которые происходят внутри компании-провайдера, а также ознакомиться с новыми выгодными корпоративными тарифами.

Вход в личный кабинет корпоративные клиенты могут совершать в любое удобное время. Вход может быть выполнен с целью оплаты счета, изменения условий настроек своего тарифного плана или же с целью ознакомления с новостями. Через личный кабинет клиенты поддерживают связь с компанией, прибегают к новым услугам, решают возникающие вопросы.

Обновление интерфейса личного кабинета

Компания Мегафон не так давно произвела обновление интерфейса личного кабинета, дополнила тарифы новыми опциями и расширила перечень инструментов управления. Все это было сделано с целью оптимизировать процесс управления и экономить время, работая в личном кабинете. Ведь время — наиболее ценный ресурс на сегодняшний день, и представителям крупных бизнес компаний об этом известно лучше всех. После внесения изменений в интерфейс стала более понятной навигация. Все основные инструменты, которыми клиенты чаще всего пользуются, теперь размещены «под рукой», в любое время каждый корпоративный клиент может связаться с представителем компании.

Старая версия личного кабинета Мегафон для копроративных клиентов требовала больших временных затрат для выполнения той или иной функции. В обновленном кабинете можно быстрее узнать информацию о состоянии текущего контракта, просмотреть все его детали. Система, разработанная специально для корпоративных клиентов, позволяет юристам компаний не следить за заключёнными контрактами, постоянно держа в голове все детали. Обновленный интерфейс при паре нажатий клиентами на нужные кнопки сам показывает все даты, проведенные и предстоящие платежи, полезные напоминания.

Личный кабинет Мегафон — самый надёжный помощник

Теперь руководителю компании, который зашел в личный кабинет, проще просмотреть информацию о погашенных платежах и условиях, на которых обслуживается вся фирма. Можно легко определить, как общие расходы и абонентскую активность фирмы, так и расходы отдельных сотрудников. При надобности руководство компании за считанные минуты может определить и изменить лимиты на мобильную связь для некоторых сотрудников. Обновления стали заметными и в сфере бухгалтерской документации.

Теперь сотрудникам бухгалтерам больше не нужно отдельно готовить целый пакет документов для того, чтобы подать заявку на просмотр использованного лимита, изменение тарифного плана, получение счета-фактуры и акта выполненных работ. Для того, что внести определенные изменения и просмотреть все, что нужно, теперь просто достаточно зайти в личный кабинет.

Если раньше корпоративные клиенты, выполнив вход в личный кабинет могли управлять только мобильными услугами, то теперь они получили возможность управления фиксированными услугами. Все это объединили в рамках одного интерфейса, чтобы управление и контроль над абонентской активностью определенной компании не превращалось в рутинный процесс и не отбирало много времени.

Новые возможности обслуживания корпоративных клиентов

Новые возможности дистанционного обслуживания корпоративных клиентов теперь позволяют решать в несколько кликов мыши вопросы, которые ранее требовали личного присутствия. Выполнив вход в личный кабинет Мегафон корпорация получила возможности управления, которые ранее были закрыты. Бесспорным преимуществом обновления личного кабинета стало то, что теперь руководители компаний, являющихся клиентами мегафона, могут сами управлять отдельными настройками из любой точки мира. То есть для того, чтобы связаться с Мегафоном по некоторым неотложным вопросам, руководитель фирмы не должен прерывать отпуск или командировку и возвращаться в домашний регион.

С каждым годом услуги компании Мегафон становятся еще более доступными для всех клиентов. Компания идет на встречу своим постоянным абонентам и потенциальным пользователям услуг. Число довольных абонентов ежегодно возрастает, что дает повод говорить о блестящих перспективах мегафона не только на отечественном, но и международном рынке мобильных услуг.

С появлением интернета в нашей жизни появилось много новых возможностей. Многие люди используют интернет не только для поиска нужной информации и общения, но и для доступа к разнообразным сервисам. Мобильные операторы тоже заметили эту тенденцию и разработали свои on-line сервисы. Сделано это было для снижения нагрузки на операторов и облегчения жизни своим абонентам, которые могут решить большинство своих вопросов через свой личный кабинет. И теперь у многих абонентов возникают определенные трудности со входом в свой кабинет.

На самом деле, авторизация на сайте оператора не предусматривает каких-то сложных действий. А возможности для абонентов после авторизации в личном кабинете, довольно обширные. Вам больше не надо будет задумываться о том, как связаться с оператором и тратить впустую время на ожидание ответа от оператора. Команда сайта взяла на себя обязательства по сбору информации обо всех сотовых операторах России в полном объеме. И мы предоставим Вам подробную инструкцию, в которой пошагово описали процесс регистрации.

У всех операторов сотовой связи есть Личный кабинет и эта сота не стала исключением. У этого оператора он называется «Сервис Гид». Есть версия для настольных компьютеров и для мобильных телефонов. Для мобильных телефонов есть специальное приложение, которое мы рассмотрим позже.

Услуга «Сервис Гид» абсолютно бесплатная и доступна для всех абонентов Megafon. Если у Вас сим карта другого оператора, то Вам надо выяснить у него, где находится личный кабинет этого оператора.

Для подключения и входа в Личный кабинет вам надо выполнить следующие шаги. Сначала с компьютера или смартфона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/ . После входа на сайт появится форма, в которую надо ввести номер Вашего телефона и пароль. В правом углу будет инструкция, как получить Ваш пароль.

Стоит также отметить, что есть два вида личного кабинета:

  1. Корпоративный личный кабинет;
  2. Личный кабинет для физических лиц.

Если Вы относитесь к категории корпоративных клиентов, то для входа в корпоративный личный кабинет Мегафон, надо найти с правой стороны от формы авторизации меню «Другие сервисы ». Затем надо выбрать «Управление связью Вашей компании ». Потом укажите регион, где была зарегистрирована сим карта и нажмите на кнопку «Перейти в личный кабинет ». Появится форма для входа в личный кабинет. В ней надо заполнить логин и пароль. Эти данные Вы можете получить в ближайшем офисе оператора или позвонив по номеру 88005500555 . Мы не будем заострять Ваше внимание на корпоративном личном кабинете, так как наш обзор предназначен для физических лиц.

Согласно инструкции на сайте оператора, Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и нажать кнопку вызова. В ответ Вам придет SMS с Вашим паролем для входа личный кабинет.

После того как Вы ввели номер Вашего телефона и полученный пароль, надо нажать кнопку «Войти ». После этого Вы попадете в свой личный кабинет.

Попасть в личный кабинет Вы также можете просто отправив SMS на номер 000110 с текстом 00 . Пароль придет в ответном SMS. Еще один способ получить пароль – это позвонить по номеру 0505 . Дозвонившись, выберите раздел «Тарифные планы и услуги», а дальше следуйте подсказкам автоинформатора. В этом случае Вы сами сможете выбрать свой пароль.

Приложение Личный кабинет

В последнее время, все больше пользователей заходят в интернет с мобильных телефонов. Мобильный оператор учел эту тенденцию, и специально для таких абонентов было разработано специальное мобильное приложение. С его помощью они также будут иметь доступ к тем же функциям личного кабинета, что и с настольного компьютера. Для того, чтобы воспользоваться этим приложением, сначала надо его скачать либо с сайта этой сотовой связи, либо с помощью Play Market и App Store. Регистрацию в «Сервис Гид» Вы также сможете осуществить с помощью этого приложения.

Неправильный пароль от личного кабинета или невозможность генерации

У некоторых абонентов иногда возникает одна проблема. Они вводят неправильный пароль от личного кабинета. Из-за того, что оператор заботится о безопасности данных своих клиентов, было введено ограничение количества попыток ввода пароля. После того, как абонент несколько раз подряд введет неверный пароль, система автоматически заблокирует доступ к сервису. Но Вы можете самостоятельно исправить эту ситуацию. Для начала Вам понадобится SIM-карта, к которой был подключен этот личный кабинет. Затем Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и кнопка вызова. После этого доступ к кабинету будет восстановлен.

Если во время входа или регистрации «Сервис Гид», Вы увидели сообщение «пароль невозможно сгенерировать», то в этом случае Вам придется обратиться за помощью в контактный центр. Там Вам подскажут, как действовать в этой ситуации. Некоторые вопросы абоненты могут решать только с помощью специалистов оператора.

Как войти в личный кабинет без пароля

Такая ситуация, как войти в личный кабинет без пароля, возникает тогда, когда Вам надоело каждый раз запрашивать пароль для доступа к сервису. К тому же это бывает не всегда удобно или просто нет возможности сделать это. Хотим Вас обрадовать. Такая возможность есть. Вы будете использовать статический пароль вместо одноразового пароля.

Чтобы его получить, Вам надо выполнить следующие действия:

  1. Войдите в «Сервис Гид » с сайта lk.megafon.ru ;
  2. Зайдите в раздел «Настройки », который расположен в нижней части страницы в техподдержке пользователей;
  3. Выберите подкатегорию «Кабине т» и в ней будет «Настройка входа ». Нажмите на нее;
  4. В этом пункте расположена информация о доступе к системе. Вам надо изменить настройки и указать Ваш новый статический пароль и сохранить изменения. Для подтверждения изменений, возможно понадобится ввести пароль полученный в смс после изменения настроек.

В следующий раз, войдя в свой личный кабинет, Вам уже не понадобится вводить пароль, который приходит на Ваш телефон. Достаточно будет использовать пароль, который Вы указали в настройках.

Таким же образом, Вы сможете сменить пароль в случае необходимости.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета

У многих абонентов этой мобильной связи, использующих статичный пароль, может возникнуть ситуация, когда они забыли пароль от личного кабинета. В таком случае, Вы сразу лишаетесь доступа к своему кабинету. Но это легко решается, если у Вас есть доступ к SIM-карте к которой привязан этот кабинет.

Вам надо отправить USSD-запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.

После этого старый пароль будет сброшен и вернутся настройки по умолчанию. То есть, Вам снова придется получать динамический код доступа. Но войдя в свой личный кабинет, Вы всегда сможете изменить настройки и выбрать свой пароль. Но в этот раз рекомендуем хорошо его запомнить или записать. Иначе эту процедуру придется повторить заново.

Возможности личного кабинета

После того как Вы узнали, как войти в «Сервис Гид», Вам стоит также узнать все возможности личного кабинета. Через этот сервис Вы сможете:

  • Управлять своим счетом;
  • Активировать «Обещанный платеж »;
  • Переводить деньги с мегафона на счет другого телефона;
  • Просматривать детализированный отчет обо всех действиях с Вашим счетом;
  • Изменить тариф и контролировать подключение разных услуг;
  • Заблокировать номер;
  • Просматривать доступный скидки и бонусы и принимать участие в программе «Мегафон Бонус»;
  • Обратиться за консультацией к специалисту.

Мы перечислили не все возможности личного кабинета бело-зеленого оператора, которые Вы получаете сразу после регистрации. Самое главное его преимущество – это то, что Вам не придется посещать офисы оператора и ожидать долгий ответ оператора по телефону.

На этом мы заканчиваем наш обзор личного кабинета. Надеемся, что Вам было все понятно. Если остались какие-то вопросы, то пишите их в комментариях, а мы постараемся ответить на них по мере возможности.

Наверняка, большая часть физических лиц компании, пользуются личным кабинетом. Эта услуга появилась относительно давно у всех операторов мобильной связи и стала очень актуальной и востребованной. Это не удивительно, ведь с помощью данной системы можно отслеживать списания со своего номера, просматривать детализацию звонков, подключать и отключать различные услуги, менять тарифные планы и отслеживать всю необходимую информацию по своему номеру. Но личный кабинет в компании мегафон существует не только для физических лиц, но и для юридических. В этой ситуации возможности программы расширены. Стать пользователем такого кабинета могут учредители или руководители компаний, которые предоставляют своим сотрудникам корпоративную мобильную связь. Следовательно, такие услуги требуют определенной отчетности и возможностей. Стать пользователем такого личного кабинета может каждый предприниматель или директор определённой фирмы с наличием необходимых правоустанавливающих документов.

Если для физического лица, чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо просто ввести свой номер и получить пароль, то для юридических лиц чтобы осуществить вход в программу необходимо заполнить договор в центре обслуживания, написать заявление и получить логин и пароль для того, чтобы авторизоваться в системе. А потом уже пользоваться с официальным сайтом компании, только нажимая на вход надо выбирать раздел, который отведен для корпорации.

В первую очередь компаниям необходимо регистрация в системе чтобы осуществлять контроль за корпоративными номерами сотрудников. Известно, что такая мобильная связь во много раз выгодней и дешевле обычной, конечно, в зависимости от выбранного тарифного плана. Такие номера обслуживаются только на контрактной форме с обязательным наличием месячной абонентской платы. Как правило, общение между пользователями корпоративной связи всегда безлимитное.

Как только абонент осуществил вход в личный кабинет, ему сразу открывается следующий ряд возможностей:

  • возможность получать акты сверки по тратам за мобильную связь;
  • получение всей необходимой документации для финансовой отчетности, а также налоговой;
  • информация по поступившим платежам и расходам;
  • детализация звонков и расходов каждого номера в корпорации;
  • установить переадресацию на любой номер в компании;
  • заменить или перевыпустить сим-карты;
  • просмотр услуг фиксированной связи;
  • присвоить метки на абонентские номера;
  • самостоятельное управление всему услугами и тарифами.

Исходя из возможностей, личный кабинет действительно необходим юридическим лицам и руководителям высшего звена.

За всей необходимой информацией относительно данной системы можно обратиться в центр обслуживания мегафон или по звонку в службу поддержки.

Личный кабинет – удобный и полезный сервис самообслуживания, предназначенный для эффективного управления счётом и подключённым тарифом, получения необходимой информации, подключения/отключения услуг и т.д. Данный сервис доступен не только частным клиентам, но и юридическим лицам. Однако корпоративный Личный кабинет представляет собой более сложный инструмент, обладающий расширенными возможностями. Кроме обычных функций, с помощью Личного кабинета руководители компаний могут добавлять и управлять новыми абонентами, работать с группами номеров сотрудников, запрашивать счета на оплату услуг и прочее.

Как войти в корпоративный Личный кабинет?

Если частным лицам для регистрации на сервисе достаточно в специальном поле указать номер мобильного и пароль, полученный в СМС с помощью запроса *105*00#, то корпоративным клиентам нужно подать заявление в отделение МегаФон и заключить договор.

Только после этого можно пройти процедуру авторизации:

  • Зайти на страницу сайта https://lk.megafon.ru/b2blinks/ ;
  • Выбрать из предложенного списка нужный регион и кликнуть на кнопку "Перейти в Личный кабинет";
  • В открывшейся форме ввести логин и пароль, которые также можно получить в офисе компании;
  • Кликнуть на кнопку "Войти".

В некоторых случаях может потребоваться восстановить пароль. Для таких ситуаций предусмотрено заполнение специальной формы на сайте Мегафон.

Обладатели модемов, имеющие доступ к мобильному интернету, также могут управлять счётом через Личный кабинет и выполнять все выше указанные манипуляции.

При возникновении каких-либо вопросов можно перезвонить в службу техподдержки юридических лиц по сервисному номеру 88005500555.

Возможности корпоративного Личного кабинета

  • Получать информацию о зачислении средств и расходах;
  • Запрашивать детальный отчёт о звонках и тратах по каждому корпоративному номеру;
  • Переадресовывать звонки в пределах номеров корпорации;
  • Менять либо перевыпускать SIM-карты;
  • Просматривать доступные услуги;
  • Управлять всеми опциями и тарифными планами;
  • Получать необходимые документы для финансовых отчётов и налоговой службы;
  • Присваивать метки на номера компании;
  • Запрашивать акты сверки по расходам за услуги сотовой связи.

Важно знать, что никто не сможет войти и тем более пользоваться чужим Личным кабинетом.




Top