Компьютер не опознает принтер. Принтер не печатает и недоступен — что делать

Взаимодействие между различными внешними устройствами и компьютером всегда вызывает многочисленные сложности, в частности компьютер не видит принтер . Сбои могут происходить на 3 этапах: на устройстве, в местах подключения и компьютере. Даже при наличии исправности не всегда компьютер правильно распознаёт и определяет принтер, но есть методики восстановления нормальной функции обоих устройств.

Компьютер не видит принтер: что делать в первую очередь?

Первой и самой вероятной причиной, почему компьютер не видит принтер, является наличие плохого контакта в кабелях. Оборудование фактически не определяется, сигнал вовсе не поступает или имеет перебои на каком-либо участке.

Для проверки исправности рекомендуется вынуть кабель с гнезда на компьютере, подождать 10 секунд и снова всунуть. Теперь немного подождать и проверить подключилось ли устройство правильно. Аналогично нужно сделать и с обратной стороны, где кабель соединяется с принтером. Если кабель неразборной, можно проверить его тестером.

Нужно подтвердить, что провод подключен с правильным гнездом USB, так как многие устройства работают по старому стандарту USB 2.0, так USB 3, 3.1, 3.2 не всегда правильно обрабатывают передаваемые данные. По возможности нужно опробовать другие разъёмы, переместив для этого клавиатуру, мышь. Стоит проверить каждое гнездо, вероятно, что какой-то отдельной разъём будет реагировать.

Проверить исправность кабеля. Самый простой, но менее информативный метод – это ручное определение перебоя в кабеле питания. В первую очередь нужно обратить внимание на места трения об угол, участки, по которым ходят люди, и различные изгибы. По ощущениям кабель будет нецелостным, если предположительный участок обнаружен, нужно немного погнуть провод, вероятно сопротивление будет меньшим. Выход – заменить кабель или спаять его.

Несмотря на банальность, недостаток внимания может появиться у каждого – проверьте, чтобы кнопка включения была нажата, а сам принтер подключен к сети. Учитывая неудобное размещение кнопки, присутствует вероятность неполного нажатия. Свидетельствует о запуске устройства диодная лампочка.

Проверка драйверов

Если компьютер не видит USB-принтер, нужно обратить внимание на наличие и исправность драйверов. Для взаимодействия устройств драйвера являются обязательным ПО.

Для установки потребуется просто найти диск с комплекта устройства или загрузить соответствующую версию из сайта производителя. Для инсталляции стоит вставить диск в привод и в точности следовать рекомендациям мастера. Процедура очевидна и помощи не потребуется.

Если нет установочно диска, стоит искать драйвера в сети. Самым первым местом поиска должен стать сайт производителя устройства, каждый уважающий себя разработчик имеет раздел «Поддержка» или «Драйвера». В строке поиска или в форму нужно вставить модель принтера, которая указывается на корпусе или в документации. Перед загрузкой нужно правильно указать разрядность и версию системы.

1. Клик на панель Пуск и нажать на вкладку «Панель управления»;
2. Выделить плитку «Принтеры и факсы» и перейти по ней;
3. Проверить наличие соответствующего устройства.

Периодически встречается ситуация, когда драйвер установлен, но взаимосвязь между ПК и принтером все равно не налажена. В этом случае потребуется предварительно удалить и установить с чистого листа.

Пошаговая инструкция по переустановки драйвера:

1. Клик на Пуск и ПКМ на «Компьютер», выбрать опцию «Свойства»;
2. Перейти в раздел «Диспетчер устройств»;

1. Найти соответствующий драйвер для принтера, ПКМ по нему и «Удалить»;
2. Перейти в раздел «Программы и компоненты» из «Панель управления» и тоже удалить программу, если есть;
3. Выполнить повторную установку драйвера.

Компьютер не видит принтер через USB из-за неправильного выбора устройства

Когда компьютер не видит принтер HP или любой другой, а в системе установлено несколько устройств или есть виртуальный принтер, нужно проверить, что в качестве основного печатного устройства выбран именно HP (или другой установленный).

Для решения проблемы достаточно сделать ПКМ по ярлыку принтера в панели уведомлений и установить выделение возле предложения «Использовать по умолчанию».

Деактивирована служба

За печать документов отвечает специальная служба под названием «Диспетчер печати», так, если компьютер не видит принтер Canon, стоит проверить активность службы.

Для активации потребуется:

1. Клик на Пуск и «Панель управления»;
2. Выбрать плитку «Администрирование»;
3. Далее перейти в раздел «Службы»;
4. Найти элемент «Диспетчер очереди печати» и сделать двойной клик;

1. В графе «Тип запуска» нужно установить «Автоматически» и нажать «Запустить».

Неисправность Windows

Проверить наличие проблемы в данной сфере достаточно просто, нужно подключить принтер к другому ПК и проверить работоспособность принтера.

Если проблема действительно в системе, можно запустить утилиту Microsoft Fix It, загружается с официального сайта и содержит подробную инструкцию по использованию. Альтернативный вариант, который не требует применение посторонних программ – утилита sfc. Для применения нужно нажать Win + R и ввести cmd, в новом окне вставить sfc /scannow и ожидать окончания проверки целостности системы.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему компьютер не видит принтер и как это исправить?», то можете задать их в комментария

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Без такого важного устройства, как принтер, сейчас никуда. Он гораздо упрощает жизнь, позволяя распечатывать разного рода информацию. Но что делать, когда Windows не удается подключиться к принтеру, а распечатку документа нужно сделать как можно быстрее? В статье будет подробно рассмотрена данная проблема и способы её решения.

Почему Windows не удается подключиться к принтеру

Если бы не компьютер и подключенный к нему принтер, мы бы до сих пор писали вручную, тратя на это кучу времени и сил. И если с ПК всё понятно ‒ не работает, значит, нельзя создать документ, то с печатной машиной всё по-другому. К ней мы обращаемся, когда всё уже готово, и остается только перевести информацию с экрана монитора на не подключается к компьютеру, может быть несколько:

1. Устройство не подключено к ПК физически.
2. Принтер не установлен.
3. Нет драйверов.

Проверяем подключение

Первым делом нужно проверить, включен ли принтер и горит ли светодиод. Если нет, то включаем, проверяем подключение к сети, и есть ли электричество вообще. Это может показаться смешным, но часто Windows не удается подключиться к принтеру именно по этой причине.

Далее проверяем физическое подключение к компьютеру, т.е. посредством кабеля. Если кабель подключен, стоит вытащить его и подключить обратно. Вполне возможно, что он был не до конца вставлен. Может быть, проблема в самом кабеле: он сгорел или переломился. Поэтому лучше всего взять где-нибудь такой же провод от работающего устройства и подключить к нашему. Если машина заработала, значит, проблема была именно в шнуре.

Устанавливаем принтер

Часто Windows не удается подключиться к принтеру, потому что он попросту удален или неисправен. Причиной может быть вирус или сбой в работе драйвера. При этом последний может оставаться. Поэтому идем в «Пуск», далее ‒ «Устройства и принтеры». Смотрим, есть ли нужный в списке. В случае, когда его нет, нажимаем «Установку принтера» и «Добавить локальный».

Нажимаем «Далее» и выбираем из списка сначала изготовителя, потом модель. Жмем далее, после чего значок принтера должен появиться. Если же он есть, но на нем висит восклицательный знак, удаляем эту настройку и устанавливаем снова.

Ставим драйвера

В любом «Виндовсе» есть набор драйверов для многих принтеров. Стоит только подключить печатающее устройство к ПК, как он сразу начинает искать в базе нужный драйвер и устанавливает его, после чего можно сразу начинать печатать. Но так как операционные системы были выпущены сравнительно давно, такое ПО есть далеко не на всех моделях, особенно новых. Поэтому Windows не удается подключиться к принтеру, ведь самостоятельно система поставить драйвер не может. Не стоит исключать случаи, когда драйвера просто были испорчены по какой-то причине. Увидеть это можно, кликнув правой клавишей мыши по иконке «Мой компьютер». В «Свойствах системы» нажимаем в меню с левой стороны («Диспетчер устройств»). Раскрываем список «Другие устройства» и видим, что драйвер принтера неисправен (стоит восклицательный знак).

Выделяем его и удаляем. Если же этого списка вообще нет, тогда причина, почему Windows не удается подключиться к принтеру, в том, что драйвер попросту не установлен. В обеих случаях нужно его установить.

Если печатающее устройство куплено сравнительно недавно, то к нему должен прилагаться диск с программным обеспечением. Всё просто ‒ находим этот диск и устанавливаем его содержимое. Если же диска нет ‒ не беда, скачиваем нужные «дрова» из интернета. Идем на сайт производителя, заходим в раздел «Поддержка» или «Сервис», выбираем «Загрузка драйверов». Далее из списка по марке (в большинстве случаев найти её можно впереди наименования модели принтера) находим нужную, загружаем файлы и устанавливаем их.

Часто драйвера на старые принтеры для Windows 7 представлены не в виде инсталлятора, а в виде архива с множеством непонятных файлов. Устанавливаются они следующим образом: кликаем на «Пуск»/«Устройства и принтеры». Кликаем на «Установку»/«Добавить локальный»/«Далее»/«Установка с диска».

Нажимаем «Обзор», выбираем разархивированную папку с драйверами и жмем «ОК». Теперь все устанавливается, принтер работает.

Практически каждый из нас может сталкиваться с такой проблемой, когда компьютер вдруг перестает видеть принтер, а иногда компьютер не видит новый принтер.

Даже если обе наши устройства отлично работают в отдельности, все равно иногда компьютер не может распознавать принтер, в независимости от того, что все необходимые подключения сделаны правильно. Подобная проблема считается одной из самых распространенной, и как не странно, иногда оказывается, что она очень легко решается. Одна из наиболее вероятных причин может быть то, что подключение сделано неточно.

Нередко причиной незаметности принтера может быть отсутствие контакта в процессе подключении, например это может быть последствие засорения портов, неработающего шнура или возможно, недостаточно плотного подключения на стыке.
Вторая распространенная причина может быть в том, что некорректно работают драйверы.

Почему компьютер не видит принтер Canon

Драйвера установленные на печатающих устройств, тоже способны выходить из состоянии работоспособности, приводя этим к сбоям и ошибок в работе принтера. Если нет диска, который по праве должен быть в комплекте во время покупки принтера, это не такая уж сложная задача, так как мы можем без проблем скачать драйвера. Но иногда попадаются несовместимые, либо такие, что не подходят под нашу ОС.
Другая причина может быть в том, что ранее было подключено другое устройство и установлено как печатающее устройство по умолчанию.

Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.
Отключена служба печати.
В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Если комп не видит принтер Canon, для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb принтер, последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

В случаи, если ноутбук не видит принтер Canon, проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Что бы разобраться, почему комп не видит принтер Canon, для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию либо просто выбрать данный параметр.
Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование, далее – «Службы либо «Диспетчер очереди печати. После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска либо команду «Запустить, и поставив галочку напротив параметра «Автоматически.
Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.

Компьютер не видит принтер через usb Canon

Ответить точно на вопрос - почему компьютер не видит принтер, подключенный через USB разъем - сложно. Причин может быть много. Здесь рассмотрим если не все, то большинство из них. Прежде чем что-то делать нужно выключить печатающее устройство и компьютер. Подождать минуту и включить устройства. Если проблема осталась - читайте дальше.
Выключаем принтер и отключаем USB шнур. Смотрим на разъемы в компьютере и в принтере. Если они грязные - чистим. Наверное, старая зубная щетка будет здесь кстати. Подключаем шнур. Если «не видит, подключаем через другой USB разъем компьютера. Если у вас стационарный ПК - подключаем к другому разъему сзади системного блока. Если проблема остается, отключаем, на время, другие периферийные устройства (веб-камеру, сканер, монитор, адаптеры и другие устройства). Подключаем один принтер и мышку с клавиатурой. Если проблема остается нужно подключить печатающее устройство другим USB-кабелем (желательно по толще и покороче).
В идеале подключить принтер к другому компьютеру, установить драйверы и попробовать что-то распечатать. Если печать идет, значит проблема в нашем компьютере. Если другой компьютер так же не видит принтер, то я бы отнес печатающее устройство в сервисный центр.

Если установленная на вашем ПК операционная система windows 7 не видит принтер, то наиболее вероятным источником причины являются старые или «сбитые» драйвера. Но для начала, безусловно, следует проверить надежность и стабильность соединения кабелей между персональным компьютером и девайсом. Если с этим были какие-то проблемы, и вы заменили кабель на новый, а также переподключили его в другой порт, но проблема типа «не видит принтер windows 7» по-прежнему остается актуальной, тогда вам придется заняться переустановкой драйвера своего печатающего устройства. Данный процесс является довольно быстрым и легким даже для новичков. В целом вам следует сделать следующие действия:

• Откройте «Панель управления» из меню «Пуск». После чего вам нужно будет открыть категорию «Диспетчер устройств». Для этого вы можете перейти в панели управления в «Оборудование и звук» или нажать на иконку компьютера на рабочем столе правой кнопкой, после чего выбрать «Свойства» и в открывшемся списке найти нужный пункт. Также вы можете воспользоваться поиском в панели управления, вбив в соответствующую строку «Диспетчер устройств» и выбрать среди появившихся результатов поиска нужный пункт.
• Открыв диспетчер со списком установленных на вашем ПК устройств, выберите нужный принтер и обратите внимание на то, что высвечивается рядом с ним. Если это значок с восклицательным знаком, то это говорит о том, что Windows 7 не взаимодействует с вашим девайсом в нормальном рабочем режиме.
• Кликните на название своего девайса правой кнопкой мыши и выберите в открывшемся списке «Свойства». В новом окне откройте вкладку «Сведения» и в раскрывающемся списке «Свойство» кликните на «ИД оборудования». После этого в нижнем поле под названием «Значение» появится код, который вам нужно выделить и скопировать – если их несколько, то выберите самый верхний.
• Закрыв «Диспетчер устройств», откройте любой веб-браузер и перейдите на сайт, который предлагает возможность поиска свежих драйверов по коду устройства. Вбейте в соответствующую строку поиска скопированный на предыдущем шаге код принтера и нажмите на «Искать». Среди результатов (если их несколько) выберите самый оптимальный вариант и приступите к процедуре скачивания.
• После того как найденный вами файл драйвера будет загружен, запустите его и установите. Затем вам остается перезагрузить свой ПК и проверить, стала ли видеть Windows 7 принтер или же проблема все еще не решена.

Если по-прежнему не видит принтер ОС windows 7, и при этом вы используете не стационарный компьютер, а ноутбук, то проблема может заключаться в управлении электропитанием USB-контроллера. Дело в том, что операционная система в целях экономии энергии может отключать его в диспетчере устройств. Чтобы решить эту задачу выполните следующие действия:

1. Откройте «Диспетчер задач» и выберите нужную ветвь под названием «Контроллеры универсальной последовательной шины».
2. Выберите пункт «Корневой USB-концентратор» и дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши.
3. Выберите свойства и перейдите во вкладку «Управление электропитанием».
4. Найдите запись, подразумевающую разрешение отключения данного устройства в целях экономии энергии. Если рядом с ней стоит галочка, то уберите ее, после чего сохраните произведенные изменения и перезагрузите компьютер.

Откат системы

Кроме того, вы можете попробовать произвести откат системы Windows 7 к последней точке восстановления – если данная функция у вас включена.

• Откройте строку поиска через «Пуск» и вбейте туда «Восстановление». Среди результатов поиска выберите нужный и запустите программу восстановления. Перед вами откроется окно, где вам нужно нажать на «Далее».
• Выберите одну из точек восстановления, к которой вы хотели бы откатить свою систему – ориентируйтесь по дате и времени их создания.
• Подтвердите свой выбор и нажмите «Готово», после чего перед вами выскочит предупреждение о том, что данную процедуру невозможно будет прервать – нажмите «Да».
• Появится новое окно с подготовкой к восстановлению Windows 7. По окончанию процедуры ПК перезагрузится и на экране появится сообщение о том, что восстановлении ОС было произведено успешно.

Другие возможные проблемы

Иногда Windows 7 не видит подключенный принтер из-за старой материнской платы в системном блоке. Дело в том, что на некоторых уже порядком устаревших к нашему времени матплат для подключения печатающего устройства к параллельному порту необходимо перейти в меню BIOS. Там необходимо найти режим параллельного порта – как правило, должно стоять ECP или EPP.

В редких случаях источником проблемы типа «почему не работает принтер на windows 7» является локальная сеть. Дело в том, что при работе на ПК, который подключен к локальной сети с несколькими принтерами, некоторые задания печати по ошибке настроек могут неожиданным образом уходить на совершенно другой принтер.

В целом решение описанной выше проблемы под силу даже рядовому пользователю ПК и оргтехники. Главное — четко следовать описанной инструкции.

Компьютер не видит принтер. Что делать?

После подключения принтера всегда необходимо сделать правильную установку устройства. Иногда инструкции выполняются неправильно, и компьютер не обращает внимания на подключение.

Почему компьютер не видит принтер? Как это исправить? Давайте разберемся.

В первую очередь нужно разобраться в причине, а потом искать подход к этой проблеме.

Пользователю необходимо проверить подключение

Читайте также: [Инструкция] Как подключить принтер к компьютеру на Windows 10 и Mac OS

Довольно часто это является основным источником проблемы.

Во-первых, пользователю необходимо вытащить USB-шнур из компьютера и принтера и вставить его обратно. Удостоверьтесь, что провод подключен надежно в оба устройства.

Проверьте, работает ли выбранный разъем. Чаще всего это должен быть USB 2.0. Для лучшего качества проверки отключите остальные приборы от компьютера (мышка, клавиатура и т.д.).

Поочередно проверьте все подходящие разъемы и ждите отклика на мониторе (возможен звуковой сигнал).

Также проблема может быть банальна, забыли нажать кнопку включения на принтере. Компьютер не видит usb принтер, когда тот выключен. Кнопка находит на боковой либо задней части корпуса.

Если все вышеупомянутое в полном порядке, переходим к следующей возможной причине.

ВИДЕО: Как подключить и настроить принтер

Как подключить и настроить принтер

[Инструкция] Компьютер не видит принтер: Что делать? | 2019

Проблема в драйвере (не установлен)

Читайте также: [Инструкция] Заправка картриджа в домашних условиях: Что нужно знать? | 2019

А в этом случае возможно, что пользователь вообще забыл его установить. Этот случай сейчас и рассмотрим.

Чтобы компьютер нашел и распознал принтер как подключенное устройство, необходимо установить специальную программу.

Эта программа находится на CD-диске в комплекте с принтером. Обычно она расположена в файле с инструкцией.

После запуска этого диска достаточно просто выполнять указанные инструкции. После скачивания программы для работы принтера диск не понадобится.

Если диска в комплекте нет, то возможно есть ссылка на необходимый драйвер или его название. В ином случае искать драйвер придется самостоятельно в интернете.

Для удобного поиска вбейте модель принтера полностью и в первых же ссылках должен быть сам установщик. Скачивайте его очень внимательно, из-за проблем с соединением могут установиться дополнительные вредоносные программы.

Лучше всего выбрать официальный сайт производителя. Перед установкой проверьте, подходит ли версия ПК и модель подключаемого устройства под драйвер. Если драйвер будет не тот, ничего не получится и подключения также не будет.

При установке драйвер попросит данные ПК, а после скачивания необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Чтобы проверить работает ли программа, после перезагрузки найдите «Принтеры и факсы» . Возможно, потребуется дальнейшая установка по инструкциям.

В это время важно подключение к сети wi-fi, т.к. все операции проходят через интернет-соединение.

Проблема в драйвере (слетел/глючит)

Читайте также: [Инструкция] Как переустановить Windows (7/8/10) на компьютере или ноутбуке | 2019

Если же все необходимые программы установлены, а компьютер все равно не видит принтер, скорее проблема в настройках установщика.

При этом устройство может отражаться в подключенных, но правильной работы нет.

Инструкция по устранению неполадок:

1 Заходим в раздел «Установка и удаление программ» . Находим в этом разделе свое подключенное устройство и удаляем его.

2 Через «Свойства и сервера» или «Диспетчер устройств» (зависит от системы) находим «Драйвера» .

3 Удаляем уже установленный драйвер. При необходимости удаляем все.

Читайте также: ТОП-10 Лучших лазерных МФУ для вашего дома в 2018 году | +Отзывы

К некоторым ПК подключались принтеры до этого. И если по умолчанию уже стоит другое печатное устройство, то это несложно исправить.

Пользователю нужно нажать на значок принтера правой кнопкой мыши и выбрать его как «устройство по умолчанию». Также можно при каждой новой печати выбирать необходимое подключение.