Как отвязать iPhone от id? Подробная инструкция. Как удаленно отвязать iPhone от Apple ID

Как отвязать apple id от iphone? Ответы на ваши многочисленные вопросы.

В версии 7 мобильной ОС Apple была введена усовершенствованная система безопасности.

Этот шаг позволил существенно снизить количество краж . Обладатели новых устройств стали меньше беспокоиться об утере собственного телефона.

Однако у нововведения есть и негативные стороны. Касаются они вторичного рынка.

Краденых устройств на нем стало меньше, но из-за неведения продавцов все больше легальных покупателей сталкивается с тем, что их iPhon’ы после обновления системы блокируются намертво.

Хорошо если в таком случае есть связь с продавцом или все необходимое для обращения в службу поддержки (коробка, чек и данные о точке покупки телефона).

Для этого потребуется только доступ к интернету (платформа и операционная система роли не играют).

Для начала понадобится посетитьhttps://www.icloud.com и залогиниться под своей учеткой.

Предварительно понадобится создать резервную копию всех данных.

Процесс этот происходит автоматически, но для сохранения полного объема сведений лучше провести ее самостоятельно вручную.

Нужно только подсоединить телефон к ПК и зайти в iTunes.

В основном меню потребуется запустить «Найти iPhone». В верхней части экрана, посредине горизонтального меню, будет пункт «Все устройства».

Клик по нему откроет выпадающих список подключенных устройств, в котором понадобиться выбрать нужное.

В правом углу экрана появится небольшое окно с доступными действиями. В нем понадобится кликнуть «Стереть iPhone».

После этого система запросит подтверждение стирания.

Проведение такой процедуры требует ввода пароля от аккаунта Apple ID. Без этого стирание устройства невозможно.

Вводить сообщение или номер телефона нет необходимости. Достаточно просто кликнуть «Далее» и «Готово».

Процесс стирания устройства начнется сразу же после нажатия «Готово», при условии, что оно подключено к сети.

В противном случае процедура будет отложена до первого же подключения. После этих манипуляций устройство можно активировать с другой учетной записью Apple.

Однако, это еще не все меры подготовки.

Чтобы новый владелец ненароком не получил доступ к каким-нибудь сведениям прежнего, понадобится провести сброс настроек и удаление данных.

Корпорация Apple ужесточила меры безопасности своих продуктов в линейке iPhone и iPad для того, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться устройствами. В строгом порядке пользователи продукции должны привязывать свои устройства к персональному ID.

Привязка устройства к ID происходит путем активации функции «Найти iPhone» через облачный сервис iCloud. Таким образом, если данная функция активирована на смартфоне или планшете, то обойти привязку почти невозможно, не поможет даже полный сброс настроек.

Что такое Apple ID

Apple ID – это так называемое имя пользователя, которое необходимо для осуществления определенных действий, связанных с покупкой контента в App Store, iTunes Store, а также использование облачного сервиса iCloud и осуществление технической поддержки устройств.

Apple ID дает пользователю возможность пользоваться:

Зачем удалять?

В большинстве случае удаление ID необходимо, когда телефон был куплен с рук, а бывший владелец аппарата не позаботился о том, чтобы заранее отвязать Iphone от Apple ID перед продажей.

Способы удаления

Если есть необходимость удалить учетную запись можно воспользоваться несколькими способами:

Изменение данных в настройках

Использование первого способа не приведет к удалению существующего аккаунта. Способ подразумевает под собой изменение ранее введенных данных при регистрации учетной записи. Изменить можно следующие данные: дата рождения, способы оплаты, физический адрес проживания.

Изменить данные в настройках можно следующим образом:

Какие изменения необходимо вносить в настройки аккаунта:

Затем можно заходить в учетную запись под новым ID и подтвердить его через почтовый ящик, куда будет отправлено письмо. После этого можно создавать новый персональный идентификатор и использовать при регистрации данные со старого аккаунта.

Служба поддержки Apple

Удалить идентификатор можно через службу технической поддержки компании. Способ потребует от пользователя значительного времени и хотя бы начальные знания английского языка. Данный способ поможет отвязать идентификатор не зная чужого пароля.

Фото: консультация в службе поддержки

Для того, чтобы создать запрос в службу поддержки потребуется:

Важно! Если поля в форме помечены маркером «required», то поле обязательно к заполнению.

Что означает каждое поле в форме:

• первое поле «First name» — в этом поле необходимо указать свое имя;
• вторе поле «Last name» — в этом поле необходимо указать свою фамилию;

Важно! В полях «Frist name» и «Last name» необходимо указывать свое имя и фамилию точно также, как это оформлено в вашем аккаунте.

• третье поле «Topic area» — в этом поле необходимо указать тему обращения в службу поддержки. В данном случае необходимо выбирать «How-to & Troubleshooting» (Поиск и устранение неисправностей);
• четвертое поле «Email Address» — в это поле необходимо вписать свой адрес электронной почты;
• пятое поле «Subject» — в поле необходимо указать причину обращения в службу технической поддержки. В поле необходимо указать «I need to delete Apple ID»;
• шестое поле «Comments» — необходимо написать подробный комментарий (обращение) к службе поддержки.

Видео: отвязать устройство от Apple id

Требования к запросу

Служба технической поддержки к запросу удаления ID выдвигает следующие требования:

• данные, которые заполняются в форме, должны быть строго на английском языке;
• в пункте «Email address» обязательно нужно указать именно тот адрес, на который был зарегистрирован ID.

Шаблон запроса

Пример оформления шаблона выглядит следующим образом:

«Hallo Support Apple!
Recently I became owner Apple ID (необходимо ввести адрес электронной почты) and due to some Personal Reasons He no longer needs me. Now I do not need to use the services that require Apple ID. Please, delete my Apple ID».

Перевод:

«Здравствуйте служба поддержки Apple!
С недавнего времени я стал владельцем Apple ID (www.********@gmail.com), и из-за некоторых причин, он мне больше не требуется. Сейчас у меня нет необходимости пользоваться сервисами Apple ID. Пожалуйста, удалите мой ID»ю.

После того, как письмо было отправлено, остается подождать письмо от службы поддержки. Ответ от саппорта (службы поддержки) обычно приходит на почту в течении нескольких часов или нескольких дней.

Как отвязать Iphone от Apple ID без пароля

В версии операционной системы IOS7 была внедрена функция «Activation Lock», которая блокирует устройство и для активации необходимо ввести логин и пароль владельца аппарата. Таким образом можно сделать вывод, что без пароля активировать устройства нельзя.

Важно! В данной ситуации необходимо обращаться напрямую в компанию. В свою очередь компания обязательно потребует от вас подтверждение того, что вы являетесь владельцем устройства.

Для того, чтобы обойти «Activation Lock» и отвязать ID необходимо:

Важно! Обязательно в письме необходимо указать номер обращения в техническую поддержку.

Для получения номера обращения в поддержку необходимо сделать следующее:

• перейти по адресу www.apple.com/ru/support/contact/;
• затем кликнуть на кнопку «Начать»;

  

• далее выбираете устройство;

  

• затем выбираете вкладку «Запрос на обслуживание и устранение неполадок»;

  

  Фото: вкладку «Запрос на обслуживание

• в выпадающем списке необходимо выбрать «Невозможно установить и снять блокировку»;

  

  Фото: пункт Невозможно установить и снять блокировку

• затем вписываете адрес электронной почты и дожидаетесь сообщения на почту;

  

• в письме будет содержаться номер заявки;
• после этого можно писать письма на адрес [email protected].

  

Шаблон письма:

«Hallo!
Case 97898.
I have a problem with the activation of my iPhone 5s. I bought the phone a few days ago and updated the iOS 7.0.4. The phone requires activation and input Apple ID the previous owner. I cannot contact the owner and I have no possibility to learn the password and ID. I am asking you have help in this situation.
Serial Number my iPhone is 56034F78A4T and IMEI is 083200055035451
Kind regards!»

Важно! Не забудьте прикрепить фотографии коробки с наклейками, устройства и товарного чека.

После всех проделанных действий остается ждать письма от поддержки. Письмо приходит, в среднем, через 7 дней. После этого можно производить активацию устройства с помощью нового ID. Данный способ подходит, если телефон ранее использовался и куплен Б/У, а бывший владелец перед продажей не отвязал ID.

Также можно прибегнуть к другому, более простому способу удаления ID.

Этот способ подходит в тех случаях, когда iPhone куплен с рук, а старый хозяин не удосужился выполнить отвязку идентификатора:

1. первое, что делаем, заходим в «Настройки»;

   

2. затем выбираем иконку сервиса «iCloud»;

   

3. кликаем по «Учетная запись»;

   

4. затем появится окно учетной записи, где необходимо ввести логин и пароль;

   

Как известно, во всех своих устройствах и сервисах Apple использует единую систему идентификацию пользователей, требующую от последних авторизации посредством для совершения важных действий - покупки и загрузки контента, управления конфиденциальными данными и настройками, прочее. При этом многие владельцы iOS-девайсов и Mac нередко сталкиваются с необходимостью отвязки или полного удаления Apple ID.

Вконтакте

Зачем удалять Apple ID?

На самом деле, под «удалением Apple ID» большинство пользователей подразумевает отвязку идентификатора от конкретного девайса. Например, при покупке или продаже iPhone или iPad, чтобы новый владелец не получил доступа к перепискам в iMessage, личным фотографиям, списку контактов и дабы избежать проблем в будущем при непосредственной эксплуатации устройства, необходимо отвязать iPhone или iPad от iCloud (удалить Эпл Айди) и отключить блокировку активации (Найти iPhone, Activation Lock)?

Еще один распространенный случай - использование контента с одного аккаунта несколькими пользователями. Например, имеется «корпоративный» Apple ID, для которого куплен необходимый набор контента (приложения из App Store, книги в iBooks, подписка , что угодно), а рядовые сотрудники в нужный момент (например, для установки обновлений) выходят из своих личных аккаунтов Apple ID и авторизуются под «корпоративным».

Впрочем, возникают и такие случаи, когда Apple ID требуется удалить безвозвратно. Возможность сделать это без прямого обращения в службу техподдержки Apple появилась лишь недавно, и в конце этой статьи мы расскажем о том, как полностью уничтожить все данные о себе, хранящиеся на серверах компании.

Видеоинструкция:

Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud удаленно

Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud, если устройство у вас в руках

При выходе из Apple ID на мобильном устройстве iOS запросит удаление данных, при этом можно оставить некоторые из них (например, Контакты и Заметки) или вовсе ничего не удалять, сохранив весь контент на гаджете. Важно понимать, что речь идет лишь о той информации, которая хранится на встроенном физическом накопителе, в то время как большинство пользователей дополнительно синхронизирует Фотографии, Контакты, Сообщения и другие данные с облаком iCloud. Это позволяет полностью стереть и отвязать iPhone от своего Apple ID, а затем легко и быстро восстановить весь контент на другом устройстве.

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия).

2. В самом низу нажмите «Выйти» ;

В последних версиях iOS пользователю предлагается три опции выхода из аккаунта Apple ID:

• Выход из iCloud и Магазина - полная отвязка Apple ID от устройства;
• Выход из Магазина - синхронизация iCloud по-прежнему работает, приложения из App Store, к примеру, можно устанавливать уже с другого аккаунта;
• Выход из iCloud - напротив, оставляет пользователя под текущим Apple ID в iTunes (App Store, Apple Music и т.д.), но обрывает связь устройства с облачным сервисом.

3. В появившемся всплывающем окне выберите пункт «Выход из iCloud и Магазина» , если необходимо выйти из iCloud (отвязать устройство) и сервисов App Store, iTunes Store, Apple Music и тд. Или пункт «Выход из системы iCloud» , если нужно лишь осуществить отвязку устройства от iCloud.

4. Введите пароль для отключения функции «Найти iPhone» и нажмите Выкл .

5. Теперь перейдите в меню Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки .

6. После ввода пароля нажмите «Стереть [устройство]» .

После выполнения вышеописанных действий iOS-устройство будет удалено (отвязано) от iCloud с выключением блокировки активации (Найти iPhone, Activation Lock). Кроме того, iPhone или iPad будет сброшен до заводских настроек с удалением всех данных.

Полное удаление аккаунта Apple ID

Причин безвозвратно удалить Apple ID может быть несколько, чаще всего это связано с желанием пользователя очистить свою «историю» на серверах Apple и создать новый аккаунт. Что при этом будет удалено?

• Все персональные данные о пользователе без возможности восстановления;
• Все покупки в iTunes, App Store и других сервисах Apple без возможности восстановления;
• Все данные из облачного сервиса iCloud без возможности восстановления.

Для этого необходимо перейти на специальный раздел сайта Apple, посвященный конфиденциальности данных, авторизоваться при помощи своего Aplpe ID и ответа на контрольные вопросы, выбрать пункт «Удаление учетной записи» и начать процесс.

Здесь имеется несколько простых шагов, таких как: указание причины удаления аккаунта, подтверждение ознакомления с положениями и условиями удаления, ввод адреса электронной почты для получения информации по процедуре.

Далее следует важный момент - будет сгенерирован 12-значный код, который останется единственной возможностью пользователя подтвердить свою личность, если он передумает удалять аккаунт. Сама процедура занимает до семи дней, которые требуются службе поддержки, чтобы подтвердить правомерность запроса, после чего пользователь получит уведомление на указанный E-mail или по номеру телефона.

Корпорация Apple в 7 версии мобильной OS доработала систему защиты. Обновление безопасности значительно снизило число краж, да и сами владельцы смартфонов теперь меньше боятся потерять свой гаджет.
Но новая система защиты помимо явных преимуществ имеет и недостатки. С одной стороны можно купить смартфон, не опасаясь, что он был украден. А с другой стороны купленное легальное устройство блокируется, если обновить OS. Это происходит из-за того, что бывшие владельцы айфонов, продавцы, не знают об обновленной системе защиты. Если возникла такая ситуация, необходимо связаться с бывшим владельцем, или обратиться в компанию Эппл. Но во втором случае это можно сделать только, если смартфон вам был продан с коробкой, чеком и документацией, а также вы должны знать точное местоположение продавца. Если нет, вы не сможете отвязать чужую учетную запись Apple ID от купленного мобильного устройства, а значит, и пользоваться им невозможно. Фактически вы приобрели или продали за большие деньги ненужный гаджет.

Чтобы обезопасить себя от возникновения такой ситуации, прежде чем реализовывать на вторичном рынке смартфон, подготовьте его. Что необходимо сделать? Документы и внешний вид - это правильно, но недостаточно. Также понадобится отключение опции «Найти iPhone» и .

Отключение аккаунта в телефоне

Как же отключить учетную запись Apple ID от смартфона перед тем, как продавать? Эта процедура хоть и очень важна, но происходит быстро. На основном дисплее откройте «Настройки» и найдите iCloud. Именно в облачном хранилище мы и будем отключать учетную запись.

В настройках iCloud отключите опцию «Найти iPhone». Если вы все сделали правильно, опция станет неактивной. Теперь вам необходимо ввести защитный код. В случае если смартфон не новый, узнайте этот защитный код у бывшего владельца.

Чтобы полностью стереть всю информацию, которая есть в этой учетной записи, выберите опцию «Выйти». Все, что хранилось в памяти устройства - графический и мультимедийный контент, номера телефонов, приложения и любая другая информация - будет удалена навсегда. Процесс удаления не быстр и зависит от степени загруженности памяти устройства, а также от модели смартфона. В некоторых случаях придется ждать до пятидесяти минут.

Очистка пользовательских данных завершена на мобильном устройстве, но они продолжают храниться на сервере компании производителя. Всю эту информацию, которая хранится в учетной записи владельца айфона, придется удалить с помощью компьютера. В этом случае необходимо подключение к сети и наличие браузера.

Удаление устройства из учетной записи iCloud

Apple ID от мобильного устройства айфон можно отключить и с помощью облачного хранилища iCloud. Если вы используете этот вариант, можете оставить учетную запись на смартфоне. Для отвязки Apple ID понадобится подключение к интернету. Посетите и войдите в учетную запись под своим именем и паролем.

Но прежде чем это сделать, позаботьтесь о резервном копировании всей информации, хранящейся на мобильном телефоне. Система предлагает скопировать контент в ручном и автоматическом режиме. Но мы рекомендуем вам воспользоваться ручным способом. Так вы будете уверены, что скопировались все необходимые данные. Для резервного копирования зайдите с персонального компьютера в айтюнс.

Активируйте опцию «Найти iPhone». Найдите «Все мобильные устройства» и выберите из выпадающего списка свой подключенный смартфон.

Справа вы увидите окошко, которое покажет все действия, которые вам доступны. Нажмите «Стереть Айфон».

Теперь вам необходимо подтвердить выбранное действие.

Для подтверждения необходимо ввести свой пароль от учетной записи Apple ID. Без пароля вы не сможете стереть пользовательские данные.

Не надо писать текст или вводить ваш номер сотового телефона. Просто нажмите две кнопки - «Дальше» и «Готово».

Как только вы нажмете последнюю кнопку, запустится процедура удаления всей информации. При этом ваш смартфон должен быть подключен к интернету. И даже если в момент стирания подключение отсутствует, ничего страшного. Будет отложенный старт, и как только подключение появится, начнется процедура удаления. После стирания мобильное устройство готово к активации с помощью другого аккаунта Apple ID.

Осталось сбросить настройки и удалить личные данные.

Сброс настроек и удаление сведений

Откройте настройки смартфона.

Выберите пункт «Основные».

Нажмите на пункт, чтобы открыть основное меню мобильного устройства. Найдите в самом низу пункт «Сброса». С его помощью можно вернуть первоначальные, заводские, настройки смартфона.

Для удаления всех пользовательских данных выберите «Стереть контент и настройки». Введите защитный пароль.

Правильный ввод пароля запустит процесс удаления настроек и личных данных. Здесь также время процедуры зависит от количества информации и модели мобильного устройства. В некоторых случаях удаление контента и настроек занимает больше 60 минут.

Владельцам «джейлбрейкнутых» мобильных устройств не стоит пользоваться таким способом уничтожения пользовательского контента и настроек. Это заблокирует смартфон, и вы не сможете больше им пользоваться. Для этого стоит прибегнуть к помощи медиаплеера айтюнс.

Если у нового владельца нет пароля к аккаунту, он может обращаться, либо к бывшему владельцу, либо в службу поддержки. Других вариантов не существует.

Каждый современный смартфон связан с той или иной системой . Для Windows-телефонов, например, это OneDrive, для Android-устройств это, очевидно, Google Drive, ну а у Apple, в свою очередь, есть свой сервис, который называется iCloud. О нём мы сегодня и поведем разговор.

Если же вы не желаете, чтобы личные файлы хранились где-то еще, кроме как на телефоне, или же просто собираетесь передать телефон в постоянное пользование другому лицу, то перед этим потребуется выяснить, как происходит отвязка от iCloud. Сделать это можно несколькими способами, даже в случае, если вы не помните пароль и логин от учетной записи. Сейчас разберемся с каждым из существующих методов.

Отключение в настройках

Самый простой способ отключения всех функций iCloud в устройстве – сделать это через настройки телефона. Делается это всего в несколько действий, а именно:

1. Разблокировать телефон и перейти на главный экран.
2. Открыть меню «Настройки».
3. Перейти в раздел «iCloud».
4. Выключить те или иные облачные функции.

Важно! Такой метод отключения функции не подходит для последующей передачи устройства другому человеку, а предназначен просто для того, если вы не желаете, например, занимать доступное пространство хранилища резервными копиями телефона. Передавая телефон в чужие руки, важно знать, как отвязать iPhone от iCloud полностью.

Полное отключение

Данная процедура лишь незначительно отличается от описанной ранее. Итак, для полного выхода из iCloud, требуется перейти в тот же раздел, но пролистать список функций до самого конца. На этом экране найдите кнопку «Выйти». Если же используется iOS7 или более ранняя версия, то эта же кнопка будет иметь название «Удалить учетную запись».

Сброс

Есть еще один способ, к которому в любом случае придется прибегнуть, если телефон подготавливается к перепродаже. Поскольку вы вряд ли захотите, чтобы на телефоне остались ваши личные фотографии, купленные приложения и был совершен вход во всевозможные сервисы и социальные сети, то самым логичным действием будет выполнить полный сброс устройства до заводского состояния, вместе с чем произойдет и отвязка от iCloud, без пароля и логина и других данных, которые нужно было бы вводить.

Делается сброс до заводских настроек средствами самой системы, а именно:

1. Потребуется открыть меню «Настройки».
2. Перейти в раздел «Основные».
3. Открыть категорию «Сброс».
4. Выбрать пункт «Стереть контент и настройки».
5. Подтвердить выполнение операции.

Важно! Если на телефоне установлена версия iOS7 (как на скриншоте ниже), то название пунктов может совсем незначительно отличаться.

Весь контент, который хранится на телефоне, будет удалён, и после перезагрузки потребуется заново производить настройку, создавать или входить в аккаунты и устанавливать нужные приложения. Сам процесс обнуления настроек может занять как несколько минут, так и несколько часов, в зависимости от количества хранимых на устройстве файлов.

Потеря телефона

В том случае, если вопросом о том, как отвязать iPhone от iCloud вы задались по причине потери гаджета, то весь процесс стирания данных, или просто отключения устройства от сервиса можно сделать и удаленно. И для этого есть два способа:

Это все, что нужно знать по поводу того, как отвязать от iCloud ваш телефон. В данной процедуре нет ничего сложного, и, конечно же, еще больше информации по этому поводу можно найти на официальном сайте Apple, а также в других моих статьях по поводу работы с данным облачным сервисом. А о том как создатть резервную копию вашего iPhone можно прочесть .