Как делается детализация звонков билайн. Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период? Полная детализация номера Билайн

Необходимость получения полного списка совершённых и полученных звонков может возникать в разных ситуациях. К примеру, абонент может захотеть узнать, как распределяются его затраты на ежедневные разговоры, сообщения и выход в сеть со своего мобильного устройства. Это может быть полезно для того, чтобы в будущем скорректировать модель использования мобильной связи.

Также детализация звонков Билайн может потребоваться родителям, предпочитающим контролировать расходы своего ребёнка, пользователям, подозревающим свою вторую половинку в измене, или абонентам, которые недовольны количеством снимаемых средств после смены тарифного плана. Какой бы ни была ваша цель, в этой статье найдутся все нужные вам сведения.

Если вам нужна последующая распечатка списка звонков на принтере, то этот способ является одним из наиболее удобных.

Чтобы получить детализацию на свой электронный ящик, нужно отправить его адрес по номеру 1401 с телефона, для которого запрашиваются данные.

К достоинствам данной услуги можно отнести следующие особенности:

  • бесплатная отправка СМС на номер 1401 для домашней сети и роуминга;
  • отправка детализации доступна для юридических и физлиц;
  • получение информации по звонкам в виде Excel-файла;
  • предоставление информации за последние 30 дней;
  • возможность отправления запроса до 10 раз в сутки.

При необходимости вы можете запретить получать сведения о звонках на e-mail, отправив команду * 110 * 0221 # . Сделать эту функцию вновь доступной можно через личный кабинет (ЛК), при предъявлении сотруднику офиса Билайн или сообщении паспортных данных службе клиентской поддержки.

Фирменные салоны компании

Другой вариант получения информации на бумажных носителях предполагает обращение в офисы Билайн. Для этого непосредственному владельцу номера потребуется предъявление паспорта, а доверенному лицу соответствующий документ, заверенный нотариусом. Такой подход более удобен в плане допустимых сроков получения выписки, но не бесплатен:

  • детализация за любые сутки, но не позже 8 месяцев от дня обращения, обойдётся абоненту в 5 рублей;
  • выписка от 9 месяцев до 3 лет стоит 1000 рублей за каждый из предоставляемых месяцев;
  • экземпляр детализации номера на бумаге стоит 150 рублей за один расчётный временной промежуток.

Обращение в офис обязательно необходимо тогда, когда вы желаете узнать номера входящих SMS на Билайне. Предоставление данной услуги возможно только таким способом и за период не позднее трёх месяцев.

Через личный кабинет абонента

Удобнее всего узнавать необходимую вам информацию через интернет.

  1. Для этого нужно зайти на страницу входа в ЛК и получить пароль через СМС (если вы ранее не пользовались личным кабинетом Билайн). Последний система отправит вам автоматически после отправки команды * 110 * 9 # .
  2. После этого вы должны ввести логин (номер вашего телефона) и пароль (полученный вами случайный набор цифр) в соответствующие поля, после чего нажать на кнопку «Войти».
  3. При первой авторизации в системе вам будет предложено заменить временный пароль на постоянный и указать свой e-mail (не обязательно).
  4. После указания и подтверждения всех необходимых данных, прочтения и согласия с договором оферты вы попадёте на главную страницу ЛК. Здесь также доступна детализация звонков Билайн бесплатно, для чего вам нужно перейти к разделу «Финансовая информация» и найти там блок «Детализация услуг связи» .
  5. Указав временной промежуток, за который необходимо получить информацию, и нажав на кнопку «Онлайн-детализация» , вы получите требующиеся сведения.

Для удобства пользователей в ЛК получить детализацию можно сразу несколькими способами. Кроме онлайн представления всех данных абоненту также предлагается скачать файлы (или отправить их на электронный ящик) в форматах PDF, TXT либо XLS для просмотра на ПК и мобильном устройстве.

Услуга доступна совершенно бесплатно, а максимальные сроки предоставления детализации составляют 6 и 8 месяцев для соответственно.

Использование мобильного приложения

Существуют также варианты, как сделать детализацию звонков Билайн прямо со своего мобильного устройства. Наиболее удобным вариантом среди них является использование фирменного приложения «Мой Билайн», которое можно загрузить из онлайн магазинов для iOS и Android.

В данном случае процесс похож на аналогичный для личного кабинета: выбрать период выписки по звонкам на главной странице либо в разделе «Финансы» , а также указать электронный адрес, на который будет отправлена детализация в формате PDF.

Услуга «Лёгкий контроль»

Без доступа к сети Интернет и возможности посещения фирменного офиса компании узнать о своих расходах можно при помощи «Лёгкого контроля». Для получения отчёта о последних списаниях нужно отправить запрос * 122 # , после чего вы получите на телефон SMS с интересующей вас информацией. За сутки абонент может получить до 10 детализаций.

Детализация СМС Билайн - популярная и востребованная среди пользователей этого сотового оператора услуга. Зачем она может потребоваться? Бывают ситуации, когда со счета неожиданно списываются деньги за какие-либо услуги или подписки. Многие из таких подписок активируются посредством SMS, поэтому важно знать, на какие номера были отправлены сообщения за определенный период. Получить список отправленных «СМСок» можно способами, перечисленными в этой статье.

На заре развития сотовых сетей существовал единственный вариант сделать это: лично в офисе продаж. Получить детализацию мог только владелец абонентского номера, ему требовалось принести с собой документ, удостоверяющий личность, и написать заявление в предусмотренной оператором форме.

Сейчас же абонентам, желающим узнать, как заказать детализацию СМС на Билайне, доступны пять опций:

  1. Стандартное посещение офиса оператора. Возьмите с собой паспорт и обратитесь к свободному консультанту.
  2. Личный кабинет на сайте Билайн. Этот способ намного удобней, вам достаточно указать желаемый период и система практически мгновенно обработает данные.
  3. Опция в приложении «Мой Билайн». Кликните на цифру, отображающую ваш баланс, после чего выберите раздел «Детализация». Вам будет доступен отчет за период шести последних месяцев.
  4. SMS-сообщение с вашим адресом e-mail. Отправьте его на номер 1401, на почту будет выслана подробная детализация СМС и звонков за предшествующий месяц.
  5. «Легкий контроль». Услуга полезна, если вы неожиданно получили от оператора информацию о том, что ваш номер будет заблокирован, или просто заметили большое изменение баланса. Узнать, куда пропали деньги, можно написав *122# и нажав клавишу вызова. Вам придет «СМСка» с перечислением пяти недавних списаний денежных средств по абонентскому договору.

Как посмотреть детализацию СМС Билайн в личном кабинете

Ранее не регистрировались в личном кабинете? Необходимо пройти процедуру получения пароля для него. Она доступна в двух вариантах:

  • На вебсайте Билайн необходимо активировать кнопку «Личный кабинет». Далее требуется нажать на гиперссылку «Как получить пароль» и выбрать «К мобильному». Затем следует ввести свой номер телефона.
  • Второй способ заключается в отправке команды USSD *110*9#.

Данные для входа придут вам в сообщении от оператора, введите их на странице и увидите меню ЛК. Пункт «Сообщения» - это служебные сообщения от Билайн и с СМСками он никак не связан. А вот в разделе «Детализация» вы сможете узнать, куда отправлялись сообщения с вашего телефона. Войдя в него, действуйте так:

  1. Указываем желаемый период получения информации: доступны 6 последних месяцев.
  2. Нажимаем кнопку составления отчета.
  3. После короткой обработки данных у операторана сервере сайт показывает вам распечатку всех SMS и вызовов. Ищем нужные.
  4. Если вы хотите увидеть отчет в более простой для восприятия форме или просто сохранить его на будущее, нажмите на соответствующую кнопку и выберите формат: книгу Excel или документ PDF.
  5. Распечатку можно отправить прямиком на e-mail -выбираем данную опцию и указываем нужный адрес электронной почты.

Как сделать распечатку СМС Билайн с текстом

Многих клиентов оператора интересует распечатка СМС Билайн с полной расшифровкой содержания сообщений. Возможна ли такая услуга?

Да, но при условии, что вы являетесь работником правоохранительных органов и подали оператору официальный запрос в рамках уголовного или административного судопроизводства. Других законных способов взять распечатку, раскрывающую текст отправленных и полученных SMS, нет.

Даже если вы лично придете в офис оператора, вам дадут документ с указанием указаны даты и времени отправки или получения сообщений. В отдельных колонках печатаются номера телефонов и стоимость отправки сообщений. Иной информации не предоставляется, согласно закону в отчете не может присутствовать графа с содержанием сообщений.

Детализация звонков Билайн – это одна из базовых услуг этого оператора. Эта возможность достаточно полезна в эпоху современных технологий. Ведь всего в мире остался 1% людей, которые не пользуются мобильной связью. А население, которое применяет данное средство связи, хочет, чтобы их сеть предоставляла как можно больше всевозможных услуг за минимальную плату. Именно поэтому компания Beeline предоставила еще одну полезную функцию.

Билайн детализация звонков поможет узнать, в котором часу, на какой номер совершались звонки с вашего номера телефона. Согласитесь, наверное, у каждого гражданина бывали такие ситуации, когда хотелось бы знать такую информацию.

В каких ситуациях может пригодиться детализация вызовов

  1. Если вы потеряли телефон, эта функция просто необходима. Функция детализации звонков от Билайн может даже помочь провести расследование и найти пропажу. Ведь ситуации в жизни действительно бывают разные.
  2. Если же с мобильного счета пропадают средства? Тут тоже поможет данная функция. Получите распечатку действий, поймете, кто же звонит с вашего телефона. Или, возможно, вам автоматически подключили какую-либо услугу, о которой вы не знали.
  3. Если потерялись какие-то нужные контакты, данная опция тоже сможет помочь. Можно восстановить номера за целых три года. Можно теперь не волноваться о потерянных контактах. Все при желании можно восстановить. Стоит только захотеть.

Мы указали только самые основные ситуации, при которых может пригодиться опция «Детализация».

Как же получить информацию о совершенных вызовах

Существует несколько вариантов, как заказать услугу детализации звонков Билайн.

  1. С помощью услуги «Легкий контроль связи».
  2. Детализация звонков Билайн в «Личном кабинете».
  3. Детализация звонков Билайн через Интернет (заказать на электронную почту).
  4. Через приложение для современных гаджетов «Мой Beeline».
  5. Заказать услугу в офисе компании Belline.
  6. Услуга Билайн «Детализация» звонков другого абонента (чужого номера). Согласие абонента в данном случае не нужно.

Кстати, возможность теперь вполне реальна.

Рассмотрим каждый вариант по отдельности.

  1. Детализация звонков через . Для того, чтобы воспользоваться данной функцией, должна быть пройдена регистрация на официальном сайте, чтобы обладать персональным кабинетом. Просмотреть информацию в данном случае будет очень просто. Достаточно войти в индивидуальный профиль, и в разделе «Детализация» звонков Билайн бесплатно можно будет увидеть все действия, которые происходили с номера данного абонента. Увидим не только информацию о вызовах, еще и СМС, список расходов, баланс на текущее время. Основным преимуществом просмотра информации через личный профиль является отсутствие оплаты. Также удобно тем, что не нужно никуда ехать, ничего заполнять, забирать, т. д. Сэкономьте свое время.
  2. Заказ информации на электронный почтовый ящик. В данном же случае возможно получить немного меньше информации, чем в предыдущем варианте. Но все-таки с помощью такого способа удастся узнать, какие звонки совершались с нужного номера. Для этого потребуется на номер 1401 выслать одно маленькое СМС с адресом e-mail. Через несколько минут на почте появится сообщение с детализацией совершенных вызовов с определенного телефонного номера. Кстати, не все абоненты знают свой личный номер можно несколькими способами.


Внимание! Такой способ, также является бесплатным для пользователей оператора Beeline. Поэтому проверяйте обязательно, куда отсылаете СМС-сообщение с адресом своей почты.

  1. Чем же может помочь «Легкий контроль»? Для использования этой функции вам не понадобится Интернет. Достаточно набрать номер *122#. Вскоре придет уведомление, где будут указаны данные о сумме средств на счете, а также последние 5 финансовых действий, которые совершались с абонентского счета. Да, вы получите не полную информацию, которой хотелось бы обладать, но все же минимальные данные за минимальные средства. А также без потери своего личного времени ‒ все осуществляется, сидя на диване. Лучше свободное время потратить на отдых.
  2. Как же заказать информацию при помощи приложения «Мой Beeline»? Такой способ отлично подходит для людей, которые дружат с современными технологиями и используют модернизированные телефоны и . Тут все достаточно просто. Скачиваем приложение (бесплатное) на телефон. Устанавливаем и открываем. Сразу же видим на экране номер своего телефона. Далее раздел «Финансы», указываем в ячейке свой e-mail. В течение 5-10 минут на почте появляется файл с распечаткой всех действий, совершенных с данного номера. Также можно указать при заказе функции срок, за который хотели бы получить данные (год, месяц, неделя, день).
  3. Заказать распечатку в офисе Beeline. В данном варианте придется потратить немного своего времени, приехать в офис компании. Этот способ, конечно, уже не так удобен, но получить благодаря ему можно обширную информацию. Можно заказать функцию «Детализация звонков» Билайн за год, месяц или же день, выбрать можно самостоятельно. Там получите бумажную распечатку о вызовах и прочих действиях. Но для того чтобы получить ее, необходимо взять с собой паспорт или же другой документ, который удостоверяет личность. В данном случае услуга будет платной, но доступной каждому желающему.
  4. Самый интересный вариант мы оставили напоследок ‒ «Детализация звонков» без согласия абонента. Такой вариант отлично подойдет для ревнивых жен, а также недоверчивых мужей или же просто для родителей, которые очень беспокоятся о своем ребенке. Ведь правда, случаются такие ситуации, когда хотелось бы знать, с кем общается ребенок? Получить информацию анонимно непросто, даже практически невозможно. Такие данные охраняются законом, даже если нужно взять распечатку звонков своего ребенка. Потребуется получить доверенность, заверить ее у нотариуса. Потратить очень много своего времени. Такая услуга будет платной. А лучше просто доверяйте своим близким.

Эти способы отлично подойдут для применения в любой стране, в любом городе, также в Казахстане, Таджикистане и Узбекистане.

Сколько хранится детализация звонков Билайн

Данные о вызовах абонентов сохраняются до 3-х лет. Это достаточно удобно. Мы не всегда и не все номера добавляем в телефонную книгу. Если же потребуется через три года узнать, кому совершались звонки сегодня, обращайтесь к оператору Belline ‒ он напомнит.

Компания находит индивидуальный подход к каждому пользователю. Наши менеджеры всегда находятся на своем рабочем месте. Следовательно, если возникли какие-то вопросы, позвоните на нашу горячую линию. Мы с радостью ответим на все вопросы. Мы всегда выполняем свои обязательства, стремимся к совершенству.

Кстати, у оператора существует услуга – узнайте, как она работает?

Мобильный оператор Билайн предлагает несколько вариантов детализации звонков: через e-mail, приложение "Мой Билайн" и т.д., но наиболее простым и функциональным является детализация через ЛК на официальном сайте компании.

Как получить детальный отчёт через ЛК Билайн

Данная услуга доступна только для абонентов, зарегистрированных в Личном кабинете, поэтому при необходимости изначально нужно зарегистрироваться и войти в ЛК , где можно управлять счётом, подключать/отключать опции и т.д.

Для получения детального отчёта о звонках необходимо зайти в раздел "Детализация" ("Финансы и детализация") (рис. А)

После нажатия на пункт "Детализация", откроется та же страничка, где и будет представлен отчёт за текущий день. Для выбора нужного периода детализации воспользуйтесь соответствующим функционалом и нажмите "Составить отчёт". Детализация составляется мгновенно.

Финансы и детализация звонков

Ниже представлена схема с основными функциональными разделами странички "Финансы и детализация"

– Детализация оказанных услуг (Структура расходов) – здесь вы можете посмотреть общую картину предоставленных услуг, количество истраченного трафика, оплату и многое другое. Здесь в можете увидеть подробный анализ своих трат, наглядный отчет по всем вашим расходам. Вся информация представлена графически

– Вторая закладка "Детализация" – при включении вкладки "Детализация", откроется такой же графический отчет, но разделенный по дням. В нём нужно просто выбрать любую дату на графике и вы увидите все траты за этот день. Здесь максимально подробно изложена вся информация по каждому звонку, услуге, использованию интернета. Указаны номера, на которые совершались звонки и отправлялись СМС

Для удобства можно выбрать перечень необходимых услуг в фильтре:

При необходимости сохранения детализации в какой-то файл, например, что бы показать траты начальству, ну или по другим причинам, есть возможность "Сохранить отчет":

При этом вам будет предложено выбрать необходимый формат сохраняемого файла

В самом низу страницы есть возможность ознакомиться с платежами по вашему номеру телефона и при необходимости выгрузить данные в Excel файл:

Особенности детализации:

  • В одном отчёте будет представлена информация за период максимум 31 день;
  • Детализация может быть заказана за любой промежуток времени в пределах последних восьми месяцев.

Видео-инструкция: как заказать детализацию через ЛК Билайн

Необходимо иметь представление, куда же расходуются средства с Вашего счета, чтобы иметь возможность контролировать свои затраты на услуги связи. Отследить движение денежных средств на Вашем счете поможет специальный сервис, предоставленный компанией Билайн – «Детализация счета абонента».

Вы имеете возможность получить распечатку с детальным указанием своих расходов. Это может быть обычное письмо (чаще доставляемое курьерской службой) или электронное.

Вы сможете узнать следующее:

  • с какого номера шел вызов, включая и «секретные»;
  • на какие номера были сделаны звонки;
  • продолжительность вызова (тарификация и его стоимость);
  • сколько, куда и когда отправлялись СМС и ММС и прочее.

Эти сведения станут доступными для Вас при подключении к услуге.

Для заказа детализации необходимо активировать услугу, воспользовавшись каким-либо из вариантов.

  1. Имея доступ к интернету и личному кабинету Билайн , Вы без труда решите вопрос с заявкой распечатки. Выбор отрезка времени, за который требуется отчет, Вы делаете сами. Это может быть один день, неделя, месяц. Никаких сложностей не возникает – Вы входите в систему и отыскиваете раздел «Финансовая информация», указываете необходимый промежуток времени (не более 8 месяцев). Следует указать, что отправку распечатки проводить в электронном виде.
  2. Вы можете заказать детализацию на адрес своей электронной почты. Отправьте сообщение по номеру 1401, где укажите свой электронный адрес. Вам поступит отчет за прошедший месяц. За предоставление денной услуги дополнительно плата не взимается, в течение дня можно заказать десяток отчетов. Для отключения сервиса следует отправить запрос USSD: *110*220#, клавиша «Вызов». Установленный запрет на получение распечаток можно будет снять при личном обращении в сервисный центр Билайна.
  3. Вы можете заказать детализацию счета в сервисном центре компании. Здесь смогут сразу же сделать распечатку за обозначенный Вами период. Не забывайте, что при посещении СЦ необходимо иметь при себе удостоверение личности. Адрес ближайшего центра Вы сможете узнать, зайдя на сайт компании. За предоставление отчета за сутки предстоит оплатить 5 рублей. При необходимости получить распечатку более, чем за восемь месяцев, придется выложить 1 тыс.рублей.
  4. При помощи мобильного приложения «Мой Билайн» также можно заказывать распечатку – она поступит на телефон. Это доступно для Android и IOS.

Отчет будет сформирован буквально через несколько минут, Вы сможете увидеть его, открыв свою электронную почту. При заказе отчета на экран, это будет еще быстрее – практически мгновенно.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Какие детализации можно заказать на Билайне

Для получения бесплатной детализации счета или при минимальной оплате за услугу, отчетный период не должен превышать 8 месяцев от времени отправки заявки на получение распечатки.

При необходимости ознакомиться с операциями, проходившими по Вашему счету за больший временной отрезок, кроме оплаты 1 000 рублей, придется лично посетить сервисный центр.

Информацию о движении средств по счету Вы сможете получить, как на экран девайса, так и на свою «электронку» в указанном Вами формате. При возникновении вопросов по поводу получения распечатки, как и во всех других случаях, обращайтесь в службу техподдержки к оператору.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.



Top