Как перейти с теле2 на мтс без смены номера. Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера.

После прихода Теле2 в Москву в 2015 году многие задумались об уходе от операторов «большой тройки» (Мегафон, МТС, Билайн) и переходе на Теле2. Причина очевидна –тарифы намного ниже, стоимость минуты разговора и 1Мб Интернета у Теле2 дешевле в 2 и даже более раз.

Но, при этом, многим нужны свои текущие номера, и вариант - просто выбросить старую сим-карту и купить новую не всех устраивает. Хорошо, что наши законодатели недавно разрешили сохранять при переходе от одного оператора связи к другому свой номер телефона.

В теории все выглядит просто. Вы приходите в салон Теле2 с паспортом и пишете заявление о переходе, допустим, с Мегафона, покупаете сим-карту с нужным тарифом и через 10 дней вас переводят.

Процедура проста, но есть нюансы. В переходе могут отказать по двум причинам. Первая – это несоответствие данных, указанных в заявлении, тем данным, которые записаны у Мегафона (Билайна, МТС). Это легко может произойти. Просто сотрудник Мегафона при заключении с вами договора указал некоторые данные не так, как у вас прописано в паспорте. Обычно это касается различных сокращений, например, в базе данных Мегафона может быть указано «г.», хотя в паспорте написано «гор.», т.е. «город», «р.» вместо «респ.», т.е. «республика» и т.п. Могут быть и какие-то др. ошибки: банально не правильно указана фамилия или вы сменили ее после замужества, возможно у вас изменился адрес прописки и пр.

Из-за такой вроде мелочи вам откажут в переходе к Теле2 (или к любому др. оператору).

Избежать этого можно очень просто – достаточно заранее прийти к вашему текущему оператору и получить так называемую «карту клиента». Сказать сотруднику, чтобы он сверил ваши паспортные данные с тем, что указано в их базе, при необходимости изменил, и после этого распечатал ее вам.

С этой распечаткой вы приходите в Теле2, где уже пишете заявление на перевод вашего номера.

Вторая причина , по которой вам могут отказать в переходе – отрицательный баланс по счету вашего номера. Грубо говоря, наличие долгов. Т.к. требуется 10 дней на перенос номера от одного оператора к другому, вам необходимо все это время держать баланс положительным. Как выяснилось, здесь также есть нюанс.

Допустим, у вас баланс равен нулю и вы это видите в своем личном кабинете на Мегафоне. Т.е. вроде вы ничего не должны. Но, при этом, вы активировали бонусные баллы , которые добавляют на баланс, например, 30 руб. Такое есть у Мегафона, наверняка и у др. операторов тоже. Так вот, в базе данных Мегафона при наличии заявления на переход к др. оператору, за вами будет числиться долг в размере этих 30 руб. и вам откажут в переходе. На мой взгляд, это абсолютно не правильно, но такое есть, проверено, как говорится, на себе.

Вообще, от Теле2 при наличии долга приходит смс-сообщение, что у вас есть долг и вам его необходимо погасить до такого-то числа. Но в случае с активированными бонусами, через личный кабинет Мегафона нельзя понять, что у вас есть долг, т.к. баланс там будет указан не верно. Он может быть положительным, хотя по факту долг будет числиться. Поэтому при получении смс от Теле2 о наличии долга лучше позвонить в Мегафон и уточнить точную сумму. При этом лучше заплатить бОльшую сумму, т.к. вам все равно все эти дни, пока будет длиться перенос, нужно будет кому-то звонить, пользоваться Интернетом и т.д. Чтобы на момент переноса не уйти «в минус», иначе вам опять же откажут в переходе.

На всякий случай, скажу, что сим-карта оператора , к которому вы переходите, должна быть активирована . Как выяснилось, по какой-то причине в некоторых салонах Теле2 этого не делают. Для активации нужно вставить сим-карту в телефон и позвонить на номер 610.

Я описал пример перехода от одного оператора к другому на примере Мегафона и Tele2, но процесс одинаков и для других операторов. Не важно, будете вы переходить с Мегафона на Билайн, с Билайна на МТС, с МТС на Мегафон и т.п. просто следуйте этим правилам и все должно пройти без проблем.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера? В последнее время подобные услуги пользуются повышенным спросом. Намного проще воспользоваться специализированной системой для этой цели, тем самым сэкономив огромное количество времени.

Почему может потребоваться переход со своим номером? Причин на это несколько:

  1. Вы не хотите менять номер и уведомлять всех знакомых об этом при помощи звонков или сообщений.
  2. Потребовалось сохранить контакты, ведь вы хорошо их запомнили.
  3. Вы контактируете с большим количеством людей по долгу работы.
  4. Номер используется компанией для связи с клиентами.
  5. Такая процедура просто вызывает огромное количество сопутствующих неудобств.

Можно ли перейти к другому оператору, сохранив номер? Несколько лет назад такая услуга появилась и теперь пользуется повышенной популярностью. Для этого достаточно обратиться в компанию и написать заявление. Вся процедура займет до 8 дней.

Как перейти с сохранением номера

Если вы хотите перейти на Tele2, то для этого существует два варианта:

  • Прийти в офис.
  • Запросить дистанционную процедуру.

Учитывайте, что в ряде регионов у компании нет доставки карт.

В таком случае вам придется только лично идти в ближайшее отделение, чтобы пройти всю процедуру. Чтобы уточнить этот факт, вы можете связаться с сотрудником по номеру 611 . Еще один вариант – зайти на сайт tele2.ru , выбрать соответствующий пункт и просмотреть данные.


На портале вы можете просмотреть карту салонов в городе. Выберете ближайший к вам для последующего посещения. Уточните график, возьмите паспорт и отправляйтесь непосредственно в офис.

Выберете карту, напишите заявление и уплатите сбор за услугу в размере 100 рублей.

Вы получите временный номер до переноса, в течение 8 дней его заменят на прошлые контакты.

В ряде регионов посещение офиса является единственным решением. Поэтому стоит выбрать время, в которое вы сможете прийти в салон, чтобы подать заявление на выполнение процедуры. Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера не занимает много времени и не вызовет у вас проблем.

Перейти на MTS

Есть несколько способов:

  • В отделении компании.
  • Заполнить заявку на портале.
  • Позвонить в контактный центр.
  • Заказать звонок.

Вы можете просмотреть карту салонов и узнать о расположении ближайшего офиса. Для оформления вам потребуется паспорт. Подготавливается заявление и оплачивается специальный сбор за услугу – 100 рублей.


Другой вариант – воспользоваться интернетом для этой цели. Зайдите на сайт https://migration.ssl.mts.ru/ и заполните форму. Доставка карты будет выполнена в течение суток после подачи заявки. Можно полноценно пользоваться в дальнейшем услугами связи.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера? Можно позвонить по мобильному 8-800-250-8-250 для связи со специалистом. Он поможет заполнить форму для подготовки запроса. В дальнейшем вам нужно дождаться доставки, она будет выполнена в течение 24 часов. Альтернативное решение – оставить на официальном сайте свой номер для звонка.

Особенности

Максимум процедура переноса занимает 8 дней. Но вы можете выбрать другую продолжительность, до 180 суток. В заявлении необходимо указать дату, в которую необходимо выполнить процесс.


Важно проверить, чтобы на старом номере не было долгов. Если баланс отрицательный, то обязательно пополните его для достижения положительного значения. При наличии задолженностей вам будет отказано в переносе до их погашения.

За оказание услуги все операторы взимают единый сбор – 100 рублей. Вариантов для его обхода не существует, заплатить придется в любом случае.

Как перейти с Билайна на ТЕЛЕ2 с сохранением номера? Очень популярный вопрос, который задают пользователи. Существует ряд тонкостей, их стоит учесть в дальнейшем, поэтому следует внимательно разобраться во всех тонкостях.

Переход с Tele2 на Beeline с сохранением номера

Такой вариант пользуется повышенной популярностью. Многие уже успели воспользоваться им для перевода своего телефона.

Какие способы для перехода со своим номером предлагает Beeline?

  • В офисе.
  • Дистанционно с доставкой.

Вы можете лично посетить ближайший офис. В нем вы выбираете новую карту с подходящим тарифом, составляете заявление, оплачиваете 100 рублей. Спустя 8 суток будет завершен переход.

Если какие-то ресурсы говорят о возможности перехода между операторами со своим номером бесплатно – не верьте!

Они намеренно или по ошибке вводят пользователей в заблуждение, нельзя исключать и возможность мошенничества.

Другой вариант – воспользоваться для этой цели интернетом. Вам потребуется зайти на сайт компании, заполнить форму для заказа. Вскоре курьер доставит по указанному адресу новую карту, а спустя 8 суток на нее будет прикреплен нужный номер.


Можно не только отправить запрос с сайта, но и лично связаться со специалистами в контактном центре. Они помогут заполнить заявку, уточнят удобное время для приема курьера. Для некоторых людей такой вариант может оказаться более удобным.

Можно ли с Билайна перейти на Теле2 с сохранением номера?

Можно провести и обратную процедуру, ведь все операторы, которые работают на территории России, обязаны предоставить такую услугу. Поэтому переход осуществляется свободно и без дополнительных проблем.

Вы можете зайти на сайт tele.ru и выбрать специальный пункт в меню.

Если в нем не предлагается оставить заявку, то это значит, что дистанционная процедура в вашем городе недоступна и доставка карт отсутствует.

В таком случае придется идти лично в офис. Вам потребуется подготовить паспорт, написать заявление и оплатить сбор за услугу. Выдается временная карта, сроки переноса те же – до 8 дней.

Особенности

Не ищите способа для бесплатного переноса, у операторов их просто нет, вы только потеряете время. Есть шанс еще и лишится денег или предоставить паспортные данные мошенникам. Помните, что в ряде случаев экономия не оправдана и приносит больше проблем.

Перенос осуществляется в течение восьми дней, это максимальный срок.

По вашему желанию его можно увеличить до шести месяцев и указать точную дату, когда необходимо выполнить данную операцию.

Во время переноса ваш номер может оказаться вне зоны действия сети в течение получаса. До шести часов могут наблюдаться ограничения в предоставлении услуг связи. Если вы выбираете конкретный день для процедуры, то стоит учесть эти нюансы.

До момента переноса вы будете пользоваться непостоянным номером. Только после процедуры он меняется на старый. При этом SIM-карта другого оператора полностью перестает работать.

Рассмотрев, как перейти с Теле2 на Билайн с сохранением номера через интернет бесплатно, можно подвести итог.

Важно, чтобы у абонента не было долгов перед прошлым оператором связи.

Сотрудники тщательно проверяют этот факт перед началом процедуры. Если выяснится, что у вас неоплаченный долг, то специалисты будут вынуждены отказать в переносе до его погашения. Воспользуйтесь любым доступным способом для проверки баланса у старого оператора, чтобы уточнить данный факт заранее.

Оператор сотовой связи Теле2 заманивает к себе клиентов привлекательной стоимостью на тарифные планы и разные услуги. В частности, отмечается относительно низкая стоимость исходящих звонков и выхода в интернет. Но как быть, если ваша симка принадлежит к «большой» тройке, и ее номер давно знают коллеги, друзья, родные. Безусловно, менять ее на новую у оператора совсем не хочется? Но есть один выход – можно просто перейти на Теле2 со своим номером. Такая услуга доступна для всех клиентов других сотовых сетей с 2013 года.

Компания уже привыкла, что многие абоненты мобильной связи операторов Билайн, МТС и Мегафон принимают решение перейти в Теле2, но с обязательным условием – оставить свой прежний номер. В результате успешного перехода у абонента останется прежняя комбинация цифр, то есть номер будет сохранен, но платить за услуги вы будете совсем по другой цене.

Посетите офис продаж компании Теле2, возьмите с собой удостоверение личности владельца сим карты. Если она оформлена на другого человека, то либо он сам подает заявление о смене оператора, либо нужна от него нотариально оформленная доверенность.

Что нужно сделать предварительно?

  1. Рассчитаться со всеми задолженностями с прежним оператором.
  2. Отключить все платные услуги, доставляемые вам на телефон.

Как только все это будет проверено, на ваше устройство должно прийти сообщение о том, что в такой-то день вам нужно будет заменить старую sim новой. На это может уйти около недели для перезаключения договоров об оказании услуг с вами и прежним оператором. Как только вы получите нужную информацию, замените карты и наслаждайтесь связью.

Сделать это могут не только частные владельцы, но и любая организация. Но на смену корпоративного тарифа от другого мобильного оператора уйдет больше времени — около месяца. Это объясняется тем, что обычно услуги корпоративной связи включают в себя до 50 номеров.

Второй способ – по заявке на сайте компании

Можно подать специальное заявление о переходе через интернет на странице компании Теле2 mnp.tele2.ru . Сайт разработан так, что клиенту ясны все манипуляции до мельчайших деталей: что и как нужно сделать самостоятельно, чтобы стать клиентом сети.

После оформления заявки пользоваться услугами старого оператора вы сможете до тех пор, пока не получите новую карту, но пользоваться личным кабинетом, если он был зарегистрирован, вы уже не сможете.

Некоторые условия перехода

  1. Обратите внимание! Чтобы перейти к Теле2 с вас возьмут 100 рублей, это стоимость услуги.
  2. Получить подробную консультацию можно по единому номеру 611 .
  3. Ну и самое важное – сменить оператора может только владелец номера, и если он оформлен на другого человека, то ничего не получиться.

Иногда случаются сбои, и привычные для вас сервисы будут путаться: к какому же поставщику услуг ему следует подключаться, но это продлиться совсем недолго, просто немного следует потерпеть.

C 01.12.2013 года Tele2 принимает заявки на переход абонентов от других операторов. Пользователям МТС, Мегафон, Билайн и СМАРТС предлагается узнать, как перейти на Теле2 со своим номером в салоне связи. Для уточнения адреса ближайшего отделения, используется номер: .

Что такое MNP?

Опция MNP позволяет сменить оператора сотовой связи с сохранением действующего федерального номера. После составления договора с Теле2 и до момента перенесения номера на новую симку, рекомендуется использовать услуги действующего оператора с сохраняемым номером.

Его активация необходима для получения от Теле2 СМС-оповещений, сообщающих о наличии долга к уплате и дате переноски номера. Следует контролировать наличие СМС с требованием установить в мобильном устройстве полученную новую SIM-карточку. Через сутки после получения СМС, за картой будет закреплен новый номер.


Выбор тарифа

Пользователям предоставляется возможность выбора любого из действующих пакетов Теле2, доступных для активации и перехода.

Если не выбран другой пакет при оформлении заявки. Клиенту выдается новая симка с тарифом «Вега». Условиями некоторых пакетов предусмотрено внесение аванса. При их подключении, следует убедиться в достаточном объеме средств на остатке для активации выбранного тарифа. Проверить остаток на балансе можно с помощью запроса *100#, кнопка вызова.

Внимание! При зачислении средств на номер через терминал не стоит забывать указывать оператора Теле2!


Инструкция по переходу

Для использования услуги необходимо осуществить 2 операции: составить заявку и установить новую симку после получения подтверждения от Теле2.

Как ускорить процесс перехода к новому оператору? Необходимо обратиться в офис своей компании и проверь, на кого оформлен номер телефона. Провести сверку данных и взять справку об отсутствии долга и пр.

Поэтапное рассмотрение вопроса

  • После выбора оператора, следует обратиться в ближайшее отделение с документом, удостоверяющим личность и оставить заявку о перенесении номера. Его регистрация должна производиться в регионе, где планируется осуществить переход. При регистрации номера на другого пользователя, требуется предоставление нотариально заверенной доверенности.


  • Определившись с тарифом и подав заявку, пользователь становится обладателем новой SIM-карты с временным номером от компании-реципиента (Теле2). Этой симку некоторое время не разрешается использовать. Она активна, но при подключении услуги придется покрывать расходы по двум SIM-картам.
  • Теле2 отправляет заявку в единый центр (обслуживаемый ЦНИИ связи), прежняя компания сравнивает ФИО пользователя со своей информацией и определяет сумму долга (при ее наличии).
  • Через 2-3 дня абоненту поступит сообщение с указанием объема долговых обязательств перед прежней компанией. Их требуется погасить до конца 4-го дня после заключения сделки.
  • После разрешения формальных моментов, на прежний номер поступит СМС-уведомление о дате переноса.
  • В определенный день можно аннулировать старую карточку и разместить новую симку с автоматической активацией. На протяжении 30 минут возможна блокировка исходящих вызовов и СМС. Прием входящих звонков и СМС возможен будет через несколько часов.


Какие услуги переносятся после оформления сделки?

При активации номера на другом пакете пользователю доступны опции:

  • Услуги голосовой связи.
  • Голосовая почта.
  • Передача SMS и ММS.


Перенос корпоративного номера?

Корпоративными клиентами осуществляется частичный или полный перенос номеров. Для юрлиц и ИП с подключенным номерами, количеством до 50 шт., перенос осуществляется в промежуток 8 - 180 дней после оформления заявки. Остальные юрлица и ИП (превышающие 50 номеров) могут активировать новые карты через 29 - 180 дней после оформления заявки.


При подаче заявления на перенос номеров, потребуется заключение договора и предоставление всех документов, необходимых оператору для активации корпоративного номера.

Внимание! При наличии задолженности, ее следует погасить не позднее 11-го дня до даты перенесения номера.


Условия предоставления услуги

  • Для быстрого переноса номера на другую карту у абонента не должно оставаться долгов за услуги связи, исключена блокировка номера, а данные договора с прежним оператором должны соответствовать тем, что указаны в новой заявке.
  • Перенос номеров возможен в пределах одного субъекта РФ.
  • Смена оператора с сохранением номера возможна в одном регионе. Оплата за услугу составит - 0 руб. Обе компании должны располагать необходимым оборудованием для осуществления процедуры (Билайн, MegaFon,MTS, Ростелеком, SMARTC). Для повторной операции должно пройти не менее 70 суток после предварительной операции.
  • Проверку закрепления номера за оператором легко осуществить на сайте http://np.zniis.ru/. Услуга не требует оплаты.


  • Если на прежнем балансе остались средства, необходимо обратиться в отделение прежней компании и составить заявку на возврат наличных.
  • Согласно законодательным актам, этот процесс займет не более 8 суток.
  • При осуществлении перехода возможна блокировка роуминга и отсутствие связи с пользователями фиктивной телефонной линии.
  • Компания Теле2 развернула сети 3G и 4G. При переде на новые тарифы, следует выяснить на сайте Tele2 список мобильных устройств, поддерживающих возможность подключения к интернет-трафику.


Подводные камни

При дальнейшем обращении в офис Теле2, возможно возникновение трудностей после переноса:

Смена симки может повлиять на блокировку входящих сообщений от банка (смс-уведомлений, онлайн-банкинга, кода для 3D secure и др.). Согласно инструкции, банковские структуры должны отслеживать смену телефонного номера или сим-карты.

Как это происходит? В качестве идентификатора симки используются IMSI (International Mobile Subscriber Identity).


Что необходимо сделать? Обратиться в свой банк и выяснить, как осуществить привязку новой карты. В разных финансовых структурах этот процесс разнится.

Будет правильно, если оплата сотовой связи осуществится с помощью карты на сайте оператора.

Видео




Top